La Orientación Profesional · Programa de Calidad del Empleo y la Formación Profesional Unidad de...

Programa de Calidad del Empleoy la Formación Profesional

Unidad de Evaluación, Monitoreoy Asistencia Técnica

2006

La Orientación Profesional:Aportes y Propuestas para su Implementación en las Instituciones de Formación Profesional

Cuaderno para el participante

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2006

Cuaderno para el participante

La Orientación Profesional:Aportes y Propuestas para su Implementación en las Instituciones de Formación Profesional

Programa de Calidad del Empleoy la Formación Profesional

Unidad de Evaluación, Monitoreoy Asistencia Técnica

Autoridades

MINISTERIO DE TRABAJO, EMPLEO YSEGURIDAD SOCIAL DE LA NACIÓN

Ministro de Trabajo, Empleo y SeguridadSocialDr. Carlos Tomada

Secretaría de TrabajoDra. Noemí Rial

Secretaría de EmpeloLic. Adolfo Enrique Deibe

Secretaría de Seguridad SocialDr. Alfredo Conte-Grand

Subsecretario de Políticas de Empleo yFormación ProfesionalLic. Daniel Adolfo Hernández

Dirección Nacional de Orientación yFormación ProfesionalLic. M. Susana Barasatian

Dirección de Fortalecimiento InstitucionalLic. Mónica Sladogna

Asistente TécnicoMaría Ester Baez Vera

Coordinadora de la Unidad de Evaluación,Monitoreo y Asistencia TécnicaLic. Mónica Gonçalves

ConsultoresPaula BevacquaLic. Viviana LefosseVerónica Quiroga

Programa de Calidad de Empleo y laFormación Profesionalhttp://www.trabajo.gov.ar/calidad/index.asp

Ministerio de Trabajo, Empleo y SeguridadSocial

Leando N. Alem 638 piso 8 Ciudad de BuenosAires (C1001AAN)

(54-11) 4310-5745 / [email protected]

Autoridades

UNIVERSIDAD NACIONAL DE LANUS

RectoraDra. Ana María Jaramillo

VicerrectorDra. Juan Carlos Geneyro

Secretario AcadémicoLic. Daniel Toribio

Secretaria de Cooperación y ServicioPúblicoProf. Georgina Hernández

Directora de CooperaciónLic. Roxana Puig

Directora de Educación PermanenteLic. Noemí Perri

Director del Departamento deDesarrollo Productivo y TrabajoDr. Jorge Molina

Coordinador del Programa deFormación ProfesionalLic. Máximo Giordano

Coordinador General de Acciones delConvenio MTEySS-UNLaDr. Juan Francisco Venturino

Coordinadora del Servicio deOrientacion Vocacional - OcupacionalLic. Diana Casañas

Equipo Docente del Taller:

Lic. Diana CasañasLic. María Lorena Demitrio

Lic. Carla MiceleLic. María Isabel Boniscontro

Lic. Paula MalespinaLic. María Laura Di Noia

La Orientación ProfesionalAportes y Propuestas para su Implementación en las Instituciones de

Formación Profesional

Indice

� PRESENTACION DEL CURSOObjetivosContenidosEvaluaciónDuración y carga horariaCronogramaSedeEquipo docente

� BLOQUE 1.CONTEXTOS, POLÍTICAS Y SUJETOS DE LOS ORIENTACIÓNPROFESIONAL.

Introducción

a) El contexto de surgimiento y campo de aplicación de la OPRelaciones entre “Educación y Trabajo”: Un recorrido históricoentre la Orientación y la Formación Profesional.

b) Políticas educativas y sujetos pedagógicos de la OP.La OP en el marco de las políticas de educación permanente yde educación de jóvenes y adultos.

El sujeto pedagógico destinatario de la OP

� BLOQUE 2.LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL.

Introducción

Desarrollo conceptual de la OrientaciónLa elección en la orientaciónEl rol del orientadorLos campos de la orientaciónLos momentos de la orientación

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La Orientación ProfesionalAportes y Propuestas para su Implementación en las Instituciones de

Formación Profesional

Indice

El taller de la OP en los CFP: Estrategias, recursos y accionesa implementarAspectos metodológicos: técnicas de trabajoLa evaluación de la OP

� BLOQUE 3LA ORIENTACIÓN OCUPACIONAL

Introducción

Breve reseña socio - históricaLa nueva cuestión social en ArgentinaEl proceso de búsqueda laboralPropósitos del taller de Orientación OcupacionalEvaluación final del taller

� BIBLIOGRAFIA

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Presentación del Taller de Orientación Profesional

En el marco del convenio establecido entre el Ministerio de Trabajo, Empleo ySeguridad Social de la Nación y la Universidad Nacional de Lanús (UNLA), con firmaen diciembre de 2005, la UNLa desarrollará acciones comoUnidad Capacitadora den-tro del Programa de Calidad del Empleo y la Formación Profesional del MTEySS.

A tales efectos, la Universidad desarrollará talleres de capacitación destinados a fort-alecer la calidad educativa de las Instituciones de Formación Profesional (IFPs), en lastemáticas:

� Vinculación con el contexto socio – productivo� Orientación Profesional� Evaluación Institucional y Seguimiento de Egresados/as

El presente taller, tiene como propósito brindar a los directivos y docentes partici-pantes de los IFP herramientas conceptuales y metodológicas para el diseño, desar-rollo y evaluación de acciones de Orientación Profesional (OP)destinadas a los suje-tos que asisten a los IFP, de manera de contribuir con la construcción de las trayecto-rias formativas de los sujetos.

La OP en los IFP, se concibe como una estrategia pedagógica fundamental quefavorece de manera integral tanto a los sujetos (actuando sobre los campos person-al, laboral y formativo), como a las instituciones (articulando sus prácticas con el con-texto, adecuando ofertas y demandas formativas, etc.)

ObjetivosObjetivos generales

� Facilitar la construcción de óptimas trayectorias formativas de los sujetos queasisten a las IFPs, a partir de la capacitación de directivos y docentes que se desem-peñan en las IFPs.� Generar un espacio para la reflexión, análisis, discusión y elaboración de prop-uestas referentes a la Orientación Profesional.

Objetivos Específicos� Elaborar estrategias pedagógicas, técnicas y profesionales, que permitan estable-cer e implementar procesos sistemáticos, continuos y planificados de OrientaciónProfesional en las IFPs.

La Orientación Profesional: Aportes y propuestas para su implementación en las instituciones de formación profesional. | 8

� Realizar una caracterización del adulto que asiste a las IFPs como sujeto de apren-dizaje, en el contexto actual� Indagar las características relevantes de la población, a partir de la identificacióny análisis de las motivaciones, intereses y obstáculos para el aprendizaje y la inser-ción / reinserción laboral que puedan presentar los destinatarios de la FP� Relevar aspectos significativos en la historia laboral de los sujetos, relacionadoscon su formación� Conocer técnicas y herramientas teóricas y metodológicas para desarrollar pro-cesos de OP en las IFPs

ContenidosLos contenidos del módulo de Orientación Profesional se organizan en 3 bloquestemáticos .

Bloque 1. Contextos, políticas y sujetos de los Orientación Profesional.a) El contexto de surgimiento y campo de aplicación de la OP

� Relaciones entre “Educación y Trabajo”: Un recorrido histórico entre laOrientación y la Formación Profesional

b) Políticas educativas y sujetos pedagógicos de la OP� La OP en el marco de las políticas de educación permanente y de edu-cación de jóvenes y adultos� El sujeto pedagógico destinatario de la OP

Bloque 2. La Orientación Profesional.� Desarrollo conceptual de la Orientación� Los sujetos de la orientación� La elección en la orientación� El rol del orientador. La interacción docente – orientador� Los momentos y campos de la orientación� La OP para la construcción de trayectorias formativas� El taller de OP en los CFP: Estrategias. Recursos y acciones a implementar� La evaluación de la OP

Bloque 3. La Orientación Ocupacional� Los cambios en el empleo. Breve recorrido histórico� La cuestión social en la Argentina� El proceso de búsqueda de empleo


� Estrategias. Recursos y acciones a implementar. (CV, entrevista laboral,etc.)� Propósitos, temáticas y herramientas a considerar en el taller de búsque-da de empleo� La OP para la construcción de las trayectorias laborales

EvaluaciónEl taller contempla tres momentos de evaluación. El primero consiste en indagar losconocimientos previos y experiencia de los destinatarios, sus intereses y motiva-ciones para realizar esta capacitación, en tanto sujetos de aprendizaje adultos. Paraello, se utilizarán instrumentos como encuestas y técnicas de presentación y partici-pación grupal.

El segundo momento consiste en el monitoreo de la capacitación durante todo eldesarrollo del taller, mediante la realización de trabajos prácticos presenciales ydomiciliarios.

El último momento se realizará una evaluación sumativa que contempla la elabo-ración, por parte de los participantes de un Proyecto de Orientación Profesionalfactible de ser implementado en la IFP en la que se desempeña.

Duración y Carga HorariaEl Taller tendrá una carga horaria total de 32 horas modalidad semipresencial. Lashoras totales serán distribuidas según modalidad de implementación:

� 4 (cuatro) encuentros modalidad presencial, de 5 (cinco) horas cada una.� 12 hs. de trabajo domiciliario, con tutorías por correo electrónico o pres-enciales a acordar con los destinatarios de la capacitación.


Modalidad Clases Carga Horaria

Presencial

Clase Nº 1 5 horas

Clase Nº 2 5 horas

Clase Nº 3 5 horas

Clase Nº 4 5 horas

Subtotal horas cátedra 20 horas


Modalidad Semipresencial

Acciones Características Carga Horaria

Trabajos prácticos:Unidades 1 y 2:Reconstrucción detrayectorias formativas

Al término de cada unidad sesolicitará a los participantes quereconstruyan las trayectorias for-mativas de alumnos de las IFPs enlos que desempeñan su labor. Lastemáticas a incluir en el TP depen-derán de lo visto en cada unidadsobre OP. Para la realización de losTP contarán con 3 horas detutorías, presenciales o virtualespara cada unidad.

6 horas

TP Final: Diseño de undispositivo de OPfactible de ser imple-mentado en el CFP.

A partir de lo abordado en los dis-tintos encuentros se solicitará alos participantes que presentenun Proyecto de OP para imple-mentar en su centro. Para ello serealizarán tutorías presenciales ovirtuales, de acuerdo con las posi-bilidades de los participantes delcurso. Las tutorías presencialestendrán como máximo una cargahoraria de 6 hs. totales y las vir-tuales podrán extenderse en eltiempo en caso que se considerenecesario. El trabajo será evalua-do por el equipo docente y se cal-ificará como cumplido o nocumplido.

6 horas

Subtotal horas cátedra 12 horas

Total horas 32 horas

Cronograma de encuentros

Encuentros presenciales

1- miércoles 13/092- miércoles 20/093- miércoles 27/104- miércoles 04/10

Todos los encuentros se realizarán de 10 a 16 hs. con almuerzo incluido. Se calculan12 hs. de trabajo no presenciales para la elaboración de TP domiciliarios, y trabajofinal, con tutorías por correo electrónico.

Sede

Sede de la Universidad Nacional de Lanús, calle 29 de Setiembre 3901, Remedios deEscalada, Partido de Lanús, Provincia de Buenos Aires.

Equipo Docente

Lic. Diana Casañas, Coordinadora del Servicio de Orientación Vocacional –Ocupacional (OVO) de la UNLa.

Lic. M. Lorena Demitrio, Coordinadora del área de vinculación con el sistema educa-tivo de la Dirección de Educación Permanente de la UNLa.

Lic. María Isabel Boniscontro, orientadora miembro del Equipo OrientaciónVocacional – ocupacional de la UNLa.

Lic. Carla Micele, orientadora miembro del Equipo Orientación Vocacional – ocupa-cional de la UNLa.

Lic. Paula Malespina, orientadora miembro del Equipo Orientación Vocacional –ocupacional de la UNLa.


INTRODUCCIÓN

Entendemos que cualquier práctica pedagógica y las teorías que la sustentan, noestán escindidas del contexto en el que se producen, y que a la vez son productode un acontecer histórico – cultural determinado. Es decir, que las teorías y prácti-cas educativas están condicionadas por y son, a su vez, condicionantes del con-texto en el que tienen lugar.

En este sentido partiremos- antes de abocarnos de lleno a la OrientaciónProfesional (OP) – por reconstruir la historia de los CFP (el contexto histórico en elque se crean, los destinatarios, ofertas, etc.) y en paralelo la evolución del concep-to de “Orientación”puesto en juego en ámbitos formativos.

