Las redes sociales como herramientas para la adquisición de competencias en la...

httpruscuocedu | ISSN 1698-580X httpdxdoiorg107238ruscv11i22050

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RUSC Vol 11 Nordm 2 Nordm Monograacutefico | Universitat Oberta de Catalunya y University of New England | Barcelona mayo de 2014CC Pedro Romaacuten y Aacutengela Martiacuten | CC FUOC 2014 | Las redes sociales como herramientas para la adquisicioacuten de competencias en la universidad los coacutedigos QRhellip

Cita recomendadaRomaacuten P y Martiacuten A (2014) Las redes sociales como herramientas para la adquisicioacuten de competencias en la universidad los coacutedigos QR a

traveacutes de Facebook RUSC Universities and Knowledge Society Journal 11(2) paacutegs 27-42 doi httpdxdoiorg107238ruscv11i22050

Resumen

Sumidos en un sistema acadeacutemico en donde los planes de estudio capacitan a los estudiantes en determinadas

competencias para desarrollar una futura profesioacuten las redes sociales como entornos especializados fundamen-

talmente en educacioacuten no formal los preparan para adquirir las emergentes e innovadoras competencias que no

se contemplan en el curriacuteculo En este artiacuteculo se exponen los resultados de un proyecto de innovacioacuten financiado

por el Instituto de Ciencias de la Educacioacuten de la Universidad de Sevilla y la Facultad de Ciencias Econoacutemicas y

Sociales de la Universidad de Carabobo (Venezuela) asiacute como se da cuenta de una experiencia colaborativa de

buenas praacutecticas Se ha trabajado con una muestra total de 175 estudiantes de los cuales 55 pertenecen a la titu-

lacioacuten de Administracioacuten Comercial (Universidad de Carabobo Venezuela) y el resto a la Facultad de Ciencias de

la Educacioacuten (Universidad de Sevilla Espantildea) Entre las conclusiones maacutes significativas se afirma que la red social

Facebook como entorno de aprendizaje para conocer y compartir los coacutedigos de respuesta raacutepida o coacutedigos QR

es una herramienta que el alumnado define como cercana fiable de faacutecil manejo y que posee muchas ventajas

con respecto a otros entornos ya que se convierte en un espacio donde se conocen personas de distintos lugares

y que comparten experiencias educativas comunes Ademaacutes se hace hincapieacute en que al utilizar Facebook pueden

adquirirse yo desarrollarse competencias instrumentales interpersonales y sisteacutemicas

Palabras clave

redes sociales competencias universidad coacutedigos QR trabajo colaborativo

Social networks as tools for acquiring competences at university QR codes through Facebook

Abstract

Immersed in an academic system where the curriculum teaches students specific skills in order to develop a future

profession social networks as specialised environments primarily in informal education settings prepare them in attaining

innovative and emerging competences that are not found in the curriculum Here we present the results of an innovative

study funded by the Institute of Education Sciences at the University of Seville (US) Spain and the Faculty of Economic

Las redes sociales como herramientas para la adquisicioacuten de competencias en la universidad los coacutedigos QR a traveacutes de Facebook

Pedro Romaacuten Gravaacuten1 y Aacutengela Martiacuten Gutieacuterrez2

1 Universidad de Sevilla Espantildea | promanuses

2 Universidad de Sevilla Espantildea | amartin9uses

Fecha de presentacioacuten noviembre de 2013Fecha de aceptacioacuten febrero de 2014Fecha de publicacioacuten mayo de 2014


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and Social Sciences at the University of Carabobo (UC) Venezuela encompassing a collaborative experience of best

practices A sample of 175 students was used in the study of whom 55 were obtaining a degree in Business Administration

at UC and 120 were studying in the Faculty of Education Sciences at US Among the most significant findings we affirm

that Facebook as a learning environment for studying and sharing Quick Response (QR) codes is a tool that the student

defines as close reliable easy to use and has many advantages over other settings as it becomes a place where people

from different locations meet and share common educational experiences Furthermore this study emphasises that using

Facebook allows students to acquire andor develop instrumental interpersonal and systemic competences

Keywords

social networks competences skills university QR codes collaborative work


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1 Introduccioacuten y estado de la cuestioacuten

La universidad es una de las instituciones sociales maacutes antiguas y duraderas en el tiempo y que de una u otra

manera siempre ha sabido adaptarse a un mundo en continuo cambio (Bombillar 2010) Dentro de este incesante

cambio caracterizado por una creciente globalizacioacuten y donde cobran especial relevancia las tecnologiacuteas de la

informacioacuten y la comunicacioacuten (TIC) la movilidad del conocimiento y las nuevas actitudes sociales entre otras

es donde se ubica el Espacio Europeo de Educacioacuten Superior (EEES) que de acuerdo con Mariacuten y Romero (2009)

situacutea a la universidad en un momento de profundo cambio sobre todo en cuanto a lo metodoloacutegico (De Miguel

2005)

Ante este panorama urge la necesidad de formacioacuten inicial y permanente para la capacitacioacuten del docente ante

su nuevo papel y la adaptacioacuten a un mercado dinaacutemico y cambiante (Moreno 2011 Zambrana y Manzano 2004)

