La Microempresa en El Contexto de La Globalización

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    puedan ser aprovec&ados por las unidades económicas 'ue no correspondencon esa din%mica económica5comercial1 , 'uiz% la m%s importante+ si esverdad 'ue la globalización constitue una seria amenaza para lasmicroempresas 0existe alg2n $uturo para -stas1 6uestra respuesta es 'ue s(+pero el me3or camino para lograrlo es la b2s'ueda de alternativas 'ue vaan

    m%s all% de la pura competencia por el mercado"

    Refexiones en torno a la globalización

    El t-rmino globalización es bastante reciente+ tanto 'ue solo &ar% un par dea.os 'ue la Real 7cademia de la Lengua Espa.ola lo incorporó a su diccionario"7 pesar de ello es un t-rmino 'ue todos &emos escuc&ado cada d(a+'ueriendo o no utilizamos en maor medida+ aun'ue no siempre tenemos claroa 'u- se re*ere"

    7un'ue los estudiosos del $enómeno lo identi*can como algo 'ue vienesucediendo desde &ace d-cadas &a+ incluso+ 'uienes aseguran 'ue elmundo a presenció una primera oleada de globalización durante la 2ltimaparte del silgo 8I8 principios del 88+ no es de extra.ar 'ue el t-rminoglobalización+ re$erido espec(*camente a los mercados+ no &aa sido utilizadosino &asta la d-cada de 9:;< por T&eodore Levitt =9:;>? solo se &aa &ec&opopular a partir de 'ue Mic&ael Porter lo utilizara en 9::

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    7lgunos autores van m%s all% del puro intento de lograr una de*nición abordan los aspectos 'ue consideran centrales en el $enómeno+ as(encontramos traba3os como el de Guillermo de la 4e&esa+ 'uien dice 'ue )laglobalización es un proceso 'ue promueve empresas de gran tama.o a 'ue+para ser competitivas tener una maor cuota de mercado+ deben estar

    presentes en el maor n2mero de pa(ses") =4e la 4e&esa+ F

    7'u( solo o$recemos una muestra m(nima del sin$(n de de*niciones deglobalización 'ue es posible encontrar, con ellas a podemos percatarnos de'ue+ dependiendo de las a*nidades ideológicas los ob3etivos perseguidos+cada autor construe una de*nición 'ue resalta algunos aspectos omiteotros"

    En nuestro caso+ el ob3etivo no es realizar un estudio ex&austivo de laglobalización, nos basta con tener una idea general de lo 'ue signi*ca+ por'ueel verdadero ob3etivo es evaluar su relación con las microempresas"

    Independientemente de nuestra postura ideológica podemos aceptar entonces'ue el t-rmino globalización &ace re$erencia a un $enómeno económico+ deescala mundial+ 'ue implica la apertura e integración de los mercadosnacionales+ con la m(nima o incluso nula participación gubernamental+ 'ueinvolucra no solo el comercio de mercanc(as+ sino tambi-n importantes fu3osde capital 'ue pueden realizarse con *nes especulativos o de inversiónextran3era directa =I4E?"

    Globalización competitividad! el papel de las multinacionales

    El uso del t-rmino )globalización)+ re$erido a la integración de los mercadosinternacionales+ es bastante reciente coincide con el triun$o del pensamiento

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    económico neoliberal sobre otras opciones ideológicas en el mundo+ a partir decomienzos de la d-cada de 9:;

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    superar a sus competidores debe o$recer+ como m(nimo+ precios m%s ba3os un nivel de calidad cercano al est%ndar"

    El concepto de competitividad est% relacionado con el de competencia+ pero esbastante m%s comple3o" El punto de partida es el reconocimiento de 'ue lacompetencia obliga a las empresas a me3orar continuamente a tratar desuperar a sus competidores a *n+ no sólo de permanecer en el mercado+ sinode me3orar su posicionamiento dentro del mismo" En general+ la empresa 'uees competitiva es a'uella 'ue obtiene maores bene*cios 'ue suscompetidores de manera sostenida a largo plazo" La cuestión es 'ue unaempresa tendr% -xito en el largo plazo sólo si posee una venta3a competitiva+lo 'ue signi*ca 'ue &a logrado desarrollar una caracter(stica 'ue la a(sla de lacompetencia directa dentro de su sector+ bien sea por'ue o$rece algo )2nico)+'ue los competidores son incapaces de igualar, o bien+ por'ue desarrolla una$orma espec(*ca de organización de la producción+ la comercialización o inclusode e$ectuar el mareting 'ue le representa una reducción de los costos le

    permite ampliar su margen de ganancia =4unning+ 9::>?"

