Universidad Austral de Chile

Facultad de Cs. Económicas y Administrativas

Contador Auditor - Control de Recursos Humanos

Profesor: Sr. Cristián Loyola

INVESTIGACIÓN APLICADA AL CONTROL DEL RECURSO HUMANO

HOSPITAL REGIONAL BASE VALDIVIA.

        Paulina Cea A.

Guillermo Salazar S.

   Luciano Velásquez S.

Viernes 02 de Marzo del 2012, Valdivia.

RESUMEN

El siguiente informe presentará el desarrollo de una investigación acerca de algún problema

de Recursos Humanos captado por el grupo de trabajo en el Hospital Regional Base

Valdivia. El lugar físico donde se desarrolló el informe fue  el Hospital Regional de

Valdivia, en conjunto con el Sr. Claudio Arellano.

Se explicará, a través del desarrollo del presente informe, el “por qué” la excesiva

utilización de las horas extras y la solución que se implementó para tener un control de la

utilización de estas horas. Como base, para la implementación de la solución al problema,

se tomó el Código del Trabajo y el Estatuto Administrativo.

INTRODUCCION

Toda organización, empresa, entidad, etc. depende de las personas las cuales las guían,

dirigen y controlan, para así alcanzar sus metas y objetivos.

Para  una buena gestión de los Recursos Humanos dentro de una organización, es necesario

desarrollar una buena planificación de ésta. Es así, como las empresas adquieren diferentes

tipos de planificaciones para administrar sus Recursos Humanos, para crear valor a la

empresa en esta materia y así poder alcanzar el éxito.

Existen dos tipos de Recursos Humanos: los que componen las entidades privadas, y

los que componen las entidades públicas.

En ninguna de los dos tipos de entidades es fácil administrar el concepto de

Recursos Humanos, por que por naturaleza, el ser humano es imperfecto, no es como

cualquier otro factor dentro de una empresa que se puede modificar, ya que el personal de

una empresa tiende, generalmente, a tener distintos objetivo, intereses, diferentes

perspectivas sobre una misma problemática, etc.

Existe una diferencia entre administrar el Recurso Humano en las entidades

privadas y públicas. Esto se debe a que los dos tipos de organizaciones tienen diferentes

objetivos. Si hablamos de la entidad privada, podemos mencionar como objetivo principal

la maximización de sus ganancias, mientras que en las entidades públicas es la entrega de

un servicio de alta calidad.

Lo que concierne al desarrollo del informe es el análisis de problemáticas posibles

dentro de cualquier tipo de entidad.

Este trabajo está desarrollado específicamente en una empresa del área pública.

PROBLEMA

El principal problema detectado en el Hospital Regional Valdivia fue el excesivo uso de

horas extras, las cuales eran utilizadas sin previa autorización por parte del superior

designado. Este problema no solo conlleva a un total desajuste del presupuesto mensual

designado, sino que también alude a la aparición de un incómodo clima organizacional de

la institución entre los empleados y sus superiores. En el sistema publico las horas extras

son compensadas mediante dos formas: en “horas de descanso” y/ó  pagadas en forma

monetaria dentro de cada remuneración. Esto da origen a un desequilibrio dentro de este

sistema, ya que el método de compensación de horas extras a través de descanso no está

enfocado al área administrativa del Hospital, es decir, el personal administrativo no puede

tener como primer objetivo utilizar este método dentro del horario de oficina, ya que esto

conllevaría a contratar personal de reemplazo para poder ejercer las tareas postergadas por

el personal administrativo ausente por el motivo anteriormente mencionado. Es decir, todas

las horas extras realizadas por los empleados de la administración, son pagadas dentro de la

remuneración.