Actualmente las redes sociales empiezan a convertirse en verdaderos espacios de aprendizaje para el alumnado

y se habla de las posibilidades formativas que tienen pensadas y disentildeadas para su aplicacioacuten en entornos formales

no formales yo de ocio Asiacute Ivala y Gachago (2012) consideran que herramientas tecnoloacutegicas 20 como Facebook

y los blogs pueden resultar eficaces para mejorar los niveles de compromiso de los estudiantes en su aprendizaje

es decir pueden tener un impacto positivo en sus niveles de participacioacuten e implicacioacuten en el aprendizaje ademaacutes

de ayudar a la adquisicioacuten y mejora de las competencias del alumnado universitario (Manca y Ranierit 2013)

Al hablar de competencias conviene recordar que estas han estado presentes en nuestras vidas desde hace

siglos (Cano 2007) de hecho una de las primeras taxonomiacuteas fue la propuesta desde el proyecto Tuning (2007) en

la que se clasificaron en generales (transversales) y especiacuteficas (de titulacioacuten) mientras que desde el propio Espacio

Europeo de Educacioacuten Superior (EEES) se proponiacutea otra clasificacioacuten (Martiacutenez Loacutepez 2008) competencias instru-

mentales interpersonales y sisteacutemicas

Desde este punto de vista el objetivo que persigue este trabajo es conocer las competencias desarrolladas por

el alumnado universitario participante tras el aprendizaje con coacutedigos QR a traveacutes de la red social Facebook

Son numerosas las experiencias de utilizacioacuten en educacioacuten de los coacutedigos QR en la ensentildeanza En cuanto a

la educacioacuten superior se destacan las realizadas en las bibliotecas de la Universidad de Harvard (2012) Standford

(2012) Sevilla (2012) y Oviedo (2012) En ellas se expone que estos coacutedigos pueden ser utilizados en la universidad

como colecciones de recursos para el estudiante mediante folletos con diferentes siacutembolos vinculados a recursos

en liacutenea y que se deben leer para una materia tema o capiacutetulo En entornos de laboratorios los coacutedigos pueden

conectar los equipos de laboratorio con instrucciones detalladas sobre el manejo de estos

En otros estudios (Stephani Geyer 2010 Marquis 2012 Emily Watson 2013) los coacutedigos QR se han empleado en

la universidad como una manera de integrar los medios audiovisuales en informes por ejemplo antildeadiendo viacutedeos

o presentaciones colectivas informatizadas O para enlazarlos con sencillas encuestas realizadas con Google Drive

o Doodle

Hay que pensar en ellos como en puertas para traer recursos externos a la propia aula o para ayudar a los es-

tudiantes a conectarse con la informacioacuten maacutes allaacute de los muros de la universidad ofreciendo un punto de partida

para pensar acerca de coacutemo estos pequentildeos cuadrados podriacutean mejorar cualquier leccioacuten de clase (Allueva 2013)

En la ensentildeanza no universitaria tambieacuten se han realizado experiencias similares a las descritas anteriormente

en este caso tambieacuten han sido utilizados sobre todo desde un punto de vista curricular para aprender muacutesica

conocimiento del medio ciencias sociales lenguaje incluso lenguas extranjeras como el ingleacutes (Domegravenech 2011

Hernaacutendez Ortega 2012 Gamboa Jimeacutenez 2012 Gaacutelvez 2012)


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En cuanto a los usos de la red social Facebook en la ensentildeanza universitaria diferentes autores la han utilizado

como soporte herramienta de almacenamiento de informacioacuten o para dinamizar sus clases (Goacutemez y Loacutepez 2010

Morelli 2011 Reig 2011 Pintildeol Bastidas 2012 Ivala y Gachago 2012 Manca 2013 Konstantinou 2013) General-

mente se ha usado para depositar dentro diferentes recursos web sobre los cuales los estudiantes opinan y que

ellos mismos valoran asimismo tambieacuten puede contener desde enlaces a materiales tipo blogs o a paacuteginas web

hasta viacutedeos y fotografiacuteas lo cual desarrolla y potencia el aprendizaje colaborativo

2 Meacutetodo

El estudio realizado ha sido de corte descriptivo y ha formado parte de una experiencia innovadora maacutes amplia y

de buenas praacutecticas con estudiantes universitarios de diversas titulaciones de Espantildea y Venezuela (Romaacuten Gravaacuten

2012 Romaacuten Diacuteaz Puig y Martiacuten 2012) Durante el curso 2011-12 y 2012-13 participaron en la experiencia estu-

diantes de la Facultad de Ciencias Econoacutemicas y Sociales (Universidad de Carabobo Venezuela) asiacute como de la

Facultad de Ciencias de la Educacioacuten (Sevilla) Los objetivos han sido los siguientes

a) Disentildear y producir un repositorio virtual en la red social Facebook sobre los coacutedigos QR (imagen nordm 1)

