CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MUNUTO DE DIOSFUNDAMENTOS DE MERCADEO

TALLER N° 4.(CALIFICABLE)

De acuerdo a las consultas e investigaciones realizadas responda el siguiente taller: (Vale aclarar que cada una de las respuestas deben de argumentarse con las propias palabras del alumno, mas no se permiten copias de documentos)

1. ¿Que es Una MARCA. Y cuales son sus principales funciones?

Es un nombre, un término, una señal, un símbolo, un diseño, o una combinación de alguno de ellos que identifica productos y servicios de una empresa y los diferencia de los competidores.

FUNCIONES:

DE MARKETING

Para el productor: diferencia un producto frente a la competencia y asegura el monopolio de la empresa sobre un producto específico.

Para el distribuidor: implica economía de esfuerzo, tiempo y dinero. Por medio de su marca, los distribuidores pueden asegurar a sus clientes que el nuevo comercio de cierto barrio es parte de la misma empresa y por lo tanto les dará el mismo servicio a los mismos precios que los otros miembros de la cadena. Ej: cadenas de farmacias, supermercados, etc.

Para el consumidor: significa:

Garantía: economía de esfuerzo de búsqueda de condiciones de calidad.

Reconocimiento: ubicación visual y reconocimiento del producto que busca.

Marco de decisión: para decidir la compra del producto.

Ayuda en la selección: para los casos de productos más complejos, como una computadora.

Valor en sí misma: puede añadir un valor adicional al producto. Ej: status.

FINANCIERA:

Puede constituir un activo financiero importante. De hecho, las marcas forman parte del llamado goodwill de la empresa que puede ser valorado contablemente, vendido, alquilado o comprado. Así, existe la administración de marca de comercio y pueden realizarse subcontratos de fabricación de productos y comercialización, abandonando la producción.

LEGAL: 

La marca registrada es derecho legal que da exclusividad de uso y usufructo.

2. ¿Cuales son las principales características de la Marca?

Características

Debe señalar las ventajas o características del producto.

Debe ser corta. Debe ser fácil de pronunciar. No debe ser genérica. Debe ser estable en el tiempo. Debe ser diferenciable. Debe ser registrable. Debe ser fácil de declinar, para actuar como marcas

paraguas.

3. ¿Que relación tiene la marca con respecto al producto?

Actúa como una variable estratégica, puesto que la marca resalta, identifica al producto, le da una garantía frente a otros productos, creando una relación emocional con los consumidores.

La marca como producto

o Alcance del productoo Atributoso Calidad / valoro Usoso Usuarioso País de origen (Volvo de Suecia inspira seguridad, entre otras

cosas)

4. ¿Cuantos tipos de marca existen? Defina cada una.

Tipos de marcas: 2 tipos

1. Según su función:

De comercio: identifica un producto específico de una empresa. Ej: Ariel (detergente), Mustang (producido por Ford).

De empresa: nombre o identificación oficial de la empresa. A veces coincide con la marca de comercio. Ej: SanCor, Niza S.A. (Jugos So Natural).

De procedencia: adoptada por algunas regiones para evidenciar el lugar de procedencia de los productos. Ej: Champagne (Francia), Tequila mexicano, Pisco chileno, aunque algunos productos las usen indebidamente como genéricos.

De garantía: es una marca que asignan algunas entidades y asociaciones para hacer auténtica la calidad específica de un producto. En general no son de propiedad de la misma empresa. Ej: LYCRA, "Hecho en Perú".

2. Según su situación legal:

Registrada: aquella aceptada por el organismo nacional encargado del registro de marcas. En Argentina, es el INPI (Instituto Nacional de Propiedad Industrial). Llevan los símbolos ®, MR, TM o © para señalar su situación de "cobertura legal".

No registrada: se usa sin tener registro legal y oficial. Ej: nombres de Empresas.

Inscripta: presentada al organismo de registro pero que no ha sido todavía registrada oficialmente como propiedad de la empresa.

5. ¿Por que es importante la Marca en los consumidores, los vendedores y para la propia empresa? Argumente su respuesta.

Porque la marca facilita que los consumidores identifiquen los productos o servicios, para los vendedores las marcas reducen la comparación de precios debido a que es muy difícil comparar dos artículos con diferente marca, ayudándolos así a su venta. Para la empresa permite estar bien posicionados en la mente del consumidor y en los líderes de opinión.

Al consumidor: es un medio de comunicación, da confianza, satisfacción en el uso, economiza su tiempo, luego permite que no busque más productos sino el de esa marca.

A la empresa: Es un elemento de valor luego agrega eficacia y eficiencia en los programas de marketing, lealtad a la marca, precios Premium, ventaja competitiva.

6. ¿Que se entiende por nombre de marca?