Este recorrido histórico cobra sentido, si se logra integrar dicho análisis con lasproblemáticas y necesidades actuales relativas a la Orientación Profesional, demanera de comprender el escenario que se nos presenta hoy en día, a la vez quedescubrir algunos indicios que orienten nuestras acciones hacia el futuro.

¿Qué importancia tiene para la OP el poder ver hacia el futuro?

El hecho de poder descifrar los escenarios venideros permite prepararse para loscambios próximos, para las nuevas demandas y requerimientos del contextosocio- productivo. Esto implica articular fuertemente y de manera óptima a la“Educación” y al “Trabajo”.

Si entendemos a la OP como una práctica pedagógica, destinada a los suje-tos jóvenes y adultos en situación de aprendizaje- en y para el trabajo -,resulta indispensable abordarla desde el marco de las políticas de edu-cación permanente destinadas a la Educación y el Trabajo.

blo

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e1 LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL EN EL MARCO DE

LAS POLÍTICAS DE EDUCACIÓN PERMANENTEDESTINADAS A LA EDUCACIÓNY EL TRABAJO.


Es por ello que este primer bloque temático comprende 2 capítulos, a partir de loscuales abordaremos:

I) El contexto de surgimiento y campo de aplicación de la OP� Relaciones entre “Educación y Trabajo”: Un recorrido histórico entre laOrientación y la Formación Profesional.

II) Políticas educativas y sujetos pedagógicos de la OP.� La OP en el marco de las políticas de educación permanente y de educaciónde jóvenes y adultos,� El sujeto pedagógico destinatario de la OP

Presentación del taller, del equipo docente y de los participantes.

Tiempo estimado: 15´

Actividad 1. Encuesta a los participantes (para ser completada por los participantesdel taller, en forma individual).Tiempo estimado: 10´


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LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL EN EL MARCO DE LAS POLÍTICAS DE EDUCACIÓN PERMANENTEDESTINADAS A LA EDUCACIÓNY EL TRABAJO.

ACTIVIDAD INICIAL

A continuación se realizarán dos actividades: 1) se solicitará a los participantesque completen una encuesta con datos personales e institucionales. La mismaproporciona al equipo docente algunos datos básicos de las instituciones y lossujetos participantes, que sirven de insumos para lograr la pertinencia de lapropuesta didáctica, en función del grupo particular.; 2) se introducirá al temade la OP, a partir de la técnica “Lluvia de ideas”, a fin de indagar las ideas previasque tienen sobre la temática a trabajar.

1. Ficha del Alumno

Datos Personales

Nombre:

Correo Electrónico

Actividad Docente Actual

Institución en la que se desempeña:

Especialidad/es:

Cargo:

Antigüedad en el cargo:

Otras actividades laborales

Institución en la que se desempeña:

Área:

Cargo o función:

Trayectoria Formativa

Nivel de formación alcanzado:

Título/s:

Especialización en FP (Cursos o trayectos realizados):


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LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL EN EL MARCO DE LAS POLÍTICAS DE EDUCACIÓN PERMANENTEDESTINADAS A LA EDUCACIÓNY EL TRABAJO.

2. Sobre la Institución donde trabaja.

a- ¿Cómo caracterizaría las funciones específicas de la institución?

b- ¿Cómo caracterizaría a la población que desarrolla tareas ahí?

c- ¿Cuáles son, a su juicio, las principales problemáticas institucionales quepodrían obstaculizar la calidad de los procesos de formación?

d- ¿Cuáles son, a su juicio, las fortalezas con las que cuenta la institución paraalcanzar los objetivos institucionales?

e- ¿Existe un espacio para la Orientación Profesional?

f- ¿Cómo se define la oferta formativa?

Sobre los destinatarios de la formación que asisten a los CFP

g - ¿Cómo caracterizaría a la población que asiste a la institución en la que sedesempeña?

h- ¿Cuál considera que es el objetivo de los jóvenes y adultos al optar por unaoferta de FP?

i- ¿Considera necesaria la Orientación Profesional para estas personas?

j- ¿Cuáles son los obstáculos (si los hay) para la continuidad, ingreso o reinserciónde los alumnos a las ofertas de FP, que encuentra habitualmente?

k- ¿Qué diferencias evidencia entre la población joven y la adulta respecto alaprendizaje y al trabajo?

LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL EN EL MARCO DE LAS POLÍTICAS DE EDUCACIÓN PERMANENTEDESTINADAS A LA EDUCACIÓNY EL TRABAJO.b

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Actividad 2. La Orientación ProfesionalTécnica: Lluvia de Ideas.Tiempo estimado: 20´.

Consignas:

A) ¿Qué les sugiere el concepto “Orientación Profesional”?. Un docenteregistrará por escrito (en pizarra, rotafolio, pizarrón, etc.) las respuestasque vayan surgiendo de los participantes. Esta consigna se trabajará engrupo total.

B) a partir de lo anterior, elaborar en pequeños grupos una definición deOP.

C) Puesta en común de las definiciones.


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El contexto de surgimiento y campo de aplicación de la OP

Relaciones entre “Educación y Trabajo”: Un recorrido histórico entre la Orientación y laFormación Profesional.

Desde sus orígenes, el término orientación surge relacionado a los procesos de indus-trialización mundial, por lo que se la concibe en tanto Orientación Profesional.

“La idea de orientación nace en este siglo, ligada a la complejidad consecuente de ladivisión del trabajo surgida con la Revolución Industrial. La orientación, entendidacomo orientación profesional, se institucionaliza entonces como respuesta tanto aldesempleo como a la escasez de personal en distintas actividades, poco después de laruptura social que significó la primer guerra mundial”.1

En la Argentina, los orígenes del término orientación, se relacionan con los ámbitos deformación académicos, más que con los de formación profesional, por lo que se laentiende en tanto orientación vocacional. Esto se debe en parte al desigual desarrolloen el tiempo que tuvieron ambos contextos, el académico y el industrial. LaUniversidad de Buenos Aires, por ej. se creó en el año 1821, “siendo las Universidadesquienes comienzan a ocuparse de la orientación de los sujetos.” 2

Respecto a la industria, los países de América Latina y la Argentina en particular, apare-cen instalados a principios de siglo como prototipo de países agroexportadores, conun rol definido en cuanto a la cantidad y calidad de su intercambio económico con elmundo. La crisis de 1930 modifica rápidamente los términos de integración económi-ca, generando condiciones favorables para el inicio de un proceso de desarrollo indus-trial en nuestro país, que tendría su auge en la década del 40 en adelante, consolidán-dose en la del ´50 en el llamado período Desarrollista. Este proceso marca a su vez, elcomienzo de un ciclo que gradualmente condiciona la creación de instituciones educa-tivas destinadas a acompañar y apoyar la nueva realidad productiva.

1. Gullco, Adriana. Historia y actualidad de los principales enfoques en orientación vocacional. En Rascován, Sergio.Orientación Vocacional, Aportes para la formación de orientadores. Ed. Novedades Educativas. Capítulo 1, pág. 14. BuenosAires. 1998.

2. En nuestro país existen antecedentes de trabajo en orientación vocacional desde 1925. (Gullco, 1998)


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Al comenzar el proceso de industrialización, se plantea el problema de que la demandade mano de obra calificada superaba la oferta disponible. Las dificultades en ese momen-to, no se referían a la creación de puestos de trabajo sino a la cobertura de los mismos conrecursos humanos adecuadamente capacitados. La orientación comienza a tener encuenta la inserción laboral de las personas y no solamente su inserción social y profe-sional, en términos de profesiones liberales.

Los ámbitos en los cuales se formaban los trabajadores, hasta ese momento, eran insufi-cientes para dar cuenta de las exigencias cualitativas y cuantitativas de recursos humanosque requería el desarrollo económico y tecnológico. Los aprendizajes se realizaban en lamisma práctica laboral en el contacto cotidiano con los trabajadores más experimenta-dos. Era entonces necesaria la creación de instancias específicas de capacitación paraatender las necesidades productivas.

Las migraciones del interior de país, hacia lo que dio en llamarse el cordón industrial, y elgradual y sostenido crecimiento demográfico en general provocaron un considerableaumento de la población en las ciudades más importantes. El sistema educativo formalque tal como estaba estructurado hasta ese momento, no tenía capacidad de absorciónde ese incremento potencial de la matrícula. En este contexto empiezan a adquirir mayorimportancia, las instituciones de Formación Profesional.

� Los CFP, concebidas como instituciones de capacitación no formal, inde-pendientes de los sistemas educativos formales y con fuertes lazos con elmundo del trabajo, aparecen en el escenario a comienzos de la década del 40.

� Los CFP estaban pensados para capacitar la mano de obra calificada, queera requerida por la industria incipiente por una parte y por otra para facilitaroportunidades formativas a quienes quedaban excluidos de los sistemaseducativos formales. Esta misión asumida por la Formación Profesional levalió el estigma de haber sido considerada por mucho tiempo una educación-"para pobres" reflejando el prejuicio aún vigente respecto a la calidad relati-va de los trabajos manual e intelectual.


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"La institucionalización de la Formación Profesional en el ámbito de la actividad guber-namental se llevó a cabo en los años '40, a partir de la creación de la Comisión Nacionalde Aprendizaje y Orientación Profesional (CNAOP), dependiente del Ministerio de Trabajoy la Dirección Nacional de Enseñanza Técnica bajo el ámbito del entonces Ministerio deEducación y Justicia. Fundada en 1944 la CNAOP organizó el aprendizaje industrial yreglamentó el trabajo de menores.... Este organismo supervisaba además los cursos deformación desarrollados en las fábricas y promovía sus propias alternativas educativas:escuelas fábrica y colonias escuelas. La CNAOP fue absorbida en los años '50 por la carteraeducativa."3

Las organizaciones sindicales incrementaron su participación institucional en la gen-eración de opciones educativas destinadas a mejorar tanto la formación general de lostrabajadores como sus calificaciones laborales.

La creación del Consejo Nacional de Educación Técnica (CONET), en 1959, constituye unjalón de fundamental importancia en el proceso de institucionalización y sistematizaciónde los servicios de Formación Profesional. Éste, se crea como organismo autárquico tri-partito con participación del Estado, los trabajadores a través de sus órganos representa-tivos y los empleadores. Su Ley de creación, la 15.240, establece como objetivos entreotros la "promoción de la capacitación, actualización, especialización, y FormaciónProfesional y artesanal de los recursos requeridos en el proceso de desarrollo y cambio dela Nación a través de la programación, investigación y supervisión general de la edu-cación técnica.

Su creación impulsó la expansión en todas las provincias del país de Centros deFormación Profesional, como oferta paralela al sistema educativo formal, que teníancomo objetivo el aprendizaje de oficios para jóvenes y adultos. Dichos centros se con-formaban frecuentemente en forma conjunta con empresas, Cámaras empresarias,Sindicatos u organizaciones intermedias, estableciendo mecanismos de cofinanciaciónde los servicios educativos entre el Estado y las entidades convenientes. Mediante estesistema se aspiraba a promover la participación de los actores sociales y vincular la ofer-ta con la demanda real del ámbito productivo. Otros organismos educativos como porejemplo la Dirección de Educación del Adulto (DINEA), realizaron desde su creación, unaimportante tarea en la capacitación y formación laboral en todo el país.

3. Borgonovo, L. / Vitar, A. "La oferta de Formación Profesional de los Sistemas Educativos Provinciales". INET. 1997.


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A partir de los 70 el modelo de sustitución de importaciones y desarrollo industrial entraen crisis, afectando la pertinencia de las instituciones dedicadas a la FormaciónProfesional. Comienzan en este período los procesos de descentralización educativa quese extiende hasta la Sanción de la Ley Federal de Educación en 1993.4 Paralelamente enforma privada, en casi todo el país, y durante el período en cuestión, la oferta de cursosde capacitación laboral se multiplica y diversifica con calidades y resultados diversos.

“Hacia fines de la década del 70 y durante el período siguiente la orientación comienza averse como un campo cada vez mas amplio que no puede ser abordado sólo desde la psi-cología o la educación. La incidencia de los factores sociales y los condicionamientos cul-turales nos hace poner énfasis en cómo se engarza la macro-contextual con lo subjetivo,cómo las crisis evolutivas de los adolescentes interactúan con las crisis de contexto”(Gullco, 1998).

La década del 90 y los primeros años del 2000, presentan índices de desempleo una grancantidad de excluidos del sistema político, social (incluido el educativo) y económico –productivo. La marginalidad y vulnerabilidad de grupos poblacionales, penetra en lasinstituciones educativas destinadas a adultos, entre los que se incluyen los CFP. Si bien, laeducación ya no garantiza, como en otras épocas, la movilidad social, aún ésta constituyeuna opción de integración para los no excluidos.