Imagen nordm 1 Repositorio virtual producido en la red social Facebook sobre los coacutedigos QR

b) Recopilar buenas praacutecticas de utilizacioacuten de estos coacutedigos en la ensentildeanza en general y sobre diferentes dis-

ciplinas en particular tanto universitarias como no universitarias de tal manera que sirvieran como ejemplo

para toda la comunidad educativa (ver imagen nordm 2)


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Imagen nordm 2 Repositorio virtual en la red social Facebook sobre buenas praacutecticas de los coacutedigos QR

c) Disentildear y elaborar un sitio web el cual sirviera de portal para acceder a las diversas partes del proyecto red

social en donde estaacuten alojadas las imaacutegenes marcadores sociales sobre los coacutedigos QR mensajes en Twitter

sobre estos coacutedigos y cuestionario de satisfaccioacuten tras participar en el proyecto

Imagen nordm 3 Portal web de acceso al proyecto (httptco31oB8W4q)


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d) Disentildear aplicar y analizar los datos de un cuestionario (httpbitlyexperiencia-facebook-qr) que valore las

percepciones que se tienen sobre la utilizacioacuten en la ensentildeanza de este tipo de coacutedigos utilizando para ello

las redes sociales el desarrollo de competencias generales y el nivel de satisfaccioacuten de los miembros partici-

pantes en el proyecto

21 Participantes

La muestra ha estado conformada por 175 estudiantes 55 matriculados en cuarto curso de la titulacioacuten de Ad-

ministracioacuten Comercial en la asignatura de Mercadeo I de la Facultad de Ciencias Econoacutemicas y Sociales (FACES)

Universidad de Carabobo (Venezuela) con edades comprendidas entre los 19 y los 60 antildeos y 120 estudiantes de la

Facultad de Ciencias de la Educacioacuten (FCCE) de la Universidad de Sevilla (Espantildea) en las dos titulaciones que actual-

mente se imparten Magisterio y Pedagogiacutea con edades comprendidas entre los 18 y los 61 antildeos (ver tabla nordm 1)

Tabla nordm 1 Distribucioacuten de estudiantes participantes por titulacioacuten materia universidad y paiacutes (Fuente elaboracioacuten propia)

Grupo Nordm Titulacioacuten Materia Universidad Paiacutes

1 49Grado en Educacioacuten Primaria (grupo 06) FCCE

TIC aplicadas a la educacioacuten Sevilla Espantildea



3 30Grado en Pedagogiacutea (grupo 04) FCCE

Tecnologiacutea educativa Sevilla Espantildea

4 33Titulacioacuten Administracioacuten Comercial (seccioacuten 31- turno de mantildeana) FACES

Mercadeo I Carabobo Venezuela

5 22Titulacioacuten Administracioacuten Comercial (seccioacuten 82- turno de noche) FACES


El tipo de muestreo ha sido intencional no probabiliacutestico debido a la facilidad de acceso a los estudiantes de ambas

universidades por parte de los responsables del proyecto tambieacuten se es consciente de que este trabajo pretende

ser un caso de estudio concreto delimitado y bien definido que si bien no puede ser generalizable se entiende

que es significativo para comprender los fenoacutemenos analizados y para reflexionar sobre este tipo de metodologiacuteas

innovadoras

22 Instrumentos

Para la medicioacuten de las percepciones que los estudiantes teniacutean sobre los coacutedigos QR recopilados a traveacutes de la

red social Facebook se utilizoacute una escala de actitudes con construccioacuten diferencial semaacutentico (Osgood Suci y Tan-

nenbaum 1976) instrumento que tambieacuten ha sido usado en otras investigaciones para el anaacutelisis de las actitudes

de los alumnos hacia diferentes medios tecnoloacutegicos (Cabero Alba Loacutepez-Arenas y Peacuterez de los Riacuteos 1991 Llorente

Cejudo 2008)


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A este instrumento se le antildeadioacute una segunda parte mediante la cual se pretendioacute investigar sobre cuestiones

relacionadas con la participacioacuten en la experiencia y coacutemo las universidades se enfrentan a este tipo de metodolo-

giacuteas de trabajo innovadoras

En total el instrumento ha contado con cuarenta y cuatro preguntas divididas en estos dos grandes bloques

cuestiones relacionadas con las percepciones sobre los coacutedigos QR e iacutetems acerca de la participacioacuten de los es-

tudiantes y sus universidades en este tipo de estrategias de formacioacuten El cuestionario completo denominado

PERCEQR (percepciones de los coacutedigos QR en la ensentildeanza) se puede consultar en la direccioacuten web httpbitly

experiencia-facebook-qr

Los datos de confiabilidad proporcionados por Cronbach (Ruiz 1998) en su coeficiente alfa obtenidos para las

dimensiones del cuestionario (percepciones sobre los coacutedigos QR niveles de interaccioacuten durante la experiencia

estrategias docentes roles del docente utilizacioacuten de las redes sociales en la ensentildeanza y adecuacioacuten tecnoloacutegica

de las universidades) se consideran bastante altos dado que sus valores oscilaron entre 08 y 09 puntos Si se

analiza el valor promedio que fue de 08875 podemos afirmar que el instrumento tiene un nivel de confiabilidad

del 8875 (Romaacuten 2012)

