INTERNET Y LA NUEVA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN.

INTERNET INTERNET

Y LA NUEVA Y LA NUEVA INFRAESTRUCTURA INFRAESTRUCTURA

DE TECNOLOGÍA DE LA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓNINFORMACIÓN

• ¿ Cuál es la nueva infraestructura de tecnología ¿ Cuál es la nueva infraestructura de tecnología de la información para los negocios ? de la información para los negocios ?

• ¿ Por qué es tan importante la conectividad en ¿ Por qué es tan importante la conectividad en esta infraestructura ?esta infraestructura ?

• ¿ Cómo funciona el Internet ? ¿ Cómo funciona el Internet ?

• ¿ Cuáles son sus principales servicios ?¿ Cuáles son sus principales servicios ?

OBJETIVOS

• ¿ Cómo se pueden beneficiar las ¿ Cómo se pueden beneficiar las organizaciones con el uso de la World organizaciones con el uso de la World Wide Web y de la tecnología de la Web ? Wide Web y de la tecnología de la Web ?

• ¿ Cómo puede beneficiar la Web ¿ Cómo puede beneficiar la Web inalámbrica a las empresas ?inalámbrica a las empresas ?

OBJETIVOS

• ¿ Cuáles son las principales tecnologías que sustentan el ¿ Cuáles son las principales tecnologías que sustentan el comercio electrónico y los negocios en línea ?comercio electrónico y los negocios en línea ?

• ¿ Qué problemas para la administración surgen de la nueva ¿ Qué problemas para la administración surgen de la nueva infraestructura de tecnología de la información ? infraestructura de tecnología de la información ?

• ¿ Cómo pueden resolver las empresas estos problemas ?¿ Cómo pueden resolver las empresas estos problemas ?

OBJETIVOS

• Contar con una perspectiva más amplia Contar con una perspectiva más amplia del desarrollo de la infraestructuradel desarrollo de la infraestructura

• Seleccionar tecnologías para la nueva Seleccionar tecnologías para la nueva infraestructura de tecnología de la infraestructura de tecnología de la información (TI)información (TI)

RETOS ADMINISTRATIVOS

LA NUEVA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION PARA LA EMPRESA DIGITAL

Redes empresarialesRedes empresariales

• Disposición de hardware, software, red y recursos Disposición de hardware, software, red y recursos de datos de la organización para dar más potencia de datos de la organización para dar más potencia de cómputo de escritoriode cómputo de escritorio

• Crea una red que abarque a toda la empresa y Crea una red que abarque a toda la empresa y enlace a muchas redes más pequeñasenlace a muchas redes más pequeñas

Interconectividad de redesInterconectividad de redes• Enlaces de redes separadas, cada una de las Enlaces de redes separadas, cada una de las

cuales conserva su propia identidadcuales conserva su propia identidad

CONECTIVIDAD DE REDES EMPRESARIAL E INTERCONECTIVIDAD DE REDES

La nueva infraestructura de tecnología de la información (TI)


ConectividadConectividad

• Medida de qué tan bien las computadoras y los Medida de qué tan bien las computadoras y los dispositivos basados en computadora se dispositivos basados en computadora se comunican entre sí y comparten información sin comunican entre sí y comparten información sin intervención humanaintervención humana

Sistemas abiertosSistemas abiertos

• Sistemas de softwareSistemas de software

• Operan en diferentes plataformas de hardwareOperan en diferentes plataformas de hardware

Estándares y Conectividad para la Integración Digital


Correo electrónico (E-Mail)Correo electrónico (E-Mail)

• Conecta a la gente a nivel mundialConecta a la gente a nivel mundial

• Crea ganancias en productividadCrea ganancias en productividad

Usenet Usenet

• Foros de discusión en línea a través del Foros de discusión en línea a través del uso de boletines electrónicosuso de boletines electrónicos

Herramientas de Internet para Comunicación


Análisis de una Dirección de Internet


LISTSERVLISTSERV

• Grupos en línea que utilizan servidores de Grupos en línea que utilizan servidores de listas de correo para transmitir listas de correo para transmitir discusiones o mensajes discusiones o mensajes

Salones de conversación (Chat)Salones de conversación (Chat)• Conversaciones interactivas en vivo a Conversaciones interactivas en vivo a

través de una red públicatravés de una red pública



Mensajería instantáneaMensajería instantánea• Servicio de conversación interactiva Servicio de conversación interactiva

que permite crear sus propios que permite crear sus propios canales privados de conversacióncanales privados de conversación

