7/25/2019 Las5zonas_ComunicacionNoViolenta_HerramientasEmpatia

http://slidepdf.com/reader/full/las5zonascomunicacionnoviolentaherramientasempatia 1/1

Herramientas para la Em

Sugerencias para atender a las 5

Aquí buscamosobjetivos". Como

Cuando veo...  /

Elige solo un heclo que está ocurri 

En esta tarjeta, e" Cuando veo qu" Cuando veo los

Facilitación: “ Pu

Esta es la zona p

Pienso… / Me

Aquí buscamosTambién sin inte 

Me siento… / Si

- Sentimientos c- Ausencia de se

  Siento que funFacilitación: “Ha

“Cu

Buscamos conec

Porque necesit 

Diferenciamos eNecesito que tú 

Facilitación: “Y si

Estrategias conc

Es la zona de la

Me pido… / Te

Te pido comunicQue no vayas al

La persona que facilita, en ningún caso: a

empatía y desempoderar a las otras pers acompaña con la intención de facilitarles

Este documento, por Julio Hervás w

están disponibles bajo Licencia Cre

Agradecemos comentarios de viven

atía www.

  zonas Comunicaci!n "o #iolenta

n comportamiento observable de la otra personuna cámara de vídeo. 

Cuando escucho... 

ho concreto. Te servirá de puerta de entrada pariendo. 

l reto es no incluir juicios, ni interpretaciones.eres un guarro " (Contiene interpretación)

calcetines encima de la mesa "  

des recordar un momento concreto en el que ha

ara las interpretaciones, juicios y todo lo que te

igo …

ensaciones corporales, emociones, sentimientopretaciones. 

nto… / Noto… (tensión, tristeza, rabia, enfado

n interpretaciones: Abandono, engaño, ataque  ntimientos (son pensamientos):

cionará bien / Siento que deberías venir  

pensado que te abandonaba y te has sentido…ndo te sientes abandonada, ¿Cómo te sientes…

  tar con necesidades básicas universales. 

… (libertad, diversión, confianza, orden, belleza

  tre necesidades y estrategias para satisfacerlas.me llames (es un estrategia concreta) 

la otra persona hace eso, ¿Tú que obtienes?, ¿

retas, realistas, negociables y positivas.

peticiones a uno mismo/a y peticiones al otro/a 

pido… (que cenemos juntos en casa esta noc

  ación (no es concreta)futbol (no está en positivo) 

onseja, diagnostica, minimiza,… son conductas

nas. Únicamente sugiere sentimientos y necesiue se enfoquen en esas zonas.

ww.herramientasempatia.org, y dibujos en tarjetas, por Lu

tive Commons 3.0 Reconocimiento$Compartir%gual  http:// 

  cias y sugerencias info@herramientasempatia.org  y apoyo

herramientasempatia.org 

. Es la zona de los "hechos

a conectar con la esencia de

s vivido esa experiencia ”  

ase por la cabeza.

…

, miedo…) 

?  

…) 

Qué se satisface en ti?”  

he) 

que nos pueden alejar de la

ades, y en todas las tarjetas

rdes &lazia www.lurdesulazia.com,

reativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/es/  

difundiendo estas webs.