A lo largo de este artiacuteculo se analizan los resultados de los iacutetems abiertos correspondientes al segundo bloque

de preguntas concretamente las que hacen referencia al nivel de competencias y al grado de participacioacuten y satis-

faccioacuten en la experiencia

40) iquestCoacutemo fue tu nivel de interaccioacuten en la utilizacioacuten de esta estrategia tecnoloacutegica en la asignatura

41) iquestConsideras que la utilizacioacuten de las redes sociales como forma de dar a conocer los coacutedigos QR representa una

estrategia didaacutectica y motivadora para comprender los contenidos de una asignatura cualquiera

42) iquestCuaacutel crees que debe ser el rol del docente frente a la utilizacioacuten de este tipo de medios tecnoloacutegicos en el proceso

de ensentildeanza-aprendizaje

43) iquestConsideras importante que la utilizacioacuten de las redes sociales y la metodologiacutea que se aplicoacute en esta experiencia se

ampliacutee a todo el contexto de la asignatura y no solamente a un tema especiacutefico

44) iquestConsideras que la universidad en general y tu facultadescuelainstituto en particular se encuentran preparadas

tecnoloacutegica y metodoloacutegicamente para la utilizacioacuten de materiales formativos en el proceso de ensentildeanza-aprendizaje

de la asignatura usando para ello las redes sociales

23 Procedimiento

En una sesioacuten inicial a los estudiantes se les formoacute sobre los coacutedigos QR para ello se les explicoacute en queacute consistiacutean

cuaacuteles eran sus oriacutegenes y queacute funcionalidades teniacutean aprendieron a disentildearlos y a generarlos desde paacuteginas web

conocieron coacutemo se instalaban los lectores de coacutedigos QR en teleacutefonos moacuteviles y en tabletas con diversos sistemas

operativos asiacute como en navegadores web se ejemplificaron y se expusieron diferentes propuestas de utilizacioacuten de

los coacutedigos QR en general y especiacuteficamente en la ensentildeanza y se les explicoacute coacutemo elaborar y presentar ejemplos

de buenas praacutecticas Esta informacioacuten tambieacuten era accesible a traveacutes de la red social y desde la paacutegina web creada

al efecto y referida con anterioridad


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Tras la explicacioacuten teoacuterica los estudiantes pusieron en praacutectica todo lo aprendido elaborando ejercicios relacio-

nados con estos siacutembolos ademaacutes disentildearon actividades colaborativas aportando ideas sobre buenas praacutecticas

relacionadas con el disentildeo y la utilizacioacuten de los coacutedigos QR en la educacioacuten en general

Al mismo tiempo iban subiendo a Facebook los diferentes coacutedigos de respuesta raacutepida que iban encontrando

en algunos casos los fotografiaban con sus teleacutefonos moacuteviles si estaban en revistas perioacutedicos o marquesinas

publicitarias en otros casos los subiacutean desde las paacuteginas web en donde los localizaban En esta actividad siempre

interactuaban estudiantes de ambos paiacuteses

Una vez finalizada la experiencia se administraron los cuestionarios para recopilar la informacioacuten y analizar sus

datos

24 Anaacutelisis de resultados

Para el anaacutelisis descriptivo de las percepciones se utilizoacute el software cientiacutefico SPSS v18 y para el anaacutelisis de iacutetems

abiertos se empleoacute el programa Atlasti v70 que ayudoacute a categorizar las siguientes dimensiones objeto de estudio

en este artiacuteculo niveles de interaccioacuten durante la experiencia estrategias docentes roles del docente utilizacioacuten de

las redes sociales en la ensentildeanza y adecuacioacuten tecnoloacutegica de las universidades

3 Resultados

Percepciones sobre los coacutedigos QR

En relacioacuten con las percepciones que tienen los estudiantes sobre los coacutedigos QR las puntuaciones otorgadas a los

pares de adjetivos propuestos afirman que los coacutedigos facilitan la tarea son eficaces uacutetiles positivos recomenda-

bles beneficiosos divertidos suponen una innovacioacuten ahorran mucho tiempo son bonitos valiosos entretenidos

coacutemodos raacutepidos de decodificar interesantes relevantes perfectos exigen competencias instrumentales son se-

guros claros necesarios faacuteciles de utilizar propios de personas esnobs simples aplicables a la ensentildeanza formal

importantes y concretos (ver imagen nordm 4)

En relacioacuten con el anaacutelisis de las competencias universitarias que se han empleado al utilizar los coacutedigos QR

mediante la red social Facebook el alumnado universitario ha desarrollado las siguientes

