La Agencia Inbound En Latinoamérica - Digital Agency Day
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INB UND L A A G E N C I A E N L A T I N O A M É R I C A DESAFÍOS EN UN OCÉANO AZUL
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I N B U N DL A A G E N C I A
E N L A T I N O A M É R I C A
D E S A F Í O S E N U N O C É A N O A Z U L
Juan Carlos H.
• 15 años en la industria de marketing y ventas • Amor por lo digital y la automatización • Casado. Un hijo. Dos perros.
Especialista en Inbound, Hint
[email protected] · @juancarlos_h · hint.mx
SEPTIEMBRE 2015
D E S D E 2 0 1 6
Lo de hoy es: – La automatización de marketing y ventas – La alineación de marketing y ventas – La hiper-segmentación y la personalización
masiva de la comunicación – La integración de resultados de cada canal
para la toma de decisiones – Mercadotecnia ágil – Medición en tiempo real de retorno de
inversión
Lo de siempre es: Centrarse en el mercado Contar buenas historias Mejorar con el tiempo
Si bien la metodología Inbound emplea todo lo anterior, funciona mejor con un tipo de clientes: los que venden decisiones importantes.
E L
B I G
B A N GE L I N T E R N E T
E L
A S T R O
R E YE L M E R C A D O
U N
S I S T E M A
S O L A R
En este planeta vive gente que, a pesar de ser tan distinta entre sí, se lleva bien. Se conoce profesional y personalmente. Cada uno quiere que al otro le vaya bien.
● Agencia ● Clientes ● Proveedores● Competidores
Hacer Inbound no es para todos.
P L A N E T A E Q U I P O
En este planeta viven los objetivos pequeños, los grandes, los difusos y los bien definidos. ● “Vender más” ● SMART Objetivo → Estrategia → Táctica → Acción Las agencias inbound obtienen datos de valor desde el primer momento.
P L A N E T A O B J E T I V O S
Aquí viven los tiempos cortos, medianos y largos. En este planeta intentamos entender el pasado para diseñar el futuro.
● Cliente: + compromiso, + paciencia
● Agencia: + aprendizaje, + planeación
P L A N E T A T I E M P O
Conforme pasa el tiempo, vamos aprendiendo más. El marketing y las ventas se vuelven un juego de propiedad intelectual.
● El mercado ● El cliente ● La agencia
Contenido → Creatividad
P L A N E T A
C O N O C I M I E N T O
Los errores son bienvenidos, siempre y cuando sean rápidos y manejables.
● Errores ● Aciertos ● Documentación● Optimización
“Nos morimos de ganas de ya lanzar el sitio, va a estar de lo peor”
PLANETA
EXPERIMENTACIÓN
La tecnología debe ser un zapato cómodo. Te olvidas de él para caminar a nuestro destino.
Robots vs. Humanos
Por qué → Cómo → Qué
✓ Hubspot hace las cosas muy fáciles
P L A N E T A T E C N O L O G Í A
Este es el planeta más importante de todos. Una tierra de alegría y penas.
Indicadores clave vs. Datos de vanidad
P L A N E T A R E S U L T A D O S
E L F U T U R OA M A L O D E S C O N O C I D O
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