INTERNET AVANZADO C

Curso Avanzado. Cómo promocionar el sector turístico en Internet 2009©CarlosEnrile

¿Cómo promocionar la pequeña empresa turística del sector alojamiento en Internet?

Uso de Adwords y Web 2.0

TURGALICIASantiago, 20 y 21 de octubre

2009Carlos Enrile, Director de Computer Contact

CURSO AVANZADO


Carlos EnrileConsultor con 14 años de experiencia en Internet como herramienta de la empresa, especialmente en el sector exportador. Es además autor del Cuaderno Básico de Exportación "La web de la empresa exportadora", publicado por ICEX en junio de 2005.

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Datos del ponente


Enlaces web

�Los enlaces web comentados en este curso están en la web:

�www.nicenet.org�Para acceder la primera vez se acude al

menú derecho “Students join a class”�Se introduce el código 9279362T38�Se indican los datos del alumno


Acceso primera vez 1/3


Acceso primera vez 2/3 Introducir la llave

9279362T38


Acceso primera vez 3/3


Accesos siguientes

�Los siguientes accesos se harán desde la página principal de Nicenet con el respectivo santo y seña (username & password)


Accesos siguientes


Programa

�Mis objetivos�Mis herramientas

1. La web2. Marketing online

2.1 Analytics2.2 SEO2.3 Adwords2.4 Web 2.0


Mis objetivos: El embudo

Visitas

Contactos

Ventas

Fidelización


Mis herramientas: 1. La web


Punto de partida¿Cómo anda la salud de su web?

�¿Explica mi web mi oferta? Usabilidad

�¿Está optimizada mi web para aparecer en los primeros resultados de Google?


Definición de objetivos

�Competencia. Definición ¿Local?¿Regional?¿Nacional?¿Internacional?¿estacional?

�Identificación de las webs de mi competencia más relevante


La web: ComprobaciónSeis pasos necesarios

�1. Nombrar un responsable�2. Importancia del dominio�3. Diseño de la web �4. Desarrollo �5. Difusión y promoción�6. Cuestiones legales


Punto de llegada:¿Qué espera de su web?

�Comunique�Al cliente potencial�Mi oferta�Y...�Recibir contactos�Que se conviertan en ventas�Y si es posible, que repitan


Mis herramientas: 2. Marketing online


Conceptos básicos

�2.1 Auditoría del tráfico web: GoogleAnalytics

�2.2 Posicionamiento natural en Google(SEO)

�2.3 Campañas online con GoogleAdwords

�2.4 Web 2.0


2.1Google Analytics

�www.google.com/intl/es_ALL/analytics�Concepto�Objetivos

Definir CuantificarEjemplos


¿Por qué Google?

�Por que es el más utilizado en España


�Análisis de las palabras clave de mi web�1. Definir palabras clave�1.1 Google Insights�1.2 Adwords herramienta palabras clave�2. Densidad de palabras clave

2.2 Posicionamiento natural (SEO)


�¿Cómo puede aparecer mi web al principio de Google?

�Cómo funciona el posicionamiento natural�Estrategias para el posicionamiento natural

�Hay vida después de Google�Mejor juntos que solos: Campañas conjuntas

por destinos o actividades

Posicionamiento natural (SEO)


Posicionamiento natural (SEO)

�Funcionamiento del buscador (robot, indexado)�Criterios Google

�Arquitectura web�Pagerank

�Google Insights/Trends�Adwords palabras relevantes

�Escribir texto en la web para Google�Robots.txt, sitemap...


2.3 Adwords

�Concepto�Terminología

http://www.googlemediakit.com/terminologias.html


Adwords: ¿Cómo empezar?

�Definir mercado y cliente�Asignar un presupuesto�Abrir una cuenta�¿Versión principiantes o versión

estándar?


Adwords: Costes

�¿Por qué conceptos cobra GoogleAdwords?

�CPC, coste por clic�CPM, coste por mil impresiones


Adwords: Anuncios

�Texto/s�Normas�Gráfico


Adwords: Palabras clave

�¿Cómo averiguar las palabras clave?�Google Trends/Insights�Adwords herramienta de palabras clave�Mi competencia


Adwords: Rendimiento

�¿Estoy consiguiendo clientes con Adwords?

�Conversiones�Diferencia entre objetivos (Analytics) y

conversiones (Adwords)


Adwords: Ayudas y recursos

�Seminarios Adwords grabados�Terminología�Adwords América Latina�Central-de-conversiones�Vídeo evitar fraude de clic�Evitar el fraude de click�Videos explicativos de Adwords�Foro de asistencia de Adwords�Ayuda de Adwords


Adwords: Site Optimizer

�Debemos probar con distintas páginas principales para averiguar cuál de ellas me consigue más clientes.


2.4 Web 2.0

�Concepto�“Todas aquellas utilidades y servicios de

Internet que se sustentan en una base de datos, la cual puede ser modificada por los usuarios del servicio, ya sea en su contenido (añadiendo, cambiando o borrando información o asociando datos a la información existente), pues bien en la forma de presentarlos, o en contenido y forma simultáneamente."- (Ribes, 2007)


�Web 1.0. = Yo creo contenido y tu miras�Web 2.0 = Todos creamos contenido y lo

compartimos


Web 2.0

�¿Y eso qué significa?�colaboración y el intercambio ágil de

información entre los usuarios de una comunidad o red social

�El sitio no debe actuar como un "jardín cerrado": la información debe poderse introducir y extraer fácilmente

�Los usuarios deberían controlar su propia información


Web 2.0 Ejemplos

�Blogs (www.albertbarra.com)�Miniblogs (Twitter.com)�Fotos compartidas (Flickr.com)�Mapas (Google Maps)�Compartir enlaces (delicius.com)�Autoría masiva (wikipedia.com)�Publicidad (Google Adsense)

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