LAS 5 COMPETENCIAS EN INTELIGENCIA EMOCIONAL

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COMPETENCIAS EMOCIONALES AUTOCONCIENCIA Habilidad de reconocer y entender nuestras emociones, estado de ánimo e impulsos, así como su efecto en los demás. Capacidad de reconocer cómo nuestras emociones afectan a nuestras acciones. Capacidad de conocer nuestros valores y objetivos vitales CÓMO SE MANIFIESTA ESTA CAPACIDAD??

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COMPETENCIAS EMOCIONALES

AUTOCONCIENCIA

Habilidad de reconocer y entender nuestras emociones, estado de ánimo e impulsos, así como su efecto en los demás.

Capacidad de reconocer cómo nuestras emociones afectan a nuestras acciones.

Capacidad de conocer nuestros valores y objetivos vitales

CÓMO SE MANIFIESTA ESTA CAPACIDAD??

Conocer qué emociones se están sintiendo en un momento concreto y por qué.

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Comprender el vínculo SENTIMIENTO – PENSAMIENTO – PALABRA – ACCIÓN

Confianza en sí mismo y autoevaluación realista

AUTORREGULACIÓN

1- Habilidad para gestionar o redirigir los impulsos y estados de ánimo. Expresarlos de manera

adecuada.

2- Si recurrimos a “controlar” las emociones a base de contener, estamos bloqueando la

expresión de éstas, y negando su permiso y derecho a aparecer. Si esta respuesta es

habitual y repetida, con el tiempo esta expresión será desviada por medio de otra conducta

o reacción.

CÓMO SE MANIFIESTA ESTA CAPACIDAD???

1. Darse cuenta y reconocer la emoción. Saber calibrarla.

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2. Permitirnos sentirnos de esa forma, darnos permiso.

3. Fijarnos en qué pensamos y cómo entendemos la situación en la que nos encontramos con

la emoción que sentimos.

4. Decidir qué vamos a hacer, según lo necesario en esa situación.

Pensar antes de actuar. Eliminar los juicios.

Autocontrol de sí mismo.

Adaptabilidad a las situaciones y los momentos.

Confiabilidad: confianza = No prometer lo que no podemos cumplir. Cumplir lo prometido.

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MOTIVACIÓN

La motivación es la actitud o disposición positiva para emprender los planes o metas que

hemos previsto; en otras palabras, es el combustible para movernos. La motivación implica

estados internos que dirigen el organismo hacia metas o fines determinados; son los impulsos

que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su

culminación. 

CÓMO SE MANIFIESTA???

1- Logros importantes o resultados exitosos.

2- Persistencia en los intentos y continuidad.

3- Disfrutar del aprendizaje.

4- Confianza en uno mismo.

5- Saber encauzar los resultados no deseados.

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COMPETENCIAS SOCIALES

EMPATÍA

La empatía no es otra cosa que “la habilidad para estar conscientes de, reconocer, comprender y

apreciar los sentimientos de los demás". En otras palabras, el ser empáticos es el ser capaces de

“leer” emocionalmente a las personas.

La empatía es una destreza básica de la comunicación interpersonal, ella permite un

entendimiento sólido entre dos personas. La empatía es fundamental para comprender en

profundidad el mensaje del otro y así establecer un dialogo. Esta habilidad de inferir los

pensamientos y sentimientos de otros, genera sentimientos de simpatía,

comprensión y ternura.

CÓMO SE MANIFIESTA???

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1- Un individuo empático puede ser descrito como una persona habilidosa, capaz de leer las

situaciones mientras tienen lugar, ajustándose a las mismas conforme éstas lo requieran;

2- Es también alguien que cuenta con una buena capacidad de escucha, diestra en leer “pistas”

no verbales; sabe cuando hablar y cuando no, todo lo cual le facilita el camino para regular

de manera constructiva las emociones de los demás , beneficiando así sus relaciones

interpersonales.

3- El proceder con empatía no significa estar de acuerdo con el otro. No implica dejar de lado las

propias convicciones y asumir como propias la del otro. Es más, se puede estar en completo

desacuerdo con alguien, sin por ello dejar de ser empáticos y respetar su posición, aceptando

como legítimas sus propias motivaciones.

HABILIDADES SOCIALES

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Conjunto de conductas emitidas por una persona en un contexto interpersonal que expresa

sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de una forma adecuada a la situación,

respetando esas conductas en los demás.

Pericia en el manejo y construcción de redes sociales.

Influencia

Comunicación

Manejo de conflictos

Liderazgo

Facilitación del cambio

Construcción de lazos

Colaboración y cooperación

Capacidad de trabajar en equipo

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CÓMO SE MANIFIESTA???

1- Hacer y aceptar cumplidos

2- Hacer peticiones

3- Expresar amor, agrado y afecto

4- Iniciar y mantener conversaciones

5- Defender los propios derechos

6- Rechazar peticiones

7- Expresar opiniones personales incluido el desacuerdo

8- Expresión justificada de molestia, desagrado o desacuerdo

9- Petición de cambio de conducta del otro

10- Disculparse o admitir ignorancia

11- Afrontar las críticas