Nombre de la marca: es aquella parte de la marca que puede ser vocalizada. Puede corresponder a una palabra existente. Lo importante en este punto es que la marca corresponde tanto a la escritura como al sonido de la palabra escogida.

Isotipo: es la forma usual de presentar el nombre de la marca. El isotipo se basan en formas y colores, siendo que en algunos casos el color puede ser el aspecto más importante de la marca.

Ejemplo: el nombre de Coca-Cola es presentado con un grafismo y una caligrafía especial muy conocida.

Logotipo: o emblema comercial es la parte de la marca que no necesariamente es vocalizable.

Ejemplo: la estrella de tres puntas de Mercedes-Benz o la X de Xerox.

En algunos casos, los productores colocan únicamente el logotipo y no el nombre de marca en sus productos.

Slogan: frase que acompaña a la marca.

7. ¿Que entiende por Logo de Marca?

Logo es aquello que representa siempre una empresa o un producto, pero que necesariamente no es el nombre del mismo.

Logotipo: o emblema comercial es la parte de la marca que no necesariamente es vocalizable.

Ejemplo: la estrella de tres puntas de Mercedes-Benz o la X de Xerox.

En algunos casos, los productores colocan únicamente el logotipo y no el nombre de marca en sus productos.

8. ¿A que se le denomina Marca Registrada?

Registrada: aquella aceptada por el organismo nacional encargado del registro de marcas. Llevan los símbolos ®, MR, TM o © para señalar su situación de "cobertura legal".

9. Realice un cuadro con las principales ventajas y desventajas de tener una marca.

VENTAJAS DESVENTAJAS

Es fácil de pronunciarTransformación de la marca en genérica

Es de fácil reconocimientoLos costes de marketing se reducen puesto que la marca ya es conocida.

Falsificación

La empresa puede crecer más fácilmente porque el nombre de la marca encierra gran credibilidad.Es confiable por el tiempo en que lleva en el mercado y su registro ante las autoridades competentes.

Imitación: Por el nombre, por la forma

Es exclusiva, es diferenciable.  La marca ofrece una defensa frente a la competencia de precios.

10. De acuerdo a las principales políticas y estrategias de las marcas enumérelas y explique de forma breve cada una de ellas.

Estrategias de marca

Marca única: una sola marca para todos los productos que genera la empresa. Ej: FAMILIA.

Multimarcas: marcas independientes para cada uno de los productos de la empresa. Ej: Postobon tiene marcas de gaseosas: Manzana, colombiana.

Familia de marcas: estrategia intermedia donde se usa una marca para distintas líneas de productos. Ej: para líneas de limpieza doméstica, cosméticos, desodorantes y jabones.

Marcas paraguas: situación mixta entre marca única y multimarca, donde se utiliza una marca única con una marca específica de un producto. Pueden ser completamente diferentes como Postobon Colombiana, Postobon manzana, etc. o denominaciones similares como Coca Cola y Coca Cola Light.

Marcas declinables: de una marca base se derivan las marcas para productos específicos. Ej: Bayer, Baygón, Baysol.

11. Busque una marca representativa del mercado y de ella describa:

COLOMBINA11.1 ¿Cuales son sus principales funciones?

FUNCIONES:

DE MARKETING

Diferenciar los diferentes productos frente a la competencia.

Dar seguridad a los clientes que dicho producto es confiable y reconocido.

Dar garantía, reconocimiento, seguridad de compra.

FINANCIERA

Mantener y mejorar un reconocimiento para que dicho goodwill sea un activo considerable para la compañía.

LEGAL

La marca registrada es derecho legal que da exclusividad de uso y usufructo.

11.2 ¿Cuáles son sus principales características?

Su nombre es corto y muy familiar, llegando a los residentes en Colombia (colombina).

Su pronunciación es fácil. Se ha mantenido por muchos años. Es una marca registrada

11.3 ¿Qué relación tiene la marca con respecto al producto?

El reconocimiento de sus productos, la especialidad por los mismos.

11.4 ¿Cuáles son sus principales ventajas y desventajas?VENTAJAS DESVENTAJAS

Es fácil de pronunciarTransformación de la marca en genérica

Es de fácil reconocimientoImitación: Por el nombre, por la forma

De fácil venta puesto que la marca ya es conocida.La empresa puede crecer más fácilmente porque el nombre de la marca encierra gran credibilidad.

 

Es confiable por el tiempo en que lleva en el mercado y su registro ante las autoridades competentes.Es diferenciable.  La marca ofrece una defensa  

frente a la competencia de precios.

11.5 De acuerdo a sus políticas y estrategias ¿cual de ellas aplicaría a esa marca?

Multimarcas: marcas independientes para cada uno de los productos de la empresa.

Familia de marcas: estrategia intermedia donde se usa una marca para distintas líneas de productos.