Investigación Cualitativa: Atlas.ti - Creación de familias, códigos y comentarios

MAESTRÍA EN PUBLICIDAD INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Y

CUANTITATIVA

SOFTWARE FOR QUALITATIVE DATA ANALYSIS (ATLAS.TI V6.2)

BÁSICO

ALBERTO MEJÍA MANRIQUE [email protected]

28 DE MAYO AL 18 DE JUNIO DE 2011

Copyright © 2011 Alberto Mejía

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Maestría en Publicidad Investigación Cualitativa y Cuantitativa

Software for Qualitative Data Analysis (Atlas.ti v6.2)

Básico

Atlas.ti es una de las herramientas informáticas existentes en el mercado con la cual podemos realizar un análisis de datos cualitativo, tiene una versión trial que no caduca y por ahora solo existe versión para PC. La versión trial solo puede almacenar proyectos que no excedan los siguientes limites: 10 documentos primarios, 50 códigos, 100 quotations, 30 memos y 10 networks view.

C. Activación y creación de un proyecto (Unidad Hermeneútica) en Atlas.ti 01) Inicial el programa con el botón Inicio > Programas > Scientific Software > Atlas.ti 6.2 02) Luego se muestran una serie de ventanas que conectan la PC con el servidor de Atlas.ti en busca

de actualizaciones del programa, es posible encontrar algunos conflictos cuando no se tiene el password de administrador de la PC o si se tiene un antivirus que esta permanentemente activo en la computadora.

03) Luego de que la ventana Checking for Updates se cierre aparecerá la ventana principal del

programa junto con otra ventana que solicita confirmación para descargar las últimas actualizaciones del programa.

04) En este caso activar el botón No para que dicha ventana se cierre.


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05) Si hemos instalado la versión 6.2 debemos haber instalado algunos ejemplos de proyectos o de unidades hermenéuticas que es como Atlas.ti los denomina, en este caso se instalan de forma automática 4 unidades hermenéuticas, que nos pueden dar una idea de las diversas funcionalidades de este programa:

a. Jack the Ripper_stage I – 62.hpr6 -> JTR\ (con los documentos base sin trabajar) b. Jack the Ripper_stage II – 62.hpr6 -> JTR\ (con los documentos base ya trabajados) c. A6NewFeatures.hpr6 -> A6 New Features\ (incluye las nuevas características de Atlas.ti 6.2) d. The Sample.hpr6 -> The Sample\ (incluye un ejemplo adicional)

06) Lo primero que haremos es crear un proyecto, en este caso lo llamamos Unidad Hermeneutica. Activamos en el menú principal la opción File > New Hermeneutic Unit

07) Observe que se abre otra ventana de trabajo que se superpone con la anterior que se abrió al iniciar el programa. En este momento tendrá dos ventanas superpuestas con dos proyectos diferentes, la que esta debajo contiene el ejemplo que se abre por defecto, la que esta encima es la que corresponde al proyecto recientemente creado.

08) Es necesario tener conciencia de cual es la ventana activa con la cual estamos trabajando para no tener confusiones. Confirme el orden adecuado de acuerdo al titulo de cada una de las ventanas.

09) En este caso trabajaremos con la ventana titulada New Hermeneutic Unit – Atlas.ti. 10) Ahora bien para poder trabajar con los documentos que forman parte de la investigación

cualitativa (entrevistas, transcripciones, papers, videos, audios, mapas de Google Earth, etc.) es mejor tener toda esta información ordenada en una carpeta en el escritorio que llamaremos KnowledgeManagment en este caso tenemos 5 documentos: 3 en formato PDF y 2 en formato DOC


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11) Para incorporar dichos documentos a la Unidad Hermenéutica activar en el menú principal la opción Documents > Assign > Assign.

12) En ese momento se abre la ventana Primary Document Loader, usando la opción Buscar en seleccionar la carpeta KnowledgeManagment para tener visible los 5 documentos de trabajo.


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13) Es posible seleccionar los 5 documentos con clic en el primero y SHIFT + clic en el último para luego activar el botón Abrir.


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14) Regresaremos a la ventana titulada New Hermeneutic Unit – Atlas.ti y en ella aparentemente no ocurrió nada, sin embargo si somos observadores la casilla denominada P-DOCS ya no esta vacía si desplegamos el menú desplegable que esta a su derecha veremos que los 5 documentos seleccionados han sido incorporados a la Unidad Hermenéutica manteniendo sus formatos originales en orden alfabético tal como lo muestra la figura anterior.