    La cuestión es 'ue+ en las condiciones actuales de competencia internacional los avances cient(*cos disponibles+ la consecución de una venta3a competitivasuele estar estrec&amente relacionado con la innovación tecnológica 'ue lapropia empresa pueda realizar+ a trav-s de actividades de investigación desarrollo =I4?+ as( como del uso intensivo de la in$orm%tica los modernosmedios de telecomunicación"

    /eg2n Este$an(a )&a tres causas para la globalización! la aceleración de losritmos de apertura económica de los intercambios de mercanc(as servicios,

    la liberalización de los mercados de capitales 'ue &a integrado las plazas*nancieras las bolsas de valores de todo el mundo, la revolución de lascomunicaciones de la in$orm%tica+ 'ue &a conectado en tiempo real con elespacio") =9::! 9D?

    Globalización acuerdos comerciales

    4e acuerdo con el pensamiento económico predominante+ la teor(a neoliberal+los pa(ses receptores de la I4E me3oran su posición en la competenciainternacional =enti-ndase en el contexto de la globalización?+ a 'ue laactividad de las EM6s implica la reestructuración de a'uellos sectores

    económicos en los 'ue participan por lo tanto+ la modernización crecimiento de su econom(a, por eso+ los gobiernos de los pa(ses tratan decaptar los maores fu3os posibles de I4E compiten entre s( o$reciendodi$erentes incentivos 'ue son tenidos en cuenta por las EM6s"

    6o obstante+ la maor(a de los cr(ticos de la globalización apunta 'ue lasEM6)s analizan la inversión en $unción de los costos recursos previstos en lasestrategias 'ue de*nen las propias empresas no los pa(ses, por lo 'ue+ los

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    bene*cios 'ue genera la recepción de I4E la localización de EM6)s en lospa(ses menos desarrollados+ suele estar mu por deba3o de las expectativas delos gobiernos la población de esos pa(ses"

    /i se pretende atraer I4E+ aumentarla o retenerla+ la imagen del pa(s en lacomunidad inversionista internacional &a de ser óptima" La internacionalizacióndel capital permite trasladar los centros productivos a a'uellos pa(ses conmaores venta3as competitivas+ en cuanto a recursos se re*ere" La estrategiade los gobiernos para atraer I4E inclue incentivos 'ue van desde los m%stradicionales como son los subsidios, las exenciones *scales, mano de obrabarata, terrenos, etc-tera+ &asta elementos m%s modernos so*sticados comola elaboración de programas de desarrollo tecnológico+ protección de lapropiedad intelectual, creación de in$raestructuras par'ues tecnológicos, eincluso apoo para la adaptación de los recursos &umanos del pa(s al cambiot-cnico =para lo cual se crean planes educativos centrados en la $ormaciónespecializada+ la educación continua el recicla3e?" El problema es 'ue los

    incentivos m%s so*sticados son m%s caros re'uieren de un maor plazo paraser concretados"

    Pero no debemos olvidar 'ue lo m%s interesante de la recepción de I4E empresas multinacionales+ en el contexto de la globalización+ es lograr unamaor integración de la econom(a nacional en los mercados internacionales, lo'ue en la pr%ctica se traduce como la b2s'ueda continua de un incremento delos fu3os de importación exportación de bienes servicios" Por eso+ adem%sde los incentivos antes mencionados+ los gobiernos de los pa(ses se preocupancada vez m%s por o$recer a las empresas el me3or acceso posible a la maorcantidad posible de mercados internacionales"

    El primer $rente a atacar es la reducción o incluso eliminación de barrerasarancelarias no arancelarias, pero la pr%ctica unilateral de estas medidaspuede de3ar a la econom(a excesivamente expuesta a la competenciainternacional colocarla en situación de vulnerabilidad" La alternativa+entonces+ es la b2s'ueda de acuerdos comerciales con otros pa(ses+ paragarantizar la reciprocidad"

    Los acuerdos pueden ser multilaterales =G7TT+ MC?+ regionales =7PEC NAoro deCooperación Económica 7sia5Pac(*coN?+ 67AT7+ #nión Europea+ Mercosur+7/E76? o bilaterales"