El exceso de tiempo extra ocupado por el personal genera dos tipos de

cuestionamientos:

1. La carga laboral es alta para la cantidad de personas que trabajan en esta área, y por ende

no alcanzan a realizar las tareas requeridas dentro de las 44 horas semanales exigidas por el

Estatuto Administrativo,

2. El personal no está preparado técnica ni profesionalmente para el trabajo requerido por

esta organización, por lo cual el tiempo dispuesto por el Estatuto Administrativo no le es

suficiente para cumplir las tareas laborales exigidas, ó

3. El personal no realiza las labores dentro de los horarios de oficina porque está consciente

que una hora extra es mejor pagada que una hora normal de trabajo.

La tendencia generada hacia algún punto en específico se tratará con profundidad en el

apartado de Metodología.

MARCO TEORICO

Persiguiendo sustento legal para la realización de nuestra propuesta al problema que se a

encontrado en el Hospital Regional Base Valdivia es que nos encontramos con muchos

artículos que refuerzan aspectos de nuestro formulario, integrando así una forma atractiva

para solucionar un conflicto al interior de la organización que goza de pleno respaldo legal

para su desempeño.

Primera Parte: Marco Legal: Estatuto Administrativo y Código del Trabajo.

Conforme a lo establecido en el Estatuto Administrativo (2005) en su articulo

numero 61 en su inciso letra d) se le determina como una de sus obligaciones a los

trabajadores adscritos a dicho estatuto que deben cumplir con sus horarios de trabajo, y

además obedecer las ordenes por trabajos extraordinarios que demanden sus superiores. De

acuerdo a esto se entiende que las horas extras, o trabajos extraordinarios, son una orden

que emana desde un ente superior hacia los subordinados. Precisamente este punto es el que

no funcionaba correctamente dentro de la organización del Hospital Regional Base

Valdivia. El personal administrativo debe comprender que las horas extras son un ítem que

se les demanda, que se les ordena, y no algo que ellos se auto imponen para pretensiones

personales. Justamente este punto se toca también el Estatuto Administrativo (2005),

articulo numero 61, inciso letra g) donde señala que el personal debe desempeñarse en base

al principio de probidad, es decir, actuar de buena fe, tener un actuar moralmente

intachable, entrega honesta, teniendo por sobre el interés privado, el interés publico.

También se sostiene en su articulo numero 65 que las horas tienen que ser, en

primer lugar, compensadas o de lo contrario ser canceladas proporcionalmente mas un

recargo. Aquí es cuando se aprecia una disyuntiva en la forma de pago a las horas extras. El

hecho de compensar en algún momento del tiempo demandara tener a otro subordinado

dispuesto a realizar el reemplazo de la persona que se encuentra fuera, persona que muchas

veces están fuera por la falta de comprensión de cómo funcionan las horas extras y también

faltando al concepto de probidad que demanda su rol en la organización. En los otros casos,

cuando la compensación es imposible de realizar, ya sea porque esa persona no puede

ausentarse o sencillamente porque el costo/beneficio de pagar las horas extras, frente al

ausentismo laboral (lo que deja de producir) es mas alto. Esto impacta directamente a los

presupuestos mensuales que trabaja el Hospital Regional Base Valdivia, desbordándolos

por cifras estratosféricas.

El articulo 98 en su inciso c) del Estatuto Administrativo (2005) también refuerza la

obligatoriedad del pago en caso no existir compensación en tiempo estableciendo

claramente que el trabajador afecto a horas extraordinarias tiene como derecho exigir su

compensación monetaria.

De acuerdo con estos primeros artículos es que se nuestro propósito final se basa

fundamentalmente, además de otros alcances de la literatura legal que nos compete.

