JULIO 21 ENE.xlsx

ORDEN TECNICA DEL 21/01/2014

ESTADO DE VISITAS TECNICAS DESCRIPCION

TA1I TOTAL ATENDIDO 1ER INTENTO

TA2I TOTAL ATENDIDO 2DO INTENTO:

RIP * REPROGRAMADO IMPUTABLE PROSEGUR CLIENTES QUE NO FUERON ATENDIDOS POR TECNICOS

RIC * REPROGRAMADO IMPUTABLE CLIENTE CLIENTES QUE FUERON VISISTADOS Y NO ATENDIERON POR X MOTIVOS

V1 * VISITA 1 (CLIENTE AUSENTE) CLIENTES QUE SE LOS VISITO EN HORARIO PROGRAMADO Y NO SE ENCONTRABAN

TVC TOTAL VISITAS CANCELADAS

TV2 TOTAL VISITA 2 (VISITADO NO ATENDIDO)

TPC TOTAL DE PROGRAMADOS CORRECTIVO CORRECTIVOS REALIZADOS POR PROSEGUR

PROC CLIENTE TRABAJADOS Y NO CULMINADOS

N° RESPONSABLE DESCRIPCION NOMBRE DEL CLIENTE DIRECCION DE ACTIVIDAD DISTRITO ACTIVIDAD CONTRATO COMENTARIOS

1 - YANAHUARA 1-4JYQB8 60797

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INDICATIVO NUEVO

ATENDIDO 1ER INTENTO: CLIENTE QUE SE LOGRARON ATENDER EN LA PRIMERA VISITA

ATENDIDO EN 2DO INTENTO: CLIENTES QUE FUERON REPROGRAMADOS Y/O CLIENTES QUE ESTUVIERON AUSENTE O QUE POR ALGUN MOTIVO TUVIMOS QUE REGRESAR EN UNA SEGUNDA OPORTUNIDAD PARA ATENDER AL CLIENTE

CANCELADAS: ACTIVIDADES QUE SALIERON PROGRAMADAS PERO QUE SE OBSERVARON YA SEA POR QUE CUENTA CON COTIZACION O NO PERTENECE AL ABONADO CORRECTO

VISITA 2: CLIENTES QUE SE VISITO POR SEGUNDA VEZ Y NO SE ENCONTRO A NADIE

CLIENTE QUE FUERON VISITADOS Y SE INCIO LA VERIFICOACION DE SU SISTEMA DE ALARMA Y NO SE CULMINO POR FALTA DE MATERIAL, EQUIPOS, TIEMPO.

FECHA DE INICIO

PLANIFICADO

20/01/2015 09:00 ATENDER URGENTE MARTES

004-007411 // 09:00-13:00 // FALLAS DE

COMUNICACION

ROSARIO DEL CARMEN FERNANDEZ DE ZEITTER

URBANIZACION SAN JOSE, MZ. B LT. 1 – (040126-AREQUIPA-YANAHUARA)

CLIENTE INDICA PARA SER ATENDIDO EL JUEVES POR LA MAÑNA 22/01/15 ////// PE_RHUANUCOO - 19/01/2015 - CLIENTE SOLICITEN QUE SE COMUNIQUEN CON EL ANTES DE ACERCARSE ROSARIO FERNANDEZ 945276763 LINEA RESTRINGIDA Z# 8 SE GENERA VISITA TECNICA 1-4JYQB8 TRANSFIERE OP. CALL. FLOR CORTEZ CLIENTE SOLICITA QUE EL TEC. ELMER JARA SE CONSULTARA DISPONIBILIDA SE TOMA CONTACTO CON ABELARDO SAICO 958344207 Y SE LE INFORMA DE SOLICITUD DEL CLIENTE DE RECIBIR AL TEC. ELMER JARA EN LA VISITA COORDINADA CONFIRMA SEGIMIENTO Y SE ENVIA CORREO

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N° RESPONSABLE DESCRIPCION NOMBRE DEL CLIENTE DIRECCION DE ACTIVIDAD DISTRITO ACTIVIDAD DISTANCIA COMENTARIOS

1 1/21/2015 10:00 TS_JPUMAA VALMET S.A.C. CERRO COLORADO 1-4K82FX 57528

2 1/21/2015 14:00 TS_JPUMAA WILMER PEPE CERQUIN CHAVARRY CERRO COLORADO 1-4KDOYJ 48791

FECHA DE INICIO PLANIFICADO

004-006739//9-1PM // COTIZACION POR

ADICIONALES (LLAVERO)

JIRON LEONCIO PRADO, ZONA F MZA. 25 LOTE 5 – URB. SEMIRURAL PACHACUTEC, (040104-AREQUIPA-CERRO COLORADO)

TEC. JULIO PUMA ATENDIO 21/01/2015 14:30 // 15:10 SE ENCONTRO ZONA 1 ABIERTA YA QUE EL CLIENTE REMODELO Y RETIRO EL CMSP DE ZONA 1, SE RECONECTA EN FORMA PROVISIONAL Y EL CLIENTE SE COMPROMETE A FIJAR EL CABLEADO DE ZONA 1, SE DEJA COTIZACION POR 01 LLAVERO DSC, S/. 140.00 CLIENTE LLAMARA FIRMA AMELIA ALVIS. OP VALDERRAMA // OP AGUILAR PLACAS OK.

