Kindorse presentation beneficios
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"Ayudamos anuestros clientes amejorar el servicio
que ofrecen".
www.kindorse.com
¿Cómo mejoramosel servicio?
K I N D O R S E . C O M
Toma de decisión oportuna11
Tenemos la retroalimentación del cliente de manera oportuna, entiempo real.
K I N D O R S E . C O M
Conoce e incentiva a tus mejores meseros.
2Medimos el servicio a nivel mesero, cambiando completamente la actitudhacia los clientes, de tal forma se puede rankear y conocer mejor al personal.
K I N D O R S E . C O M
Toma acción en el momento3
La encuesta es inteligente, si detecta una mala experiencia avisa mediante correoelectrónico, pudiendo tomar acción en ese momento y estando enterado de lo quesucede en cada sucursal.
K I N D O R S E . C O M
Información como la necesitas4
Puedes ver la estadística en rangos de tiempo a tu conveniencia, pordías, semanas, meses o histórico.
K I N D O R S E . C O M
Filtrar comentarios por positivos y negativos.
5Se pueden visualizar los comentarios por positivos o negativos,sucursal y fechas.
K I N D O R S E . C O M
Descarga encuestas a excel.6
Se pueden descargar las encuestas en el periodo y sucursal que serequieran.
¿Cómomejoramos tusventas?
K I N D O R S E . C O M
Ofrece cupones.11
Puedes incentivar a tus clientes a contestar la encuesta ofreciendoun cupón para su siguiente visita.
K I N D O R S E . C O M
Mejor comunicación.2
Entre 40% y 60% dejarán un correo electrónico, medio excelentepara comunicación postventa.
K I N D O R S E . C O M
Aumenta tráfico en redes sociales
3Las personas que dejen un correo electrónico recibirán un e-mail con unmensaje configurable, el cual puede incluir una liga a redes sociales o a sitioweb.
