INVESTIGACIÓN_FINAL_CUALITATIVA_TECNOLOGIAS_Y_ADULTOS_ MAYORES cabrera, miranda y echeverría

7/30/2019 INVESTIGACIN_FINAL_CUALITATIVA_TECNOLOGIAS_Y_ADULTOS_ MAYORES cabrera, miranda y echeverra

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FACULTAD DE CIENCIAS MDICAS

CARRERA PSICOLOGA

PERCEPCIN QUE TIENEN LAS PERSONAS MAYORES

HACIA LA UTILIZACIN DE LAS NUEVAS TECNOLOGAS

COMO BENEFICIO PARA LA INCLUSIN SOCIAL EN LA

AGRUPACIN DE ADULTO MAYOR TERESA DE

CALCUTA

CHILLN, JUNIO DEL 2013

ESTUDIANTES:

Felipe Miranda MoncadaClaudio Cabrera Cisternas

Alejandro Echeverra Rocha

DOCENTEKevin Villegas Retamal


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CARRERA PSICOLOGA

INDICE

INTRODUCCIN........................................................................................................................... 4

CAPTULO I MARCO TERICO DE LA INVESTIGACIN: .......................................... 6

1.1 LAS NUEVAS TEGNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y L ACOMUNICACION (TICS) ..................................................................................... 7

1.2 CARACTERISTICAS DE LAS TICS. ............................................................ 12

A) Ventajas: .................................................................................................. 12

B) Desventajas: ............................................................................................ 13

1.3 LAS PERSONAS MAYORES Y EL USO LAS NUEVAS TECNOLOGIAS. .. 13

1.4 CARACTERISTICAS DE LA VEJEZ: ........................................................... 14

1.5 BENEFICIO DEL USO DE LAS TICS EN LAS PERSONAS MAYORES. .... 18

1.6 LA PERCEPCION ........................................................................................ 19

1.7 LA INCLUSION SOCIAL Y LAS REDES DE APOYO .................................. 22

1.8 LA REDES DE APOYO SOCIAL .................................................................. 24

CAPTULO II MARCO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN:...................... 26

2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .......................................................... 26

2.2 JUSTIFICACION .......................................................................................... 26

2.3 OBJETIVO GENERAL ................................................................................. 28

2.4 OBJETIVOS ESPECIFICOS ........................................................................ 29

2.5 SUPUESTOS ............................................................................................... 29

2.6 METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN .................................................. 292.7 PLAN DE RECOLECCIN DE INFORMACIN .......................................... 33

2.8 LOS INSTRUMENTOS ................................................................................ 33


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CAPTULO III ANLISIS SEMNTICO ESTRUCTURAL:........................................... 35

3.1 INTRODUCCIN A LA UTILIZACIN DE LAS TECNOLOGAS POR PARTEDE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO DE ADULTO MAYOR TERESA DECALCUTA DE LA COMUNA DE BULNES. ........................................................ 35

3.2 DESCRIPCIN DE LAS PERSONAS MAYORES QUE CONFORMAN ELGRUPO DE ADULTO MAYOR TERESA DE CALCUTA DE LA COMUNA DEBULNES ............................................................................................................. 36

A) VARIABLE 1 PERCEPCIN USO DE TECNOLOGAS ..................................... 36

B) VARIABLE 2 BENEFICIOS DE LAS TEC. EN LA INCLUSIN SOCIAL ............ 37

C) VARIABLE 3 TECNOLOGAS UTILIZADAS EN INTERACCIN SOCIAL ......... 37

3.3 CRUCES DE EJES DE CALIFICACIN Y PRODUCTOS AXIALES ........... 40

3.4 DISCUSIN ................................................................................................. 43

CAPTULO IV CONCLUSIONES: ........................................................................................ 47

4.1 CONCLUSIONES ........................................................................................ 47

BIBLIOGRAFA .......................................................................................................................... 50

BIBLIOGRAFA .................................................................................................. 50

CAPTULO V ANEXOS: ........................................................................................................... 57

5.1 MARCO LGICO DE LA INVESTIGACIN ................................................ 58

5.2 PAUTA DE ENTREVISTA ............................................................................ 59

5.3 LISTADO DE INFORMANTES CLAVES ...................................................... 60

5.4 CDIGOS DE BASE Y CALIFICATIVOS PRESENTES EN EL DISCURSO61

5.5 LUGAR DONDE SE REALIZ LA INVESTIGACIN .................................. 66

5.6 ANTECEDENTES RELEVANTES AGRUPACIN ADULTO MAYORTERESA DE CALCUTA DE LA COMUNA DE BULNES .................................... 67

A) FICHA TCNICA: .............................................................................................. 68

B) RESEA HISTRICA ....................................................................................... 68

C) DESCRIPCIN DEL LUGAR FSICO E INFRAESTRUCTURA: ........................ 68


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INTRODUCCIN

En la actualidad se desarrollan mejores y nuevos dispositivos e

instrumentos tecnolgicos para cumplir los objetivos de facilitar las actividades de

diferente ndole, actividades productivas, laborales e interactivas de las personas.

Cada vez est la necesidad de adaptarse ms a las nuevas tecnologas de la

informacin y la comunicacin, entendiendo como tal todo aquel aparato que

tienen la capacidad de interactuar datos, transmitir informacin, utilizar un conjunto

de aplicaciones y tcnicas de ltima generacin cada da ms sofisticados y conmayor y mejor calidad tcnica.

La utilizacin constante de estas tecnologas constituye un importante factor

a nivel personal, profesional, cultural y social al usuario y como una forma de

mantenerse activamente dentro de una sociedad que comunica y que se conecta

con todas las latitudes del mundo.

As las tecnologas se convertirn en una especie de mediadores sociales,

representando a una gran cantidad de personas como posibilidad de inclusin

social dentro de la comunidad.

La internet, la televisin satelital y las telecomunicaciones en general

representan concretamente la visin tecnolgica, donde los estilos de vida han ido

procesando y desarrollando nuevas perspectivas hacia la modernidad para ir

mejorando el desempeo dentro de las posibilidades diarias de interaccin,

explorando una infinidad de oportunidades en la vida social de los individuos.

Las personas mayores en nuestro pas son una realidad y un desafo para

la sociedad de acercarlos a las nuevas generaciones para que no se sientan

desplazados y poder enfrentar de mejor manera la ltima etapa de su vida. Que se


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sientan integrados a este mundo tan lleno de cambios siendo necesario el

conocimiento de las nuevas tecnologas para disminuyendo la brecha tecnolgico.

La realidad que presentan los adultos mayores muchas veces es de

abandono, falta de afectividad en los vnculos familiares , desarrollando estados

de nimo depresivo sintiendo la exclusin de la sociedad por considerarlos entre el

sector pasivo que ya cumpli una etapa de actividades ydebe irse a descansar,

y dejarlos sin derechos a seguir disfrutando una mejor calidad de vida. Por todo

esto y ms se debe fortalecer su autoestima, ayudar a dar sentido a su vida y los

nuevos procesos de adaptacin que sean ms flexibles dentro de su entorno

familiar. Buscar instancias para que superen su tristeza o la prdida de sus

cercanos sabiendo que pronto les tocar a ellos.

Hacer que se sientan integrados por la prdida de autonoma, las

condiciones de morbilidad, el incremento de sus discapacidades fsicas y

psicolgicas en conjunto con la razn de dependencia, har que vuelvan a

recuperar su propia identidad, as se sentirn valoradas, amadas y cuidadas. Son

estos los elementos esenciales para seguir confiando en la sociedad donde las

tecnologas cumplen un gran valor para las personas mayores.

En esta investigacin tendremos la percepcin que tienen los adultos

mayores de utilizar las nuevas tecnologas como una forma de incluirse en la

sociedad y de qu forma les beneficia el avance y la transformacin tecnolgica

en la ltima etapa de su vida.


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CAPTULO I:

MARCO TERICO DE LA INVESTIGACIN

____________________________________________


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1.1 LAS NUEVAS TEGNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y L A

COMUNICACION (TICS)

En le actualidad ha habido cambios significativos y valiosos en las

comunicaciones a travs de la interaccin directa de una cadena de personas que

comparten diferentes opiniones en tiempo real y en el momento justo en que ellos

quieren estar. Una interaccin dinmica sin lmites de horario ni edades, en

cualquier momento y desde cualquier lugar ha permitido que nos acerquemos

ms, y al mismo tiempo produce una lejana de contacto directo entre personas,

este contacto ahora es virtual.

Las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin ayudan a

mantenerse ms informados en todas las areas con mayor rapidez, apoyados por

imgenes, la voz o simplemente un texto, que permitir adems opinar referente a

la situacin.

La utilizacin en diferentes contextos, de las nuevas tecnologas de la

informacin y comunicacin (TIC), ha repercutido fuertemente en la sociedad,

superando lmites considerables en la cantidad de informacin que est a

disposicin, la velocidad instantnea para ser transferida o la eficacia para llegar

a su destino cualquiera sea. Tambin ha alcanzado todos los sectores sociales, en

la educacin, en la cultura, el mundo laboral donde aparecen nuevos sectores

gremiales, otros sectores, otras formas de enfrentar el trabajo, nuevas profesiones

y al mismo tiempo la desaparicin de otras, adecundose a los tiempos,

ayudando a evolucionar permitiendo directamente resolver problemas decomunicacin en el momento, y lo que podra ser ms significativo, la posibilidad

de desarrollo del sujeto a lo largo de su vida con diferentes actividades y

profesiones (Gonzales, 1996). Existe una revolucin en todos los contextos del

ser humano, desde lo econmico, poltico, social y cultural con la utilizacin de las


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nuevas tecnologas. Y Torres (1994) lo confirma no solo es un asunto tecnolgico:

es bsicamente un gran desafo poltico, cultural, econmico y social.

Es importante percibir y poder reconocer que las redes de comunicacin no

se forman solo por medios instrumentales o tecnolgicos, adems tambin por

todos los contenidos y mensajes generados por los usuarios de las redes, los que

son transportados por las redes o elaborados por el usuario desde la red y ms

que una red, son redes de intercambio de informacin, son redes de interaccin

entre personas, una interaccin inmediata y dinmica.

La influencia de las TICS va a repercutir an ms en la sociedad actual,

proponiendo cambios o transformaciones importantes que van desde las formas

de acercarnos y generar la creacin de conocimiento, hasta el modo de interactuar

con los dems. Segn Gates (1995) las repercusiones que tendrn en la sociedad

las nuevas tecnologas son un acceso a la informacin ilimitada de todos y en

cualquier momento. Adems de una individualizacin de la enseanza por parte

de los docentes mediante las multimedia y programas de autor.

En una sociedad de la tecnologa y las nuevas tecnologas de la

informacin y la comunicacin, no se debe creer que no habr problemas y que

esto es la solucin a todo, porque si se entiende siempre y en forma muy amplia

como la marginacin y separacin, la distancia entre los pueblos, sobre todo a los

que les resulta difcil acercarse. Las nuevas tecnologas pueden llegar a separar

al mundo en dos grandes categoras infopobres e inforicos, donde habra un

fuerte sometimiento de los primeros a los segundos (Ramonet, 1997).

Al momento de preguntarse qu se entiende por nuevas tecnologas de la

informacin y la comunicacin, surgen diferentes conceptualizaciones, una de

ellas dicen que son aquellas que giran alrededor de la informtica, las

telecomunicaciones, los audiovisuales y las multimedia en forma interactiva

(Negroporte, 1995).


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Esta definicin se refiere a que las tics consisten en software, hardware,

redes y medios para recolectar informacin como: textos, radios, voz, imgenes oservicios relacionados y tambin una gran cantidad de medios de comunicacin y

dispositivos como: telfono, fax, radio, televisin, videos, audio, computador e

internet posicionndose en los diferentes procesos culturales y educacionales,

donde la relevancia de las tics se ha hecho notar realmente en la forma de

entregar y recibir conocimiento, desde el entonces las tics son ms que

informtica y computadores porque no funcionan como sistemas aislados,

funciona en conexin con otros mediante una red.

Segn Cabero (1994) las definiciones que se han anotado sobre las nuevas

tecnologas a veces son diversas y contradictorias, porque el trmino nuevo es

caduco en su concrecin temporal.

Otros autores realizan diferencias entre niveles. Ortega (1997) discrimina

entre tecnologas convencionales, nuevas tecnologas y tecnologas avanzadas.

Dentro de las convencionales tenemos escritura, oral, dibujo, manual,pintura; dentro de las nuevas tecnologas tenemos disporas y audiovisuales; y en

niveles avanzados tenemos diseo, animacin, navegacin a travs de redes y

acceso a bibliotecas.

Tirado (1997) discrimina entre nuevas tecnologas y tecnologas avanzadas,

y dice que las avanzadas poseen interactividad multimedia y las nuevas tienen

interactividad mono media.

Cabero y Martnez (1995) dice que en vez de hablar de nuevas tecnologas

es mejor hablar de canales de la comunicacin, porque implican usar tecnologas

tradicionales pero novedosas con tecnologas anteriores pero de forma cualitativa

y cuantitativa.


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Martnez (1995) seala que nuevas tecnologas no significa nada, o

significa todo, o tal vez significa el ltimo aparato que sali al mercado.

Bartolom (1998) dice que la expresin nueva descarta las tecnologas

ordinarias, es decir las que ya estn funcionando.

Al analizar la validez de algunas propuestas indicadas, parece que el

trmino no est muy definido, hay un acuerdo de considerarlas como un

instrumento tcnico que va girando alrededor de la informacin y a los

descubrimientos que han ido surgiendo o se van originando.

Ms que ofrecer una definicin formal y estructurada de nuevas

tecnologas, es presentar algunas caractersticas:

- Inmaterialidad: la informacin es la materia prima, con mltiples cdigos y

formas visuales, auditivas, textuales, individuales, en movimiento o

combinadas.

- La interconexin: es la posibilidad de combinar, unin entre la televisin,

va satlite con la televisin por cable.

- La interconectividad: segn Batteni (1995) tiene tres hechos:

pluridimensionaliad de la informacin, el rol activo del usuario y la

comunicacin en tiempo real.

- La interactividad: presenta varias ventajas como la reduccin del tiempo y

costo del aprendizaje, aumento de la interaccin individual, distribucin de

la informacin, explorar los contenidos, incrementar la motivacin (Miller,

1990).- La instantaneidad: tiene el contacto directo e inmediato con las personas y

con los datos. Se han extendido por el globo con velocidad

relampagueante en menos de dos dcadas (Castell, 1997).

- L a digitalizacin: esta impulsa la conexin, convergen distintas tecnologas

que interactan a travs de seales simultneas y homogneas.


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Negroporte (1995) agrega que el mundo digital es ms flexible que el

anlogo porque permite incorporar diferentes tipos de seales, comotambin manipularla y trasladarla.

- La influencia sobre el proceso que sobre los productos: la penetracin en

todos los sectores ya sean laborales, de ocio, de las formas que nos

relacionamos, el aprendizaje y el conocer. La informtica ya no se ocupa

de los ordenadores, sino de la vida misma(Negroporte, 1995).

- Aparicin de cdigos y lenguaje: permiten adquirir nuevos dominios

alfabticos en los lenguajes informtico, como los emoticones.- La tendencia a la automatizacin: es la tendencia a realizar actividades

controladas desde dentro del propio sistema

- La capacidad de almacenamiento: permite incorporar en espacios

reducidos amplios volmenes de informacin.

Elton y Orellana (2001) dice debemos observar la tecnologa como un

proceso social, mediante el cual los objetos y servicios elaborados por las

personas se originan y entrelazan en nuestra vida. Nunca ahora se hacaracterizado la vida como una continua interaccin entre la cultura y la

tecnologa.

La tecnologa se ha convertido en los principales caminos del siglo XXI y

de ahora en delante de la humanidad, para entrar en la globalizacin y la conexin

inmediata con todas las partes el mundo, desde los ms remotos lugares y a

travs este proceso hace que el mundo sea muy dependiente de eventos que

ocurren en otras partes del mundos sean estos de ndole social, poltico, cultural oeconmico. Esta interdependencia a las nuevas tecnologas convierte los

fenmenos en algo universal. Las nuevas tecnologas tienen sentido en la medida

que permitan dejar legar a la sociedad ms justa para las futuras generaciones,

donde la creatividad de todos se exprese con la mayor libertad posible (Israel,

1998).


