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Actas – V Congreso Internacional Latina de Comunicación Social – V CILCS – Universidad de La Laguna, diciembre 2013 ISBN-13: 978-84-15698-29-6 / D.L.: TF-715-2013 Página 1 Actas on-line: http://www.revistalatinacs.org/13SLCS/2013_actas.html La construcción de la imagen de Venezuela durante el periodo del Presidente Chávez: un recorrido por los estudios de la Corporación Latinobarómetro y la prensa internacional Fernando Casado – Universidad Bolivariana de Venezuela – [email protected] Rebeca Sánchez – Universidad Bolivariana de Venezuela – [email protected] Resumen: El reciente estudio de la Corporación Latinobarómetro, publicado justo después del fallecimiento del presidente Hugo Chávez, refleja una valoración negativa del líder venezolano en la región que contrasta con la imagen positiva que tienen los propios venezolanos. La corporación no toma en consideración el rol de los medios en la construcción de imágenes y estereotipos. Con una muestra de 15.826 piezas periodísticas, la presente investigación expone cómo los medios construyen una imagen negativa y sesgada del presidente Hugo Chávez. La hipótesis a resolver es si existe una relación entre la percepción de los latinoamericanos en torno al presidente Chávez y la imagen negativa proyectada por los medios de comunicación. Palabras clave: Corporación Latinobarómetro, medios de comunicación, imagen, Venezuela, Chávez
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La construcción de la imagen de Venezuela durante el periodo del Presidente Chávez:
un recorrido por los estudios de la Corporación Latinobarómetro y la prensa
internacional Fernando Casado – Universidad Bolivariana de Venezuela –
Rebeca Sánchez – Universidad Bolivariana de Venezuela –
Resumen: El reciente estudio de la Corporación Latinobarómetro, publicado
justo después del fallecimiento del presidente Hugo Chávez, refleja una
valoración negativa del líder venezolano en la región que contrasta con la
imagen positiva que tienen los propios venezolanos. La corporación no toma en
consideración el rol de los medios en la construcción de imágenes y
estereotipos. Con una muestra de 15.826 piezas periodísticas, la presente
investigación expone cómo los medios construyen una imagen negativa y
sesgada del presidente Hugo Chávez. La hipótesis a resolver es si existe una
relación entre la percepción de los latinoamericanos en torno al presidente
Chávez y la imagen negativa proyectada por los medios de comunicación.
Palabras clave: Corporación Latinobarómetro, medios de comunicación,
imagen, Venezuela, Chávez
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Introducción
El pasado 7 de marzo, dos días después de la muerte del presidente
venezolano, la Corporación Latinobarómetro publicó el INFORME FLASH: LA
IMAGEN DE HUGO CHÁVEZ 1995-2011, donde se afirmó que el mandatario
“termina siendo un líder más bien negativo para la mayor parte de los pueblos
de la región” (2011).
Hugo Chávez en ningún momento supera una valoración media (5) en una
escala de uno a diez en los países consultados, a excepción de Venezuela,
donde se da la valoración más alta de su liderazgo con un promedio de 6,2
entre el 2005 y 2011. Estos resultados asoman un dato importante: existe una
incongruencia entre la percepción que se tiene fuera de los límites de
Venezuela sobre la imagen de Hugo Chávez y la que manejan los propios
venezolanos.
Gráfico 1
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Latinobarómetro nunca se detiene a explicar este importante fenómeno. Sin
argumentación solida, la corporación atribuye los resultados de su estudio a
una supuesta creencia de “que Chávez actúa para tener más poder y no para
ayudar a los pueblos”, para concluir que “la sospecha y desconfianza propias
de la región” estarían jugando contra la imagen de Hugo Chávez.
Vale la pena comparar las anteriores conclusiones con el informe de la
corporación para el año 2011, donde se afirmó que existen estereotipos en
torno a América Latina que limitan seriamente la comprensión de las realidades
de sus pueblos, siendo casos paradigmáticos los de Venezuela y Chile.
Latinobarometro expresó entonces:
El buen desempeño fiscal de Chile de poco le ha servido para
convencer a su población de que las cosas van por buen camino. Al
mismo tiempo está el caso contrario de Venezuela, donde su pueblo
acusa positivamente recibo de las acciones de gobierno del
presidente Chávez, mientras el mundo lo califica negativamente (p.