    7lgunos autores consideran 'ue la *rma de acuerdos comerciales la$ormación de blo'ues regionales en realidad constituen un impedimento parael avance de la globalización+ por'ue+ por de*nición+ todo acuerdo restringidoimplica la exclusión de todos los dem%s" Por eso abogan m%s por laconsolidación de organismos multilaterales+ al estilo de la MC+ para contribuiral avance de la globalización =/trange+ 9::O?" 7un'ue es una discusión

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    interesante+ rebasa los ob3etivos de esta ponencia, por eso+ aun a riesgo deparecer reduccionistas+ nos bastar% con decir 'ue+ a pesar de 'uee$ectivamente los acuerdos bilaterales los blo'ues regionales se basan en elprincipio de exclusión de los dem%s, en realidad se &an convertido en elprincipal me3or instrumento para la integración de las econom(as nacionales

    a los mercados internacionales + por ende+ constituen el me3or aliado de laglobalización"

    Esta 2ltima a*rmación se basa en el &ec&o de 'ue todo pa(s 'ue 'uieraestablecer un acuerdo comercial+ sea bilateral o regional+ debe primero realizaruna serie de a3ustes institucionales+ estructurales+ legales+ económicos+laborales+ etc-tera+ 'ue le permitan sincronizar su econom(a con la de su=s?socio=s?" lo m%s curioso de este asunto es 'ue+ aun cuando se supone 'ueestos acuerdos est%n pensados para excluir a otros pa(ses+ en realidad todosesos a3ustes corresponden+ al pie de la letra+ con las caracter(sticas 'ue laglobalización exige para 'ue una econom(a sea integrada a los mercados

    internacionales" Por eso no es extra.o 'ue+ una vez *rmado el primer acuerdo+'ue suele ser extremadamente complicado tardado+ el pa(s en cuestión cubrea la maor parte de los re'uisitos 'ue le puede exigir cual'uier otro acuerdocomercial+ por lo 'ue+ en adelante+ no le ser% tan di$(cil ni tan tardadoconseguir m%s socios comerciales" esto no es otra cosa m%s 'ue unimportante avance en su proceso de integración a la globalización"

    #na vez 'ue &emos &ablado de la relación 'ue guardan los acuerdoscomerciales con la globalización+ podemos ver 'ue est%n tan estrec&amenterelacionados 'ue en esencia se trata del mismo $enómeno" 7s( 'ue todo lo 'ueantes &emos dic&o sobre la globalización+ respecto a la I4E+ las EM6)s+etc-tera+ resultar% v%lido para los acuerdos comerciales la $ormación deblo'ues regionales+ por lo 'ue no ser% necesario particularizar el an%lisis alrespecto" Esto nos permite avanzar a la siguiente tarea+ 'ue consiste enrelacionar todo lo 'ue &emos dic&o con las microempresas"

    Microempresas globalización

    4e*nición de microempresa

    6o existe una de*nición 2nica de microempresa+ la de*nición var(a de un pa(s aotro en $unción+ primero de las caracter(sticas del entorno económico+ social e

    incluso cultural local+ despu-s de las especi*cidades 'ue adopta el propiosector de la microempresa"

     Tomando en cuenta los diversos or(genes de los asistentes a este seminario en aras de no complicar la exposición+ o$recemos un acercamiento a lade*nición de microempresa 'ue puede ser v%lido para todos los pa(ses de7m-rica Latina+ aun'ue eso signi*ca perder precisión"

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    Las microempresas tienen las siguientes caracter(sticas!

    Establecimientos con un m%ximo de 9H traba3adores+ aun'ue la inmensamaor(a no rebasa los cinco traba3adores,

    peraciones poco intensivas de capital+ casi no utilizan la tecnolog(a cuando

    lo &acen -sta no es avanzada+ por lo 'ue dependen en gran medida del $actortraba3o,

    /u principal recurso es la mano de obra,

    La gran maor(a pertenece a un solo propietario o due.o en muc&os casos setrata de un negocio $amiliar+ por lo 'ue es $recuente 'ue no exista unaseparación entre el presupuesto $amiliar el de la microempresa,

    En muc&as de ellas no &a empleados asalariados 'uienes traba3an son losmiembros de la $amilia,

