Introducción, Objetivos y Alcance · Prueba Piloto l - ts Pasos para la implementación de los...
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Proyecto 00100 Introducción, Objetivos y Alcance
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Proyecto 00100
Introducción, Objetivos y Alcance
2 28/10/2009
Agenda
Proyecto 00100
Introducción
Fase 1: Diagnostico
Fase 2: Proyectos
Implementación de Pilotos & Roll-outs
Anexos
3 28/10/2009
Objetivos del Proyecto
El Proyecto 00100 posee objetivos Industriales y de Organización:
Objetivos de Rendimiento Industrial
1. “0 accidentes”, mejora radical de la seguridad en las plantas
2. “0 defectos”, mejora sustancial en calidad
3. “100% cumplimiento”, excelencia total en servicio al cliente
Objetivos de Organización
Un sistema industrial único: armonización de los sistemas de control de
gestión, sistemas de control de los procesos y “mejores prácticas” en todas las
plantas.
Una cultura de “mejora continua“ difundida en todo el personal Tenaris:
expansión de una cultura homogénea en todas las plantas de Tenaris.
4 28/10/2009
El Proyecto 00100 se lanzó en 2 fases…
Fase 1 > Diagnóstico: Evaluar la situación actual de TS y definir el Sistema
Integrado Industrial de TS.
Fase 2 > Implementación de Proyectos: Implementar el nuevo Sistema
Industrial de Tenaris en todas las plantas.
5 28/10/2009
Agenda
Proyecto 00100
Introducción
Fase 1: Diagnostico
Fase 2: Proyectos
Implementación de Pilotos & Roll-outs
Anexos
6 28/10/2009
Fase 1: Diagnostico
Fase 1 > Diagnóstico: Evaluar la situación actual de TS y definir el Sistema
Integrado Industrial de TS.
Comprender el estado del sistema industrial de Tenaris.
Identificar las mejores prácticas.
Evaluar la distancia entre el sistema de operación de Tenaris y otras mejores
prácticas de la industria en relación
Diseñar el sistema de operaciones futuro y el plan de implementación para Tenaris.
7 28/10/2009
Del Relevamiento a las Iniciativas de Fase 2
Iniciativas Clave (30)
Principales lineamientos
• Alto impacto en objetivos del
00100
• Foco en estandarización de
proyectos de temas comunes a
Tenaris
2.42.4
2.1
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Product
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Quality
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Supply
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Mgmt.
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W.C.B.C. W.C.B.C.
Resultados del Relevamiento
• El Relevamiento permitió analizar las
brechas existentes entre plantas en
diferente grado de detalle.
Brechas vs:
• Mejores prácticas externas y,
• Mejores Prácticas Internas
Entregables:• Resumen de los Resultados del
Relevamiento• Dispersión de los Resultados• Temas Clave
De un listado base a un listado con prioridades y
criterios
• Brechas clave de TS
• Agrupación de temas cross
funcionales
• Pasos lógicos para la
implementación
Equipo del ProyectoEquipo del Proyecto +
Expertos y Referentes
Clave
STEP 3
APPROACHEXCELLENCE
STEP 2
STABILIZEOPERATIONS
STEP 1
FIXBASICS
STEP 4
• Knowledge Management implementation
• Global CI Model and CI Toolbox applied to 00100 projects
• Knowledge Management requierments definition (Org & Tech)
Prepare for Continuous Improvement
• TS Project portfolio management• Project management culture• 00100 Operational KPIs
PMO
• Standardization and improvement of IT Systems
• Technology plan and organization model (IT tools for 00100 initiatives)
IT Systems
• Standards for safety • Organization model for safety• Behaviors & adherence to safety
Safety Management
• Workforce Flexibility• Management and working style
• Organization BC + WC Organization Design
and People Engagement & Culture
• Planning and programming capabilities
• Manufacturability and data accuracy by product
• Material flow and stocking procedures (coordination with tracking and anti-mixing)
• Compliance management
Supply Chain Management
• New model for Quality management• NDT management• Procedures management• Supplier performance management
Quality Management
• Organization model for process improvement • Standardize real-time integrated model for process control • Standardize process and quality analysis for Improvement
Industrial Process(*) Mgmt and Automation
• Maintenance organization(Part 2: Functional Integration)
• Maintenance execution
• Maintenance organization(Part 1: Maintenance Engineering)
• Spare parts optimization and critical equipment management
Maintenance Management
