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NECESIDADES SOCIALES ADQUIRIDAS Necesidades adquiridas Cuasi-necesidades Adquisicin de necesidades sociales Cmo motivan las necesidades sociales a la conducta Valoracin de las necesidades sociales Logro Origen de la necesidad de logro Modelo de Atkinson Modelo dinmica-de-accin Condiciones que involucran y satisfacen la necesidad de logro Metas de logro Integracin de los enfoques clsico y contemporneo para la motivacin de logro Afiliacin e intimidad Condiciones que implican y satisfacen las necesidades de afiliacin e intimidad Poder Condiciones que implican y satisfacen la necesidad de poder Patrn de motivo de liderazgo Imagine que ha estado conduciendo durante horas por la autopista y el sol comienza a ocultarse. La monotona aumenta. Su mente e imaginacin comienzan a divagar. Al observar el paisaje que pasa, observa casas y granjas. Algunos caballos corren afuera de una granja e imagina cmo sera correr en el Derby de Kentucky Cree que va codo a codo con los mejores jockeys del mundo. Desde luego, gana la carrera y la multitud enloquece. Habiendo ganado la carrera, sus pensamientos se vuelven hacia el examen que present antes de dejar la ciudad. Reprob y este fracaso lo retroalimenta con recriminaciones, obligndolo a imaginar formas para mejorar. Concluye que la prxima vez distribuir su tiempo de manera ms eficiente. Optimista con su plan, comienza a soar con el momento que se graduar y llegar a ser mdico. Piensa en trabajar en el laboratorio, realizar importantes avances cientficos y tal vez descubrir la cura para el cncer o el sida. Har una gran carrera. Sigue conduciendo y la monotona contina. Una cancin en la radio le recuerda que todos sus amigos estn a ms de 900 kilmetros de distancia. Siente la prdida y la sensacin de separacin le recuerda el pleito trivial que tuvo con su pareja justo antes de partir. Se imagina todo lo que podra hacer para que las cosas estuvieran bien de nuevo: realizar una llamada telefnica, enviar un correo electrnico de disculpa o, mejor an, dar la vuelta y sorprender a su pareja con una visita imprevista. Al pasar junto a una escuela, recuerda cuan confortable era salir a pasear con sus amigos del bachillerato. Fue la mejor poca y sonre y re. Su risa llama la atencin de una mujer; por un momento se pregunta cmo sera conocerle y saber sobre su vida e intereses. Qu hace? A dnde va? En qu cree? Quin es? Todava sigue conduciendo por la autopista. Un automvil pasa velozmente a 150 km por hora. Por alguna razn, siente que el otro conductor lo ha hecho quedar mal, pues maneja muy rpido y usted muy lento. Y la forma en que el conductor se le abalanz le parece innecesariamente agresiva, una cierta especie de pose. Ofendido, experimenta un impulso de gritarle y echarle las luces altas por el espejo retrovisor. Para controlarse, musita algunos

Motivacin y Emocin-John Marshall-Reeve: Captulo 6

insultos, alza el cuello de su camisa y se pone las gafas para el sol para verse a la moda. Pero como est oscuro, se quita las gafas y sus pensamientos divagan imaginado cmo sera manejar un convertible y que la gente lo vea hablar por el telfono de su carro. Quizs podra manejar uno de esos enormes superpotentes vehculos para todo terreno. Le gusta imaginarse que es rico y respetado, y tal vez en tener una reputacin como negociante atrevido. Las fantasas de ganar una carrera, desempear un buen papel en una competencia, llegar a ser un mejor estudiante y lograr algo nico como una cura para una enfermedad, son pensamientos relacionados con el logro. Los pensamientos de separacin y las metas para remediar una relacin deteriorada, estar con amigos cercanos y establecer nuevas amistades son pensamientos vinculados con la afiliacin y la intimidad. Los impulsos de asertividad y la preocupacin por el estatus y la reputacin surgen de los pensamientos asociados con el poder. Por lo general, cuando la mente divaga, nuestras necesidades tienen una forma de alcanzar la conciencia, a fin de afectar nuestros pensamientos, emociones y deseos. NECESIDADES ADQUIRIDAS Aqu se analizan dos categoras de necesidades psicolgicas adquiridas: necesidades sociales y cuasi-necesidades. Ninguno de nosotros ha nacido con necesidades psicolgicas para obtener logro, poder, dinero, una calificacin alta de promedio, o un nuevo carro que impresionar a nuestros amigos. Pero cada uno de nosotros desarrolla muchos de tales esfuerzos, al menos hasta cierto grado. La experiencia personal, las oportunidades y presiones de socializacin, y nuestra historia nica de desarrollo nos ensean a prever experiencias emocionales ms positivas en algunas situaciones que en otras. Las experiencias nos ensean a asociar la experiencia emocional positiva con ciertos dominios (oportunidades de logro, afiliacin, intimidad, poder) y la anticipacin de una experiencia emocional positiva en dichos dominios nos conduce a organizar nuestras metas, planes y estilo de vida alrededor de ellas. Con el tiempo, adquirimos preferencias para situaciones, pasatiempos y carreras que involucran y satisfacen las necesidades que adquirimos y valoramos. Algunos de nosotros aprendemos a preferir situaciones que nos desafan con estndares de excelencia evidentes (por ejemplo, necesidades de logro). Otros aprenden a preferir situaciones que ofrecen oportunidades plenas para relacionarse (es decir, necesidades de afiliacin e intimidad). Incluso otros ms se inclinarn por situaciones que les permiten capitalizar su reputacin o ejercer influencia sobre otros (necesidades de poder). La gente alberga una multitud de necesidades, algunas de las cuales se originan debido a estructuras cerebrales heredadas y por la historia evolutiva para regular la homeostasis corporal (necesidades fisiolgicas); otras son disposiciones innatas en el crtex cerebral para proporcionar elementos psicolgicos en el crecimiento y el desarrollo saludable (necesidades psicolgicas orgnicas), otras ms son disposiciones que aprendemos y que nos obligan a preferir algunos aspectos del ambiente, en lugar de otros aspectos (necesidades sociales), y unas ms existen como voluntades y deseos inducidos por las situaciones (cuasi-necesidades). Lo comn entre las necesidades examinadas en este captulo (las sociales y las cuasi-necesidades) consiste en que ambas tienen orgenes sociales. Las necesidades sociales surgen de las preferencias obtenidas a travs de la experiencia, la socializacin y el desarrollo. Tales necesidades persisten a lo largo del tiempo y existen dentro de nosotros


como diferencias individuales adquiridas y como parte de nuestra personalidad. Las cuasi-necesidades son ms efmeras e incluyen voluntades promovidas por las si tuaciones, como la necesidad inmediata de dinero, la autoestima, una sombrilla cuando llueve, un producto en el aparador de una tienda, casarse antes de los 30, etctera. TIPO DE NECESIDAD DEFINICIN, CON EJEMPLOS Fisiolgica Condicin biolgica dentro del organismo que orquesta las estructuras cerebrales, las hormonas y los grandes rganos para regular y corregir desequilibrios corporales que son esenciales y necesarios para la vida, el crecimiento y el bienestar. Ejemplos de necesidades fisiolgicas especficas son: evitacin del dolor, sed, hambre y sexo. Psicolgica Orgnica Proceso psicolgico innato que genera la motivacin que los organismos requieren para buscar interacciones con su ambiente, a fin de obtener las experiencias esenciales y necesarias para la vitalidad, el crecimiento y el bienestar. Ejemplos especficos de necesidades psicolgicas orgnicas son: la autodeterminacin, la competencia y el gregarismo. Social Condicin psicolgica adquirida a partir de la historia de socializacin personal que activa potenciales emocionales y conductuales en presencia de un incentivo relevante para la necesidad. Ejemplos especficos de necesidades psicolgicas sociales son: el logro, la afiliacin, la intimidad y el poder. Cuasi-necesidades Voliciones efmeras, inducidas por situaciones, que crean energa de tensin para involucrarse en comportamientos capaces de reducir la tensin acumulada. Ejemplos especficos de cuasi-necesidades son: el deseo de dinero en una tienda, una "banda" adhesiva luego de una cortada y una sombrilla en la lluvia. El anlisis de la motivacin con base en las necesidades se ha expandido para incluir tres grandes tipos: fisiolgico, psicolgico y cuasi. La tabla 6.1 resume las definiciones y la estructura organizacional entre todas las necesidades incluidas en la parte I de este libro. Recuerde del captulo 3 que la definicin general de necesidad es como sigue: cualquier condicin de la persona que resulte esencial e indispensable para la vida y el crecimiento, de modo tal que su nutricin produzca bienestar, en tanto que su obstruccin cause dao. Dada esta definicin general, la tabla lista las necesidades especficas que representan cuatro subcategoras de necesidad. Existen otras necesidades especficas que podran aadirse (Smith, 1992), pero la tabla, no obstante, proporciona un resumen comprehensivo de los tipos y categoras de necesidades. El nfasis en este captulo se hace en las necesidades como diferencias individuales adquiridas; esto es, como caractersticas de personalidad. El conjunto de necesidades estudiado con ms frecuencia como diferencias individuales adquiridas son: logro, afi-liacin, intimidad y poder. El presente captulo se remonta a los orgenes sociales de cada una de dichas necesidades y analiza la forma en que, una vez adquiridas, se manifiestan a s mismas como pensamiento, emocin, accin y estilo de vida. El anlisis de las necesidades


sociales constituye la mayor parte del contenido del captulo, pero otra clase de necesidades ms efmeras tambin energiza y dirige la conducta: las cuasi-necesidades. CUASI-NECESIDADES Son voluntades y deseos inducidos por las situaciones que de hecho no son del todo necesidades en el mismo sentido que las necesidades fisiolgicas, orgnicas y sociales. Las cuasi-necesidades se llaman as porque se asemejan a las verdaderas necesidades en cierta forma. Por ejemplo, afectan la manera en que pensamos, sentimos y actuamos (es decir, influyen en la cognicin, la emocin y la conducta). Algunas cuasi-necesidades que por lo general atrae la atencin de los estudiantes universitarios son el dinero, la seguridad en el trabajo y un plan de carrera que logre obtener la aprobacin de los padres. Las circunstancias cotidianas nos recuerdan nuestras necesidades de dinero, empleo y aprobacin; as que los acontecimientos como ir de compras, realizar entrevistas laborales y las visitas a casa mantienen estas voluntades producidas por las situaciones en el primer sitio de nuestra atencin. Asimismo, estas cuasi-necesidades tienen, con mucha frecuencia, un sentido de urgencia que, a veces, domina la conciencia y acaso rebasan a otras necesidades. Las cuasi-necesidades se originan por las demandas y presiones en el ambiente. Siempre que una persona satisface una demanda o presin situacional, las cuasi-necesidades pasan a segundo trmino. Cuando llega una factura, necesitamos dinero. Despus de sentirnos rechazados, requerimos autoestima. Durante un aguacero, necesitamos una sombrilla. Luego de ver un objeto en el aparador de una tienda, necesitamos poseerlo. Conforme nos aproximamos a los 30 aos, sentimos necesidad de casarnos, etctera. Sin embargo, una vez que obtenemos el dinero, la autoestima, la sombrilla, el objeto o nos casamos, la situacin cambia de tal forma que ya no requerimos dinero, autoestima, sombrillas, objetos o proposiciones de matrimonio. (Desde luego, algunas presiones situacionales perduran durante un tiempo razonablemente largo.) Sin embargo, el hecho de que las cuasi-necesidades desaparezcan una vez que obtenemos lo que queremos, revela que la necesidad no es una necesidad acuciante. No significa una condicin que sea esencial y necesaria para la vida, el crecimiento y el bienestar. Ms bien, es algo que introducimos del ambiente durante cierto tiempo y que tiene ms que ver con las presiones en el ambiente que con las necesidades del individuo. Cualquier cambio en el ambiente provoca una correspondiente variacin en nuestra cuasi-necesi-dad (por ejemplo, si deja de llover, nuestra necesidad de una sombrilla desaparece). Las cuasi-necesidades surgen de eventos situacionales que promueven un contexto psicolgico de tensin, presin y urgencia. En consecuencia, las cuasi-necesidades son estados de necesidad situacionalmente reactivos y orientados por la deficiencia. Mani-fiestan aquello de lo que carecemos, e incluso aquello que necesitamos del ambiente en una forma ms bien urgente. Por ejemplo, cuando una situacin presiona a una persona en una forma u otra, quizs decida que necesita unas vacaciones, que requiera tener una buena calificacin en un examen, necesita un corte de pelo, le urge encontrar las llaves de su automvil perdidas, requiere un pedazo de papel para escribir, necesita un amigo para platicar con l, tomar un bao, tener un empleo, etctera, como respuesta a dicha situacin. La intensidad de una cuasi-necesidad (su potencia para llamar la atencin y demandar una accin) radica en gran medida en cunta presin y exigencia ejerza el ambiente (por ejemplo, "Slo tengo que encontrar las llaves de mi automvil!"). Este contexto


situacionalmente inducido de tensin, presin y urgencia psicolgica, suministra la motivacin para las cuasi-necesidades. ADQUISICIN DE NECESIDADES SOCIALES Los seres adquieren necesidades sociales mediante la experiencia, el desarrollo y la so-cializacin. En una extensa investigacin sobre la forma en que la gente adquiere nece-sidades sociales, un grupo de investigadores trat de determinar los antecedentes formativos en la infancia de las necesidades adultas de logro, afiliacin y poder (McClelland y Piln, 1983). Los investigadores al principio registraron las prcticas paternales de madres y padres de 78 nios y nias de cinco aos de edad. Cuando el nio alcanz la edad de 31, los investigadores valoraron las necesidades sociales de cada adulto. Slo unos cuantos antecedentes de crianza infantil emergieron como significativos, pero los pocos que lo hicieron, ilustraron cierto origen temprano de las necesidades sociales. Los adultos con gran necesidad de logro por lo general tuvieron padres que usaron un riguroso esquema de alimentacin y severas prcticas de entrenamiento sanitario. Los adultos con grandes necesidades de afiliacin a menudo tuvieron padres que emplearon el elogio (en lugar de la autoridad o la coercin) como una tcnica de socializacin. Aquellos con grandes necesidades de poder por lo general contaron con padres permisivos respecto al sexo y la agresin (por ejemplo, permisivos sobre la masturbacin, o las peleas con hermanos y padres). El hallazgo de que pocas experiencias en la formacin infantil predicen los motivos de los adultos sugieren que las necesidades sociales no se establecen a una edad temprana. En la adultez, los contextos sociales conforman el desarrollo y el cambio de las necesidades sociales. Por ejemplo, ciertas ocupaciones congenian ms con el logro que otras, ya que proporcionan oportunidades de desafos moderados, un trabajo independiente con responsabilidad personal y una rpida retroalimentacin del rendimiento. La gente en ocupaciones que se asocian con el logro (por ejemplo, empresarios) muestran marcados aumentos en sus afanes de logro a lo largo de los aos en comparacin con la gente en ocupaciones que no se asocian con el logro (digamos, enfermera; Jen-kins, 1987). Para desarrollar afn de poder, los trabajadores en empleos que requieren asertividad (ventas) exhiben aumentos en la necesidad de poder a lo largo de los aos (Veroff et al., 1980). Por tanto, los contextos sociales, como la familia y los ambientes laborales que nos rodean, ejercen una influencia sobre las necesidades que adquirimos. Una vez adquiridas, experimentamos las necesidades sociales como potenciales emocionales y de comportamiento que se activan mediante incentivos situacionales particulares (Atkinson, 1982; McClelland, 1985). Es decir, cuando un incentivo asociado con una necesidad particular est presente (por ejemplo, una cita es un incentivo de intimidad, un discurso inspirador es un poderoso incentivo), la persona que tiene esa gran necesidad social particular experimenta una activacin emocional y de comportamiento (siente esperanza, busca interaccin). La experiencia nos ensea que adquiriremos ciertas reacciones emocionales positivas como respuesta a determinados incentivos, ms que a otros. En trminos generales, el incentivo que activa la necesidad para cada necesidad social es como sigue (McClelland, 1985):


CMO MOTIVAN LAS NECESIDADES SOCIALES A LA CONDUCTA Las necesidades sociales originan y activan un potencial emocional y la conducta cuando aparecen incentivos que satisfacen la necesidad. Por ejemplo, segn la constelacin nica de necesidades adquiridas por uno, un examen escolar activara miedo emocional y la evitacin de comportamiento, mientras que un baile escolar provocara una esperanza emocional e incrementara la conducta. Para otra persona que tiene una constelacin diferente de necesidades adquiridas, el mismo examen le producira una esperanza emocional y un incremento conductual, en tanto que el baile apuntara slo al miedo emocional y la evitacin de la conducta. Con las necesidades sociales la gente reacciona a eventos como exmenes y bailes mediante el aprendizaje de valores incentivos (positivos o negativos) de los objetos que le rodean. Cuando dichos objetos aparecen, activan las necesidades sociales y las personas reaccionan mediante emociones positivas-negativas y a travs de la conducta de aproximacin-evitacin. Las necesidades sociales son sobre todo reactivas por naturaleza. Se encuentran latentes dentro de nosotros hasta que encontramos un incentivo potencial que satisfaga la necesidad y la necesidad social llame nuestra atencin, en trminos de nuestro pensamiento, sentimiento y conducta. Sin embargo, los individuos tambin aprenden a anticipar la emergencia de incentivos relevantes para la necesidad. Aprenden ms bien rpido que ciertas ocupaciones, organizaciones y acontecimientos recreativos, por ejemplo, representan oportunidades privilegiadas para tener un buen desempeo y demostrar competencia personal; agradar a otros y ganar su aprobacin; participar en relaciones clidas y seguras, o para tener un impacto sobre otros. Por ende, las personas obtienen y confan en el conocimiento personal de sus necesidades sociales al gravitar hacia ambientes que son capaces de activar y satisfacer sus necesidades. La persona con grandes afanes por el logro quizs ingrese al mundo de los negocios para convertirse en un empresario o corredor de bolsa; mientras que el individuo con gran denuedo por el poder tal vez ingrese a la administracin, compita por puestos polticos locales o elija un pasatiempo que le ofrezca oportunidades de ejercer influencia sobre otros. VALORACIN DE LAS NECESIDADES SOCIALES Henry Murray, el investigador pionero de las necesidades sociales, concibi a cada per-sonalidad como un universo nico de necesidades sociales que energizan y dirigen la conducta hacia la satisfaccin de las necesidades que son ms importantes para dicha personalidad o individuo (Murray, 1937,1938). Una persona, por ejemplo, tal vez tenga una necesidad central de logro y, en consecuencia, invierta mucho tiempo practicando deportes o forjando una carrera empresarial. Otra quizs no tenga mucho tal necesidad, pero s tenga otra gran necesidad, como la afiliacin; por tanto, pasar mucho tiempo creando y reparando relaciones. Murray trat de medir las necesidades sociales en una diversidad de formas, pues crey que las necesidades se expresaban en mltiples formas, por ejemplo a travs de intensas reacciones emocionales, de conducta de aproximacin, conductas de evitacin, atencin selectiva, etctera. Murray us tantas tcnicas como le fue posible para medir las necesidades humanas: cuestionarios, entrevistas, asociacin libre, anlisis de sueos, diarios, oraciones autobiogrficas, observacin del comportamiento en escenarios grupales, experimentos de laboratorios y reacciones a la frustracin, la msica y el humor. Pero lo ms importante es que desarroll el Test de apercepcin temtica (TAT; Murray,


1943; Morgan y Murray, 1935). En el TAT se presenta un conjunto de dibujos y se pide al examinado escribir una breve historia acerca de los eventos bosquejados en cada dibujo (Bellak, 1993; Smith, 1992). Lo temtico se refiere al contexto o tema expresado en cada historia (la narracin se centra en un tema de poder?). La apercepcin se refiere a la tendencia humana de percibir ms de lo que en realidad est presente en un objeto ("a-percibir"). La apercepcin de una persona complementa los aspectos ambiguos del dibujo con interpretaciones personales a fin de que el dibujo tenga sentido (por ejemplo, ver la forma de un hongo en una nube). Al realizar el TAT, el examinado observa una serie de entre 4 y 21 dibujos, uno a la vez. En fechas recientes, los investigadores han sustituido los dibujos con oraciones ("Ann est sentada en una silla con una sonrisa en su cara"; Jenkins, 1987). Con una historia/narracin a la mano, los investigadores la interpretan mediante el empleo de un manual de calificacin (ejemplos para el logro se encuentran en McClelland et al., 1958; para la afiliacin, vase Heyns, Veroff y Atkinson, 1958; para la intimidad, McAdams, 1980; para el poder, vase Winter, 1973; para las necesidades sociales adicionales, Smith, 1992; y para usos clnicos, Bellak, 1993). Se ha criticado al TAT debido a su escasa confiabilidad (Entwistle, 1972; Fineman, 1977). Por ejemplo, el TAT muestra poca confiabilidad en varios ndices, incluyendo la confiabilidad de volver a aplicar el test, la confiabilidad de la prueba bipartida, las formas equivalentes y la consistencia interna. Los defensores del TAT saben que el test tiene baja confiabilidad, pero no ven esta deficiencia psicomtrica como un obstculo (Atkinson, Bongort y Price, 1977; McClelland, 1980). Despus de todo, el examinado escribe breves historias para muchos dibujos (u oraciones) diferentes que se supone surgen a partir de distintos motivos. Algunas escenas, por ejemplo, por lo general originan temas de logro ("Al final del da, Mark est regresando a la oficina"), mientras que otras propician temas de afiliacin ("Un hombre joven est hablando acerca de algo importante con una persona mayor"). Si uno considera que los dibujos del TAT cambian de manera constante, debe esperar una escasa confiabilidad ya que, por diseo, el test vara la corriente imaginativa del examinado. La verdadera prueba de la utilidad del TAT radica en su validez: puede el TAT predecir cmo se comporta la gente? (McClelland, 1980). Este captulo muestra que s. En el intento por medir las necesidades sociales en una forma que sea confiable y ms conveniente de administrar y calificar, los investigadores desarrollaron muchas medidas de autorregistro (Edwards, 1959; Gough, 1964; Hermans, 1970; Jackson, 1974; Lindgren, 1976; Mehrabian, 1968; Mehrabian y Bank, 1975). La medida de autorregistro que resulta muy confiable, vlida y bien construida es la medida de Jackson (Anastasi, 1982; Clarke, 1973; Harper, 1975; Wortruba y Price, 1975). Como el TAT, las escalas de Jackson se basan en la teora de las necesidades de Murray y han probado ser tiles como medidas empricas de las necesidades sociales (Costa y McCrae, 1988; Harac-kiewicz, Sansone y Manderlink, 1985). Al igual que el test proyectivo del TAT, la medicin de Jackson del autorregistro de las necesidades sociales muestra que tambin predice cmo se comporta la gente. LOGRO La necesidad de logro es el deseo de hacer bien las cosas en relacin con un estndar de excelencia. Lo anterior motiva a la gente a buscar "xito en competencia con un estndar de excelencia" (McClelland et al., 1953). El estndar de excelencia resulta, sin embargo, un trmino amplio, ya que el estndar de excelencia abarca competencia en una tarea (por


ejemplo, resolver un rompecabezas, escribir un ensayo persuasivo), competencias con el yo (logran una carrera en un mejor tiempo personal, mejorar el GPA [promedio general de rendimiento] personal) o competencias contra otros (ganar una competencia, llegar a ser el universitario recin graduado que pronuncie el discurso de despedida de la generacin; Heckhausen, 1967). Lo que tienen en comn todos estos tipos de situaciones de logro es que la persona sabe que el rendimiento venidero producir una evaluacin emocionalmente importante de competencia personal. Los estndares de excelencia activan la necesidad de logro porque proporcionan una arena demasiado importante para evaluar el propio nivel de competencia. Cuando se enfrentan estndares de excelencia, las reacciones emocionales de la gente varan. Los individuos con gran necesidad de logro por lo general responden con emociones orientadas a la aproximacin, como esperanza, orgullo y gratificacin anticipa- I da. Los individuos que no sienten mucho esta necesidad de logro suelen responder con I emociones orientadas a la evitacin, como ansiedad, defensa y miedo al fracaso. Las respuestas de la conducta de las personas hacia los estndares de excelencia tambin varan. Cuando se confrontan con una oportunidad de involucrarse en una tarea caracterizada por un claro estndar de excelencia, muestran diferencias en la eleccin, la latencia, el esfuerzo, la persistencia y la buena disposicin de asumir una responsabilidad personal por las respuestas resultantes (Cooper, 1983). Quienes tienen gran necesidad de logro, en comparacin con los que tienen una escasa necesidad de logro, eligen versiones de las tareas de moderadamente difciles a difciles, en lugar de las versiones fciles (Kuhl y Blankenship, 1979; Slade y Rush, 1991); una rpida inclusin en las tareas relacionadas con el logro, en lugar de aplazarlas o evitarlas por completo (Blankenship, 1987); muestran ms esfuerzo y mejor rendimiento en las tareas moderadamente difciles porque el elogio energiza a quien tiene gran necesidad de logro, en tanto que el miedo debilita a los que muestran escasa necesidad de logro (Karabenick y Yousseff, 1968; Raynor y Entin, 1982); persisten ms frente a las dificultades y fracasan en las tareas moderadamente difciles (Feather, 1961, 1963); y asumen una responsabilidad personal por los xitos y fracasos, en vez de buscar ayuda o consejo de otros (Weiner, 1980). ORIGEN DE LA NECESIDAD DE LOGRO Como se analiz antes, los investigadores se embarcaron hace dcadas en un viaje para descubrir las races de las necesidades de logro en el estilo de crianza de los nios y en las oportunidades de aprendizaje social. Se esperaba explicar las determinantes sociales de las personalidades con gran y escasa necesidad de logro. Conforme la investigacin progresaba, se volva cada vez ms claro que la necesidad de logro era un fenmeno multifactico determinado no por un solo rasgo, sino por una multitud de procesos sociales, cognitivos y de desarrollo. Influencias de la socializacin Parte del desarrollo de los intensos y resistentes afanes por el logro se centran en las influencias de la socializacin (Heckhausen, 1967; McClelland y Piln, 1983). Los nios desarrollan esfuerzos de logro relativamente intensos cuando sus padres les proporcionan lo siguiente: capacitacin independiente (por ejemplo, autoconfianza, autonoma), aspiraciones de gran rendimiento, estndares de excelencia realistas (Rosen y D'Andrade, 1959; Winterbottom, 1958), autoconceptos de gran habilidad (por ejemplo, "esta tarea ser


fcil para ti"), un valor positivo para las actividades relacionadas con el logro (Ec-cles-Parsons, Adler y Kaczala, 1982), estndares de excelencia explcitos (Trudewind, 1982), un ambiente hogareo rico en estimulacin potencial (por ejemplo, libros para leer), una amplia gama de experiencias como viajar, y exponer a los nios a lecturas ricas en imgenes de logro (The Little Engine That Could; deCharms y Moeller, 1962). Al final, sin embargo, tal esfuerzo para identificar las prcticas de socializacin infantil de quienes tienen gran necesidad de logro fue slo en parte exitosa, sobre todo porque los hallazgos longitudinales comenzaron a mostrar que los esfuerzos de logro cambian bastante de la niez a la adultez, y porque los esfuerzos de logro de los adultos fueron en su mayora poco confiables de una dcada a la siguiente (Jenkins, 1987; Maehr y Kleiber, 1980). Influencias cognitivas Muchos investigadores abandonaron la idea de que la gente interioriza una personalidad relacionada con el logro. En vez de ello, volvieron su atencin a los fundamentos cognitivos de una forma de pensar basada en el logro (Ames y Ames, 1984). Ciertas formas de pensar estn ms relacionadas con el logro que otras; a saber: percepciones de gran habilidad, adopcin de una orientacin de dominio (maestra), altas expectativas de xito, fuerte valoracin del logro y un estilo optimista de atribuciones. Las percepciones de gran habilidad facilitan la persistencia en la tarea (Felson, 1984; Phillips, 1984) y el rendimiento competente (Hansford y Hattie, 1982; Marsh, 1990). Una orientacin a la maestra (comparada con una orientacin de desamparo, analizada en el captulo 8) conduce a la gente a elegir tareas moderadamente difciles y a responder a la dificultad mediante un aumento, en vez de una disminucin, del esfuerzo (Dweck, 1986, 1999; Elliot y Dweck, 1988). Las expectativas de xito alimentan los comportamientos orientados a la aproximacin, como la bsqueda de desafos ptimos (Eccles, 1984a) y a un buen desempeo (Eccles, 1984b; Volmer, 1986). Valorar el logro en un dominio particular predice la persistencia en dicho dominio (Eccles, 1984b; Ethington, 1991). Un estilo opti-mista de atribuciones (atribuir xito al yo, pero el fracaso a una causa exterior, que se examina en el captulo 9) alienta las emociones positivas, como la esperanza y el orgullo que siguen a los xitos, y mantiene alejadas a las emociones negativas, como el miedo y la ansiedad (Weiner, 1985,1986). En consecuencia, cuando las condiciones en el hogar, la escuela, el gimnasio, el centro de trabajo y el escenario teraputico promueven creencias de gran habilidad, una orientacin de maestra, expectativas de xito, valoracin del logro y un estilo de atribuciones positivas, dichas condiciones proveen el terreno cogni-tivo para cultivar una forma de pensar y comportarse para obtener el logro. Influencias del desarrollo La identificacin de las influencias cognitivas sobre la conducta de logro condujo a los investigadores al estudio de la manera en que dichas formas de pensar se desarrollan a lo largo de la vida de una persona (Heckhausen, 1982; Parsons y Ruble, 1977; Ruble et al, 1992; Stipek, 1984; Weiner, 1979). Uno de tales marcos conceptuales es el de Deborah Stipek (1984), quien deline el curso del desarrollo de las creencias, los valores y las emociones relacionados con el logro. Las creencias, valores y emociones relacionados con el logro muestran patrones de desarrollo predecibles. Los nios pequeos son conspicuos novatos al estimar sus habilidades reales. Poseen creencias irreales de gran habilidad (Nicholls, 1979; Stipek, 1984), no disminuyen sus creencias de habilidad luego de un fracaso (Parsons y Ruble, 1977) e ignoran su bajo rendimiento en relacin con sus iguales


(Ruble, Parsons y Ross, 1976), Sin embargo, en la niez intermedia, los nios ponen cada vez ms atencin a las comparaciones de rendimiento con sus iguales, y hacia el final de la niez, confan en la amplia gama de informacin para construir creencias de habilidad relativamente realistas: autoevaluaciones, evaluaciones de los compaeros, de los maestros y de los padres (Felson, 1984; Nicholls, 1978, 1979; Rosenholtz y Rosenholtz, 1981; Ruble et al, 1992; Stipek, 1984). En cuanto a los valores, los nios pequeos valoran mucho la aprobacin de otros, pero se preocupan poco acerca del logro per se (Stipek, 1984). Los valores relacionados con el logro se aprenden con el tiempo conforme los nios aprenden a poner un gran o escaso valor al logro, sobre todo debido a sus padres (Eccles-Parsons, Adlery Kaczala, 1982), y despus, al logro en dominios especficos, como en las actividades ocupacionales (Waterman, 1988). En cuanto a las emociones, los nios no nacen con orgullo o vergenza. Ni el orgullo ni la vergenza son emociones innatas. En vez de ello, el orgullo emerge como un constructo social a partir de una historia de desarrollo con episodios de xito que finalizan en el dominio (maestra); la vergenza emerge como un constructo social de una historia de desarrollo con episodios de fracaso que terminan en el ridculo (Stipek, 1983). MODELO DE ATKINSON Dos mtodos tericos dominan la comprensin de la motivacin del logro: el clsico y contemporneo (Elliot, 1997). La visin clsica se plasma en el modelo de Atkinson del comportamiento de logro, que incluye el modelo dinmica-de-accin. La visin con-tempornea constituye un enfoque cognitivo que se centra en las metas que la gente adopta en situaciones de logro. Los dos se analizarn a su tiempo, pero ambos comparten el mismo panorama de la motivacin de logro como una lucha inherente entre aproximacin y evitacin. Todos experimentamos los estndares de excelencia como una espada de dos filos; parte de nosotros siente excitacin y esperanza, adems anticipa el orgullo de un trabajo bien realizado, pero otra parte siente ansiedad y temor, previendo la vergenza de una posible humillacin. Por lo tanto, la conducta de logro existe como una especie de equilibrio entre las emociones y creencias subyacentes en la tendencia del acercamiento al xito, y las emociones y creencias que subyacen en la tendencia de evitar el fracaso. John Atkinson (1957, 1964) argument que la necesidad de logro predice slo de manera parcial la conducta de logro. Tal comportamiento depende no slo de las necesidades individuales de logro, sino tambin de la probabilidad de xito en la tarea y su valor incentivo para triunfar en dicha tarea. Para Atkinson, la probabilidad de xito y el valor incentivo del triunfo estaban determinados de manera situacional. Es decir, algunas tareas tenan grandes probabilidades de xito, mientras que otras tenan pocas probabilidades de xito. Ciertas tareas ofrecieron mayores incentivos de triunfo, en comparacin con otras. Por ejemplo, piense en las clases a las que asiste en la actualidad. Cada curso tiene su propia probabilidad de xito (por ejemplo, un curso de clculo avanzado por lo general es ms difcil que una clase introductoria de educacin fsica) y su propio valor incentivo para el xito (tener un buen rendimiento en un curso de su especialidad suele valorarse ms que el buen rendimiento en un curso ajeno a su especialidad). La teora de Atkinson presenta cuatro variables: comportamiento de logro y sus tres predictivos (necesidad de logro, probabilidad de xito e incentivo para el xito). La conducta de logro se define como la tendencia para acercarse al xito, abreviado como Ts.


Los tres factores determinantes de Ts son 1) la intensidad de la necesidad de logro de una persona (Ms, motivo para triunfar), 2) la intensidad de la probabilidad de xito percibida (Ps) y 3) el valor incentivo del xito para dicha actividad particular (Is). El modelo de Atkinson se ilustra mediante la siguiente frmula: Ts = Ms x Ps x Is Tendencia de acercamiento al xito La primera variable de la ecuacin, Ms, corresponde al valor de la persona en el TAT y representa su intensidad de la necesidad de logro. La variable Ps se calcula a partir de la dificultad percibida de la tarea y de la habilidad percibida en dicha tarea por parte de la persona. La variable s es igual a 1 - Ps. Si la probabilidad de xito es .25, el incentivo para triunfar en tal tarea sera .75 (1.00 - .25). Considere un ejemplo de dos compaeros de un equipo universitario de lucha, los cuales difieren en sus niveles de necesidad de logro y en sus oponentes semanales. Un luchador, el que tiene una intensa necesidad de logro (calificacin TAT = 8), luchar contra el campen estatal del ltimo ao (Ps = .1) y por lo tanto tiene un gran incentivo para vencer al campen (Is = 1 - Os = .9). El segundo luchador, que muestra una necesidad de logro ms baja (calificacin TAT = 1), luchar contra un oponente de su mismo nivel (Ps = .5) y en consecuencia tiene un moderado incentivo para triunfar (Is = .5). La tendencia del primer luchador de acercamiento al xito (Ts) es 0.72 (8 x .9 x .1), y el Ts del segundo es 0.25 (1 x .5 x .5). Si los dos compaeros mostraron igual afn de logro (calificacin TAT = 1 para ambos luchadores), la teora de Atkinson predice una mayor motivacin de logro para el segundo luchador (Ts = .25 versus Ts = .09), debido a que el desafo ptimo (Ps = .5) proporciona la combinacin motivacional ms rica de expectativa de xito e incentivo de xito. Tendencia a evitar el fracaso As como la gente enfrenta estndares de excelencia con una necesidad de logro (Ms), dla misma forma contiene un motivo para evitar el fracaso (Atkinson, 1957,1964). La tendencia para evitar el fracaso motiva al individuo a defenderse contra la prdida de la autoestima, del respeto social y el miedo a avergonzarse (Birney, Burdick y Teevan, 1969). Atkinson midi la Maf con el Test del cuestionario de ansiedad (TAQ; Sarason, 1977), un cuestionario de autorregistro de 23 reactivos con preguntas como "Durante los exmenes, descubro que pienso en las consecuencias de fracasar", para valorar las motivaciones de evasin basadas en la ansiedad, como aprehensin ante la evaluacin y el miedo al fracaso. La tendencia a evitar el fracaso, abreviada Taf, se calcula con una frmula similar a la del Ts: Taf = Maf x Pf x If La variable Maf representa el motivo de evitar el fracaso (segn se califica en el TAQ), Pf significa la probabilidad de fracasar (que por definicin es 1 - Ps) e If es el valor incentivo negativo para el fracaso (If = 1 - Pf). En consecuencia, si un individuo tiene un moderado motivo para evitar fracaso (Maf = 5), la tendencia a evitar el fracaso en una tarea difcil (Pf = .9) se calcula como 0.45 (Maf x Pf x If, lo cual = 5 x .9 x .1 = 0.45). Tendencias combinadas de acercamiento y evitacin Atkinson conceptualiz a Ms como una fuerza dentro de la pesona que prefiere y busca


situaciones de logro, y a Maf como una fuerza dentro de la persona que escapa de las si-tuaciones de logro (se siente ansiosa e incmoda). Por ende, involucrarse con cualquier tarea de logro significa afrontar un dilema de toma de riesgo en el que la persona lucha para encontrar un equilibrio entre la atraccin del orgullo, la esperanza y el respeto social, y la repulsin de la vergenza, el temor y la humillacin social. Cuando Ts es mayor que Taf, la persona se aproxima a la oportunidad de probar la competencia personal respecto al estndar de excelencia, pero cuando Taf es mayor que Ts, evita la oportunidad. La frmula completa de Atkinson para predecir la tendencia al logro (Ta) y por tanto para mostrar conductas relacionadas con el logro (es decir, eleccin, latencia, esfuerzo, persistencia), es la siguiente: Ta = Ts - Taf = (Ms x Ps x Is) - (Maf x Pf x If) Aunque el modelo parezca complicado al principio, de hecho uno necesita conocer slo tres variables: el motivo de acercamiento del individuo (Ms), el motivo de evitacin del individuo (Maf) y la probabilidad de xito (Ps) en la tarea a mano. Advierta que Is, Pfe Ifse calculan slo a partir del valor de Ps. Si se trabaja con un par de ejemplos, descubrir dos principios generales que sub-yacen en el valor numrico de Ta. Primero, Ta tiene su valor mximo cuando Ts es mayor que Taf, y alcanza su valor mnimo cuando Taf es mayor que Ts (un factor de personalidad). Segundo, Ta logra un valor mximo cuando Ps es igual a .5, y uno mnimo cuando Ps est alrededor de .9 (la tarea es demasiado sencilla como para generar un valor incentivo para triunfar), o .1 (la tarea es demasiado difcil como para motivar). A fin de entender la forma en que los nmeros se combinan para predecir comportamientos de acercamiento versus evitacin, considere al titubeante nio que intenta decidir si quiere tomar una oportunidad y montar al hermoso caballo en el zoolgico de la ciudad. Si Ms es igual 2, Mofes igual a 5 y Ps igual a .2, entonces Ta ser igual al nmero de evitacin (es decir, un nmero negativo) de -.48, debido a la siguiente frmula: Ta = [(2 x .2 x .8) - (5 x .8 x .2)] Logro para el futuro No todas las situaciones de logro son similares, pues algunas tienen implicaciones que afectan los esfuerzos personales de logro futuro, en tanto que otras tienen implicaciones slo para el presente (Raynor, 1969,1970,1974). Por ejemplo, un atleta intenta ganar una carrera no slo para experimentar el orgullo de un logro momentneo, sino que el hecho de ganar en la carrera de hoy tendra como consecuencia invitaciones a otros importantes eventos de pista, por ejemplo la calificacin para el campeonato estatal o la obtencin de una beca escolar. La "orientacin al logro futuro" se refiere a la distancia psicolgica del individuo hacia una meta de logro a largo plazo (por ejemplo, ganar el campeonato estatal). La importancia de la orientacin del logro futuro es que, si no varan otros factores, cualquier meta de logro percibida a largo plazo recibe menos peso acercamiento-uersMs-evitacin del que tiene una meta en un futuro muy cercano. Por lo tanto, el comportamiento de logro es una funcin no slo de Ms, Ps, Is, Maf, Pfe If sino tambin de que el logro presente conduzca hacia algn logro futuro. Desde este punto de vista, la conducta de logro constituye una serie de pasos en una trayectoria, y las situaciones de logro psicolgicamente cercanas tienen ms impacto sobre Ta del que tienen las psicolgicamente lejanas (Gjesme, 1981).


MODELO DINMICA-DE-ACCIN En este modelo, la conducta de logro ocurre dentro de una corriente de comportamiento (Atkinson y Birch, 1970, 1974, 1978), que est determinada sobre todo por tres fuerzas: excitacin, inhibicin y consumacin. La excitacin causa un surgimiento de tendencias de acercamiento y ocurre al confrontar estmulos ambientales asociados con recompensas pasadas (es decir, cualquier cosa que cultive una esperanza incrementada por el xito). La excitacin es lo mismo que Ts. La inhibicin provoca una aparicin de tendencias de evitacin y ocurre al confrontar estmulos ambientales asociados con castigos pasados (cualquier cosa que estimule un miedo creciente al fracaso). La inhibicin es lo mismo que Taf. Por tanto, excitacin e inhibicin son trminos contemporneos para Ts y Taf. La nueva variable en el modelo de dinmica-de-accin es la consumacin, que se refiere al hecho de que la realizacin de una actividad implica su propio trmino (por ejemplo, correr, comer). La adicin de fuerzas consumadoras permite que la conducta de logro se comprenda como dinmica (cambia en el transcurso del tiempo) en vez de concebirse como algo episdico o esttico. Por ejemplo, sus afanes de logro en esta clase escolar particular cambian conforme la clase progresa y en la medida que estudia ms horas, asiste a ms clases y recibe ms retroalimentacin sobre su rendimiento en clase. Las cuatro secciones de la figura 6.1 bosquejan conductas de logro a lo largo del tiempo (Blankenship, 1987). Cada seccin muestra la preferencia conductual del individuo para una tarea de logro (una tarea que estimula la esperanza por el xito y el miedo al fracaso) y para una tarea de no logro (una tarea emocionalmente neutra). Las cuatro secciones corresponden a cuatro personas imaginarias con diferentes niveles de fuerzas instigadoras e inhibidoras. La seccin 1 presenta una conducta con gran excitacin y poca inhibicin (Ms > Maf); la 2 ilustra una conducta con altos niveles de excitacin e inhibicin (Ms = Maf, y ambas son altas); la seccin 3 muestra una conducta con bajos niveles de excitacin e inhibicin (Ms = Maf, y ambas son bajas); y la 4 ilustra una conducta con poca excitacin y mucha inhibicin (Ms < Maf). Note que los cuatro individuos, representados en cada seccin de la figura, comienzan a interactuar con la actividad no relacionada con el logro (por ejemplo, mirar televisin), y la pregunta es cunto tiempo pasa antes de que cada persona comience a involucrarse en la tarea de logro (estudiar)? El individuo en la seccin 1 (alta necesidad de logro) muestra la latencia ms breve para involucrarse en la tarea de logro (es decir, la conducta de logro ms rpida), mientras que el individuo de la seccin 4 (escasa necesidad de logro) presenta la latencia ms prolongada para involucrarse en la tarea de logro. Una vez que la conducta de logro comienza, tiende a consumirse, y el individuo a la larga regresa a la tarea no relacionada con el logro, la cual tambin se consume conforme transcurre el tiempo (es decir, no puede ver demasiada televisin). Los perfiles de motivo (Ms en relacin con Maf) explican no slo la latencia para iniciar la conducta de logro, sino tambin su persistencia, una vez iniciada. Los mensajes ms importantes expresados por la figura 6.1 son: 1) la latencia para iniciar una tarea de logro vara de acuerdo con la intensidad de los motivos (una rpida latencia se asocia con una alta Ms), 2) la persistencia en una tarea de logro vara segn la intensidad de los motivos (la persistencia prolongada se relaciona con una baja Maf), y 3) las tendencias a perseguir tareas de logro y no logro surgen debido a los incentivos facilitadores, y desaparecen a causa de los temores inhibidores y las fuerzas consumadoras.


FIGURA 6.1 Enfoques conductuales para personas con alto y bajo Ms y Maf CONDICIONES QUE INVOLUCRAN Y SATISFACEN LA NECESIDAD DE LOGRO Tres situaciones resultan muy notables debido a su habilidad para involucrar y satisfacer la necesidad de logro: tareas moderadamente difciles, la competencia y las habilidades empresariales (McClelland, 1985). Tareas relativamente difciles Quienes tienen gran necesidad de logro (Ms > Maf) superan a quienes tienen baja nece-sidad de logro (Maf > Ms) en tareas de dificultad intermedia. Sin embargo, los que tienen gran necesidad de logro no superan a los de baja necesidad de logro en las tareas sencillas o difciles (Karabenick y Yousseff, 1968; Raynor y Entin, 1982). El rendimiento en una tarea relativamente difcil activa, en quien tiene gran necesidad de logro, un conjunto de incentivos emocionales y cognitivos positivos no socializados en aquellos de baja necesidad. Desde el punto de vista emocional, las tareas de dificultad relativa proporcionan una palestra para mejores habilidades en las pruebas y por tanto cultivan de manera ptima emociones como el orgullo y la satisfaccin. Cognitivamente, las tareas de dificultad relativa proporcionan un campo para un mejor diagnstico del nivel de habilidad personal. Mientras ms intensa sea la necesidad de logro de una persona, mayor ser la tendencia de buscar informacin respecto a sus habilidades (Trope, 1975,1983). En consecuencia, las tareas de desafo relativo proveen una mezcla de orgullo a partir del xito y la capacidad para diagnosticar de manera adecuada habilidades importantes, una mezcla que los de gran necesidad de logro consideran ms motivante que los baja necesidad de logro.


Competencia La competencia interpersonal manifiesta en gran medida el dilema de la toma de riesgo incluido en los escenarios de logro. Por lo general promueve una emocin positiva, una conducta de aproximacin y el rendimiento superado en las personas de gran necesidad de logro, pero incita la emocin negativa, la conducta de evitacin y el rendimiento debilitado en la gente de baja necesidad de logro (Covington y Omelich, 1984; Epstein y Harackiewicz, 1992; Ryan y Lakie, 1965; Tauer y Harackiewicz, 1999). Considere que quienes tienen gran necesidad de logro buscan en general informacin diagnstica acerca de sus habilidades (Trope, 1975), buscan oportunidades para probar sus destrezas (Eps-tein y Harackiewicz, 1992; Harackiewicz, Sansone y Manderlink, 1985), valoran la com-petencia por s misma (Harackiewicz y Manderlink, 1984), les atraen actividades que I les permiten la autoevaluacin (Kuhl, 1978) y disfrutan las oportunidades que pongan a prueba su habilidad (Harackiewicz y Elliot, 1993). La competencia ofrece con frecuencia todos estos atributos, y es por lo tanto atractiva para quienes tienen gran necesidad de logro (Harackiewicz y Elliot, 1993). Para los de baja necesidad de logro, las presiones de evaluacin inherentes a la competencia sobrepasan dichos beneficios potenciales (Epstein y Harackiewicz, 1992). Habilidades empresariales David McClelland (1965, 1987) encuentra que quienes tienen gran necesidad de logro suelen mostrar el patrn conductual de los empresarios. Valor la necesidad de logro en I un grupo de estudiantes universitarios y luego esper 14 aos para considerar sus elecciones ocupacionales. Cada ocupacin se clasific como empresarial (por ejemplo, fun-dador de su propio negocio, ventas, corredor de bolsa) o no empresarial (director de oficina, servicio personal). Los resultados confirmaron que la mayora de los empresa- I rios tuvieron gran necesidad de logro en la universidad, mientras que la mayora de I quienes tuvieron baja necesidad de logro no fueron empresarios. Las habilidades empresariales apelan a la gran necesidad de logro porque requieren tomar riesgos relativos y asumir responsabilidad por el xito y los fracasos personales. La habilidad empresarial tambin proporciona rpida y concreta retroalimentacin del rendimiento (ganancias y prdidas y resultados momento a momento, como en los negocios o la bolsa de valores) para generar emociones como orgullo y satisfaccin, as como para diagnosticar la competencia personal sobre una base continua. Ms que la habilidad empresarial, los que I tienen gran necesidad de logro prefieren casi cualquier ocupacin que les ofrezca desafo, responsabilidad personal y rpida retroalimentacin de rendimiento (Jenkins, 1987). Quienes tienen gran necesidad de logro consideran que dichos aspectos de trabajo com- ' binado definen un estndar de excelencia explcito para el trabajador, mediante el que se diagnostican mejor las destrezas, habilidades y tasas de mejora, que son las condiciones conocidas para involucrar y satisfacer la necesidad de logro (Atkinson, 1981; Jenkins, 1987; McClelland, 1961,1980; Trope y Brickman, 1975). METAS DE LOGRO El modelo de Atkinson considera la conducta de logro como una eleccin: deber una I persona aceptar y acercarse al estndar de excelencia, o deber rechazarlo y evitarlo? El modelo busca comprender si una persona se acercar al xito o evitar el fracaso, y si lo I


hace, con qu intensidad, latencia y persistencia. Los investigadores contemporneos, sin embargo, han estado cada vez ms interesados en saber por qu una persona muestra una conducta de logro y no tanto en si ocurre la conducta de logro. Con mucha frecuencia a la gente se le pide, o incluso se le exige, acercarse a un estndar de excelencia establecido para ellos por alguien ms, como ocurre en la escuela, el trabajo, los deportes, etctera. En este tipo de escenario, los investigadores contemporneos de la motivacin de logro buscan comprender por qu la gente adopta un tipo de meta de logro, en vez de otro. Las dos principales metas de logro son las de rendimiento y las de dominio (maestra). Con las metas de rendimiento, la persona busca demostrar o probar la competencia; con las metas de maestra, la persona busca desarrollar o mejorar la competencia (Ames y Archer, 1988; Dweck, 1986,1990; Nichols, 1984; Spence y Helmreich, 1983). Las metas de rendimiento por lo general cultivan una evaluacin, con base en normas, de la competencia personal, y dichas metas enfocan la atencin del ejecutor sobre la demostracin de la habilidad, en relacin con la de otros. El logro en el contexto de una meta de rendimiento significa tener un mejor desempeo que otros. Las metas de maestra o dominio a menudo estimulan una evaluacin de la competencia personal con base en el yo (o en la tarea), y tales metas concentran la atencin del ejecutor en el desarrollo de la competencia y el dominio de la tarea. El logro en el contexto de una meta de dominio significa hacer progresos. La distincin entre metas de rendimiento y de dominio resulta importante porque la adopcin de metas de dominio en un contexto de logro (por ejemplo, escuela, trabajo, deportes) se asocia con formas positivas y productivas de pensar, sentir y comportarse, mientras que la adopcin de metas de rendimiento en un contexto de logro se vincula con formas relativamente negativas e improductivas de pensar, sentir y comportarse (Dweck, 1999; Dweck y Leggett, 1988; Harackiewicz y Elliot, 1993; Spence y Helmreich, 1983). En un ejecutor la adhesin a metas de dominio, en lugar de adoptar metas de rendimiento, cultiva un tipo autorregulacin de aprendizaje en el que aqul ejerce control sobre su forma de pensar, sentir y actuar, al tiempo que aprende, adquiere y refina el conocimiento y la habilidad. Cuando la gente adopta metas de dominio, y no cuando adopta metas de rendimiento, a menudo hace lo siguiente: persiste ms tiempo en la tarea (Elliot y Dweck, 1988), prefiere tareas desafiantes de las que pueden aprender en lugar de tareas sencillas en las que pueden demostrar gran habilidad (Ames y Archer, 1988; Elliot y Dweck, 1988), usa estrategias de aprendizaje basadas en conceptos (como relacionar la informacin con el conocimiento existente) en lugar de estrategias de aprendizaje superficial como la memorizacin (Meece et al, 1988; Nolen, 1988), aumenta el esfuerzo al enfrentar una dificultad, en lugar de volverse pasivo o inactivo (Elliot y Dweck, 1988), es menos susceptible al dficit por desamparo aprendido (Stipek y Kowal-ski, 1989), es ms probable que est motivada intrnsecamente que por factores externos (Heyman y Dweck, 1992); adems es ms probable que pida ayuda e informacin de otros, lo que les permitir continuar trabajando por su cuenta (Newman, 1991). Los psiclogos educativos encuentran til el concepto de metas de rendimiento para la comprensin de la motivacin de logro de los estudiantes (Ames y Archer, 1988). Una de las razones por la que los educadores apelan a las metas de rendimiento es que los profesores ejercen una influencia relativamente decisiva en los tipos de metas de logro que los estudiantes adoptan. Por ejemplo, en un estudio con nios de educacin bsica, a los estudiantes se les pregunt si estaban de acuerdo o en desacuerdo con preguntas que valoraban el grado en el que los profesores promovan metas de dominio ("El profesor se


fija si estoy mejorando" y "cometer errores es parte del aprendizaje") o metas de rendimiento ("Trabajo mucho para obtener una buena calificacin" y "los estudiantes se sienten mal cuando no tiene un desempeo tan bueno como otros"). Luego, los investigadores valoraron las estrategias de aprendizaje de los estudiantes, la disposicin a enfrentar desafos y la actitud hacia la clase. Los estudiantes con metas de dominio, comparados con los que se fijaban metas de rendimiento, utilizaron estrategias de aprendizaje relativamente complejas en lugar de superficiales, se sintieron atrados por el desafo, ms que sentirse atemorizados y disfrutaron ms la clase (Ames y Archer, 1988). Este patrn de hallazgos, mediante la utilizacin de calificaciones para los estudiantes y de salarios para los trabajadores, ayuda a explicar por qu la gente con metas de dominio supera a la gente con metas de rendimiento (Spence y Helreich, 1983). En trminos generales, la forma en que los estudiantes con metas de dominio y el modo en que los estudiantes con metas de rendimiento crean de manera diferente el clima del saln de clase, se resume en la tabla 6.2. INTEGRACIN DE LOS ENFOQUES CLSICO Y CONTEMPORNEO PARA LA MOTIVACIN DE LOGRO En fechas recientes, el esfuerzo para integrar los enfoques clsico y contemporneo para la motivacin de logro ha ganado gran aceptacin debido en gran parte a que combina las valiosas caractersticas de ambos enfoques en un solo modelo comprehensivo (Elliot, 1997). En el modelo integrado existen dos tipos diferentes de metas de logro de rendimiento: aproximacin al rendimiento y evitacin del rendimiento. Las metas de aproximacin al rendimiento emanan de la necesidad de logro de una persona, la tendencia de acercamiento al xito. Las metas de evitacin del rendimiento surgen del miedo al fracaso de una persona, la tendencia a evitar el fracaso. El traslape entre las visiones clsica y contempornea ocurren en la relacin entre Ms, Maf y Ps, y los tipos de metas que adopta la persona. La gente con gran necesidad de logro tiende a adoptar metas de aproximacin al rendimiento, la que muestra gran miedo al fracaso tiende a adoptar metas de evitacin del rendimiento, y aquella con grandes expectativas de competencia se inclina por adoptar metas de dominio. Los cons-tructos clsicos de motivacin de logro (Ms, Maf y Ps) sirven como condiciones previas que influyen en el tipo especfico de metas que la persona asume en un escenario de logro dado. Por ejemplo, las relaciones entre Ms, Maf y Ps para los tres tipos de metas de logro aparecen en la figura 6.2. Ah se muestran los resultados de un estudio actual (Elliot y Church, 1997), donde se descubri que la necesidad de logro serva como un antecedente para adoptar metas de dominio y de aproximacin al rendimiento; el miedo al fracaso serva como un antecedente para adoptar metas de aproximacin al rendimiento y de evitacin del rendimiento (es decir, metas de rendimiento en general); adems, las expectativas de competencia sirvieron como un antecedente para adoptar metas de dominio y de aproximacin al rendimiento, as como para rechazar metas de evitacin de rendimiento (advierta el signo negativo en -.14). Ms an, una vez que dichos tipos de metas de logro se adoptaron, las metas de dominio aumentaron la motivacin intrnseca, mientras que las metas de evitacin del rendimiento la disminuyeron; las metas de aproximacin al rendimiento incrementaron el rendimiento, pero las de evitacin del rendimiento lo aminoraron (Elliot y Church, 1997). Para comunicar una mejor comprensin de lo que son exactamente las metas de aproximacin al rendimiento y las de evitacin del rendimiento,


en la tabla 6.3 aparecen muestras tomadas del Cuestionario de meta de logro (Elliot y Church, 1997).

FIGURA 6.2 Antecedentes y consecuencias de las tres metas de logro Reduccin de la ansiedad de logro Pregunta: Por qu una persona querra aprender sobre los estados motivacio-nales analizados en este captulo? Respuesta: Para que pueda reducir la ansiedad personal experimentada en situaciones de logro. Cunta ansiedad siente mientras realiza un examen en la escuela, compite en atletismo, efecta una presentacin en el trabajo o trabaja en un proyecto para construir o reparar algo? Siempre que enfrentamos un estndar de excelencia, sobre todo cuando sentimos que se nos est evaluando durante el desarrollo, experimentamos una mezcla de entusiasmo y deseo de participar, as como ansiedad y deseo de evadir todo. El atleta que participa en una competencia, por ejemplo, est deseoso de probar sus habilidades y vacilante ante la posibilidad de que se le humille. La forma ms sencilla de reducir la ansiedad en los escenarios de logro consiste en cambiar el contenido de sus pensamientos. Justo antes de participar en la carrera, por ejemplo, un corredor vido piensa "quiero realizar algo especial el da de hoy"; pero el corredor ansioso piensa: "temo que har algo mal" (Schmalt, 1999). Advierta que tales pensamientos reflejan las metas de acercamiento al rendimiento y de evitacin al rendimiento enunciadas en la tabla 6.3. Para que el corredor (o el examinado, o el conferencista, etctera) pudiera cambiar su meta de rendimiento de una de evitacin a una de aproximacin, debera disminuir en gran medida el sentimiento de ansiedad. As, el rendimiento mejorar tambin. Puede el control sobre la ansiedad de logro ser en verdad tan simple, tan directo: cambia tus metas y cambiars tu ansiedad? La respuesta a esto es no, por dos razones. Primero, cambiar la forma de pensar no es tan fcil como pudiera parecer a primera vista. Los pensamientos con frecuencia estn muy arraigados. Al integrar las visiones clsica y contempornea a la motivacin de logro se superan las deficiencias de cada uno de tales enfoques (Elliot, 1997). El problema con el mtodo clsico consiste en que las disposiciones de la personalidad general (Ms, Maf) efectan una deficiente labor al predecir el comportamiento de logro en un escenario especfico. En otras palabras, los factores de la personalidad general no son necesariamente los reguladores de la conducta de logro en dominios especficos de la vida como la escuela, los deportes y el


trabajo. El problema con el mtodo contemporneo es que una persona quizs se pregunte de dnde surgen en primer lugar esos diferentes tipos de orientaciones a la meta. En otras palabras, si uno sabe que un jugador de basquetbol tiene una meta de acercamiento al rendimiento (por ejemplo, lograr el promedio de anotacin ms alto del equipo), la pregunta sigue siendo por qu adopt tal meta de logro en particular, en lugar de elegir alguna otra. En conjuncin, las dos teoras predicen la conducta de logro en situaciones especficas (mediante metas de logro) y explican Segundo, las situaciones de logro generan cierta ansiedad: plazos, presencia de un auditorio, dificultad de la tarea, etctera. Y nuestra propia neurosis de actitud (inestabilidad emocional) contribuye de manera directa a que sintamos ansiedad. Pero la ansiedad de logro se representa en dos formas: preocupacin cognitiva e "hiperemotividad" fisiolgica (es decir, excitacin). La buena noticia es que la hiperemotividad fisiolgica no socava el rendimiento en los escenarios de logro, slo lo hace la preocupacin cognitiva (Elliot y McGregor, 1999). La causa primaria de preocupacin en los escenarios de logro la constituyen las metas de evitacin del rendimiento. Es decir, las races de la preocupacin consisten en metas de evitacin del rendimiento, como: "slo quiero evitar cometer un error". As que en cierto sentido, estas metas de evitacin son directas. Al intentar reducir la ansiedad basada en la preocupacin, un buen consejo es cambiar las metas de evitacin de rendimiento en metas de aproximacin del rendimiento (o dominio). La ansiedad basada en la excitacin quizs persista (por ejemplo, tal vez se siga sintiendo nervioso o se quede petrificado enfrente de un auditorio evaluador), pero la ansiedad producto de la preocupacin, la que en realidad debilita al rendimiento, desaparecer. El consejo anterior es precisamente el procedimiento usado en experimentos respecto a la forma en que las metas de logro afectan la motivacin, la ansiedad y el rendimiento. A un grupo de participantes se les asigna al azar una meta de acercamiento al rendimiento: "demuestra que tienes gran habilidad". A un segundo grupo de participantes se les asigna al azar una meta de evitacin del rendimiento: "no lo hagas peor que otros". El primer grupo experimenta menos ansiedad que el segundo (Elliot, 1999; Elliot y Harackiewicz, 1996; Elliot y McGregor, 1999). Experimentos como ste clarifican que los experimentadores pueden cambiar el contenido de nuestros pensamientos. Para reducir la ansiedad personal experimentada en situaciones de logro, uno slo tiene que hacer lo mismo y cambiar el contenido de los pensamientos y metas de uno. de dnde emergen tales metas (al usar las disposiciones de la personalidad y las per-cepciones de competencia). A travs de una segunda lectura de la figura 6.2 se ilustra la manera en que se integraron las perspectivas clsica y contempornea. Construyen el modelo de las relaciones de desarrollo entre los factores de personalidad y las metas de logro especficas: Ms metas de acercamiento al rendimiento Maf > metas de evitacin del rendimiento percepciones de competencia > metas de dominio El lado izquierdo de la figura significa que los motivos relacionados con el logro (Ms, Maf) ocasionan que la persona prefiera un tipo de meta en vez de otro. El lado derecho ilustra que este tipo de meta de logro (en vez de Ms, Maf, Ps, per se) constituye el predictivo directo de importantes resultados relacionados con el logro en situaciones especficas (que, en este estudio particular, fueron la motivacin intrnseca y la calidad de rendimiento).


METAS DE DOMINIO 1. Deseo dominar por completo el material presentado en esta clase. 2. En una clase como sta, prefiero materiales que en verdad me desafen, de modo que pueda aprender nuevas cosas. METAS PARA ALCANZAR EL RENDIMIENTO 1. Mi meta en esta clase es obtener una mejor calificacin que la mayora de los estudiantes. 2. Quiero desempearme bien en esta clase para mostrar mi habilidad a mi familia, amigos, consejeros y otras personas. METAS PARA EVITAR EL RENDIMIENTO 1. Slo quiero evitar rendimiento bajo en esta clase. 2. Mi temor a un rendimiento bajo en esta clase con frecuencia es lo que me motiva. Motivacin de evitacin y bienestar Hasta este momento el anlisis sobre la motivacin de logro concentr su atencin sobre todo en el aspecto "de aproximacin" del logro. Pero el temor al fracaso provoca que la gente regule su conducta en cualquier forma que interfiera con el rendimiento, la persistencia y la emotividad (Birney et al., 1969; Elliot y Sheldon, 1997; Schmalt, 1982), Es decir, el miedo al fracaso (Maf) obliga a la gente a adoptar metas de evitacin del rendimiento, como evitar un escaso rendimiento, y dichas metas orientadas a la evitacin propician que la gente tenga un desempeo menor, que desista con facilidad y que pierda inters en cualquier cosa que haga, aunque la tarea consista en resolver anagramas (Roney, Higgins y Shah, 1995) o mostrar su desempeo en la escuela (Elliot y Church, 1997; Elliot y Harackiewicz, 1996). Tal relacin (miedo al fracaso > adopcin de metas de evitacin del rendimiento -> estilo de resolucin malogrado en escenarios de logro) tiene importantes implicaciones para la adecuacin personal y la salud mental. Un equipo de investigadores midi el miedo al fracaso de un grupo de estudiantes universitarios y el grado en que adoptaban metas de evitacin del rendimiento. Despus, los investigadores evaluaron a los estudiantes de acuerdo con una multitud de medidas de bienestar, como autoestima, control personal, vitalidad, satisfaccin de la vida y bienestar subjetivo. Mientras mayor fue el temor del estudiante al fracaso, resulta ms probable que adopte metas de evitacin del rendimiento. Y mientras ms metas de evitacin alberg cada estudiante, ms deficiente fue su bienestar en las cinco medidas (Elliot y Sheldon, 1997). La causa prin-dpal por la que sufri el bienestar fue que, al tratar a tal grado de evitar bajos desempeos, los estudiantes regularon su comportamiento cotidiano en formas que produjeron insatisfaccin, mucho afecto negativo y poco placer o sentido de cumplimiento. Una investigacin de seguimiento llevada a cabo por los mismos investigadores mostr que ciertas caractersticas de disposicin adicionales provocaron que la gente adoptara metas de evitacin del rendimiento, factores de personalidad como neurosis y la creencia de que uno tiene escasas habilidades para la vida (por ejemplo, habilidades sociales, administracin del tiempo; Elliot, Sheldon y Church, 1997). La gente con gran temor al fracaso, gran neurosis y baja competencia en habilidades para la vida, tendi a adoptar metas de evitacin del rendimiento. Por ejemplo, ciertas metas comunes de evitacin del rendimiento seran evitar


posponer una actividad, evitar comportarse en forma antisocial en las fiestas, evitar convertirse en un seguidor o en un solitario, y evitar fumar o beber. El evitar hacer algo resulta difcil de lograr, en comparacin con intentar hacer algo (por ejemplo, trabajar de manera ms eficiente, ser amistoso en las fiestas, tomar un papel de liderazgo). Cuando la gente persigue metas de evitacin, por lo general percibe que hace pocos progresos en el esfuerzo, y tal percepcin de la falta de progreso provoca insatisfaccin, afectividad negativa y disminucin del inters. Dichos estados motivacionales y emocionales, cuando se experimentan durante mucho tiempo, "hacen mella", y a la larga minan el bienestar subjetivo (autoestima, control personal, vitalidad, satisfaccin con la vida). Esta lnea de investigacin es muy importante porque muestra de manera convincente que las metas de dominio (maestra) no necesariamente son orientaciones de meta ms productivas que las de rendimiento. En vez de ello, la bsqueda de metas orientadas al acercamiento (de dominio o de rendimiento) producen un estilo autorregulador que resulta ms positivo y productivo que la persecucin de metas de evitacin del rendimiento. Tanto las metas de dominio como las de acercamiento al rendimiento facilitan los resultados de logro y de vida positiva, mientras que las metas de evitacin del rendimiento las debilitan. AFILIACIN E INTIMIDAD En las primeras investigaciones, la necesidad de afiliacin se defini como la necesidad de "establecer, mantener o restaurar una relacin afectiva positiva con otra persona o personas" (Atkinson, Heyns y Veroff, 1954). De acuerdo con esta definicin, la necesidad de afiliacin no es el mismo constructo que la extraversin, la amistad o la sociabilidad. De hecho, los primeros investigadores notaron que las personas con gran necesidad de afiliacin a menudo fueron menos populares que aqullas con pocos afanes de afiliacin (Atkinson, Heyns y Veroff, 1954; Crowne y Mariowe, 1964; Shipley y Veroff, 1952). Ms que basarse en la extraversin y la popularidad, la necesidad de afiliacin se fundamenta en un miedo al rechazo interpersonal (Heckhausen, 1980). Las personas con gran necesidad de afiliacin interactan con otras para evitar emociones negativas, como el miedo a la desaprobacin y a la soledad, y por lo general experimentan mucha ansiedad en sus relaciones. En la medida que intentan calmar sus ansiedades, las personas con gran necesidad vigilan si otras personas los desaprueban e invierten tiempo buscando reafirmarse mediante los otros; un patrn de conducta que por desgracia tiende a hacerlos an ms impopulares, ya que llegan a ser vistos como "necesitados". La necesidad de afiliacin, entonces, se considera como la necesidad de aprobacin, aceptacin y seguridad en las relaciones interpersonales. La visin ms contempornea de los afanes de afiliacin reconoce sus dos facetas: la necesidad de aprobacin y la de intimidad. Dicha visin dual de los afanes de afiliacin responde a las crticas de que la anterior conceptualizacin era demasiado rigurosa acerca de la ansiedad del rechazo y demasiado benvola respecto al inters de afiliacin, el aspecto ms positivo de la necesidad de afiliacin (Boyatzis, 1973; McAdams, 1980). La necesidad de una conceptualizacin ms positiva de los afanes de afiliacin que se enfocara en la motivacin de intimidad se satisfizo al poner atencin en el motivo social para comprometerse en relaciones interpersonales clidas, cercanas y positivas I que mostrasen poco miedo al rechazo (McAdams, 1980,1982a, 1982b; McAdams y Constantian, 1983; McAdams, Healy y Kraus, 1984). El motivo de intimidad refleja una preocupacin por la calidad de la inclusin social personal. No es tanto la necesidad de


estar con otros, sino la buena disposicin para "experimentar un intercambio clido, cercano y comunicativo con otra persona" (McAdams, 1980). En la tabla 6.4 aparece un perfil de la forma en que se expresa la necesidad de intimidad. Un individuo con una gran necesidad de intimidad piensa con frecuencia en sus amigos y relaciones; escribe historias imaginativas acerca de relaciones que se apoyan en el afecto positivo; se compromete con la autorrevelacin, con una gran capacidad para escuchar y con conversaciones frecuentes; identifica al amor y al dilogo como experiencias de vida muy significativas; se le considera clido, amoroso, sincero y no dominante; asimismo, tiende a recordar episodios que involucran interacciones interpersonales. El cuadro completo de los afanes de afiliacin incluye una conceptualizacin terica que implica sus aspectos positivos (la necesidad de comprometerse con relaciones clidas, cercanas, positivas) y sus aspectos negativos (la ansiosa necesidad de establecer, conservar y reparar relaciones interpersonales). Los aspectos positivos y negativos afectan el grado en que la gente experimenta su vida feliz y bien ajustada. Un grupo de investigadores, por ejemplo, evalu (con el TAT) las necesidades de afiliacin e intimidad de adultos jvenes y descubri que, luego de dos dcadas, los hombres con una gran necesidad de intimidad fueron ms felices (mejor ajustados en el trabajo y el matrimonio), en comparacin con los hombres con escasa necesidad de intimidad (Mc-Adams y Vaillant, 1982). En la necesidad de intimidad existe una energizante cualidad de crecimiento. CONDICIONES QUE IMPLICAN Y SATISFACEN LAS NECESIDADES DE AFILIACIN E INTIMIDAD La principal condicin que implica la necesidad de afiliacin es la privacin de la opor-tunidad de interaccin social (McClelland, 1985). Condiciones como la soledad, el rechazo y la separacin aumentan los deseos de la gente, o la necesidad social, de estar con otros. Por tanto, la necesidad de afiliacin se expresa como un motivo orientado por la deficiencia (la deficiencia es una falta de interaccin social). En contraste, los deseos, o necesidades sociales, de intimidad surgen de las oportunidades para el cuidado y la preocupacin interpersonal, el calor y comedimiento, la conexin emocional, el dilogo recproco, la congenialidad y el amor (McAdams, 1980). La necesidad de intimidad se expresa como un motivo orientado por el crecimiento (la oportunidad de crecimiento enriquece las relaciones de uno). En palabras de Abraham Maslow (1987), la inclusin y la satisfaccin de la necesidad de afiliacin se centra en la "privacin de amor", mientras que la inclusin y la satisfaccin de la necesidad de intimidad se centra en "ser amado". Miedo y ansiedad El aislamiento social y las condiciones que provocan el temor son dos situaciones que aumentan un deseo personal de afiliarse con otros (Baumeister y Leary, 1995; Schachter, 1959). Bajo condiciones de aislamiento y temor, la gente dice que se siente inquieta y tensa, se siente como si estuviese sufriendo y con dolor, y concibindose a s misma como que se deshace en pedazos. Para reducir la ansiedad y el temor, los humanos adoptan a menudo la estrategia de buscar a otros (Rof, 1984). Cuando est temeroso, el individuo desea afiliarse para lograr apoyo emocional y para observar la forma en que otros manejan las emociones que sienten a causa de un objeto temido. Por ejemplo, imagine que acampa en el bosque y de pronto escucha un fuerte ruido en medio de la noche. El sbito ruido inexplicable tal vez cause temor. Al sentir temor y ansiedad, la gente busca a otros, en parte para ver si los otros


parecen tan temerosos como uno, y en parte para obtener apoyo emocional y fsico. Tener a otras personas alrededor mientras se tiene temor resulta reconfortante, pero nuestros confidentes tambin son aliados prcticos, al menos en la medida en que nos ayudan a clarificar la situacin amenazante, proporcionan estrategias de solucin y ayudan a realizar nuestros intentos de arreglo (Kirkpatrick y Shaver, 1988; Kulik, Mahler y Earnest, 1994). Stanley Schachter (1959) prob la relacin de afiliacin por el temor. Cre dos condiciones experimentales, una de gran ansiedad y otra de escasa ansiedad. A todos los participantes se les dijo que estaban a punto de recibir ciertos choques elctricos (el objeto de temor). El experimentador les dijo a los participantes en el grupo de gran ansiedad que iban a recibir choques intensos: "Estos choques les harn dao, sern dolorosos." El experimentador coment a los participantes en el grupo de escasa ansiedad que recibiran choques muy ligeros que "de ninguna manera seran dolorosos" y que se sentiran ms como un cosquilleo que como un choque. El experimentador anunci que primero habra una espera de 10 minutos, y pregunt a los participantes si preferan esperar solos, con otro participante o si no les importaba una forma u otra. Desde luego, nadie recibi choque alguno. Segn los hallazgos, la mayora de los participantes de gran ansiedad quisieron esperar en compaa de otra persona, mientras que la mayora de los participantes de escasa ansiedad prefirieron esperar solos o no les import una forma u otra. Una segunda investigacin encontr que el deseo de afiliacin de las personas ansiosas se aplica slo a las instancias en las que cada persona estaba ansiosa por la misma razn (es decir, enfrentaban la misma amenaza). En consecuencia, el viejo proverbio "la miseria ama la compaa" debe expresarse como "la miseria ama la compaa miserable". La popularidad de los grupos de apoyo mutuo, por ejemplo, para alcohlicos, madres solas, pacientes que sufren una enfermedad particular y gente que enfrenta problemas de ajuste particulares, proporcionan un testimonio que comprueba la tendencia humana a buscar a otros con problemas o condiciones similares, cuando uno se enfrenta a problemas o est ansioso. Vergenza Si bien la ansiedad aumenta los afanes por afiliacin, la vergenza los disminuye. Imagine una investigacin en la que a un grupo de participantes se les coment que se les pedira confesar sus sentimientos ms privados, sus incapacidades personales y sus temores a los extraos, a la vez que se vigilara su veracidad mediante un detector de mentiras (Teichman, 1973). A los participantes en un segundo grupo se les dijo que los implicaran en conversaciones cotidianas sobre temas agradables. Adems de la manipulacin de la ansiedad (alta o escasa), el estudio aadi la manipulacin de la vergenza (alta o baja). A los participantes del grupo de gran vergenza se les pidi que utilizaran objetos de gratificacin oral, como biberones, chupones, mamilas y paletas, de modo que el experimentador pudiese determinar de manera clara su respuesta fisiolgica a la gratificacin oral. A los participantes en el grupo de baja vergenza se les dijo casi la misma historia, excepto que los objetos de gratificacin oral fueron neutros y no vergonzosos, como silbatos y globos. Cuando se les hizo sentir ansiosos, los individuos por lo general prefirieron esperar, acompaados por otra persona (como se descubri en el estudio previo), pero cuando se les hizo sentir avergonzados, pocos quisieron esperar con otra persona. Por ende, la ansiedad increment, mientras la vergenza disminuy, los afanes de afiliacin.


Desarrollo de relaciones interpersonales En un aparente esfuerzo por iniciar nuevas amistades, la gente con una gran necesidad de intimidad por lo general se une a ms grupos sociales, pasa ms de su tiempo inter-actuando con otros y, cuando las amistades se inician, forman duraderas relaciones ms estables de lo que lo hacen las personas con una escasa necesidad de intimidad (McAdams y Losoff, 1984). Conforme las relaciones se desarrollan, los individuos con gran necesidad de intimidad llegan a tener ms informacin y a conocer mejor la historia personal de sus amigos (McAdams y Losoff, 1984; McAdams, Healy y Krause, 1984). Y comentan que se sienten ms y ms satisfechos conforme sus relaciones progresan; mientras que los individuos con escasa necesidad de intimidad expresan que estn cada vez menos satisfechos con el desarrollo de sus relaciones (Eidelson, 1980). Los individuos con gran necesidad de intimidad perciben los estrechos lazos de la amistad como satisfactorios, en tanto que aquellos con escasa necesidad de intimidad consideran los mismos lazos como sofocantes y como una trampa. Mantenimiento de las redes interpersonales Una vez que se estableci una relacin, los individuos con gran necesidad de afiliacin luchan por conservar dichas relaciones realizando ms llamadas telefnicas, escribiendo ms cartas y haciendo ms visitas a sus amigos, en comparacin con lo que hacen aqullos con escasa necesidad de afiliacin (Lansing y Heyns, 1959). Quienes tienen una gran necesidad de intimidad tambin emplean ms tiempo en conversaciones telefnicas (Boyatzis, 1972) y ms tiempo escribiendo cartas y participando en conversaciones cara a cara, respecto a quienes tienen escasa necesidad de intimidad (McAdams y Constantian, 1983). En un estudio se pidi a unas personas con gran y escasa necesidad de intimidad que llevasen una bitcora, durante un periodo de dos meses, en la que registrasen 10 episodios amistosos de 20 minutos (McAdams, Healy y Krause, 1984). Aquellos con una gran necesidad de intimidad informaron sobre ms episodios amistosos didicos (versus grandes grupos), ms autorrevelacin, ms voluntad para escuchar y ms confianza y preocupacin por el bienestar de sus amigos. Tal hallazgo subraya el deseo de un patrn amistoso clido y personal (es decir, ntimo) que experimentan las personas con gran necesidad de intimidad. Incluso cuando se piensa y habla acerca de extraos, las personas con gran necesidad de intimidad tratan a los dems de manera diferente a como lo hacen las personas con escasa necesidad de intimidad, ya que aqullos usan ms adjetivos positivos cuando describen a otros y evitan hablar de los dems en trminos negativos (McClelland et al, 1982). Durante la interaccin con otros, las personas con gran necesidad de intimidad ren, sonren y hacen contacto visual con mayor frecuencia que las personas con escasa necesidad de intimidad (McAdams, Jackson y Kirshnit, 1984). Dichos conductos (rer, sonrer y contacto visual) propician que los dems valoren a las personas con gran necesidad de intimidad como seres humanos relativamente clidos, sinceros y amorosos (McAdams y Losoff, 1984). El gnero modera la relacin entre la necesidad de afiliacin y su satisfaccin. Tanto los hombres como las mujeres con gran necesidad de afiliacin reportan que desean estar con sus amigos, pero las mujeres de hecho pasan ms tiempo con sus amistades que los varones. Consecuentemente, las mujeres con gran necesidad de afiliacin por lo general reportan un estado de nimo cotidiano positivo, mientras que los hombres con gran


necesidad de afiliacin por lo general reportan un estado de nimo cotidiano negativo (necesidad frustrada) (Wong y Csikszentmihalyi, 1991). Cmo satisfacen las necesidades de afiliacin e intimidad Puesto que constituye sobre todo un motivo orientado por el dficit, la necesidad de afiliacin, cuando se satisface, provoca emociones como liberacin, ms que placer. Cuan-do interactan con otros, las personas con gran necesidad de afiliacin abandonan su esquema para evitar conflictos (Exline, 1962), evitan situaciones competitivas (Terhune, 1968), son altruistas y cooperativas (McAdams, 1980), evitan hablar de otros en una forma negativa (McClelland, 1985) y se resisten a hacer demandas impositivas a otros (McAdams y Powers, 1981). Los individuos con gran necesidad de afiliacin prefieren carreras que proporcionan relaciones positivas y apoyo a otros (las profesiones de ayuda; Sid y Lindgren, 1981), y se desempean muy bien bajo condiciones que estimulan su necesidad de ser aceptados e incluidos (McKeachi et al., 1966). Cuando se les coment que otros los estaran evaluando, las personas con gran necesidad de afiliacin experimentaron niveles de ansiedad relativamente elevados va un temor de rechazo (Byrne, 1961). As pues, la aceptacin social, la aprobacin y la reafirmacin, constituyen las condiciones para satisfacer la necesidad de la gente con gran necesidad de afiliacin. Debido a que en gran parte se trata de un motivo orientado al crecimiento, la gente satisface la necesidad de intimidad a travs de lograr cercana y calidez en una relacin. Por tanto, la gente con gran necesidad de intimidad con ms frecuencia toca a otros (en una forma no amenazante; McAdams y Powers, 1981), cultiva con xito relaciones ms profundas y significativas (McAdams y Losoff, 1984), encuentra satisfaccin al escuchar y en el autoconocimiento (McAdams, Healey y Krause, 1984) y mira, re y sonre ms durante la interaccin (McAdams, Jackson y Kirshnit, 1984). Por tanto, participar en una relacin clida, cercana, recproca y duradera, constituyen las condiciones de satisfaccin de la necesidad para la gente con gran necesidad de intimidad. PODER La esencia de la necesidad de poder radica en un deseo de educar el mundo material y social conforme a la imagen o plan personal que de l tiene uno (Winter y Stewart, 1978). La gente con gran necesidad de poder desea tener "impacto, control o influencia sobre otra persona, grupo o el mundo entero" (Winter, 1973). El impacto permite que los individuos con necesidad de poder inicien y establezcan el poder, el control les permite que se conserve el poder y la influencia les permite expandir o restaurar el poder. Tales luchas por el poder con frecuencia se centran en una necesidad de dominio, reputacin, estatus o posicin. Los individuos con gran necesidad de poder buscan jugar a ser (y siguen siendo) lderes, e interactan con otros con un forzado estilo para hacerse cargo. Cuando se les pidi recordar las experiencias cumbre de sus vidas, por ejemplo, los individuos con gran necesidad de poder informaron sobre los acontecimientos de sus vidas asociados con intensas emociones positivas que ocurrieron como resultado de su impacto sobre otros, como ser elegido a una posicin de liderazgo o recibir aplausos de un auditorio (McAdams, 1982b). David Winter (1973) proporciona dos escenarios que ilustran las luchas de poder. En el primero, los participantes en la investigacin vieron una pelcula sobre una figura de autoridad pronunciando un discurso influyente (el discurso de toma de posesin de John F.


Kennedy); en el segundo escenario, otro conjunto de participantes observ a un hipnotizador ordenando a los estudiantes comportarse en formas particulares mientras un auditorio observaba. Luego de que sus participantes miraron una de estas dos pelculas, Winter pidi a cada grupo que completara un TAT y calific los protocolos resultantes de acuerdo con su estmulo para las ansias de poder. Como se esperaba, los dos grupos tuvieron calificaciones sobresalientes respecto a las ansias de poder (al escribir historias ricas en imgenes relacionadas con el poder), en comparacin con lo que hizo un grupo de control que no vio ni la pelcula ni la sesin de hipnosis (Winter, 1973). Otros llevaron a cabo experimentos que en esencia reproducen este procedimiento, pero adems de medir las luchas de poder, aadieron mediciones del estado de nimo y la excitacin fisiolgica (Steele, 1977). Conforme los individuos con gran necesidad de poder escuchaban discursos inspiradores, sus estados de nimo se volvan ms vividos y con ms energa; asimismo, su excitacin fisiolgica (medida por la epinefrina o adrenalina) mostr un claro incremento. Con base en estos hallazgos, la oportunidad de incluir las propias ansias de poder satisface la necesidad del poder individual con un vigor que se mide a travs de la fantasa, el estado de nimo y la activacin psicofisiol-gica (Steele, 1977). CONDICIONES QUE IMPLICAN Y SATISFACEN LA NECESIDAD DE PODER Cuatro condiciones son notables por su capacidad de implicar y satisfacer la necesidad de poder: liderazgo, agresividad, ocupaciones influyentes y posesiones de prestigio. Liderazgo La gente con una gran necesidad de poder busca reconocimiento en grupos y encuentra formas de ser visible para otros, al parecer en un esfuerzo por ganar influencia (Winter, 1973). Los estudiantes universitarios que buscan poder, por ejemplo, escriben ms cartas a los peridicos universitarios; los adultos que buscan poder de buena gana toman riesgos para destacar en pblico (McClelland y Teague, 1975; McClelland y Watson, 1973). Tambin tienen ms probabilidad de poner anuncios en una estacin de radio pblica, tal vez en busca de un impacto sobre un auditorio de escuchas (Sonnenfield, 1974, citado en McClelland, 1985). Tambin debaten con los profesores con mayor frecuencia y exhiben una avidez porque la clase entienda sus puntos de vista (Veroff, 1957), Al seleccionar a sus amigos y colaboradores, los individuos con ansias del poder su

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