Unidad Complementaria

La MarcaSu creación y manejo

Comunicación Social – PeriodismoTeoría y Taller de Publicidad

Juan Carlos Godoy Pinilla

¿Qué esuna Marca ?

Una marca es un título que concede el derecho exclusivo a la utilización de un signo para la identificación de un producto o un servicio en el mercado.

Pueden ser marcas las palabras o combinaciones de palabras, imágenes, figuras, símbolos, gráficos, letras, cifras, formas tridimensionales (envoltorios, envases, formas del producto o su representación) Wikipedia

¿Cómo nace una Marca ?

¿Cómo se identifica una Marca ?

En un grupo de personas, siempre hay diferentes personalidades, el gruñón, el pide favores, el chistoso y amigable.

El chistoso y amigable, es aquel que siempre tiene un apunte único y alegre sobre algo, es bien recibido y aceptado por todos, el pide favores siempre necesita algo de nosotros, y el gruñón nos daña el día.

Entonces llega un amigo a tu puerta:

¿Qué se espera de una Marca ?

¿A quién

le abres?

Asociaciones de una Marca

Algunos asocian las marcas solo con lo que fue su origen, productos de consumo muy anunciados, productos para llevar a casa.

Los supermercados ahora producen sus propias marcas.

El Poder de una Marca

Para mucha gente las marcas representan los excesos más extravagantes y absurdos de una sociedad enamorada del consumismo y la ostentación,

La cosa mas inútil y de precio desorbitado se hace deseable solo porque se convierte en una marca muy promocionada.

El uso de una Marca

¡¡ A U$1,75 Botella de ½ litro !!

La Representación de una Marca

Para otros, la marca significa otra cosa, es un símbolo, un logo, un diseño grafico, que cuando cambia su imagen, se siente un dejo de engaño ya que el producto no cambia, solo su imagen,

¿a quien tratan de engañar?

Las identificaciones sociales y la Marca

Las marcas pueden representar una idea muy amplia y compleja, grupos de gente con modos de vida o actitudes determinados, ellos en si mismos representan una marca, incluyen grandes franjas de comportamiento social, y cultural, actitudes religiosas, grupos socio económicos y hábitos de voto.

Como se asocia una Marca

El orgullo nacionalista, puede interpretarse como un concepto de marca, de hecho, Colombia gestiona desde este año su nueva marca país.

¿Qué esuna Marca ?

En realidad, no es nada nuevo…

¿Qué esuna Marca ?

En estos momentos las marcas ya no tienen un solo publico, no es solo el consumidor final.

El mundo digital e internet, creo un publico activo, polifacético, individualizado, una sociedad preocupada

Las empresas han concedido a las marcas un lugar privilegiado,

Se ha alterado el equilibrio del poder,

El comportamiento de las empresas en la sociedad afecta a la contratación, la cotización de acciones, las operaciones de compra, y todos los demás aspectos de la vida empresarial.

la empresa se ha convertido en marca.

¿Qué esuna Marca ?

La naturaleza de la competencia esta cambiando,

Antes nos basábamos en precios, calidad o servicio, hoy en dia estos aspectos (en muchos casos), son casi inapreciables.

Una empresa tan buena como la de la competencia solo le sirve para seguir en el juego.

Entonces son los factores emocionales los que dominan, gustar al publico masque la competencia, ser admirado o respectado, etc

Ahora se ponen muchos mas recursos en la IC, desean que un sector interno y externo los respete.

Las marcas de la empresa existen junto a las marcas de producto.

Las marcas se muestran ahora a publico externo e interno,

¿Qué esuna Marca ?

¿Qué esuna Marca ?

http://www.youtube.com/watch?v=JKIAOZZritk

¿Qué esuna Marca ?

http://www.youtube.com/watch?v=lDF6cIRup9Y

¿Qué esuna Marca ?

http://www.youtube.com/watch?NR=1&v=WYTZPL1yZu8&feature=endscreen

¿Qué esuna Marca ?

http://www.youtube.com/watch?NR=1&v=VUOj0_DdVo8&feature=endscreen

¿Qué es una Marca ? – El Público

Público

Comunidad Financiera

Consumidores

Grupos de Presión

Empleados

Gobierno

Proveedores

Competencia

Medios de Comunicación

¿Qué es una Marca ? – Branding

Productos

Entorno

Comunicación

Idea CentralComportamiento

¿Qué esuna Marca ? – Arquitectura de Marca

Corporativa o monolítica: identidad de negocio único. La empresa emplea un único nombre y un solo sistema visual. (Yamaha, Virgin, HSBC)

¿Qué esuna Marca ? – Arquitectura de Marca

Respaldada: La empresa posee varias marcas, cada una respaldada por el nombre del grupo o su estilo visual. (Nestle, Banco Santander)

¿Qué esuna Marca ? – Arquitectura de Marca

Multimarca: La organización posee varias marcas, o compañías que aparentemente no tienen relación entre ellas, ni con la empresa. (Diageo, P&G, GM)

http://www.youtube.com/watch?v=tqyo5jvEWEo

¿Qué esuna Marca Personal?

La Marca personal (en inglés Personal Branding) es un concepto de desarrollo personal consistente en considerarse uno mismo como una marca, que al igual que las marcas comerciales, debe ser elaborada, transmitida y protegida, con ánimo de diferenciarse y conseguir mayor éxito en las relaciones sociales y profesionales. Surgió como una técnica para la búsqueda de trabajo.

http://www.youtube.com/watch?v=cdKsDHsOm5g

¿y Qué hay que hacer con La Marca?

•¿Dispone la empresa de un conjunto efectivo de elementos visuales?

•¿Funcionan estos elementos visuales de acuerdo a un sistema claro y coherente?

•¿Representan una condensación inmediata, fácil de recordar y única de la idea de marca?

•¿Puede su empresa explicar lo que hace y lo que la diferencia de la competencia en unas pocas frases?

•¿Entiende el mundo exterior lo que hace la empresa y lo que la diferencia de la competencia?

•¿ Cual es en su empresa el balance entre los 4 vectores?

Productos

Entorno

Comunicación

Comportamiento

¿y Qué hay que hacer con La Marca?

•Crea tu visión personal y profesional. Responde a la pregunta: ¿dónde te gustaría verte dentro de dos años?

•Diseña tu plan estratégico. Redacta objetivos concretos, que te puedan ayudar a alcanzar esa visión sobre la que has reflexionado previamente. Estos objetivos tienen que tener un plazo en que se deberían cumplir.

•Realiza un seguimiento periódico de los objetivos que te has propuesto; analiza el grado de avance y valora en qué medida están contribuyendo a que consigas alcanzar tu visión.

•Corrige posibles desviaciones, poniendo en marcha acciones que quizá no habías contemplado en un principio, pero que ahora se hacen necesarias para que consigas tus objetivos personales.

Fuentes:

•Wikipedia•Wally Olins el libro de las marcas Ed. Oceano 2009•Ads of the world•YouTube•Google

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