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Se puede resumir que la tecnologa es un proceso dinmico de interaccin

que tiene conjunto de herramientas que han sido creadas por el hombre para suutilizacin y beneficio. Est muy arraigada a la vida diaria de las sociedades del

mundo moderno y de los que estn modernizndose a travs de estas, con un

dominio y acceso cuantitativo. La Parte (2001) define tecnologa como un estudio

del mundo hecho por el hombre.

1.2 CARACTERISTICAS DE LAS TICS.

Barbules y Callister (2001) exponen:

- Habr un cambio de actitud con el tiempo, ya que al estar ms tiempo

conectados renunciarn a otras actividades, pasando de una ventaja a varias

desventajas.

- No resuelven ningn problema sin crear otro.

- Dibujan permanentes lmites de inclusin y exclusin.

- Se consigue destreza y confianza a travs de la experiencia solo por el hecho

de estar conectado.

- Hay un cambio de paradigma hacia la sociedad, a las nociones de

comunicacin, a los espacios pblicos y privados y hacia la comunidad.

Snchez (2001) reflexiona sobre algunas ventajas y desventajas de

trabajar con tics.

A) Ventajas:- Estimula el desarrollo y el uso de habilidades cognitivas y sociales.

- Estimula formas nuevas y distintas de aprender/construir.

- Estimula el trabajo grupal y la interdisciplinaridad.

- Estimula el desarrollo de destrezas de colaboracin, comunicacin e

interaccin.

- Sirve para aprender de otros y con otros.


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B) Desventajas:- La estabilidad de las conexiones.

- Cantidad y calidad de la informacin.

- Carecer de mapas visuales que permitan que el usuario se oriente dentro de la

informacin para evitar la fatiga cognitiva.

1.3 LAS PERSONAS MAYORES Y EL USO LAS NUEVASTECNOLOGIAS.

El inicio de la vejez como etapa vital y parte del desarrollo humano, puede

resultar ms equilibrado si se reconoce que el transcurso del tiempo produce

efectos en los cambios en la persona y que entra en una etapa distinta a las

previamente vividas.

Esta etapa de la adultez tiene su propia realidad y es que muy distinta a lasanteriores, nicamente establecida y limitada por las condiciones subjetivas y

objetivas del propio individuo, que posee ciertas limitaciones especificas fsicas y

psicolgicas para el sujeto, y a medida que pasan el tiempo se va agudizando un

poco ms, sobre todo en las ltimos aos de su vida, pero se mantienen con

potenciales distintos y nicos como la experiencia, madurez vital, serenidad de

juicio, perspectiva de la historia personal y social. Esto compensa las limitaciones

que se irn presentando a medida que avanza en edad o que tiene en ese

momento de la vida. Una persona mayor tiene capacidad biolgica

progresivamente atenuada y podr responder al estrs orgnico, posee

capacidades cognitivas, volitivas y espirituales, las que en individuos sanos

mentalmente no disminuyen necesariamente, incluso pueden aumentar (Barros,

2007).


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Segn datos entregados por INE (1999) en la poblacin el proceso de

envejecimiento est caracterizado por el aumento de personas mayores de 60

aos o ms. Este proceso tiene relevancia mltiple e impacta en la sociedad, en la

educacin, la salud, la economa y en la composicin de la fuerza de trabajo. En

nuestro pas al igual que en pases desarrollados, est avanzando rpidamente la

transicin al envejecimiento demogrfico de su poblacin.

La vejez segn Seneca (1990) es la edad avanzada llena de satisfacciones

pero que no est relacionada con los aos sino con la experiencia. Es un concepto

ambiguo, es el ltimo estadio vital del individuo (Ortiz, 2003).

En este grupo etario que evoluciona progresivamente se presenta un final o

des comprometimiento de algunas reas de su vida como el trabajo, pero al

mismo tiempo se va involucrando necesariamente con otros aspectos donde hay

ms compromiso con la familia, siendo muy importante tambin para los

integrantes ms jvenes.

Se acentan relaciones interpersonales que son ms enriquecedoras si

existen diferencias entre generaciones. Es un periodo donde hay desigualdades

que depende de la heterogeneidad de los individuos, de su calidad de vida y su

contexto, aqu pueden aparecer enfermedades relacionadas con el deterioro fsico

y mental, acelerndose el proceso normal de envejecimiento (Undurraga, 2007).

1.4 CARACTERISTICAS DE LA VEJEZ:

- Etapa del desarrollo humano que se considera el final del ciclo vital.

- Que el individuo hay vivido plenamente.

- Asegurar la sobrevida de las generaciones que las precede.


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- Aceptar la finiquitud de la vida biolgica y la sucesin de las generaciones

para que se produzca el cierre.- Los proyectos de la vida se han consumado lo cual le permite disfrutar con

mayor tranquilidad lo que queda de vida.

- En algunos casos se ha dejado de trabajar, se jubilan y su nivel de ingreso

decrece considerablemente. Barriel y Prez (2002)

- Los problemas de salud asociados con la edad traen consecuencias en

todos los mbitos de la vida.

Las personas mayores segn la RAE(1984) las define como personas que

han cumplido 60 aos, sin haber una diferencia de gnero, hombre o mujer, que

cumplen con todas las caractersticas de la madurez somtica y psquica. Tienen

el potencial necesario para seguir cualquier actividad cognitiva y vivir esta etapa

de la vida en plenitud.

Se habla tambin de personas mayores cuando han pasado de un estado

activo a un estado pasivo en todos los mbitos como en la actividad laboral y

econmico, respondiendo puntualmente a la condicin de pensionados y jubilados.

En la sociedad se maneja la definicin de acuerdo a la edad de las

personas mayores y se habla de tercera edad. Pero dentro de las personas que

se enmarcadas en la tercera edad nace la cuarta edad, que comienza alrededor

de los 80 aos y se asocia a una declinacin acelerada, al deterioro y la

dependencia. Hay una declinacin generalizada de las capacidades fsicas,

adems por la presencia concreta de la muerte (Erickson, 1982). La crisis

normativa de esta etapa est dada por la tensin entre integridad y la muerte.

Entonces en esta etapa pueden aparecer experiencias sucesivas de duelo que

sern importantes de superar por parte de los mayores como la jubilacin, muerte

de familiares y amigos y la cercana de la propia muerte. Segn Prez (2004) hay

una base donde el nico futuro es la muerte a anteriormente solo existi una


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especie de vida pasiva y las dos pertenecen al mismo modelo evolutivo del ciclo

vital, donde el envejecimiento conlleva en s mismo la nocin de declinacin entodas las reas.

La teora psicosocial de Erickson (1982) llama a la etapa de las personas

mayores, adultez tarda donde se refiere a que los adultos estn al final de la vida

la cual la deben contemplar en conjunto y con coherencia, deben aceptar su vida

como vivida lo mejor posible de acuerdo a sus circunstancias, habr una

integracin del ego luchando contra la desesperanza para enfrentar el miedo a la

muerte o desprecio a la vida, y as seguir anhelando volver a vivirla. Con la

integridad poseer la propia fuerza de la vida, su sabidura y para poder aceptar

cambios y oponerse al mismo, sabr cuando sentarse y cuando volver a luchar.

Entonces las personas mayores son aquellas que alcanzan una edad

avanzada en la que deben dejar el trabajo formalmente y que por ley van

cumpliendo los requisitos de edad y tiempo de trabajo. Estas referencias son para

el sector de la poblacin que ha dedicado gran parte de su vida a trabajar y

despus de un tiempo debe jubilar.

Entre las tareas especficas hacia las personas mayores, est el apoyo

incondicional que hay que potenciar sobre todo la familia, est el apego afectivo y

emocional, desarrollo de la identidad, estimulo motor e intelectual, promover el

sentido de pertenencia y pasar una instancia de socializacin activa y

participacin.

En la sociedad actual las tecnologas estn asociadas preferente a la gentejoven, sin reconocer o no desestimar que toda nueva tecnologa es utilizada

principalmente en un principio por personas jvenes, son los ms interesados en

toda evolucin tecnolgica, estar al da en lo ltimos aparatos que salgan ya que

el entorno donde se desenvuelven les otorga ms posibilidades y oportunidades


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de interaccin entre ellos. Pero no hay que entender que estn prohibidas para

personas de diferentes edades, sean estos de cualquier edad, mayores o nios.