8).
Este informe además señaló expresamente la necesidad de combatir los
estereotipos existentes: “la mayor de las tareas no es cambiar América Latina
que está bastante bien encaminada, sino cambiar la imagen que el mundo
tiene de ella”. La observación resulta bastante oportuna para explicar la
situación en la que actualmente se encuentra Venezuela, donde la población
ha revalidado en quince (de dieciséis) elecciones democráticas las políticas del
Gobierno de Hugo Chávez, y sin embargo la percepción mundial es bastante
pobre.
La valoración negativa de Hugo Chávez en la región suele estar asociada a
una apreciación igualmente negativa de la democracia en Venezuela. Un 18%
de los latinoamericanos dice que Venezuela no es democrática, dato que
nuevamente contradice la apreciación que tienen los venezolanos acerca de la
democracia en su país.
En la escala de uno al diez, Venezuela se ubica en uno de los promedios más
altos en el grado de auto percepción de democracia con un 7,3, solo después
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de Uruguay (7,7) y Costa Rica (7,5). Es más, estos tres países le dan una nota
más alta a su propia democracia que a la de Estados Unidos, España y
Canadá.
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Gráfico 3
Planteamiento del problema, objetivos e hipótesis
El presente trabajo se plantea unas preguntas a la luz de los resultados de los
estudios de Latinobarómetro sobre la imagen del Presidente Hugo Chávez que
nos llevará al planteamiento de una serie de objetivos e hipótesis que forjan
nuestra investigación.
Latinobarómetro muestra una imagen negativa de Hugo Chávez en América
Latina, pero ¿Cuáles son los motivos por los que existe dicha imagen? Las
razones dadas por la Corporación no ahondan en quiénes son los
responsables de la construcción de dicha imagen y por lo tanto ¿En base a qué
criterios fundan los latinoamericanos su opinión sobre Venezuela? Al mismo
tiempo si dicha opinión difiere de la percepción de los propios venezolanos
volvemos a preguntarnos ¿Cuáles son los elementos que dan lugar a tal
contradicción?
Al plantearnos tales incógnitas, desde un primer momento sorprende cómo
Latinobarómetro ignoró la importancia de los medios de comunicación en la
construcción de la percepción de la realidad.
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Nos preguntamos entonces si el hecho de que los latinoamericanos tengan una
percepción del mandatario venezolano tan distinta de los venezolanos tiene
algo que ver con los siguientes factores:
1. Quienes no viven en Venezuela conocen lo que ocurre en este país y
las acciones de su gobierno principalmente a través de los medios de
comunicación.
2. Los venezolanos no solo basan sus juicios de valor en la información
obtenida en los medios, sino también en sus propias vivencias.
A partir de esta primera premisa que consideramos no fue tomada en
cuenta por Latinobarómetro en la evaluación de los resultados de sus propios
estudios, surgen una serie de hipótesis para su verificación o refutación:
1. Dado que la realidad del gobierno de Hugo Chávez en América Latina
(a excepción de Venezuela) es representada fundamentalmente por las
narrativas periodísticas, dicha representación será eminentemente negativa.
2. De acuerdo a dichas narrativas, y dado que difieren de la percepción
de los venezolanos, éstas deberán estar basadas en un sesgo desfavorable
hacia el gobierno de Hugo Chávez que reduce la pluralidad de la información.
3. No tomar en consideración los factores anteriores denota en los
estudios de Latinobarómetro una interpretación incompleta de los resultados
obtenidos que pudiera conducir a conclusiones erradas y que no se
corresponden con la realidad venezolana.
Algunas teorías sobre el papel de los medios en la construcción de imágenes
La presente investigación se basa en estudios relativamente recientes sobre
los efectos de la narrativa periodística en la percepción de la realidad, como es
el caso de la Agenda Setting, según la cual las personas van a reaccionar ante
las noticias que se encuentren a su paso pensando que aquellas informaciones
que sean reflejadas en los medios son las que tienen una mayor importancia,
en detrimento de aquellas que no aparezcan. Donald Shaw (1979, p. 96-105)
sostiene en relación a la hipótesis de la Agenda Setting que:
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Como consecuencia de la acción de los periódicos, de la televisión y
de los demás medios de información, el público es consciente o
ignora, presta atención o descuida, enfatiza o pasa por alto
elementos específicos de los escenarios públicos. La gente tiende a
incluir o a excluir de sus propios conocimientos lo que los media
incluyen o excluyen de su propio contenido.
Es fundamental en el primer paso de interpretación de la narrativa periodística
tener en cuenta la selección de los temas que los medios van a comunicar y
seguidamente observar: la posición jerárquica que ocupan dentro del medio, si
aparecen en portada; el tamaño que se les concede; e incluso la valoración
que se hace de la información en el propio relato periodístico, al distinguir lo
esencial de lo accesorio (Alcolea, 2010: 376-377).
En la evolución de los estudios basados en la Agenda Setting y la relación
existente con todos los factores que influencian el juego comunicacional,
McCombs y Evatt (2010, p. 379), llevan esta teoría a un segundo nivel, al
afirmar que la agenda es un “proceso que puede afectar tanto a los temas en
que pensamos como a la forma en que pensamos sobre ellos”.
Este tipo de análisis, va a coincidir con otros modelos llamados priming y
framing. El primero de ellos consiste en cuál es la información que los medios
sitúan como prioritaria; mientras el segundo –también conocido como teoría del
encuadre- atiende a los mecanismos por los que los periodistas enfocan la
realidad en los medios de una manera que proporciona al público la
interpretación de los hechos.
Gran cantidad de estudiosos consideran que los temas posicionados por los
medios poseen una orientación determinada que no es casual. Para las
profesoras Nogales y Mancillas (2009), el comportamiento de los medios de
comunicación es perfectamente consciente cuando reflejan la realidad y
seleccionan una serie de hechos para que sean convertidos en noticia. Los
medios entonces:
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Actúan como catalizadores de la opinión pública, y es precisamente
ante ese público ante el que se encargan de proyectar una imagen
positiva de las instituciones que respaldan al medio, esto es, las que
forman parte de su conglomerado empresarial. A eso nos referimos
con el refuerzo de un interés ideológico: a la construcción de
realidades o el refuerzo de sistemas de valores que se adecuan a la
estructura de dominación que es conveniente perpetuar.
El modelo de propaganda de Chomsky y Herman nos acerca aún más al por
qué y el cómo los medios fabrican una determinada imagen, mediante un
resumen del sistema de selección de la información que los medios de
comunicación realizan para convertir los hechos en “noticia”, así como la
manera en que se producen los procesos de desinformación.
Existe por tanto un consenso en torno a que antes de convertirse en noticia la
información tendrá que pasar por una serie filtros que la incluirán o no en el
limitado espacio del diario. La obra de Chomsky y Herman toma precisamente
el concepto de fabricación del consenso y establece su Modelo de
Propaganda, identificando los siguientes filtros:
Filtro nº 1: Magnitud, propiedad y orientación de l os beneficios de
los medios de comunicación. “Los medios dominantes están
firmemente introducidos en el sistema de mercado” (Herman, 2009), lo
que tendrá como consecuencia su orientación a la obtención de la mayor
cantidad posible de negocios y beneficios, cada vez en menos manos.
El mayor exponente en cuanto a concentración de medios en América
Latina es Chile. Muchos autores definen la situación de la prensa en
Chile como un duopolio, donde la prensa se encuentra virtualmente en
las manos de dos grandes consorcios, El Mercurio y Copesa (dueño del
diario La Tercera entre muchos otros) que controlan por encima 80% del
mercado en este rubro.
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Filtro nº2: Para hacer negocios se necesita el bene plácito de la
publicidad. Hoy en día los medios de comunicación obtienen la
inmensa mayoría de los recursos en publicidad, lo que los conduce a
una relación de dependencia para su subsistencia como empresa. La
captación de la publicidad pasa necesariamente por ofrecer una
seguridad a dichas empresas de que el diario será un instrumento no
solo para dar a conocer la publicidad anunciada, sino para reforzar la
imagen positiva de esa empresa o al menos obviar la posible imagen
negativa.
Filtro nº3: El suministro de noticias a los medios de comunicación.
Los diarios van a depender de fuentes ajenas a sus propios periodistas,
debido a que la profusa producción de noticias en un mundo globalizado
impide a estos diarios su omnipresencia en todos los lugares en los que
se “produce” la noticia. Los diarios usan, según sea el caso artículos,
artículos elaborados por las llamadas agencias de noticias, comunicados
e informes oficiales que sean emitidos por los representantes de los
gobiernos -cuyas declaraciones en muchos casos constituyen la misma
noticia- o, finalmente, lo que Chomsky y Edwards califican como fuentes
empresariales, que tendrán una gran importancia en aras de la aparente
objetividad.
Filtro nº4: El “con el mazo dando” de los reforzado res de opinión.
Este filtro estaría relacionado con la manera en que distintos
organismos, en principio externos a los propios medios de
comunicación, contribuyen al reforzamiento de una matriz de opinión
determinada y la construcción de la realidad mediática. Estas presiones
pueden venir de acciones colectivas o think tanks, pero también de
acciones individuales. (Ib.: 26-27).
Filtro nº5: El anticomunismo como mecanismo de cont rol. La
utilización ideológica del llamado anticomunismo como una manera de
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encontrar un enemigo contra el que aglutinar a la opinión pública ha sido
un recurso muy usado desde el final de la II Guerra Mundial. No
obstante ambos autores han explicado en multitud de ocasiones que
pese al término utilizado, este filtro se referiría a cualquier acción en
contra del pensamiento e ideologías dominantes y que dicho
pensamiento sigue perfectamente vigente1.
Metodología
Para dilucidar cuál es la imagen que los grandes medios comunican sobre
Venezuela y el presidente Chávez, hemos elegido la metodológica del análisis
de contenido por considerarla la más adecuada. Kerlinger (1986, p. 477) define
el análisis de contenido como “un método de estudio y análisis de
comunicación de forma sistemática, objetiva y cuantitativa, con la finalidad de
medir determinadas variables”. Esta definición es completada por la aportada
por Krippendorff (1990, p. 28), quien establece que “el análisis de contenido
como una técnica de investigación destinada a formular, a partir de ciertos
datos, inferencias reproducibles y validas que puedan aplicarse a su contexto”.
En nuestra investigación, la unidad de análisis que “es cada uno de los
elementos que de hecho se cuantifican” (Wimmer & Dominick, 1996) se
estableció en las palabras [Venezuela] o [Chávez]. De forma que fueron
analizadas todas las piezas periodísticas publicadas en las cuales aparezcan
dichas palabras. Para la muestra se tomó en consideración las publicaciones
de todo un año, concretamente entre las fechas del primero de julio de 2009 y
el 30 de junio de 2010. Es decir un total de 365 días con los que se aspiraba a
que se lograra una cierta representatividad de las dinámicas de los diarios
seleccionados.
El trabajo de investigación se centra en la prensa escrita por una serie de
razones entre las que destacan las observaciones de Klapper (1974) con las
que estamos completamente de acuerdo:
1 Entrevista a Chomsky, realizada en mayo de 2011.
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Letra impresa, único entre los medios de comunicación que permite
al lector controlar la ocasión, la velocidad y la dirección de su
contacto con él, así como la repetición. También da más facilidades
para desarrollar el tema con la extensión y complejidad que se desee
(p. 102).
Entre los diarios seleccionados que conforman el universo de la muestra, se
encuentran aquellos que tienen una mayor tirada, difusión y por lo tanto
capacidad de influencia en los países en los que se publican, y cuyas versiones
digitales son accesibles a todo el mundo dondequiera que se encuentre.
Los 23 diarios sobre los que se centró en un primer momento el presente
trabajo de investigación -tomando en consideración todos los criterios
mencionados hasta el momento- fueron los siguientes:
El Espectador (Colombia), El Tiempo (Colombia), El Comercio (Ecuador), La
Razón (Bolivia), ABC Color (Paraguay), La Nación (Argentina), Clarín
(Argentina), El Mercurio (Chile), El Universal (México), O Globo (Brasil), O
Estado (Brasil), A Folha (Brasil), The Wall Street Journal (EEUU), The New
York Times (EEUU), The Washington Post (EEUU), ABC (España), El Mundo
(España), El País (España), The Guardian (Reino Unido), Financial Times
(Reino Unido), The Times (Reino Unido), Le Monde (Francia), Le Figaro
(Francia).
Entre los aspectos cuantitativos de la muestra, cabe destacar que el total de los
artículos analizados fue de 15.826. Pese a la envergadura del estudio, gracias
a un equipo de apoyo pudo analizarse la totalidad de la muestra.
En cuanto a los aspectos cualitativos, las categorías de contenido tomadas en
consideración fueron: el tema principal y secundario, adjetivación, orientación,
fuentes y connotaciones. Se presta gran atención al análisis de los titulares, los
subtítulos y los antetítulos, junto a la información suministrada en el cuerpo de
cada artículo, así como aquella que ha sido omitida.
La primera variable tomada en consideración entre los aspectos cualitativos de
la investigación fue la tendencia. Al hablar de tendencia, tomamos como
referencia la inclinación favorable, desfavorable o la falta de inclinación
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expresada por el articulista a la hora de elaborar una pieza periodística
determinada. Una vez más tenemos que tener en cuenta que la referencia a la
hora de sopesar la tendencia va a ser en relación con el gobierno de
Venezuela. Es decir, ante unos hechos determinados y objetivos (susceptibles
de ser confirmados y contrastados) el medio se comportará de manera parcial,
tomando posición ante ellos; el estudio evaluará si es a favor o en contra del
gobierno venezolano. A su vez las categorías que van a definir la tendencia de
una nota en particular serán el equilibrio en las fuentes y el sesgo lexicológico.
La segunda variable que define el aspecto cualitativo de la muestra fue
denominada impacto. Dicha variable tendrá relación con qué temas son
seleccionados para su publicación por los medios de comunicación, lo cual nos
lleva a preguntarnos por las motivaciones y cómo se tomó la decisión por los
medios de comunicación de convertir los hechos en noticias.
El impacto entonces tendrá una relación muy estrecha con el tema en el que se
centra la información publicada, y si ésta marca o no de manera previsible al
lector. Lo primero que cabe destacar a la hora de determinar qué impacto va a
tener un artículo, es que esta variable tiene una importante vinculación con la
anteriormente estudiada, la tendencia. Es decir, en aquellos casos en los que
se haya identificado un sesgo, ya sea favorable o desfavorable, será muy difícil
que el impacto pueda ser de otra manera.
De hecho el impacto fue incluido ante la posibilidad real detectada durante el
diseño de la herramienta metodológica, que muchas notas no presentaban un
sesgo determinado –mantenían equilibrio en las fuentes y carencia de sesgo–,
pero que sin embargo adoptaban una perspectiva o enfoque negativo. Es
principalmente en esos casos, como un añadido a la tendencia, donde cobra
verdaderamente importancia la variable que hemos determinado como impacto.
A la hora de valorar el impacto de un artículo determinado, vamos a tomar en
consideración la teoría de framming y la manera en que se llevan a cabo los
enfoques por parte de los medios de comunicación de temas determinados,
que en el caso de nuestro estudio es el gobierno de Venezuela.
Para análisis de contenido de la información en relación a la variable que
hemos catalogado como impacto, vamos a seguir el modelo inspirado en la
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profesora María del Mar Blanco Leal, quien en su obra Modelos de análisis
para el estudio crítico de la prensa se hace las siguientes preguntas: “Como ha
enfocado cada diario la información? ¿A qué le ha prestado más atención?
¿Pretende informar o convencer? ¿En qué línea ideológica, política, económica
o social podemos insertarla?” (2008, p. 140).
Para llevar a cabo su cometido correctamente, los codificadores han sido
previamente entrenados en los niveles de medición nominal atribuidos a cada
una de las variables en base a las categorías de contenido. Como ya hemos
podido comprobar el baremo establecido para medir cuantitativamente el
análisis de contenido se basa en un sistema relativamente sencillo, ya que a
ambas variables se les asignan unos valores numéricos que oscilan entre -1 y
+1.
Tras una detallada lectura de los codificadores, éstos establecerán los términos
en los que van a determinar si existe un sesgo por parte del medio de
comunicación. La evaluación de esta categoría se efectuará de manera
independiente con un baremo de 0 en los casos que no se detecte ningún tipo
de tendencia, o de -1 en los casos en que se detecten términos que podrían
posicionar en una postura desfavorable al gobierno de Venezuela. Finalmente,
se podría determinar una postura a favor del gobierno venezolano, en cuyo
caso la cifra asignada es 1.
En cuanto al impacto, a las publicaciones consideradas negativas para la
imagen del gobierno de Venezuela se les colocará la cifra numérica de -1, y +1
a las positivas. El valor cero (0) no existe en nuestro estudio en relación al
impacto al no creer en la existencia de la neutralidad. No obstante, dado que
para algunos casos la línea entre lo que consideramos como positivo y
negativo puede ser muy difusa, existe la posibilidad de que cuando los
codificadores han preferido no aventurarse por tomar una decisión de la que no
estén seguros, hayan dado la calificación de “sin determinar”, que se marca
con el valor (0). Esta calificación puede considerarse como un error asumible
por la investigación, ya que éste se sitúa por debajo del 10% de las
publicaciones.
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El rigor de la investigación se basó en la intersubjetividad del análisis aplicado,
que se cumple porque cada una de las piezas de la muestra ha sido analizada
por tres codificadores. Se tomó como punto de partida el sentido común
general, escapando a las categorías y evaluaciones basadas en la mera
percepción subjetiva del autor y superando subjetivismos reduccionistas en
general. Es decir, la finalidad que se persigue es acercarse de una manera
pertinente al objeto de estudio y sacar unas conclusiones que se adecúen lo
más posible a lo que denominaríamos criterios de sentido común. La realidad
intersubjetiva del estudio, es decir aquello en lo que convienen varios sujetos
acerca de un objeto concreto (Berganza et al, 212-217).
Una vez entrenados los distintos codificadores, la fiabilidad de los resultados
arrojados por sus análisis se calcula a través del procedimiento para datos
nominales que plantea Holsti (Igartua, 2006, p. 216-225). La fórmula utilizada
fue: Fiabilidad= 2 M ÷ N1+N2. En la que M es el número de decisiones de
codificación en la que dos codificadores coinciden, mientras N1 y N2 expresan
el total de decisiones de codificación del Analista 1 y el Analista 2,
respectivamente.
Una vez obtenido este resultado lo recomendable es tomar una submuestra de
entre un 10% y el 25% (Igartua, 2006: 214). Sin embargo, en la presente
investigación todas las piezas fueron sido analizadas en el 100% de la muestra
por dos codificadores, lo que incrementa considerablemente el nivel de
fiabilidad del proceso de codificación. De ellos 15.826 artículos fueron
publicados en el grupo de los 23 diarios hegemónicos, de los cuales el primer
codificador y segundo codificador coincidieron en 14.520 evaluaciones, que da
como resultado aplicando la fórmula Holsti un acuerdo de 0,916 (es decir un
91,6%).
Resultados
Atendemos en primer lugar al volumen de artículos de cada uno de los 23
diarios que contiene la muestra. La siguiente tabla muestra los diarios
ordenados por el número de artículos publicados en orden decreciente:
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Gráfico 4
Posición Diario Nº de artículos publicados
1 El Tiempo de Colombia 2.401
2 ABC Color de Paraguay 1.915
3 El Comercio de Ecuador 1.128
4 El Espectador de Colombia 940
5 La Nación de Argentina 911
6 El Mercurio de Chile 867
7 O Estado de Brasil 793
8 The Washington Post de EEUU 763
9 El Mundo de España 721
10 Clarín de Argentina 660
11 The New York Times de EEUU 623
12 A Folha de Brasil 616
13 El País de España 612
14 La Razón de Bolivia 598
15 ABC de España 563
16 O Globo de Brasil 553
17 El Universal de México 406
18 The Guardian de El Reino Unido 192
19 The Wall Street Journal de EEUU 163
20 Le Monde de Francia 126
21 The Financial Times de El Reino
Unido
102
22 Le Figaro de Francia 84
23 The Times de El Reino Unido 80
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Gráfico 5
Número total de artículos publicados por cada diari o
Aunque la mayoría de los artículos publicados no presentaron una
tendencia determinada (8.798 de un total de 15.826), hubo un número muy
elevado de artículos con un sesgo adverso al gobierno venezolano (6.876) y un
número marginal de artículos favorables (117).
Gráfico 6
Tendencia de todos los artículos publicados
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Cuando atendemos a la tendencia por cada uno de los artículos publicados
estos son los resultados que obtuvimos:
Gráfico 7
Tendencia de los artículos publicados por cada diar io
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La mayoría de las publicaciones tuvieron un impacto negativo (12.964 artículos
de un total de 15.826), mientras los que tuvieron un impacto positivo solo
alcanzaron 1.951. Los artículos en los que no se pudo definir si el impacto era
positivo o negativo alcanzaron el número de 936.
Gráfico 8
Impacto de todos los artículos publicados
En cuanto al impacto por cada uno de los diarios considerados, estos son los
resultados que obtuvimos:
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Gráfico 9
Impacto de los artículos publicados por cada diario
El 57% de los reportajes y noticias sobre Venezuela y Chávez fueron
elaborados por agencias noticiosas como EFE, empresa que lidera el mercado
latinoamericano con un 24% de publicaciones. Esto demuestra cómo incluso
diarios latinoamericanos van representar la actualidad noticiosa venezolana
desde la mirada de una agencia internacional con sede en España.
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Gráfico 10
Artículos publicados por cada agencia
La inmensa mayoría de los temas tratados (95%) están relacionados con el
gobierno de Venezuela y su actividad. Esto nos indica que la prensa
hegemónica se ha centrado en la construcción de la imagen del gobierno.
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Gráfico 11
Principales temas tratados
Los elementos que caracterizan la narrativa periodística sobre Chávez y
Venezuela son:
1. Adjetivaciones lesivas: Chávez dictador; autoritario; represor; tirano;
belicoso; régimen siniestro, amenazante, corrupto, controlador; Narcoestado
2. Ausencia de fuentes, uso parcializado de las mismas o rumores como
fuentes legítimas
3. Espiral auto-referente: los propios medios como prueba de lo que
dicen los medios
4. Sobre-representación de aspectos anecdóticos que magnifican lo
negativo
5. Omisión de lo positivo (logros sociales)
Conclusiones y discusión
• La imagen construida de Venezuela por los principales diarios
occidentales es eminentemente negativa como demostró el análisis de
contenido realizado en nuestro estudio, confirmándose la primera de
nuestras hipótesis.
• El excesivo interés en el gobierno de Hugo Chávez bajo un sesgo
adverso, validan la premisa del autor Pascual Serrano de que “cuando
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los medios deciden estigmatizar y criminalizar a un gobernante, la
primera decisión es convertirlo en noticia constante” (2008). La
tendencia con la que los medios venezolanos han cubierto la
información sobre Venezuela y el presidente Chávez ha sido
eminentemente desfavorable, con un desbalance en las fuentes y un
claro sesgo lexicológico, verificándose la segunda de las hipótesis de la
investigación.
• El informe de Latinobarómetro omite la responsabilidad de los medios
hegemónicos en la construcción del liderazgo negativo de Hugo Chávez
en la región. La audiencia ha asimilado la imagen estereotipada de un
Chávez “dictador y autoritario” impuesta por los medios. Si a esto se
suma la falta de acceso a noticias sobre logros sociales en Venezuela y
la sobresaturación de noticias negativas, nos encontramos ante una
audiencia con serias dificultades para entender lo que ocurre en ese
país. Es fundamental que este factor sea tomado en consideración para
poder interpretar de manera seria y rigurosa los resultados que arroja la
Corporación Latinobarómetro. De esta forma se habría verificado la
tercera de nuestras hipótesis.
• Para futuras discusiones sobre los resultados que arrojen los estudios de
Latinobarómetro hemos de tomar en consideración que la amplia
valoración positiva del gobierno de Chávez (7.1 en una escala de 10)
por parte de los propios venezolanos se debe a que no existe una
relación de subordinación a los medios para entender la realidad de
aquel país. Es decir, sobre la narrativa periodística se imponen en
Venezuela beneficios directos a una población que ha ratificado al
gobierno del presidente Chávez en quince (de dieciséis) procesos
electorales.
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