Importante son los artículos 67, 68, y 69 del Estatuto Administrativo (2005) que hacen

mención a horarios diurnos y nocturnos, porcentajes de compensación según corresponda,

en tiempo o dinero, dejando en claro que de acuerdo al horario de trabajo nuestro trabajo

tendría diferente connotación. Los plazos de horario nocturno serán entre las 21 horas y las

7 horas del día siguiente, además de los días Sábado y Domingo (todo el día), dejando

como restante del día al horario diurno. Además dice que las horas de trabajo

extraordinarias serán compensadas en un 25% más cuando se compense en tiempo. Distinto

será cuando se compense económicamente, dejando un 25% de recargo sobre el precio de

hora hombre en horario (sueldo dividido por el cociente 190, además de las asignaciones

que determine la ley) diurno. Para horario nocturno el recargo será de un 50% por sobre la

hora hombre de trabajo tal cual como lo indica el calculo para horario diurno.

También se hace referencia a que clase de trabajos pueden realizar los empleados

que se expongan a horas extraordinarias, esto citado en el articulo 73 del Estatuto

Administrativo (2005), donde se indica que solo podrán realizar trabajos o actividades

propias del cargo para el cual han sido designados dentro de la institución. De acuerdo a lo

que se establece en este articulo podemos definir fácilmente que actividad cabe, o no,

dentro de la legalidad para los empleados. Según varias reuniones con personal

administrativo pudimos constatar que muchas veces las auto impuestas horas extras no iban

en relación con la naturaleza del cargo, sino mas bien se escapaban abismantemente a sus

obligaciones todo con un claro tono de abuso al sistema y el poco control de horas extras

que existía hacia el personal. Este punto se conecta directamente con el articulo 84, letra g)

del Estatuto Administrativo (2005) donde se establece que el personal tiene prohibido

ejecutar actividades, disponer de tiempo o de personal que este bajo su dirección, material o

información para fines ajenos a los de la organización, como por ejemplo el personal. En

reiteradas ocasiones, de acuerdo a entrevistas con gente del Departamento de Auditoria

Interna, se nos comento que las Auditorias en terreno demostraban situaciones contrarias a

lo que se suponía debía estar haciendo el personal, y que por el contrario recalaban en

actitudes de intereses personal o simplemente en actitudes poco productivas.

En el articulo 65 del Estatuto Administrativo (2005) además se hace mención a la

cantidad de horas que puede trabajar cada trabajador, siendo estas 44 horas semanales

divididas de Lunes a Viernes con un máximo de hasta 9 horas diarias. Por su parte, y

apoyando el tema de la carga de horas el Código del Trabajo (2011) en su articulo 31

menciona además que las horas extras no podrán exceder de 2 horas diarias para cada

trabajador de la organización. De esta forma se establece un margen legal de horas el cual

no estaba siendo considerado por el personal administrativo del Hospital Regional Base

Valdivia, y que si esta en directa relación con la solución que hemos propuesto a dicha

entidad.

En conjunto con la solución se incluye un pequeño manual de uso el que incluye a

su vez algunos términos y su correspondiente significado, ahí encontramos lo que menciona

el articulo numero 30 del Código del Trabajo (2011) el cual hace mención a las horas

extraordinarias y las define como la jornada extra a la ordinaria o la pactada originalmente.

Segunda Parte: Técnica: Informes de reloj biométrico, formularios R.R.H.H. y

Dictámenes de Contraloría.

Parte fundamental de nuestro trabajo y su respectivo desarrollo fue la información que

hallamos en la documentación propia del Hospital Regional Base Valdivia, donde se

encontró la mas relevante información para determinar el problema. Adelantamos desde ya

que no podremos disponer de anexos para el presente informe que se despliegue del

material técnico dispuesto por la organización a nosotros, esto pues dicha información es de

carácter privado que si se nos dio a conocer por ser parte de la organización durante un

tiempo, pero de la cual no podemos disponer para su divulgación textual. A pesar de ello

hacemos la mención, pues, como ya se menciono anteriormente es, sino la parte mas

importante para la determinación del problema y su desarrollo, una de las mas importantes.

