la organización como sistema
-
Upload
yohana-barbiero -
Category
Documents
-
view
236 -
download
0
description
Transcript of la organización como sistema
ORGANIZACION
Combinación de medios humanos y materiales disponibles, en función de la consecución de un fin, según un esquema preciso de dependencias e interrelaciones entre los distintos elementos que la constituyen (Zerelli, 1976).
ORGANIZACION
a. El objetivo de toda organización es el satisfacer alguna necesidad del medio.
b. Los recursos e insumos que la organización necesita para su funcionamiento lo provee el medio ambiente.
c. El producto o servicio que se genera en la organización, va al medio ambiente
d. Cuando los productos o servicios satisfacen las necesidades del medio ambiente, este constituye a que la org. Continúe funcionando.
ORGANIZACION
Inventario
ComprasVentas
Contabilidad
CxP produccion
información
ORGANIZACIÓN COMO SISTEMAS
1. Se cumplen metas y objetivos mediante el empleo de diferentes recursos, incluyendo el factor humano
2. Se integran como pequeños sistemas interrelacionados (departamentos, unidades, divisiones, etc.) que realizan funciones especializadas.
3. Los sistemas pequeños se integran mediante diversos mecanismos
1. Interrelación e interdependencia de los sistemas Cuando uno de los elementos de un sistema cambia o se elimina, el resto de los elementos del sistema y los subsistemas asociados también se afectan.
2. Limites de la organización . Frontera que la separa de su medio ambiente
3. Retroalimentación del sistema para la planeación y el control Mecanismo para el control de un sistema.
ORGANIZACIÓN COMO SISTEMAS Características
4. Ambiente de los sistemas de la organización Tenemos un ambiente comunitario, económicos o políticos que controlan los factores del mercado, los gobiernos estadales o locales, y la competencia.
5. Apertura y restricción dentro de las organizaciones Apertura --Flujo libre de la inf. Dentro de la org. Restricciones-- la unidad se encuentra limitada por numerosas reglas.
ORGANIZACIÓN COMO SISTEMAS Características
Gerencia(control)
Procesos(Entradas)Insumos
(Salidas)Productos o
servicios
Información de retorno
objetivo
ORGANIZACIÓN COMO SISTEMASSOCIALES ABIERTOS
ORGANIZACIÓN COMO SISTEMASSOCIALES ABIERTOS
Procesos
Insumos delmedio
Productos
MEDIO AMBIENTE
Información delmedio, que representainformación de control
Creación de funcionesy cargos
ORGANIZACION
SISTEMA
Subsistema1.1
Subsistema 1.12
Subsistema 1.1.1
Subsistema1.m
Subsistema 1.m.1
ORGANIZACION
Qué
CuántoCuándocon qué
QuiénDónde
Cómo
Objetivos, fines, metas
Planificación
Estructura orgánica
Normas, procedimientos,reglas
ORGANIZACION
ORGANIZACION
ESTRUCTURA
ÁreasFuncionales
UnidadesAdministrativasFunciones
NivelesJerárquico
Cargas
Relaciones
ORGANIZACION
ORGANIGRAMAS
VERTICAL
VERTICAL
ORGANIZACION
ORGANIGRAMAS
HORIZONTAL
MIXTOS
ORGANIZACION
C4
C5
C6
C1
C2
C3
B2
B1
A
CIRCULAR
ORGANIZACION
C1 B1
B2
C2
A
B3
B4 C4
C3
RADIALES
ORGANIZACION
POR SU USO:ESTRUCTURAL
GERENCIAGENERAL
DEPTO. A DEPTO. CDEPTO B.
CONSULTORIAJURIDICA
ORGANIZACION
POR SU USO:FUNCIONAL
1. Dirigir, coordinar y supervisar las ventas.2. Administrar.
GERENCIA DE VENTAS
1. Dirigir, coordinar y supervisar las ventas.2. Administrar.
MERCADEO
1. Recopilar información acerca........
ESTADISTICAS
ORGANIZACION
POR SU USO: DE CARGOS
GERENCIA DE VENTAS
Gerente
Asistente
Secretaria
11
1
MERCADEO
Jefe
Secretaria
Oficinista
11
4
ESTADISTICAS
Jefe
Auxiliar
Encuestador
12
6
Estratégico
táctico
técnico
Jerarquía Gerencial de acuerdo al tipo de operación y decisión
Estratégico
táctico
técnico
-Planifica-Control de Objetivos-Inspecciona Inversión
-Operar el sistema-Sistema rutinario-Control Operacional
-Control Gerencial-No opera el sistema
Jerarquía Gerencial de acuerdo al tipo de operación y decisión
Estratégico
administración
conocimiento
operativo
Jerarquía Gerencial de acuerdo al tipo de operación y decisión
Director o administradoresde nivel superior
Gerentes o administradores medios
Trabajadores de conocimientoy la información
Gerentes operativos
Definimos a los sistemas administrativos como la red de procedimientos relacionados de acuerdo a un esquema integrado tendientes al logro de los fines de una organización. Esto quiere decir que un conjunto de procedimientos relacionados y dentro de determinadas condiciones, constituyen un sistema.
sistemas administrativos