Licencia Digital ICDL y la formación de competencias TICs bajo modalidad elearning.
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Licencia Digital ICDL y Licencia Digital ICDL y la formación de la formación de competencias TICs bajo competencias TICs bajo modalidad elearning.modalidad elearning.
Situación actual: capacitación en competencias TICSSituación actual: capacitación en competencias TICS
• El 20% gasto Franquicia Tributaria se dirige a cursos de ofimática pero con gran diversidad de contenido, duración y calidad.=> Falta de estándares
• Empresas invierten millones en capacitar a sus trabajadores en computación, sin embargo hay una falta de mecanismos formales de evaluación– Modalidades más adecuadas– Resultados en productividad
Círculo vicioso de la capacitaciónCírculo vicioso de la capacitación
Baja en presupuestos de
capacitación
Capacitación en TI inadecuada
Persona hace un uso pobre de la tecnología
Bajo retorno a la inversión en TI
Percepción de bajos efectos de la capacitación
Licencia Digital ICDL:Licencia Digital ICDL: Formación y Formación y certificación de certificación de competencias TICcompetencias TIC
Licencia Digital ICDL: Definición e HistoriaLicencia Digital ICDL: Definición e Historia
• Definición:– ICDL: Licencia Internacional para Conducir Computadores– Certificación internacional de las competencias de una
persona para utilizar productivamente computadores personales y las principales aplicaciones informáticas, a un nivel básico de destrezas.
• Historia:– Concepto Licencia Conducir Computadores nace en
Finlandia en 1988. Fines 1994 lo desarrolla CEPIS (Soc. Informáticas Europeas) como ECDL
– 1997 nace la Fundación ECDL con sede en Irlanda que rige el Programa. No asociada a marcas comerciales
– Hoy está presente en 160 países y es el principal programa de certificación de competencias TICs a nivel usuario en el mundo.
Licencia Digital ICDL: EstructuraLicencia Digital ICDL: Estructura
7 Módulos orientados a la tarea Conceptos básicos de las TI
Uso del computador y gestión de archivos
Procesamiento de Textos
Hoja de cálculo
Base de Datos
Presentaciones
Internet y comunicaciones (Redes, Web y Email)
Tests prácticos, en línea
Contenido del estándar ICDL en documento Syllabus
ICDL START
Syllabus, el SilabarioSyllabus, el Silabario
• Estándar Licencia Digital ICDL– www.icdl.cl (formato “pdf”)– Versión Actual: 4
CATEGORÍA HABILIDADES REF. TAREA
3.5 Combinación de correspondencia
3.5.1 Concepto y práctica
3.5.1.1
Aprenda el término “combinación de correspondencia” y el concepto de combinar una fuente de datos en un documento principal, como una carta o un documento de etiqueta.
3.5.1.2
Abra y prepare un documento principal para una combinación, insertando campos de datos.
3.5.1.3
Abra y prepare una lista de correo y un archivo de datos para utilizar la combinación de correspondencia.
3.5.1.4
Combine una lista de correo con una carta y un documento de etiqueta.
Alinear Capacitación
Círculo virtuoso de la capacitación
Aumento de presupuestos de capacitación
Capacitación + ICDL
Uso efeciente de las TI
Aumento retorno a la inversión en TI
Evaluación de resultados de la capacitación. Percepción de
resultados
Proceso de certificación
Requiere Capacitación
Programa ICDL si CapacitaciónModular
E-learning
Otras
Presencial
noExaminación por
Módulos
• Personas: contar con un certificado internacional que garantiza que gobiernos y empresas de los 5 continentes reconocerán las competencias, mejorando:– la empleabilidad – la movilidad laboral
• Uso competente de las herramientas computacionales mejoran la empleabilidad:– Computación competencia transversal.– Estudios demuestran que hay una recompensa
salarial a usuarios de computación competentes.
Beneficios de la certificación ICDL
• Empresa: contar con una herramienta concreta y estándar para mejorar los índices de:– Productividad en el uso de las TI– Rentabilidad a la inversión en TI
• Uso competente de las herramientas computacionales mejoran la productividad:– Estudios demuestran que al año se pierden
136 horas / año por problemas de uso– Además… la primera reacción es consultar al
compañero de trabajo => doble de pérdida.
Beneficios de la certificación ICDL
ICDL / ECDL en el mundoICDL / ECDL en el mundo
• Algunas estadísticas– 160 países– 36 idiomas
• Tasas de penetración como % de la población – 13% fuerza de trabajo Irlanda– Cerca 4% de la población de países esacandinavos
• Parte integrante de estrategias nacionales de Alfabetización Digital en más de 40 países, incluido Chile.
• Apoyado oficialmente por los Ministerios de Educación en Italia, Alemania, Austria, Egipto, Hungría, Estonia, Polonia, Noruega, Kuwait, Suiza, Grecia, Sudáfrica, Países Arabes, Irlanda, Reino Unido y Chile.
ICDL en ChileICDL en Chile
• Lanzamiento 1/8/03• Más de 20.000 personas examinadas• Estándar reconocido en el país:
– SENCE: capacitación y certificación de trabajadores
– MINEDUC: formación y certificación de alumnos y profesores
• 70 Centros de Examinación Operando• 12 Regiones del país
Licencia Digital ICDL Licencia Digital ICDL y capacitación vía e-y capacitación vía e-learninglearning
Certificación ICDL empresasCertificación ICDL empresas
• Programas integrados de capacitación + certificación
• 100% e-learning en programas masivos de capacitación– Gran número de trabajadores– Dispersión geográfica– Homogeneidad– Uso eficiente de recursos (monetarios y tiempo)
Características programas e-learningCaracterísticas programas e-learning
• Módulos más comunes:– Procesador de textos– Hoja de cálculo– Internet
• Duración:– 40 a 55 horas (3 módulos) – 2 ½ a 3 meses
• Examinación ICDL– Fechas fijas dentro del calendario– Lugar
• Centros de examinación acreditados• Salas internas de la empresa
ResultadosResultados
Porcentaje de Aprobación General
73%
27%
Aprobado
Rechazado
Resultados elearning vs presencialResultados elearning vs presencial
0%
20%
40%
60%
80%
Empresaselearning
Empresaspresencial
Tipo capacitación
Res
ult
ado
s
Aprobado
Reprobado
73%
27%
60%
40%
Otros resultadosOtros resultados
Porcentaje de Aprobación Modulo 3
72%
28%Aprobado
Rechazado
Porcentaje de Aprobación Modulo 4
72%
28%
Aprobado
Rechazado
Porcentaje de Aprobación Modulo 7
78%
22%Aprobado
Rechazado
Porcentaje de Aprobación Licencia Start
76%
24%Aprobado
Rechazado
¿Por qué los buenos resultados?¿Por qué los buenos resultados?
• Ambiente práctico, ensayo y error• Contenido basado en estándar• Filtros; evaluaciones en cada módulo de capacitación.
Requisitos de % de logro para certificación.• Posibilidad de ejercicios de práctica sin restricción.• Fecha de examen: capacitación en tiempo acotado.• Apoyo de la dirección de la organización al proyecto
– Hitos: lanzamiento y ceremonia de entrega de certificados– Apoyo: uso de computadores fuera horario
Licencia Digital ICDL: Licencia Digital ICDL: pruebas en informespruebas en informes
Preguntas: Hot Spot / dardoPreguntas: Hot Spot / dardo
Preguntas: AlternativasPreguntas: Alternativas
Preguntas: DesarrolloPreguntas: Desarrollo
Informe de certificaciónInforme de certificación
Licencia Digital ICDLLicencia Digital ICDL