Los principales documentos para la determinación del problema fueron los

Dictámenes de Contraloría y también los informes que arrojo el reloj biométrico donde se

pudo concretar los desordenes por concepto de horas extras en los diferentes niveles que

tienen los empleados administrativos, llegando inclusive a trabajar en promedio mas horas

extras que las mismas horas pactadas en el contrato por concepto de compensaciones de

horario. Por su parte el Dictamen de Contraloría nos acoto hacia el problema final pues en

el se hacia mención a problemas para justificar los excesivos desajustes en presupuestos por

conceptos de horas extraordinarias, y además pedía una solución para dicho problema

cuestionándose como primicia, primero, o las horas para realizar el trabajo eran muy pocas,

o existía una falta de control sobre las horas extras trabajadas.

El Hospital Regional de Valdivia controla las entradas y salidas del personal bajo el

sistema biométrico. El cual consta de un teclado manual, que registra la huella digital y una

clave correspondiente, previamente designada para cada miembro de la institución. Estos

relojes se encuentran distribuidos en todas las entradas por donde ingresa el personal. La

Administración tiene acceso a estos registros,  mediante un sistema computacional, el cual

arroja el conteo total de las horas normales y horas extras trabajadas. Por lo anteriormente

mencionado, se entiende que no existe algún control previo de la utilización de horas

extras, es decir, las diferentes jefaturas solo se percatan de la utilización de este tiempo, al

ver el registro de las planillas individuales, que solo ocurre a la hora de calcular cual será la

cifra que corresponde a las remuneraciones.

En ciertos casos, estas mismas planillas fueron indicadores de uso excesivo de tiempo

extra, de lo cual no hay registros sobre algún informe de comprobación del trabajo

realizado dentro de esas horas; a su vez, tampoco el jefe directo del personal

correspondiente exigió informes de trabajo u algún otro documento que justificara la

utilización de dicho tiempo para la realización de alguna tarea en específico. Lo

anteriormente propuesto genera la siguiente problemática presupuestaria: el Hospital

Regional se sustenta a través de presupuestos mensuales, lo cual se distribuye hacia

distintos departamentos. En el presupuesto existe un porcentaje que está dirigido hacia el

pago de las horas extras realizadas por los funcionarios; el presupuesto no debería

sobrepasar la cifra correspondiente. En el mes de diciembre, en el área administrativa, el

Hospital tuvo un exceso del 30% con respecto al presupuesto para las horas extras. La

Contraloría exigió una disminución del desajuste, es decir, de pasar de un 30% mensual de

exceso a un 10% cierto. Es difícil de manejar la reducción de este número, cuando el

Hospital, en el área administrativa, trabaja bajo un sistema en el cual solo se compensa la

utilización del tiempo extra, es decir, no sabe qué numero de horas extras utilizará el

personal para la realización total del trabajo mensual.

Es así, como la contraloría quiso inspeccionar el trabajo extra que realizaban los

funcionarios y dedujo el Dictamen en cuestión.

Por su parte, además, consideramos los formatos ya disponibles en el área de

Recursos Humanos del Hospital para guiar el que seria nuestro trabajo y no desencajar con

lo ya realizado anteriormente en el departamento de Recursos Humanos. Hablamos

principalmente de dos formularios: el Formulario de declaración de intereses y de

patrimonio, los cuales acompañaran al realizado por nosotros, formulario para petición de

horas extras.

PROPOSITO

1. Detectar un problema de Recursos Humanos dentro de una organización; en este caso,

dentro del  Hospital Regional Base de Valdivia.

2  Explicar de forma clara cómo fue detectado dicho problema.

3. Entender por qué se generó dicho problema.

4. Crear una posible solución para frenar dicha problemática.

METODOLOGIA

Para el hallazgo de un problema y la creación de una solución para éste, se logró obtener el

permiso y autorización del personal perteneciente al Departamento de la Subdirección de

Recursos Humanos. El encargado del Departamento de Recursos Humanos es el Sr.