Telefonía por Internet Telefonía por Internet • Transmisión de voz en dos sentidos a Transmisión de voz en dos sentidos a

través de Internettravés de Internet



Voz sobre IP (VoIP)Voz sobre IP (VoIP)• Transmisión de voz utilizando el protocolo Transmisión de voz utilizando el protocolo

internet (IP) en una intranet privada o en internet (IP) en una intranet privada o en una WANuna WAN

Red privada virtual (VPN) Red privada virtual (VPN) • Conexión segura para transmitir datos Conexión segura para transmitir datos

entre dos puntos a través de Internetentre dos puntos a través de Internet



TelnetTelnet• Herramienta de red que permite que Herramienta de red que permite que

alguien esté en una computadora alguien esté en una computadora mientras trabaja en otramientras trabaja en otra

File Transfer Protocol (FTP)File Transfer Protocol (FTP)• Herramienta para recuperar y Herramienta para recuperar y

transferir archivos desde una transferir archivos desde una computadora remotacomputadora remota



Internet2 y Próxima Generación de Internet2 y Próxima Generación de RedesRedes

• Redes de investigación con nuevos Redes de investigación con nuevos protocolos y velocidades de transmisión protocolos y velocidades de transmisión

• Provee infraestructuras para soportar Provee infraestructuras para soportar aplicaciones en Internet de banda anchaaplicaciones en Internet de banda ancha

Próxima Generación de Redes e Internet 2


• Con el apoyo decidido de la administración Con el apoyo decidido de la administración Clinton, surge en Estados Unidos el movimiento Clinton, surge en Estados Unidos el movimiento denominado Internet de Nueva Generación (Next denominado Internet de Nueva Generación (Next Generation Internet) que fomenta la conectividad Generation Internet) que fomenta la conectividad de la más alta capacidad entre Centros de de la más alta capacidad entre Centros de Investigación y UniversidadesInvestigación y Universidades

• La participación de la investigación patrocinada La participación de la investigación patrocinada por el gobierno federal ha sido determinante en el por el gobierno federal ha sido determinante en el desarrollo de la capacidad tecnológica de ese desarrollo de la capacidad tecnológica de ese país en materia de redes de telecomunicaciones país en materia de redes de telecomunicaciones y tecnologías de informacióny tecnologías de información



• Como parte de la iniciativa Next Como parte de la iniciativa Next Generation Internet se asocian 34 de Generation Internet se asocian 34 de las principales universidades de las principales universidades de Estados Unidos para formar la Estados Unidos para formar la Corporación Universitaria para el Corporación Universitaria para el Desarrollo de Internet Avanzado: Desarrollo de Internet Avanzado: ABILENEABILENE



http://www.internet2.edu/abilene/

• Educación a distanciaEducación a distancia• Bibliotecas digitalesBibliotecas digitales• Telemedicina y SaludTelemedicina y Salud• Ciencias de la vidaCiencias de la vida• Ciencias de la tierraCiencias de la tierra• Tecnología de redes de Tecnología de redes de

telecomunicacionestelecomunicaciones

• AstronomíaAstronomía• VisualizaciónVisualización• ArteArte• Supercómputo Supercómputo

compartidocompartido• Laboratorios Laboratorios

remotosremotos



WORLD WIDE WEB

• Basado en lenguaje estándar de hipertexto Basado en lenguaje estándar de hipertexto llamado HTML (lenguaje de marcado e llamado HTML (lenguaje de marcado e hipertexto )hipertexto )

• Combina texto, hipermedia, gráficos y sonidoCombina texto, hipermedia, gráficos y sonido

• Maneja todo tipo comunicación digital Maneja todo tipo comunicación digital

• Usa interfaces gráficas para vistas más Usa interfaces gráficas para vistas más fáciles fáciles

Generalidades

Motores de búsquedaMotores de búsqueda

• Herramientas para localizar sitios específicos o Herramientas para localizar sitios específicos o información en Internetinformación en Internet

Robot de comprasRobot de compras

• Software con niveles variables de inteligencia Software con niveles variables de inteligencia integradaintegrada

• Ayuda a compradores de Internet a localizar y Ayuda a compradores de Internet a localizar y

evaluar productos o serviciosevaluar productos o servicios

WORLD WIDE WEB

Buscando Información en la Web

Tecnología de actualización automática ó Tecnología de actualización automática ó “Push” “Push”

• Método de obtener información relevante en redes Método de obtener información relevante en redes haciendo que una computadora transmita haciendo que una computadora transmita directamente la información al usuario con base directamente la información al usuario con base en intereses especificados previamenteen intereses especificados previamente

MultidifusiónMultidifusión

• Transmisión de datos a un grupo selecto de Transmisión de datos a un grupo selecto de receptoresreceptores

