LA EMPRESA SANTAMARÍA S.A.S. / PROCESO DE SELECCIÓN

1. Fase de detección de necesidades de empleo: en este punto se define los dos puestos de trabajo que la empresa desea cubrir, son: un jefe logístico en la parte operativa y una asistente de gerencia en la parte administrativa.

1.1 Jefe logístico (operativa)

Descripción del puesto: El ocupante de este puesto de trabajo es el máximo responsable del correcto funcionamiento, coordinación y organización del área logística de la empresa, tanto a nivel de producto como a nivel de gestión de personal, con el objetivo de distribuir a los clientes los pedidos de mercancía en tiempo y forma.

Las funciones principales del puesto son:

o Coordinar las diferentes áreas de almacén (entradas, reposición, preparación de pedidos y transporte de los mismos).

o Optimizar la política de aprovisionamiento y distribución de la empresa.o Optimizar, organizar y planificar la preparación y distribución de pedidos.o Optimizar procesos de trabajo.o Gestionar y supervisar al personal a su cargo.o Supervisar las actividades diarias, prever los requerimientos del cliente y

mantener una buena relación con el mismo, así como gestionar el lanzamiento de nuevos programas dentro de la planta. Todo ello para garantizar la satisfacción del cliente.

Conocimientos requeridos:

o Conocimientos y experiencia en el área de logística (Curso superior o Master en Logística).

o Conocimientos y experiencia en la preparación de pedidos a través de radiofrecuencia.

o Paquete Office e Internet a nivel avanzado.o Valorable conocimiento de programas informáticos de gestión de almacén

(NEW LOG, etc.).

Habilidades:

o Comunicaciones Interpersonales.o Liderazgo.o Capacidad de planeación y organización.o Trabajo en equipo.o Buen desempeño en ambientes de trabajo bajo presión.

o Dirección adecuada y eficiente a sus subalternos.o Responsabilidad.o Solución oportuna de conflictos.

Educación: Profesionales en carreras como: Ingeniería industrial, administración de empresas, tecnología en logística o a fines.

Experiencia laboral mínima de dos años

1.2 Asistente de gerencia (administrativa)

Descripción del puesto: El ocupante de este cargo es el responsable de dar cumplimiento de los objetivos de cada cargo que este bajo su supervisión, responsabilidad administrativa, manejo de dineros, documentos de valor, confidencialidad de información. Brindar soporte a los requerimientos del Gerente garantizando su desarrollo, canalizando sus necesidades con los trabajadores.

Las funciones principales del puesto son:

o Registro y verificación de los dineros cada vez que la tesorera realiza retiros de caja fuerte para surtir al cajero y pagos en efectivo.

o Registro en el libro de diario de caja confirmación con la tesorera los dineros que se guardan en caja fuerte cuando guarda el dinero de los cajeros.

o Elaborar los objetivos de las áreas de trabajo, con el personal involucrado en cada uno de ellas.

o Mantener actualizados los documentos propios de su área de trabajo.o Realizar los informes inherentes a su cargo cuando sean solicitados.o Reemplazar a la Gerencia en permisos, vacaciones y casos fortuitos

Conocimientos requeridos:

o Manejo del sistema de información LINIX.o Manejo de Programas Ofimáticos.o Seminario Servicio al cliente.o Diplomado o Seminario de Alta gerencia.

Habilidades:

o Comunicaciones Interpersonales.o Liderazgoo Capacidad de planeación, organización y adaptación a los cambioso Trabajo en equipo

o Buen desempeño en ambientes de trabajo bajo presióno Dirección adecuada y eficiente a sus subalternoso Responsabilidad Educación: Profesional en carreras administrativas tales como:

administración de empresas, gestión empresarial, contaduría o a fines.

Experiencia laboral mínima de dos años.

2 Fase de reclutamiento de candidatos: se realizara a través de la agencia pública de empleo, con el fin de reclutar a los candidatos interesados en los cargos de jefe de logística y asistente de gerencia.

3 Fase de preselección de candidatos: se analizó las hojas de vida, se escogieron dos candidatos para cada cargo que la empresa solicita.

4 Fase de realización de pruebas: se realizó las pruebas de los candidatos, con el fin de escoger una sola persona que ocupe cada uno de los cargos que se requieren.

Pruebas de inteligencia: Se aplicó esta prueba para medir el coeficiente intelectual de los candidatos.

Prueba de aptitud: Se determinó esta prueba para analizar: atención, percepción, memoria, orientación espacial, aptitudes verbales, aptitudes numéricas; de cada uno de los candidatos.

Prueba de personalidad: Se desarrolló esta prueba para identificar las características de personalidad de los candidatos.

5 Fase de entrevista de selección: Se realizó la entrevista a cada uno de los candidatos para conocer más de su vida personal, su experiencia laboral y las habilidades que este puede brindar a la empresa.

6 Fase de valoración y toma de decisiones: Se analizó a cada aspirante y los resultados que se obtuvieron en las pruebas y en la entrevista para los cargos de jefe de logística y asistente de gerencia, se escogió a una persona para que ocupe cada cargo.

7 Fase de contratación: Se les hizo el llamado a las persona que van a ocupar el cargo de jefe de logística y asistente de gerencia para que entregaran el certificado de salud, fotocopia de la cedula ampliada, certificado de pensión, certificado de cuenta bancaria vigente, el carne de vacunación y los resultados del examen de ingreso (físico, sangre). Finalmente se firmó el contrato de trabajo y los ocupantes de los cargos ya ingresaron a laborar en la empresa.

BIBLIOGRAFIA

Asociación Para El Desarrollo De La Logística, Perfil profesional jefe de logística. Consultado el 15 de junio de 2015, en: http://www.adl-logistica.org/bolsa-empleo/oferta/23/jefe-de-logistica.aspx

Secretaría de Empleo y Formación de UGT Andalucía. (s.f.). El proceso de selección de personal. Consultado el 03 de marzo de 2014, en:http://gfee.es/uploads/3_4_Proceso_selecci%C3%B3n_Fases_Pruebas.pdf