Jorge Vázquez y Asociados Consultores Liderazgo y Motivación. La Ética y la Confianza.

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Jorge Vázquez y Asociados Consultores

Liderazgo y Liderazgo y Motivación. Motivación. La Ética y la La Ética y la Confianza.Confianza.

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Jorge Vázquez y Asociados

Atributos del Liderazgo.Atributos del Liderazgo.

* QUÉ VALORES TIENE UN LÍDER.

* QUÉ CONOCIMIENTOS DEBE TENER UN LÍDER.

* QUÉ HACE UN LÍDER.

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QUÉ SE QUIERE LOGRAR.

CÓMO SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS.

MEDIR LA EFICACIA PERSONAL (COMPARANDO LOGROS CONTRA METAS).

Un Liderazgo basado en Un Liderazgo basado en Resultados implica conocer y Resultados implica conocer y

medir:medir:

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El Liderazgo en los El Liderazgo en los Procesos de Gestión.Procesos de Gestión.

El liderazgo es un rol.

A diferencia de la gerencia o jefatura, que es una función.

Se puede ser funcionario y líder a la vez, y debemos esforzarnos para lograrlo.

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El Poder.El Poder.

PODERPODERPERSONAL PERSONAL (basado en (basado en

nuestra “forma nuestra “forma de ser”)de ser”)

PODER QUE DA EL CARGOPODER QUE DA EL CARGO

+

-

+ -

LÍDER FORMAL

LÍDER INFORMAL

FUNCIONARIO SEGUIDOR

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Un Líder.Un Líder.

Demuestra su carácter,

Fija el rumbo,

y Moviliza individual y colectivamente a “su” gente,

para lograr resultados.

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…debe tener en cuenta las habilidades y las motivaciones de las personas.

Un Líder…Un Líder…

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MOTIVACIÓN.MOTIVACIÓN.

Conozcamos qué motiva a nuestra

gente.

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¿Qué es la Motivación?¿Qué es la Motivación?

Es la voluntad de ejercer altos niveles de

esfuerzo para alcanzar los objetivos y/o

metas organizacionales;

Voluntad que está condicionada por la

capacidad que tiene ese esfuerzo para

satisfacer alguna necesidad individual

(LO QUE SE ESPERA RECIBIR A CAMBIO

DEL ESFUERZO).

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La Motivación:La Motivación:¿Zanahoria o Garrote?¿Zanahoria o Garrote?

La motivación es una condición personal.

Lo que a mí me motiva puede no motivar a un

tercero.

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SubordinadoSubordinado

La Autoridad La Autoridad es sólo una es sólo una

de las formas de las formas de Influenciade Influencia

SubordinadoSubordinado

SuperiorSuperiorSuperiorSuperior

¿Mandar es motivar?¿Mandar es motivar?¡¡¡NO!!!¡¡¡NO!!!

¿QUÉ OTRAS VARIABLES USA USTED?

¿QUÉ OTRAS VARIABLES USA USTED?

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Área de Área de aceptación del aceptación del subordinadosubordinado

SuperiorSuperior

¿Cómo ¿Cómo incrementarlaincrementarla

??

Ejercitando la influencia.Ejercitando la influencia.

El área de El área de “ACEPTACIÓN”“ACEPTACIÓN”

¿?¿?

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¿Orientación a los ¿Orientación a los resultados u orientación a resultados u orientación a

lalas personass personas? ?

PERSONAS

RESULTADOS

Alta

Baja

AltaBaja

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Tipologías culturales generadas por Tipologías culturales generadas por el estilo de Liderazgo Existente.el estilo de Liderazgo Existente.

Autoritario Paternalista, Protector autoritario.

Integrador comprometido, Democrático participativo.

Apático,

Laissez faire.

Autocrático.

Autoritario demandante y/o exigente.

ORIENTACIÓN

A LAS

PERSONAS

ORIENTACIÓN A LOS OBJETIVOS Y AL DESEMPEÑO

TIPOLOGÍAS CULTURALES GENERADAS POR EL ESTILO DE LIDERAZGO EXISTENTE.

alta

baja

baja alta

Desinteresado.

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Demandas del Grupo y/o de Demandas del Grupo y/o de sus Integrantes, ¿qué sus Integrantes, ¿qué

necesita?necesita?

