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LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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Se desarrolló en Estados Unidos con su representante Frederick Winslow Taylor (1856-1915), a quien se le considera padre de la Administración Científica.
Taylor Nació en Filadelfia Estados Unidos en 1856 y falleció en 1915.
Trabajó en las empresas Midvale y Bethlehem Steel en Pensylvania, como ingeniero mecánico.
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LA ADMINISTRACION CIENTÍFICA
Taylor hizo su estudio en dos periodos:PRIMER PERIODO (1903)
Publicó su libro Shop Management
(Administración de talleres) El objetivo de la Administración
es pagar salarios elevados
y tener bajos costos de
producción.
Los empleados deben ser
seleccionados Científicamente
y llevados a puestos de trabajo
con condiciones favorables
Los empleados deben ser
entrenados científicamente en la ejecución de sus tareas
La Administración debe
establecer Un ambiente de íntima y
cordial cooperación
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LA ADMINISTRACION CIENTÍFICA
SEGUNDO PERIODO: (1911)Publicó su libro
Principios de la AdministraciónCientífica
( las empresas de su época padecen tres males)
Holgazanería los operarios reducían la producción para evitar
que la gerencia redujese
los salarios.
Desconocimiento de la gerencia
en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo necesario
para realizarlas.
Falta de uniformidad
en las técnicas o métodos de trabajo.
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PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR
Según Taylor, los ejecutivos poseían nuevas atribuciones y responsabilidades señaladas por estos cuatro principios:1.- PLANEACIÓN: Sustituir en el trabajo el criterio individual del obrero, la improvisación y la actuación empírico-practica por los métodos basados en los procedimientos científicos.
2.- PREPARACIÓN: Hacer una selección científica de los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes, prepararlos y entrenarlos para producir más y mejor, en concordancia con el método planeado, así como disponer y distribuir racionalmente las máquinas y los equipos.
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PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR
3.-CONTROL: Controlar el trabajo para corroborar que se haya ejecutado de acuerdo a las normas establecidas y según el plan previsto. La Gerencia y empleados deben ir de "la mano" para la ejecución de dichas normas.
4.- EJECUCIÓN: asignar atribuciones y responsabilidades para que el trabajo se realice con disciplinada.
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PRINCIPALES REPRESENTANTES DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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PRINCIPALES REPRESENTANTES DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Ing. Harrinson Emerson (1853-1931)
Auxiliar de Taylor busco simplificar métodos de trabajo en la fábrica.•Propuso lo siguientes principios:•Trazar un plan definido•Mantener la disciplina, honestidad, orden•Mantener registros adecuados•Estandarizar el trabajo•Incentivos por mayor rendimiento•Fijar una adecuada remuneración
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Frank B. Gilbreth (1968-1924)
Fue otro ingeniero norteamericano que acompañó a Taylor en su interés por el esfuerzo humano como medio de aumentar la productividad.
Introdujo el estudio de tiempos y movimientos de los obreros como técnica administrativa básica para la racionalización del trabajo.
Concluyó que todo trabajo manual puede reducirse a movimientos elementales, los movimientos necesarios en la ejecución de una tarea cualquiera.
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Frank B. Gilbreth (1968-1924) A estos movimientos elementales le puso el nombre de (Therbligs) que es el anagrama de (Gilbreth), permite analizar y descomponer los movimientos de una tarea.
Estos son:
Buscar, escoger, pegar, transportar desocupado, transportar cargado, posicionar, unir, separar, utilizar, descargar, inspeccionar, asegurar, esperar, reposar, planear, colocar, alcanzar.
Frank B. Gilbreth (1968-1924)
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Nació en Maryland y murió en Noviembre de 1919.
Fue uno de los mas inmediatos seguidores de Taylor puesto que por mucho tiempo – 14 años – trabajó en colaboración con él.
Su principal aportación es la gráfica de barras, conocida actualmente como GRAFICA DE GANTT.