No tendra por qu haber diferencias en uso de las tecnologas done haya

una relacin basado en la diferencia de edad de los usuarios porque no hay a

priori algn elemento que seale o indique por ejemplo que internet esta

exclusivamente reservado para personas dentro de una determinada edad. La

interaccin entre personas mayores, la relacin intergeneracional sin lmites de

edad pueden ayudar a su vez a levantar la autoestima de nuestros mayores,

abriendo nuevas puertas, tanto en el campo de los conocimientos como en el de

las relaciones (Pavon, 2000). Pero si se puede sealar que hay ms posibilidades

como un medio de interaccin social, actividad laboral y de formacin.

Con las tics existen nuevas posibilidades y estn habilitadas todas para que

las personas mayores puedan aumentar la comunicacin directa y la interaccin

en el ciberespacio facilitando su autonoma personal y social, y as ayudar a

superar uno de los grandes miedos, la soledad individual junto al aislamiento de

sus familiares. Tambin puede ayudar en un entorno de comunicacin facilitando

potenciar las relaciones interpersonales (sobre todo el internet), establecer otros

contactos con su entorno donde podr conocer nuevas amistades o reencontrarse

con las antiguano importa la capacidad fsica del individuo. De esta manera

fortalecer al cuerpo y a su independencia para la comunicacin, la dinmica del

juego y la interaccin con las personas. Como seala Tukle (1997)nuestro cuerpo

se representa a travs de nuestra propia descripcin textual, de manera que los

obesos pueden ser delgados y los torpes pueden ser sofisticados.

Adems las tics estn ayudando en el mbito laboral, con una nueva

modalidad, el trabajo o teletrabajo domicilio, que ocupar una parte importante del

sector laboral (Cabero y barroso, 1996). Realizar trabajos de la empresa desde el

domicilio utilizando medios de comunicacin como el telfono e internet.


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Las personas mayores cumplirn con los elementos adecuados y

necesarios para efectuar un aprendizaje correctamente junto una utilizacinsatisfactoria de las tics, teniendo en cuenta algo fundamental, el deseo de

comunicar algo percibiendo el mensaje, decodificando, valorando e incorporando

de manera significativa lo aplicado y aprendido (Domeney y Romero, 2000).

Adquirir conocimiento es imposible si no existe voluntad, por lo mismo hay

una gran dosis de intencionalidad que debera primar en los adultos mayores para

el uso eficiente de las nuevas tecnologas.

1.5 BENEFICIO DEL USO DE LAS TICS EN LAS PERSONAS MAYORES.

Pavn (2000) expone tres justificaciones para introducir las tics en las

personas mayores:

- Aprender sin lmites de edad: Ejercitar la mente y tener mayor participacin. El

mantenerse ocupado servir para aumentar la autorrealizacin, la felicidad,

potenciar la autoestima, y el uso de las tics ayudara en este proceso porque

complementa las vivencias en un entorno virtual e ntimo. Estar ocupado

sesenta minutos, pero no preocupado.

- La interaccin entre los propios mayores: ayudar a luchar contra el aislamiento

y la soledad y sirve para el enlentecimiento de la vejez, mejorando la realizacin

personal y la participacin social.

- La relacin intergeneracional: evitar el aislamiento social cuando se retira de lavida laboral. Es conveniente que una vez jubilado no se produzcan una brusca

ruptura que puede llevar a perjuicios psicolgicas para la persona y para la

sociedad.


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Las personas mayores tienen mucho que hacer y mucho que dar y las

nuevas tecnologas ayudaran a promover la solidaridad entre generaciones.

Las demandas de la sociedad del siglo XXI cada vez ms variadas y las

nuevas tecnologas ayudaran en esta oferta de diversos beneficios para poder vivir

con calidad de vida, practicando el envejecimiento activo asistiendo fsicamente o

participando virtualmente en diversas actividades.

1.6 LA PERCEPCION

Segn Casares (1959) dice que la etimologa del trmino percibir proviene

de la palabra latina percipere, apoderarse de algo, recibir, percibir, sentir,

coger.

Una definicin reduccionista dice que la percepcin es un proceso

exclusivamente neurofisiolgico de diferenciacin y distincin de los estmulos

esencialmente pticos, que provienen de los objetos, con la ayuda de los rganos

de los sentidos que incluyen: un receptor, nervios caprpedos y regionescerebrales especializados (Mahlo, 1981). Esta idea es muy reduccionista porque

no se puede reducir un comportamiento que se construye en la historia de cada

individuo y adems particular, como es el percibir a un nuevo reaccionar

incondicionado (Neisser, 1981).

La psicologa es una de las principales disciplinas que se ha dedicado a

estudiar la percepcin y la definido como un proceso cognitivo de la conciencia

que, interpreta reconoce y significa la construccin de juicios en torno a lassensaciones que se obtienen del ambiente fsico y social, donde intervienen otro

procesos, aprendizaje, memoria y la simbolizacin.

La OMS (2002) expone la percepcin individual es la propia posicin de la

vida dentro del contexto del sistema cultural y de valores en que se vive y en


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relacin con sus objetivos, esperanzas, normas y preocupaciones. Es un amplio

concepto que constituye aspectos de la salud fsica, psicolgico, nivel deindependencia, sus creencias sus relaciones sociales, personales y su relacin

con las caractersticas de su entorno.

El individuo y la sociedad van conformando percepciones particulares y

nicas a cada grupo social en forma activa. En este proceso involucra

experiencias del mbito consciente e inconsciente de la psique humana y estos

procesos psquicos inconscientes que pueden carecer de conocimiento ante

estmulos externos puede afectarla conducta observable (Gonzales, 1988).

La percepcin segn Pavn y Ruiz (2000) es un proceso mental que

obtiene datos del exterior y se organizan en el interior del individuo. Aqu estn

presentes la memoria, la atencin y la imaginacin. La actividad psquica percibe

algo para concentrarse en un estmulo, donde lo reconoce e identifica (atencin),

luego lo compara con un estmulo del pasado (memoria), para el final interpretarlo

y darle un significado (imaginacin y pensamiento).

Hay autores que consideran la percepcin como un proceso distinto al de

un proceso cognitivo por la dificultad de plantear las diferencias que hay entre la

percepcin y el proceso del conocimiento. Como por ejemplo Allport (1974) dice

que la percepcin est compuesta de las complejas circunstancias ambientales

como la de cada uno de los objetos.

El planteamiento de Marleau-Ponty (1975) se refiere a que el observador

no va a percibir en conjunto todas las cosas, porque sus sensaciones sonvariables y tienen distintas situaciones y perspectivas y como resultado obtiene

una parte de lo observado.

Uno de los elementos trascendentales de la percepcin es el

reconocimiento de las experiencias cotidianas porque permite traer experiencias


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anteriores para compararlas con las nuevas, de esta manera poder identificarlas y

aprenderlas e interactuar con el entorno. En el proceso de percepcin hay

referentes culturales e ideolgicos que explican y reproducen la realidad

aplicndose a las variadas experiencias cotidianas para ser ordenadas y

transformadas (Hall, 1983).

Se entender la percepcin como una situacin histrica- cultural que tiene

ubicacin en el tiempo e influida por las circunstancias y las experiencias,

incorporando elementos que modificaran y adecuaran las condiciones. Percibir no

es experimentar una multitud de impresiones que conllevaran recuerdos capaces

de complementarlos, es ver cmo surge de la constelacin de datos, un sentido

inmanente sin el cual no es posible hacer innovacin ninguna de los recuerdos

(Marleau - Ponty, 1975).

Segn Akal diccionario de psicologa (1998) dice que la percepcin se definir de

acuerdo al contexto:

- Percepcin cultural: en las personas mayores se da por su representacin enun contexto social- cultural y geogrfico donde se encuentran sus costumbres y

creencias, adems la relacin con las etapas del desarrollo o evolucin

tecnolgico de la humanidad.

- Percepcin cultural humanista: orientada al desarrollo de las facultades

humanas, a travs de conocimientos de obras en honor al hombre en el pasado

y que sugieren un ideal.

- Percepcin social: conjunto de influencias sociales relacionadas con los

procesos psicolgicos de la percepcin.

- Percepcin cultural Lag: periodo de tiempo entre alcanzar un objetivo

tecnolgico y como la sociedad asimila este objetivo.

El dominio y el aprendizaje de las tics es un arma para las personas

mayores, que les servir para poder enfrentar un escenario complicado. Es una


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herramienta que aportara a su calidad y estilo de vida como tambin en la

interaccin y la comunicacin con su entorno y familia, alejndolo de un potencialaislamiento y soledad.