Teniendo un adecuado conocimiento técnico requiere mayor refuerzo emocional.

El liderado requiere tanto apoyo técnico como emocional para poder cumplir con eficiencia.

El individuo no requiere importante sostén en ambos ejes.

La persona requiere básicamente una alta formación o refuerzo de sus competencias

alta

baja

baja

alta

RE

QU

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S

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DE

LA

S

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RS

ON

AS

.

REQUERIMIENTOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS PARA LA REALIZACIÓN DE LA TAREA U

OBTENCIÓN DE RESULTADOS.

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¿Qué se le pide a un ¿Qué se le pide a un Líder?Líder?

Habilidad para propiciar, estimular y generar un clima de participación, de respeto mutuo e intercambio entre los miembros.

Habilidad para convencer, persuadir y explicar técnicamente la tarea.

Capacidad para delegar y generar feed back y feed forward positivos.

Capacidad para entrenar y dirigir la tarea.

DEMANDAS DE

MOTIVACIÓN DEL GRUPO

HABILIDAD Y COMPETENCIA TÉCNICA. (DEMANDAS DEL GRUPO).

baja

alta

alta baja

Habilidad para convencer, persuadir y explicar técnicamente la tarea.

Capacidad para entrenar y dirigir la tarea.

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2

Hacer participar. Democratizar.

3

Convencer persuadir socializar.

1

Delegar, facultar y dar poder.

4

Entrenar, indicar, señalar.

1 Alta 2 media alta 3 media baja 4 Baja

En función de la madurez de su En función de la madurez de su grupo, la función del líder debe grupo, la función del líder debe

centrarse en:centrarse en:

3Convencer persuadir

Socializar.

2Hacer participar.

Democratizar.

1Delegar, facultar y

dar poder.

4Entrenar, indicar,

señalar.

bajabaja

alta

alta

APOYO TÉCNICO REQUERIDO (NECESIDAD DE ASISTIR AL GRUPO EN LA EJECUCIÓN DE LA TAREA).

APO

YO

SO

CIO

EM

OC

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AL

REQ

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IDO

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LÍD

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PO

R

SU

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.

MADUREZMADUREZ

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Demandas deDemandas de las personas / las personas / Actitud del Líder.Actitud del Líder.

Requerimientos

socio-emocionales

Requerimientos de Capacitación y Desarrollo de Competencias

Alta

Baja AltaBaja

•Apoyo técnico

•Apoyo emocional

•Apoyo técnico

•Apoyo emocional

• Refuerzo

de

capacidades

• Refuerzo

de

capacidades

•No requiere

importante

sostén

•No requiere

importante

sostén

•Refuerzo

emocional

•Refuerzo

emocional

Baja motivación

Alta motivación

Habilidad y competencia técnica

BajaAlta

*Participación *Intercambio de

ideas

*Delegación

*Información *Apoyo *Soporte

*Formación

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ÉTICA.ÉTICA.

Un Grupo triunfador valora y Un Grupo triunfador valora y exige ética a su Líder y todos exige ética a su Líder y todos

se comportan éticamente.se comportan éticamente.

La fortaleza del grupo se La fortaleza del grupo se basa en la confianza mutua.basa en la confianza mutua.

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ÉTICA Y CONFIANZA.ÉTICA Y CONFIANZA.

La inteligencia La inteligencia emocional del Líder emocional del Líder debe garantizar un debe garantizar un

marco ético donde reine marco ético donde reine la confianza.la confianza.

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El Líder debe Generar El Líder debe Generar Confianza.Confianza.

LA CONFIANZA ES UN PROCESO CONTINUO.

SIN CONFIANZA, NO HAY POSIBILIDAD DE ESTABLECER UNA COMUNICACIÓN EFICAZ.

LA CONFIANZA SE CONSTRUYE CON CADA UNO DE NUESTROS ACTOS.

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De las inteligencias De las inteligencias múltiples a las mentes del múltiples a las mentes del

futuro.futuro.Sobre la base de las inteligencias múltiples deben construirse otras cinco nuevas: las llamadas inteligencias múltiples para el tercer milenio.

Disciplinada;Sintetizadora;

Innovadora y creativa;Respetuosa, y

Ética.

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Conclusión:Conclusión:

Un LÍDER debe darle a sus seguidores lo

que realmente necesitan y no lo que las modas aconsejen.

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