004-005958 // 14:00-18:00 // FALLA DE DISPOSITIVOS

ZN#1

URBANIZACION ADUCA, MANZANA G LOTE 8 – CASA 3, (040104-AREQUIPA-CERRO COLORADO)

TEC. JULIO PUMA ATENDIO 21/01/2015 17:05 // 17:30 SE FIJO IMAN DE MI DE ZONA 1, YA QUE ESTABA SUELTO, SE REALIZA PRUEBAS QUEDA OPERATIVO. FIRMA MARIA CHAVARRYOP AGUILAR // OP AGUILAR PLACAS OK

3 1/21/2015 15:00 TS_JPUMAA CERRO COLORADO 1-4KCHYL 51745

4 1/21/2015 9:00 TS_JPUMAA YANAHUARA 1-4KAP77 591244

5 TS_JPUMAA CAYMA 1-4K64JM 570724

6 TS_JPUMAA CERRO COLORADO 1-4JIAKP 51701

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004-006201 // 2 A 6 // COTIZACION DE LLAVERO

INALAMBRICO

LOURDES OTILIA FERNANDEZ FERNANDEZ

URBANIZACION MONTEBELLO MZA L LOT 15, . – (040104-AREQUIPA-CERRO COLORADO)

TEC. JULIO PUMA ATENDIO 21/01/2015 12:00 // 12:30 SE DEJA COTIZACION POR 01 LLAVERO DSC YA QUE EL CLIENTE EXTRAVIO EL SUYO, CLIENTE ACEPTA COTIZACION ´POR 140.00 NUEVOS SOLES SE PROGRAMA Y7 SE ENTREGA EL LLAVERO AL CLIENTE. FIRMA LOURDES FERNANDEZ OP. CORDERO // OP SAMAME SE COLOCO 02 PLACAS DISUASIVAS.

004-004082 FALLA DE DISPOSITIVO (PA ZONA 4)

DE 9 A 12 HRS

CENTRO ESPECIALIZADO DE FERTILIDAD Y GINECOLOGIA SAC .

URBANIZACION INDEPENDENCIA AMERICANA, MZ D LT 8 – (040126-AREQUIPA-YANAHUARA)

TEC. JULIO PUMA ATENDIO 21/01/2015 12:55 // 13:55 SE VERIFICA PULSADOR CON TECTIGO ZONA 4, SE CAMBIA RESISTENCIA SE DEJA OPERATIVO, SE VERIFICA PIR DE ZONA 12 DAÑADO SE DEJA COTIZACION POR 01 FUIENTE DE PODER COMPLETA YA QUE TIENE CERCA DE 14 PIR Y EL VOLTAGE NO SE ABASTACE (150.00) Y PIR LC-100 (100.00) CLIENTE LLAMARA FIRMA TANIA JARA OP. VALDERRAMA // OP VALDERRAMA PLACAS OK.

21/01/2015 09:00:00 a.m. CON

APOYO

004-001746 // 09:00 A 13:00 // FALLA DE

DISPOSITIVO (SIRENA)

GONZALEZ JAUREGUI PATRICIA EMILIA .

CALLE [I] URB LOS PORTALES DE CAYMA G 10, . – ., .º . . (040103-AREQUIPA-CAYMA)

TEC. JULIO PUMA ATENDIO 21/01/2015 09:30 // 10:30 CON APOYO DE ELMER JARA SE INSTALA 01 SIRENA DE 30W POR VENTA, SE REALIZA PRUEBAS QUEDA OPERATIVO FIRMA PATRICIA GONZALES OP. BLAS // OP ILARES PLACAS OK.

21/01/2015 09:00 ATENDER URGENTE

MIERCOLES

004-006136//2PM A 6PM//REDUCCION DE

FALSAS ALARMAS//REVISAR

ZONA 8(1 PIR JACUZZI PISO 1)

MIGUEL JOSE FRANCISCO MEJIA PALACIOS

URBANIZACION CHALLAPAMPA MZ K LOTE 2 B, . – (040104-AREQUIPA-CERRO COLORADO)

TEC. JULIO PUMA ATENDIO 21/01/2015 10:30 // 11:15 SE CALIBRA PIR INALAMBRICO ZONA 8, ESTA EXPUESTO A HUMEDAD Y CALOR, SE INDICA AL CLIENTE QUE DE PERSISTIR LA FALLA SE DEBERA COORDINAR LA REUBICACION DEL SENSOR. FIRMA FELIPE MAMANI OP. AGUILAR // OP SAMAME PLACAS OK.

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Fecha Inicio Planificad Responsable Descripción Nombre Cliente Dirección Actividad Región de servicio Nº Actividad Número Contrato Comentarios

1/21/2015 9:00 TS_JPUMAA 004-006859 // 9-11AM // RE YOANI OMAYRA COLQUE YAURI AVENIDA JOSE CARLOS MARIATEGUI, 902 SERVICIO TECNICO AR1-4K6QUC 61262 PE_JVARGASL - 20/01/2015 - CLIENTE CRITICO LOGRAMOS CONVERSAR CON SR YOANI COLQUE, 054

1/21/2015 10:00 TS_HARAPAA 004-007614 REUBICACION DE LICETE ESPINOZA DIAZ DE LUCAS URBANIZACION DANIEL ALCIDES CARRION, MSERVICIO TECNICO AR1-4KA5L7 71056 PE_RFCAPACA - 20/01/2015 - SRA LICETE ESPINOZA INDICA Q HICIERON ALAGUNAS MODIFICACIONES

1/21/2015 10:00 TS_JPUMAA 004-006739//9-1PM // COTIZ VALMET S.A.C. JIRON LEONCIO PRADO, ZONA F MZA. 25 SERVICIO TECNICO AR1-4K82FX 57528 PE_JLVENEROG - 20/01/2015 - SRTA AMELIA ALVIS //054446922 //SOLICITA COTIZACION DE LLAVERO

1/21/2015 11:00 TS_JROSASS B3000464 CAMBIO DE PROGRAGIANFRANCO PAOLO MACHACA PORTILLCALLE RAMIS, MZANA R1 LOTE 1A – PUEB SERVICIO TECNICO AR1-4K8TGR 70121 PE_RFCAPACA - 20/01/2015 - SR GIANFRANCO MACHACA SOLICITA LA AMPLIACION DE TIEMPO DE RET

1/21/2015 10:00 TS_MRAMIREZP 004-002488 // S/. 0.00 CASTILLO COYLA CARLOS ELMO . CALLE [I] AV.SANTA ROSA 201 SEMI RURAL SERVICIO TECNICO AR1-4K631Y 577599 PE_NRIVERAO - 19/01/2015 - SE GENERA ACTIVIDAD POR AMPLIACION A CESION DE USO

1/21/2015 10:00 TS_JROSASS AB 004-002488 INSTALACIÓNCASTILLO COYLA CARLOS ELMO . CALLE [I] AV.SANTA ROSA 201 SEMI RURAL SERVICIO TECNICO AR1-4K6KL4 577599 HROSASO - 20/01/2015 - CLIENTE ESTARA A LA ESPERA DEL TECNICO PARA LA INSTALACIÓN DE BA

1/21/2015 15:00 TS_FLUQUEM ANGULO DE MEDINA AGUSTINA DORIS . CALLE [I] CA.GUATEMALA 125 SATELITE GRAN,SERVICIO TECNICO AR1-4KDL6G 565523 PE_LRODRIGUEZG - 20/01/2015 - 004-001093, SRA AGUSTINA, 979713441, TRANSF. DE LA CRA OP.