Claudio Arellano, quién facilitó un espacio de trabajo, para la realización de las

investigaciones pertinentes y el desarrollo de ideas. El avance de la investigación fue

distribuido en sesiones, realizadas los días martes de cada semana, desde las 8 de la

mañana, hasta las 12 del día, durante los meses de enero y febrero.

En conjunto, con el Sr. Claudio, se discutió sesión a sesión, cuales eran los avances

de la investigación que se estaba llevando a cabo. Se realizaron breves discusiones con el

personal del hospital para poder llegar a un acuerdo sobre posibles soluciones, y así llegar a

la más acertada para el problema que se estaba generando en el Hospital Regional de

Valdivia. El Sr. encargado de dicha área, además de facilitar el tiempo, espacio y

disposición, nos ilustró acerca de los diferentes dictámenes resolutivos que servirían como

guía para complementar la búsqueda de la solución que se estaba desarrollando.

RESULTADOS

La solución final obtenida, se desarrolló en conjunto con el Departamento de Recursos

Humanos específicamente con el Sr. Claudio Arellano, como ya fue anteriormente

mencionado, quién fue nuestro contacto directo en la institución.

La solución consta de un formulario, denominado “Formulario Solicitud de Horas

Extras Personal Administrativo y Relacionado”, el cual tiene por objetivo principal el

control previo de las horas extras. Dicho formulario es la herramienta por la cual se solicita

la utilización de tiempo extra. Este documento está compuesto por varias secciones, las

cuales son:

1. Identificación del funcionario

2. Actividades a Realizar

3. Detalles y especificaciones de horas extras requeridas y forma de pago

4. Condiciones

5. Autorización

Dentro de las secciones anteriormente mencionadas, las que generan el control

previo son las secciones denominadas “ Actividades a Realizar” y “Detalles y

especificaciones de horas extras requeridas y forma de pago”, ya que en estas se indican las

actividades específicas, y las horas que se requieren para realizar dichas actividades,

respectivamente. De esta manera, tanto el funcionario como el Jefe Directo, conocen qué

trabajo se realizará y el tiempo extra que se utilizará. Es importante especificar el tiempo

extra, ya que las horas determinadas en el formulario, serán las horas que se compensarán

monetariamente dentro de la remuneración, sólo si las tareas fueron cumplidas como fueron

ordenadas por el Jefe Directo. Se podrán solicitar horas extras solo con anticipación. El día

para la entrega del formulario de solicitud, serán los días miércoles de cada semana. Así, se

podrá obtener un control anticipado.

Como base, para la aprobación del pago de estas horas extras, generamos un documento

denominado “Informe de trabajos realizados en horas extras”, el cual tiene como fin

principal la comprobación del trabajo realizado por el funcionario, y la aprobación del Jefe

Directo.

Estos formularios, tienen instructivos, los cuales indican la forma de llenado, y

cuales son los requisitos para poder ser utilizados. Así también desarrollamos el Marco

Jurídico que aplican los formularios; explicando cuales fueron los artículos utilizados, y en

cuales nos basamos para el desarrollo de estos.

Los formularios y su respectivo instructivo serán presentados al final del informe en

calidad de anexos A, B, y C.

CONCLUSIONES

Fue impresionante desde un principio para todo el grupo darse cuenta del gran despilfarro

que se genera no considerar de manera apropiada y correcta algo tan habitual en el mundo

laboral como lo son las horas extras. Esto acompañado además de las impresionantes cifras

que se manejan dentro del Hospital Regional Base Valdivia, al cual consideramos además

como la organización mas compleja y grande de la Región. Primero por su enfoque público

y de servicio, y segundo por la planta de trabajadores fijos que tiene con exactamente 1650

empleados que se reparten entre profesionales no médicos, profesionales médicos,

directivos, técnicos, administrativos y auxiliares.

