La imagen de España entre los alumnos extranjeros de las Escuelas

de Negocio

Madrid, 20 de septiembre del 2016

¿Por qué a ellos y para qué?

O Los estudiantes extranjeros de grado y postgrado en las escuelas de negocios españolasforman o formarán parte de la élite empresarial y social de sus respectivos países. Uncolectivo de especial relevancia, sus opiniones ayudarán a conformar la reputacióninternacional española y tomarán decisiones sobre inversión, comercio u otras quepueden afectar a España.

O El objetivo general de la investigación ha sido conocer su valoración de España y cómo hainfluido en ella su experiencia de vivir en el país durante al menos un curso académico.

Metodología

Cualitativa:

Cuatro reuniones de grupo: Tres en Barcelona y una en Madrid Tres con estudiantes latinoamericanos y una

con estudiantes de otros países Todas ellas homogéneas en cuanto a la

escuela de negocios en la que estudiaban Duración: aproximadamente dos horas

Ocho entrevistas en profundidad: Dos en Barcelona y seis en Madrid con

estudiantes de diferentes nacionalidades (excepto latinoamericanos), de todos los continentes menos de Oceanía

Duración: Tres cuartos de hora

Fechas del trabajo de campo: del 28 de abril al 20 de Junio del 2015

Cuantitativa:

Mediante la aplicación de un cuestionario estructurado rellenado por una muestra de estudiantes extranjeros de las tres principales escuelas de negocio: ESADE, IE e IESE.

Universo: estudiantes de grado y postgrado, quellevaran residiendo en España desde el comienzo delcurso. El cuestionario de la investigación se envió alconjunto de estudiantes que cumplían estos requisitos,incluso a quienes, por las fechas del trabajo de campo,acababan de terminar su curso académico en España.

Muestra y margen de error: 354 cuestionarios válidosrecibidos lo que supone trabajar con un margen deerror de +/- 5,3% en el supuesto de una poblacióninfinita y para la hipótesis más desfavorable (p=q=50%).

Tipo de entrevista: on line, mediante el envío de un linka los e-mails de los alumnos a través del cual podíanacceder al cuestionario.

Fechas del trabajo de campo: Del 9 de Junio al 14 deJulio del 2015.

Perfil sociodemográfico de los entrevistados(fase cuantitativa)

El perfil sociodemográfico de la muestra del estudio cuantitativo se ajusta, a grandes rasgos, al universode alumnos de las tres EENN estudiadas, en cuanto al sexo, edad y procedencia, aunque con una ciertainfrarrepresentación de los estudiantes de algunos países asiáticos.

→ Colectivo joven, pero no tanto: Media de 29 años. Casi una tercera parte de la muestra supera los 30años. Dos tercios son hombres.

→ Una quinta parte ha venido a estudiar a España con su pareja y/o hijos

→ Latinoamérica (30%), seguida la Unión Europea (27%) y de Asia, fundamentalmente de la India (22%),son las tres principales zonas de procedencia de los estudiantes

→ Perfil marcadamente multicultural: El 12% tiene doble nacionalidad y la mayoría de ellos han resididoen diferentes países por motivos personales/familiares, laborales o por haber estudiado fuera delpaís de origen, en especial, en los Estados Unidos

→ La mayoría de ellos son profesionales de grandes empresas multinacionales o emprendedores en susrespectivos países antes de venir a España: en muchos casos sus empresas pagan el curso académico

Conclusiones del estudio:

1. Tenían una imagen ya positiva de España antes de llegar: España es un plus, un valor añadido en la elección de la Escuela de Negocios

2. Esa imagen se ha convertido en muy positiva a raíz de su experiencia

3. El conocimiento in situ de España durante un largo periodo de tiempo:

• Mejora sustancialmente la opinión sobre la situación económica española, muy deteriorada por la imagen de “crisis”

• Saca a la luz “la calidad de vida” de/en España como el intangible que más impresiona y mejor se valora

• Mejora el reconocimiento positivo de aspectos clave para la proyección española: su nivel tecnológico, infraestructuras, cultura y nivel educativo

• Rompe con ciertos estereotipos (toros, flamenco)

• Descubre algunos defectos: los peculiares horarios y el bajo nivel de inglés de la

población

1. Imagen de España antes de empezar el curso: la economía es la más notoria y la menos valorada

Monumentos

Deporte

Clima

Calidad de vida

Entorno natural

Infraestructuras

Fiestas y costumbres

Cultura

Gastronomía

Productos

Seguridad ciudadana

Sistema educativoEmpresas

Carácter de la gente

Nivel tecnológico

Horarios

Política

Calidad del servicio

Economía

1

2

3

4

5

6

7

8

9

3,5 4,5 5,5 6,5 7,5 8,5 9,5

Imagen previa de EspañaÍndice de posicionamiento de cada aspecto

Conocimiento X Valoración

Escala de prestigio = Valoración de 0 a 10

Esca

la d

e n

oto

ried

ad =

(d

e 0

a 1

0)

% d

e co

no

cim

ien

to /

10

1. Imagen de España al acabar el curso: la valoración de la economía es la que más mejora

Economía

Cultura

Carácter, forma de ser

Sistema educativo

Horarios

Monumentos

Infraestructuras

Calidad de vida

Calidad del servicio

Seguridad ciudadanaEntorno natural

Nivel tecnológico

Fiestas y costumbres

Nivel de las empresas

Productos

Política

Deporte

Gastronomía

Clima

0

10

-5 0 5 10 15 20 25

Cambio neto de valoración

No

tori

edad

pre

via

3. En conjunto, la experiencia de vida en España mejora la imagen previa

(5)-Ha mejorado mucho; 39

(4)-Ha mejorado algo; 35

(3)-Ni ha mejorado, ni ha empeorado; 19

(2)-Ha empeorado algo; 5

(1)-Ha empeorado mucho; 2

Evolución de la imagen de España