1/21/2015 14:00 TS_JPUMAA 004-005958 // 14:00-18:00 // WILMER PEPE CERQUIN CHAVARRY URBANIZACION ADUCA, MANZANA G LOTE 8SERVICIO TECNICO AR1-4KDOYJ 48791 PE_LRODRIGUEZG - 20/01/2015 - 004-005958, SRA MAGALY, 952003551, VALIDA CS, CLIENTE MENC

1/21/2015 14:00 TS_FLUQUEM 004-006259 // 2-6 PM // FAL ROSA EDELMIRA MALAGA PEÑA URBANIZACION ADEPA, MAZA E LOTE 7 – ( SERVICIO TECNICO AR1-4KBJAN 51708 PE_PSIHUAYA - 20/01/2015 - NUM: 054421391 // 991228878 NOMBRE: CARLOS PEÑA PROC: CONFIRM

1/21/2015 11:00 TS_FLUQUEM 004-006716 // 09:00-12:00 // WILBER ANGELO FEBRES CHIRINOS AVENIDA INDEPENDENCIA, 402 - 2DO PÍSOSERVICIO TECNICO AR1-4KDBU8 57681 PE_JTOLENTINOE - 20/01/2015 - SRA. INES HUAYCOCHEA // 054436771 // CONF. CS // 054436771 // CL

1/21/2015 10:00 TS_FLUQUEM // 004-003838 // 09 - 01 CHIRINOS SUAREZ MONICA MARITZA . URBANIZACION LA MELGAR, MZ.A LOT.13 – SERVICIO TECNICO AR1-4KBZG2 589282 PE_PESPINOZAZ - 20/01/2015 - SRA: MONICA CHIRINOS - 054342919 , CL DESEA LLAVERO ADICIONALES

1/21/2015 9:00 TS_MRAMIREZP 004-004082 FALLA DE DISPOSCENTRO ESPECIALIZADO DE FERTILIDAD URBANIZACION INDEPENDENCIA AMERICANASERVICIO TECNICO AR1-4KAP77 591244 PE_RFCAPACA - 20/01/2015 - SRTA TANIA JARA SOLICITA LA VERIFICACION DE SU SISTEMA YA Q ES

1/21/2015 9:00 TS_FLUQUEM 004-004199 // 09:00 A 13:00 GONZALES DE LAZO MARIA ELENA . CALLE [I] URB.CESAR VALLEJO MZ.G LT.1A, .SERVICIO TECNICO AR1-4KASLT 573810 PE_LCUROR - 20/01/2015 - SE RECIBE TRANSFERENCIA DEL CRA OP.ESCOBEDO SE COMUNICO LA SRA

1/21/2015 15:00 TS_JPUMAA 004-006201 // 2 A 6 // COT LOURDES OTILIA FERNANDEZ FERNANDURBANIZACION MONTEBELLO MZA L LOT 1SERVICIO TECNICO AR1-4KCHYL 51745 PE_GDEPAZN - 20/01/2015 - SR LOURDES //958919519 // COMUNICARSE UNA HORA ANTES DE ACERC

1/21/2015 16:00 TS_FLUQUEM 004-005990 // 4 A 6 // FALL ROLAN ALFREDO GUTIERREZ SOSA URBANIZACION LA ENCALADA MANZANA E LOSERVICIO TECNICO AR1-4EHZ5J 48792 ASAICOS - 20/01/2015 - LA ACTIVIDADA FUE MAL ASIGNADA, SE CREO EL 10/12 PARA EL MISMO DIA, FA


1/21/2015 9:00 ASAICOS 004-005124 // MUDANZA DE NEXT SYSTEM EIRL CALLE OCTAVIO MUÑOZ NAJAR, 223 – INT 1MUDANZAS AREQUIPA1-4K82LG 38804 HROSASO - 20/01/2015 - CLIENTE REALIZA TRASLADO DE LOCAL DE CALLE OCTAVIO MUÑOZ NAJAR 22


ASAICOS 004-003046 // S/. 80.00 HUAPAYA CHAMOCHUMBI ROGER MAURICURBANIZACION LA ENCALADA, B-9 – ., .º SERVICIO TECNICO AR1-4K2A1N 582360 PE_NRIVERAO - 19/01/2015 - SE GENERA ACTIVIDAD A SOLICITUD DE 1-4JVTQ7 PE_RFCAPACA - 16/0

ASAICOS 004-007500 // S/. 100.00 JOHN BAUTISTA PINARES CALLE ELIAS AGUIRRE, 304 – (040110-AR SERVICIO TECNICO AR1-4K2EI6 67664 PE_NRIVERAO - 19/01/2015 - SE GENERA ACTIVIDAD A SOLICITUD DE 1-4JWDNU PE_RFCAPACA - 16/01


ASAICOS 004-006768 RETIRO DE EQUIPOPATRICIA MERCEDES ADAUI ROSAS AVENIDA CARACAS, 1004 – SIMON BOLIVARSERVICIO TECNICO AR1-4KFO0R 57700 SSOLISA - 21/01/2015 - ESTIMADO SR. SAICO DE ACUERDO A LO CONVERSADO SE INFORMO AL SR. D

