Webinar Intranet 2.0. entornos colaborativos de alta productividad
Intranet 2.0 ”Entornos de colaboración Social Business"
-
Upload
ibermatica-social-business-y-crm -
Category
Business
-
view
4.188 -
download
1
description
Transcript of Intranet 2.0 ”Entornos de colaboración Social Business"
Enero 2012 / 1
Intranet 2.0Entornos de Colaboración 2.0 en las organizaciones. 19 de enero 2012 de 09:00 a 09:45 h
Lo importante no son los documentos, son las personas que los crean.
@juanliedo @josuinchaurraga
@ibermaticaSBUnidad Social Business
Enero 2012 / 2
Expectativas de los inscritos al seminario online
IdeasInformación Metodología
Claves del éxito Ventajas y resultados
Conocimiento sobre entornos colaborativos
Posibilidades de mejoraProceso de implantación
Enero 2012 / 3
1.Qué es Social Business2.La intranet: del 1.0 al 2.03.Para qué 4.Ecosistema Intranet 2.05.Cómo se pone en marcha6.Garantía 7.Emoción8.Tecnología transformadora9. Social Business Software10.Drupal Commons
Enero 2012 / 4
El uso de tecnología social 2.0 con objetivos de
Productividad
Innovación
Ventas/ Reputación
1. Qué es Social Business
Espacios
Personas
Contenido
Enero 2012 / 5
2. La intranet: del 1.0 al 2.0
Enero 2012 / 6
intra
net blo
gs
intra
net foro
s
intra
net inst
ant mess
aging
intra
net wiki
s
intra
net RSS
intra
net socia
l netw
orkin
g
etiqueta
do
videos
conte
nt ratin
gs
socia
l bookm
arkin
g
mash
ups
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
200920102011
Fuente: Intranet 2.0 Global Survey 2011, 2010, 2009 (n=1401)
2. La intranet: del 1.0 al 2.0
El uso de tecnología social en la intranet
Enero 2012 / 7
«en el año 2015 las Intranets tal y como las conocemos ahora dejarán de existir, volviendose ecosistemas porosos que favorecen entornos abiertos, horizontales y enredados»
Predicciones de Intranet Benchmarking Forum de 2008
2. La intranet: del 1.0 al 2.0
Enero 2012 / 8
Un solo espacio para la comunicación, la tramitación, la colaboración y la gestión del conocimiento.
Productividad: reducción de tiempos, emails, reuniones, reutilización del conocimiento…
Innovación: gestión de ideas
Motivación: satisfacción de empleados (reconocimiento, identificación de expertos…)
3. Para qué
Enero 2012 / 9
Ecosistema Social Business Media
ResultadosClave:
• Productividad• Innovacición• Reputación• Ventas
Resultadosoperativos
Liderazgo social
Grupos deinterés
Drivers del proyecto
Estrategiassociales
Legal-Guías deactuación
Áreas de proceso
Roles comunitarios
Políticas
Institucionalización
ESTRATEGIA ESTRUCTURA GESTIÓN INDICADORES
Plataforma Social Media
Portal, CMS, integración
TECNOLOGÍA
4. Ecosistema Intranet 2.0
Enero 2012 / 10
No es un proyecto IT…es un cambio cultural profundo
5. Cómo se pone en marcha
Diagnóstico Proyecto
Despliegue
IT+ estructura
gestión
Revisión
Monitorización y control
Enero 2012 / 11
Social Business con empleados
¿Quién queremos que
participe?
¿Por qué conectar
personas?
¿Qué beneficios se obtienen?
¿Cuáles son las estrategias sociales?
¿Quién lidera la iniciativa?
¿Cuáles son las métricas?
Preguntas clave antes de empezar
5. Cómo se pone en marcha
Enero 2012 / 12
Liderazgo y equipo
Valores 2.0: Transparencia, participación, colaboracion
Tecnología facilitadora (Social Business Software)
6. Garantía de éxito
Factores de éxito
Enero 2012 / 13
La percepción subjetiva queda grabada en el ADN de la organización
Organización abierta, transparente
Organización ágil, participativa
Desarrollo personal
Centrada en conocimiento
Reconocimiento individual y grupal
7. Emoción
Enero 2012 / 14
Tecnología escalable, «inteligente», ubicua y amigable
Integración sistemas (ERP, Gest Doc, LDAP…)
Acceso móvil
Sugerencias por perfil usuario
Servicios personalizables
La persona como centro de la actividad
8. Tecnología transformadora
Enero 2012 / 15
9. Soluciones Social Business Software
Commons
Líderes del mercado
Jive e IBM líderes
Acquia Commons única solución Open Source valorada en Gartner
Fuente: Forrester. Social media networking platforms 2011
Enero 2012 / 16
Contenidos, conocimiento, comunicación, colaboración
CAPA DE PORTAL SOCIAL
Gestores de contenidos,
documentales
Tramitación, autoservicios, gestión documental
ERP’s corporativos
HCM 2.0Gestión de personas
Servicios, aplicaciones
10. Drupal Commons
Enero 2012 / 17
Enero 2012 / 18
@IbermaticaSB
www.hcmibermatica.com
También en Facebook, Slideshare y Google plus
Unidad Social BusinessServicios de consultoría y soluciones tecnológicas para Organizaciones 2.0