La entrevista clínica

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LA ENTREVISTA CLÍNICA ARTURO ALEJOS G., M. A.

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LA ENTREVISTA CLÍNICA

ARTURO ALEJOS G., M. A.

La Naturaleza de la Relación

Profesional

La mayoría de los clientes acuden a un profesional de la salud mental por las siguientes razones:

Están experimentando alguna dificultad, descontento o problema personal social.

Se sienten desmoralizados o incapaces de lidiar con su dificultad.

Tienen la esperanza de que un profesional les pueda ayudar a reducir o a eliminar su dificultad.

Los padres llevan a sus hijos por recomendación del centro de estudios.

La Naturaleza de la Relación

Profesional

Hay algunas diferencias entre una relación terapéutica y una amistad, ya que la relación terapéutica envuelve la prestación de unos servicios y el cobro por los mismos; unos estándares éticos y de cuidado que no conllevan una amistad.

El balancear la relación social y terapéutica requiere de una práctica consciente, observación sensitiva y una buena

retroalimentación.

La Entrevista Clínica

La meta principal es obtener información relevante, confiable y válida acerca de los entrevistados y sus problemas.

Las fuentes de esta información son:

El contenido de la entrevista (lo que dice el entrevistado)

El estilo del entrevistado (la manera en que habla, se comporta y se relaciona con el entrevistador).

La Naturaleza de la Relación

Profesional

Los entrevistadores necesitan obtener claro conocimiento de sus pacientes.

Problema principal

Expectativas de la terapia

Esfuerzos previos para resolver el problema

Estilo general de personalidad

Otra información utilizada antes de buscar la intervención

Entrevista de Evaluación Clínica

Evaluación clínica Por medio de cita

Se aceptan peticiones del cliente y asisten clientes que no quieren estar allí.

Tiene un propósito definido

Existe una relación profesional

El entrevistador planea y organiza su conducta.

Conversación común

Espontánea

No es obligatoria

No tiene propósito definido, si lo tiene se abarca de forma aleatoria.

Relación personal

No es necesario la planeación conductual.

Entrevista de Evaluación Clínica

Evaluación clínica Se dirige y elige el

contenido de la entrevista

Se debe enfocar en la interacción.

No hay reacciones abiertas de sentimientos y emociones por parte del evaluador.

Se aclaran las preguntas y no se supone la comprensión.

Se maneja la confidencialidad.

Conversación No tiene dirección

No hay atención ante la interacción.

Hay reacciones emocionales en ambas partes.

Hay malos entendidos y supuestos.

No necesariamente

hay confidencialidad.

Entrevista de Evaluación Clínica

Evaluación clínica

Obtener información. relevante para tomar decisiones.

Dirección y estructura bien definidas.

Tiempo de contacto definido.

Psicoterapia

Aliviar la angustia emocional del cliente, fomentar insight y facilitar los cambios en conducta y situaciones de vida.

Dirección y estructura flexibles.

Tiempo de contacto indefinido.

Entrevista Clínica y Psicoterapéutica

Principales Semejanzas Rapport: se debe establecer una atmósfera de

aceptación para que se sientan cómodos hablando sobre sí mismos.

Habilidades: se debe tener un conocimiento sólido sobre el desarrollo y psicopatología infantil, así como habilidades para escuchar.

Metas: se debe de reunir información y evaluar continuamente el pensamiento, afecto, percepciones y atribuciones de los entrevistados y clientes.

Entrevistas Clínicas y

Entrevistas de Encuesta

Las entrevistas de encuesta por lo general se enfocan en opiniones o preferencias de los entrevistados

Se alienta a dar respuestas breves

Lo que respondan no tiene consecuencia a nivel personal

En la entrevista clínica los entrevistaos o sus familias incian las entrevistas.

Se está motivado a atender problemas, aliviar síntomas o buscar cambios.

Se alienta a dar respuestas profundas sobre experiencias personales y conducta

Fortalezas de la Entrevista de

Evaluación

Comunicar y aclarar el proceso de evaluación.

Comprender las expectativas con respecto a la evaluación.

Obtener información sobre los sucesos de vida pasados y presentes de la familia.

Documentar el contexto, gravedad y cronicidad de los comportamientos problemáticos del niño.

Fortalezas de la Entrevista de

Evaluación

Utilizar procedimientos flexibles para hacer preguntas al paciente o encargados.

Resolver preguntas ambiguas.

Aclarar malos entendidos que puedan tener los pacientes

Comparar las conductas verbales y no verbales del paciente.

Verificar la información obtenida con anterioridad acerca del paciente.

Fortalezas de la Entrevista de

Evaluación

Formular hipótesis sobre el paciente, que puedan ponerse a prueba, utilizando otros procedimientos de evaluación.

Conocer la percepción y comprensión del paciente acerca de sus problemas.

Conocer las creencias, valores y expectativas del paciente o tutores.

Evaluar la receptividad del paciente a diversas estrategias de intervención y su disposición a seguir las recomendaciones

Debilidades

Puede ser difícil establecer su confiabilidad y validez

Es difícil poder establecer comparación de entrevistas

La información obtenida puede variar de la obtenida por otro entrevistador

Se puede no obtener datos importantes

Se pueden no interpretar los datos con precisión

Se puede proporcionar información imprecisa

Se puede tener dificultad para describir los hechos o pensamientos y sentimientos

Los entrevistados pueden sentirse amenazados, inadecuados o apresurados y no responder de manera adecuada y precisa

Los entrevistados pueden ser susceptibles a sugerencias sutiles, no intencionales, por parte del entrevistador que influya sus respuestas

Se pueden tener prejuicios personales que resultan en atención y recuerdos selectivos, asociaciones imprecisas y conclusiones erróneas

Propósito de las Entrevistas de

Evaluación Clínica

Entrevista Inicial: Informar al entrevistado acerca del proceso de

evaluación.

Obtener información pertinente para el diagnóstico, tratamiento y regulación o asignación de programas especiales.

Desarrollar hipótesis

Selección y aplicar pruebas apropiadas

Llegar a una evaluación válida

Diseñar intervenciones eficaces

Puede incluir pruebas psicológicas estandarizadas.

Se formarán impresiones acerca de la actitud

general del entrevistado.

Propósito de las Entrevistas de

Evaluación Clínica

Entrevista posterior a la evaluación:

Entrevista de salida

Analizar los hallazgos y recomendaciones de la evaluación con el paciente o encargados.

Entrevista de seguimiento:

Evaluar los resultados del tratamiento o de las intervenciones.

Estimar la idoneidad de los hallazgos y recomendaciones.

Grados de Estructura de las

Entrevistas de Evaluación

Entrevista no estructurada:

Guía mínima de obtención de información.

Se siguen los indicios según se necesiten.

Se identifican áreas de problema generales.

Entrevista semi estructurada:

Permiten amplitud en el fraseo de las preguntas.

Seguimientos de líneas alternativas.

Interpretación de respuestas.

Grados de Estructura de la Entrevistas

de Evaluación

Entrevista Estructurada: Aumentar confiabilidad y validez de los

procedimientos tradicionales.

Producen información acerca de la presencia, ausencia, gravedad, brote y duración de los síntomas.

Puntuaciones cuantitativas en áreas de síntomas o índices globales de psicopatológica. Ejemplos:

Pautas para la Entrevista

Según el libro:

Evaluación Infantil: aplicaciones conductuales y clínicas. Jerome M. Sattler. Cuarta edición. Pág. 9

(Gratus, 1988, adaptado de las pp.91-93)

Pautas para la Entrevista

Pautas para la Entrevista

Pautas para la Entrevista

Pautas para la Entrevista

El Comienzo de la Entrevista

El modo en que se comienza la entrevista produce una primera impresión poderosa en el paciente.

Se debe establecer con rapidez una buena comunicación.

Hacer sentir cómodo al paciente.

El terapeuta debe asegurarse de saber el nombre del paciente y viceversa.

Finalización de la Entrevista

El paciente debe sentirse comprendido y respetado.

Irse con la sensación de haber trasmitido toda la información pertinente e importante a un oyente competente y comprensivo.

Se da la oportunidad de hacer preguntas e informar los planes futuros.

Se debe agradecer por su participación.