D166

: DOBLE ACTIVIDAD PARA UNA ATENCION

D168

: NO TIENE ABONADO

TIPO DISTANCIA TOTAL

REPARACIÓN RIC

CENTRAL SAICO

AUDITOR JARA

T001 ROSAS

T002 FOX

T004 PUMA

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MIGUEL

T0009 HECTOR

T0010 RIVERA

SEDYSE

SAG

LEOS

OTROS

TIPO RESULTADO TOTAL

TA1I 1

REPARACIÓN TA1I 1

CENTRAL SAICO

AUDITOR JARA

T001 ROSAS

T002 FOX

T004 PUMA

T007

MIGUEL

T0009 HECTOR

T010 RIVERA

SEDYSE

SAG

LEOS

OTROS

ASESORAMIENTO TÉCNICO

REPARACIÓN TA1I 1

REPARACIÓN TA1I 1

REPARACIÓN TA1I 1

REPARACIÓN TA1I 1

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Tipo Estado Prioridad CategoriaCod. Clie Código PoFecha de Estado coClasifica Tipo SS Nº SS Fecha CreCreado poFecha VenNotas TécnicaProblema Descripción P Descripción RResolución ReFecha de AsigCód. OportuniEquipo AsignaDelegación AsFecha de CierMotivo CancelImp. Nota de Motivo Abono Comentarios A

REPARACIÓN EN TRÁMITE 3 - BAJA ACTUACI 343704 40103 ACTIVO NORMALINCIDENC1-275771 ### PE_JVAR ### CLIENTE MNTO. GENERAL ### TS_JPUMAA DELEGACION AREQUIPA

REPARACIÓN EN TRÁMITE 3 - BAJA ACTUACI 420403 40129 ACTIVO NORMALINCIDENC1-275930 ### PE_RFCA ### CLIENTE ASESORAMIENTO ### TS_HARAPAADELEGACION AREQUIPA

ASESORAMIENTO EN TRÁMITE 3 - BAJA ACTUACI 334410 40104 ACTIVO NORMALINCIDENC1-275833 ### PE_JLVE ### CLIENTE COTIZACION ### TS_JPUMAA DELEGACION AREQUIPA

REPARACIÓN EN TRÁMITE 3 - BAJA ACTUACI 424109 40104 ACTIVO NORMALINCIDENC1-275868 ### PE_RFCA ### CLIENTE CAMBIO DE PROGRAMACION ### TS_JROSASSDELEGACION AREQUIPA

AMPLIACIÓN EN TRÁMITE 3 - BAJA ACTUACI1116006 40104 BAJA NORMALMODIFIC1-275740 ### PE_NRIV ### ### TS_MRAMIREDELEGACION AREQUIPA

INSPECCIÓN EN TRÁMITE 3 - BAJA ACTUACI1116006 40104 BAJA NORMALINCIDENC1-275763 ### HROSAS ### CLIENTE SUPERVISION GRAL TS_JROSASSDELEGACION AREQUIPA

REPARACIÓN EN TRÁMITE 3 - BAJA ACTUACI1113874 40101 ACTIVO NORMALINCIDENC1-276090 ### PE_LROD ### CLIENTE MNTO. GENERAL ### TS_FLUQUEMDELEGACION AREQUIPA

REPARACIÓN EN TRÁMITE 3 - BAJA ACTUACI 283145 40104 ACTIVO NORMALINCIDENC1-276095 ### PE_LROD ### CLIENTE DISPOSITIVOS ### TS_JPUMAA DELEGACION AREQUIPA

REPARACIÓN EN TRÁMITE 3 - BAJA ACTUACI 300510 40129 ACTIVO NORMALINCIDENC1-275995 ### PE_PSIH ### CLIENTE MNTO. GENERAL ### TS_FLUQUEMDELEGACION AREQUIPA

REPARACIÓN EN TRÁMITE 3 - BAJA ACTUACI 332962 40122 ACTIVO NORMALINCIDENC1-276078 ### PE_JTOL ### CLIENTE DISPOSITIVOS ### TS_FLUQUEMDELEGACION AREQUIPA

REPARACIÓN EN TRÁMITE 3 - BAJA ACTUACI1117874 40129 ACTIVO NORMALINCIDENC1-276016 ### PE_PESP ### CLIENTE ADICIONALES ### TS_FLUQUEMDELEGACION AREQUIPA

REPARACIÓN EN TRÁMITE 3 - BAJA ACTUACI1118214 40126 ACTIVO NORMALINCIDENC1-275956 ### PE_RFCA ### CLIENTE DISPOSITIVOS ### TS_MRAMIREDELEGACION AREQUIPA

REPARACIÓN EN TRÁMITE 3 - BAJA ACTUACI1115349 40112 ACTIVO NORMALINCIDENC1-275960 ### PE_LCU ### CLIENTE DISPOSITIVOS ### TS_FLUQUEMDELEGACION AREQUIPA

REPARACIÓN EN TRÁMITE 3 - BAJA ACTUACI 296981 40104 ACTIVO NORMALINCIDENC1-276040 ### PE_GDEP ### CLIENTE DISPOSITIVOS ### TS_JPUMAA DELEGACION AREQUIPA

REPARACIÓN EN TRÁMITE 3 - BAJA ACTUACI 285549 40129 ACTIVO NORMALINCIDENC1-266218 ### PE_GDEP ### CLIENTE DISPOSITIVOS ### TS_FLUQUEMDELEGACION AREQUIPA


MONTAJE EN TRÁMITE 3 - BAJA ACTUACI 243547 40100 ACTIVO NORMALTRASLAD1-275833 ### HROSAS ### ### ASAICOS DELEGACION AREQUIPA


INSPECCIÓN ABIERTA 3 - BAJA ACTUACI1116891 40112 ACTIVO NORMALAMPLIAC1-275563 ### PE_NRIV ### ### ASAICOS DELEGACION AREQUIPA

AMPLIACIÓN ABIERTA 3 - BAJA ACTUACI 354456 40110 ACTIVO NORMALMODIFIC1-275569 ### PE_NRIV ### ### ASAICOS DELEGACION AREQUIPA


DESMONTAJE EN TRÁMITE 3 - BAJA ACTUACI 336691 40129 BAJA NORMALINCIDENC1-276187 ### SSOLISA ### CLIENTE RETIRO ### ASAICOS DELEGACION AREQUIPA

