LA GRAFOLOGÍA COMO UNA HERRAMIENTA EN LA GESTIÓN …
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LA GRAFOLOGÍA COMO UNA HERRAMIENTA EN LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO ÁREA TEMÁTICA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL LUZ AYDA OLAVE VIDAL FUNDACION UNIVERSITARIA DE POPAYAN FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS, CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS ESPECIALIZACION EN GERENCIA DEL TALENTO HUMANO POPAYAN CAUCA 2019
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LA GRAFOLOGÍA COMO UNA HERRAMIENTA EN LA GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO
ÁREA TEMÁTICA
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
LUZ AYDA OLAVE VIDAL
FUNDACION UNIVERSITARIA DE POPAYAN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS, CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS
ESPECIALIZACION EN GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
POPAYAN
CAUCA
2019
LA GRAFOLOGÍA COMO UNA HERRAMIENTA EN LA GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO
LUZ AYDA OLAVE VIDAL
Trabajo de grado presentado como requisito para optar el título de Especialista en
Gerencia del Talento Humano
Asesora temática
SONIA GAVIRIA ARMERO
FUNDACION UNIVERSITARIA DE POPAYAN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS, CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS
ESPECIALIZACION EN GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
POPAYAN
CAUCA
2019
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION
1. OBJETIVOS 1
11 Objetivo General 2 12 Objetivo Especifico 2. DESCRIPCION 3
2.1 características generales del País 3 2.2 México: panorama General 4
2.3 Población 4
2.4Clima
2.5 Actividad económica 5
2.6 Nivel de pobreza 5
3. MARCO CONCEPTUAL 7
4. MARCO TEORICO 10 4.1 Historia de la Grafología 11 4.2 Grafología como Ciencia 12 4.3 Grafólogos Importantes 14 4.4 Grafoanalisis 16 4.5 Aplicaciones de la Grafología Científica 18 4.6 Como se aplica el examen grafológico 20 4.7 Ocho Géneros Gráficos 23
5. QUE HABILIDADES REVELA TU ESCRITURA 25
5.1 Capacidad de organización 26
5.2 Capacidad para trabajo en equipo
5.3 Nivel de atención y concentración 27
5.4 Sentido de responsabilidad 27
5.5 Rasgos de honestidad 28
5.6 Capacidad de adaptación a los cambios 29
5.7 Nivel de voluntad 29
5.8 Aptitud para el liderazgo 30
5.9 Estabilidad Emocional 31
5.10 Tipos de inteligencia 31
6. DESARROLLO DE LA EXPERIENCIA DE LA PASANTIA INTERNACIONAL 33
6.1 SECUIEP 33
6.2 Universidad Iberoamericana 34
6.3 Universidad del Pedregal
6.4 Universidad Benito Juárez 35
6.5 Max Club Unilever
6.6 We Work
6.7 Nestle Ciudad de México 38
7. Grafología como técnica de selección de personal 40
8. Conclusiones 41
9. Aprendizaje 42
10. Cronograma 43
11. Bibliografía 44
FUNDACION UNIVERSITARIA DE POPAYAN
ESPECIALIZACION GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS
PASANTÍA INTERNACIONAL – MEXICO 2019
PROGRAMA ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DEL TALENTO
HUMANO CÓDIGO CURSO / NCR
SEMESTRE OPCIÓN DE GRADO – PASANTÍA INTERNACIONAL PERIODO ACADÉMICO
DOCENTE SONIA GAVIRIA ARMERO PERFIL DE ESTUDIOS
NOMBRES Y APELLIDOS ESTUDIANTE(S) CODIGO
1. Luz Aida Olave Vidal
23182019
PASANTÍA INTERNACIONAL MAYO 27 A JUNIO 7
PRESENTACIÓN DE EXPERIENCIA
Proyecto
La grafología como una herramienta en la gestión del Talento Humano
Enfoque
temático
Planeación y Gerencia del Talento Humano
PRESENTACION.
La personalidad es un aspecto muy importante para mucha gente. Existen muy pocas personas
que pueden afirmar que se conocen a sí mismas ya que la concepción que uno tiene de sí mismo,
en ocasiones, no coincide con la de los demás. Esto ha provocado que estas personas se
preocupen por lo que los demás piensan de ellos y que aparezcan técnicas para analizar la
personalidad.
Existen muchos procedimientos como los test proyectivos, las entrevistas, pero el que yo creo que
es el más interesante por su dificultad es la grafología, es por ello que el presente trabajo se realizó
basado en una experiencia de pasantía internacional en México. Durante la visita académica a la
Universidad del Pedregal, se dió la oportunidad de interactuar y compartir conocimientos con los
estudiantes de la especialización de Gestión Humana y conocer la teoría y aplicaciones de la
grafología dándonos a conocer de forma consiente el gran potencial de ella, así como la relevancia
que se le puede tomar como una alternativa para las organizaciones en la correcta selección de
personal , ayudando de forma directa a la toma de decisiones a recursos humanos en la empresa,
obteniendo una serie de beneficio para el logro de objetivos empresariales ahora bien, debemos de
tener en cuenta que la grafología puede colaborar con sus conocimientos y posibilidades a través
del estudio del gesto gráfico, identificando entre otras muchas cosas; rasgos, patologías de la
personalidad, carácter estados de ánimo, sentimientos tendencias conductas, motivaciones,
capacidades y actitudes, en y otras que son basada en la interpretación de factores escriturales
tales como: la inclinación, dirección, forma, dimensión, velocidad, presión, continuidad y orden. Lo
cual se evidenciar a la hora de realizar una selección de personal que el mismo no solo sea el
profesional más capacitado sino también el más honesto posible.
1. OBJETIVOS
1.1 Objetivo General
Conocer la aplicación de la grafología en la gestión del talento humano como una
herramienta para la selección de personal.
1.2 Objetivos Específicos
Hacer una revisión documental sobre la técnica grafológica
Indagar la aplicación de la técnica grafológica en México y/o Colombia
Analizar la pertinencia del uso de la grafología en el contexto
2. DESCRIPCIÓN
2.1 CARACTERÍSTICAS GENERALES DE MEXICO
México, país centro americano cuya extensión territorial corresponde a 1.964.382km2 e incluye la
suma continental e insular, limita al norte con los Estados Unidos de Norte América gracias a su
frontera natural con el rio Bravo, al sureste limitada con Belice y al suroeste con Guatemala y
posee una frontera natural con el rio Suchiate; al este México limita con el Océano Pacífico.
Gracias a situaciones históricas que van desde la época prehispánica, en la colonia o por
situaciones administrativas que tienen que ver con la forma de gobierno, México se ha dividido en
estados libres, soberanos y autónomos que juntos conforman una federación de 32 estados que
tienen a ciudad de México como capital. Guadalajara, Veracruz, Merida, Monterrey, Juarez y
Tijuana son algunas de las ciudades más importantes
La capital de México es ciudad de México, esta gran urbe, una de las más pobladas del mundo fue
fundada por los mexicas en 1325 como Mexico –Tenochtitlan. Hernán Cortés la conquistó en 1521
pasándose a llamar Nueva España, y a partir de 1824 se convirtió en Distrito Federal.
Desde que se proclamó la Constitución Política en 1917, México se encuentra dividido en Estados
y se trata de un estado federal gobernado bajo la forma de república.
El territorio mexicano está dividido en 32 entidades federativas, 31 estados y la ciudad de México.
Cada estado es libre soberano e independiente, con su propia constitución y su propio congreso.
2.2 POBLACION
La población es de 8, .9 millones de habitantes aproximadamente, sin embargo, cuando se
considera la zona metropolitana del valle de México suma una población de 21 millones de
habitantes aproximadamente.
Debido a esto el estado de México se convierte en el noveno puesto de las aglomeraciones
urbanas más grandes y más pobladas del mundo, la mayor parte de los habitantes de la ciudad son
mestizo.
La ciudad de México posee más de 360 000 indígenas de casi todas las etnias del país, la mayoría
son los Mixtecos, O, zapotecos y Mazahuas, aunque se encuentran también los Tlahuicas,
los Purépechas y grupos de origen maya.
Las demarcaciones territoriales con el mayor número de indígenas son: Milpa Alta, Xochimilco,
Tláhuac, Iztapalapa, Cuauhtémoc y Cuajimalpa.
Como en todo el país, el idioma dominante y oficial en la Ciudad de México es el español. Este es
hablado por la mayoría de los habitantes, aunque también se consideran lenguas originarias de la
capital, el náhuatl y el otomí.
