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  • PLAN DE MEJORAMIENTO: CARGUE Y DESCARGUE DE MATERIAL LOS FIERROS

    JULIAN STEBAN MARTINEZ MADRID

    INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA TECNOLÓGICO DE ANTIOQUIA

    FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

    TECNOLOGÍA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

    MEDELLÍN

    2018

  • PLAN DE MEJORAMIENTO: CARGUE Y DESCARGUE DE MATERIAL LOS FIERROS

    JULIAN STEBAN MARTINEZ MADRID

    Trabajo de grado para optar el título de tecnólogo en administración financiera

    Asesor de práctica

    NAIRO DE JESÚS DURANGO RODRIGUEZ

    INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA TECNOLÓGICO DE ANTIOQUIA

    FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVA

    TECNOLOGÍA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

    MEDELLÍN

    2018

  • AGRADECIMIENTOS

    En el siguiente trabajo quiero agradecer a la Institución Universitaria Tecnológico

    de Antioquia, por abrirme las puertas y darme la oportunidad de haber hecho mis

    estudios de educación superior en este lugar. Para los docentes y personal de

    esta institución muchas gracias por haber aportado en mi crecimiento personal y

    profesional.

    También agradezco enormemente a mi Familia, la cual siempre estuvo presente

    en todo momento dándome ese apoyo tan necesario e incondicional.

    Un agradecimiento a la empresa LOS FIERROS s.a. por darme la oportunidad

    de ingresar a su excelente compañía, por su aporte hacia mi formación, por

    permitirme crear más conocimiento acerca de mi carrera. Agradezco a esta

    empresa por permitirme trabajar en mi proyecto, con la ayuda de todas sus

    herramientas y personal profesional que poseen.

  • TABLA DE CONTENIDOS

    GLOSARIO ............................................................................................................ 6

    1. INTRODUCCIÓN ..................... ………………………………………………………8

    2. DIAGNÓSTICO ..... ……………………………………………………………………9

    2.1 DATOS DE IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA ................................. ……10

     RESEÑA HISTÓRICA DE LA EMPRESA ................................................. 10

     MISIÓN ………………………………………………………….………………..11

     VISIÓN…………………………………………………………………………….11

     OBJETO SOCIAL……………………………………………………….………11

     PORTAFOLIO DE PRODUCTOS O SERVICIOS...........……………….…..12

     ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL…………..….………………………….13

    2.2 DATOS DE LA DEPENDENCIA………………….…………………………….…14

     IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES…………………...…………………..14

     VALOR AGREGADO …………………………………...…………..………….15

    3. ELABORACIÓN DEL PROYECTO…………………….....………………………..16

    3.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA…………………………………………………...16

    3.2 JUSTIFICACIÓN……………..……………………………………………………..17

    3.3 OBJETIVOS DEL PROYECTO……………..……………………………………..18

     GENERAL………...………………………………………………………….…..18

     ESPECÍFICOS…………………………………………………………………...18

    3.4 MARCO DE REFERENCIA

    ………………………………...…………………………………………………………...19

    3.5 DISEÑO METODOLÓGICO………………………………………………….….…21

     CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES………………………………………….22

    3.6 MATERIALES Y RECURSOS……………….…………………………………....23

    4. INFORME SOBRE LA EVALUACÓN DEL IMPACTO DEL PROYECTO……..24

    4.1 ALCANCE DE LOS OBJETIVOS…………………………………………………24

    4.2 ACTIVIDADES REALIZADAS ………………………………………………....…25

    4.3 DIFICULTADES ENCONTRADAS ……………………………………………....25

  • 5.

    CONCLUSIONES…………………………………………………………………….....26

    6.

    RECOMENDACIONES……………...………………………………………................27

    7. BIBLIOGRAFIA……………………..………………………………………………..28

    GLOSARIO:

    METALÚRGICO: La Metalurgia es la Ciencia que estudia las características de los

    metales, propiedades, procedimientos de fabricación, características mecánicas,

    etc.