Nº Factura Flag Recurrente



1 1/21/2015 10:00 TS_JPUMAA VALMET S.A.C. CERRO COLORADO 1-4K82FX 57528

2 1/21/2015 14:00 TS_JPUMAA WILMER PEPE CERQUIN CHAVARRY CERRO COLORADO 1-4KDOYJ 48791

3 1/21/2015 15:00 TS_JPUMAA CERRO COLORADO 1-4KCHYL 51745

4 1/21/2015 9:00 TS_JPUMAA YANAHUARA 1-4KAP77 591244

5 TS_JPUMAA CAYMA 1-4K64JM 570724

6 TS_JPUMAA CERRO COLORADO 1-4JIAKP 51701

FECHA DE INICIO

PLANIFICADO

004-006739//9-1PM // COTIZACION POR

ADICIONALES (LLAVERO)

JIRON LEONCIO PRADO, ZONA F MZA. 25 LOTE 5 – URB. SEMIRURAL PACHACUTEC, (040104-AREQUIPA-CERRO COLORADO)

PE_JLVENEROG - 20/01/2015 - SRTA AMELIA ALVIS //054446922 //SOLICITA COTIZACION DE LLAVERO ADICIONAL PERO PIDE QUE SE COMUNIQUEN AL CEL.959648679 ANTES DE LLEGAR

004-005958 // 14:00-18:00 // FALLA DE DISPOSITIVOS

ZN#1

URBANIZACION ADUCA, MANZANA G LOTE 8 – CASA 3, (040104-AREQUIPA-CERRO COLORADO)

PE_LRODRIGUEZG - 20/01/2015 - 004-005958, SRA MAGALY, 952003551, VALIDA CS, CLIENTE MENCIONA QUE NO PUEDE ARMAR SA. SE VERIFICA ZN#1 COMO ABIERTA, SE RECOMIENDA ABRIR/CERRAR PUERTA, ZONA CONTINUA FIGURANDO COMO ABIERTA, INDICA QUE HAN REALIZADO TRABAJOS CON LA PUERTA, SOLICITA VERIFICACION. SE EXCLUYE ZN, LOGRA ARMAR SA.

004-006201 // 2 A 6 // COTIZACION DE LLAVERO

INALAMBRICO

LOURDES OTILIA FERNANDEZ FERNANDEZ

URBANIZACION MONTEBELLO MZA L LOT 15, . – (040104-AREQUIPA-CERRO COLORADO)

PE_GDEPAZN - 20/01/2015 - SR LOURDES //958919519 // COMUNICARSE UNA HORA ANTES DE ACERCARSE // SOLICITA VISITA TECNICA PRA EVALUAR COTIZACION DE LLAVERO INALAMNRICO

004-004082 FALLA DE DISPOSITIVO (PA ZONA 4)

DE 9 A 12 HRS

CENTRO ESPECIALIZADO DE FERTILIDAD Y GINECOLOGIA SAC .

URBANIZACION INDEPENDENCIA AMERICANA, MZ D LT 8 – (040126-AREQUIPA-YANAHUARA)

PE_RFCAPACA - 20/01/2015 - SRTA TANIA JARA SOLICITA LA VERIFICACION DE SU SISTEMA YA Q ESTA PROVOCANDO FALSAS ALARMAS (PA ZONA 4), ESPERARA A TCO DE 9 A 12 HRS, CUALQUIER COORDINACION AL 992744701 -346752

21/01/2015 09:00:00 a.m. CON

APOYO

004-001746 // 09:00 A 13:00 // FALLA DE

DISPOSITIVO (SIRENA)

GONZALEZ JAUREGUI PATRICIA EMILIA .

CALLE [I] URB LOS PORTALES DE CAYMA G 10, . – ., .º . . (040103-AREQUIPA-CAYMA)

TEC. JULIO PUMA ATENDIO 21/01/2015 11:40 // 12:20 SE VERIFICA SIRENA SE ENCUENTRA AVERIADA, SE ENCONTRO TAMBIEN FALLA DE BATERIA SE DEJA COTIZACION POR AMBOS DISPOSITIVOS, SIRENA 30W Y BATERIA 12X4 (TOTAL S/. 150.00) CLIENTE ACEPTA EN INFORME, SE INSTALA LA BATERIA 12V4A, PERO LA SIRENA NO ES POSIBLE INSTALARLA YA QUE ESTA ALTA Y LA COCHERA EN ANGOSTA, PARA PODER COLOCAR ESCALERA TELESCOPICA, SE REQUIERE APOYO DE OTRO TECNICO PARA PODER HACER EL CAMBIO DE SIRENA, SE COORDINA CON LA CLIENTE PARA RETORNAR DIA 21/01/2015 ENTRE 9 Y 11 FIRMA PATRICIA GONZALES JAUREGUI OP. PEÑA // OP. CORDERO.


MIERCOLES

004-006136//2PM A 6PM//REDUCCION DE

FALSAS ALARMAS//REVISAR

ZONA 8(1 PIR JACUZZI PISO 1)

MIGUEL JOSE FRANCISCO MEJIA PALACIOS

URBANIZACION CHALLAPAMPA MZ K LOTE 2 B, . – (040104-AREQUIPA-CERRO COLORADO)

TEC. JULIO PUMA ATENDIO 20/01/2015 15:50 // 16:10 SE VISITA DENTRO DEL RANGO INDICADO, PERO NO HAY NADIE EN LA VIVIENDA, SE CONTACTA CON EL SR. MEJIA QUIEN INDICA QUE ESTUVO ESPERANDO EN LA MAÑANA, SE LE INDICO QUE EL SERVICIO ESTABA PROGRAMADO POR LA TARDE, SE REPROGRAMA LA VISITA PARA EL DIA 21/01/2015 ENTRE 9 - 12, PE_MAGUILARS - 14/01/2015 - SE TOMO CONTACTO CON EL SR MIGUEL MEJIA CEL: 959376423 CON QUIEN SE COORDINO VISITA TECNICA POR LA ZONA 8(1 PIR JACUZZI PISO 1) POR ACTIVACIONES CONSTANTES SIN MOTIVO



7 1/18/2015 9:00 TS_MRAMIREZP MONTO TOTAL S/. 259.99 OBISPO HUAMANI CRIOLLO SELVA ALEGRE 1-4JKUFX 71088

8 1/21/2015 11:00 TS_MRAMIREZP PATRICIA MERCEDES ADAUI ROSAS J.L.B. Y R. 1-4KFO0R 57700

FECHA DE INICIO

PLANIFICADO

ASOCIACION HOYOS RUBIOS CALLE 1, MZ-A LT-11 – (040102-AREQUIPA-ALTO SELVA ALEGRE)

ATENDIDO TEC. MIGUEL RAMIREZ. 20/01/2015. SE LLAMO A CLIENTE INDICA QUE NO ES POSIBLE LA INSTALACION DEL EQUIPO EL DIA DE HOY , CLIENTE INDICA VISITA PARA MAÑANA 21/01 A HORAS 08.00 AM.

