Ishikawa

1
Poca Cliente Satisfacción Soporte insuficient e Producto de baja calidad Precios altos Respuesta s incorrect as Estructura de honorarios Largos tiempos de espera Insuficie nte Materiale s Incompeten te Empleados Diseño malo Marketin g ineficaz Costo de material es Causas de la poca satisfacción del cliente

Transcript of Ishikawa

Page 1: Ishikawa

Poca Cliente

Satisfacción

Soporte insuficiente

Producto de baja calidad Precios altos

Respuestas incorrectas

Estructura de honorarios

Largos tiempos de espera

InsuficienteMateriales

IncompetenteEmpleados

Diseño malo

Marketing ineficaz

Costo de materiales

Causas de la poca satisfacción del cliente