• Investment planning and implementation process
Manufacturing Technology
• Industrialization processNew Product Development
• Knowledge Management implementation
• Global CI Model and CI Toolbox applied to 00100 projects
• Knowledge Management requierments definition (Org & Tech)
Prepare for Continuous Improvement
• TS Project portfolio management• Project management culture• 00100 Operational KPIs
PMO
• Standardization and improvement of IT Systems
• Technology plan and organization model (IT tools for 00100 initiatives)
IT Systems
• Standards for safety • Organization model for safety• Behaviors & adherence to safety
Safety Management
• Workforce Flexibility• Management and working style
• Organization BC + WC Organization Design
and People Engagement & Culture
• Planning and programming capabilities
• Manufacturability and data accuracy by product
• Material flow and stocking procedures (coordination with tracking and anti-mixing)
• Compliance management
Supply Chain Management
• New model for Quality management• NDT management• Procedures management• Supplier performance management
Quality Management
• Organization model for process improvement • Standardize real-time integrated model for process control • Standardize process and quality analysis for Improvement
Industrial Process(*) Mgmt and Automation
• Maintenance organization(Part 2: Functional Integration)
• Maintenance execution
• Maintenance organization(Part 1: Maintenance Engineering)
• Spare parts optimization and critical equipment management
Maintenance Management
• Investment planning and implementation process
Manufacturing Technology
• Industrialization processNew Product Development
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(*) - For Industrial Process Management and Automation the 4 steps
will have an approach by process (e.g., SM and HT first)
Listado de Iniciativas (120)
PRO & Comité de Dirección
8 28/10/2009
Agenda
Proyecto 00100
Introducción
Fase 1: Diagnostico
Fase 2: Proyectos
Implementación de Pilotos & Roll-outs
Anexos
9 28/10/2009
Fase 2: Implementación de proyectos
Fase 2 > Implementación de Proyectos: Implementar el nuevo Sistema
Industrial de Tenaris en todas las plantas.
Diseñar e implementar el Sistema Único Industrial de Tenaris.
Aplicar cuando fuera posible la mejor práctica interna identificada en el
Relevamiento.
10 28/10/2009
Los Objetivos de la Fase 2
Aplicar cuando fuera posible la buena
práctica interna identificada en el
Relevamiento
– Validar con el soporte de expertos internos las mejores prácticas identificadas durante el relevamiento que pudieran transformarse en estándar a nivel Tenaris.
– Integrar las mejores prácticas internas en un modelo de sistema industrial único.
Diseñar e implementar un estándar
Tenaris (One Industrial System)
– Diseñar iniciativas globales con expertos locales y globales, para definir un sistema industrial estándar/objetivo en cada área.
– Implementar en fases, con un equipo global dedicado y una implementación local.
Transferencia interna de buena práctica
30 Iniciativas Clave
Nuevo estándar Tenaris
11 28/10/2009
Agenda
Proyecto 00100
Introducción
Fase 1: Diagnostico
Fase 2: Proyectos
Implementación de Pilotos & Roll-outs
Anexos
12 28/10/2009
Pilotos
Etapas de la Implementación de Pilotos y Estrategia
ImplementaciónDefinición
del Proyecto PreparaciónPost
ImplementaciónCapacitaci
ón
Implementaci
ón
Prueba
Piloto
Ro
ll-
ou
ts
Pasos para la implementación de los proyectos 00100 en todas las unidades productivas:
1. Pruebas Piloto: selección de una planta y un conjunto de procesos para probar el modelo
definido por las iniciativas.
2. Revisión y Ajuste del Modelo: en función a los resultados de la prueba piloto.
3. Implementaciones (Roll-Outs): progresiva extensión y puesta en marcha del modelo en
todo Tenaris.
13 28/10/2009
¿Cómo se desarrollan los proyectos 00100?Metodología DMAIC
Todas las iniciativas 00100 son sustentadas y apoyadas por una metodología llamada DMAIC
(siglas que cubren las primeras 5 fases de un proyecto estándar Six Sigma: Definir, Medir, Analizar,
Mejorar y Controlar).
Esta metodología asegura un criterio homogéneo y estándar para la gestión de proyectos.
Projects Definition
Definición
DEFINIR
Ejecución
Projects validationMEDIR ANALIZAR Projects
DefinitionProjects
validationMEJORAR CONTROLAR
Ciclo de Vida de un Proyecto
barrera
14 28/10/2009
Fases DMAIC
Fases DMAIC
Medir el proceso para determinar el desempeño actual.