En los últimos años asistimos a un período de reactivación económica, recuperación delempleo, avance científico y tecnológico incesante, acompañado de nuevas demandas deformación, nuevos roles demandados a los trabajadores y nuevos sujetos demandantesde formación.

“La sociedad que comienza a globalizarse de una manera inimaginable pocos años antes,determina criterios sumamente competitivos para el ingreso y permanencia en el mundodel trabajo (…)” (Gullco, 1998)

� En los años posteriores la complejidad tecnológica y social imponemás quenunca la tarea de diseñar estrategias tanto para el sector educativo formal,como para el área de capacitación para el desempeño de actividades produc-tivas, en este caso con el propósito de incrementar la empleabilidad y mejo-rar la calidad de las ocupaciones.

4. Este proceso implicó la transferencia de los servicios educativos de la nación a las jurisdicciones, la disolución de la DINEA yel CONET y la creación del Instituto Nacional de Educación Tecnológica (INET).


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Es necesario añadir como dimensión sustantivo de la Formación Profesional, su condiciónde instrumento privilegiado de las políticas públicas, en lo relativo a la promoción de laequidad y participación social especialmente en lo que se refiere a los sectores más vul-nerables como son los jóvenes, las mujeres, los desocupados, subocupados y -aquellosque necesitan reconvertir su perfil laboral.

Actividad 3. Las relaciones entre la educación y el trabajo en el contexto actual.Técnica: Collage con diarios5

Tiempo: 25´

Lectura sugerida: Gallart, María Antonia. 20 años de educación y Trabajo.

� Ante esto la Orientación Profesional, como práctica pedagógica, se presen-ta como una estrategia clave para la vinculación de la educación y el trabajo,para dar respuesta a las nuevas demandas que el contexto socio-productivoy los nuevos sujetos demandantes presentan.

� A través de la OP destinada a los jóvenes y adultos que asisten a los CFP, laeducación puede lograr ir más allá de la función compensatoria que históri-camente se le otorgó a la educación de adultos en general y a la FP en partic-ular.

Consigna:A partir de lo visto hasta acá, y utilizando los diarios que se facilitan, le pro-ponemos que en pequeños grupos realicen un collage que permita caracteri-zar el contexto actual en el que se relacionan la educación y el trabajo. Le sug-erimos para ello, tener en cuenta aquellos elementos que consideren permitencaracterizar y analizar el contexto de actuación de la OP. Algunas cuestiones aconsiderar pueden ser: los actores intervinientes, las demandas, las ofertas, lavinculación del centro con otras instituciones, la situación socio económica,política, los avances científicos y tecnológicos, etc. Puesta en común y debate.

5. Se adjunta en anexo de técnicas la fundamentación del trabajo con collage.


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Políticas educativas y sujetos pedagógicos de la OP.

La OP en el marco de las políticas de educación permanente.

La educación es un proceso, que como el envejecimiento, comienza con el nacimiento dela persona y se desarrolla durante toda su vida. La educación es un hecho social queincluye y supera la socialización, supone relaciones de enseñanza aprendizaje o auto -aprendizaje en distintos contextos, niveles y etapas de vida. Implica procesos de apren-dizajes formales y no formales. Abarca instancias de formación básica, inicial, de posgra-do, de capacitación, etc.

Cabe aclarar que la educación permanente no es en si misma la educación deadultos, la formación profesional, etc., sino que abarca a todas las instanciaseducativas que se pueden abordar en el trayecto formativo de una persona, seaéste trayecto mas allá de la escuela.

La educación permanente:� es un concepto global y multidimensional� abarca todas las dimensiones de la vida y todas las ramas del saber� contribuye en todas las formas de desarrollo de la personalidad� se extiende a lo largo de la vida del individuo� fomenta el desarrollo de la vida personal, social y profesional

La educación permanente, es en realidad un concepto que existió siempre. Si se tiene encuenta la forma de aprendizaje de los hombres, antes de la existencia de las escuelas, éstese realizaba de manera informal, por imitación, por transmisión de saberes de las per-sonas idóneas a los novatos. Y esto tiene mucha relación con los orígenes de la formaciónprofesional, si se toma como ejemplo el aprendizaje de oficios, como aquel presentado yaen la Biblia, como el del Carpintero. El aprendiz, podía ser ya un niño, un joven o un adul-to, al igual que el enseñante. Tanto espacios como tiempos de trabajo y de aprendizajeestaban totalmente imbrincados. Incluso el artesano experto continuaba aprendiendo.

En este sentido, se entiende a la educación como un proceso permanente queimplica el tipo de actividad educativa que comprende la formación de la per-sona durante toda su vida, desde el nacimiento hasta la tercera edad.


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Entonces, ¿qué cambió? ¿Cuál es el motivo por el cual el concepto de educación perma-nente se presenta tan fuerte en la actualidad?

Principalmente a partir de la creación de la escuela, fueron cambiando las formas, tiem-pos y espacios de organización del aprendizaje. Junto a ello, se diferenció al niño (infante)del adulto y se les otorgaron responsabilidades diferenciadas. Existió así, un tiempo paratrabajar y un tiempo para aprender en escuela, diferenciados. Además, el enseñante enlos ámbitos formales, fue el “maestro” del taller, del aula.

Abraham Pain , afirma que ” la noción de Educación Permanente nos permite concebir laacción educativa, no como un proceso finito, sino como un proceso abierto, con todas lasdificultades que esto implica. La competencia necesaria al profesional de la educación yano es sólo exponer como docente, sino principalmente escuchar la demanda para elabo-rar una respuesta. Es decir que hay toda una tarea, previa a la acción docente, de percep-ción, de escucha, de negociación y de elaboración para que la acción pueda cumplirse.(...) (Pain, A. Pág. 26)6

Si analizamos detenidamente esta definición que da Pain sobre la Educación Permanente,vemos como todos los elementos que mencionamos hasta aquí respecto de la edu-cación, el trabajo, el contexto y los sujetos, están presentes en ella. En primer lugar, con-cibe a la educación permanente como un proceso abierto, infinito, es decir que seextiende a lo largo de toda la vida. Segundo, refiere al profesional de la educación, aalguien con competencias para la enseñanza que implican determinadas tareas que al serprevias a la acción docente (en sí), suponen la intervención de otros ámbitos mas allá delaula. Entendemos en este sentido, que la acción docente no se realiza solamente por

En nuestra época, la educación permanente resurge como una necesidad,debido a la rápida evolución de los conocimientos, de los cambios científicos,las nuevas demandas del mundo del trabajo, los avances tecnológicos y lamundialización de la información, lo que conlleva nuevas habilidades, nuevasdestrezas, otros campos de acción, nuevos saberes y competencias.

A su vez, estos cambios en el trabajo, implican directamente cambios en lasociedad y en la cultura de cada pueblo, lo que trae aparejado la aparición denuevos sujetos demandantes de educación y capacitación, para poder darrespuesta a estos cambios.

6. Pain, Abraham. Capacitación Laboral. Bs. As. Novedades Educativas. 1.996 (el resaltado es nuestro)


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los “maestros”, sino que en ella intervienen directivos, profesionales de otras ciencias, pre-ceptores, etc. Tercero, estos profesionales de la educación juegan un rol distinto al deltradicional basado en la exposición. También, tiene la función de captar la demanda y lasnecesidades de los interesados para poder dar una respuesta. Cuarto, este nuevo rol queinvolucra tareas de escucha, negociación, etc. en este sentido refiere también a la ori-entación, al conocer las necesidades y las motivaciones de los sujetos, los obstáculos quepudieran presentárseles, las características de su aprendizaje, sus necesidades, etc., a finde poder así elaborar una respuesta acertada, efectiva y una enseñanza de calidad.

Lectura sugerida: Informe de UNESCO. Delors, Jaques. La educación encierra un tesoro:Capítulo 5: la educación a lo largo de la vida. UNESCO

Actividad N°4. La formación para el trabajo.Técnica: Análisis de viñetasTiempo: 20´

En síntesis, la educación permanente supone un nuevo rol del profesional de laeducación que involucra entre otras acciones, a la orientación profesional, apartir del conocimiento de los destinatarios de la formación (demandas, necesi-dades, intereses, objetivos, obstáculos, etc.) para la elaboración de respuestassignificativas que optimicen las trayectorias formativas de las personas.

Consigna:A continuación se presentan diversas viñetas (ver anexo). Obsérvelas detenida-mente y a partir de reflexionar sobre las mismas y debatir con su grupo, respon-da:� ¿Qué le sugiere cada una de ellas?� ¿Qué relación encuentra entre estas situaciones y la formación profesional?(122/123)� ¿Qué relación encuentra entre estas situaciones y la función que cumplióhistóricamente la educación de adultos? (96)� ¿Qué relación encuentra entre estas situaciones y la OP? (14)� ¿Cuál es la importancia/desafío de la OP?Puesta en común de conclusiones entre los distintos grupos.


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Lectura recomendada: Nota del Diario Clarín. Entrevista a Emir Sader “La Educación sirvesi la gente logra entender su lugar en el mundo”.

La educación de jóvenes y adultos.

“Cuando hablamos de educación de jóvenes y adultos nos referimos a las distintas expe-riencias intencionalmente educativas con jóvenes y adultos. Abarca un amplio campo deinstancias educativas heterogéneas (en cuanto a contenido, metodologías, grados de for-mación, etc.) relacionados a las necesidades educativas que surgen de las distintas áreasde la vida cotidiana del joven y del adulto. Incluye tanto a las actividades organizadaspara completar niveles educativos formales como aquellas orientadas al trabajo, la vidafamiliar, la salud, la participación social y política, el tiempo libre. Es decir, la educación dejóvenes y adultos constituye el ámbito de un conjunto de actividades educacionalesdirigidas a la población de 15 años y mas que ya no están en la escuela.”7

Lidia Rodríguez plantea que el adulto como el destinatario de esta educación se con-struyo como un marginado pedagógico, en el sentido que no se define por su edad, nipor el grado de desarrollo de sus capacidades, sino como un marginado del sistema esco-lar al que el discurso pedagógico dominante construye como un sujeto carenciado.8

Documentos y Normas sobre la Educación Permanente.

El Informe de la Comisión Internacional sobre Educación para el Siglo XXI

(UNESCO)9 caracteriza cuatro pilares de la Educación:1. Aprender a ser2. Aprender a Conocer3. Aprender a Hacer4. Aprender a Vivir juntos

En este sentido, se hace necesario contemplar la educación de jóvenes y adul-tos como parte de un proyecto global de educación permanente, de manera desuperar una perspectiva compensatoria de la educación, a través de la aperturaa la participación social, cultural y de la creación de espacios institucionales queaseguren la democratización del sistema, ampliando las posibilidades de apren-der de los sujetos durante toda su vida.

7. Sirvent, M. T., Llosa. Jóvenes, adultos y educación en la Ciudad de Buenos Aires: hacia una pedagogía de la participación. EnRevista del IICE, Facultad de Filosofía y Letras, UBA – Miño y Dávila Editores. X, N°18. Buenos Aires. 2001.8. Rodríguez, Lidia. Educaciónde adultos y actualidad. En revista IICE, Facultad de Filosofía y Letras UBA.Miño yDávila Editores.Buenos Aires. 1999.9. Ver anexo bibliográfico Informe de UNESCO. Delors, Jaques. La educación encierra un tesoro: Capítulo 5: la educación a lolargo de la vida. UNESCO.


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Respecto de la educación de jóvenes y adultos, establece que la misma debe estar a favorde la igualdad y debe formar individuos competentes para asumir los desafíos de lanueva ciudadanía política, productiva y tecnológica. En este sentido, la educación no selimita a la adquisición de conocimientos, sino que es integral, puesto que el ser humanodebe posicionarse con una actitud ante la vida que lo eleve en una superación constante.Tiene la misión de favorecer el desarrollo de todos y todas de sus capacidades.

Además de hacer hincapié en el aprendizaje desde la etapa preescolar hasta después dela jubilación, el aprendizaje permanente debe abarcar todo el espectro del aprendizajeformal, no formal e informal. Los objetivos del aprendizaje, incluyen la ciudadanía activa,la realización personal y la integración social, así como aspectos relacionados con elempleo. Los principios que subyacen en el aprendizaje permanente y guían su realizaciónresaltan el papel central del alumno, la importancia de la igualdad de oportunidades y lacalidad y relevancia de las oportunidades de aprendizaje.