Consideramos además como una experiencia enriquecedora el hecho de haber

establecido un puente entre lo estudiantil y lo laboral. Nos llena de satisfacción saber que

nuestro tiempo y esfuerzo va en pos de una organización y que mas encima sea de carácter

publica. Haber estado viendo las cosas desde otro papel, uno mucho mas protagónico y

participe nos impulso a dejar la mejor de las impresiones ante los demás dentro de la

organización, y creemos fuertemente que se logro con creces puesto que nuestra idea es

parte hoy por hoy del área de control de recursos humanos en el Hospital Regional Base

Valdivia.

Finalmente podemos comentar a modo de conclusión que este trabajo ayudo a

nuestro crecimiento como futuros profesionales, y aun mas importante, nos sirvió para

comprender el real alcance que tiene el área de los recursos humanos dentro de las

organizaciones y en especial su control.

REFERENCIA BIBLIOGRAFICA

1.- Ministerio de Hacienda (2005) Decreto Fuerza de Ley Nº 29. Actualizado al 16-03-

2005.

2.- Ministerio del Trabajo y Previsión Social (2011) Decreto Fuerza de Ley Nº 1.

Actualizado al 01-03-2011.

3.- Decretos de Contraloría General de la Republica.

4.- Fichas de relojes biométricos Hospital Regional Base Valdivia.

5.- Formularios de Intereses y Patrimonio del departamento de Recursos Humanos,

Hospital Regional Base Valdivia. http://www.hbvaldivia.cl/web/index.php?

option=com_content&view=article&id=33&Itemid=21

6.- (2011) Cuenta Publica Hospital Regional Base Valdivia.

http://www.hbvaldivia.cl/web/cuentas_publicas/Cuenta_Publica_2011.pdf

ANEXOS

A.-

B.-

C.- INSTRUCTIVO Y ALCANCES PARA SOLICITUD HORAS EXTRAS

HOSPITAL REGIONAL BASE VALDIVIA.

El presente documento busca describir y definir condiciones de uso para mecanizar la

solicitud y aprobación de horas extras, tanto diurnas como nocturnas, en el Hospital

Regional de Valdivia. Esta dirigido para el personal Administrativo y relacionados,

quedando totalmente excluidos todo el personal que trabaje bajo sistema de turnos; tales

como: urgencia, servicio clínico y anatomía patológica.

El beneficio obtenido por la realización de la(s) hora(s) extraordinaria(s) requerida(s),

podrá ser exigido en el caso que se hayan cumplido, como mínimo, los siguientes tres

requisitos:

1) La orden de la realización de la(s) hora(s) extraordinaria(s) se debe(n) llevar a

cabo por el jefe directo del empleado.

2) La(s) hora(s) extraordinaria(s) debe(n) ser anunciada(s) con anticipación(*)

3)Se debe especificar en el formulario qué actividad se va a realizar.(**)

Quedará excluido del beneficio todo aquel personal cuyas actividades realizadas

no se hayan controlado con el informe de cumplimiento de tareas, ó, las actividades que no

fueron contempladas mediante los requisitos mencionados anteriormente.

(*) Plazo máximo para anunciar la realización de hora(s) extra(s): día miércoles

de cada semana.

(**) Dicha actividad, luego de haberse llevado a cabo, será controlada y evaluada

por el jefe directo.

INSTRUCTIVO Y ALCANCES PARA SOLICITUD HORAS EXTRAS HOSPITAL

REGIONAL BASE VALDIVIA.

1.     Objetivos

El presente documento tiene por objetivo primero establecer un estándar en el

modo de uso y relleno del Formulario de petición de horas extras1. Además

busca definir a los diferentes funcionarios que podrán hacer uso del mismo, así

como quienes deberán autorizar, o desautorizar, las horas extras solicitadas.

Finalmente, este instructivo tiene por objeto reforzar el proceso de control, en el

área de los siguientes términos: Recursos Humanos, estableciendo procedimientos

claros para el correcto uso de las horas extras dentro del Hospital Regional de

Valdivia.

