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Cambio, Desarrollo y Aprendizaje Organizacional

Curso: Psicologa Organizacional II

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Factores del Cambio Organizacional

1. Fuerza de trabajo ms compleja

Mayor diversidad socio-cultural, educativa, gnero cambios en polticas y prcticas RR.HH.atraer y mantener esa fuerza de trabajo ms compleja mayor inversin en capacitacin personal ms especializado mejora calidad de trabajo trabajadores se hacen ms atractivos se incrementan remuneraciones y beneficios

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Factores del Cambio Organizacional

2. Nuevas tecnologas

Afectan drsticamente las estructuras organizacionales cambian los mbitos de control y supervisin directa Organizaciones jerrquicamente ms planas

Aumentan la velocidad y capacidad de respuesta cambian las definiciones de los puestos de trabajo puestos limitados y especializados se reemplazan por polifuncionalidad y equipos de trabajo que actan y deciden en conjunto

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Factores del Cambio Organizacional

3. Shocks econmicos

Impactan significativamente no slo estructuras organizacionales especficas, sino tambin la estructura de la sociedad misma niveles de cesanta y bienestar. Por ejemplo, crisis financiera del 83 en Chile, recesin mundial a inicios de los 90, crisis asitica a fines de los 90.

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Factores del Cambio Organizacional

4. Condiciones de competencia

La globalizacin implica competidores potenciales en cualquier punto del planeta no slo aquellos que tradicionalmente han desarrollado productos y/o servicios alternativos, sino tambin pequeos nuevos competidores que emergen con opciones innovadoras y altamente convenientes para los usuarios velocidad de respuesta ante las contingencias.

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Factores del Cambio Organizacional5. Grandes tendencias sociales mundiales

Las actitudes y creencias respecto de importantes instituciones y conceptos referenciales acerca de la vida misma (relaciones de pareja, divorcio, derechos de gnero, religin, tiempo libre, consumismo, diversidad socio-cultural, etc.) han obligado y seguirn obligando a permanentes cambios y ajustes a las organizaciones. Por ejemplo, hogares con un solo padre o personas solteras tamao y diseo vivienda, tipos de alimentos, opciones de entretencin, etc.

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Cambio Organizacional no planeado

Ocurre como parte del devenir natural de la vida

Es una expresin de la deriva espontnea de intercambio entre la Organizacin y su entorno

Es inevitable, permanente y muchas veces imperceptible.

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Cambio Organizacional planeado

Se establecen propsitos Se monitorean procesos de cambio 1 y 2 Se establecen responsabilidades por la

conduccin del proceso de cambio

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Desarrollo Organizacional

Intervenciones de distinto tipo y alcance orientadas a generar condiciones y/o poner en marcha acciones concretas que buscan transformar la organizacin, orientndola hacia determinados modos o estandares de funcionamiento.

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Aprendizaje Organizacional

Visin compartida Cambios en las rutinas de pensar,

actuar y resolver problemas Miembros conciben su actuar en

relacin con su entorno, ms all de lo intra-organizacional

Comunicacin vertical y horizontal, con menos restricciones y menos crtica

Se privilegia lo colectivo por sobre lo individual (trabajo en equipo)