La mayor parte de los capitalinos eran creyentes de la religión católica que admitieron dicho
credo. Aunque también existen religiones como protestantes, cristinas, evangélica, iglesia del
nazareno, metodista, presbiteriana, mormones.
México cuenta con una población actual de 134.223.495 habitantes de las cuales 68.028.777
son mujeres y 66.194.722 son hombres, México está entre los países más poblados del mundo,
2.3 CLIMA.
Los climas en la ciudad de México van de lo templado al frio húmedo, dada su altura considerable,
con temperaturas altas que ascienden a los 28 e incluso 32 °C en las estaciones cálidas y
desciende a 0 °C en el casco histórico y 4 °C en la periferia durante el invierno. La temperatura
media es de 16,6 °C.
La lluviosidad es abundante, con posibilidad de granizo, con nevadas muy eventuales, a pesar de
que sus cielos muestren escasa nubosidad durante la mayor parte del año. La desecación y la
ampliación de la ciudad han incrementado la temperatura y afectado el clima, tendiendo hacia lo
seco.
2.4 ACTIVIDAD ECONOMICA
Las principales actividades económicas de México son sector automotor, manufactura de
electrónicos, industria de combustible, agricultura, minería, industria aeroespacial, turismo.
México es un gran exportador de plata, frutas, vegetales, café, algodón, combustible y sus
derivados.
El Producto Interno Bruto de la Ciudad de México es ya de casi 3 billones de pesos, y representa
17.2% del PIB del México, La Ciudad de México es la primera entidad que participa en el PIB
nacional y contribuye en aproximadamente 25% al crecimiento de todo el país con los últimos datos
que ha publicado el INEGI, la contribución de la CDMX al crecimiento del país representa 24.4%.
El crecimiento de la Ciudad se debe principalmente al impulso de las actividades terciarias, las
cuales representan el 89% de la producción local y una cuarta parte de las actividades terciarias de
todo el país.
casi el 70% del PIB de la Ciudad lo conforman 7 ramas del sector servicios y 8.5% lo conforman 6
ramas del sector industrial a posibilidad de que México eleve al 4% su tasa de crecimiento
económico, como lo prevé el gobierno del presidente Andrés Manuel López Obrador, se está
complicando tras los débiles datos del primer trimestre de 2019.
El Centro de Estudios Económicos del Sector Privado (CEESP) En su reporte semanal, el CEESP,
que depende del privado Consejo Coordinador Empresarial (CCE), dijo que la contracción del 0,2%
que observó el Producto Interno Bruto (PIB) entre enero y marzo de este año confirmó la fase de
debilitamiento de la economía mexicana, El mayor ingreso neto de dólares a México en los
primeros meses del 2018 estuvo encabezado, en primer lugar, por la industria automotriz, seguida
por las remesas familiares.
En tanto que los recursos provenientes del turismo mostraron una desaceleración y la balanza
petrolera amplió su déficit La industria automotriz reportó una entrada neta de recursos,
exportaciones menos importaciones, por una cifra sin precedente de 11,095 millones de dólares
durante el primer bimestre de este año, lo cual implicó un aumento de 14.60 por ciento a tasa anual
con respecto al mismo periodo del año anterior.
En los últimos datos reportados por el Banco de México y el Inegi La Tasa de Desocupación (TD),
que se refiere al porcentaje de la Población Económicamente Activa (PEA) que no trabajó siquiera
una hora durante la semana de referencia de la encuesta, pero manifestó su disposición para
hacerlo e hizo alguna actividad por obtener empleo, fue de 3.6% de la PEA a nivel nacional,
proporción superior a la del mes previo. En su comparación anual, la TD creció en diciembre de
2018 frente a la de igual mes de 2017 (3.6% vs 3.3%), con datos ajustados por estacionalidad
2.5 NIVEL DE POBREZA
El valor de la línea de pobreza extrema por ingresos (canasta alimenticia) urbana pasó de $
1.476.68 (junio de 2018) a $ 1.552.41 (junio de 2019), incremento 5.1 % mientras que el valor de la
línea de pobreza por ingresos (canasta alimenticia) rural paso de $ 1.043.41 (junio de 2018) a $
1.100.29 (junio de 2019) incremento 5.5%. Respecto a la variación mensual el valor de la línea de
pobreza extrema por ingresos (canasta alimenticia) urbana paso de $11.562.26 (mayo de 2019) a
1.100.29 (junio de 2019) disminuyo 0.8%
3. MARCO CONCEPTUAL
- GRAFOLOGIA : ES una técnica proyectiva y descriptiva que analiza la escritura con el fin
de identificar o describir la personalidad de un individuo e intentar determinar característica
generales del carácter, acerca de su equilibrio mental ( e incluso fisiológico), la naturaleza
de sus emociones su tipo de inteligencia y aptitudes profesionales y para algunos
grafólogos sirve para diagnosticar el grado de salud o enfermedad física y mental.
- ESTADO FEDERAL: Proviene de la palabra latina “foeduseris” cuyo significado es pacto o
alianza. Es aquel que está compuesto por Estados particulares, cuyos poderes regionales
gozan de autonomía e incluso soberanía en importantes aspectos de la política interna.
Es una forma de organización política descentralizada, con un estado central y distintos entes
territoriales autónomos, que se relacionan conforme a lo dispuesto en una constitución federal; en
ella se establece como se constituye las competencias entre las instituciones centrales y las
territoriales
- GRAFOANALISIS: es una técnica avanzada de diagnóstico que basándose en el examen
de un grafismo, conduce a descubrir la personalidad de un autor por interpretación
psicológica comprobadas estadísticamente.
4. MARCO TEORICO
Definición de GRAFOLOGIA: viene de dos vocablos griegos: graphein (escribir) o grafos (escritura)
y logos (tratado) “ de manera que es la ciencia o tratado de la escritura, cuyo objetivo es analizar
la personalidad de los individuos por medio de su conjunto escritural. Escribir es un gesto
inconsciente porque el cerebro que es el núcleo del sistema nervioso, dirige los músculos que
mueven la mano sobre el papel mientras la persona traza la palabra. Esto provoca que durante el
acto de escribir se relaciones también los sentidos y la memoria.
Por lo tanto, la escritura según los grafólogos, es un retrato de la personalidad de un sujeto ya que
se puede observar el nivel cultural, los mecanismos de defensa, el momento emocional que está
viviendo, el grado de madurez, la actitud que presenta al mundo que lo rodea y sus vivencias
anteriores.
La grafología pertenece al grupo de los test proyectivos que establecen que el inconsciente del
ser humano se proyecte a sus actos o a diversas expresiones externas como las formas gráficas,
en este caso la forma de escribir de cada persona. Años atrás, esta ciencia no había sido
concebida como válida, debido a la mala utilización de la misma por sujetos que la posicionaban
dentro de la adivinanza o juegos esotéricos. Sin embargo, en diversos países del mundo se la ha
considerado y empleado correctamente como un test de personalidad totalmente confiable.
Al momento la grafología debido a su alto nivel de validez ha sido adoptada por muchos
profesionales de recursos humanos en países como: México, Brasil, Argentina, Francia, Italia,
España, etc., su confiabilidad radica en “que interpreta los diferentes aspectos y singularidades de
cada escritura en relación con la personalidad de su ejecutor, todo ello en la proyección
inconsciente e involuntaria de la individualización e idiosincrasia del que escribe “.
Es decir que el sujeto no puede realizar cambios sobre la base de la escritura, gracias a que ésta
es inmodificable a diferencia de las pruebas tradicionales que son muy conocidas por la mayor
parte de son de evaluados y que su resultado son fácilmente manipulable, otras ventajas es su
rentabilidad, rapidez y fácil aplicabilidad debido a que necesita más de 30 minutos para
desarrollarla, lo que evita fatigas innecesarias en el evaluado e incluso en el evaluador y se puede
aplicar individualmente o en grupos, tampoco se requiere un costoso sistema de aplicación de
pruebas psicológicas, ya que solo se necesita como material un bolígrafo y un papel en blanco y
por ultimo otro importante beneficio es sus adaptabilidad , ya que puede aplicarse a todo tipo de
personas sin diferenciar por edad, sexo, nacionalidad nivel de estudio o idioma, debido a que esta
herramienta se centra en la representación de la escritura únicamente. Otra importancia que cabe
dar a conocer es que el campo de acción de esta herramienta es muy variado y completo, incluye
el ámbito de la educación, donde sirve para detectar defectos de atención, conducta social, el
ámbito de Recursos Humanos, en donde se utiliza para selección de personal, evaluación de
desempeño o para un mejor enfoque del plan de carrera, e incluso en lo legal, donde se emplea
para determinar veracidad en escritos. La elaboración de la presente disertación responde a la
necesidad de encontrar una herramienta eficaz para seleccionar candidatos idóneos en un
determinado cargo.
