:. www.tscprinters.com/// CASO PRÁCTICO

Escenario: Flipkart, una de las principales compañías de comercio electrónico de India, que posee las 10 páginas web más populares de India, estaba experimentando problemas al llevar el seguimiento de su cada vez más diversificada oferta de productos online (miles de artículos que van desde películas, música, juegos, ordenadores y teléfonos móviles hasta artículos de papelería, ropa, juguetes, productos de salud y electrodomésticos. El antiguo sistema de seguimiento de productos de la compañía no era capaz de seguir el ritmo de la creciente expansión de su línea de productos y el gran volumen de pedidos de clientes. Flipkart llegó a la conclusión de que necesitaban sustituir su equipo de etiquetado de productos por una impresora de código de barras fiable y fácil de usar que mejoraría la eficiencia en el seguimiento y aceleraría la entrega de los productos. La compañía envío una solicitud de oferta para una impresora de código de barras que cumpliera los siguientes requisitos:

• Impresora de código de barras optimizada para la gestión en almacenes y envíos• Funcionamiento: 24 x 7• Memoria de impresora expandible• Conectividad Ethernet para un mejor seguimiento del estado de funcionamiento de la

impresora• Seguimiento centralizado de impresoras remotas• Integración del sistema operativo Linux• Impresión (gráfica) de logotipos con una resolución de 203 PPP basada en ZPL

Solución: Flipkart decidió a evaluar y probar impresoras de códigos de barras de varios fabricantes, incluyendo los productos de TSC y su socio de India. Los sistemas fueron clasificados basándose en la fiabilidad, la durabilidad, la facilidad de uso, el soporte de la programación y el servicio.

Trabajando estrechamente con la alta dirección y el equipo técnico de Flipkart, TSC y su socio en India fueron capaces de desarrollar una solución – con la ME240 como pieza central - que cumplía todos los requisitos de Flipkart, incluyendo la integración de la impresora ME240 con la aplicación necesaría de Flipkart y la impresión de logotipos (una característica de funcionamiento que los competidores no fueron capaces de ofrecer).

La solución de TSC incluía las siguientes características de gran rendimiento:

Sistema de Panel de Control para Seguimiento y Rendimiento (Performance and Monitoring Dashboard System, PMDS) El software PMDS del socio de TSC permite a Flipkart llevar un seguimiento de las impresoras ME240 desde cualquier lugar a través de su dirección IP o dirección MAC.

El software de panel de control lleva un seguimiento continuo de las impresoras y proporciona las siguientes notificaciones:

• Número de etiquetas impresas (por día y los totales acumulativos)• Interrupciones de las impresoras y duración• Apertura del cabezal de impresión y duración(las notificaciones continúan en la siguiente página)

MERCADO:Comercio electrónico al por menor

APLICACIÓN:Etiquetas para envíos / facturas, gestión de envíos, seguimiento del estado de impresoras centralizado

MODELO:ME240

La mayor compañía de comercio electrónico de India mejora la eficiencia en el seguimiento de productos con la impresora ME240 de TSC

:. www.tscprinters.com/// CASO PRÁCTICO

• Problema de detección de espacios en las etiquetas• Etiquetas agotadas• Error por fecha• Etiquetas por fecha• Lista de errores:

– Impresora abierta – No hay papel – Atasco de papel – No hay cinta – Impresora sin conexión – Cabezal abierto

Sistema de Información AutomáticaEl software PMDS del socio de TSC permite a Flipkart llevar un seguimiento de las impresoras ME240 desde cualquier lugar a través de su dirección IP o dirección MAC.

Sistema de Panel de Control para Seguimiento en LíneaCon el Sistema de Seguimiento Online del Panel del socio de TSC, un administrador que se encuentre en una ubicación central puede ver el estado de las impresoras ME240 instaladas en todo el mundo La aplicación basada en web conecta a las impresoras directamente a través de un conmutador LAN Ethernet, obteniendo información de las impresoras que utilicen su dirección IP o identificación MAC y cargando las actualizaciones del software de forma remota.