La discriminacin hacia las personas mayores por estar en calidad de

pasivos, atentara el estilo de vida y la percepcin que tenga de s mismo, porque

al no tener oportunidades e ingresos experimentarn un proceso interno de

replanteamiento y respuestas del entorno (SENAMA, 2008).

1.7 LA INCLUSION SOCIAL Y LAS REDES DE APOYO

La inclusin social, de acuerdo a publicacin en internet el 2007 de

Santiago Rosano magister en educacin de la universidad de Andaluca, dice se

presenta como la cara opuesta de la exclusin social y como la solucin al

problema de esta. Por lo mismo hablar de inclusin social se debe entender lo

opuesto y saber que son procesos dinmicos que van de la mano. El termino

inclusin reconoce una historia de exclusin que debe ser superada. Y hacer

frente a una historia de exclusin social exige cambios fundamentales en la forma

de pensar acerca de los modos y condiciones de vida diaria (Florian, 2006).

Para Roca (2008) inclusin/exclusin son conceptos comunicacionales ms

que de estratificacin. Los dos se condicionan, es decir son lados de una misma

forma, si se distingue uno de los dos, aparece el otro. En las sociedades

segmentarias, la inclusin es producto de una agregacin a determinados

segmentos de la sociedad y esta agregacin es a travs de unidades menores de

la comunidad, la residencia y la familia. Mientras que la exclusin aparecer

cuando se genere un hecho fortuito, el traslado, el destierro.

La inclusin en sociedades estratificadas. Sigue el principio de la

diferenciacin y cuando se construya parte de un estrato pasara a formar parte de

una sociedad.


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Incluir a todos los miembros de la comunidad a la vida comunitaria es no

darle importancia a su origen, a su condicin social, a su actividad no a supensamiento. la lucha social, la batalla en una sociedad inclusiva, donde se

facilite el acceso y la participacin de todos, eliminar las desigualdades que se

asocia a determinadas manifestaciones de diversidad para garantizar

precisamente que algunas formas de diversidad se mantengan frente a otras,

entrando as en una dinmica que niega la igualdad de base(Parrilla, 2006).

Segn la Unin Europea (UE 1997) se ha definido la inclusin social como

un proceso que asegura el aumento de las oportunidades de las personas

excluidas de riesgo de pobreza, para que puedan participar en la vida econmica,

social y cultural, y as tambin gozar de condiciones de bienestar en su vida

considerndolas como normales dentro de la sociedad.

De acuerdo a la publica en una revista on line de la universidad de Chile el

2001, del psiclogo Hernn Pacheco dice que existen opiniones compartidas

referentes a que la participacin en organizaciones comunitarias permite canalizar

a las personas mayores en forma adecuada su tiempo libre y al mismo tiempo

contribuir a la mejora de su calidad de vida. La actividad comunitarias una opcin

vlida para optar a soluciones de personas mayores para personas mayores

(Romo Ma, 1999).

Una forma activa de integrarse permite a la persona mayor conectarse con

su grupo de pares, adems compartir ms all de una carencia, desarrollando sus

potencialidades a partir de este contacto. El proceso de inclusin no es sino un

mecanismo de sealamiento, una operacin para hacer visibles a los individuo

como actores o como participantes en la comunidad (Luhmann, 1997).


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1.8 LA REDES DE APOYO SOCIAL

En publicacin del trabajo de Hernn Pacheco, psiclogo, en una revista

online de la universidad de Chile en el 2001 dice que la red social est conformada

por aquellas relaciones significativas que establece una persona a lo largo de su

vida: los familiares ms cercanos, amigos, compaeros, miembros de las

instituciones y conocidos espordicos. La desconexin de la redes de apoyo y la

escasa participacin en la organizacin social atenta contra la identidad pasando a

la vulnerabilidad que es la precariedad laboral, econmica, vincular y afectiva loque en conjunto provoca una gran inseguridad en la persona (Catel, 1992).

Segn Barriel y Prez (2002) es relevante el paso de la familia para la

conformacin de la percepcin del medio social en las personas mayores, que por

el contrario muchas veces termina en una escasa participacin social que da como

resultado una disminucin de la red vincular. El lazo social en que el adulto mayor

se inscribe no da lugar a un posicionamiento activo en la participacin, ubicndose

como objeto que como sujeto de las instituciones, tomadas estasconsideraciones se comprende que la percepcin de lo social aparezca tan

mediatizada por la institucin familiar (Barriel y Prez, 2002)

Las enfermedades tambin estn relacionadas con esta etapa, donde

muchas de las personas mayores necesitan de una atencin ms especial en su

forma de interactuar, para tener otra mirada de su vida o simplemente una

compaa por parte de sus cercanos. Cuando se empobrece la red social suben

las probabilidades de enfermar o morir, adems reduce las posibilidades derehabilitarse de enfermedades (Barriel y Prez, 2002).

La recreacin y actividades diarias en la rutina de los mayores servirn

para mantenerse activo fsica y mentalmente, la decisin que se tome para

integrarlo activamente a la comunidad es una determinacin muy positiva para


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logar sobrellevas en envejecimiento duradero, y por el contrario el tener

disponibilidad de tiempo libre donde exista una baja cantidad de actividad fuera dela casa y un nivel escaso de participacin en actividades colectivas no

determinadas por enfermedades limitantes, constituyen elementos de riesgo para

la salud de las personas mayores(Barriel y Prez; 2002).


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CAPTULO II:

MARCO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN

____________________________________________

2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Cul es la percepcin que tienen los integrantes del grupo adulto mayor Teresa

de Calcuta de la ciudad de Bulnes sobre el uso de las TICS como beneficio para

la inclusin social?

2.2 JUSTIFICACION

En la sociedad las tecnologas de la informacin y la comunicacin han

tomado un posicionamiento importante, no siendo novedoso utilizarlas ni tampoco

tener que aprenderlas.

La gran mayora sabe utilizar internet, cmaras digitales para tomar fotos,

telfonos celulares, scanner, cajero automtico, G.P.S., pero no se ha detenido la

sociedad a reflexionar la brecha digital que afecta a algunos ciudadanos.

Por aos ha quedado de lado un segmento de la sociedad que ha ido

gradualmente adquiriendo protagonismo con diferentes formas de incluirse

socialmente, son las personas mayores.


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Segn la ONU y CEPAL (1993), uno de los procesos que les entregara

slidos beneficios ser la integracin social, requisito necesario para el avance

tecnolgico en la sociedad contempornea, que compromete el aprendizaje del

uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin: computador, cajero

automtico y otros dispositivos.

La situacin es que provienen de otras generaciones, con otros

pensamientos y otra visin de mundo, con otra educacin y por lo mismo se han

demorado en incorporarse a esta sociedad de las nuevas tecnologas,

distancindose de los avances tecnolgicos que deberan otorgarles grandes

beneficios. Cada poca de la historia se caracteriza por mas necesidades, mas

llamadas que exigen un compromiso. En la medida que el hombre se encuentre

inserto activamente en la historia, estar cumpliendo su misin ontolgica de

convertirse en sujeto, dejando de ser objeto (Paulo Freire, 1993).

Para las personas mayores, el dominar internet o el computador, ser un

gran desafo que les permitir tener herramientas como para valorar su

experiencia, para enfrentar el aislamiento y la soledad en este proceso de

envejecimiento.

La prctica con las nuevas tecnologas les permitir a las personas mayores

elevar su estndar de educacin en su ncleo familiar y social, mejorando los

mecanismos de aprendizaje y cultural, y as enriquecerse personalmente. En este

sentido, el hombre se considera como un ser en constante desarrollo, que va

necesitando aprender de la vida y teniendo el derecho a vivir la evolucin de la

sociedad, ir adquiriendo conocimientos nuevos y desarrollar una calidad de vida

para fomentar la autonoma intelectual, fsica, social y personal.

Dolors (1996), seala que segn el paradigma de la educacin para la vida,

este proceso est ms all que la educacin continua y la capacitacin

permanente, ya que responde al reto del mundo que est cambiando rpida y


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constantemente por medio de la persona a travs de sus conocimientos, de sus

aptitudes y tambin por sus facultades de juicio y accin.