Buscando Información en la Web

WORLD WIDE WEB

Servidor de seguridad o FirewallServidor de seguridad o Firewall

• Hardware y software colocados entre la red Hardware y software colocados entre la red interna de una organización y una red externa interna de una organización y una red externa

• Previene que personas ajenas invadan las redes Previene que personas ajenas invadan las redes privadasprivadas

ExtranetsExtranets

• Intranets privadas que extienden el acceso bajo Intranets privadas que extienden el acceso bajo autorización a usuarios fuera de la compañía autorización a usuarios fuera de la compañía

Intranets y Extranets

WORLD WIDE WEB

Modelo de Extranet

WORLD WIDE WEB

• Aplicaciones basadas en Web Aplicaciones basadas en Web

• Habilita a usuarios acceder a información Habilita a usuarios acceder a información digital desde Internet digital desde Internet

• Estándares Inalámbricos:Estándares Inalámbricos:– Wireless Application Protocol (WAP)– WML (Wireless Markup Language)– Microbrowser– I-mode– M-Commerce Challenges– Voice portals

Web Inalámbrica

WORLD WIDE WEB

WORLD WIDE WEB

WAP Versus I-Mode

WORLD WIDE WEB

• Teclados y pantallas de teléfonos celulares son Teclados y pantallas de teléfonos celulares son pequeños y difíciles de usarpequeños y difíciles de usar

• Las velocidades de transferencias de datos son Las velocidades de transferencias de datos son muy lentasmuy lentas

• Mayoría de teléfonos habilitados por Internet Mayoría de teléfonos habilitados por Internet tienen un mínimo de memoria y fuentes de poder tienen un mínimo de memoria y fuentes de poder limitadas limitadas

• El contenido Web está en formato texto con muy El contenido Web está en formato texto con muy pocos gráficospocos gráficos

• Incompatibilidad de tecnologíasIncompatibilidad de tecnologías

Retos del M-Commerce

WORLD WIDE WEB

SUPPORT TECHNOLOGY FOR ELECTRONIC COMMERECE AND ELECTRONIC BUSINESS

AciertoAcierto

• Entrada en un archivo de registro de un servidor Entrada en un archivo de registro de un servidor WebWeb

• Generada por cada solicitud de un archivo al Generada por cada solicitud de un archivo al servidorservidor

Software de servidor de comercio electrónicoSoftware de servidor de comercio electrónico

• Provee funciones esenciales para poner en Provee funciones esenciales para poner en funcionamiento sitios web de e-commerce funcionamiento sitios web de e-commerce

Servidores Web y de Comercio Electrónico

• Recolectar y almacenar datos Recolectar y almacenar datos

• Combinar datos con datos ya almacenadosCombinar datos con datos ya almacenados

• Analizar los datos Analizar los datos

• Identificar las preferencias y tendencias Identificar las preferencias y tendencias del clientedel cliente

Herramientas de seguimiento y personalización de clientes


• Software para facilitar la recolección, Software para facilitar la recolección, ensamblado y administración de contenido ensamblado y administración de contenido en un sitio web, intranet o extraneten un sitio web, intranet o extranet

Herramientas de administración de contenido de la web


• Monitorean los tiempos de descarga de las Monitorean los tiempos de descarga de las páginas y la ejecución de las páginas y la ejecución de las transacciones en la web transacciones en la web

• Identifican vínculos rotos entre páginas Identifican vínculos rotos entre páginas indicando problemas y cuellos de botella indicando problemas y cuellos de botella de un sitio Webde un sitio Web

Herramientas de monitoreo del desempeño de sitios Web


• Compañías que tienen computadoras Compañías que tienen computadoras como servidores web como servidores web

• Mantienen sitios Web de suscriptores por Mantienen sitios Web de suscriptores por medio de cuotasmedio de cuotas

Servicios de Hospedaje de Sitios Web


MANAGEMENT ISSUES AND DECISIONS

• Pérdida del control administrativoPérdida del control administrativo

• Retos de la conectividad y la integración Retos de la conectividad y la integración de aplicacionesde aplicaciones

• Requerimientos de cambio organizacionalRequerimientos de cambio organizacional

• Costos ocultos Costos ocultos

• Escalabilidad, confiabilidad y seguridadEscalabilidad, confiabilidad y seguridad

El reto de administrar la nueva infraestructura de tecnología de la información

• Administración del cambioAdministración del cambio

• Educación y capacitaciónEducación y capacitación

• Disciplina de administración de datosDisciplina de administración de datos

• Planeación para la conectividad y la Planeación para la conectividad y la integración de aplicacionesintegración de aplicaciones

Algunas Soluciones

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