La Declaración Universal de los Derechos Humanos, adoptada y proclamada el 10 dediciembre de 1948, establece que la Educación constituye un derecho básico y funda-mental de las personas.

“Toda persona tiene derecho a la educación. La educación debe ser gratuita, al menos enlo concerniente a la instrucción elemental y fundamental. La instrucción elemental seráobligatoria. La instrucción técnica y profesional habrá de ser generalizada; el acceso a losestudios superiores será igual para todos, en función de los méritos respectivos”.

A su vez, este derecho universal es adoptado y plasmado en la Constitución Nacional enel artículo 14: “Todos los habitantes de la Nación gozan de los siguientes derechos con-forme a las leyes que reglamenten su ejercicio; a saber: de trabajar y ejercer toda indus-tria lícita; de navegar y comerciar; de peticionar a las autoridades; de entrar, permanecer,transitar y salir del territorio argentino; de publicar sus ideas por la prensa sin censura pre-via; de usar y disponer de su propiedad; de asociarse con fines útiles; de profesar libre-mente su culto; de enseñar y aprender”.

En 1996 la Comisión Internacional sobre la Educación para el Siglo XXI declaró: "La edu-cación durante toda la vida se presenta como una de las llaves de acceso al siglo XXI. Estanoción va más allá de la distinción tradicional entre educación básica y educación per-manente y coincide con otra noción: la de sociedad educativa, en la que todo puede serocasión para aprender y desarrollar las capacidades del individuo".


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Los cambios económicos y sociales asociados con el paso a una sociedad del conocimien-to plantean a sus ciudadanos tantos beneficios relacionados con las mayores oportu-nidades de comunicación, desplazamiento y empleo, como riesgos, - menos importantes– provocados por el aumento de las desigualdades y la exclusión social. La dimensión deesos cambios requiere un del clima económico actual otorga una mayor relevancia alaprendizaje permanente.

Las políticas e instituciones tradicionales son insuficientes para habilitar a los ciudadanosa hacer frente a las consecuencias de la globalización, el cambio demográfico, la tec-nología digital y el deterioro del medio ambiente. Y sin embargo, los ciudadanos, susconocimientos y sus aptitudes son la clave del futuro.

Ahora bien, hasta aquí hemos mencionado reiteradas veces al sujetos en situación deaprendizaje, pero quiénes son estas personas destinatarias de la educación permanenteen general y de la FP en particular. ¿Qué características asume, respecto a sus aprendiza-jes, necesidades, motivaciones, experiencia laboral, etc. está población? ¿Quiénes son“Hoy” las personas que demandan formación y orientación profesional, los que asisten alos CFP? En definitiva,

¿A QUIÉNES VAMOS A ORIENTAR?

El Sujeto Pedagógico de la F. y O. P.

Si se tiene en cuenta el requisito general que rige para el ingreso a las ofertas de FP, engeneral, podemos dar una primera respuesta a estas preguntas planteadas anterior-mente. Considerando que para ingresar a los CFP se requiere la terminalidad de laenseñanza básica, podríamos decir que estas personas son jóvenes y adultos desde los13-14 años, en adelante. Sin embargo, sabemos que no en todos los casos este requisitoesta en vigencia (formal o informalmente) y de hecho que hay una tendencia a la “infan-tilización” de la educación de adultos.

Por otro lado, podríamos considerar que la legislación laboral prohíbe el trabajo demenores de 14 años y que las ofertas de FP histórica y mayormente se ubican en depen-dencias educativas de Adultos y/o Técnica o bien en dependencias de gobierno de lasáreas de trabajo.

Sin embargo esto no es tan sencillo, porque como asegurar qué define hoy a un adulto oa un joven para nosotros, o si todos entendemos lo mismo por estos conceptos.


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Actividad N°5. Ser joven, Ser adulto.Técnica: DebateTiempo: 15´

Algunas respuestas que se puedan dar a esta pregunta podrían ser:

� Tener responsabilidades� Ser independiente� Tener hijos o formar una familia� Ingresar a un trabajo por primera vez� Estar emancipado� Poder sacar la licencia de conducir� Tener mas de “X” años� Poder formular un proyecto de vida a futuro de manera autónoma� Etc.

Estas respuestas nos indican que la adultez está definida en función de diversas variablesintervinientes (psicológicas, biológicas, culturales, legales, sociales, económicas, etc.) yque la idea que se tenga del ser joven o ser adulto, varían según el significado que se leotorgue en cada contexto o situación particular.

¿Qué motivaciones pueden tener estas personas para aprender y continuar for-mándose durante toda su vida?

En principio tenemos que tener en cuenta que el Hombre es un ser inacabado que buscacontinuamente completarse. La educación es a su vez, un proceso infinito y permanentea la que el hombre puede asistir a fin de realizar su proyecto, su empresa.

En este sentido, “la educación consistirá en el aprender a vivir como un hombre comple-to, pero inacabado, que busca continuamente su nunca alcanzada humanidad. Se tratadel hombre como ser abierto, no determinado en una dirección…” 10

Consigna: en grupo total discutir y definir:

¿Que significa hoy ser joven y adulto?

10. Romans, M- Viladot, G. “La educación de las personas Adultas”. Capítulo 2, pág. 79. Ed Paidós-Barcelona, España. 1998.


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Entre esta población que asiste a los CFP, nos encontramos con adultos: jóvenes, adultosde mediana edad y adultos mayores. Estos últimos se van consolidando en estos añoscomo nuevos demandantes de la FP.

Los adultos que aprenden están en un proceso continuo de crecimiento, traen consigoexperiencias de vida y valores, intenciones y necesidades de aprender, expectativas enrelación al proceso de enseñanza aprendizaje, poseen conciencia de lo que pueden o nopueden hacer, tienen un patrón de aprendizaje.El adulto busca en el centro de formación un eje de organización de su vida, se encuen-tro con un grupo de pares, y un ámbito donde ser protagonista.

Esta población heterogénea que caracteriza a los destinatarios de la FP, se encuentran enuna diversidad de situaciones diferentes en cuanto a su nivel educativo formal alcanzado,sus experiencias previas, empleo, etc. lo que conlleva diversas necesidades y demandas.

Los profesionales de la FP se encontrarán con personas que hace mucho o poco tiempodejaron la escuela, otros que finalizaron la universidad, otros ocupados con trabajo for-mal, o informal, o quienes se interesan por otra actividad, quienes necesitan integrarse anuevas actividades o grupos sociales, perfeccionar sus conocimientos, etc. Encontrarándiferencias generacionales, de género, de experiencias vividas, etc.Todas estas necesidades y situaciones implican así, motivaciones diferentes para apren-der.

Es también necesario considerar algunos obstáculos que se les pueden presentar a estaspersonas en un determinado momento de su aprendizaje.

Conocer las diversas situaciones que presentan los jóvenes y adultos que asis-ten a los CFP, resulta de vital importancia para la OP, de manera que el edu-cador/orientador debería saber orientar a esas personas en función de los obje-tivos, necesidades y características específicas


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Brevemente podemos mencionar como posibles condicionamientos sobre la capacidadde aprender:

� Aspectos socioeconómicos (ingresos, cuestiones de género, empleo, horas dedicadasal trabajo, licencias, etc.)� Aspectos familiares (responsabilidades, desprecios de la familia, etc.)� Aspectos psicológicos o emocionales (confianza en sí mismo, resistencia al cambio,motivación, inseguridad, ansiedades, desconocimiento de metas de un plan personal uocupacional, desarrollo intelectual, etc.)� Aspectos pedagógicos (conocimientos previos, dominio de estrategias de aprendiza-je, etc.)

A las personas jóvenes y adultas que concurren a los IFP , destinatarios de los ser-vicios de orientación, las podemos clasificar en tres grandes grupos:

Lectura recomendada: Romans, M- Viladot, G. “La educación de las personas Adultas”.Capítulo 2. Ed Paidós-Barcelona, España. 1998.

a) Población con incursión en el mundo del trabajo: se trata de trabajadoresdesocupados, trabajadores en proceso de reconversión laboral, trabajadoresque desean gestionar su propia actividad. Por regla general son personas condistintos niveles de educación, que cuentan con alguna experiencia laboral ypoca o nula formación profesional.b) Población sin experiencia laboral: se trata de jóvenes que buscan su primerempleo o con poca vinculación con el mercado laboral formal. Los serviciosdeben apuntar a fortalecer competencias básicas y desarrollo de primera ocu-pación.c) Este tercer grupo no se caracteriza por tener o no experiencia laboral, yaque sus objetivos no refieren a la empleabilidad, sino que se relacionan connecesidades de integración social, reconocimiento, desarrollo de hobbies,etc. Aquí podríamos ubicar a jóvenes y adultos hasta de tercera edad - amasde casa, jubilados, ocupados que necesitan destinar parte de su tiempo aactividades recreativas, etc.


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Actividad N°6. Motivaciones y condicionamientos del aprendizaje de los adultos.Técnica: Lectura y DebateTiempo: 25´

CLARIN. Domingo 4 de junio de 2006.SociedadJOSE OSCAR NUÑEZ EGRESO EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA PLATAAl filo de los 80, diploma de arquitecto y pulso firme confiesa que cumplió un sueño. Yque la Facultad lo hizo volver a los 25.

VA POR MÁS. En 2007 se anotará en sociología o trabajo social.

Fabián Debesa LA PLATA. [email protected]

Mantiene el pulso firme y esa habilidad representa una ventaja para su flamante profe-sión. José Oscar Núñez, tiene otras condiciones que lo convirtieron en arquitecto a los 78años: perseverancia, paciencia y objetivos claros. Núñez conmovió a profesores, com-pañeros y colegas de la Facultad de Arquitectura de la UNLP esta semana, cuando se pre-sentó para dar el último final. Sí, el más preciado, el que trae con la aprobación la cartuli-na y el birrete de profesional. Fue una prueba escrita de casi una hora, donde debiódemostrar sus conocimientos de Arquitectura y Planeamiento II.

Consigna: lea detenidamente la nota que se presenta a continuación.Discútala, en pequeños grupos y a partir de ello caracterice al sujeto de apren-dizaje, las motivaciones y posibles condicionamientos para aprender.


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"Desde hace años, éste era mi sueño. Era una deuda que no quería seguir teniendo. Amola Facultad porque me permite volver a los 25, discutir, crecer y enriquecerme a la par delos jóvenes". Así definió Núñez este momento compartido con hijos y nietos. "Reconozcoque se lo debo a mimujer. Ella me empujó a terminar la carrera". Y no puede evitar la mira-da vidriosa cuando lamenta: "Le dedico este título a ella, aunque ya no está". Su esposa,Norma Cámpora, murió hace 4 años.

No es un desconocido para la Facultad ubicada en el bosque platense porque compartecon otros docentes un cargo en el Taller de Estructuras I, en los primeros cursos de la car-rera.

Hace más de medio siglo llegó a La Plata a estudiar Ingeniería Civil. En cinco años y medioya tenía su primer título e ingresaba como técnico en Obras Sanitarias. "En esos añosdecidí empezar Arquitectura. Pero el trabajo y la familia fueron relegando los estudios",contó el profesional y jubilado a Clarín.

Después llegó el retiro y volvieron las ganas de estudiar. "Quiero vincular la Arquitecturacon la acción comunitaria. Esa es mi nueva meta". Por eso, no descarta retornar a las aulasel año en 2007: Trabajo Social o Sociología. Y ya tiene una definición para vincularlas:"Quiero estudiar nuevas aplicaciones socia les de la Arquitectura para quienes más lonecesitan".


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Consideraciones Generales

Entendemos que el concepto de Trayectoria Formativa constituye una herramienta fun-damental para lograr conocer las características y particularidades de los alumnos queasisten a los CFP (en relación con sus demandas formativas, experiencias laborales y esco-lares, motivaciones y condicionamientos respecto del aprendizaje, metas propuestas,etc.) y a partir de ello analizar las generalidades que definen al Sujeto Pedagógico de laFormación Profesional.

“ (...) las trayectorias pueden ser vistas como el resultado de acciones y prácticas quedesarrollan las personas en situaciones específicas a través del tiempo por lo que en estecaso esas trayectorias sintetizan , por un lado las estructuras de oportunidades existentes, y por otro, el aprovechamiento particular que los individuos pueden hacer de las mis-mas a partir de la puesta en juego de sus capacidades profesionales, sociales y sus propiassubjetividades “.11

En el caso de ofertas educativas destinadas a Adultos y en especial las de FormaciónProfesional, que tienen como eje de definición y acción a la“Educación y el Trabajo”prefe-rimos hablar de Trayectorias Formativas y no sólo de las Escolares (aquellas que refierenal ámbito escolar únicamente).