    Existe un alto porcenta3e de mu3eres propietarias del negocio,

    /u volumen de operaciones es sumamente reducido,

    Escasos o nulos conocimientos de gestión,

    Limitado o nulo acceso al sector *nanciero $ormal,

    #na buena parte de ellas pertenece al sector in$ormal,

    4erivado de las caracter(sticas antes enumeradas+ podemos decir 'ue el rasgo$undamental de las microempresas es la precariedad 'ue de &ec&o+ existe unalto porcenta3e de casos en los 'ue la unidad económica es m%s una estrategiade supervivencia $amiliar 'ue una verdadera $uente de acumulación de capital"6o obstante+ &a 'ue reconocer 'ue s( existen algunos casos minoritarios demicroempresas 'ue podr(amos denominar )consolidadas) 'ue logran superar elnivel de supervivencia+ permitiendo a sus propietarios lograr unas condicionesde ingreso 'ue les garantizan un nivel de vida digno" /in embargo+ de a&( a 'uese pueda asegurar+ como lo &ace Carpintero =9::;?+ 'ue en 7m-rica Latinaexiste un porcenta3e de entre >< D

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    tres traba3adores+ incluendo al due.o" 6ormalmente se dedican al sectorcomercial+ mantienen ba3as cuentas de resultados 'ue se aplican alsostenimiento de la unidad $amiliar+ casi nunca llevan un registro de susactividades+ operan con ba3(simos niveles de tecnolog(a activos *3os+ seconcentran en los centros urbanos+ presentan un nivel de escolaridad media

    'ue no supera el nivel primario" La presencia de mu3eres es especialmenteimportante en las empresas de subsistencia" Estas empresas suelen presentarescas(simos eslabonamientos &acia atr%s virtualmente ninguno &aciaadelante+ sirviendo sus productos servicios preponderantemente a losvecindarios donde se radican)" =4%valos Espinel+ sQa?"

    La importancia de las empresas de subsistencia+ a pesar de 'ue no songrandes generadoras de empleo remunerado+ es 'ue me3oran los niveles devida de la población representan una alternativa a la pobreza extrema"Incluso las microempresas 'ue van m%s all% del nivel de supervivencia+ las 'uesuelen ser identi*cadas como )microempresas consolidadas)+ constituen

    tambi-n una importante $uente de ocupación para amplios sectores depoblación+ 3oven veterana+ 'ue no cuentan con los niveles de cali*caciónexigidos por los mercados laborales m%s modernos"

    asta a'u(+ todo lo 'ue &emos podido identi*car de las microempresas+ nosmuestra un panorama tan di$erente de lo 'ue constitue la globalización susprincipales actores+ las EM6)s+ 'ue constitue una brec&a 'ue se anto3aimposible de superar" El caso es 'ue+ por las caracter(sticas 'ue &emosidenti*cado+ las microempresas no tienen la capacidad *nanciera como paramoverse en mercados 'ue exigen el uso intensivo de la tecnolog(a o lastelecomunicaciones, por supuesto+ no realizan I4 + por lo tanto+ sonincapaces de generar una venta3a competitiva basada en la innovación" Lagran maor(a no cuenta con conocimientos de gestión+ as( 'ue tampocopueden competir con $ormas organizacionales o de comercializaciónnovedosas" En pocas palabras+ las microempresas no son competitivas+ lo 'uesigni*ca 'ue no cubren uno de los re'uisitos b%sicos para participar enmercados globalizados"

    Eso por el lado de las propias microempresas+ pero es 'ue tanto laglobalización como sus aliados+ los acuerdos comerciales+ constituen unproceso 'ue &a sido creado por para las empresas multinacionales" Como

    &emos podido constatar+ la b2s'ueda de acuerdos comerciales &a llevado atodos los gobiernos de 7m-rica Latina a impulsar programas para incentivar'ue ciertas grandes empresas se incorporen exitosamente al proceso deglobalización" Pero+ 0cu%l de esas pol(ticas &a involucrado a lasmicroempresas1+ en realidad ninguna"

    Los acuerdos comerciales 'ue los pa(ses *rman responden a las necesidades exigencias de las EM6)s+ pero esto no signi*ca 'ue est- cancelado el camino a

