Investigacion de Mercado
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INVESTIGACION DE MERCADO
Introducción:Mercadotecnia: es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio. Acción de planear y ejecutar la concepción, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan las necesidades de los individuos y las organizacionesLa investigación de mercado: es una herramienta que proporciona información que permite reducir la incertidumbre en la toma de decisiones, reconocer problemas e identificar oportunidades de negocio en la vida de una empresa. ¿Qué es investigar?Viene del latín Investigare. Se deriva de Vestigium: en pos de la huella, ir en busca de.* Es la búsqueda intencionada de conocimientos ode soluciones a problemas de carácter científico.* Es buscar, indagar, averiguar, revisar huellas para encontrar la verdad.¿Qué es el mercado?Conjunto de personas que tienen necesidades comunes y deseos de compra.Necesidad: Estado de carencia percibidaDeseos: Forma que adopta una necesidad humana moldeada por la cultura y la personalidad individua¿Qué es la segmentación de mercado? Proceso de dividir a los clientes potenciales en subgrupos homogéneos, en función de sus características y necesidades.¿Por qué es importante segmentar el mercado? Porque la empresa podrá profundizar, de forma más adecuada, en el conocimiento de cada grupo, con el objeto de adaptarse a los distintos requerimientos de cada segmento.¿Qué es mercado meta?* Conjunto de consumidor es con necesidades o características comunes que la empresa se propone atender.* Conjunto de compradores que tienen necesidades y/o características comunes a los que la empresa u organización decide servir. ¿Qué es Investigación de Mercados?Una indagación cuidadosa y atenta, normalmente una búsqueda o experimentación crítica y completa, que pretende incrementar o revisar el conocimiento humano.