ISC. EDER CHAVEZ ACHA Introducción a la gestión de servicios de TI.
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CLASE 4
ISC. EDER CHAVEZ ACHA
Introducción a la gestión de servicios de TI
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
¿Que es un proyecto?Es una solución inteligente al planteamiento de un problema a resolver:
• Educación.• Alimentación.• Ambiente.• Cultura• Etc.
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
¿Que es un proyecto?Es una solución inteligente al planteamiento de un problema a resolver:
• Educación.• Alimentación.• Ambiente.• Cultura• Etc.
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
¿Que es gestión de proyectos de TI?
Gestión de proyectos de TI aplica estas técnicas para proyectos que incluyen el diseño, desarrollo, instalación e implementación de la tecnología informática, tales como aplicaciones y redes.
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
Ejemplos de proyectos de TI
• Sustitución de equipos y servidores obsoletos.• Conversión a un nuevo sistema de contabilidad.• Proporcionar acceso a datos locales y remotos.• Desarrollar un sitio web utilizando la última
tecnología• Instalar equipos de comunicación de datos
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
Por que fracasan los proyectos de TI
• Cambios constantes en la tecnología (no integración del Hardware y Software).• Falta de planificación de los recursos.• Presión de los directivos en cuestión de tiempo.• Alcances demasiado ambiciosos.
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
Prevenir fracaso en los proyectos de TI
• Cumplir con los estándares de calidad (a tiempo, dentro del presupuesto).
• Regla del 15-15• 15 por ciento por encima del presupuesto o 15 por ciento
fuera del tiempo, fracasara.
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
Por que fracasan los proyectos de TI
• Cambios constantes en la tecnología (no integración del Hardware y Software).• Falta de planificación de los recursos.• Presión de los directivos en cuestión de tiempo.• Alcances demasiado ambiciosos.
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
Inicio o Formulación
Análisis
Planificación
Ejecución
Cierre del proyecto
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
Inicio o formulación.Revisión o manejo de nuevas iniciativas o proyectos definidos en el plan estratégico, Presupuesto o Plan Operativo.
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
Revisar iniciativas, propuestas y seleccionar
Elaborar perfiles del proyecto
Revisar, aprobar y priorizar perfiles del proyecto
Conseguir patrocinio para realizar la fase de investigación.
Configurar equipo para la revisión o factibilidad
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
Perfiles de proyectoUn perfil de proyecto es una descripción simplificada de un proyecto. Además de definir el propósito y la pertenencia del proyecto, presenta un primer estimado de las actividades requeridas y de la inversión total que se necesitará, así como de los costos operativos anuales, y, en el caso de proyectos destinados a la generación de ingresos, del ingreso anual.
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
Proceso de análisis o investigaciónAnalizar los beneficios del proyecto y su viabilidad técnica , financiera y operativa.
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
Descripción funcional y alcance del proyecto
Conocer el perfil de proyecto y Req. Del negocio
Valoración técnica del proyecto
Evaluación operativa
Factibilidad financiera
Se entregan los resultados
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
Perfiles de proyectoEs la definición de los puntos que entran y no entran en el proyecto y que es acordado por todas las partes.
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
Proceso de planificación.Planificar el trabajo a nivel de ejecución con le equipo del proyecto con base al insumo de la fase anterior.
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
Selección del equipo del proyecto
Se inicia la planificación
Se define alcance
Se revisan los riesgos y se elabora el cronograma
Se revisa el presupuesto y se elabora el plan del proyecto
Se aprueba el plan del proyecto
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
Ejecución del proyectoRealizar el proceso repetitivo de hacer el trabajo , verificar su calidad, controlar el proceso, reportar avances y proceso críticos.
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
Realizar la ejecución de tareas
Realizar el control y seguimiento del proyecto
Realizar el proceso de control de cambios del proyecto
Recopilar información y elaborar informe de avance
Evaluar el cumplimento de requerimientos y entregas y métricas
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
Proceso de cierreRevisar y aceptar los productos obtenidos, verificar las métricas del proyecto, analizar lecciones obtenidas.
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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI
Realizar el cierre administrativo.
Cierre técnico del proyecto.
Elabora el informe final del proyecto.
Verificar el rendimiento contra metas y entregas
Reunión del cierre del proyecto
Fase de estabilizacion