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    unidades económicas 'ue no sean multinacionales, en todo caso+ lo 'ue s( est%claro es 'ue+ dado 'ue las microempresas son incapaces de ser competitivas+autom%ticamente 'uedan excluidas de los circuitos empresariales 'ue semueven en el entorno de la globalización"

    7l respecto+ estar(amos de acuerdo con #bernel cuando asegura 'ue )lasmicroempresas e3ercen la $unción de ocupar espacios sociales económicos'ue de3a la gran empresa+ reemplazan los ob3etivos empresariales 'ue elsector moderno es incapaz de cumplir sirven como puente del fu3omigratorio de un gran torrente de mano de obra compuesta por 3óvenesdesocupados 'ue se capacitan emp(ricamente con potencial de vincularse a lagran industria por mano de obra veterana 'ue es expulsada o retirada de lagran industria") =#bernel+ 9::O?

    En este sentido podemos decir 'ue la globalización contiene un modelo deacumulación espec(*co 'ue establece claramente una 3erar'uización para el

    acceso a sus bene*cios, en la parte central estar%n las multinacionales+ unpoco &acia el exterior otras empresas de tipo nacional+ 'ue pueden sergrandes+ medianas eventualmente &asta pe'ue.as+ 'ue solo logranbene*cios secundarios de la globalización, *nalmente+ en la peri$eria+ estar(anlos excluidos+ all( es donde localizamos a la inmensa maor(a de lasmicroempresas+ sean estas $ormales o in$ormales"

    Con lo dic&o &asta a&ora podemos ver 'ue no tiene muc&o sentidopreguntarnos 0cu%les son las oportunidades 'ue plantea la globalización a lasmicroempresas1+ por'ue m%s 'ue una oportunidad+ la globalización parececonstituir la maor amenaza 'ue &an en$rentado 3am%s las microempresas" La

    razón es 'ue no podr(a ser m%s antagónica la naturaleza de ambos $enómenos"Por eso+ parece 'ue nuestra primera pregunta mas bien deber(a plantear si es'ue las microempresas pueden seguir existiendo en un entorno globalizado"

    4espu-s de lo 'ue &emos venido diciendo en este documento+ parecer(a 'ueuna respuesta r%pida nos llevar(a a decir 'ue no, sin embargo+ esto ser(a ungrave error+ por'ue decir 'ue las microempresas no tienen cabida en losc(rculos de la globalización no signi*ca 'ue no puedan construir operar en supropio espacio" 6o olvidemos 'ue+ por m%s 'ue los promotores de laglobalización se a$anen en 'uerernos convencer de 'ue eventualmente todos'uedaremos atrapados en ella estaremos obligados a movernos ba3o susreglas+ en realidad siempre 'uedan los espacios 'ue no necesariamente serigen por las mismas normas"

    Como e3emplo baste decir 'ue+ dado 'ue una de las caracter(sticas$undamentales de la globalización implica el uso intensivo de lastelecomunicaciones la in$orm%tica+ es claro 'ue+ a'uellas personas empresas 'ue no cuenten con esta tecnolog(a+ sencillamente est%n $uera de la

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    Por Lorena Ramírez 

    Número 38

    Palabras

    claves: cibermareting+globalización+ econom(a digital+M-xico+ empresa+ internet+servicios on5line"

    esumenExisten cuatro variablestrascendentales 'ue interact2ancon las trans$ormaciones 'ue laeconom(a mundial &a vivido a lolargo de estos 2ltimos a.os, laurbanización+ el crecimientoeconómico+ la sobrecapacidadestructural el cambiotecnológico"

    El desarrollo económico de lamaor parte del siglo 88 est%basado en un con3unto detecnolog(as estrec&amentevinculadas al proceso mismo deurbanización+ en especial en lasgrandes ciudades" Creando as(+un entorno m%s competitivo+donde Yla exigencia obligada esla innovación tecnológica

    permanenteZ"

    [sta es la era de la de larevolución económica de lain$ormación+ la globalizaciónviene a ser la piedra angular deeste $enómeno" M-xico seencuentra inmerso en estecontexto evidentemente" Con lamaduración de los mercados

    locales las empresas+ &o en d(a+buscan su expansióninternacional" 6uestro pa(s &aregistrado una aperturacomercial 'ue lo ubica como unade las econom(as m%s abiertasdel mundo" Por ello+ esimprescindible 'ue se d-prioridad a las pol(ticas 'ueimpulsen la competitividad laproductividad de las empresas

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