Desarrollo de competencias instrumentales

Las competencias instrumentales abarcan (Martiacutenez Loacutepez 2008) la capacidad de anaacutelisis y siacutentesis la capacidad

de organizacioacuten y planificacioacuten el conocimiento general baacutesico la profundizacioacuten en el conocimiento baacutesico de la

profesioacuten la comunicacioacuten oral y escrita en el idioma propio el conocimiento de una o maacutes lenguas extranjeras las

habilidades baacutesicas informaacuteticas los conocimientos de informaacutetica relativos al aacutembito de estudio las habilidades

de gestioacuten de la informacioacuten (capacidad para recuperar y analizar informacioacuten de diversas fuentes) la resolucioacuten de

problemas y la toma de decisiones

De las aportaciones de los estudiantes se desprende que las competencias instrumentales maacutes desarrolladas

en esta experiencia son la capacidad de anaacutelisis y siacutentesis y la capacidad de organizar y planificar Se resaltan a

continuacioacuten algunas de las opiniones vertidas maacutes representativas


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bull Capacidad de anaacutelisis y siacutentesis laquohellip tratando de tener el tiempo necesario ya que en no repetir lo mismo

que hacen nuestros compantildeeros [hellip] se va el mayor tiempohellipraquo (entrevista 8) laquohellip indicar bien cuaacuteles son los

coacutedigos QR [hellip] ya que existen varios tipos de coacutedigos bidimensionaleshellipraquo (entrevista 12) laquohellip existiacutea com-

petitividad ya que no se podiacutean repetir las fotosraquo (entrevista 25) laquohellip se volvioacute algo interesante y competitivo

[hellip] Y que realmente fuera original y diferente al que ya teniacutean los demaacutesraquo (entrevista 51)

bull Capacidad de organizar y planificar laquohellip deberiacutea hacerse un control o limitar un maacuteximo de QR que los grupos

deberiacutean recolectar [hellip] El campo de buacutesqueda para los demaacutes grupos se hace un poco maacutes difiacutecilraquo (entre-

vista 11)

Desarrollo de competencias interpersonales

Las competencias interpersonales (Martiacutenez Loacutepez 2008) hacen referencia al trabajo en equipo al trabajo en un

equipo de caraacutecter interdisciplinar a la capacidad para trabajar en un contexto internacional a la capacidad para co-

Imagen nordm 4 Percepciones que los estudiantes tienen sobre los coacutedigos QR ( en color azul)

ConcretosImportantes

Aplicables a la ensentildeanza formalSimples

Propios de persona esnobsFaacuteciles de utilizar

NecesariosClaros

SegurosExigen competencias instrumentales

PerfectosRelevantes

InteresantesRaacutepidos de descodificar

CoacutemodosEntretenidos

ValiososBonitos

Ahorran mucho tiempoSuponen una innovacioacuten

DivertidosBeneficiosos

RecomendablesPositivos

UacutetilesEficaces

Facilitan la tarea

0 20 40 60 80 100


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municarse con expertos de otros campos a las habilidades en las relaciones interpersonales al razonamiento criacutetico

al compromiso eacutetico a la capacidad de criacutetica y autocriacutetica y a la apreciacioacuten de la diversidad y la multiculturalidad

Concretamente el alumnado desarrolla dos competencias dentro de las llamadas interpersonales y trabaja en

ellas cuando se usan Facebook y los coacutedigos QR son el trabajo en equipo y la habilidad de trabajar en un contexto

internacional

bull Trabajo en equipo ha sido una de las competencias interpersonales que maacutes impacto ha tenido laquolas perso-

nas que trabajan [hellip] pueden aportar ideas de sus empresas con relacioacuten a la materiahellipraquo (entrevista 1) laquohellip

nos acercamos maacutes a otras personas y estas a la vez pueden comentarnos sus experiencias acerca del tema

y asiacute aprender maacuteshellipraquo (entrevista 6) laquohellip tienes la oportunidad de compartir e interactuar en tiempo real [hellip]

desde cualquier parte en que te encuentreshellipraquo (entrevista 10) laquohellip te une como grupo es decir te compen-

etra con tus compantildeeros de grupohellipraquo (entrevista 11)

bull Habilidad de trabajar en un contexto internacional laquointercambiar con otros paiacuteses por Facebook ya que cada

paiacutes tiene el sello de aplicacioacuten a productos con el QR y son diferentes variacutean en muchos factores de esta

forma se aprendehellipraquo (entrevista 1) laquohellip permiten al estudiante la orientacioacuten sobre la tecnologiacutea nacional

e internacionalmenteraquo (entrevista 7) laquohellip Se puede lograr la expansioacuten de diferentes estrategias didaacutecticas

logrando una ensentildeanza e intercambio de culturas [hellip] y asiacute un conocimiento maacutes amplioraquo (entrevista 31)

laquohellip me gustariacutea que los estudiantes de Espantildea vean mi material audiovisual y que yo tambieacuten pueda ver el

de ellosraquo (entrevista 34)

Desarrollo de competencias sisteacutemicas

Estas competencias se refieren a la capacidad para aplicar el conocimiento en la praacutectica a la capacidad de apren-

dizaje (adquirir experiencia) al aprendizaje autoacutenomo a la adaptacioacuten a nuevas situaciones al liderazgo al conoci-

miento de otras culturas y costumbres a la iniciativa y al espiacuteritu emprendedor a la motivacioacuten por la calidad a la

sensibilidad hacia temas medioambientales a las habilidades de investigacioacuten a la capacidad para generar nuevas

ideas (creatividad) y al disentildeo y la gestioacuten de proyectos (Martiacutenez Loacutepez 2008)