004-006768 RETIRO DE EQUIPOS / BAJA DEFINITIVA

/ HORA 11:00 - 13:00

AVENIDA CARACAS, 1004 – SIMON BOLIVAR, (040129-AREQUIPA-JOSE LUIS BUSTAMANTE Y RIVERO)

SSOLISA - 21/01/2015 - ESTIMADO SR. SAICO DE ACUERDO A LO CONVERSADO SE INFORMO AL SR. DANIEL SANTOS CHIRINOS 958219124 (ESPOSO DEL PPL) QUE NUESTROS TECNICOS SE ACERCARAN EL DIA DE HOY EN EL HORARIO DE 11:00 - 13:00 PARA REALIZAR EL RETIRO DE EQUIPOS.



9 1/21/2015 10:00 TS_FLUQUEM LICETE ESPINOZA DIAZ DE LUCAS J.L.B. Y R. 1-4KA5L7 71056

10 1/21/2015 15:00 TS_FLUQUEM 004-001093 J.L.B. Y R. 1-4KDL6G 565523

11 1/21/2015 10:00 TS_FLUQUEM CHIRINOS SUAREZ MONICA MARITZA . J.L.B. Y R. 1-4KBZG2 589282

12 1/21/2015 16:00 TS_FLUQUEM ROLAN ALFREDO GUTIERREZ SOSA J.L.B. Y R. 1-4EHZ5J 48792

13 1/20/2015 10:00 TS_FLUQUEM EDUARDO EDINHO BAYLON CARDENAS PAUCARPATA 1-4K2KGS 70138

14 1/21/2015 9:00 TS_FLUQUEM GONZALES DE LAZO MARIA ELENA . PAUCARPATA 1-4KASLT 573810

15 1/21/2015 11:00 TS_FLUQUEM WILBER ANGELO FEBRES CHIRINOS SOCABAYA 1-4KDBU8 57681

FECHA DE INICIO

PLANIFICADO

004-007614 REUBICACION DE DISPOSITIVO// DE 10 A

13 HRS

URBANIZACION DANIEL ALCIDES CARRION, MZA. B - LT. 12 – (040129-AREQUIPA-JOSE LUIS BUSTAMANTE Y RIVERO)

PE_RFCAPACA - 20/01/2015 - SRA LICETE ESPINOZA INDICA Q HICIERON ALAGUNAS MODIFICACIONES EN SU CASA Y NECESITA QUE FIJEN TECLÑADO O TALVEZ REUBICARLO, ESPERARA A TCO DE 10 A 13 HRS, CUALQUIER COORDINACION AL 959460615

ANGULO DE MEDINA AGUSTINA DORIS . CALLE [I] CA.GUATEMALA 125 SATELITE GRAN, . – ., .º . . (040101-AREQUIPA-AREQUIPA)

PE_LRODRIGUEZG - 20/01/2015 - 004-001093, SRA AGUSTINA, 979713441, TRANSF. DE LA CRA OP. CARDENAS, FALSAS ALARMAS ZN#3 [1 CML PUERTA DE INGRESO SALA] CLIENTE MENCIONA QUE HAY CABLES SUELTOS QUE GENERAN ACTIVACION CONSTANTE. SOLICITA VISITA TECNICA PARA REVISION.

// 004-003838 // 09 - 01 // COTIZACION DE

ADICIONALES (LLAVERO INALAMBRICO)

URBANIZACION LA MELGAR, MZ.A LOT.13 – ., .º (040129-AREQUIPA-JOSE LUIS BUSTAMANTE Y RIVERO)

PE_PESPINOZAZ - 20/01/2015 - SRA: MONICA CHIRINOS - 054342919 , CL DESEA LLAVERO ADICIONALES / SE LE PROGRAMA VISITA TECNICA PARA MIERCOLES 21/01/15 A HORAS DE 09 -01 DE LA TARDE.

004-005990 // 4 A 6 // FALLA DE DISPOSITIVO DE LA

ZONA 5

URBANIZACION LA ENCALADA MANZANA E LOTE 6 E, . – (040129-AREQUIPA-JOSE LUIS BUSTAMANTE Y RIVERO)

ASAICOS - 20/01/2015 - LA ACTIVIDADA FUE MAL ASIGNADA, SE CREO EL 10/12 PARA EL MISMO DIA, FAVOR DE COORDINAR UNA NUEVA VISITA CON UNA NUEVA ACTIVIDAD PARA EL CLIENTE, SE DEVUELVE ACTIVIDAD. PE_GDEPAZN - 10/12/2014 - SRA SALAS // 958327947 // EXCLUSION DE LA ZONA 5 ( 1 CMI PTA SERVICIO ) // FALLA DE DISPOSITIVO DE DISPOSITIVO // AGENDAMOS ISITA TECNICA

CAMBIO DE PLACA DISUASIVA AB 015-00EFD2

CALLE SANTA ANA, 116-B – (040112-AREQUIPA-PAUCARPATA)

ATENDIO F. LUQUE 20/01/2015 16:30/16:40 HORAS. NO SE ENCUENTRA NADIE EN LA CASA, EL CLIENTE INDIOCA QUEDA RETORNE EL DIA DE MAÑANA 14:30 A 15:00 HORAS.... OPERADOR QUE REGISTRA: SACARIAS.... PE_RFCAPACA - 19/01/2015 - LLEVAR ESCALERA PE_RFCAPACA - 19/01/2015 - SR EDUARDO BAILON SOLICITA LA INSTALACION DE UNA PLACA 26*26 EN EL SEGUNDO PISO DE SU DOMICILIO ESPERARA A TCO DE 9 A 12 HRS, CUALQUIER COORDINACION AL 992570865