El acercamiento a las nuevas tecnologas, por parte de las personas

mayores, es un elemento bastante importante para que potenciar su rol social una

vez que haya jubilado. De esta manera, le dar al adulto mayor ms

independencia y autonoma, adems ser una forma de acercarse a las nuevas

generaciones por su rol de abuelo. Porque como dice Dolors (1996), Hay que

conferir a todos los seres humanos la libertad de pensamiento, de juicio, de

sentimiento y de imaginacin que necesitan para que sus talentos alcancen la

plenitud y seguir siendo artfices, en la medida que se pueda.

Es importante saber la percepcin de las personas mayores sobre el uso de

las TICS para incluirse socialmente, debido a la importancia que significa en la

actualidad saber utilizar las herramientas tecnolgicas que servirn entre otras

cosas para la interaccin social. La definicin de percepcin adquiere nueva

significacin dependiendo del contexto.(Akal, 1998).

Las personas mayores son parte de la poblacin que se les ve excluido de

los crculos productivos por no adaptarse principalmente a las nuevas tecnologas,

por lo tanto hay que proponer una solucin que sea efectiva para estas personas,

merecedoras de tener una inclusin social completa en la sociedad y en todos sus

procesos productivos.

2.3 OBJETIVO GENERAL

Interpretar la percepcin que tienen las personas mayores del grupo de adulto

mayor Teresa de Calcuta de la ciudad de Bulnes sobre el uso de las TICS como

beneficio para una inclusin social.


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2.4 OBJETIVOS ESPECIFICOS

1- Describir la percepcin de las personas mayores hacia la utilizacin de las

nuevas tecnologas.

2- Identificar los beneficios de utilizar las TICS para la inclusin social de las

personas mayores.

3- Clasificar las nuevas tecnologas ms utilizadas en la interaccin social

por parte de las personas mayores.

2.5 SUPUESTOS

Las personas mayores del grupo de adulto mayor Teresa de Calcuta de

la comuna de Bulnes ven en las tecnologas el beneficio comunicacional

para incluirse socialmente.

Las personas mayores desconocen la utilidad comunicacional de las TICS

para relacionarse con otras personas.

Son dificultosas las tecnologas para el grupo de adulto mayor Teresa de

Calcuta en la interaccin social con otras personas por las mltiples

funciones que ests presentan.

2.6 METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN


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Esta investigacin est dentro de la metodologa cualitativa, donde los

planteamientos son abiertos, flexibles y expansivos, enfocndose en conceptosimportantes a medida que el estudio va evolucionando.

Estn fundamentados en la experiencia y en la intuicin aplicndose a

menos nmeros de casos. El fenmeno se entiende desde todas sus dimensiones,

pasado y presente, internos y externos.

El aprendizaje se orienta a travs de las experiencias y puntos de vista de

los individuos, valorando procesos y generando teoras que estn fundamentadas

en las propias perspectivas de los participantes.

La naturaleza de los procesos de investigacin cualitativa es multicclica o

tambin llamado desarrollo en espiral con una modalidad semiestructurada y

flexible. Esto significa que cada descubrimiento se convertir en el punto de

partida para un nuevo ciclo de lo investigado dentro de un mismo proceso.

Generalmente los hallazgos son validados por dos vas de consenso y la

interpretacin de evidencia.

Las caractersticas o rasgos propios de la investigacin cualitativa segn

Taylor y Bogdan (1992) es que son inductivas, donde su metodologa se relaciona

ms con el descubrimiento y el hallazgo que con la comprobacin o la verificacin.

Es holstica porque el investigador tiene una perspectiva de totalidad, ya

que las personas, los grupos y los escenarios no son sintetizados a variables, sino

como un todo integral, con una propia lgica de organizacin, funcionamiento ysignificacin.

Es reflexiva e interactiva porque hay un efecto de sensibilidad de los

investigadores sobre las personas a investigar. Es naturalista al tratar de

comprender a las personas dentro de sus propias referencias.


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El investigador cualitativo se aparta temporalmente de sus creencias y

perspectivas, adems de sus propias predisposiciones, es decir no imponevisiones previas. No excluye puntos de vista, ni recoleccin, ni anlisis de datos,

porque todas las perspectivas son valiosas. En resumen es abierta donde todos

los escenarios y personas se pueden estudiar.

Es humanista al acceder por medios distintos a lo personal o privado como

experiencias particulares. Al mismo tiempo es rigurosa porque busca resolver

problemas de validez y confiabilidad a travs del anlisis profundo y detallado y

del consenso intersubjetivo, es decir, interpretacin y sentidos compartidos.

Esta investigacin es de corte transversal, ya que los datos se recolectaron

para la investigacin en un solo momento.

El propsito es describir la percepcin que tienen los adultos mayores que

usan las nuevas tecnologas con las que no las utilizan, as lograr una

comparacin entre los diferentes puntos de vista en un momento especfico, para

tener una visin del problema de investigacin, obteniendo resultados que sonvlidos para el lugar y el tiempo donde este estudio se efectu, es decir no hay

generalizacin.

El alcance analtico ser descriptivo, porque se va a evaluar datos sobre

conceptos, dimensiones y componentes diversos a travs de la recoleccin de

datos sobre cada uno de estos para describir lo que se investiga. Los estudios

descriptivos nicamente pretenden medir o recoger informacin de maneraindependiente o conjunta sobre conceptos o las variables a las que se refieren.

(Hernndez, Fernndez, 2006)


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En este alcance el investigador podr definir o visualizar lo que se medir

como conceptos, variables o componentes, adems sobre que o quienes ser larecoleccin de datos, sean personas, comunidades, objetos, grupos, animales o

hechos. Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades, las

caractersticas y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos, objetos

o cualquier otro fenmeno que se someta a anlisis. (Danhke, 1989).

El diseo es fenomenolgico ya que se quiere reconocer como las

personas perciben y dan significado a un fenmeno o experiencia en formaindividual y subjetiva. Se pretende reconocer las percepciones de las personas y

el significado de un fenmeno o experiencia. (Bogdan y Biklen, 2003). Se enfocan

en las experiencias individuales- subjetivas de los participantes.

Segn Creswell (1998), Alvares-Gayou (2003) y Merteus (2005) la

fenomenologa pretende entender y describir los fenmenos desde la perspectiva

construida colectivamente como desde el punto de vista individual, basndose en

el anlisis de temas especficos y discursos como tambin en la bsqueda de sus

posibles significados.

El investigador confa en la imaginacin de los participantes que lograran

aprender desde la experiencia contextualizndola estas en el tiempo y en el lugar

en que ocurrieron de acuerdo a las personas y los lazos que lograron generar

durante las experiencias, es decir en un contexto relacional.


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2.7 PLAN DE RECOLECCIN DE INFORMACIN

La muestra que se utilizar en esta investigacin ser intencional porque la

seleccin no es una eleccin al azar.

Es a travs de perfiles definidos, seleccionando los informantes que

compondrn la muestra utilizando un criterio preestablecido: los que utilizan las

nuevas tecnologas y las que no usan las tics, todos adultos mayores.

Para esta investigacin inicialmente se seleccion a 20 adultos mayoreshombres y mujeres de entre 65 y 75 aos de edad que pertenecen al hogar de

ancianos Teresa de Calcuta de la ciudad de Bulnes. Luego para aplicar el

instrumento se redujo la muestra a seis, un hombre y cinco mujeres, de los cuales

no todos usaban las tecnologas, recogiendo perspectivas distintas de las que

usan versus las que no las usan.

2.8 LOS INSTRUMENTOS

En este estudio se utilizar la entrevista semiestructurada donde participan

dos o ms personas que formarn parte de una conversacin formal que tendr

objetivos precisos, donde ser guiada por varias preguntas predeterminadas

produciendo un proceso abierto e informal de cuestiones bsicas a explorar, pero

sin una redaccin exacta, ni utilizando un orden en las preguntas.

Se utilizar una pauta de entrevista que se elaborar como un listado de

temas o sub-temas con preguntas explcitamente elaboradas que obliguen al

discurso. El entrevistador se podr salir de la pauta de acuerdo a las preguntas y

no necesariamente seguir un orden. Permite flexibilidad en la forma.


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Las funciones de las entrevista son de investigadora, diagnostica,

orientadora y teraputica.


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CAPTULO III:

ANLISIS SEMNTICO ESTRUCTURAL DE LASENTREVISTAS

____________________________________________

3.1 Introduccin a la utilizacin de las tecnologas por parte de losintegrantes del grupo de adulto mayor Teresa de Calcuta de la comuna

de Bulnes.