    CARGUE: Cualquier objeto susceptible de ser movido cuyo peso exceda de 3 kg;

    operación de transporte o sujeción de una carga por parte de uno o varios

    trabajadores, entendiendo por operación el conjunto de acciones de

    levantamiento, colocación, empuje, tracción, transporte o desplazamiento,

    pudiendo considerar el almacenamiento como fin de este proceso.

    DESCARGUE: Hace alusión a un desembarco o descarga de un peso o

    transporte, este se puede aplicar a los elementos, objetos, existencias o de una

    mercancía que se hace esta aplicación y también del medio de transporte que se

    usa.

    FERRETERÍA: Se denomina ferretería al local destinado a la venta de productos metálicos y de otro tipo que resultan útiles para el desarrollo de tareas de construcción, reparación y bricolaje. Al individuo que tiene a su cargo el establecimiento se lo conoce como ferretero. ESTRATEGIAS: La estrategia es, sobre todo, una decisión. Naturalmente, se trata de una decisión de grueso calado, es decir, que afecta positiva o negativamente el futuro de mi organización. Las decisiones estratégicas por excelencia son, por ejemplo, las alianzas, el crecimiento, la diversificación o, las clásicas, como competir por costo o por diferenciación (aumento del Willingness to Pay- WTP). PROBLEMÁTICA: El DRAE (2001) define problemática de dos maneras: como adjetivo calificativo significa aquello ‘que presenta dificultades o que causa problemas’; y como sustantivo, se la define como un ‘conjunto de problemas pertenecientes a una ciencia o actividad determinadas’

  • COMERCIALIZACIÓN: La comercialización es el conjunto de las acciones encaminadas a comercializar productos, bienes o servicios. Estas acciones o actividades son realizadas por organizaciones, empresas e incluso grupos sociales. VÍA PÚBLICA: La vía pública es una dotación urbanística, constituida por el sistema de espacios e instalaciones asociadas, delimitados y definidos por sus alineaciones y rasantes, y destinados a la estancia, relación, desplazamiento y transporte de la población así como al transporte de mercancías. DISTRIBUCIÓN: Se relaciona al conjunto de acciones que se llevan a cabo desde que un producto se elabora por parte del fabricante hasta que es comprado por el consumidor final. El objetivo de la distribución es garantizar la llegada de un producto o bien hasta el cliente.

  • 1. INTRODUCCIÓN

    Con el presente trabajo, se pretende contribuir al mejoramiento de la empresa Los

    Fierros s.a. dedicada al diseño de materiales metalúrgicos, en cuanto al proceso

    de cargue y descargue de materiales que dentro de esta se realiza.

    En primera instancia se plantea un diagnóstico, con el fin de conocer la situación

    actual de la empresa, en especial en el área de bodega, donde se realiza el

    procedimiento anteriormente mencionado, observando todo el especio, la manera

    en que se realiza el proceso y si se implementan tácticas adecuadas para hacerlo

    de forma correcta.

    Siguiendo con lo anterior, se plantean diferentes estrategias, con las cuales se

    pretende brindar un impacto positivo, dando posibles soluciones a la problemática

    que presenta la empresa en el trascurso del cargue y descargue.

  • 2. DIAGNÓSTICO DEL CENTRO DE PRÁCTICA

    CARGUE Y DESCARGUE DE MATERIAL LOS FIERROS

    Los Fierros, es una empresa creada para el diseño de materiales metalúrgicos

    como el hierro, aluminio, acero inoxidable, varillas, enchapes, entre otros; para la

    distribución a otras empresas ferreteras y así mismo a grandes constructoras para

    la construcción, adecuación y mejoramiento de diferentes espacios.

    Estos materiales, que son de carga pesada, larga y ancha, deben ser

    transportados por camiones y mulas de gran tamaño para su traslado hacia las

    diferentes ciudades en las cuales se hace entrega de dicho material.

    De igual manera, estos vehículos necesitan un gran espacio dentro de la empresa,

    para lograr el cargue y descargue de los materiales con seguridad, para su

    comercialización y distribución a los lugares respectivos, puesto que en su gran

    mayoría, este procedimiento debe realizarse en la vía pública por la falta de

    espacio.

    Dicho lo anterior, con esta propuesta se busca implementar estrate