004-004199 // 09:00 A 13:00 // FALLA DE DISPOSITIVO

(ZONA 01)

CALLE [I] URB.CESAR VALLEJO MZ.G LT.1A, . – ., .º . . (040112-AREQUIPA-PAUCARPATA)

PE_LCUROR - 20/01/2015 - SE RECIBE TRANSFERENCIA DEL CRA OP.ESCOBEDO SE COMUNICO LA SRA.MARIA ELENA GONZALES/959512981 INDICA QUE SU TECLADO EMITE LA LUZ AMBAR, SE VERIFICA ZONA 01(1 CMSP PTA.ING.+1FT PATIO HJARDIN) ABIERTA SE EXCLUYE ZONA, SE PROGRAMA VISITA TECNICA PARA MAÑANA EN RANGO DE LA MAÑANA

004-006716 // 09:00-12:00 // URGENTE // FALLA DE

DISPOSITIVO Z#1-SIRENA

AVENIDA INDEPENDENCIA, 402 - 2DO PÍSO – URB. CIUDAD MI TRABAJO, (040122-AREQUIPA-SOCABAYA)

PE_JTOLENTINOE - 20/01/2015 - SRA. INES HUAYCOCHEA // 054436771 // CONF. CS // 054436771 // CLIENTE CON ZONA 1 ABIERTA (1 CML PTA ING) Y FALLA EN SALIDA DE LA SIRENA - - CLIENTE SALE DE VIAJE DESEA REVISION A LA BREVEDAD



16 TS_JROSASS CASTILLO COYLA CARLOS ELMO . CERRO COLORADO 577599

17 1/21/2015 9:00 TS_JROSASS 004-003046 // S/. 80.00 PAUCARPATA 1-4K2A1N 582360

18 1/21/2015 9:00 TS_JROSASS 004-007500 // S/. 100.00 JOHN BAUTISTA PINARES MIRAFLORES 1-4K2EI6 67664

FECHA DE INICIO

PLANIFICADO


AB 004-002488 INSTALACIÓN DE

BATERIA Y REACTIVACIÓN DE

SERVICIO

CALLE [I] AV.SANTA ROSA 201 SEMI RURAL PACHACUTEC, . – ., .º . . (040104-AREQUIPA-CERRO COLORADO)

1-4K6KL4 1-4K631Y

HROSASO - 20/01/2015 - CLIENTE ESTARA A LA ESPERA DEL TECNICO PARA LA INSTALACIÓN DE BATERIA PARA SU REACTIVACIÓN LLAMAR ANTES PARA CONFIRMAR HORA DE ATENCIÓN PERSONAS DE CONTACTO SRA. BLANCA CEL. 956288452 Y/O FRANCESCA CEL. 979717930------------------------ PE_NRIVERAO - 19/01/2015 - SE GENERA ACTIVIDAD POR AMPLIACION A CESION DE USO

HUAPAYA CHAMOCHUMBI ROGER MAURICIO .

URBANIZACION LA ENCALADA, B-9 – ., .º (040112-AREQUIPA-PAUCARPATA)

PE_NRIVERAO - 19/01/2015 - SE GENERA ACTIVIDAD A SOLICITUD DE 1-4JVTQ7 PE_RFCAPACA - 16/01/2015 - CLIENTE ACEPTA COTIZACIÓN DEJADA POR EL TÉCNICO: •-TÉCNICO ASIGNADO: FREDY LUQUE •-FECHA DE COTIZACIÓN: 16/01/2015 •-MONTO : S/. 80.00 •-POR CONCEPTO DE: (1) PUNTO DE INSTALACION •-DISPONIBILIDAD: POR LAS MAÑANAS, LLAMAR ANTES DE IR •-CONTACTO: AMANCIO MARABI BRAVO (SUEGRO) •-TELEFS DE CONTACTO: 430614 - 959850151 SE VERIFICA EN ORACLE QUE NO TIENE DEUDA, SE HACE GRABACIÓN DE VOZ, Y SE INDICA PLAZO DE ATENCION 7 DÍAS

CALLE ELIAS AGUIRRE, 304 – (040110-AREQUIPA-MIRAFLORES)

PE_NRIVERAO - 19/01/2015 - SE GENERA ACTIVIDAD A SOLICITUD DE 1-4JWDNU PE_RFCAPACA - 16/01/2015 - CLIENTE ACEPTA COTIZACIÓN DEJADA POR EL TÉCNICO: •-TÉCNICO ASIGNADO: FREDY LUQUE •-FECHA DE COTIZACIÓN: 13/01/2015 •-MONTO : S/.100.00 •-POR CONCEPTO DE: (1) PIR LC 100 •-DISPONIBILIDAD: MARTES 20 POR LA MAÑANA •-CONTACTO: JHON BAUTISTA LINARES •-TELEFS DE CONTACTO: 992111999 - 223685 SE VERIFICA EN ORACLE QUE NO TIENE DEUDA, SE HACE GRABACIÓN DE VOZ, Y SE INDICA PLAZO DE ATENCION 7 DÍAS



19 1/18/2015 9:00 TS_MRAMIREZP MONTO TOTAL S/. 259.99 OBISPO HUAMANI CRIOLLO SELVA ALEGRE 1-4JKUFX 71088

20 1/21/2015 14:00 TS_JROSASS ROSA EDELMIRA MALAGA PEÑA J.L.B. Y R. 1-4KBJAN 51708

21 TS_JROSASS YOANI OMAYRA COLQUE YAURI CAYMA 1-4K6QUC 61262

22 TS_JROSASS MAS VENTAS E.I.R.L. . CERCADO 1-4K2ULK 570179

23 TS_JROSASS MAS VENTAS E.I.R.L. . CERCADO 1-4K32WQ 550582

24 1/21/2015 9:00 TS_JROSASS NEXT SYSTEM EIRL CERCADO 1-4K82LG 38804

25

FECHA DE INICIO

PLANIFICADO

ASOCIACION HOYOS RUBIOS CALLE 1, MZ-A LT-11 – (040102-AREQUIPA-ALTO SELVA ALEGRE)

ATENDIDO TEC. MIGUEL RAMIREZ. 20/01/2015. SE LLAMO A CLIENTE INDICA QUE NO ES POSIBLE LA INSTALACION DEL EQUIPO EL DIA DE HOY , CLIENTE INDICA VISITA PARA MAÑANA 21/01 A HORAS 08.00 AM.