Henry Gantt (1861 – 1919)
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GRAFICA DE GANTT
En el eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical se registran las distintas actividades, las que se representan por barras horizontales, indicando los diversos tiempos que cada una de ellas exige.
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Henry Gantt (1861 – 1919)También enfatizó la importancia de la capacitación y el entrenamiento para el mejor desarrollo de los trabajadores.
El diseño de un sistema de incentivos.
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ASPECTOS DE LA ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO
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LA ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO (ORT)
Taylor trabajó en las empresas Midvale y Bethlehem Steel en Pensylvania, como ingeniero mecánico.
Observó lo siguiente:
Los empleados utilizaban técnicas diferentes para realizar el mismo trabajo.
Los operarios reducían su ritmo de trabajo y no había estándares laborables.
Asignaban tareas sin tener en cuenta habilidades y aptitudes para hacerlo.
Los obreros aprendían las tareas de su trabajo observando a sus compañeros.
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LA ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO (ORT)
• Esta situación llevo a Taylor a estudiar el problema de la producción para encontrar una solución para satisfacer a patrones y empleados.
• Realizó un análisis completo del trabajo (incluso de tiempos y movimientos), conocido como ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO donde establece nueve aspectos fundamentales
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ASPECTOS DE LA ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO
Los principales aspectos de la organización racional del trabajo (ORT) son:
1.Análisis del trabajo y estudio de los tiempos y movimientos;
2.Estudio de la fatiga humana;
3.División del trabajo y especialización del obrero;
4.Diseño de cargos y tareas
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ASPECTOS DE LA ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO
5. Incentivos salariales y premios por producción
6. Concepto de Homo Economicus
7. Condiciones de trabajo
8. Estandarización
9. Supervisión de la Organización Funcional
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ASPECTOS DE LA ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO
Para Taylor y sus seguidores el instrumento básico para racionalizar el trabajo de los obreros era el estudio del tiempo y movimiento.
VENTAJAS
1. Eliminar los movimientos inútiles y sustituirlos por otros más eficaces;2. Selección y adaptación de los operarios a la
tarea.
1.- ANÁLISIS DEL TRABAJO Y ESTUDIO DE TIEMPOS-MOVIMIENTOS
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1.- ANÁLISIS DEL TRABAJO Y ESTUDIO DE TIEMPOS-MOVIMIENTOS
3. Mejorar la eficiencia del obrero y, en consecuencia, el rendimiento de la producción;
4. Distribuir uniformemente el trabajo para que no haya periodos de falta o de exceso de trabajo;
5. Salarios equitativos y conceder premios por aumento de la producción;
6. Establecimientos de normas y métodos para la ejecución de tareas.
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2.- ESTUDIOS DE LA FATIGA HUMANA
El estudio de los movimientos se realiza con una triple finalidad:
a) Evitar los movimientos inútiles en la ejecución de una tarea;
b) Ejecutar con la mayor economía posible, desde el punto de vista fisiológico.
c) Dar una secuencia apropiada a los movimientos (principios de economía de movimientos).
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2.- ESTUDIOS DE LA FATIGA HUMANA
La fatiga predispone al trabajador a:
a)Disminución de la productividad y calidad del trabajo.
b) Pérdida de tiempo;
c) Aumento de rotación de personal.
d) Aumento de enfermedades y accidentes.
e) Disminución de la capacidad de esfuerzo.
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3.- DIVISIÓN DEL TRABAJO ESPECIALIZACIÓN DEL OBRERO
a) Se especializó al obrero en la ejecución de una única tarea o de tareas simples y elementales.
b) Se estandarizó el trabajo y paso a la ejecución automática y repetitiva.
c) Su principal aplicación : Línea de Production
d) Idea básica : LA EFICIENCIA AUMENTA CON LA ESPECIALIZACION.
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4.- DISEÑO DE CARGOS Y TAREAS
TAREA
Actividad ejecutada por una persona
CARGO
Conjunto de tareasejecutada de manera
repetitiva.
Diseñar un cargoes especificar las tareas, los métodosde ejecutar las tareas y las relaciones con los demás cargos existentes.