4.1 HISTORIA DE LA GRAFOLOGÍA
El primer grafólogo conocido fue Camilo Baldi, quien en 1622 publicó las bases de la grafología en
Tratado sobre cómo de una carta manuscrita se conocen la naturaleza y las cualidades del
escribiente. Baldi afirmó que “es evidente que todos los hombres escriben de una manera
determinada y que cada uno imprime en la forma de sus letras un carácter personal de difícil
imitación. Si la escritura es lenta y se ejerce mucha presión sobre la pluma, es probable que el
escritor tenga una mano dura, pesada y perezosa, por lo que será sensato y conforme al buen
sentido suponer que no es muy inteligente ni muy rápido”. Con esta afirmación se relacionó de
manera directa la escritura, las características físicas, el temperamento y las cualidades
intelectuales del escribiente. Sin embargo, estos primeros intentos no sirvieron para que la
grafología pudiese analizar la letra de cualquier persona. Después de haber sugerido más 11
signos, Camilo Baldi añadió “Para adivinar la índole de una persona por su grafía, es menester
analizar su escritura verdadera –no la artificial-, sobre todo la de las letras íntimas, y cerciorarse de
que ha sido escrita en condiciones normales”. Mientras Baldi realizaba sus investigaciones, Marco
Aurelio Severino, publicaba Vaticinator, sive tractatus de divinatione literali, una obra sobre la
adivinación del carácter a través de la escritura. Pero esta obra nunca se terminó porque Marco
Aurelio Severino murió antes de terminarla a causa de la peste. En la época en la que Baldi y
Severino realizaban sus investigaciones; muchas personas trabajaban como escribientes
profesionales que conocían a la perfección los métodos para escribir según el tipo de documento
que fuese necesario presentar. Leibniz escribió “la grafía expresa casi siempre, en una forma u
otra, nuestro talante a menos que sea obra de un calígrafo” Johann Kaspar Lavater, formuló la
teoría de la variación emotiva en la que afirmó “la persona actúa, o al menos así lo parece, de mil
modos diferentes y, no obstante, todos ellos, incluso los más diversos, tienen la misma huella.”
Lavater consideró la escritura como un reflejo del estado de ánimo de las personas en la que
podían diferenciarse rasgos permanentes, propio del temperamento individual, y otros de carácter
transitorio que eran producidos por la respuesta que daba la persona al entorno. El auténtico
creador de la grafología fue Juan Hipólito Michon, con la publicación en 1872, de Los misterios de
la escritura, en la que se establecía la grafología como una ciencia. Michon encontró muchos
signos y los interpretó; pero Crépieux quien afirmó “los trabajos de Michon tienen gran importancia,
pues descubrió un gran número de rasgos significativos que permitieron desarrollar notablemente
la grafología”, fue quien los sistematizó; porque en la actualidad aún se usan muchos de los
métodos de análisis.
4.2 LA GRAFOLOGÍA ES UNA CIENCIA
La grafología se estableció como una ciencia en el año 1871, cuando se creó la Sociedad Francesa
de Grafología. A partir de ese año, se ha relacionado el signo gráfico y la interpretación
correspondiente a través de la evaluación de miles de letras en las que se observan la repetición
de rasgos gráficos relacionados con los mismos rasgos de la personalidad. Lávater, psicólogo y
grafólogo, decía que la grafología era una ciencia ya que el método de análisis era invariable
porque se trabaja con mediciones, que cualquier persona, que analice una letra siempre llegará a
la misma interpretación. La grafología trabaja con el concepto estructura, es decir, cada signo no se
analiza individualmente sino que se trabaja a partir de la estructura general de la escritura y cada
signo se valida con otros signos que tengan la misma interpretación.
4.3 GRAFÓLOGOS IMPORTANTES
Camilo Baldo: (1547-1634) fue filósofo, médico y profesor de la Universidad de Bolonia. En
1620, publicó en Italia Trattato come de una lettera misiva si cognoscano la natura e qualitá
dello scrittore ("Tratado sobre cómo a través de una carta manuscrita se conoce la
naturaleza y cualidad del que escribe”), en esta obra Baldo afirmaba que cada persona
escribe de una forma tan particular que es imposible que otro individuo escriba del mismo
modo. Baldo creó un sistema para analizar a sus pacientes. A pesar de todas sus
investigaciones, nunca llegó a sorprender al mundo científico ya que en esa época la
grafología no tenía importancia.
Prospero Aldorisio: elaboró los primeros apuntes para sistematizar la grafología. En 1611
publicó "Idengraphicus Nuntius" denominando “Idengrafia” (estudio gráfico de la
personalidad) al método por el cual estudiaba la escritura. Aun así, la mayoría de las
aportaciones de Aldorisio han desaparecido pero algunas han sido recuperadas y se puede
conocer parte de lo que escribió, gracias también a documentos de la época. Según
Frigiolo, Prospero Aldorisio era capaz de descubrir todas las características del cuerpo y
una vez analizadas pasaba a analizar las cualidades, la inclinación y el espíritu.
Juan Hipólito Michon: (1806-1881) nació en Laroche y fue arqueólogo, teólogo y docente.
Michon fue la primera persona que utilizó el término grafología. Falleció en el Castillo de
Montausier, dónde un año antes se celebró el I Congreso Internacional de Grafología.
Jules Crèpieux-Jamin: (1859-1940) nació en Francia y fue dentista, médico y cirujano.
Estudió los manuales de Michon y creó su propio método para analizar la escritura. Según
Jules Crèpieux-Jamin, la interpretación de la escritura no se podía realizar teniendo en
cuenta un signo fijo, sino que se tenía que analizar todo el conjunto de signos interpretados
como “microgestos” del individuo que escribe. Por lo tanto, Jules Crèpieux-Jamin clasificó
los rasgos en siete géneros (tamaño, forma, dirección, velocidad, presión, continuidad y
orden); esta clasificación dio lugar a ciento una derivaciones. Jules Crèpieux-Jamin, afirmó
que la personalidad podía ser superior o inferior según la inteligencia, la moralidad y la
voluntad.
Ludwig Klages: fue un filósofo alemán cuando terminó sus primeros estudios en su ciudad
natal, frecuentó la Falcutad de Ciencias de la Universidad de Munich, dónde se graduó en
química y filosofía. En 1910, publicó Die Probleme der Graphologie, en esta obra Klages
empezó a desarrollar las leyes de la grafología científica. A partir de ese año, todas las
obras que escribió sobre este tema, hicieron que la grafología se transformara en una
ciencia. Fundó la Sociedad Alemana de Grafología.
Girolamo Moretti: (1879-1963) nació en Italia y no tuvo una infancia fácil ya que tuvo que
empezar a trabajar muy pronto a causa de las condiciones económicas de la familia.
Trabajó en un hilandería de sedas, dónde con 15 años ya era el jefe de reparto. En esa
época ya se podía observar sus dotes, porque imitaba perfectamente la firma del jefe
principal de la empresa. Girolamo Moretti cuando veía un escrito se 14 ponía a gesticular y
a caminar del mismo modo que el autor de aquella escritura. En 1894, en Marche (Italia) es
acogido por el Fraile Menor Conventual de Montalto. Realizó los estudios gimnásticos, hizo
cursos teológicos en la Universidad Gregoriana de Roma y en 1902 fue nombrado
Sacerdote. Su vida religiosa obstaculizó su reconocimiento como grafólogo, pero este tipo
de vida le permitió conocer el espíritu humano y verificar sus teorías. En los últimos años de
su vida, obtuvo un reconocimiento de su método científico, tanto que el Padre Provincial
Lamberto Torbidoni le permitió dedicarse exclusivamente a la grafología. Murió en Ancona
(Italia).
Matilde Ras: (1881-1969), nació en Tarragona y estudió en París con Crépieux-Jamin y
otros grafólogos de su época. En 1917 publicó Grafología, en 1945 La inteligencia y la
cultura en el grafismo, entre otras. Murió en abril de 1969, pero su sobrina Silvia Ras
continúa su obra.
Mauricio Xandró: nacido en Bilbao, colaboraciones de grafología como autodidacta en 1946
en la revista parroquial Christus. En 1947, empieza a estudiar la grafología mucho más en
serio con Augusto Vels y Matilde Ras; al mismo tiempo, participa en Radio Bilbao y el Diario
del pueblo. Actualmente, preside la Sociedad Española de Grafología y ha sido galardonado
con varios títulos de profesor en distintas universidades hispanoamericanas. Entre los más
de 130 libros relacionados con la grafología, destacan Grafología y Psicología (1949) que
se publicó mientras Xandró estudiaba con Augusto Vels, Abecedario grafológico (1954) y
Grafología Elemental (1955).
Augusto Vels: nació en Murcia el 28 de febrero de 1917. Su verdadero nombre era Alfonso
Velasco Andreo. Se diplomó en Grafopsicología y Grafoterapía. Del 1940 hasta el 1971,
recibió 34 diplomas de centros de enseñanza de psicología y grafología. En 1945, Augusto
Vels, publicó su primer libro Tratado de Grafología. En 1986, fundó la “Agrupación de
grafoanalistas consultivos de España” y fue nombrado presidente de honor. Murió en
Barcelona el 1 de julio de 2000.
4.4 Grafoanalisis brinda una visión completa de la personalidad y conduce a las profundidades
del ser. Es una investigación profunda y veraz y una técnica de exploración psicológica con
resultados rápidos y amplios.
La escritura vista desde este punto de vista es una especie de leguaje corporal que muestra en el
papel de “huella fosil” de la expresión motora: el patrón de rasgos estructurales característicos de
cada individuo. Así, los grafismos y la conducta escritural no son otra cosa que una expresión
fenomenológica de los rasgos motores y los patrones musculares peculiares de cada individuo, que
quedan plasmados en el papel. Y la grafología no es otra cosa que el análisis exhaustivo y
detallado de estos rasgos.
Sin embargo uno de los mayores cuestionamientos que se realizan a esta técnica tiene que ver con
su base científica. y con la utilidad de su metodológica para obtener interpretaciones fidedignas
acerca de la personalidad. Y es por ello que se ha escogido, de manera intencional no abordar el
carácter científico la grafología desde la grafología misma.
En lugar de ello, se citaron investigaciones teóricas y empíricas que abordan e problema desde una
perspectiva ligeramente distinta pero que pese a ello llegan a conclusiones similares. Se busca que
gracias a su distancia epistemológica respecto a la grafológica estos otros estudios nos permiten
darnos cuenta que independientemente del abordaje o técnica empleada, se está en presencia de
un mismo fenómeno.
Muchos otros estudios científicos han abordado el mismo problema que aborda la grafología:
conocer al ser humano a través de su conducta inconsciente motora o manuscrita .Estas
investigaciones, sin emplear la técnica grafológica nos muestras las evidencias neuromusculares y
fisiológicas que verifican o avalan sus principios y esclarecen el por qué es posible develar la
personalidad humana a través de la conducta manuscrita.
Desde hace años se ha considerado a los test psicométricos como una herramienta para detectar
capacidades y habilidades personales, sin embargo, en fechas resientes, la grafología ha
incursionado en este campo presentándose en la actualidad como un método que cada día cobra
mayor importancia y que se ha extendido en todo el mundo debido a la riqueza de datos que puede
aportar
( lavalle,2003)
Grafología que es una prueba proyectiva basada en la escritura , a través de cuyo análisis permite
conocer aspectos de la personalidad de un individuo, determinando no solo el carácter y
comportamientos de las personas si no también se puede saber de su equilibrio mental y
fisiológico, la naturaleza de sus emociones , tipo de inteligencia ( Escobar , 1993)
4.5 LAS APLICACIONES DE LA GRAFOLOGIA CIENTIFICA SON AMPLIOS Y VARIADOS
La grafología en la psicología:
La grafología es muy importante en el ámbito de la psicología ya que permite conocer la
relación que tiene el sujeto con su entorno. Gracias a un escrito del paciente, el psicólogo
puede llegar a saber los trastornos que éste padece y por lo tanto puede saber los
problemas que debe de solucionar.
La grafología en la medicina:
El médico puede usar la grafología para detectar alguna alteración física antes de que se
materialice. Gracias a la grafología se han podido prevenir episodios de demencia o
trastornos cardíacos. En el ámbito de la psiquiatría, se pueden detectar episodios de
neurosis obsesiva, la esquizofrenia, la depresión o las tendencias suicidas.
La grafología ayuda en la orientación laboral:
El grafólogo en muchas ocasiones puede participar en sesiones de orientación laboral para
analizar la personalidad de las personas que no tienen claro qué tipo de trabajo es el más
adecuado para ellas.
La grafología en la escuela :
La grafología puede ayudar a los pedagogos y a los educadores a conocer si algún alumno
tiene problemas emocionales que interfieran en su desarrollo. Si el educador observase
alguna disgrafía, es decir, alguna alteración en la escritura, debe de realizar una
grafoterapia para que el niño aprenda cual es el uso correcto del bolígrafo y del lápiz;
primero siguiendo las pautas del cuaderno de caligrafía y después con su propio estilo.
La grafología en el ámbito judicial:
La grafología se puede utilizar como peritaje en algunas investigaciones. El análisis en este ámbito
es diferente ya que se introducen aspectos como la presión, la forma, los temblores y vacilaciones
de la mano, etc. El estudio de estas técnicas, es muy útil sobre todo para personas que trabajan en
Comisarías y juzgados porque les permite conocer la personalidad delictiva.
La grafología en la selección de personal:
Muchas empresas utilizan el grafoanálisis para escoger entre varios candidatos y para efectuar
traslados,; ya que la grafología no sólo es capaz de analizar la capacidad intelectual sino que
también puede analizar los problemas emocionales y de relación que interfieran en el ambiente
laboral. El grafólogo colabora con el profesional de recursos humanos. Sin embargo, se tiene que
tener en cuenta que las conclusiones de este análisis no deben de ser concluyentes. El grafólogo
también puede colaborar con la empresa para hacer un seguimiento de la persona interesado.
Este último es de su revalencia ya que es el objeto de mi investigación.
Antes los elementos para contratar a una persona de mayor “peso “ era evaluar su curriculum y
experiencia en el puesto, además de conversar con el candidato.
Hoy ante la marcada recesión laboral, las empresas suman otras herramientas para garantizar que
su elección asea acertada. La grafología y las entrevistas para detección de mentiras cobran auge
entre los reclutores. En Francia un 52% de las empresas, y un 85% de las consultoras, aplican el
análisis grafológico en la selección de personal; mientras que en España son fieles a este método
organizaciones como Henkel Ibérica y los Laboratorios Boehringer, según datos de la Asociación
Española de Grafología.
El recurso grafológico se puede aplicar "cuando la persona cumple con ciertas competencias de
conocimientos y habilidades para ocupar el puesto. No sustituye a una entrevista. Esa es básica,
sobre todo para ciertas áreas. Un ejemplo son las relaciones públicas. ¿Cómo contratar a un
ejecutivo sin evaluar su talento en una platica" explicó la psicóloga con especialidad en grafo-
análisis por la Asociación Mexicana de Grafología, Martha Galván.
La experta añadió que esta prueba complementa a los demás medios que se utilizan al traer
talento, garantizando un 80 a 85 por ciento de efectividad en la selección y, sobre todo, ayuda a la
compañía a preveer riesgos relacionados con la personalidad del candidato.
Se cumpla o no esta previsión, es una realidad que las organizaciones están siendo más selectivas
en su contratación.
"Una elección errónea representa pérdida de tiempo y dinero para la compañía, aún más sin son
pocas las plazas autorizadas. Por ello los compañías, en especial las trasnacionales, están
empujando a sus áreas de recursos humanos para que incorporen nuevas técnicas", añadió Martha
Galván.
4.6 ¿Cómo se aplica un examen grafológico?
Los entrevistados comentaron que, por lo general, se pide a la persona escribir una carta de
motivos donde detalle por qué quiere entrar en la empresa y la firme.
Esta tarea requiere un tiempo estimado de 15 minutos "lo cual significa que es un procedimiento
rápido, incluso más veloz que hablar por teléfono con el candidato, labor que realizan muchos
reclutadores pero que revela poco de la personalidad del entrevistado", agregó Galván.
Para la evaluación grafológica hay que prestar atención a los ocho géneros gráficos:
Independientemente de la aplicación en la que se use la grafología, siempre se debe de analizar
ocho aspectos generales del texto: el orden, la forma, el tamaño, la dirección, la inclinación, la
presión, la rapidez del trazado y la cohesión o continuidad.