15) Ahora vamos a grabar esta Unidad Hermenéutica con el nombre de KM activando la opción File > Save As …

16) Aparecerá la ventana titulada Save hermenutic unit as: y por defecto apunta a la carpeta Escritorio > Mis documentos > Scientific Software > Atlas.ti > TextBank por ahora grabaremos en esa carpeta el archivo *.hpr6 que almacena el proyecto.

17) Ingresemos el nombre de KnowledgeManagment, luego activamos el botón Grabar es así que el proyecto se grabara en el archivo KnowledgeManagment.hpr6 ubicado en la carpeta anteriormente indicada.

18) En adelante la ventana se titulara KnowledgeManagment Atlas.ti.


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D. Creación de famílias 19) Durante el análisis cualitativo de los documentos seleccionados siempre existe la necesidad de

clasificar a todos los documentos que conforman el proyecto en grupos a partir de uno o varios criterios de agrupación.

20) Por ejemplo podríamos determinar que los primeros tres documentos nos permiten obtener indicios que nos permiten demostrar la primera hipótesis de la tesis y los últimos dos documentos nos ayudan a demostrar la segunda hipótesis de la tesis.

21) Es así que aparece la necesidad de crear familias como una forma de agrupar los documentos a través de uno o mas criterios, para ello seleccionamos del menú principal la opción Documents > Edit Families > Open Family Manager lo que nos permitirá abrir un administrador de documentos primarios (Primary Doc Family Manager)

22) El administrador de documentos primarios (Primary Doc Family Manager) se muestra en la

siguiente pantalla. 23) Para crear las familias activar en este ventana la opción del menú principal Families > New

Family luego de lo cual aparecerá una ventana aún más pequeña titulada Create Primary Doc Family.

24) En la ventana titulada Create Primary Doc Family ingresar el nombre de la primera familia. Tomando en cuenta la reflexión realizada líneas arriba, he decido que el criterio para nombrar y organizar nuestras familias de documentos sean las hipótesis de nuestra tesis, por tanto el nombre de la primer familia será hipotesis_01 luego pulsamos el botón OK.

25) Observaremos que regresamos a la pantalla anterior y que aparece el nombre de hipótesis_01 en la parte superior, para poder agregarle a esta familia algunos documentos primero tenemos que seleccionarla un clic de tal forma que se muestre de color azul tal como se muestra en la figura.

26) La parte inferior esta dividida en dos partes, la izquierda esta vacía y contendrá a todos los documentos que pertenezcan a esta familia y la parte derecha contiene a todos los documentos que forman parte de esta unidad hermenéutica.


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27) Para agregar los documentos a la familia hipótesis_01 seleccionamos los documentos en la parte inferior derecha (haciendo un clic en un documento y CTRL + clic en el resto de documentos seleccionados) para luego activar el botón < para moverlos de derecha a izquierda tal como se muestra en la figura.

28) Del mismo modo agregamos una segunda familia llamada hipótesis_02 que contendrá a los documentos P 2 y P 4.

29) Por otro lado es posible organizar las familias por distintos criterios, es decir podría agregar otras dos familias esta vez usando el criterio de fecha de publicación, por ejemplo la familia reciente que contendrá los documentos creados entre el 2008 y 2011 y la familia antigua que contendrá documentos producidos antes del 2008.


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30) Observe como los miembros de una misma familia (por ejemplo hipotesis_01 con hipotesis_02) no pueden compartir documentos y al mismo tiempo como los miembros de distintas familias (por ejemplo recientes con hipotesis_01) si lo pueden hacer.

31) Luego cerrar la ventana Primary Doc Family Manager.


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E. Selección de cuotas, ingreso de códigos y comentarios 32) Los siguiente que revisaremos es como activar un documento que forma parte de la unidad

hermenéutica, seleccionar un párrafo (quotation) y asignarle un código (code) que podrá contener un comentario (memo)

33) Activar el menú desplegable que aparece al lado del botón P-Docs para que se muestren todos los documentos que forman parte de nuestra unidad hermenéutica, seleccionar el primero, en este caso decir P 1: A_Knowledge_Management_Success_Model.pdf inmediatamente aparecerá en el área de trabajo.

34) Activar el menú desplegable que aparece al lado del botón P-Docs para que se muestren todos los documentos que forman parte de nuestra unidad hermenéutica, seleccionar el primero, en este caso P 1: A_Knowledge_Management_Success_Model.pdf inmediatamente aparecerá en el área de trabajo.

35) Ahora identificamos que los tres primeros párrafos describen una breve semblanza de los tres autores del artículo por tanto seleccionaremos los tres párrafos.

36) Luego nos colocamos sobre el párrafo seleccionado de color verde y activamos el botón derecho del mouse, aparecerá un menú contextual como lo muestra la figura.

