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INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

IntroduccinVivimos en una poca en que la informacin es la clave para obtener una ventaja competitiva en el mundo de los negocios. Para mantenerse competitiva una empresa, los gerentes y tomadores de decisiones requieren de un acceso rpido y fcil a informacin til y valiosa de la empresa. Una forma de solucionar este problema es por medio del uso de Business Intelligence o Inteligencia de Negocios.

En ocasiones hemos escuchado hablar de la inteligencia de negocios y no sabemos lo que significa. Mucho se dice acerca de ella, pero pocos saben en realidad lo que esta puede hacer por su negocio. La intencin del presente trabajo es describir de manera sencilla y breve la forma en que la inteligencia de negocios puede beneficiar a las empresas.

Qu es Inteligencia de Negocios?

La Inteligencia de Negocios es el conjunto de productos y servicios que permiten a los usuarios finales acceder y analizar de manera rpida y sencilla, la informacin para la toma de decisiones de negocio a nivel operativo, tctico y estratgico.

Un ejemplo de esto podra ser un supervisor de ventas que utiliza una hoja de clculo para monitorear el cumplimiento de las cuotas de ventas de los vendedores a su cargo

MATRIXComo ejemplo un gerente de ventas recibe un reporte pre-impreso en donde se indica que las ventas de una determinada categora de productos o servicios, se incrementaron de manera inusual con relacin al periodo anterior, una herramienta de anlisis y consulta le permite analizar ste incremento y establecer si el mismo se debe a nuevos productos, nuevos clientes o una estrategia de promociones que haya producido el incremento en la demanda.

APOYOUn ejemplo de Inteligencia de Negocios a nivel estratgico lo constituye el Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard"Un esquema de trabajo multidimensional para describir, implementar y administrar estrategia a todo nivel dentro de una empresa, a travs de la vinculacin de objetivos, iniciativas y mediciones a la estrategia de la organizacin"

Qu puede hacer Inteligencia de Negocios?

La siguiente es una lista de las reas ms comunes en las que las soluciones de inteligencia de negocios son utilizadas:

Caractersticas

Software de Inteligencia de Negocios

Software de Inteligencia de Negocios

Componentes de Inteligencia de Negocios

Conclusin