La Escucha Activa o Saber Escuchar
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Universidad Justo Sierra HABILIDADES DE APRENDIZAJE La Escucha Activa Pedro Valdez Castro 435 24/05/2010
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Universidad Justo SierraHABILIDADES DE APRENDIZAJE
La Escucha Activa
Pedro Valdez Castro435
24/05/2010
Habilidades de Aprendizaje 24/05/2010
Pedro Valdez Castro 435 Universidad Justo Sierra
Habilidades de Aprendizaje 24/05/2010
Diagrama
Cada una de las tareas que componen el proceso de la escucha activa suceden unas tras otras, ordenadas, relacionadas y siguiendo un orden lógico
Bibliografía
Rodrigo Ortiz Crespo
Aprender a escuchar
Editorial Lulu
Nov. 2007
Pedro Valdez Castro 435 Universidad Justo Sierra
Preparación Posición y mirada
Reforzar al interlocutor
Observar el lenguaje no
verbal
Obtener las ideas
principalesRetroalimentar
Habilidades de Aprendizaje 24/05/2010
No. de páginas: 104
[Páginas de información: Capitulo 3, Pág.: 27-28]
Greg Harvey
Duelo para Dummies
Grupo editorial Norma
2008
No. de páginas: 365
[Paginas de información: 221]
Pedro Valdez Castro 435 Universidad Justo Sierra