En este sentido, la reconstrucción de las trayectorias formativas de los sujetos asistentesa los CFP, implica describir las maneras de inserción escolar y laboral, los recorridos real-izados hasta el momento en ambos ámbitos – escuela y empresa - y las necesidadesreconocidas como tales, producto de este proceso. Es decir, que la tarea de reconstruirtrayectorias formativas abarca los recorridos formativos de las personas en ámbitos deeducación formal y no formal e incluye también sistemas de acreditación de saberesobtenidos por la experiencia.

Trabajo Práctico Bloque 1: “Caracterización de la población que asiste alos CFP de la Ciudad de Buenos Aires: Reconstruyendo TrayectoriasFormativas”

11. Novick, M. y Benencia, R. (2.001) Artículo Editorial. En Revista Latinoamericana de Estudios del Trabajo. Año 7, N º BuenosAires


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LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL EN EL MARCO DE LAS POLÍTICAS DE EDUCACIÓN PERMANENTEDESTINADAS A LA EDUCACIÓNY EL TRABAJO..b

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Objetivos Generales

� Analizar los procesos educativos a los que asisten los sujetos adultos, en el marco dela educación permanente� Conocer las trayectorias educativas de jóvenes y adultos que asisten a CFP.� Generar insumos útiles para la OP

Objetivos Específicos

� Realizar una caracterización del adulto que asiste a los CFP como sujeto de apren-dizaje� Indagar las características relevantes de la población referida a la situación educativa� Identificar motivaciones, intereses y obstáculos para el aprendizaje que puedan pre-sentar los destinatarios de la FP� Relevar aspectos significativos en la historia laboral de los sujetos, relacionados consu formación� Conocer diversas experiencias y ofertas educativas, formales y no formales, a las queasistieron los alumnos de FP en su trayectoria formativa

Consigna

En función de los objetivos señalados, seleccione un alumno que asista al Centro en elque se desempeña y realice un trabajo de indagación que permita reconstruir las trayec-torias formativas realizas por los mismos.

Cabe aclarar que este trabajo de reconstrucción de trayectorias formativas de los sujetosse irá enriqueciendo a lo largo del taller, mediante el uso de diversas técnicas de recolec-ción de datos - como pueden ser las encuestas, cuadros de doble entradas, encuestas tipocenso, entrevistas, etc. que iremos viendo.

Por lo tanto, el trabajo en terreno para la obtención de los datos relevantes, se realizaráen más de una oportunidad. Dichos datos se utilizarán como insumo básico para conti-nuar el trabajo del taller en los próximos encuentros.

Las variables de interés a relevar son: máximo nivel educativo alcanzado, situación labo-ral, composición familiar, experiencias educativas no formales, instancias de capacitaciónlaboral, tiempo transcurrido entre la educación formal y la FP, datos personales: edad,sexo, etc., motivaciones e intereses, si busca otro trabajo, si está satisfecho donde está,qué otro trabajo le gustaría hacer o qué ocupación le gustaría tener, etc.

Le sugerimos que en este primer trabajo elabore algunas preguntas (puede usar el mod-elo de encuesta proporcionado al inicio del taller) que permitan dar cuenta fundamen-talmente de:

� la situación actual del alumno ( si trabaja, o busca trabajo, cuántas horas trabaja, sexo,edad, etc.)� la historia de su formación (desde el máximo nivel educativo formal que haya alcan-zado, pasando por todas las otras instancias de aprendizaje informal o no formal, desdela última hasta la primera. Para ello puede usar un cuadro, como por ej

Trayectoria Educativa Fecha (en qué momento) Lugar (dónde la realizó

Escuela primaria 1980 Escuela N° 3

1986 Escuela Industrial N° 12

Cont

Finalmente, recuerde mantener el anonimato de los sujetos que compongan el caso deanálisis y de contar previamente con su acuerdo para realizar el trabajo.

Comentarios (completa,incompleta, motivos de deser-ción e ingreso, cant. Materiasque adeuda, piensa seguir?)

Escuela secundaria(incompleta)


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INTRODUCCIÓN

El enfoque a partir del cual desarrolla sus acciones el equipo de OrientaciónVocacional de la UNLA., considera el proceso de orientación del individuo desde elmomento en que se inicia una búsqueda de proyecto personal, hasta que se retira dela vida profesional, esto significa que el sujeto vive en un estado de cambio y reori-entación permanente, en palabras de Marina Muller, “es a partir del esclarecimientode quién se es y a dónde se desea llegar, como se desprende qué se quiere hacer”12

El encuadre que proponemos para pensar la orientación profesional, es generarespacios que posibiliten la emergencia de individuos activos ante la posibilidad decrear proyectos de vida coherentes entre lo que desean ser y lo que quieren hacer.Esos individuos insertos en la sociedad actual, en la que la exclusión es el rasgo pre-dominante y la incertidumbre sobre el futuro domina el presente, exigen entenderla orientación en un contexto fuertemente atravesado por graves problemas labo-rales, cuyas características son, entre otras, la heterogeneización, fragmentación ydeterioro de las condiciones de empleo.La Orientación profesional que implica también lo Vocacional, es la recuperación delsujeto en el marco de un contexto complejo y dinámico. Vocación debe tomarsecomo un proceso paulatino en el que el sujeto logra incluirse en un grupo de perte-nencia que le es acorde a sus deseos y necesidades. Este proceso implica alcanzaruna aceptable imagen de sí mismo asociada a una identificación con la idiosincrasiade la profesión elegida.Uno de los objetivos de la orientación debería ser el generar espacios apropiadospara que el sujeto desarrolle la capacidad de reflexionar sobre su trayectoria forma-tiva, su pasado, presente y futuro laboral. Parafraseando a Marina Muller diríamosque:


bloque2 LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL

“La orientación profesional no es un dictamen, ni un estudio psicológicodel cual se desprenden `resultados`, ni un consejo ni prescripción mági-ca”13, sino un ámbito de acompañamiento en la construcción de un proyec-to personal, aportando información y propiciando la reflexión acerca desus características personales, del contexto social, las demandas del mer-cado laboral, las ofertas educativas existentes y las incumbencias de lasdiferentes carreras y oficios.

12 MARINA MÙLLER, Orientación Vocacional, Buenos Aires, Miño y Dávila editores, 2001.13 MARINA MÙLLER, ob.cit.

La Orientación se plantea como un espacio crítico que conjuga necesariamente tres com-ponentes: un sujeto activo, ante el objeto - decisión de la intención formativa- y desafia-do por un contexto -medio social, que se vuelve complejo en tanto funciona como obsta-culizador y determinante a la hora de formular un proyecto de vida, entendiéndose comoobstáculos las limitaciones geográficas, económicas, sociales etc.-.

Actividad Nº1. El Rol del Orientador Profesional.Técnica: DebateTiempo: 40´

¿Qué es la Orientación Profesional?

En el ámbito educativo son múltiples las tareas que pueden llevarse a cabo enOrientación Profesional, lo cual dependerá de los recursos humanos con que cuente cadainstitución, especialmente de los distintos tipos de formación de los orientadores.

Se trata de un campo de prácticas donde las intervenciones son tanto psicológicas comopedagógicas y sociológicas, las cuales deben estar al servicio de la singularidad del suje-to, sin olvidar la función general del centro.

Es importante asimismo que el CFP se diferencie en su tipo de práctica de los servicios deOrientación Vocacional especializados, justamente haciendo hincapié en los aspectospedagógicos.


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LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL.

Consigna: Reflexionar en grupo acerca de cuál es el rol de un orientador profe-sional en el CFP, ¿quién se encargaría de esta función? Puesta en común.Registrar las conclusiones que serán insumo de trabajo.

Es la tarea de acompañar aquellos sujetos jóvenes y adultos en el armado de labúsqueda de una elección profesional acorde a sus intereses y deseos person-ales, teniendo en cuenta el contexto familiar y social del sujeto.

Actividad N°2. La OP.Técnica: Análisis de viñetasTiempo: 15´

La elección en la orientación


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Consigna: A continuación se presenta una viñeta (ver anexo). Observeladetenidamente y a partir de reflexionar sobre la misma y debatir con su grupo,responda:¿Qué le sugiere la misma?¿Qué relación encuentra entre esta situación y la OP? (14)Puesta en común de conclusiones entre los distintos grupos.

� Abandonar lo que no se elige

� Tolerar no responder “necesariamente” a las expectativas de los demás

� Formular un proyecto de vida

� Elegir implica un sujeto activo y responsable de su elección

ELEGIR CARRERA U OCUPACIÓN IMPLICA

Pensamos el elegir una profesión como un proceso individual pero atravesado por múlti-ples variables: sociales, económicas, educativas, afectivas, etc. Si bien, la profesión se con-struye progresivamente, esto implica acciones concretas, toma de decisiones y una pos-tura responsable frente a lo que se elige y una resignación de lo no elegido.

Muchas veces, la elección se da naturalmente sin causar conflictos al sujeto, pero en oca-siones ésta se encuentra obstaculizada en diferentes momentos del proceso. Podemosdiferenciar por lo menos dos momentos donde cierta conflictiva aparece:

1. En un primer momento el sujeto que puede no visualizar su objeto a elegir, ya sea porencontrarse demasiado próximo o estar tan alejado que aparece como desconocido einalcanzable.

2. El segundo momento, se puede definir a partir de un individuo que si bien logrórealizar una elección profesional / vocacional, no cuenta con la información adecuadapara lograr la meta propuesta.

El orientador asistirá a aquellos sujetos que se encuentren atravesando por algunos deestos momentos en su proceso de elección.

Actividad 3: Mi Trayectoria FormativaTécnica: recta históricaTiempo: 15´

El rol del orientador

El rol del equipo orientador consistirá en ayudar a elaborar los conflictos que impiden laelección, facilitar la interpretación de la realidad socioeconómica y cultural, posibilitar laelaboración de imágenes profesionales fantaseadas y ayudar a construir su identidad pro-fesional en término de roles vocacionales / ocupacionales. Como sintetiza Mirta Gavilán“la orientación vocacional es una tarea de proyección preventiva asistencial, tanto en elcampo de la salud como en el de la educación; constituye una investigación clínica y psi-cosocial tendiente a relacionar lo individual y lo institucional, lo educativo y lo social, elproyecto personal y el proyecto económico, las necesidades personales de formación ylas necesidades políticas de oportunidades educativas”14


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Consigna: Construir una recta histórica sobre su trayectoria formativa, elec-ciones realizadasPuesta en común

14 MIRTA GAVILÁN, Niveles de intervención orientadora, Buenos Aires, 1996..

Es necesario que el orientador contemple las demandas de los consultantes, para realizarun diagnostico de las necesidades de quien consulta, y a partir de allí, planificar accionesde orientación específicas para cada sujeto. La necesidad de quienes consultan loubicaran en el lugar de quien posee el saber, en este sentido, es importante generar unespacio de trabajo conjunto, sin posicionarse en el lugar del saber absoluto, consideran-do los conocimientos que poseen los consultantes. Conocimientos que se transformaranen los insumos para el trabajo durante el proceso de orientación.

Los campos de la OP

A la Orientación Profesional (OP) se la suele relacionar con actividades vinculadas abrindar información y recursos al estudiante y al egresado acerca de distintas alternativasde inserción laboral. La unidad de Evaluación, Monitoreo y Asistencia Técnica - UEMAT –del MTESS entiende que la OP debe contemplar los siguientes campos:15

� “Campo personal: significa asesorar sobre la relación entre los intereses de las per-sonas, sus conocimientos y habilidades adquiridas a lo largo de la vida, sus circunstan-cias personales – potencialidades y/o dificultades – en relación con el ámbito de la for-mación y el trabajo� Campo laboral: implica orientar sobre la salida laboral, informar acerca de las distin-tas alternativas de trabajo, e incluso, asesorar sobre cómo buscar trabajo, qué estrate-gias pueden facilitar su inserción laboral� Campo formativo: significa asesorar sobre qué se enseña, cuáles son los requerimien-tos, para transitar sin obstáculos la formación y cómo se evaluará, entre otros temas.”

Como dijimos la OP constituye una estrategia pedagógica a partir de la cual se beneficianlos sujetos y las instituciones formadoras.


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Es importante que el orientador extienda su rol profesional al interior de la insti-tución en la cual se desempeña. Entendemos por ello, generar políticas institu-cionales que apunten al trabajo de orientar al sujeto no solo en el ingreso, sinoen su transito como alumno y en su acompañamiento en el egreso.

