INTEGRACIÓN DE LOS PROCESOS

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El sistema de información es un conjunto de actividades que regulan la distribución y la forma en que se comparte la información y el almacenamiento de datos relevantes para la administración de una empresa

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Page 2: INTEGRACIÓN DE LOS PROCESOS

ESTRATÉGICO

GERENCIAL

DEL CONOCIMIENTO

OPERACIONAL

NIVELESSISTEMAS

DE INFORMACIÓN

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Sistemas contenidosen los

distintos Niveles

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NIVEL OPERACIONAL SISTEMAS DE PROCESAMIENTO

DE TRANSACCIONES (TPS)

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NIVEL DEL CONOCIMIENTO

SISTEMAS DE AUTOMATIZACIÓNDE

OFICINAS (OAS)

SISTEMAS DE TRABAJO DEL CONOCIMIENTO (KWS)

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NIVEL GERENCIAL

SISTEMAS DE APOYO A LAS

DECISIONES (DSS)

SISTEMA DE INFORMACIÓNGERENCIAL (MIS)

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NIVEL ESTRATÉGICO

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NIVEL ESTRATÉGICOSISTEMAS DE APOYOA

LOS EJECUTIVOS (ESS)

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xCAUSAS DE CONFLICTOS ENTRE

SISTEMAS DE INFORMACIÓNY

LAS ORGANIZACIONES

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TRANSFERENCIA DE PODER AL ÁREA DE TI______________

MALA CALIDAD Y FALTA DE INTEGRACIÓN DE LOS

SISTEMAS INFORMÁTICOS_______________

INADECUADA PLANIFICACIÓN Y NO CUMPLIMIENTO DE PLAZOS

________________

INCERTIDUMBRE Y SITUACIONES AMBIGUAS DE RESPONZABILIDAD_______________

OBSTÁCULOS COMUNICACIONALES ENTRE PROFE SIONALES INFORMÁTICOS Y PERSONAL

ADMINISTRATIVO

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PRODUCTIVIDAD

Determinantes de los

factores humanosen la productividad

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ROTACIÓN DE TAREAS O DE PUESTOS (POLIVALENCIA)___________________

AGRUPAMIENTO DE VARIAS Y DIVERSAS TAREASDE IGUAL NATURALEZA EN UN MISMO PUESTO

DE TRABAJO_____________________

ENRIQUECIMIENTO DE TAREAS (INCLUIR EN UNA O PERACIÓN TAREAS QUE ESTABAN A CARGO

DE OTRAS PERSONAS Y DE NIVELES JERARQUICOS DISTINTOS_____________________

GRUPOS SEMI-AUTÓNOMOS,BASADOS EN EL TRABAJODE EQUIPOS,CON AUTONOMÍA EN CUANTO A LA ORGA

NIZACIÓN Y CONTROL DE OBJETIVOS FIJADOS

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DETERMINANTESDE LA

PRODUCTIVIDAD ADMINISTRATIVA

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RACIONALIDAD INTRÍNSICA DEL PROCESO PRODUTIVO(FUERZAS ECONÓMICAS E INSTITUCIONALES)

________________

TECONOLÓGICO Y ADMINISTRATVO(QUE AFECTA EL CONOCIMIENTO Y LA CAPACIDAD

DE APOYO AL PROCESO PRODUCTIVO)________________

CONDICIONANTES PRODUCTIVAS DE NATURALEZA HUMANA (FUERZAS DEL COMPORTAMIENTO

Y ORGANIZATIVAS)

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AUMENTO DE LA

PRODUCTIVIDAD

(ELEMENTOS ESENCIALESPARA SU AUMENTO)

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AUMENTO EN LA FLEXIBILIDAD Y PERMEABILIDAD______________

ABSORCIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS GERENCIALES______________

BÚSQUEDA DE CLIMAS ORGANIZACIONALES ABIERTOS