Joan Martín
Transcript of Joan Martín
![Page 1: Joan Martín](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062306/58ed73cc1a28abd37b8b47a5/html5/thumbnails/1.jpg)
Secretaria GeneralServei d’informàtica(3 de febrer de 2010)
Administració electrònica, noves eines de gestió, nou entorn de tramitació.
Ajuntament de Vilafranca del PenedèsServei d’informàtica(JSe 2010)
• un nou entorn de tramitació• noves eines de gestió
Administració Electrònica
![Page 2: Joan Martín](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062306/58ed73cc1a28abd37b8b47a5/html5/thumbnails/2.jpg)
Secretaria GeneralServei d’informàtica(3 de febrer de 2010)
Administració electrònica, noves eines de gestió, nou entorn de tramitació.
Gestionar l’impacte que representa la incorporació de l’Administració Electrònica en cadascun dels serveis de cadascuna de les administracions públiques.
Ajuntament de Vilafranca del PenedèsServei d’informàtica(JSe 2010)
ADMINISTRACIÓ som tots
![Page 3: Joan Martín](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062306/58ed73cc1a28abd37b8b47a5/html5/thumbnails/3.jpg)
Secretaria GeneralServei d’informàtica(3 de febrer de 2010)
Administració electrònica, noves eines de gestió, nou entorn de tramitació.
La millor manera d’abordar un problema de tramitació és eliminant-lo.
El procediment administratiu, entre d’altres coses, garanteix als ciutadans la igualtat d’oportunitats en l’accés als serveis públics.
La percepció de qualitat en la prestació de serveis augmenta quan la gestió és en règim d’autoservei.
Ajuntament de Vilafranca del PenedèsServei d’informàtica(JSe 2010)
SIMPLIFICACIÓ
TRANSPARÈNCIA
QUALITAT
![Page 4: Joan Martín](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062306/58ed73cc1a28abd37b8b47a5/html5/thumbnails/4.jpg)
Secretaria GeneralServei d’informàtica(3 de febrer de 2010)
Administració electrònica, noves eines de gestió, nou entorn de tramitació.
• Administració electrònica
• Administració electrònica• Administració presencial
Ajuntament de Vilafranca del PenedèsServei d’informàtica(JSe 2010)
![Page 5: Joan Martín](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062306/58ed73cc1a28abd37b8b47a5/html5/thumbnails/5.jpg)
Secretaria GeneralServei d’informàtica(3 de febrer de 2010)
Administració electrònica, noves eines de gestió, nou entorn de tramitació.
- Catàleg de tràmits: 170
- Tràmits online: 40
Seu electrònica (tramitació)
Ajuntament de Vilafranca del PenedèsServei d’informàtica(JSe 2010)
![Page 6: Joan Martín](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062306/58ed73cc1a28abd37b8b47a5/html5/thumbnails/6.jpg)
Secretaria GeneralServei d’informàtica(3 de febrer de 2010)
Administració electrònica, noves eines de gestió, nou entorn de tramitació.
Ajuntament de Vilafranca del PenedèsServei d’informàtica(JSe 2010)
La seu electrònica
![Page 7: Joan Martín](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062306/58ed73cc1a28abd37b8b47a5/html5/thumbnails/7.jpg)
Secretaria GeneralServei d’informàtica(3 de febrer de 2010)
Administració electrònica, noves eines de gestió, nou entorn de tramitació.
Ajuntament de Vilafranca del PenedèsServei d’informàtica(JSe 2010)
Seu electrònica - Administració Oberta
Nou entorn de comunicació i gestió pels ciutadans.
Plataforma PSIS.
La meva carpeta
![Page 8: Joan Martín](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062306/58ed73cc1a28abd37b8b47a5/html5/thumbnails/8.jpg)
Secretaria GeneralServei d’informàtica(3 de febrer de 2010)
Administració electrònica, noves eines de gestió, nou entorn de tramitació.
Ajuntament de Vilafranca del PenedèsServei d’informàtica(JSe 2010)
Seu electrònica - Administració Oberta
Consultar i gestionar dades del padró, volants d’empadronament online, ...
Padró d’habitants
![Page 9: Joan Martín](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062306/58ed73cc1a28abd37b8b47a5/html5/thumbnails/9.jpg)
Secretaria GeneralServei d’informàtica(3 de febrer de 2010)
Administració electrònica, noves eines de gestió, nou entorn de tramitació.
Ajuntament de Vilafranca del PenedèsServei d’informàtica(JSe 2010)
Els meus tràmits
Consulta dels tràmits realitzats i accés a la documentació generada.
Seu electrònica - Administració Oberta
![Page 10: Joan Martín](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062306/58ed73cc1a28abd37b8b47a5/html5/thumbnails/10.jpg)
Secretaria GeneralServei d’informàtica(3 de febrer de 2010)
Administració electrònica, noves eines de gestió, nou entorn de tramitació.
Ajuntament de Vilafranca del PenedèsServei d’informàtica(JSe 2010)
Tràmits preferits
Configurar un accés personalitzat amb els tràmits més freqüents.
Seu electrònica - Administració Oberta
![Page 11: Joan Martín](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062306/58ed73cc1a28abd37b8b47a5/html5/thumbnails/11.jpg)
Secretaria GeneralServei d’informàtica(3 de febrer de 2010)
Administració electrònica, noves eines de gestió, nou entorn de tramitació.
Ajuntament de Vilafranca del PenedèsServei d’informàtica(JSe 2010)
Cens electoral
Consultar les dades del cens electoral
Seu electrònica - Administració Oberta
![Page 12: Joan Martín](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062306/58ed73cc1a28abd37b8b47a5/html5/thumbnails/12.jpg)
Secretaria GeneralServei d’informàtica(3 de febrer de 2010)
Administració electrònica, noves eines de gestió, nou entorn de tramitació.
Cens d’animals domèstics
Accés a BBDD i gestió de censos i padrons,
Ajuntament de Vilafranca del PenedèsServei d’informàtica(JSe 2010)
Seu electrònica - Administració Oberta
![Page 13: Joan Martín](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062306/58ed73cc1a28abd37b8b47a5/html5/thumbnails/13.jpg)
Secretaria GeneralServei d’informàtica(3 de febrer de 2010)
Administració electrònica, noves eines de gestió, nou entorn de tramitació.
Ajuntament de Vilafranca del PenedèsServei d’informàtica(JSe 2010)
Un únic entorn de tramitació :
(Preinscripcions a l’Escola Municipal de Música)
només tramitació electrònica427 transaccions
Seu electrònica - Administració Oberta
![Page 14: Joan Martín](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062306/58ed73cc1a28abd37b8b47a5/html5/thumbnails/14.jpg)
Secretaria GeneralServei d’informàtica(3 de febrer de 2010)
Administració electrònica, noves eines de gestió, nou entorn de tramitació.
Ajuntament de Vilafranca del PenedèsServei d’informàtica(JSe 2010)
Seu electrònica - Administració Oberta
Portal del proveïdor
![Page 15: Joan Martín](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062306/58ed73cc1a28abd37b8b47a5/html5/thumbnails/15.jpg)
Secretaria GeneralServei d’informàtica(3 de febrer de 2010)
Administració electrònica, noves eines de gestió, nou entorn de tramitació.
Gestionar l’impacte que representa la incorporació de l’Administració Electrònica en cadascun dels serveis de l’organització
Ajuntament de Vilafranca del PenedèsServei d’informàtica(JSe 2010)