Gestin Estratgica Y OrganizacinPrimera FaseProceso de Cambio EstratgicoDescripcin del Proceso

Por qu cambian las Empresas?Factores de origen ExternoEMPRESAFactores de origen InternoLA EMPRESA

Cambios de origen ExternoEMPRESANuevas leyesNuevos competidoresNueva tecnologaNuevos productosNuevos gustos y preferencias de clientesFenmenos naturalesCambios socialesCambios econmicos

Cambios de origen InternoNuevos sistemasCambio de propietariosNuevos accionistasNueva infraestructuraNuevo personalNueva organizacinNuevos procesosNueva estrategia

EjercicioEl cambio es Interno o Externo?

La venta de Wong a Cencosud.La implementacin de un nuevo sistema de contabilidad.Un nuevo formulario exigido por la SUNATImplementacin del TLC con EUALa renuncia del Gerente de ventasAbrir una nueva tienda en provincia.Cambio de TV anloga a digital.

Los ParadigmasLos paradigmas son formas aceptadas respecto de cmo se resuelven problemas cotidianos y/o como deben funcionar las cosas.Lo que se sale del paradigmas suele ser rechazado.Los procesos de cambio se dan cuando se quiebra un paradigma y aparece uno nuevo.Verdades incuestionables

La importancia de los Nuevos Paradigmas

Identificar a los que estn disconformes.Identificar por dnde vendr el cambio (ser visionario).Desarrollar nuevas oportunidades para el negocio.

El Proceso de Cambio EstratgicoDiagnstico Diseo ImplementacinMejoracontinua Se da cuando se rompe un paradigma. Cuando se altera el funcionamiento del negocio.

DiagnsticoFase Exploratoria : investigacin, recoleccin de informacin, primeros hallazgos.Anlisis y evaluacin de la situacin.Identificacin de causas y posible impacto.El Proceso de Cambio Estratgico

El Proceso de Cambio Estratgico DiseoFase de planeacin.Dnde estamos vs. Dnde queremos estar.Evaluacin y seleccin de alternativas.Diseo del Plan de Accin:Qu?Cmo?Cundo?Dnde?

Fase de Ejecucin (Tctica)Puesta en marcha del Plan de Accin:Asignacin de tareas y responsables.Cronogramas y planes de trabajo. ImplementacinEl Proceso de Cambio Estratgico

Revisin y evaluacin de resultados.Llegamos? Cmo llegamos?Identificacin de problemas, aciertos y desaciertos del proceso.Oportunidades de mejora.

MejoracontinuaEl Proceso de Cambio Estratgico

El proceso de cambio estratgico es continuo.Se desarrolla en un ciclo de retroalimentacin permanente. Soportado en el ciclo PHVA:PlanearHacerVerificarActuarDiagnsticoDiseoImplementacinRevisin y MejoraEl Proceso de Cambio Estratgico

EjemploDiagnsticoDiseo ImplementacinMejoracontinuaValoracin:Hombre de 40 aosPresin arterial altaSobrepeso (110 kilos)Colesterol altoVida sedentariaFumadorMala alimentacin.

Diagnstico:Candidato a infarto.Lo que el Doctor ordena:Bajar 20 kilosReducir presin arterialReducir nivel de colesterolDejar de fumarIncorporar actividad fsica

Lo que debe hacer el paciente:Dieta baja en grasasMedicacin para controlar la presinNo fumarRgimen de ejercicios 3 veces por semanaEvaluacin y Control:Mantener adecuados hbitos alimenticios.Incrementar tiempo de actividad fsica.Controlara stress y ansiedad.Hacerse un chequeo anual.

El Cambio en Nuestros DasMercados GlobalesOperaciones a gran escala.Multinacionales.FranquiciasEmpresas que trascienden a sus fundadores.Procesos y polticas establecidos.Gestin tica, responsable y transparente de la empresa.La empresa como ente responsable de la sociedad.Buenas prcticas ambientales, sociales, culturalesLA GLOBALIZACINLA PROFESIONALIZACIONGOBIERNO CORPORATIVO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL