La Ingeniería y el Comportamiento Humano manifiesta, observable, del ser human. El comportamiento...

41
La Ingeniería y el Comportamiento Humano Barrera Quintero Ernesto Ian Hernández González José Vicente Jiménez Unzueta Julio

Transcript of La Ingeniería y el Comportamiento Humano manifiesta, observable, del ser human. El comportamiento...

La Ingeniería y el Comportamiento Humano

Barrera Quintero Ernesto IanHernández González José VicenteJiménez Unzueta Julio

Conducta manifiesta, observable, del ser human. El comportamiento humano es un efecto que tiene su origen en causas con un sentido sistemático.

Comportamiento Humano

La conducta humana comienza a estudiarse concretamente en el siglo XX por John B. Watson

Es susceptible de describirse o juzgarse de manera legal, por lo que su evaluación, diagnóstico y tratamiento están referidas a grupos sociales u organizaciones que procuran el perfeccionamiento y manejo de técnicas de establecimiento, mantenimiento o eliminación de conductas.

LaingenieríayelComportamientohumano

Factores Modificantes del Comportamiento Humano

La genética

La actitud

La norma social

Control del comportamiento percibido

LaingenieríayelComportamientohumano

ComportamientoInteractivo

ComportamientoIndividual

ComportamientodeGrupo

ComportamientoOrganizacional

LaingenieríayelComportamientohumano

Investiga el impacto que los individuos, los grupos y la estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones

Comportamiento Organizacional

La ingeniería y el Comportamiento humano

Debido al comportamiento interactivo.

La ingeniería y el Comportamiento humano

Relaciones Interdisciplinarias de la ingeniería

¿Cómo definir a la ingeniería?

Profesión que permite un alto grado de flexibilidad al aplicar las ciencias que la fundamentan.

No existe una definición absoluta

RelacionesInterdisciplinariasdelaIngeniería

¿Cómo definir a la ingeniería?

--Vannevar Bush

“Es la aplicación de la ciencia en f o r m a e c o n ó m i c a p a r a l a s necesidades de la humanidad”

“Es la ciencia de la economía para la conservación de la energía [...], para el uso del hombre” -- Willard A. Smith, 1908

“Estudio y aplicación, por especialistas, de las diversas ramas de la tecnología” -- Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española

RelacionesInterdisciplinariasdelaIngeniería

“El ingeniero es un humanista” -- Javier Jiménez Espriú

“[...] El ingeniero es el rey de la época” -- (Gran Enciclopedia Larousse, 1983)

“Es de esperar que un ingeniero deba ser una persona sensible y “conocedora” del entorno que le rodea y de las disciplinas que tiene disponibles para poder ejercer su profesión.

Relaciones Interdisciplinarias de la Ingeniería

La ingeniería es INTERDISCIPLINARIA

  Los fenómenos nunca se presentan aislados.   La inclusión de diferentes asignaturas ofrece las mejores posibilidades de solución.

Cualidad atribuida por Louis Wirtz en 1937

RelacionesInterdisciplinariasdelaIngeniería

TiposdeOrganización

TiposdeOrganización

TiposdeOrganización

TiposdeOrganización

TiposdeOrganización

TiposdeOrganización

TiposdeOrganización

TiposdeOrganización

TiposdeOrganización

TiposdeOrganización

TiposdeOrganización

TiposdeOrganización

Tipos de organizaciones

 Organización formal  Organización lineal

 De conformación piramidal de poder

 Solo existe un solo individuo en un nivel específico de la pirámide con todo el poder

 Es útil para pequeñas empresas  Es sencilla  No fomenta la especialización

 Rígida e inflexible

TiposdeOrganización

Tipos de organizaciones

 Funcional o de Taylor  Existe especialización

 El trabajo manual se separa del intelectual  Se obtiene la más alta eficiencia individual  Es difícil fijar o localizar la responsabilidad

TiposdeOrganización

Tipos de organizaciones

 Lineo – funcional  Conserva la especialización de las actividades

 Existe una responsabilidad y autoridad de un jefe por área

  Staff  No tiene ninguna autoridad determinada  Puede ser ineficaz por falta de autoridad  Puede provocar confusión

TiposdeOrganización

Tipos de organización

 Por comités  Asigna a grupos de personas cierta información

 Las soluciones son más objetivas  Permite que las ideas se critiquen y fundamenten  La toma de decisiones es lenta

 Puede prestarse a que se deslinden de la responsabilidad los involucrados

TiposdeOrganización

Ética Profesional en la Organización

¿Qué es la ética?

Del griego ethos, que significa “costumbre” o “carácter”

“Es a partir de las costumbres que se desarrolla el carácter en los hombres”

ÉticaProfesionalenlaOrganización

-- Aristóteles

La Ética

Tiene como objeto de estudio la moral y la acción humana.

ÉticaProfesionalenlaOrganización

Características de las acciones moralmente correctas (Roland Schinzinger)

  La Utilidad

  El Deber

 Los Derechos

 La Virtud

ÉticaProfesionalenlaOrganización

Problemas de la Ética

  Problema de la Diversidad de Sistemas Morales

  Problema de la Libertad Humana

  Problema de Los Valores

  Problema del Fin y los Medios

 Problema de la Obligación Moral

  Diferencia entre Ética y Moral

ÉticaProfesionalenlaOrganización

Ética Profesional

Es el estudio de los valores inherente al ejercicio de una profesión.

Tiene que ver con cada persona de manera íntima.

Está vinculada con la calidad moral del trabajo que se desempeña.

ÉticaProfesionalenlaOrganización

La Ética del Trabajo

“Es un compromiso ineludible, un principio que no se puede violar, una lealtad que no se puede

abandonar, que no es posible defraudar”.

-- Juan Manuel Silva Camarena

ÉticaProfesionalenlaOrganización

Importancia de la Ética Profesional

Reafirma un compromiso

Crea fundamentos ético

Cuando se aplica y se concreta, se crean entonces las éticas aplicadas

ÉticaProfesionalenlaOrganización

Ética

Especulativa

Práctica

ÉticaProfesionalenlaOrganización

Deontología y Ética Profesional

“Se entiende como un saber que enseña al hombre la manera de dirigir sus emociones de modo que queden subordinadas en cuanto es posible a su propio bienestar”

Jeremías Bentham

Justicia La caridad La virtud intelectual La dignidad personal

ÉticaProfesionalenlaOrganización

Principios básicos en el ejercicio profesional

La integridad: Tener bien definidos los principios.

Objetividad: Tener claras las decisiones y actividades a realizar, tomando en cuenta las consecuencias.

Independencia. Decisiones y criterio personales.

Responsabilidad. Responder a ante las tareas y obligaciones.

Confidencialidad. Reserva profesional (discreción).   Observar las disposiciones normativas. Cumplir las normas establecidas en la organización.

Competencia y actualización profesional.

Difusión y colaboración. ÉticaProfesionalenlaOrganización

La Ética Profesional y Organizaciones.

El emotivismo:   • Las normas brotan de los sentimientos. • Es una ética de la “autenticidad”. • Su objetivo es que el ser humano se encuentre bien consigo mismo. • No posee parámetros objetivos. • Las relaciones humanas se guían por emociones y sentimientos. • Planea que : vale la pena invertir en ética porque así “nos sentimos mejor”.  

ÉticaProfesionalenlaOrganización

El utilitarismo:   • Las normas se justifican por los resultados, por su “utilidad”. • “Donde no se roba se gana más dinero”. • El objetivo es mantener en marcha “el sistema”, optimizar los mecanismos políticos, económicos, sociales. • La ética utilitaria es un lubricante del sistema. • Vale la pena invertir en ética porque el gasto se amortiza, porque genera utilidades.   El consensualismo:   • Las normas brotan por consenso. • Es una ética “democrática”. • Su Objetivo es que todos estemos de acuerdo con la moral pública que decidimos. • Los parámetros son convencionales. • Vale la pena invertir en ética “porque todos lo decidimos”.  

ÉticaProfesionalenlaOrganización

La “ética de mínimos”:   Las normas son las menos posibles. Intolerancia con el poco compromiso y tolerancia en todo lo demás. Tiende a sintetizar al emotivísimo con el utilitarismo y el consensualismo.

ÉticaProfesionalenlaOrganización