Los participantes en el estudio resaltan entre sus aportaciones coacutemo las competencias sisteacutemicas son las maacutes

trabajadas en esta experiencia entre ellas las habilidades de investigacioacuten la iniciativa y el espiacuteritu emprendedor

(creatividad) la motivacioacuten (logro) y la capacidad de aplicar los conocimientos en la praacutectica

bull Habilidades de investigacioacuten laquohellip impulsa a investigar maacutes sobre eacutel y sobre el nivel en que se desarrolla en

nuestro paiacutesraquo (entrevista 5) laquonos brindoacute [hellip] para que investigaacuteramos y buscaacuteramoshellipraquo (entrevista 3) laquohellip

investigando queacute es un coacutedigo QR coacutemo usarlos [hellip] empeceacute a utilizar con mayor frecuencia [hellip] Es divertida

la incoacutegnita que se creahellipraquo (entrevista 9) laquohellip estuvimos buscando nuestros coacutedigos QR investigamos queacute

significaba [hellip] disentildear nuestros propios coacutedigos QRhellipraquo (entrevista 6) laquohellip he investigado ademaacutes de las

clases regulareshellipraquo (entrevista 13) laquohellip genera motivacioacuten de investigar [hellip] ver lo importante e innovador

[hellip] su utilizacioacuten para las empresas y el mundoraquo (entrevista 15) laquohellip cada vez buscaba e indagaba maacutes y

maacuteshellipraquo (entrevista 23)

bull Iniciativa y espiacuteritu emprendedor (creatividad) laquohellip nos brindoacute la oportunidad de ser creativosraquo (entrevista

3) laquohellip disentildear nuestros propios coacutedigos QRhellipraquo (entrevista 6) laquohellip me ha interesado el tema y he investigado


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ademaacutes de las clases regulareshellipraquo (entrevista 13) laquohellip estrategia didaacutectica y motivadora [hellip] te ayuda a ser

maacutes innovadorhellipraquo (entrevista 11) laquohellip tuve varias amigas que [hellip] hasta me ayudaron a buscar QRraquo (entrevista

11) laquohellip me encontraba pendiente en todo momento de doacutende encontrar coacutedigos QR ver en queacute lo estamos

empleando en nuestro paiacutesraquo (entrevista 40)

bull Motivacioacuten (de logro) laquosi genera motivacioacuten es algo nuevo e innovador me gustoacute muchoraquo (entrevista 2)

laquohellip me parecioacute muy motivadora [hellip] generoacute un grado de compromiso con la materia que no solo era por

simplemente pasarla sino por aprender e interactuarhellipraquo (entrevista 3) laquogenera motivacioacuten por comprender

la temaacuteticaraquo (entrevista 4) laquohellip pasamos varias horas en el C C Metroacutepolis de tiendas en tiendas [hellip] con maacutes

emocioacuten e intriga para encontrar los coacutedigos QR [hellip] visitamos varios locales y establecimientosraquo (entrevista 11)

bull Capacidad de aplicar los conocimientos en la praacutectica laquohellip puedes durante la buacutesqueda ver el mercado ac-

tual en nuestro caso Venezuelahellipraquo (entrevista 1) laquohellip el estudiante puede actualizarse y tener un contacto

maacutes cercano con los mercados [hellip] las personas que trabajan [hellip] pueden aportar ideas de sus empresas

con relacioacuten a la materiahellipraquo (entrevista 1) laquohellip me puso a detallar y estar maacutes alerta a la presencia de esta

tecnologiacutea en mi entorno [hellip] incorporar este tema a otras materias o estudios que actualmente realizohellipraquo

(entrevista 10) laquorealizar proyectos de buacutesqueda de estos coacutedigos y su aplicacioacuten en el mercado y coacutemo este

ha revolucionado en muchos aspectos gracias a la aplicacioacuten de estos coacutedigosraquo (entrevista 10)

A modo de resumen se presenta la siguiente tabla en donde se reflejan las dimensiones analizadas las categoriacuteas

extraiacutedas y las frecuencias computadas a las que se han hecho referencia (tabla nordm 2)

Tabla nordm 2 Relacioacuten de dimensiones categoriacuteas y frecuencias

Dimensiones Categoriacuteas Frecuencias

1 Competencias interpersonales (CIP)

11Trabajo en equipo (CIPTE) 43

12 Habilidad de trabajar en un contexto internacional (CIPTI) 36

2 Competencias sisteacutemicas (CST)

21 Habilidades de investigacioacuten (CSTHI) 41

22 Iniciativa y espiacuteritu emprendedor (creatividad) (CSTIEE) 39

23 Motivacioacuten (de logro) (CSTM) 35

24 Capacidad de aplicar los conocimientos en la praacutectica (CSTCP) 40

3 Competencias instrumentales (CIT)

31 Capacidad de anaacutelisis y siacutentesis (CITAS) 39

32 Capacidad de organizar y planificar (CITOP) 42

4 Conclusiones y limitaciones

En relacioacuten con las actitudes sobre los coacutedigos QR cabe sentildealar que estos han sido muy bien acogidos por los estu-

diantes en algunos casos su no utilizacioacuten se explicaba por el desconocimiento sobre coacutemo funcionaban o coacutemo

se produciacutean Pero una vez formados en estas competencias los alumnos reconociacutean que les facilitaban mucho el

trabajo que eran muy eficaces y uacutetiles para acceder a otros recursos multimedia y por tanto muy recomendables

y beneficiosos para ellos


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Sobre Facebook se debe comentar que este no ha sido el primer trabajo de investigacioacuten en donde se analiza

esta red social como una herramienta de estudio en la ensentildeanza universitaria Ya otros autores como Konstantinou