37) Seleccionar la opción Coding > Open Coding 38) Se mostrara a continuación una pequeña ventana titulada Open Coding en la cual podemos

ingresar el Codigo seleccionado para el párrafo (quotation o cuota) seleccionado, en este caso ingresaremos la palabra autor.


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39) Finalmente pulsamos el botón OK 40) En la parte derecha aparecerá el código ingresado y una columna de color gris que nos indica la

extensión del párrafo seleccionado en la parte izquierda (donde se encuentra el documento completo)

41) Es posible ingresar códigos anidados, por ejemplo dado que tenemos tres autores del documento podríamos asignar un código a cada autor. Para ello seleccionamos el primer párrafo e ingresamos el código Kullkarni, seleccionamos el segundo párrafo e ingresamos el código Ravindran, seleccionamos el tercer párrafo e ingresamos el código Freeze

42) Observe que el anidamiento de códigos se preserva en la parte derecha de la ventana, de tal modo que los códigos de “segundo nivel” tienen un color diferente y están alineados horizontalmente entre si. Del mismo modo se pueden agregar códigos de un “tercer o cuarto nivel”.

43) También es posible superponer códigos si la interpretación del texto o “mapping” así lo exige. Por ejemplo observamos que los dos primeros autores son especialistas en Sistemas de Información y este dato es relevante para mi investigación, seleccionare la parte final del primer párrafo y la parte inicial del segundo y para este caso ingresaremos el código Sistemas de Información


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44) Observe ahora la disposición de los códigos en la parte derecha de la ventana. 45) Ahora ingresaremos algunos comentarios en algunos códigos. Durante el proceso de

investigación es frecuente que a medida que leemos los documentos aparezcan ideas, conexiones, argumentaciones o detalles que vamos articulando. En esos casos es apropiado agregar comentarios dado que el proceso de investigación no siempre es un proceso continuo en el tiempo, por lo que se hace necesario dejar “señales” que nos permitan retomar rápidamente las ideas y los contextos dentro de los cuales vamos orientando la investigación.

46) Con la idea de ilustrar este proceso, seleccionaremos el código Ravindran con un clic que aparece en la parte derecha, luego nos ubicamos sobre el código y pulsamos el botón derecho del mouse y aparecerá un menú contextual.

47) Seleccionamos la opción Edit Comment, aparecerá entonces una ventana que nos permite agregar un comentario sobre el código seleccionado, antes de cerrar la ventana activar la opción Comment > Save para grabar el comentario, luego cerrar la ventana.

48) Observe que los códigos que tienen un comentario o memo muestran un icono diferente (como un pequeño recuadro con texto) respecto de aquellos códigos que no tienen un comentario.

49) Agregaremos un quinto código, para ello seleccionamos los párrafos del documento que contiene el abstract o resumen del mismo y le asignamos el código resumen.


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50) Por otro lado no es recomendable que cada documentos que forma parte de nuestra unidad hermenéutica tenga códigos diferentes entre si, porque normalmente el proceso de investigación nos induce a identificar patrones, repeticiones, ocurrencias paralelas entre nuestras distintas fuentes. Por tanto es razonable pensar que un mismo código puede estar conectado con mas un párrafo. Ahora bien estos párrafos pueden:

a. Pertenecer a un mismo documento b. Pertenecer a distintos documentos de una misma familia c. Pertenecer a distintos documentos de diferentes familias d. O ser una mezcla de todos los anteriores

51) Para concluir esta segundo manual veremos como podemos abrir un segundo documento,

seleccionar un párrafo y asignarle un código previamente asignado a otro párrafo de un documento previo.

52) Antes de continuar vamos a grabar nuestra unidad hermenéutica con la opción File > Save 53) Activar el menú desplegable que aparece al lado del botón P-Docs para que se muestren todos

los documentos que forman parte de nuestra unidad hermenéutica, seleccionar el segundo, en este caso P 2: Estrategia_empresarial_y_tecnologias_de_la_informacion_en_la_GC.pdf inmediatamente aparecerá en el área de trabajo.

54) Seleccionar el párrafo que contiene el resumen, colocar el cursor sobre el texto seleccionado en verde, activar el botón derecho del mouse, aparecerá nuevamente el menú contextual y esta vez seleccionar Code by List de esta manera se tendrá acceso a la lista de todos los códigos previamente ingresados.

55) En nuestro caso nos interesa utilizar el código Resumen, luego de seleccionarlo pulsar el botón OK.


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56) Observe que cuando colocamos el cursor sobre el código resumen aparece información contextual, en ella se indica CO: resumen {2-0}. El 2 representa la cantidad de párrafos (quotations) conectados con este código, el 0 por ahora nos indica que este código aun no esta relacionado con otros.


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