Nuestro pas est sufriendo un fenmeno en el cual su poblacin est

envejeciendo producto de la baja en las tasas de natalidad, aumento de la

esperanza de vida y una importante baja en las tasa de mortalidad de los

habitantes.

Debido a esto nos resulta muy interesante como nuestras personas

mayores en especial el grupo de adulto mayor Teresa de Calcuta de la comuna

de Bulnes se han visto en el desafo de convivir con la tecnologa y como ellos


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interactan con estos elementos como seres involucrados activamente en la actual

sociedad chilena.

3.2 Descripcin de las personas mayores que conforman el grupo deadulto mayor Teresa de Calcuta de la comuna de Bulnes

Estas personas mayores son una organizacin social en la cual ellos

pueden interrelacionarse y desarrollar proyectos para su esparcimiento y

funcionalidad, ya que realizan talleres de diversos mbitos apoyados por la oficina

de adulto mayor de la Municipalidad de la comuna de Bulnes. Ellos solicitan

informacin a SENAMA y en conjunto desarrollan paseos recreativos y desarrollan

proyectos comunitarios que van en directa ayuda a ellos mismos

Sus integrantes son personas que estn en un tramo etario que va desde

los 60 a 85 aos aproximadamente y existe una heterogeneidad en sus diversos

integrantes, ya que varios fueron funcionarios pblicos, especialmente docentes y

de diversas reas de actividades comerciales y de servicio. Son integrantes

mixtos, ya que esta organizacin la integran hombres y mujeres, junto con

diversas caractersticas de vnculo civil ya que hay varios matrimonios y viudas.

A) Variable 1 Percepcin uso de tecnologasLectura de cdigos

A travs de los cambios en la demografa de nuestro pas, las personas

mayores se ven enfrentadas a convivir con tecnologas cada vez ms complejas.

A travs de nuestras entrevistas con nuestros informantes claves,

descubrimos que ellos han visto la evolucin de la tecnologa especficamente en

el telfono, catalogndolo como una de las principales herramientas tecnolgicas


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en la actualidad y donde han podido constatar que se ha complejizado su

utilizacin por las mltiples funciones que posee.

B) Variable 2 Beneficios de las tecnologas en la inclusin socialLectura de cdigos

Las personas mayores cada vez aumentan en nmero y se organizan para

participar activamente de la sociedad, pidiendo su espacio de inclusin social, a

travs de ellos mismos como personas naturales y como entes sociales, tales

como: grupos de adultos mayores comunitarios, grupos deportivos de adultos

mayores, de ayuda social, entre otros, organizaciones que a travs de sus

actividades les invita a utilizar diversas tecnologas para comunicarse e interactuar

con diferentes organismos.

C) Variable 3 Tecnologas utilizadas en interaccin socialLectura de cdigos

Hoy en da, las personas mayores han sentido la influencia de las nuevas

tecnologas en forma transversal, ya que han visto la evolucin de stas y el

aumento en la utilizacin en la vida diaria, motivo por las cual la utilizacin de

parte de las personas mayores ha aumentado y su interaccin ya no es tan ajena

a su realidad.

Por lo anterior, es que han sealado el telfono celular como el elemento

tecnolgico ms utilizado y til para interactuar socialmente.


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Abreviaturas y cdigos de Base de los discursos

Abreviaturas y smbolos utilizados

Variable 1 Percepcin uso de Tecnologas

Estos cdigos son los ms frecuentes en las entrevistas respecto a este

supuesto, llamando la atencin, la visin de las personas mayores, ya que la gran

mayora, posee una visin compleja, porque les cuesta mucho aprender el manejo

de diversos aparatos tecnolgicos, debido a que estos poseen una gamma de

funciones y botones que para ellos es muy dificultoso de manejar.

Variables 2 Beneficios de las tecnologas en la inclusin social

Tq

rq1 = Integrado / (no integrado) = Percepcin actual

rq2= Complejo / fcil = Uso de tecnolgico

rq3 = Novedoso / (no novedoso) = Avance tecnolgico

Visin (No visin) Bq = Percepcin de uso tecnolgico

r = Cdigo de base

rq = Cdigo de calificacin

Tq = Totalidad calificativa

Bq = Base calificativa

( ) = Opuesto lgico hipottico del cdigo de base ocalificativo

Tq

rq1= Recreacin / (no recreacin) = Esparcimiento televisivo

rq2= Informarse / (no informarse) = Actualidad noticiosa

rq3= Interactivo / (no interactivo) = Participacin tecnolgica


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En su diario vivir las personas mayores ven el beneficio de las tecnologasespecialmente en las funciones que estas entregan para facilitarles el quehacer en

sus casas, reducido los tiempos tanto de comunicacin y traslado como el

desarrollo funcional de actos cotidianos como lavar la ropa o comunicarse con

personas a grandes distancias.

Esto les ha llevado a descubrir los mltiples beneficios que stas tienen,

trasformando la utilizacin en un bienestar emocional, ya que les ha permitido

incluirse ms activamente en la sociedad interactuando con otras personas.

Variable 3 Tecnologas utilizadas en interaccin social

la interaccin social Tq

rq1= Facilitan / (no facilitan) = Beneficio tecnolgico

rq2= Adecuarse / (no adecuarse) = Adaptacin a las nuevas tecnologas

rq3= Interaccin / (no interactuar) = Utilizacin de medios tecnolgicos

rq4= Celular / (no celular) = Medio tecnolgicos utilizados

Interaccin (No interaccin) Bq= Interaccin tecnolgica


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La interaccin social se ha visto en gran medida por la mejora de las

comunicaciones, debido al avance tecnolgico del telfono, ya que es el elemento

ms utilizado por ellos para comunicarse con otras personas, pero tambin han

manifestado que se les dificulta mucho convivir con este artefacto moderno, ya

que se les hace difcil el poder manipularlo en todas sus funciones, por eso

tienden a utilizarlo en sus acciones bsicas.

3.3 CRUCES DE EJES DE CALIFICACIN Y PRODUCTOS AXIALES

Abreviaciones y smbolos usados

PERCEPCIN USO DE TECNOLOGAS

Manipulacin tecnolgica

(+-) (++)Tengo lavadora pero prefiero lavar a mano Utiliza

electrodomsticos

A, B, C, D = Realidades nuevas o Productos axiales

qA, qB = Trminos o realidades de ejes de calificacin

Eq = Eje de calificacin

A) B)


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Les cuesta No les

cuesta

Lava a mano el celular es para

llamar

(--) (-+)

(No manipulacin tecnolgica)

El presente cruce axial, desprende las realidades que se presentan en

nuestras entrevistas, ya que representan el sentir de los participantes, en el

producto axial A, tengo lavadora, pero prefiere lavar a mano, se confirma la

percepcin de relativa complejidad de manipulacin, en el producto axial B, se

evidencia el dominio y visin positiva de la tecnologa, el C nos demuestra el

discurso de la gente que no quiere manipular tecnologa y tienen una visin

negativa de esta; D representa la visin relativa de la manipulacin tecnolgica

con ciertos resquemores.

BENEFICIOS DE LAS TECNOLOGAS EN INCLUSIN SOCIAL

Televisor

(+-) (++)

Ver teleseries Ver las noticias

A) B)


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No informarse

Informarse

Leer un libro Leer

diario

(--) (-+)

Sin televisor

Los productos axiales, surgidos en estos cruces; A nos muestra la realidad

de los informantes respecto al uso del televisor para entretenerse y tiene una

visin relativa de su uso; B nos muestra la utilizacin informativa del televisor yuna visin positiva respecto a este; C nos muestra la visin negativa respecto a la

utilizacin del televisor y que prefiere utilizar otros medios; D representa el

discurso de la gente que le gusta informarse de otra manera.

TECNOLOGAS UTILIZADAS EN INTERACCIN SOCIAL

Con celular


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Realizar transacciones bancarias por el celular Llamar a la

familia(+-)

(++)

No comunicarse

Comunicarse

Ir a ver a los amigos Escribir

cartas(--) (-+)

Sin celular

En este cruce axial, se refleja en, A una visin relativa al uso del celular yque utiliza el celular para otras funciones que no es solo llamar por telfono; B se

representa una visin positiva respecto al uso del telfono y que lo utilizan para

comunicarse; C refleja una visin negativa del celular y prefiere usar otros medios

de comunicacin; D refleja a las personas que les gusta comunicarse con otros

medios que no sea el celular junto con poseer una visin negativa de este y tienen

una visin relativa respecto del celular

3.4 DISCUSIN

Este trabajo de investigacin es un estudio descriptivo que intenta dar a

conocer la percepcin y los diferentes puntos de vista de los adultos mayores

sobre la utilizacin de las tecnologas para integrarse a la sociedad.