(2013) lo han utilizado recientemente con sus estudiantes de la Universidad Tecnoloacutegica de Chipre Este artiacuteculo

coincide con eacutel cuando la define como motivante capaz de lograr captar la atencioacuten de sus estudiantes de ser

facilitador de informacioacuten y de juegos en liacutenea idoacutenea para ofrecer una ventana de consulta abierta las veinticuatro

horas apta para conocer a otros estudiantes fuera de un entorno formal y competente para eliminar determina-

das barreras entre profesor y alumnos Son opiniones que coinciden plenamente con los diferentes comentarios

vertidos por los participantes en este estudio Lo verdaderamente innovador ha sido ver coacutemo la utilizacioacuten de los

coacutedigos QR en la ensentildeanza universitaria utilizando como soporte la red social Facebook ha servido para potenciar

y desarrollar las competencias generales

Los partiacutecipes de la experiencia han opinado que Facebook es una herramienta cercana fiable de faacutecil manejo

que posee ventajas con respecto a otras redes y plataformas como es la creacioacuten de un entorno donde se cono-

cen personas de distintos lugares que comparten experiencias educativas (laquome parece beneficioso usar las redes

sociales para la investigacioacuten anaacutelisis y realizacioacuten de proyectos evaluadosraquo entrevista 34) Ademaacutes tras sus aporta-

ciones vemos como a traveacutes de las redes sociales pueden adquirirse y desarrollarse competencias instrumentales

interpersonales y sisteacutemicas En este sentido opinan que deberiacutean disentildearse y planificarse entornos de este tipo

para mejorar los procesos de ensentildeanza-aprendizaje en la universidad

A estas mismas conclusiones llega la profesora Pintildeol Bastidas (2012) cuando afirma que Facebook le ha funcio-

nado bastante bien en la asignatura Conservacioacuten de bienes culturales en la Universidad de Barcelona entre otras

cosas por la inmediatez de la comunicacioacuten y porque potencia sus relaciones personales con los estudiantes

En la actualidad el resultado de este trabajo es bastante positivo los estudiantes de las diferentes universidades

participantes manifiestan su satisfaccioacuten al utilizar las redes sociales (Facebook) como herramientas para la adqui-

sicioacuten de competencias y mejora de los aprendizajes ya que cada alumno realiza aportaciones desde una oacuteptica

diferente unos desde la educacioacuten otros desde el campo del marketing y otros desde la comunicacioacuten

Tras este estudio tambieacuten se coincide con Goacutemez y Loacutepez (2010) cuando afirman que las redes sociales surgen

como una alternativa de comunicacioacuten entre pares y que pueden usarse como herramienta educativa pero que

presentan un alto valor informativo maacutes no educativo en los momentos actuales Todo esto sin dejar de prestar

atencioacuten a la privacidad de los datos que se publican en Facebook principal problema que tienen las redes sociales

(Goacutemez y Loacutepez 2010 Reig 2011)

La utilizacioacuten de las redes sociales no debe ser algo aislado de las clases presenciales tal y como dice Rubeacuten

Morelli (2011) cuando sugiere que se debe usar Facebook como un complemento en la dinaacutemica del proceso de

aprendizaje y no en sustitucioacuten de esta

La combinacioacuten de los innovadores coacutedigos QR y la red social Facebook ha propiciado una dinaacutemica de trabajo

muy interesante entre los estudiantes universitarios de ambos paiacuteses y debe ser un referente que tener en cuenta

para futuros estudios en materia de metodologiacuteas de trabajo docente

Como limitaciones a este estudio se debe comentar que el no haber podido ampliar la muestra de estudiantes

a la totalidad de los grupos y cursos o incluso a otras facultades puede restringir la generalizacioacuten de las conclu-

siones aquiacute obtenidas


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Sobre los autoresPedro Romaacuten GravaacutenpromanusesDoctor en Pedagogiacutea y profesor del Departamento de Didaacutectica y Organizacioacuten Educativa (Aacuterea de Didaacutectica y Organiza-cioacuten Escolar) de la Facultad de Ciencias de la Educacioacuten de la Universidad de Sevilla (Espantildea)