4.7 LOS OCHO GÉNEROS GRÁFICOS
EL ORDEN
Se refiere a la manera de cómo el sujeto organiza la página, es decir, si es ordenado o
desordenado cuando presenta el contenido en el papel. Si el escrito es ordenado significa que la
persona posee una gran claridad mental y tiene una gran capacidad de planificación, de
organización y de concentración. En cambio, si el escrito es desordenado, significa que el sujeto
padece falta de previsión y es impulsivo.
ORDEN
Armonía entre las partes Confusión
Separación adecuada entre
letras, palabras, y líneas
Invasión de letras palabras y
líneas
Márgenes bien distribuidos No hay márgenes
Puntuación y acentuación
esmeradas
Puntuación y acentuación
descuidadas
Estructuración del texto
mediante el párrafo
Ausencia de párrafos
Concentración predomina el
negro ante el blanco del papel
Extensa predomina el blanco
del papel ante el negro
LA FORMA
Se refiere al dibujo de las letras. La forma se relaciona con la actitud de la persona y la manera en
que se expresa y se muestra a los demás. La forma también indica la voluntad que tiene el sujeto
de adaptarse al medio que le rodea.
Escritura adornada Es aquella que presenta ornamentación. Este tipo de letra significa
imaginación, originalidad y seducción. Las personas con este tipo de letra poseen mucha gracia,
elegancia, modales atrayentes y simpatía. Los autores de esta escritura presentan deseos de
agradar. En sentido negativo, se trata de personas con una gran admiración de sí mismas,
coquetas, superficiales, preocupada por la forma más que por el fondo. La escritura adornada,
también significa que el sujeto posee ideas de grandeza y falta de sinceridad.
FORMA:
Adornada o complicadas
Angulosas
Caligráficas
Sencilla y sobrias
Redondeadas
personales
EL TAMAÑO
Se refiere a la dimensión de las palabras o letras de un texto; pero no se tiene en cuenta la relación
que tienen con el espacio. El tamaño está relacionado con la necesidad de expansión que tenga
una persona, el grado de autoestima y la imagen que se haya hecho de sí misma. La tabla de a
continuación muestra las diferentes escrituras que pueden haber según el tamaño.
Grande
Sobrealzada
Rebajada
Uniforme
Desigual
Gradiolada
creciente
LA DIRECCIÓN
Se refiere a la manera de organizar un escrito en la página. Se relaciona con el estado de ánimo
del sujeto, su adaptación en el entorno y su capacidad de iniciativa y voluntad. A continuación,
aparece una tabla donde se muestra como se clasifica la escritura según su dirección:
Horizontal
Sinuosa
Serpentina
Discontinua
Ascendente
descendente
LA INCLINACIÓN
Este género está relacionado con la lealtad, la sociabilidad, el control de la emotividad y que la
comunicación sea verbal o gestual. Para analizar la inclinación, se tiene que utilizar una regla y un
transportador de ángulos, para medir el ángulo de inclinación respecto a la línea que forma la parte
alta de las letras y las jambas.
Hay cuatro tipos de escritura según la inclinación:
Escritura vertica
Escritura inclinada
Escritura invertida
Escritura desigual
LA PRESIÓN
Se relaciona con la energía vital y la decisión de la persona. Se analiza teniendo en cuenta la
intensidad con la que se presiona el lápiz o el bolígrafo. Por este motivo se debe de tener en
cuenta el tipo de utensilio que ha utilizado el sujeto y también la superficie sobre la cual ha escrito
porque cambian mucho las características de la presión si ha escrito sobre una superficie dura o
blanda. Hay seis tipos de escrituras según la presión:
Escritura firme
Escritura blanda
Escritura neta
Escritura pastosa
Escritura acelerada
Escritura en maza
LA RAPIDEZ DEL TRAZADO
Este aspecto, permite que el grafólogo conozca la rapidez con la que el sujeto reacciona ante un
estímulo. Cuando un escrito es menos preciso en su caligrafía significa se ha realizado con más
velocidad; en cambio, cuando el escrito muestra más precisión en su caligrafía, menos velocidad y
ritmo tiene la escritura.
Los signos que manifiestan velocidad son los siguientes:
Trazados despejados con formas redondeadas
Escritura progresiva (los rasgos de la escritura se inclinan hacia la derecha)
Escritura simplificada
Puntos y acentos colocados sin precisión
Uniones de la acentuación y las barras de las t con la letra siguiente
Las últimas letras disminuyen
Escritura alargada a final de las líneas
Líneas ascendentes
Los signos que muestran lentitud en la escritura son:
Escritura regresiva (los rasgos de la escritura se inclinan hacia la izquierda)
Formas temblonas
Acentos, puntos y barras de las t colocados con mucha precisión
Retoques - Escritura cuidada con los detalles
Escritura pastosa
La escritura presenta adornos Hay cinco escrituras diferentes según la velocidad del trazo
Rápida
Lenta
Pausada
Precipitada
retardada
COHESIÓN O CONTINUIDAD
Este aspecto gráfico analiza la disciplina y la constancia. Si se estudia con mucha precisión se
puede llegar a saber si la persona se mueve más por la lógica o por la intuición. Hay diez escrituras
diferentes según la cohesión:
COHESION O CONTINUIDAD
Ligada Desligada Agrupada
Progresiva Regresiva ………..
Abierta Cerrada ………..
Ritmica Monotona Irregular
Las ventajas que se le atribuyen a la técnica grafológica son las siguientes:
Es rápida, es muy fácil de administrar y es económica. Se aplica con el fin de complementar
los estudios tradicionales como las entrevistas y los “abultados” curriculums, que no siempre
revelan el auténtico perfil del postulante.
En la pre-selección, no siempre es indispensable la presencia del evaluado. Aunque, la
entrevista es fundamental, a la hora de evaluar e informar una devolución acerca del perfil del
candidato. Contar con escritos de épocas anteriores pertenecientes al postulante, resultará
notablemente enriquecedor.
5. QUE HABILIDADES REVELA TU ESCRITURA
La grafología y selección de personal; el análisis grafológico pone al descubierto muchas
características: temores, motivaciones, tipos de inteligencia, entre otras.
5.1 Capacidad de Organización: Se reconoce a través de la distribución del texto en la hoja, el
grado de legibilidad, la distancia entre renglones y entre palabras, el cuidado que se aplica de no
invadir los márgenes de la hoja.
5.2 Capacidad para trabajar en Equipo: Se refleja mediante la escritura agrupada, las letras
verticales o levemente inclinadas hacia la derecha y en las letras de dimensión proporcionada.
5.3 Nivel de Atención y Concentración: Se observa en las barras de la letra “T” y en los puntos
de la letra “i”, en el orden en la página, en los signos de puntuación (como puntos, comas, entre
otros) y en la escritura pequeña. La falta de concentración se ve cuando los espacios entre
palabras y renglones se incrementan y la escritura puede ser inacabada.
5.4 Sentido de Responsabilidad: Se detecta cuando la escritura carece de trazos exagerados, en
la presión firme y en la dirección de los renglones (si es horizontal o ascendente y regular).
5.5 Rasgos de Honestidad: Cuando el puesto a cubrir requiere manejo de dinero, se analizan las
letra reflejas “s’, “p”, y la forma en que se cierren los óvalos.
5.6 Capacidad de Adaptación a los Cambios: Se refleja en la escritura clara, proporcionada, en
el modo en que se enlazan las letras en cada palabra, en la escritura agrupada, de presión normal
o ligera e inclinación oscilante. También cuando en la escritura se ven curvas y presenta
oscilaciones.
5.7 Nivel de Voluntad: Surge del análisis de la letra refleja “T”, que indica el grado de voluntad y
la letra refleja “R” . Refleja cómo canaliza esa persona, la energía vital.
5.7 Aptitudes para el Liderazgo: La capacidad de influir en los demás, se refleja en la escritura
clara y angulosa, con presión firme y barras de letra “T” altas, dirigidas a la derecha e iguales en
tamaño y ubicación.
5.8 Estabilidad Emocional: Se analiza en la relación existente entre mayúsculas y minúsculas, en
la dirección de las líneas, en la inclinación de las letras, en la fluctuación de la dimensión, entre
otros
5.9 Tipo de Inteligencia: Se descubre si el sujeto posee claridad en los razonamientos, deducción,
intuición. Como los tipos de inteligencia: Si es teórica -práctica, científica, humanística, entre otras.
5.10 Nivel de Responsabilidad: Se observa en el orden de la escritura, en la puntuación, en la
ubicación de las barras de la “T”, entre otros.
Para la doctora Matilde Priante , cuando la prueba de grafológica se realiza en la propia empresa ,
las personas que la imparten debe de seguir una serie de normas , para que dicha prueba tenga
las máximas garantías de un correcto análisis . Estas normas son las siguientes:
El candidato debe estar sentado en una posición cómoda
Superficie de apoyo dura y sobre todo lisa
Espacio suficiente para cada persona
Temperatura ambiente agradable
Luz suficiente
El grafismo se debe realizar en un papel blanco sin pauta
El tema debe ser libre, pero generalmente se les dice que escriban porque desean hacer
parte de la compañía.
Firmar el documento
Se debe dar suficiente tiempo , no es conveniente apresurar a los candidatos
Con la asimilación de las nuevas corrientes de la Psicología moderna, el psicoanálisis de Freud.
La Psicología analítica de Juang. La caracterología de Heymans Le Senne y los aportes.
Investigaciones y nuevas corrientes de la psiquiatría. La Grafología científica forma parte de la
pedagogía experimental. Y en la actualidad es una de las ramas más extendida y acreditada es
uno de los métodos más utilizados. Los informes grafológicos son solicitados por empresas.
Industrias, comercios, organismos estatales y privados. etc. brinda datos sobre el rendimiento
laboral: voluntad, constancia, perseverancia, y tenacidad. Aptitudes para el cargo , capacidad para
trabajar en equipo, dotes de mando o de sumisión , iniciativa deseos de superación , niveles de
responsabilidad, sentido práctico, objetividad, criterio honestidad, lealtad, serenidad, rasgos de
carácter, autoestima, sociabilidad .
La grafología científica es un método práctico rápido, exacto y económico de diagnóstico porque no
requiere entrevista con el escribiente, por consiguiente ahorro tiempo de realización.
En México, aunque se desconoce el número de corporativos que apuesta por este recurso, se tiene
identificado que las compañías más interesadas en contratar personas utilizando la "prueba de
letra" son los bancos, las casas prendarías, y empresas de seguridad pública y privada, expresó el
director de GIVI Services, Roberto Espinosa
6. DESARROLLO DE LA EXPERIENCIA PASANTIA INTERNACIONAL
6.1 Instituciones y Empresas visitadas
Durante nuestra estancia en la Ciudad de México, Puebla y Acapulco durante las fechas del 26 de
Mayo al 07 de Junio de 2019, se visitaron Instituciones Universitarias (Sistema Educativo
Universitario Iberoamericano de Estudios Profesionales (SECUIEP)- Tecámac, Universidad
Panamericana- Ciudad de México, Universidad Iberoamericana- Ciudad de México, Universidad del
Pedregal- Ciudad de México, Universidad Benito Juárez-Puebla) así mismo como empresas de
servicios (Max Club- Unilever- Helados Holanda, Nestlé- El Reino del Chocolate, We Work,
Mezcalera Chilpancingo) donde se interactuó con los diferentes representantes de cada una de
ellas y se abordaron temas acerca de su actividad comercial, producción, mercadeo, beneficios a
sus colaboradores y demás aspectos de interés general.
En las visitas realizadas a las Instituciones universitarias y empresas se abordaron temas
tales como:
6.2 SECUIEP:
El Sistema Educativo Centro Universitario Iberoamericano de Estudios Profesionales (SECUIEP).
Una institución con más de 15 años de experiencia. Fundada por Académicos con más de 45 años
de práctica profesional docente en Instituciones como la UNAM y el Tec de Monterrey.
SECUIEP es una institución privada de educación media superior y superior. Actualmente
contamos con 5 Campus: Aculco, Atlacomulco, San Juan del Río, Tecámac y Tepeji del Río.
Ofrecemos 12 Licenciaturas Ejecutivas, así como Nivel Medio Superior (Preparatoria) y Maestrías.
SECUIEP se distingue por ofrecer un alto nivel de excelencia académica y un servicio de calidad.
Fomentamos el desarrollo profesional en un ambiente de creatividad, colaboración y respeto, para
generar en nuestros estudiantes las habilidades necesarias en la toma de decisiones enfocadas en
el mundo profesional.
Desarrollo de la conferencia
Dentro de las temáticas orientadas en la conferencia por parte de la institución se enmarcan los
siguientes aspectos:
Marco normativo para la gestión del talento humano, conferencia impartida por el Señor
Guillermo Manzano Romero representante de la empresa Walmart, donde se expuso lo siguiente:
Buscan contar siempre con la diversidad de talentos, por lo que siempre están en búsqueda
de los mejores, así mismo buscan la transformación digital, es decir: Instalaciones
apropiadas, mayor trabajo en equipo y desarrollo de aplicaciones tecnológicas.
Desde el año 2005 son catalogados como el mayor empleador de carácter privado del país.
Sus valores corporativos: Integridad, Respeto, Servicio al cliente
Actualmente cuentan con 3249 tiendas en México y Centro- América.
Tiene diferentes formatos de comercialización, enfocándose más en el mercado femenino.
El 52% de sus colaboradores son mujeres frente a un 48% de colaboradores hombres.
La mayor parte de su contratación se realiza por outsourcing, mientras que para ciertos
cargos su contratación es directa.
Sus evaluaciones de desempeño se hacen de manera mensual y trimestral, también llevan
a cabo juntas diarias, semanales y mensuales con la finalidad de detectar falencias.
Dentro de sus estrategias organizacionales se encuentran: Compartir ideas dando paso al
aprendizaje, capacitación cruzada (entre diferentes áreas), desarrollo de convenios con
universidades, Mentoría, más que empleados son asociados.
Por su parte la Ingeniera Industrial Docente de la universidad SECUIEP Andrea González Pérez,
socializó el tema de Productivad Empresarial, de ello se destaca lo siguiente:
Cuál es la importancia de la productividad empresarial: Se debe dar una generación de
cambio a través de aquello que se construye. Eficiencia + Tiempo= Carácter productivo.
Cómo aumentar la productividad: 1. como primer paso de deben establecer los procesos de
gestión, 2. Tomar conciencia de en dónde están los ladrones del tiempo (procrastinación),
3. Disponer de un sistema eficaz que permita obtener métricas (mediciones), 4. Definir el
conjunto de medidas.
Cómo medir la productividad: 1. Establecer rutinas, 2. Priorizar y jerarquizar cada tarea, 3.
Comunicación esencial y eficiente, 4. Motivación y buen trato a los colaboradores, 5.
Rodearse de mejor equipo.
Lo más importante en cualquier ámbito organizacional es: To Share Knowledge (Compartir
el conocimiento).
La docente Ana Karina Rosales socializó el tema de Liderazgo Empresarial, donde se tuvieron en
cuenta los siguientes aspectos:
“Lidera desde lo que eres, no desde lo que crees que debes ser”.
Para Chiavenato, el liderazgo empresarial de define como: la influencia interpersonal
ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de la comunicación humana, a la
consecución de uno o diversos objetivos específicos.
Principios del liderazgo empresarial: 1. Dar ejemplo, 2. Responsabilidad, 3. Confianza, 4.
Organización, 5. Entusiasmo.
Importancia del L.E: A. Capacidad de un jefe para guiar y dirigir, B. Son comprometidos con
la acción que lleva al logro, C. Las empresas con líderes dinámicos aunque no tengan una
buena planeación sobreviven, D. Es vital para la supervivencia de cualquier negocio porque
ejerce influencia sobre los demás, E. Se hacen responsables por su desempeño.
“Vivimos en el mundo de los influencers, donde influir es más importante que comandar,
Revista Forbes 2018”.
Por su parte, el último conferencista de la jornada socializó el tema de la Administración de
Personal, donde los puntos relevantes fueron:
Qué es la Administración de Personal: Conjunto de políticas y prácticas necesarias para
dirigir los aspectos administrativos en cuanto a las “personas” o los recursos humanos,
como el reclutamiento, la selección, la formación, las remuneraciones y la evaluación del
desempeño.
Aspectos fundamentales de la Administración Moderna de Recursos Humanos: 1. Las
personas como seres humanos. 2. Las personas como activadores de los recursos de la
organización. 3. Las personas como asociadas de la organización. 4. Las personas como
talentos proveedores de competencias. 5. Las personas como el capital humano de la
organización.
Objetivos de la Administración de Recursos Humanos: 1. Ayudar a la organización a
alcanzar sus objetivos y a realizar su misión. 2. Proporcionar competitividad a la
organización. 3. Proporcionar a la organización personas bien entrenadas y motivadas. 4.
Aumentar la auto- actualización y la satisfacción de las personas en el trabajo. 5. Desarrollar
y mantener la calidad de vida en el trabajo. 6. Administrar e impulsar el cambio. 7. Mantener
políticas éticas y comportamiento socialmente responsable. 8. Construir la mejor empresa y
el mejor equipo.
Procesos de la Administración de Recursos Humanos: A. Reclutamiento y selección de
personal. B. Contratación de personal. C. Inducción de personal. D. Capacitación,
adiestramiento y desarrollo de personal. E. Administración de sueldos y salarios. F.
Servicios y prestaciones al personal. G. Relaciones laborales. H. Seguridad, higiene y
medio ambiente.
6.3 UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA:
Reseña
La IBERO (Universidad Iberoamericana) ofrece 36 licenciaturas y seis carreras de TSU; 28
maestrías, 11 doctorados y cinco especialidades; así como diversos diplomados e idiomas.
Teniendo como premisa la excelencia académica, busca en todo momento formar a profesionistas
comprometidos con la realidad.
Confiada a la Compañía de Jesús, a más de 75 años de su creación, la IBERO se ha dedicado a
formar a los hombres y mujeres que México necesita. Su liderazgo educativo ha ido más allá de las
aulas y la ha colocado como una de las mejores universidades privadas a nivel nacional e
internacional.
Desarrollo de la Conferencia
Temas de importancia de las conferencias impartidas por expertos en Recursos Humanos de la
institución:
Dentro de la conferencia impartida, se abordaron temas como la creación de valor en los
Recursos Humanos, por lo cual se menciona la importancia de los R.H como socio
estratégico de la organización.
Como líder de área de R.H es importante diseñar los programas de outplacement, conocer
los porcentajes de mujeres y hombres, % de mujeres en edad fértil, % de edades con el fin
de identificar y conocer un poco más a los colaboradores de las empresas.
“El verdadero jefe de recursos humanos, es cada líder se área”.
Se menciona la importancia de medir los indicadores de los Recursos Humanos, para
conocer el estado actual tanto del área como de la empresa.
Llevar a cabo juntas de intercambio, donde se puedan compartir experiencias entre las
diferentes empresas.
Metodología del caso: 1. Descripción objetiva de los hechos. 2. Análisis de los hechos-
preguntar ¿por qué? (pasado). 3. Diagnóstico. 4. Definición del problema. 5. Alternativas de
solución. 6. Selección de alternativas. 7. Plan de acción. 8. Evaluación y seguimiento.
6.4 UNIVERSIDAD DEL PEDREGAL:
Reseña
Somos una institución de educación superior que forma profesionales y posgraduados con alto
nivel académico, potenciado las facultades humanas en las dimensiones intelectual, ético-
espiritual y socio- cultural; mediante el desarrollo e implementación de planes de estudio y
programas acordes a los perfiles profesionales de nuestra propuesta educativa, con un trato
personalizado orientado a la autoformación que tiende a la excelencia como actitud de búsqueda
constante del perfeccionamiento.
Desarrollo de la Conferencia
La institución universitaria ofreció la conferencia enfocada en la grafología de los cuales los
aspectos relevantes fueron los siguientes:
Taller de grafología. A través de la grafología se puede: Identificar rasgos de personalidad a
través de la escritura, no se puede manipular.
Dentro de los principales pioneros de aplicación de la grafología se encuentran: España y
Argentina.
Solo en algunos países puede ser utilizada como sustento legal para resolver casos
jurídicos.
6.5 UNIVERSIDAD BENITO JUAREZ:
Reseña
Con más de 20 años de experiencia creemos que una educación con valores está en condiciones
de hacer resaltar la creatividad humana que se expresa en ciencia y tecnología, en cambios de
concepción respecto de la realidad e incide en nuestro rumbo social, en estas circunstancias la
UBJ forjó la filosofía de educación de calidad a bajo costo con sentido humano.
En la Universidad Benito Juárez G., la comunidad universitaria estudia, se forma y trabaja en un
ambiente de fraternidad donde preponderamos la libertad como un derecho natural del hombre a
elegir responsablemente, perseveramos en la equidad, otorgando a cada individuo lo que le
corresponda de acuerdo a su actuar, reconocemos nuestro valor como personas y aprendemos a
valorar a los demás, manteniendo el respeto como un principio básico de comportamiento.
Más de diez mil alumnos formados nos hacen sentir la responsabilidad sobre lo que enseñamos,
como lo enseñamos y sobre la aplicación actual y futura de todas las competencias y áreas
impartidas, siendo de vital importancia para la Universidad Benito Juárez que estas enseñanzas
sean aplicadas con ética y responsabilidad para construir una sociedad más justa y equitativa.
Desarrollo de la Conferencia
Conferencia enfocada en la salud laboral y la calidad de vida en el trabajo:
Salud Laboral y Calidad de Vida en el Trabajo (Ing. José Luis Farfán). Se abordaron temas
referentes a los hábitos y estilos de vida saludables.
Salud física: No hay hábitos positivos o negativos, todo va a depender de lo que hagamos
con ellos.
Sugerencias para el cuidado de la salud mental: Leer, ir al campo, conducir amablemente,
ser amables.
Tipos de motivación: Primarias y secundarias.
Tipos de competencias: Intrínsecas y Extrínsecas.
6.6 MAX CLUB- UNILEVER (HELADOS HOLANDA):
Reseña
Es un espacio didáctico donde las escuelas, principalmente primarias, pueden llevar a sus alumnos
a vivir una aventura junto a Max y sus amigos:
Conocerán la fábrica de Helados Holanda.
Aprenderán como se fábrica su helado favorito.
Realizarán actividades en equipo.
Resolverán retos y descubrirán pistas.
Tendrán acceso a MI GALERÍA, una sección privada donde podrán descargar las fotos de
su recorrido.
Recibirán un kit de regalo.
Desarrollo de la Visita
Dentro de la información obtenida de los aspectos generales de la empresa se pudo observar lo
siguiente:
Empresa dedicada a la fabricación de alimentos, en este caso a la línea de heladería, tiene
su origen en el año 1927.
Dentro de los requisitos legales para el ingreso a la empresa, se requiere 3 meses de
prueba inicial antes de ser contratado formalmente.
Beneficios para sus colaboradores: Paquetes de spa, transporte, fisioterapeuta,
bonificaciones, semana de la salud, día Unilever (8 de Junio)- comparten dentro de la
empresa con sus familiares, por lo cual la producción se suspende durante este día.
El sueldo básico es de $6500 MXN, adicional a ello también se les remunera las horas
extra y compensaciones, en especial para los turnos de la jornada nocturna.
El mes de Diciembre es donde se presenta la temporada más baja de producción, donde
solo quedan 350 trabajadores en la planta, y para la temporada alta contratan 150
trabajadores más.
Se presenta una rotación del 20% en el personal operativo.
El índice de accidentalidad laboral es bajo, sin embargo hubo accidentes por el exceso de
confianza y regularmente llevan muchos años laborando con la empresa.
El colaborador con mayor antigüedad tiene 18 años en la empresa.
Se trabaja bajo Deming Planning o ciclo PHVA.
6.7 WE- WORK:
Reseña
Las ubicaciones de WeWork permiten iniciar tu negocio o hacerlo crecer en un espacio de oficina
diseñado de forma inteligente. Aquí tienes acceso a una comunidad en la que puedes conectarte
con otras empresas y con el transporte que lleva a los corredores comerciales de la ciudad. Si vas
a elegir un espacio de coworking en la Ciudad de México, WeWork es tu mejor opción.
Desarrollo de la Visita
Dentro de la información obtenida de los aspectos generales de la empresa se pudo observar lo
siguiente:
Empresa dedicada al sub- arrendamiento de espacios de trabajo compartidos o coworking,
que generalmente son compartidos por muchas empresas.
Son 10 personas las que actualmente se encuentran contratadas de planta.
A nivel mundial se encuentran en el mercado desde el año 2010.
En Ciudad de México se encuentran desde hace 2 años.
Su objetivo es maximizar la utilización de los espacios compartidos, generación de
comunidad y generación de trabajo en equipo.
Las personas que sub- arredran los espacios son catalogados como Members y pueden
hacer utilización de su espacio las 24 horas del día.
Cada espacio está dotado con: 1. Espacio de trabajo. 2. Internet. 3. Recepción (mensajería
y demás).
Sus espacios de trabajo están clasificados de la siguiente manera: A. Hot- Desk: para 1
persona. B. Oficinas privadas: hasta 4 personas. C. Medio piso o piso completo: para
empresas grandes. D. Enterprise: para un equipo de una empresa (contabilidad, talento
humano, etc).
Su sede en Colombia se encuentra ubicada en la Ciudad de Bogotá.
6.8 NESTLÉ- CIUDAD DE MÉXICO:
Reseña
Nestlé es la compañía de alimentos y bebidas más grande del mundo. Contamos con más de 2,000
marcas que van desde íconos mundiales hasta favoritos locales, y tenemos presencia en 191
países en todo el mundo.
Recursos Humanos: En Nestlé, el deseo y las ganas de superar tus propios límites te darán acceso
a un mundo de oportunidades en el que podrás explorar tu potencial a largo plazo impulsado por un
apoyo permanente y un ambiente de colaboración en el que lograrás mucho más. Lo que hacemos
está inspirado en las personas. Si buscas desarrollarte integralmente, Nestlé es la empresa para ti;
pues apoyamos y motivamos a nuestros colaboradores a crecer en más de una dimensión y a
explotar todo su potencial tanto personal como profesional logrando un crecimiento y balance
intelectual, emocional y social que te llevará a sentirte completamente satisfecho.
Desarrollo de la visita
Se realizó el ejercicio de observación de las principales instalaciones de la fábrica especializada
en la producción de Chocolates, pasando por las secciones de fabricación de los productos
alimenticios, entre los principales: Chocolate Abuelita, Chocolates Carlos V y Crunch, igualmente
por la sección de empaque y posteriormente su distribución.
Nestlé tiene presencia en México desde 1930 y actualmente cuenta con 13 fábricas.
Dentro de sus políticas de igualdad laboral están:
Política de tiempo flexible, con el fin de facilitar el balance de vida y productividad para
nuestros empleados.
Política de maternidad y paternidad, la cual supera las condiciones de ley en el país y nos
permite establecer los beneficios y condiciones de trabajo durante el periodo inicial de
maternidad y paternidad para hijos naturales y adoptados.
7. LA GRAFOLOGIA COMO TECNICA DE SELECCIÓN DE PERSONAL
Retomando la conferencia impartida en la universidad del Pedregal, México pude evidenciar la
importancia del factor humano en el mundo laboral, es por ello que los docentes en esta
universidad están impartiendo una herramienta de estudio como lo es la grafología, la cual es una
herramienta y considera como ciencia que permite el conocimiento de la personalidad del autor, el
carácter, las emociones , a través de los rasgos de la escritura, clasificando los movimientos
gráficos para realizar su interpretación.
El análisis grafológico es un método rápido, exacto, económico, de diagnóstico para conocer más
detalles de la personalidad de alguien.
La escritura revela tu pasado, refleja tu presente, y demuestra tus expectativas hacia el futuro.
Actualmente algunas empresas emplean este método como parte del proceso de reclutamiento en
Recurso Humanos, y cada vez está teniendo mayor aceptación su uso y aplicación.
Las ventajas que ofrece aplicar la grafología en la selección de personal son múltiples, podemos
decir entonces que es un aprueba rápida, porque solo se requiere la letra manuscrita de un
candidato y un escrito libre su nombre completo y su firma.
Es confiable: porque el hecho de escribir obedece a un proceso muy complejo, en el cual
intervienen varios sistemas sensomotores, que parten de la córtex cerebral. Por lo que modificar
algo tan personal e íntimo no es tan simple como a primera vista pudiera parecer. Y esto se debe a
que en nuestra escritura siempre reflejamos una parte de nosotros.
Es objetiva: puede ser considerada como una prueba proyectiva, al evaluarse la personalidad del
individuo, sin embargo no es necesario conocer al candidato, e inclusos podría no haber contacto
entre el postulante y la persona que realiza el análisis.
Es económica: ya que no se requiere de un tipo de materia especial para detectar los factores de
personalidad que nos interesa analizar.
Es dinámica: la forma en que escribimos es cambiante, no tenemos el mismo tipo de letra a través
del tiempo y esta se ve afectada por nuestras circunstancias actuales , por lo que es recomendable
realizar periódicamente un diagnóstico para determinar qué es lo que está modificando la conducta
y personalidad del individuo.
8. CONCLUSIONES
La grafología como herramienta en la selección de personal en recursos humanos es un
estudio consiente y respaldado que al ser implementado por las empresas obtienen muchos
beneficios, permitiendo que a través de su técnica conocer a profundidad la personalidad de
un candidato a determinado cargo, y de esta manera no haya fuga de talentos.
En algunos países como tales como: México, Francia, Brasil, Argentina, Italia, España, ha
sido adoptada por muchos profesionales en recursos humanos debido a su alto nivel de
validez. De acuerdo con algunos expertos este método tiene un 95% de efectividad en sus
resultados, garantizando a la empresa una correcta decisión y teniendo consigo diversas
ventajas competitivas especialmente en países en desarrollo.
En Colombia no es muy conocida la grafología por lo tanto sería una excelente propuesta
que desde la Especialización en Gerencia del Talento Humano, se empiece a fomentar
conocimientos acerca de la grafología, y de esta manera contribuir a implementarla en las
empresas, así mismo dar a conocer a los grandes empresarios las ventajas que tiene
aplicar esta herramienta, en su compañía ya que le va a permitir obtener una mejora
continua de su personal y su productividad.
9. APRENDIZAJES
Fue una experiencia muy enriquecedora la cual me permitió crecer personalmente, porque pude
conocer una cultura completamente nueva para mí, obtener diversidad de conocimientos sobre
lugares y sobre todo de mi misma, y ampliar mi círculo social esto debido a que conocí nuevos
docentes, alumnos, y personas en general que no ayudaron a que nuestra estadía en su país fuese
la más grata posible.
Puedo decir entonces que la cultura de otro país es muy relevante, pues nos permite intercambiar
información, vivencias, culturas, sitios de interés. Poder salir del país nos ayuda a ver el mundo de
una manera distinta nos da la oportunidad de aprender demasiado, contribuyendo así a que
nuestras metas sean más grandes día a día, porque desde que llegamos ya nos estamos
imaginando cual será nuestro próximo destino.
Aprendí a valorar mi País, mi casa, mi familia, mi comida, todo lo que tengo , entonces puedo
decir de los más importantes es que los sueños si se cumplen, lo digo porque hace algunos años
uno de mis sueños era conocer México, y finalmente se me hizo realidad.
10. CRONOGRAMA
ACTIVIDADES/ MES ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
SEMANA 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
REVISIÓN
DOCUMENTAL Y
PREPARACION DE
LA PASANTIA X X X X
IDENTIFICACIÓN Y
RECONOCIMIENTO
DE LA AGENDA A
REALIZAR
(UNIVERSIDADES,
CIUDADES, SITIOS A
VISITAR Y
ACTIVIDADES) X X X
MOVILIDAD
INTERNACIONAL X X
MEXICO
SISTEMATIZACION
DE LA EXPERIENCIA X X X
ELABORACIÓN DE
DOCUMENTO X X
REVISION DEL
DOCUMENTO POR
EL ASESOR FUP X
SOCIALIZACIÓN DE
LA EXPERIENCIA DE
PASANTIA
INTERNACIONAL X X X x
8. RECURSOS : propios
DOCUMENTACIÓN Y SOPORTES
Bibliografía
Fundamentos científicos de la grafología
Bases neurofisiológicos del análisis de la personalidad a través de la escritura y los
gráficos manuscritos. Ps. Rodrigo farias veloso
Cecilia Valdez. Seminario: Psicografología. Quito. 2010. Página 2. 2 Sánchez
Ángela. ¿Qué aplicaciones tiene la grafología en la actualidad?. Internet.
www.grafologica.blogspot.com/. Acceso: 7 de diciembre de 2010.
XANDRÓ, Mauricio. Grafología superior. Barcelona. Editorial Herder. 1991, 4ª
edición.
XANDRÓ, Mauricio. Grafología elemental. Editorial Herder. 1994, 5ª edición.
Páginas web:
Grafomundo online. El espacio de consulta permanente sobre Grafología
científica. http://www.geocities.com/t4785/ [consulta: febrero del 2009] - Estudio
grafológico Extremadura. Padres de la grafología.
http://www.grafoextremadura.com/index_archivos/page0014.htm [consulta: febrero
2009] - Portal grafológico. Padres de la grafología.
http://www.juliocavalli.com.ar/popes.htm#baldo [consulta: febrero 2009]
PRIANTE MATILDE, grafología para la selección de evaluación de personal
ANEXOS
