Las Islas de Felicidad No Son Suficiente (Conferencia Agile-Spain 2.013)

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Las islas de felicidad no son suficiente Guillermo Montoya Fanegas @gmfdsr

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Starting with a description of how the Scientific Management was born, the slides show many relevant persons who played an important role trying to change the Tayloristic view of Management. The last part of the file is focused on how Deiser has been changing from 2.009 until 2.013 and the expectations for 2.014

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Las islas de felicidad no son suficiente

Guillermo Montoya Fanegas @gmfdsr

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Neils Pflaeging

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Cadena de montaje Ford Modelo T

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Friedrich Engels

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Management 1.911

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Frederick Winslow Taylor

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Pensar

Actuar

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Pensantes (managers)

Actuantes (trabajadores)

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Douglas McGregor

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Teoría X Teoría Y

Dirección

Actitud

Responsabilidad

Motivación

Creatividad

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Russell Ackoff

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Edwards Deming

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Management 1.911 1.970

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Herb Kelleher

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Bill & Vieve Gore

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Jan Wallander

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Götz W. Werner

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Taiichi Ohno

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Ricardo Semler

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Larry Page & Sergei Brin

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John Kotter

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Anclar el cambio en la cultura de la empresa

Construir sobre el mismo cambio

Asegurar triunfos a corto plazo

Eliminar obstáculos

Comunicar la visión

Desarrollar una visión clara

Formar una coalición

Establecer sentido de urgencia

Liderando el cambio – John Kotter

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Hay que buscar a Alice

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David Weinberger

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Linus Torvalds

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Jim Highsmith

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Tony Hsieh

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Stoos21 – Enero 2012

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- Respeto por las personas - Mejora contínua

The Toyota Way

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1. Create constancy of purpose. 2. Adopt the new philosophy. 3. Cease dependence on inspection. 4. Minimize total cost. 5. Improve constantly. 6. Institute training. 7. Institute leadership. 8. Driv out fear. 9. Break down barriers. 10. Eliminate targets. 11. Eliminate management by objective. 12. Develop pride of workmanship. 13. Institute self-improvement. 14. The transformation is everybody's job.

Out of the Crisis W. Edwards Deming

1. Constancia de propósito. 2. Adopción de la nueva filosofía. 3. No dependencia de la inspección. 4. Minimizar el coste total. 5. Mejorar constantemente. 6. Institucionalizar la formación. 7. Institucionalizar el liderazgo. 8. Gestionar el miedo. 9. Romper las barreras. 10. Eliminar los objetivos. 11. Eliminar los MBOs. 12. Desarrollar el orgullo por el trabajo. 13. Institucionarlizar la auto-mejora. 14. La transformación, trabajo de todos.

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Autonomía Maestría

Propósito

Motivación Intrínseca Daniel H. Pink

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Radical Management Steve Denning

•  El objetivo del trabajo es encantar al cliente.

•  Equipos auto-organizados.

•  Iteraciones dirigidas por el cliente.

•  Cada iteración: Valor para el cliente.

•  Transparencia Radical.

•  Managers: Auto-mejora continua.

•  Managers: comunicación mediante historias,

preguntas y conversaciones.

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Management 3.0 Jurgen Appelo

•  Energía para las personas

•  Potenciar a los Equipos

•  Alinear Restricciones

•  Desarrollar Competencia

•  Crecer la Estructura

•  Mejorar Todo

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Betacodex Niels Pflaeging

•  Libertad de actuación •  Responsabilidad: Células, no

departamentos. •  Gobierno: Liderazgo, no Gestión •  Rendimiento: Cultura de

Resultados •  Reconocimiento: Compartición, no

Incentivos. •  Decision-making: Consecuencia, no

burocracia.

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Pensar &

Actuar

Pensar &

Actuar

Betacodex

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Betacodex

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Muerto Vivo

Betacodex

Integrado en equipos

Sistémico

Trabajar al trabajo

De fuera hacia dentro

Liderado

Dividido, individualizado

Mecánico

Trabajar a la gente

Top-down

Gestionado

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¿Y nosotros qué ? ¿Nos quedamos en la isla o tratamos

de llegar a tierra?

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La crisis abre una reflexión interna (modelo): Financiación

2009 - 2010

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Sentido de urgencia, coalición para el cambio y comunicación

2011

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Orientación a Producto & Servicio Especializado: Inversión

2012

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Consolidación del equipo, reducción de la pirámide de gestión:

Resultados

2013

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Eliminación de (casi) TODA la Gestión convencional

Aplanamiento de la pirámide

2014

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¿Os apuntáis? ¿Tratamos de llegar TODOS a tierra?

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Muchas gracias

@gmfdsr Guillermo Montoya