JUAN SEBASTIAN CANTILLO FORERO

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JUAN SEBASTIÁN CANTILLO FORERO ADMINISTRADOR DE EMPRESAS CON ÉNFASIS EN MERCADEO. JUAN SEBASTIÁN CANTILLO FORERO ADMINISTRADOR DE EMPRESAS CON ÉNFASIS EN MERCADEO. Celular: + (57) 3115912200 Teléfono casa: + (571) 2148841 E-Mail: [email protected] Linkedin: co.linkedin.com/in/ sebastiancantillof Dirección: Calle 124# 11b-50 apto 505, Bogotá PERFIL PROFESIONAL Estudiante de Administración de Empresas de la Universidad del Rosario con profundización en mercadeo, dominio de inglés y alemán, interesado pasantía en las áreas de mercadeo y publicidad. Experiencia en Social Media, Community Management, Ventas y Servicio al Cliente y recursos humanos en el sector de seguridad. Conocimientos en diseño, investigación de mercados, mercadeo deportivo y estrategias de difusión y publicidad. Aptitudes para el desarrollo de estrategias de penetración de mercado y fidelidad de marca. ÁREAS DE COMPETENCIA Experiencia: Community Management Servicio al cliente en sector comunicaciones Ventas en sector comunicaciones Creación de estrategias de comunicación y publicidad Investigaciones de mercado. Habilidades: Disciplina Proactividad Creatividad Asertividad Mercadeo y ventas Escucha activa Trabajo en equipo Conocimiento del entorno EXPERIENCIA LABORAL EN COMMUNITY MANAGEMENT

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JUAN SEBASTIÁN CANTILLO FORERO

ADMINISTRADOR DE EMPRESAS CON ÉNFASIS EN MERCADEO.

JUAN SEBASTIÁN CANTILLO FOREROADMINISTRADOR DE EMPRESAS CON ÉNFASIS EN MERCADEO.

Celular: + (57) 3115912200 Teléfono casa: + (571) 2148841E-Mail: [email protected]: co.linkedin.com/in/sebastiancantillofDirección: Calle 124# 11b-50 apto 505, Bogotá

PERFIL PROFESIONAL

Estudiante de Administración de Empresas de la Universidad del Rosario con profundización en mercadeo, dominio de inglés y alemán, interesado pasantía en las áreas de mercadeo y publicidad. Experiencia en Social Media, Community Management, Ventas y Servicio al Cliente y recursos humanos en el sector de seguridad. Conocimientos en diseño, investigación de mercados, mercadeo deportivo y estrategias de difusión y publicidad. Aptitudes para el desarrollo de estrategias de penetración de mercado y fidelidad de marca.

ÁREAS DE COMPETENCIA

Experiencia: Community Management Servicio al cliente en sector comunicaciones Ventas en sector comunicaciones Creación de estrategias de comunicación y publicidad Investigaciones de mercado.

Habilidades: Disciplina Proactividad Creatividad Asertividad Mercadeo y ventas

Escucha activa Trabajo en equipo Conocimiento del

entorno

 EXPERIENCIA LABORAL EN COMMUNITY MANAGEMENT UNIVERSIDAD DEL ROSARIO

CONSEJO ESTUDIANTIL DE ADMINISTRACIÓN, Bogotá, D.C. Marzo 2013- Septiembre 2014Director de ComunicacionesResponsablilidad: Community Manager, Creación de estrategias de comunicación y difusión. Comunicación con los medios oficiales de la universidad

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Logro: Se logró un avance gráfico en las comunicaciones del Consejo. En un año

se aumentó la fidelidad y seguimiento de los medios de comunicación en un 600% (información basada en insights)

Se aumentó el número de personas interesadas en unirse al Consejo (de 30 a 57 miembros por periodo)

CONSEJO SUPERIOR ESTUDIANTIL. Bogotá, D.C. Septiembre 2013 y Septiembre 2014Prensa UR FestivalResponsablilidad: Community Manager, Difusión de medios en redes sociales, punto de información y visibilidadLogro:

Se logró difundir y hacer seguimiento en redes sociales y físicamente del evento anual que organiza la universidad, el URFestival, con una audiencia de aproximadamente 5.000 personas.

EXPERIENCIA EN SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS

SITEL DE COLOMBIA. Bogotá D.C. Diciembre 2014-Enero 2015.Bilingual Agent COMCAST.Responsabilidad: Realizar soporte técnico a los usuarios de la empresa Comcast, para sus servicios de telefonía e internet, hacer Pitching, logrando ventas para la empresa, ofreciendo los servicios de la compañía; teléfono, internet, televisión y seguridad del hogar.

EXPERIENCIA LABORAL ADICIONAL

Panadería Artesanal Swizly S.A.S , Bogotá, D.C.Diciembre 2011-Enero 2012

Panadero

Vigilancia y Seguridad CAXAR LTDA., Bogotá, D.C.Diciembre 2012- Julio 2013

Asistente R.H Empresa familiar de seguridad y vigilancia electrónicaResponsabilidades: Apoyar en el proceso de entrevistas a empleados, nómina, procesos de calidad y apoyar en inscripciones a servicios de EPS, y ARL de los empleados.Logro:

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Se redujo la rotación de los empleados en un 20% Se creó un formato de estadísticas para diagnosticar la rotación de la

nómina

FORMACIÓN ACADÉMICA 

Administración de Empresas, Mención en Mercadeo Julio 2011-ActualUniversidad del Rosario, Bogotá D.C. Bachillerato Académico Junio 2011Colegio Gimnasio Fontana, Bogotá.

OTROS ESTUDIOS

Curso lectura rápida Técnicas americanas de estudio Junio 2005- Junio 2006

Community Manager Cámara de comercio de Bogotá- Curso Virtual "Conecte su empresa con el mundo a través de redes sociales" Marzo-Mayo 2014

Business Process Intergration ISAP Agosto- Diciembre 2013

Investigación de Mercados InternacionalesCámara de comercio de Bogotá- Curso Virtual "Investigación de mercados internacionales" Julio- Septiembre 2014

INFORMACIÓN ADICIONAL Idiomas: Inglés, (TOEFL 80/120 web, B1 MET)

Alemán, (Göthe Zertifikat A2, 50%)Sistemas: Photoshop, SAP, Sendblaster, Office

(Power Point, Publisher, Excel), SPSS.Actividades Extracurriculares: Fontana MUN, Fontana Banda músical 2009-2011

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Intereses Personales: Fútbol, música, viajes, familia

“Yo nunca había visto a alguien tan activo en redes sociales. Sin embargo sus resultados son excelentes, el CEA se ha dado a mostrar más desde que asumió el rol”

Carlos Olmos Novoa [email protected] del Rosario