004-006259 // 2-6 PM // FALLAS DE COMUNICACION

URBANIZACION ADEPA, MAZA E LOTE 7 – (040129-AREQUIPA-JOSE LUIS BUSTAMANTE Y RIVERO)

PE_PSIHUAYA - 20/01/2015 - NUM: 054421391 // 991228878 NOMBRE: CARLOS PEÑA PROC: CONFIRMA CSH, LUZ AMBAR EN TECLADO, FALLA#4,PRUEBAS DE SEÑAL RX LLEGA OK, INFORMA TAMBIEN QUE HA CAMBIADO EL TIPO DE CNX DE LA LT ANTES ERA ADSL CAMBIARON EL CABLEADO, AGENDAMOS TCO.


MIERCOLES

004-006859 // 9-11AM // REVISION PREVENTIVA

DEL SISTEMA

AVENIDA JOSE CARLOS MARIATEGUI, 902 – ASENTAMIENTO HUMANO LAS MALVINAS, (040103-AREQUIPA-CAYMA)

PE_JVARGASL - 20/01/2015 - CLIENTE CRITICO LOGRAMOS CONVERSAR CON SR YOANI COLQUE, 054457294, QUIEN MUY MOLESTA RESALTA SU DESGANO Y DECEPCION CON EL SISTEMA, YA QUE MENCIONA QUE TARDAN 10 MINUTOS A MAS EN COMUNICARSE EN UN EVENTO DE ALARMA, CLIENTE FUE VICTIMA DE ROBO EL 19/12 Y A SU PARECER EL SISTEMA NO FUNCIONO, POR FAVOR REVISAR EL SISTEMA DE ALARMA PARA EVITAR FALLOS. ACT: 1-4K6QUC


MIERCOLES

004001687 MANTENIMIENTO

URGENTE

CALLE [I] CALLE PIEROLA Nº 553, . – ., .º . . (040101-AREQUIPA-AREQUIPA)

FHURTADOO - 19/01/2015 - CLIENTE SOLICITA MANTENIMIENTO URGENTE, COORDINAR EN TIENDA CON SEÑORITA ZULEMA CEL. SR. ISAC RIOS 959299988. CASO CIRTICO IR URGENTE

21/01/2015 14:00:02 p.m.

004-00D025 COLOCAR CANALETAS

CALLE [I] CA.PIEROLA 428 CERCADO AREQUIPA, . – ., .º . . (040101-AREQUIPA-AREQUIPA)

FALTA UN TRAMO PARA COLOCAR CANALETAS SE COORDINA PARA RETORNAR EL DIA DE MAÑANA APARTIR DE LAS 14:00 HORAS QUE HAY MENOS PUBLICOA SRTA ZULEMA SE ENTREGO DOS PLACAS PARA QUE COORDINE CON EL SR ISAAC SU UBICACION DE ESTAS Y COLOCARLAS JUNTO CON LAS CANALETAS EL DIA DE MAÑANA

004-005124 // MUDANZA DE CALLE OCTAVIO MUÑOZ NAJAR 223 INTERIOR 1 A CALLE ERNESTO NOVOA

403- 2 Y 3 PISO

CALLE OCTAVIO MUÑOZ NAJAR, 223 – INT 110, (040100-AREQUIPA-AREQUIPA)

HROSASO - 20/01/2015 - CLIENTE REALIZA TRASLADO DE LOCAL DE CALLE OCTAVIO MUÑOZ NAJAR 223 INTERIOR 1 A CALLE ERNESTO NOVOA 403- 2DO Y 3ER PISO, REFERNCIA ANTES DE LLEGAR A PUERTA PPL DE UCSM, CUALQUIER COORDINACION CON EL SR. RENZO CEL 996474594 O AL 988119057, CLINETE ACEPTO COTIZACIÓN POR AMPLIACIÓN DE ADICIONALES


REPARACIÓN

REPARACIÓN

REPARACIÓN

REPARACIÓN

REPARACIÓN

CENTRAL SAICO

AUDITOR JARA

T001 ROSAS

T002 FOX

T004 PUMA

T007

MIGUEL

T0009 HECTOR

T0010 RIVERA

SEDYSE

SAG

LEOS

OTROS

ASESORAMIENTO TÉCNICO


PROC

DESMONTAJE

CENTRAL SAICO

AUDITOR JARA

T001 ROSAS

T002 FOX

T004 PUMA

T007

MIGUEL

T0009 HECTOR

T0010 RIVERA

SEDYSE

SAG

LEOS

OTROS

INSTALACIÓN + CONEXIÓN


REPARACIÓN

REPARACIÓN

REPARACIÓN

REPARACIÓN

REPARACIÓN

REPARACIÓN

REPARACIÓN

CENTRAL SAICO

AUDITOR JARA

T001 ROSAS

T002 FOX

T004 PUMA

T007

MIGUEL

T0009 HECTOR

T0010 RIVERA

SEDYSE

SAG

LEOS

OTROS


INSPECCIÓN

INSPECCIÓN

AMPLIACIÓN

CENTRAL SAICO

AUDITOR JARA

T001 ROSAS

T002 FOX

T004 PUMA

T007

MIGUEL

T0009 HECTOR

T0010 RIVERA

SEDYSE

SAG

LEOS

OTROS


PROC

REPARACIÓN

REPARACIÓN

MONTAJE

CENTRAL SAICO

AUDITOR JARA

T001 ROSAS

T002 FOX

T004 PUMA

T007

MIGUEL

T0009 HECTOR

T0010 RIVERA

SEDYSE

SAG

LEOS

OTROS

INSTALACIÓN + CONEXIÓN

REPARACIÓN + MANTENIMIENT

O

REPARACIÓN + MANTENIMIENT

O

JULIO 21 ENE.xlsx

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