A) B)

C) D)


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El inters se concentra en conocer a este grupo etario que pas ya por una

etapa formal de educacin y que convive en un contexto donde no tiene mayorpreparacin para las exigencias actuales, reconociendo y asumiendo problemas

de autoexclusin ante lapo el desconocimiento ante la utilizacin de las tics y por

ende la mirada hacia las tecnologas a veces se torna condicionada. Segn

Hueuchuan (2002), existe un enfoque biolgico que se relaciona con el auto

valencia de esta poblacin. Un enfoque psicolgico que se expresa en acciones

que dan sentido a la vida y fomentan la aceptacin de la edad con condicin

ineludible de todo ser humano.

El enfoque social es crear oportunidades de desarrollo para las personas de

edad y mejorar las condiciones de vida.

Sern realmente la NTICS una herramienta de inclusin social y que

ayuden a los adultos mayores a recuperar su valor social? Segn declaracin de

la sociedad civil, Ginebra (2003 p.26), son las personas quienes

fundamentalmente constituyen y conforman las sociedades, y las sociedades de la

informacin y la comunicacin no son una excepcin al respecto. Los actores de la

sociedad civil han sido creadores e innovadores fundamentales de la tecnologa,

la cultura y el contenido de las sociedades de la informacin y las comunicaciones

y continuarn siendo en el futuro.

A la incapacidad que sienten los adultos mayores se suman las diferencias

generacionales, generando una percepcin de exclusin digital por parte de ellos yque es parte de la marginacin social, destacando la necesidad de capacitacin

tecnolgica como un recurso para las personas mayores. Lo ms importante es

observar que determinados instrumentos, procesos o soportes que las nuevas

tecnologas hacen posible, tienen repercusin en los sistemas de vida y de


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pensamientos humanos, en su capacidad de imaginar y en sus formas de percibir

el mundo. (Machado, 200).

Una de las principales necesidades que tiene el adulto mayor al momento

de utilizar las tics, es que no cuentan con alguien cercano que les indique como

utilizar la internet, adems de ser paciente. Segn Catell (1992), hay que

contribuir a transformar el paradigma del desarrollo y en esta transformacin

deben considerarse a los adultos mayores, como parte de los actores de la

sociedad.

Otros resultados arrojados en esta investigacin da cuenta que la

percepcin es del momento y a la experiencia, cuando han sentido la necesidad

de utilizar algn elemento tecnolgico se dan cuenta de lo fundamental que es

saber manejar las tics y es as como lo plantea Marleau-Ponty(1975) el

observador no percibe en su totalidad las cosas porque las perspectivas y las

situaciones en las que estn sus sensaciones son variables, y como resultado solo

obtiene un aspecto del objeto en un determinado momento.

Adems la percepcin pasa por otros elementos ya sean ideolgicos o

culturales, razn por lo cual razonan en forma distinta ante las tecnologas. Segn

Hall (1983), en el proceso de la percepcin hay referentes culturales e ideolgicos

que explican y reproducen la realidad aplicndose a las variadas experiencias

cotidianas para serordenadas y transformadas.

Se reconoce a travs de esta investigacin como un beneficio el poder

conectarse, aplicar y entender las tics para como herramienta hacia la

participacin ciudadana y ser parte en forma activa o pasiva de todos los mbitos,

sean estos culturales, econmicos y sociales. Segn la ONU CEPAL, uno de los

procesos que les entregar slidos beneficios ser la integracin social,


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requisito parar el avance tecnolgico en la sociedad, que compromete el

aprendizaje de la utilizacin de las tics.

Otro de los aspectos relevantes en los resultados es como las tics permiten

y facilita de forma ms fluida y rpida la interaccin entre las personas mayores,

sus pares y las nuevas generaciones, donde intercambian nociones y puntos de

vista los cual les permite desarrollarse en distintos mbitos. Las tics se adecuan a

los tiempos, ayudando a evolucionar, permitiendo directamente resolver

problemas de comunicacin en el momento y lo que podr ser ms significativo ydar posibilidad de desarrollo al sujeto a lo largo de la vida en diferentes actividades

y profesiones.

Tambin la significancia de las personas mayores de sentirse ms

serviciales dentro de la comunidad y dentro de su propia familia. En la medida

que el hombre se encuentre inserto activamente en la historia, estar cumpliendo

su misin ontolgica de convertirse en sujeto dejando de ser objeto.


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CAPTULO IV:

CONCLUSIONES

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4.1 CONCLUSIONES

Luego de realizar nuestra investigacin hemos quedado con una percepcin

actual de que, la visin que tienen las personas mayores respecto de la utilizacin

de las tecnologas en sus vidas es que la encuentran dificultosas, pero a su vez


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los diversos fenmenos demogrficos han extendido su esperanza de vida y les

han permito gozar y disfrutar de los beneficios que estas traen consigo alutilizarlas.

La percepcin que tienen ellos respecto al uso de tecnologas, es diverso

pero se vincula en su mayora de forma positiva pero experimentan un temor

constante frente a la correcta manipulacin de estos elementos, ya que no quieren

hacer el ridculo ni pasar vergenza, o que el aparato sufra algn dao por su

incorrecta manipulacin.

Las personas mayores han descrito varios beneficios en la inclusin social,

ya que la tecnologa les ha permitido conocer las nuevas formas de comunicacin

siendo el ms relevante la utilizacin del telfono, les llama poderosamente la

atencin que las barreras geogrficas hayan sido derrotadas y que la

comunicacin sea tan instantnea tambin vivencian con gran expectacin una

video conferencia lo cual les parece extraordinario ya que hoy la tecnologa

permite no solo la interaccin auditiva sino incluye lo visual; junto con esto ellos

manifiestan que si bien es muy positivo todo esto la comunicacin se hace ms

fra e impersonal.

El telfono, es el elemento de interaccin social ms utilizado por ellos ya

que les permite comunicarse con facilidad si bien es cierto que pudimos observar

que ellos utilizan aparatos ms antiguos ya que para ellos son los ideales ya que

poseen caractersticas fsicas ideales, nmeros grandes, y pantalla simples ya quela gran mayora le impresiona la multiplicidad de funciones que tienen estos

aparatos hoy en da, les permite comunicarse con sus amigos y ser ubicables con

facilidad tanto para sus seres queridos como para distintos entes sociales.

Las complejidades de trabajar con las personas mayores es que para

nuestra temtica investigativa, ellos poseen como grupos etarios para su


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percepcin ya que de los 60 a 75 aos quieren interactuar con toda esta

avalancha tecnolgica y las personas que se encuentran sobre los 75 a 80 aosya se sienten sobrepasados y no desean interactuar con tecnologas tan

complejas para ellos ya que en su mayora les gustan las cosas simples.

El nivel cultural se ha visto reflejado en nuestra recoleccin de datos ya que

el acceso a las tecnologas si bien hoy en da es ms transversal y de relativo libre

acceso, algunas personas mayores evidenciaron lo complejo que resultaba para

ellos comprender la constante evolucin de la tecnologa y el gran miedo queproduce en ellos el no estar capacitados para una correcta manipulacin de dichos

aparatos, consigo la ruralidad en la gente mayor les hace ms complejo la

interaccin con los elementos tecnolgicos actuales ya que ellos prefieren los

elementos ms simples.


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CAPTULO V:

ANEXOS

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5.1 MARCO LGICO DE LA INVESTIGACIN

OBJETIVO GENERAL : Interpretar la percepcin que tienen las AdultosMayores del Hogar Teresa de Calcuta de la ciudad de Bulnes sobre la utilizacinde las TICS como beneficio para una inclusin social.

OBJETIVOESPECFICO

VARIABLE DIMENSIN INDICADORES

1.- Describir lapercepcin de las

personas mayoreshacia la utilizacinde las nuevastecnologas.

Percepcinpersonas

mayores usode nuevastecnologas

Percepcionespersonales

ExperienciasenTecnologas

Formas de entenderlas tecnologas.

Tipos de tecnologasque ms conocen

2.- Identificar losbeneficios deutilizar las TICSpara la in

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