La fase de Medición establece la base para los parámetros relevantes de los resultados/ entregables.
Analizar y determinar la causa/s raíz de los defectos.
La fase de Análisisidentifica y valida las causas raíces vitales para asegurar que el equipo se enfoque en los temas relevantes.
Mejorar el proceso eliminando causas raíces de defecto.
La fase de Mejora establece una estructura de plan de implementación incluyendo la ejecución de un piloto en caso que fuera necesario.
Definición Ejecución
Ciclo de Vida del Proyecto
Definir Medir Analizar Mejorar ControlarMetodología
6 Sigma
Definir los objetivos del proyecto y los requerimientos del cliente (interno y externo).
La fase de Definición establece el marco de trabajo para todos los proyectos.
Controlar el desempeño del proceso.
La fase de Control reasegura el beneficio del proyecto vs. la base de la fase de Medición.
Barrera
15 28/10/2009
Metodología & Herramientas del Proyecto 00100
Soporte brindado por la Oficina de Proyectos
Prácticas de
Gestión de
Proyectos &
Herramientas
Calendario de
Reuniones
Reportes
Consolidados
Administración
de Recursos
Índices de
Desempeño (KPIs)
Procedimientos
& Herramientas
De acuerdo a la metodología DMAIC, los proyectos deben ser monitoreados por
una estructura que se conoce comúnmente como la Oficina de Proyectos. Dentro de
la organización Tenaris, la Oficina de Proyectos 00100 reporta directamente al área de
Coordinación Industrial.
La Oficina de Proyectos define y establece los estándares de procesos
relacionados a la gestión de proyectos dentro del Proyecto 00100 e introduce
economías de escala en la ejecución de proyectos. Es la fuente de información,
guía y provee métricas sobre la gestión y ejecución de los proyectos; realiza un
seguimiento del estado de avance y progreso de todos los proyectos 00100 y reporta
al top management de Tenaris.
16 28/10/2009
La información
sobre Pilotos &
Roll-outs está
disponible en el
sitio del Proyecto.
Para acceder:
1. En la barra de navegación izquierda, hacer click en Pilots & Roll-outs dentro de la sección Phase 2: One Industrial System.
2. Seleccionar la información a consultar filtrando por Región, Planta oDimensión.
Información sobre Pilotos & Roll-outs
Herramienta para el seguimiento de Pilotos & Roll-outs
Acceso a la Herramienta
17 28/10/2009
Referencias:
Implementation Type (tipo de implementación): Es el tipo de implementación (piloto o roll-out) que se llevará adelante en la planta.
Status: Es el estado de avance del proyecto.
Local Leader (Líder Local): Líder que llevará adelante la ejecución del piloto o roll-out en la planta.
Implementation Resources (recursos de la implementación): Personal dentro de convenio (BC) y fuera de convenio (WC) que estará involucrado en la ejecución del
piloto o roll-out.
Implementation Docs (documentos de implementación): Documentos relacionados a la implementación (por ejemplo, plan de la implementación).
Herramienta para el seguimiento de Pilotos & Roll-outs
Acceso a la
Herramienta
18 28/10/2009
¿Preguntas?
19 28/10/2009
Debido a las implementaciones, las oportunidades de mobilización y sensibilización son identificadas hacia los recursos que serán impactados
Mejora Continua
- Mejora en Beneficios
Operativos
- Mejora en las
Funcionalidades
- Optimización de Procesos
Tiempo
Transformación del Negocio
- Visibilidad de Beneficios
- Redefinición de los procesos de
toma de decisiones gerenciales
Implementación
- Resolución de Problemas
- Resistencia
- Comprensión Inadecuada
de Nuevos Procesos
Estabilización
- Aprendizaje de nuevos
roles y flujos de
actividades
- Balance de
necesidades locales y
globales
“Valle del Sufrimiento”
Los principales beneficios serán adquiridos con la madurez y
estandarización de los procesos. Después de la estabilización, los
objetivos más importantes serán alcanzables, aunque llegar a este
estadio toma un tiempo: mejora continua.
20 28/10/2009
Se realizó un Relevamiento Global siguiendo una Metodología de 5 Pasos…
Esquema de preguntas
Herramienta de 5 niveles
para medir las diferencias entre las plantas
Síntesis de las entrevistas
1
2
3
Análisis de temas específicos
5
4Definición del puntaje
