Licenciatura en Dirección de Factor Humano · 3-Ordenar sujeto-verbo-complemento, intentando que...

Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara© 1

Licenciatura enDirección de Factor Humano

Comunicación y PresentacionesClase 1: Redacción Corporativa 1

Prosa organizacional moderna


Temario• Fundamentos de la prosa organizacional moderna• Código oral versus código escrito• Términos formales/informales• El proceso de composición – proceso de creación de textos• Correlación temporal• