Jorge Calderón de Walmart Centroamérica - I Foro de Intercambio de Buenas Prácticas 2010
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ResponsabilidadSocial y Cadena de Valor
Jorge Calderón Suárez, Director de Relaciones Institucionales y
Responsabilidad Social Empresarial Mayo 2010
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Pilares Responsabilidad Social
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Modelo operativo de Ejes Temáticos
• PYMES
• Seguridad Alimentaria
• Ambiente
• Causas
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PYMES agrícolas
PYMES
PYMES de manufactura
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PYMES agrícolas
PYMES
PYMES de manufactura
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Información / comunicación
Emprendedurismo
Asistencialismo / asistencia básica
SeguridadAlimentaria
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Información / comunicación
Emprendedurismo
Asistencialismo / asistencia básica
SeguridadAlimentaria
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Información / comunicación
Emprendedurismo
Asistencialismo / asistencia básica
SeguridadAlimentaria
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Reciclaje
Cuencas hidrográficas
Reforestar
Ambiente
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Reciclaje
Cuencas hidrográficas
Reforestar
Sostenibilidad
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Programas de apoyo a PyMESManufactura y agrícolas
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Apoyo a Pymes
- Agrícolas- Manufactura
Exigencias a la cadena de valor: due diligence ética
Trabajo con empresas grandes
- +
- +
Trabajo en ética y
cumplimiento:
- Piloto en producción limpia
(GT-ES)
- Piloto en cumplimiento
normativa laboral (CR)
Trabajo en ámbito del
negocio: UMPC
JBP
Grupo de interés: Proveedores
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• Programa regional creado hace 30 años
• Alianzas estratégicas con productores
• Asistencia técnica y buenas prácticas agrícolas (BPA), plantaciones orgánicas e hidropónicas
• Destacado por BID y caso de estudio en INCAE
• 2.000+ productores• 13.000 familias beneficiadas• 4.700 empleos generados• Impacto positivo en 271 cantones o municipios
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IMARE
• Programa regional creado hace 30 años
• Alianzas estratégicas con productores
• Asistencia técnica y buenas prácticas agrícolas (BPA), plantaciones orgánicas e hidropónicas
• Destacado por BID y caso de estudio en INCAE
• 2.000+ productores• 13.000 familias beneficiadas• 4.700 empleos generados• Impacto positivo en 271 cantones o municipios
• Creado en 2007 para Guatemala
• Alianza con USAID, Mercy Corps y Fundación Walmart
•Asistencia técnica y BPA, buenas prácticas manufactura (BPM) y empresariales
• Proyecto orientado a agregar valor a las cadenas de producción agrícola en zonas de post conflicto
• Operado: IMARE
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IMARE
• Creado en 2007 para Guatemala
• Alianza con USAID, Mercy Corps y Fundación Walmart
•Asistencia técnica y BPA, buenas prácticas manufactura (BPM) y empresariales
• Proyecto orientado a agregar valor a las cadenas de producción agrícola en zonas de post conflicto
• Operado: IMARE
• Programa regional creado hace 30 años
• Alianzas estratégicas con productores
• Asistencia técnica y buenas prácticas agrícolas (BPA), plantaciones orgánicas e hidropónicas
• Destacado por BID y caso de estudio en INCAE
• 2.000+ productores• 13.000 familias beneficiadas• 4.700 empleos generados• Impacto positivo en 271 cantones o municipios
• Creado en 2008, como proyecto Caluco, El Salvador. En proceso de replicación a la región
• Modelo de alianza público/privada
• Busca que los productores migren de la agricultura de supervivencia a la agricultura de mercado
• Concibe a la mujer como el centro del rompimiento del ciclo de pobreza
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• Programa regional creado en 2007
• Programa de 3 años de apoyo a proveedores fabricantes
• 55 nuevos proveedores por Rondas• 276 horas capacitación•205 ejecutivos pyme capacitados
• Facilita el proceso para ingresar productos nuevos, participar en actividades promocionales y capacita a proveedores
• Enfocados a promover la exportación regional
IMARE
• Creado en 2008, como proyecto Caluco, El Salvador. En proceso de replicación a la región
• Modelo de alianza público/privada
• Busca que los productores migren de la agricultura de supervivencia a la agricultura de mercado
• Concibe a la mujer como el centro del rompimiento del ciclo de pobreza
• Programa regional creado hace 30 años
• Alianzas estratégicas con productores
• Asistencia técnica y buenas prácticas agrícolas (BPA), plantaciones orgánicas e hidropónicas
• Destacado por BID y caso de estudio en INCAE
• 2.000+ productores• 13.000 familias beneficiadas• 4.700 empleos generados• Impacto positivo en 271 cantones o municipios
• Creado en 2007 para Guatemala
• Alianza con USAID, Mercy Corps y Fundación Walmart
•Asistencia técnica y BPA, buenas prácticas manufactura (BPM) y empresariales
• Proyecto orientado a agregar valor a las cadenas de producción agrícola en zonas de post conflicto
• Operado: IMARE
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Programa Tierra Fértil
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Sin WalmartAcopiador
Empacador
Procesador
Mayorista
Minorista
Consumidor
Productor
Modelo de negocios
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Sin WalmartAcopiador
Empacador
Procesador
Mayorista
Minorista
Consumidor
Productor
Modelo de negocios
Con Walmart
Productor
Consumidor
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Modelo de RSE:Alianza público-privada
Productor
BENEFICIO
AL
CONSUMIDOR
Asistencia en temas socialesAsociaciónFormalizaciónFamilia
Acceso a créditoFormalizaciónClusters
Proceso de informaciónCapacitación especializadaAsistencia de exportación
Subsidios específicosProceso educación formalAgilización trámites burocráticos
ONGs
Bancos Fuentes de crédito
GremialesCooperación Int.Universidades
Gobiernos
Políticas públicasReplicabilidad del modeloSostenibilidad de acciones
IndustrializaciónExportación
Mujer
Educación (niños)
Producción
Retail
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Una Manopara Crecer
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Una Manopara Crecer
![Page 26: Jorge Calderón de Walmart Centroamérica - I Foro de Intercambio de Buenas Prácticas 2010](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052912/55a073231a28ab54498b46a7/html5/thumbnails/26.jpg)
• Facilita la introducción de productos a Walmart a través de Ronda de Negocios
• Tasa preferencial en pronto pago y en actividades promocionales
• Rotulación especial
• Asistencia técnica en exportación, alianza con FECAEXCA
• Capacitación en Excelencia Financiera, alianza BAC|Credomatic
• Capacitación en logística, gerencia, sostenibilidad, seguridad industrial, alianza con proveedores JBPs y voluntariado
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Facilita el proceso para proveer a Walmart Centroamérica
![Page 28: Jorge Calderón de Walmart Centroamérica - I Foro de Intercambio de Buenas Prácticas 2010](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052912/55a073231a28ab54498b46a7/html5/thumbnails/28.jpg)
• Guía para aplicar• Capacitación previo a la reunión de negociación• Cita directamente con el ADC• Cobertura de medios durante la Ronda de Negocios• 90 días de período de prueba• Rotulación especial durante el período de prueba• Facilidad para promocionar durante período de prueba• Tasas preferenciales• Si el producto tiene éxito, se incorpora al surtido regular
Con UMPC
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Apoyo al Crecimiento Responsable para PyMEs
• Programas Piloto:
• Ambiental – WEC Producción Más Limpia
• Laboral – SAI
• Trabajo Infantil – BSR
• Salud y Seguridad Alimentaria
• Certificación de fábricas (DCI)
• Certificación en RSE
– Plan piloto en El Salvador con 25 pymes
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Capacitación laboral y ambiental• Programa USAID Excelencia Ambiental y Laboral para CAFTA-DR con
apoyo de Social Accountability International (SAI) bajo el Programa ELE.
• Plan piloto en Costa Rica
• Proveedores de piña y melón de Hortifruti
• Normas laborales internacionales y nacionales:
– Uso seguro de agro-químicos, control de horas de trabajo y acceso a la seguridad social – para el cumplimiento con las normas laborales internaciones y nacionales
– Normas exigidas por los mercados europeo y EE. UU.
• Más de 200 productores capacitados (impacto en 3.000 trabajadores)
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Alianza prevención trabajo infantil
• Alianza con la ONG Business for Social Responsability.
• Objetivo: Desarrollar una estrategia para asegurar que los niños no formen parte de la fuerza laboral de las fincas en la cadena productiva agrícola.
• Charlas con cerca de 100 productores hortícolas y frutícolas en Costa Rica.
• Información sobre legislación local y regional
• Planes de capacitación para los productores
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Alianzas Estratégicas con Grandes Proveedores
![Page 33: Jorge Calderón de Walmart Centroamérica - I Foro de Intercambio de Buenas Prácticas 2010](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052912/55a073231a28ab54498b46a7/html5/thumbnails/33.jpg)
Proyectos y Proveedores JBP
Ambiente
Reciclaje
Conservación de áreas naturales
PyMEsSeguridadAlimentaria
Ejercicio físico
Tus compras inteligentes
Maratón de la LecheProveedores Lácteos
UMPC y apoyo a Mujeres Microempresarias
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Comer sanoes más barato
![Page 35: Jorge Calderón de Walmart Centroamérica - I Foro de Intercambio de Buenas Prácticas 2010](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052912/55a073231a28ab54498b46a7/html5/thumbnails/35.jpg)
• Informar / educar
• Emprendedurismo
• Asistencialismo / asistencia básica
• Proveer a los consumidores y público en general con información sobre seguridad alimentaria para que ellos puedan tomar decisiones de alimentación más educadas y puedan vivir mejor
• Proveer asistencia o para públicos con necesidades nutricionales especiales
• Proyectos autosostenibles que promueven la seguridad alimentaria, el emprendedurismo y el desarrollo de la región
![Page 36: Jorge Calderón de Walmart Centroamérica - I Foro de Intercambio de Buenas Prácticas 2010](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052912/55a073231a28ab54498b46a7/html5/thumbnails/36.jpg)
• AED, 4th Sector Health –USAID-, Ministerios de Salud, Visión Mundial, Fundación Libras de Amor, Banco de Alimentos de Guatemala,
• Sub-componentes:• Tus Compras Inteligentes• Maratón de la leche • Carrera atlética • Campaña CMSB masiva en PDV Promover
el consumo de frutas y verduras bajo el plan “5 al Día”.
• Donación de granos a Cen-Cinais • Reducción de malnutrición• Huertos hidropónicos en escuelas y
hogares • Campaña CMSB, compartir con los clientes
menús alimenticios balanceados • Giras nutricionales en el PDV• Actividades en escuelas
• Alianzas
• 2010
![Page 37: Jorge Calderón de Walmart Centroamérica - I Foro de Intercambio de Buenas Prácticas 2010](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052912/55a073231a28ab54498b46a7/html5/thumbnails/37.jpg)
Alianzas privadas (JBP) • Purina y Coca Cola
– Carreras de Atletismo: promoción vida saludable.• Kraft y Heinz:
– Talleres para clientes acerca de cómo planear las compras y adquirir productos alimenticios
– Cómo leer etiquetas, conocer etiqueta nutricional – Prácticas de seguridad alimentaria al hacer compras
• Sigma y Roma:– Giras nutricionales en los PDV con explicación de cómo
preparar menús nutritivos. Chef entregará recetas.• Kellogg y Quaker
– Charlas nutricionales en escuelas y colegios.
![Page 38: Jorge Calderón de Walmart Centroamérica - I Foro de Intercambio de Buenas Prácticas 2010](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052912/55a073231a28ab54498b46a7/html5/thumbnails/38.jpg)
Planeta Vida
![Page 39: Jorge Calderón de Walmart Centroamérica - I Foro de Intercambio de Buenas Prácticas 2010](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052912/55a073231a28ab54498b46a7/html5/thumbnails/39.jpg)
• Programa regional de proyectos ambientales que genera alianzas con Ministerios de Ambiente, ONGs y proveedores globales (Dos Pinos, Pepsi, Kimberly Clark, Coca-Cola, Reckit-Benckisser, entre otros).
Reciclaje supermercados e hipermercados recolección de pet/plástico, papel, tetra pak y aluminio
Cuencas
hidrográficas limpieza de lagos y ríos
Reforestación y conservación
apadrinamiento de un parque o área con necesidad de conservaciónsiembra de árbolesvoluntariado
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![Page 41: Jorge Calderón de Walmart Centroamérica - I Foro de Intercambio de Buenas Prácticas 2010](https://reader033.fdocumento.com/reader033/viewer/2022052912/55a073231a28ab54498b46a7/html5/thumbnails/41.jpg)
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