15 Fuente: MTSS. Programa de Calidad del Empleo y la Formación Profesional.

“Al desarrollar estas acciones las IFP se benefician dado que16 :

� Mejora la doble pertinencia (usuarios – demandas de calificaciones) de la oferta for-mativa� Logra disminuir sus índices de deserción� Favorece la eficacia de sus servicios de formación� Incrementa el conocimiento del perfil de los participantes

Los sujetos se benefician dado que:

� Acceden a información actualizada y específica acerca de las reales demandas del sec-tor productivo� Identifican sus propias capacidades, sus recursos, fortalezas y dificultades derivadosde su situación personal, familiar o social� Evalúan si la información que se ofrece es adecuada a sus intereses y necesidades� Reflexionan acerca de sus competencias y posibilidades de inserción en el sector pro-ductivo”

“Establecer vínculos entre las condiciones, los intereses, las capacidades personales, lasituación social y el entorno de la persona que busca de asesoramiento con la informa-ción sobre las oportunidades que ofrece el mercado de trabajo es principal objetivos delos servicios de orientación”17

“En la vida de las personas existen ciertos cambios o transiciones importantes en la defini-ción del rumbo profesional. Es importante destacar que los servicios de orientación consti-tuyen un espacio primordial para brindar el apoyo necesario a las personas que quierenrealizar un cambio en su actividad productiva. De esta manera, la OP ofrece a los destinata-


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16 MTEySS. Programa de calidad del empleo y la Formación Profesional. Unidad de evaluación, monitoreo y asistencia técnica – UEMAT. La Orientación Profesional,

Dimensiones de calidad para la FP.

17 Schoer, Karen“Necesidades de información y orientación para individuos y empresas: nuevos retos para la orientación profesional. (Revista europea N°12, diciembre

de 1997/III, Formación Profesional, Pág. 84,85) En MTEySS. Programa de calidad del empleo y la Formación Profesional. Unidad de evaluación, monitoreo y asistencia

técnica – UEMAT. La Orientación Profesional, Dimensiones de calidad para la FP. Pág. 8.

Recordemos que la OP en los CFP constituyen una estrategia que permite opti-mizar las ofertas y políticas de vinculación de educación y trabajo, por lo que losservicios de OP adquieren relevancia al atender las necesidades de la poblacióndestinataria, para reinsertarse en el trabajo de manera formal, adquirir mayornivel de calificación, conseguir su primer empleo, capacitarse para el autoem-pleo, reconvertir su perfil profesional, etc.

rios herramientas que facilitan la construcción de un proyecto profesional sólido.”18

Losmomentos de la OP

La Orientación Profesional en los CFP se puede organizar en tres momentos, que están vin-culados a diferentes etapas del proceso formativo.

a) Orientación previa al proceso de formación.Consiste en asistir a las personas que concurren a los IFP en la identificación de intereses ynecesidades, para que luego puedan optar por formarse en determinado perfil de acuer-do a su experiencia laboral, si es que la tuviere, y/o concluir el nivel educativo en funcióna su trayectoria educativa. Un tema central que se debe tener en cuenta para evitar ladeserción temprana es la comunicar claramente los requisitos, modalidades, duración,métodos de evaluación y posibilidades de empleo, así como toda cuestión importanteacerca de los cursos que se dictan en el IFP. De la misma forma, es muy importante que lainstitución difunda las ofertas formativas que ofrecen los distintos IFP permitiendo queaquellas personas que quieren formarse en especialidades que dicha institución no ofrecepuedan concurrir a otras. De esta forma es posible la generación de redes entre distintosCFP de manera de facilitar la información y derivación de los interesados en diversasopciones de formación.

b) Orientación durante el proceso de formación.Estas acciones es conveniente que estén a cargo del mismo docente que dicta los módu-los de formación en un perfil específico. Es esencial que se dicte en horarios y tiemposclaramente especificados de antemano, así como qué se espera de estas acciones de ori-entación. Esmuy importante que el director del IFP identifique si el docente está en condi-ciones de dictarlo o si debe ser formado específicamente para ello. Es aconsejable que lainstitución diseñe un material que apoye a todas las acciones de orientación, enfatizandolos aspectos vinculados con la profesión específica de la formación.Creemos importante la transmisión de la propia experiencia del docente como profe-sional de una disciplina específica, de manera de ubicarse en un rol de informante clave


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Dimensiones de calidad para la FP. Pág. 9.

También este servicio adquiere relevancia respecto a la población que presentaotras motivaciones que van más allá o son independientes del empleo, por ej.integración, uso del tiempo libre, etc. En todo caso, el rol de los orientadoresaquí será fundamental para ayudar a decidir a la persona cual sería la ofertaeducativa adecuada en función de sus intereses, pudiendo reorientarlo haciaotras ofertas de educación no formal o formal.

respecto a campos de inserción laboral, rol profesional, etc. De este modo la orientación

puede ser trabajada como contenido curricular.

c) Orientación para la búsqueda laboral:A partir de la globalización de la economía, las tendencias del mercado laboral son demayor flexibilización, con lo cual esto ha requerido de los adultos en condición de seractivos, que deban adaptarse a las nuevas condiciones laborales.

El mercado laboral actual requiere de una constante capacitación, ya que aquellas her-ramientas que son útiles hoy, y pilar de un perfil determinado, mañana pueden quedar endesuso por el avance de nuevas tecnologías y esto provocar quedar fuera de la oferta lab-oral.Sin duda el conocer las propias capacidades, favorece la construcción de un perfil profe-sional que facilite la inclusión en ámbitos laborales acordes a los intereses y formaciónrecibida.En este sentido es función del orientador brindar herramientas que faciliten la inserciónen el mundo laboral.

Actividad 4. Roles.Técnica: rolle playing

Tiempo: 20´.

El Taller de Orientación Profesional en el Centro de Formación Profesional

La técnica de taller es un espacio de intercambio participativo a partir de la propuesta deun coordinador, cuyo objeto es la reflexión acerca de una temática específica, centraliza-da en un proceso grupal como tarea y no en productos predeterminados.

El armado de un taller, se presenta como opción de intervención que permite a los alum-nos reafirmar su elección o modificarla. En este sentido quien coordine el taller podráacompañar a los alumnos a revisar las opciones que brinda ese centro u otro, teniendo encuenta los intereses, las trayectorias educativas y laborales de los participantes.


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Consigna: en grupo definir roles de observador no participante que registre laactividad, orientador y de quien consulta. Ponerse en situación que permitapasar por los diferentes momentos de la OP. Luego el observador en voz altaleerá su registro y entre todos se armará una serie de herramientas que facilitenla OP

Un taller contempla las siguientes características:

� Es un espacio de reflexión� Se plantea objetivos específicos a concretarse en un tiempo determinado� Es participativo y vivencial� Es movilizador y cuestionador� Invita a ser protagonista� Debe estar planificado a partir del conocimiento de la población� Se debe trabajar en un clima de confianza� Genera interrogantes� Se organiza en torno al intercambio grupal� Promueve y estimula la búsqueda de respuestas en un momento posterior al taller� Se busca la apertura de interrogantes más que la generación de respuestas� Se ofrece información� Promueve y estimula la búsqueda de respuestas en un momento posterior al taller

Podemos destacar:

En este sentido las temáticas pueden ser:

� Información al momento de la inscripción� Elección a partir de necesidades laborales

Aspectos Metodológicos.”Técnicas de Trabajo”:

La metodología de trabajo a adoptar por la IFP debe poseer las siguientes característi-cas:19

1. “Permanente, es decir, que prevea el trabajo de la dimensión desde que un potencialparticipante se acerque a la institución hasta después de egresado para acompañarlo ensu inserción laboral.


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No se trata de un taller de orientación vocacional en sentido estricto, sino de unencuentro que favorezca la reflexión sobre la situación actual del alumno y susposibilidades de cambio y/o reafirmación de la elección inicial.



2. Informativa, es decir, que no deje lugar a duda en cuanto a las condiciones caracterís-ticas de la oferta formativa y las tendencias presentes en el mercado de trabajo.

3. Metódica, en cuanto a su planificación previa, regular y adecuada al contexto social –productivo, su responsabilidad técnico – operativa, su desarrollo, su evaluación y en sucaso, la implementación de acciones correctivas.

4. Participativa, es decir, que existan espacios para que los aspirantes elijan adecuada-mente el sector o actividad en la que desean formarse. Esta participación es importanteque sea voluntaria.”

Además de los criterios, la metodología se compone de las técnicas de trabajo con las quecontamos para pensar los distintos modos de intervención en los distintos momentos dela orientación.

Podemos diferenciar 4 momentos:

� Preentrevista� Entrevista inicial o de contrato� Desarrollo propiamente dicho� Cierre

Pre-entrevista: (contacto personal o telefónico).

La importancia de realizar observaciones respecto de la pre-entrevista es indagar acercadel modo en que el consultante manifiesta su deseo de atravesar un proceso de elecciónvocacional.

Entrevista:

Es la herramienta más importante para hacer las primeras indagaciones acerca del sujeto


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La entrevista es un encuentro, reunión o cita de dos o más personas en unlugar, tratando de recoger datos acerca del entrevistado para fines determina-dos.

Es la herramienta privilegiada para conocer las necesidades, intereses, inqui-etudes, trayectorias educativas y expectativas acerca de su formación e inser-ción laboral.

con el que emprendemos el proceso de orientación, en esta instancia es indispensableplantear el encuadre, es decir, días y horarios de los encuentros, así como la importanciade que los mismos sean respetados, se define la forma de pago, en el caso que corre-spondiera.En esta instancia indagamos acerca de:

� Datos personales� Escolarización: año que cursa, o tipo de estudios que realiza o ha realizado� Conformación familiar: con quien vive, miembros que componen el grupo familiar,ocupaciones y vocaciones de cada uno, cómo se sienten con lo que hacen, si manifies-tan placer o displacer� Indagaciones personales: hábitos de lectura, rendimiento escolar, recreación, pareja,vinculo con los pares, familia, modos de elección, roles, fantasías laborales, ansiedades,información general de la vida universitaria, etc.)

Durante el desarrollo propiamente dicho de la entrevista, resulta importante recabardatos que posibiliten al entrevistador realizar una orientación ajustada a las inquietudesdel alumno o interesado por los cursos que se ofrecen en el CFP. Además es el momentoadecuado para realizar la derivación a otro CFP, en el caso de que la institución no puedaresponder con su oferta a la demanda de capacitación solicitada.

El momento del cierre tiene que ver principalmente con el momento de elección de unaoferta formativa a la que incluirse, con la elección de una profesión, con la “claridad” delorientado para perfilar su búsqueda laboral hacia un determinado campo, etc. Sin embar-go, no en todos los casos el cierre implica una elección o una decisión de carrera, estudioo trabajo. Enmuchos casos será necesarios seguir trabajando un tiempomas, para que losorientados lleguen a un esclarecimiento.

Cabe destacar que es probable que durante este proceso de elección, surjan conflictosque excedan la función de quien asume el rol en la institución de orientador profesional,en este caso el orientador no esta obligado a dar todas las respuestas, pero sí puederealizar una derivación a los Servicios de orientación vocacional o profesionales del área.


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Actividad 5. Ficha de indagación

Evaluación

La evaluación de la OP se realiza a lo largo de todo los momentos que componen elproceso de orientación y abarca todos los campos (personal, laboral y formativo).Además de evaluar el proceso de orientación de cada sujeto, la evaluación se aplica al dis-positivo mismo de Orientación diseñado e implementado en cada CFP para poder orien-tar a las personas. Estos dispositivos pueden asumir la forma de Proyectos Institucionales,Talleres curriculares o extracurriculares, etc. según las necesidades y recursos de cadacentro.

Las etapas de la evaluación, también coinciden con distintos momentos formativos ydeben condecir con la propuesta ideológica y metodológica del centro. Estas etapas son:

1. Evaluación Inicial: abarca toda la etapa de diagnóstico de:a. La población destinataria - potenciales sujetos a orientar: necesidades e intere-ses, conocimiento de sus características, motivaciones y obstáculos para apren-der, etc.b. Las ofertas formativas: del CFP y de otras instituciones educativas de la zona oregión,c. Las demandas de formación del contexto: las particularidades del contextosocio-productivo de la zona o región y los requerimientos del trabajo, respecto apersonal calificado.

Esta etapa es esencial para la planificación de las acciones de la OP, e implica a la vincu-lación del CFP con su contexto de actuación y referencia.