TSC superó la evaluación técnica y ganó a la competenciaDespués de someterse a una serie de demostraciones y pruebas de aplicaciones, la impresora ME240 superó todas sus evaluaciones técnicas y cumplió todos y cada uno de los siguientes requisitos de Flipkart:

• Panel diseñado para llevar el seguimiento de las 260 impresoras de todas sus ubicaciones.

• Panel utilizado para gestionar desde una ubicación central las 260 impresoras ubicadas en varios lugares remotos.

• Integrado completamente a LINUX.• Emulación pre configurada del popular lenguaje de impresoras ZPL proporcionada,

facilitando la impresión del logotipo de FlipKart.• Memoria ampliada con una tarjeta SD de 4GB.• Cancelación de la compra planificada por Flipkart para adquirir 280 impresoras láser

(con un costo de 10.275 dólares estadounidenses, además de los costes de mantenimiento anuales) que iba a destinarse a la impresión de facturas.

• Ayuda para diseñar una etiqueta de información que también sirve como factura (consúltela más abajo).

MODELO:ME240

:. www.tscprinters.com/// CASO PRÁCTICO

AMERICAS CORPORATE OFFICETEL: +1 909-612-9606 • AMERICAS_SALES@TSCPRINTERS.COM

EMEA CORPORATE OFFICETEL: +49 (0) 8106-37979 00 • EMEA_SALES@TSCPRINTERS.COM

Beneficios: • Costos reducidos• Menor frecuencia de errores• Eficiencia del proceso mejorada• Seguimiento del estado de las impresoras en tiempo real• Rápida notificación de errores• Emulación del lenguaje Eltron™ y Zebra™ "conectar y usar".

Características de la ME240:El modelo ME240 de 203 PPP ofrece una selección de opciones y accesorios diseñados para cumplir un gran número de exigentes aplicaciones de etiquetado de códigos de barras. Más compacta que las de sus mayores competidores, la impresora ME240 se adapta perfectamente a estrechos espacios de trabajo y cuenta con un mecanismo de impresión de fundición en coquilla de aluminio de alta resistencia que está integrado para soportar los entornos de producción más exigentes. Las características estándar en el modelo básico incluyen conectividad de serie y USB, una pantalla de tres LED y dos botones (está disponible un panel de control LCD de 6 botones en el modelo avanzado), un reloj de tiempo real, memoria SDRAM de 8MB, memoria flash de 4MB y un lector de tarjetas de memoria flash SD que permite expandir la memoria flash hasta 4GB.

La impresora ME240 incorpora el firmware TSPL-EZ de TSC, que ofrece una emulación automática del lenguaje Zebra™ y Eltron™ preconfigurada. La impresora traduce fácilmente cada formato de etiquetas tal y como lo recibe. También incluye el software de configuración DiagTool, que permite sustituir al instante las antiguas impresoras por la avanzada plataforma ME240.

Acerca de Flipkart:Fundada por Sachin Bansal y Binny Bansal, Flipkart inició sus operaciones en 2007 como distribuidor de libros online y creció rápidamente convirtiéndose en una de las mayores compañías de comercio electrónico de India. Según Alexa Internet, FlipKart es en la actualidad uno de los 10 páginas web más populares de India, y vende todo tipo de artículos, desde películas, música, juegos, juguetes, ordenadores y teléfonos móviles hasta artículos de papelería, ropa, perfumes, productos de salud y electrodomésticos.

Flipkart acaba de lanzar su propia línea de productos bajo el nombre de la marca "DigiFlip" que ofrece bolsas para cámaras, memoria USB, auriculares, accesorios para ordenador y otros artículos.

FlipKart tiene su sede en Bangalore, Karnataka, y actualmente cuenta con seis centros de distribución en la India.

MODELO:ME240