2. Definiciones

Los términos específicos, utilizados en el presente documento, serán definidos a

continuación:

Horas extraordinarias: Se entiende por jornada extraordinaria la que excede del

máximo legal o la de la pactada contractualmente como si fuese menor.

En las faenas que, por su naturaleza, no perjudique la salud del trabajador, podrán

pactarse horas extraordinarias hasta un máximo de dos horas por día.

Hora Diurna: Se entiende por hora diurna la jornada comprendida entre las 07:00

hrs - 21:00 hrs.

Hora Nocturna: Se entiende por hora nocturna la jornada comprendida entre las

21:00 hrs - 07:00 hrs. Además se considerará como hora nocturna, para el efecto

de pago de horas extras, las horas incluidas dentro de los días sábado, domingo y

festivos.

Personal administrativo:  Profesionales, Técnicos, Administrativos y personal.

MARCO JURÍDICO

Estatuto administrativo, Titulo III, Párrafo 1, Articulo 61  

Estatuto Administrativo, Titulo III, Párrafo 2, Articulo 65

Estatuto Administrativo, Titulo III, Párrafo 2, Articulo 66

Estatuto Administrativo, Titulo III, Párrafo 2, Articulo 67

Estatuto Administrativo, Titulo III, Párrafo 2, Articulo 68

Estatuto Administrativo, Titulo III, Párrafo 2, Articulo 69

Estatuto Administrativo, Titulo III, Párrafo 3, Articulo 73

Estatuto Administrativo, Titulo III, Párrafo 5, Articulo 84

Estatuto Administrativo, Titulo III, Párrafo 5, Articulo 98

Estatuto Administrativo, Titulo V, Párrafo 5, Articulo 119

PASOS A SEGUIR

1.- Descargue el formato desde el sitio web del Hospital (http://www.hbvaldivia.cl). Luego,

dirigirse al banner de Recursos Humanos, y finalmente a la sección Formularios.

2.- El formulario debe ser rellenado en su totalidad con letra clara, manuscrita y legible.

3.- El formulario esta separado en 5 secciones, las cuales detallan lo siguiente:

Sección I) “Identificación del funcionario” : Especifica los datos del funcionario que hará

uso de las horas extras. En la línea “Área de trabajo” se debe aclarar el lugar físico donde se

realizará el cumplimiento de las horas extras requeridas; puede ser un lugar de trabajo o

más.

Sección II) “Actividades a realizar”: En esta sección es necesario precisar detalladamente

cada una de las actividades y tareas que el funcionario realizará dentro de las horas extras.

Es importante mencionar específicamente los trabajos a realizar, porque esta sección, luego

de haberse realizado las actividades, será una de las más influyentes a la hora de comprobar

el trabajo ordenado por el jefe directo, para que el funcionario pueda acceder a los

beneficios obtenidos por la realización de estas.

Sección III) “Detalles y especificaciones de horas extras requeridas y forma de pago”:

Sección destinada para determinar el total de horas extras y detallar qué número de horas,

del total, corresponden a diurnas y qué número corresponden a nocturnas.

Esta sección, además, debe definir la fecha en la cual se ejecutará el desarrollo de las

actividades.

La línea correspondiente a “Compensación horas extras” será rellenada por el Jefe Directo

del funcionario, y determinará qué numero de horas se compensarán en tiempo, y qué

numero de horas se pagarán dentro de la remuneración (la clasificación del número de

horas extras en esta línea, se formulará de acuerdo a lo mencionado en el Título III, párrafo

2, Artículo N° 66 del Estatuto  Administrativo).

Sección IV) “Condiciones”: Esta sección definirá si el Jefe Directo aprueba la solicitud de

horas extras.

Sección V) “Autorización”: Contiene las firmas para finalizar la solicitud de horas extras

(firma del Jefe Directo y firma del Funcionario).