2. Evaluación del proceso: equivale a la evaluación formativa y al momento de desarrol-lo de la OP. Consiste en realizar un monitoreo y seguimiento sobre la forma en que se


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1. Pensar que información es necesaria recabar.2. En base a la información necesaria arma una batería de preguntas posibles.3. Seleccionar la preguntas más adecuadas, o aquellas que pueden sintetizar loque se quiere preguntar.4. Armar una ficha con las preguntas que fueron seleccionadas5. Aplicar la ficha en el CFP ( resultados serán analizados la próxima clase)6. En la próxima clase y en base a los resultados revisar y mejorar la ficha.

van realizando los procesos de construcción de la elección, el número de personas queparticipan de la orientación, detectar los obstáculos emergentes, etc. Sirve para realizarajustes sobre la marcha cuando los procesos se van corriendo del los objetivos prop-uestos.

Esta etapa es fundamental para monitorear la permanencia de los sujetos en la ori-entación y las dificultades que presentan en los distintos momentos de la orientación.

3. Evaluación de resultados: equivale a la evaluación sumativa, aquella que permite darcuenta de los logros obtenidos una vez finalizado el proceso de orientación. El compo-nente cuantitativo en este caso resultamuy importante. Se podrá evaluar: la cantidad desujetos que completaron la orientación, los vinculados a nuevas ofertas formativas, losque consiguieron empleo o comenzaron la búsqueda de uno nuevo, etc.

Esta etapa es primordial como insumo para realizar el seguimiento de los egresados delos CFP y de esta manera, reorientarlos para la ingreso/ reingreso a opciones laborales y/oformativas.

La evaluación permitirá conocer, de manera cuantitativa y cualitativa, los resultados y lacalidad de la Orientación Profesional realizada en el centro.

Lecturas sugeridas de la Unidad:

Rascovan, Sergio. Campos de intervención de la orientación vocacional. La escuela unespacio privilegiado. En Rascován, Sergio. La orientación vocacional. Aportes para la for-mación de orientadores. Capítulo 5.Ed. Novedades Educativas. Buenos Aires, 1998.

Semidober, Isabel. El sujeto de la orientación, Algunos recursos instrumentales. EnRascován, Sergio. La orientación vocacional. Aportes para la formación de orientadores.Capítulo 6.Ed. Novedades Educativas. Buenos Aires, 1998.


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Algunos criterios de evaluación a tener en cuenta son:20

� El cabal conocimiento de las ofertas formativas� La cantidad de personas orientadas profesionalmente� La disminución de los índices de deserción en acciones de formación� El nivel y calidad de inserción en el mercado de trabajo



En función de los objetivos señalados en el TP 1, complete el trabajo de indagación real-izado al finalizar la unidad 1 a fin de optimizar la reconstrucción de las trayectorias for-mativas de los sujetos seleccionados.

En esta oportunidad ud. podrá utilizar las técnicas de recolección de datos - comopueden ser las encuestas, cuadros de doble entradas, encuestas tipo censo, entrevistas,etc. que se han ido abordando a lo largo de la unidad.

Las variables de interés a relevar son: intereses, motivaciones, expectativas, dificultades uobstáculos percibidos, si busca otro trabajo, si está satisfecho donde está, qué otro traba-jo le gustaría hacer o qué ocupación le gustaría tener, etc.

Le sugerimos que en este primer trabajo elabore algunas preguntas (puede usar el mod-elo de encuesta proporcionado al inicio del taller) que permitan dar cuenta fundamen-talmente de:

� Los intereses y motivaciones para estudiar� Las expectativas a futuro del alumno, respecto a su carrera laboral y profe-sional� Los obstáculos percibidos� Las fortalezas personales y los facilitadotes contextuales


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Trabajo Práctico Unidad 2: “Caracterización de la población que asiste a losCFP de la Ciudad de Buenos Aires: Reconstruyendo Trayectorias Formativas”

INTRODUCCIÓN

Como vimos en las unidades anteriores, históricamente la Orientación, como campode prácticas de diversas disciplinas, entre ellas la psicología, la psicopedagogía, lasciencias de la educación, la sociología, etc., se han abocado al trabajo de lo voca-cional en términos de elección de un estudio superior. Dicha orientación tiene sulegitimidad en el contexto de la demanda que realizan los sujetos, es decir labúsqueda de orientación para un estudio superior.

Con el tiempo el componente ocupacional de la orientación vocacional se fue con-solidando y tomando un lugar preponderante en lo que se denomina OP. Así, la OPintenta ofrecer estrategias propias de la búsqueda de trabajo, con el fin de atenderun sector de la población, que por diversos motivos, tiene dificultades de inserciónlaboral, se trate de empleo o autoempleo.

También el componente ocupacional intenta brindar herramientas que permitanreconstruir, facilitar y optimizar las trayectorias laborales de los trabajadores, a partirdel conocimiento de las oportunidades del mercado laboral, su situación particular,necesidades, interese y motivaciones.

En esta unidad proponemos abordar el componente ocupacional de la OP, brindan-do herramientas para implementar en los procesos de la OP, como ser el armado deCV, la preparación para presentarse a entrevistas laborales, etc.

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3 EL COMPONENTE OCUPACIONAL


Actividad 1: Presentándonos

Actividad Objetivo Técnica Tiempo

20’

30’

Power point.

30’

Una breve reseña socio-histórica:

En el contexto de la posguerra tuvo lugar en el ámbito mundial grandes cambios en laesfera política social. En este período se construyó el concepto de ciudadanía vinculadoal concepto de trabajo. Es decir como señala Alonso, “la ciudadanía “total” y “social” teníacomo centro y eje la idea de la seguridad en el puesto de trabajo, los derechos de segun-da generación (sociales y económicos), el máximo respaldo nacional de la negociacióncolectiva- llevando incluso a constituirse o a convertirse en política de estado y la identi-dad entre trabajo y ciudadanía” .21

El estado desempeñó un papel fundamental en dicha construcción. En el caso argentino,desarrolló durante varias décadas roles de dirección de aspectos claves del desen-volvimiento social y sus intervenciones que dieron el marco para la organización y laacción de los distintos actores sociales.

Presentación delas docentes

Romper el hielo.Presentación con unabreve reseña de la histo-ria laboral de losdocentes.

Relato de experiencias

Presentación delos participantes

Conocer el perfil de losparticipantes

Intercambio. A partir de laconsigna. ¿“Trabajo de lo quequiero o de lo que puedo?.Presentación en ronda de su histo-ria laboral.

� Socializar los objetivos,metodología y contenidosdel taller.

� Conocer las expectativasde los participantes enrelación al taller.

Los participantes completarán unatarjeta, respondiendo a las siguientesconsignas; ¿Qué espero del taller?¿Cuál es mi interés y motivación altrabajo y formación? El coordinadorhará una lectura de las mismas, seña-lando los alcances del proceso de for-mación y su orientación.

Encuadre de losobjetivos

21. Alonso, L. E. “Trabajo y ciudadanía”. Estudios sobre la crisis de la sociedad salarial. Pp 214

EL COMPONENTE OCUPACIONAL

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Durante este período, se desarrolla una red de instituciones de protección social con elalcance de derechos sociales que reconocen al trabajador como actor fundamental. Elsujeto de los derechos sociales fue, en estemodelo, el trabajador formal. En ésta categoríaquedan adscriptos los derechos sociales en nuestro país. Se definió así un tipo de ciu-dadanía que si bien no fue de “carácter universalista” (Sping Andersen), logró articular unimportante vínculo de integración social que funcionó comomarco de contención social.Este proceso dio lugar a la consumación de los trabajadores como categoría social conderechos específicos, y una clase asalariada que queda vinculada a una red de protec-ciones sociales de base jurídica.

El Estado actuó como centro jerárquico de la vida social. Organizó y dirigió no sólo losprocesos económicos más significativos, sino también los procesos y las políticas cultur-ales más sustanciales, buscando una integración nacional mediante un proyecto ide-ológico homogeneizador Los valores, procesos de modernización, industrialización yconstrucción nacional tenían como eje estructurador al Estado. Como lo señala R Sidicaro,“la acción del estado se incrementó y se impulsaron nuevas medidas e instituciones paraintervenir en las relaciones entre empresario y asalariados” .22

A partir del seguimiento de la lógica que cambia con losmodelos de concepción del esta-do de bienestar al neoliberal, motivado por los procesos de globalización empiezan adeterminar cosmovisiones culturales, políticas, económicas y sociales, que repercutiránen la vida de los sujetos.

La sociedad argentina se vio fuertemente afectada por los efectos producidos por losgrandes cambios sucedidos a nivel mundial como también a la decadencia y desarticu-lación de la sociedad industrial, caracterizada por el estado de bienestar.

La nueva cuestión social en la Argentina

Como se señaló hasta aquí la estabilidad laboral ha sido durante muchos años, la base dela inserción social y el soporte de los lazos sociales. En la actualidad dicha estabilidad haentrado en una profunda crisis, produciendo altos índices de desempleo, socavando lasprotecciones sociales afectando de manera directa los modos en que los millones deindividuos se ubican e identifican dentro de nuestra sociedad.

22. Sidicaro, R.. La crisis del Estado Editorial Libros del Rojas/ Eudeba. 2003.


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La transformación económica y social producida por los efectos de las políticas aplicadasen la década del 90 tuvo un fuerte impacto sobre los distintos sectores sociales, queprovocó un fuerte deterioro en las condiciones de vida de un amplio sector de lapoblación, en especial los sectores demenores ingresos, y enmuchos casos terminó conla posibilidad del proceso de movilidad social ascendente que caracterizó a la sociedadargentina desde sus orígenes.

Con el desmantelamiento del sector público empresario se produjo una fuerte racional-ización, junto con la escasa reconversión productiva y la incorporación de innovacionestecnológicas en algunas áreas de la actividad, provocaron una inmensa cantidad de pér-didas de fuentes de trabajo. Por otra parte la reforma laboral y el debilitamiento de lacapacidad sindical, produjo un deterioro en las condiciones de trabajo y de contratación.El trabajo como componente principal de integración y estructuración de la vida social,muestra fuertes signos de debilitamiento. En consecuencia la disgregación, la vulnerabil-idad aparece afectando a varios sectores de nuestra sociedad.

Este sector de la población pocos son los que han tenido la posibilidad de ingresar en elmercado laboral y si lo hicieron su acceso ha sido de manera precaria (contratos intermi-tentes, precarios, etc.). Muchos de ellos se encuentran en situación de desempleados porlapsos prolongados, por lo que el trabajo dejó de ser para la mayoría un eje central de ref-erencia. La posibilidad de no poseer un trabajo seguro y estable, implica la pérdida de lapautas de la cultura del trabajo, que se encontraban en la base de las formas de sociabil-idad del modelo anterior.

� El desempleo mundial llegó, en el año 2003 a 88 millones de jóvenes, com-prendidos según la definición de las Naciones Unidas, en las personas de entre15 y 24 años o más. Dicha cifra representa el 47% del total del desempleo, y losjóvenes ocupan el 25% de la población en edad de trabajar

� En argentina uno de cada nueve jóvenes debe mantener a su familia. Entreellos una de cada tres es mujer

� Según una encuesta realizada a jóvenes de entre 18 y 24 años, por la con-sultora D´Alessio Irol, ante una situación conflictiva entre estudio y trabajo, el63% de los chicos relegaría el estudio para conservar el trabajo.


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� Un millón trescientos mil jefes de hogar tienen entre 15 y 29 años

En la sociedad argentina se fue produciendo un fuerte proceso de disgregación Por unlado están, quienes acceden al nuevo sistema productivo con altos niveles de calificacióny educación y por otro lado sectores que ya no tienen condiciones de acceder a él, ni alos beneficios salariales y laborales que el acceso implica. Como resultado de este proce-so tenemos una alta concentración de la riqueza y de las oportunidades de vida en lossectores altos y un creciente empobrecimiento de las clases trabajadoras y sectores demenores recursos. En términos de L.E. Alonso, ” lo que marca la dinámica de desarticu-lación y separación entre técnicos y las nuevas clases de servicios—ascendentes— y lasclases laborales industriales tradicionales—en declive—“23

El trabajo constituía un ámbito fundamental de construcción de identidad, por lo que laprofunda transformación que adquirió el mundo del trabajo —fragmentación, individu-alización— provocó una fuerte crisis de identidad, de quienes ya no puede expresarsepor medio de esta vía. R. Sennet, sostiene que las modernas redes institucionales estánmarcadas “por la fuerza de los vínculos débiles”. 24

� Según Sandra Carli, investigadora del CONICET, “Las opciones para losjóvenes se redujeron. Si antes era educación y trabajo, los datos actuales indi-can que más que opciones vocacionales (qué estudiar) o posibilidades sociales(la inevitabilidad del trabajo) los chicos ahora se ven empujados a tomarcaminos radicales: el dejar todo.