Doctor en Pedagogiacutea y profesor del Departamento de DOE en la Universidad de Sevilla (Espantildea) donde imparte clases de Tecnologiacutea Educativa y de Nuevas Tecnologiacuteas Aplicadas a la Educacioacuten en los estudios de Pedagogiacutea y Magisterio Miembro del Grupo Comunicar (asociacioacuten profesional de periodistas y docentes andaluces) y Grupo de Investigacioacuten Di-daacutectica (GID) Anaacutelisis Tecnoloacutegico y Cualitativo de los Procesos de Ensentildeanza-Aprendizaje Ha participado como docente en diferentes maacutesteres como el de laquoFormacioacuten y Orientacioacuten Profesional para el Empleoraquo (Universidad de Sevilla) y de laquoNuevas Tecnologiacuteas aplicadas a la Educacioacutenraquo (Instituto Universitario de Posgrado Universidad de Alicante Universidad Autoacutenoma de Barcelona Universidad Carlos III de Madrid y Santillana Formacioacuten) Profesor revisor de diversas revistas na-cionales e internacionales como Relatec (ISSN 1695-288X) tic revista drsquoinnovacioacute educativa (ISSN 1989-3477) y Hekademos (ISSN 1989-3558) entre otras Ha escrito diversos artiacuteculos sobre educacioacuten tecnologiacutea educativa y nuevas tecnologiacuteas Ha impartido un gran nuacutemero de conferencias y cursos relacionados con la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas aplicadas a la educacioacuten Tambieacuten ha dirigido tesis doctorales trabajos de investigacioacuten y trabajos de fin de maacutester relacionados con las TIC Actualmente participa en proyectos de investigacioacuten competitivos financiados por el Ministerio de Educacioacuten Cultu-ra y Deporte laquoRed temaacutetica sobre Aprendizaje colaborativo en Entornos Virtuales (RACEV)raquo referencia EDU2010-09535-E y laquoDisentildeo produccioacuten y evaluacioacuten en un entorno de aprendizaje 20 para la capacitacioacuten del profesorado universitario en la utilizacioacuten educativa de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y comunicacioacuten (DIPRO 20)raquo referencia EDU2009-08893

httpeduformacionusesproman

Aacutengela Martiacuten Gutieacuterrezamartin9usesBecaria de investigacioacuten de la Universidad de Sevilla (US) adscrita al Departamento de Didaacutectica y Organizacioacuten Educativa (Aacuterea de Didaacutectica y Organizacioacuten Escolar) de la Facultad de Ciencias de la Educacioacuten de la US (Espantildea)

Licenciada en Pedagogiacutea con un maacutester en Direccioacuten Evaluacioacuten y Calidad de las Instituciones de Formacioacuten y profesora del Departamento de Didaacutectica y Organizacioacuten Educativa (Aacuterea de Didaacutectica y Organizacioacuten Escolar) de la Universidad de Sevilla (Espantildea) donde imparte clases en los estudios de Pedagogiacutea y Magisterio ambas titulaciones pertenecientes a la Facultad de Ciencias de la Educacioacuten Actualmente realiza la tesis doctoral laquoContextualizacioacuten de los Centros de Formacioacuten Profesional en su entorno retos y oportunidades en la sociedad del conocimientoraquo en el Departamento de Didaacutectica y Organizacioacuten Educativa de la Universidad de Sevilla Miembro del Grupo de Investigacioacuten Didaacutectica (GID) Anaacutelisis Tecnoloacutegico y Cualitativo de los Procesos de Ensentildeanza-Aprendizaje Miembro del Comiteacute Evaluador de la revista INNOVAR de la Facultad de Ciencias Econoacutemicas de la Universidad Nacional de Colombia (sede Bogotaacute) Ha sido secretaria de direccioacuten de la revista Fuentes (Facultad de Ciencias de la Educacioacuten Universidad de Sevilla) y evaluadora externa de las comunicaciones recibidas en la seccioacuten Educacioacuten Secundaria del II Congreso Internacional Multidisciplinar de Inves-tigacioacuten Educativa (2013) Asimismo ha escrito artiacuteculos sobre educacioacuten y ha impartido talleres y cursos relacionados con la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas aplicadas a la educacioacuten

C Pirotecnia sn41013 SevillaEspantildea


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Los textos publicados en esta revista estaacuten sujetos ndashsi no se indica lo contrariondash a una licencia de Reconoci-miento 30 Espantildea de Creative Commons Puede copiarlos distribuirlos comunicarlos puacuteblicamente y hacer obras derivadas siempre que reconozca los creacuteditos de las obras (autoriacutea nombre de la revista institucioacuten editora) de la manera especificada por los autores o por la revista La licencia completa se puede consultar en lthttpcreativecommonsorglicensesby30esdeedesgt

Las redes sociales como herramientas para la adquisicioacuten de competencias en la universidad los coacuted


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and Social Sciences at the University of Carabobo (UC) Venezuela encompassing a collaborative experience of best

practices A sample of 175 students was used in the study of whom 55 were obtaining a degree in Business Administration

at UC and 120 were studying in the Faculty of Education Sciences at US Among the most significant findings we affirm

that Facebook as a learning environment for studying and sharing Quick Response (QR) codes is a tool that the student

defines as close reliable easy to use and has many advantages over other settings as it becomes a place where people

from different locations meet and share common educational experiences Furthermore this study emphasises that using

Facebook allows students to acquire andor develop instrumental interpersonal and systemic competences

Keywords

social networks competences skills university QR codes collaborative work


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