Introduccion a facebook

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¿En qué se diferencian las páginas de los perfiles personales?

Perfiles• Representan a individuos y

deben mostrar un nombre individual.

Página• Permiten a una

organización, una empresa, un personaje famoso o un grupo de música tener una presencia profesional en Facebook.

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¿En qué se diferencian las páginas de los grupos?

Paginas• Representan una marca• La crea un ejecutivo o

dueño de la marca.• La intención es compartir

con los seguidores de su marca y es abierto.

• Administrador secreto• No tiene límite

Grupos• Puede ser creado por

cualquier usuario, • Creados de cualquier tema,

como un espacio donde los usuarios puedan compartir sus opiniones e intereses sobre el asunto en cuestión.

• Puede ser abierto o cerrado• El administrador es público• Tiene limite de 5,000

personas.

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Ventajas de la pagina de empresa

• Toda la acción que se realice dentro de la pagina profesional aparece como la identidad de la marca, no del individuo que la creo.

• Tiene acceso a estadísticas del acceso y de las interacciones con la pagina

• No tiene límite de fans.

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Conceptos

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Conociendo la Biografía• El perfil (biografía) es una imagen completa de

la empresa en Facebook.• La biografía es una colección de las fotos,

historias y experiencias publicadas en la pagina

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Biografía

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¿Qué es una foto de portada?

• La portada es una foto más grande que se sitúa al principio de la biografía, justo encima de la foto de perfil.

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Foto de Portada• Al igual que la foto del perfil, las imágenes de

portada son públicas, lo que significa que cualquier persona que visite tu biografía podrá verlas.

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Foto de Portada• La portada es la imagen de gran tamaño que

aparece al principio de la biografía. Es tu oportunidad de destacar una imagen única que exprese quién eres o qué cosas te interesan.

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Foto del perfil

• La foto del perfil es la foto principal que aparece en el perfil (biografía).

• La foto del perfil aparece en miniatura junto a los comentarios y otras actividades de Facebook.

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¿Qué diferencia hay entre la foto de portada y la foto del perfil?

• La foto del perfil es la imagen que los fans ven junto al nombre en todas las partes del sitio.

• Así es como la gente reconoce a la empresa.

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Información básica• Información de contacto (dirección de correo

electrónico, número de teléfono, dirección, sitio web)

• horarios• Dirección• Servicios• Acerca de la empresa

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Páginas de Facebook• Las páginas de Facebook ayudan a los

negocios, organizaciones y marcas a compartir su historia y conectar con el público. Si te gusta una página y quieres estar al tanto de sus actualizaciones y su actividad, haz clic en el botón "Me gusta".

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¿Cómo se propaga la información en Facebook?

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Todo inicia en el post

Alcance

Post Taller de Facebook

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Estadísticas

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Publicaciones

• Cualquier cosa que publicas en tu pagina, fotos, estados, videos, encuestas, etc…

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Personas que están hablando de esto• Es el numero de personas que generaron una

historia a partir de tu publicación. Es decir que le dieron me gusta, compartieron el enlace o lo comentaron.

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Alcance• Es el numero de

personas que vieron una publicación generada en la pagina, es decir los fans y los amigos de los fans.

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Objetivo Principal• Promocionar nuestra pagina de

empresa

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Estrategia de Promoción

Fan Page

Usuario Oficial

Usuario Oficial

Usuario Oficial

Usuario Oficial

Usuario Oficial

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Flujo de la informaciónPost fan

page

Promover el post•Like•Comentario•compartir

Es visto por los amigos•Like•Comentario•Compartir

Es visto por los amigos de

los amigos

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Fotografías el recurso mas consumido

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Ventajas de la pagina de empresa• Toda la acción que se realice dentro de la pagina

profesional aparece como la identidad de la marca, no del individuo que la creo.1

• Tiene acceso a estadísticas del acceso y de las interacciones con la pagina2

• No tiene límite de fans.3

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Busca siempre iniciar en la fan page

• Comparte tu calendario de conversaciones con los administradores de tu fan page, para que sean ellos quienes inician el post y tu interactúas con el.– Eventos– Fotos– Nuevos productos o servicios

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Invita a tus amigos• Periódicamente invita a tus amigos a hacerse

fan de la pagina de empresa• Cuando se cree un evento invita

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PREGUNTAS ?

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¡Muchas Gracias!

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Ing. Héctor Maida @hmaida

Gerente General Creativos de Internet, SA de CV

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