� La situación para los adultos jóvenes, sujetos de más de 30 años, no es másalentadora: la falta de una formación académica específica y capacitación enáreas imprescindibles como informática e idioma extranjero, dejaron a un gransector de la población por fuera del circuito laboral

� A partir de la globalización de la economía, las tendencias del mercado lab-oral son demayor flexibilización, con lo cual esto ha requerido de los adultos encondición de ser activos, que deban adaptarse a las nuevas condiciones labo-rales

23. Alonso, L. E.. Trabajo y ciudadanía. Estudios sobre la crisis de la sociedad salarial, Madrid, Trotta, 1999 Pág. 22524. Richard Sennet: La corrosión del carácter. Las consecuencias personales del trabajo en el nuevo capitalismo, Barcelona:Anagrama, 200 Pág. 24


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Esto es las nuevas formas que impone hoy la relación laboral generan lazos débiles,identidades frágiles y superficiales tanto con el puesto de trabajo como el producto delmismo. Esto es debido a que los individuos pasan de una tarea a otra, el personal cambiaconstantemente, fluidez en los cambios de horarios. En este sentido . Bauman sostiene,“la extraterritorialidad de las nuevas elites globales, son los primeros en desterritori-alizarse y ponerse fuera del alcance de la capacidad comunitaria del factor humano” deuna localidad y sus residentes. Lejos de engendrar comunidades, las poblaciones localesdon como haces de cabos sueltos”. 25

Lecturas recomendadas: A. Isuani. La Argentina que se viene. Ed. Grupo Editorial Norma1998

Actividad 2 : Reconocer el “equipaje”

Actividad Objetivo Técnica Tiempo

� El mercado laboral actual requiere de una constante capacitación, ya queaquellas herramientas que son útiles hoy, y pilar de un perfil determinado,mañana pueden quedar en desuso por el avance de nuevas tecnologías y estoprovocar quedar fuera de la oferta laboral.

25. Zygmun Bauman. La Globalización. Consecuencias humanas. Editorial Fondo de Cultura Económica. Pág. 35

Los participantes completan uncuadro con variables que permitanreconocer las trayectorias laboralesy formativas. ¿Que traen comoequipaje al inicio de este proceso?- Acontecimientos- Historia laboral- Historia educativa.Una vez ubicados los acontecimien-tos se tratará de reconocer en estashistorias saberes y habilidades quese fueron adquiriendo

Cada participante de manera indi-vidual completará una ficha quecontendrá un listado con;- Los intereses-Capacidades. ¿Qué conocimientos yhabilidades he desarrollado?¿Dónde los aprendí?- Expectativas acerca de la trayecto-ria laboral

Relevamientode las experi-encias, intere-ses y capaci-dades labo-rales

Empezar a construir junto alos participantes su perfillaboral

30’

30’


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El proceso de búsqueda laboral

En la orientación para la búsqueda laboral las acciones están vinculadas con brindar asis-tencia técnica a los futuros egresados para confeccionar su CV, realizar entrevistas labo-rales exitosas, completar solicitudes de trabajo, interpretar y saber responder avisos clasi-ficados, realizar búsquedas de empleo, entre otras. Esta actividad se verá potenciada si serealiza focalizando el área de actividad en la cual se está formando.

En los CFP el dispositivo que se diseñe para realizar procesos de OP, tendrán como com-ponente imprescindible a la orientación ocupacional, complementando las acciones real-izadas en los procesos de orientación de tipo vocacional, ligada a la reconstrucción de lastrayectorias formativas.

A su vez, al establecer redes de vinculación con el contexto socio – productivo, el CFPpodrá optimizar los procesos de OP que realice y se verá beneficiado del trabajo en con-junto con otros actores sociales y productivos para lograr un orientación de calidad, esdecir, pertinente, confiable y eficaz.

Un actor clave para ello lo constituye el órgano de gobierno (de los distintos niveles:nacionales, jurisdiccionales o municipales) del área de empleo. Además, de los sectoresrepresentantes del trabajo y la producción, como cámaras empresariales, sindicatos, fed-eraciones, empresas particulares, etc.

A su vez las técnicas de informática se han constituido como una herramienta funda-mental en la búsqueda de empleo. Estas permiten no solo enviar CV on line sino tambiénla posibilidad de contar con información de posibles fuente laborales

� La búsqueda laboral implica replantearse el perfil laboral ya que no solopueden haber cambiado las herramientas de búsqueda sino también losrequerimientos del mercado sobre esos perfiles. La actualización de las her-ramientas que componen o mejoran el perfil laboral, es una condición paralograr la continuidad laboral.

� En este sentido es que es fundamental, tener una mirada crítica del mercadolaboral y a partir de ese conocimiento generar búsquedas creativas y acordes acada una de las particularidades personales.


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Actividad 3: El proceso de búsqueda de empleo.Técnica: Búsqueda en Internet. Lectura de avisos clasificadosTiempo: 30´

Propósitos del taller de orientación ocupacional.

El realizar un taller de orientación ocupacional en los CFP, tiene como propósitos:

Tanto el equipo de orientación como los destinatarios del taller necesitarán saber sobreel mundo del trabajo, para poder orientar, como para contar, con herramientas paraescoger una profesión / ocupación, correspondientemente.


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Consigna: Indagar órganos de gobierno y ong´s encargadas del tema que seencuentren próximas a su zona, fuentes de información, avisos clasificados, etc.disponibles en Internet, diarios, zonales, etc.

� Completar el perfil profesional de los destinatarios de la FP, teniendo encuenta lo vocacional, profesional y ocupacional.

� Lograr que sus integrantes puedan elaborar un perfil laboral, a partir de lavaloración de sus intereses, formación y herramientas adquiridas en el tallerpara una búsqueda laboral acorde a sus características personales.

Algunas cuestiones a considerar en la elección de una ocupación son:� Las tareas más habituales de la profesión� El tipo de herramientas, instrumentos o materiales que se utilizan� Las condiciones de trabajo habituales: horario, entorno, etc� El nivel de formación requerido� Las características personales más adecuadas para el trabajo� El sueldo aproximado y las condiciones laborales� Las posibilidades de promoción� La situación actual de la profesión en el mercado laboral� Las perspectivas futuras de la profesión� Las profesiones parecidas y relacionadas

En función de ello, surgen ciertas temáticas relevantes a trabajar,


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� Planteo del encuadre en relación a los objetivos� Experiencias previas en relación a búsquedas laborales� Experiencia laboral� Expectativas acerca del campo laboral� Intereses en relación al ámbito laboral� El mercado laboral actual� Perfil laboral actual y al que se desea aspirar� Historia de los aprendizajes: conocimientos formales e informales� Herramientas actitudinales y aptitudinales� Planificación de la búsqueda.� Herramientas para la búsqueda laboral: currículum vitae, carta de pre-sentación y Rol - Playing de entrevistas laborales� Herramientas de búsqueda laboral no convencionales: del empleo almicroemprendimiento� El uso de los contactos personales� Agencias y consultoras� Internet y búsqueda laboral� Creatividad y autoempleo� Perfiles y mercado laboral� Identificar y desarrollar herramientas pertinentes a la búsqueda proyectada� Construcción de los propios perfiles laborales� Creatividad y autoempleo� Perfiles y mercado laboral� Identificar y desarrollar herramientas pertinentes a la búsqueda proyectada� Construcción de los propios perfiles laborales

Actividad 4 : Identificación de problemasTécnica: Árbol de problemasTiempo: 30´

El CV se constituye como una estrategia práctica en la búsqueda de empleo y en una her-ramienta fundamental para la posible obtención del mismo. En términos generales es lamarca personal del sujeto interesado, un resumen de sus actividades pasadas que val-orizará los rasgos de esa persona.

Actividad 5 : Identificación de herramientas para la búsquedaTécnica: confección de CV y cartas de presentaciónTiempo: 20´

Evaluación final del taller para la búsqueda de empleo.

La evaluación final estará en relación a la posibilidad de apropiación de un perfil laboralposible, esto es poder estar en condiciones de comenzar una búsqueda laboral sabien-do cuales son las fortalezas y debilidades para el logro del empleo o autoempleo


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Consigna: Se les entrega a cada participante una tarjeta en donde debenreconocer de manera individual cuales son los obstáculos que presentan a lahora de conseguir empleo. El coordinador leerá las tarjetas y las ordenará en unpapelógrafo teniendo en cuenta los siguientes ítems. En el plenario se con-struye el árbol de problemas

Consigna: Se trabajaran distintos modelos de CV, conociendo las característi-cas y usos de cada y se confeccionará una carta de presentación de cada unopara un puesto específico. Esto se realizará en función de la trayectoria laboralconstruida por cada participante y teniendo en cuenta las fuentes de búsquedade empleo utilizadas y las demandas detectadas, a lo largo del encuentro.

Consigna.

Elaborar un Proyecto de Orientación Profesional que sea factible de implementar en elCentro de Formación Profesional en el que se desempeña, teniendo en cuenta losaportes y propuestas del taller.

Es fundamental en este Trabajo la vinculación de la propuesta con las técnicas y concep-tos abordados durante el taller.

A su vez, a fin de cumplir con los requisitos de gestión de la calidad26, el Proyecto deberáposibilitar en los IFP la elaboración e implementación de un procedimiento para:

a) Planificar las acciones de orientaciónb) Brindar información acerca de la oferta formativa (contendido, modalidad,condiciones de ingreso) y características del empleo y las calificaciones querequiere cada sector de actividadc) Analizar en cada caso que lo hubiere la historia laboral de los sujetosd) Detectar barreras que puedan obstaculizar el acceso y permanencia en la for-mación de aquellos grupos menos favorecidos en los procesos de formación yasistir en la búsqueda de solucionese) Identificar la población objetivo caracterizándolos según su situación ante elempleof ) Elaborar un informe acerca de los postulantes que contenga como mínimo lascaracterísticas siguientes:

1. Datos personales2. posición frente al empleo (ocupado o desocupado)3. sector de actividad del actual o último empleo4. antigüedad en el puesto o sector5. experiencia de formación discriminada por sector6. último nivel de educación formal alcanzado7. expectativas en relación a la formación buscada


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TP Final: El Proyecto de Orientación Profesional

26. MTEySS. Programa Área. IRAM. Instituciones de Formación Profesional, Requisitos de Gestión de Calidad. 1º EdiciónNoviembre de 2005.

g) Comunicar a los postulantes, como mínimo, los requisitos, la modalidad, condicionesde ingreso, duración de los cursos, métodos de evaluación de los cursos y posibilidadesde empleoh) Conocer la oferta disponible de otras IFPs y de instituciones de educación, de su zonade influenciai) Realizar talleres con los postulantes, de identificación de interese y necesidades yreconocimiento de su trayectoria laboral y educativaj) Incluir en actividades de orientación a los participantes, durante el desarrollo de lasactividades de formaciónk) Ofrecer asistencia técnica a los participantes y egresados/as para confeccionar suproyecto ocupacional, actualizar su currículum vitae, realizar entrevistas laborales exi-tosas, completar solicitudes de trabajo y realizar búsquedas de empleol) Considerar, en el caso que las hubiera, las acciones de derivación realizadas por lasoficinas de empleo en sus actividades de orientación laboral.

A modo de guía, se sugieren a continuación algunos elementos a considerar en el en eldiseño del Proyecto:

1. Breve caracterización del Proyecto, donde se explicite demanera sintética Qué,Cómo y Para Qué se quiere realizar.2. Marco teórico del Proyecto (Desde dónde se piensa. Concepción de la OP, jus-tificación de la importancia para el CFP y los destinatarios, propósito general, vin-culación con el PEI)3. Problemática que intenta resolver4. Datos contextuales, tiempo y espacio.5. Destinatarios directos e indirectos6. Institución donde se implementará7. Actores involucrados8. Objetivos generales y específicos9. Acciones a implementar (vincularlas con los requisitos mencionados y con lastécnicas vistas)10. Recursos Humanos (perfiles de los orientadores)11. Recursos materiales12. Evaluación13. Otros elementos y factores que considere relevantes


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Recuerde que cuenta con tutorías para la realización del Proyecto. Las consultas podránser realizadas vía e-mail a:

[email protected]

¡¡Mucha Suerte!!

Equipo Docente Orientación ProfesionalUniversidad Nacional de LanúsSecretaría de Cooperación y Servicio PúblicoDirección de Educación Permanente


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BIBLIOGRAFIAB

ib

li

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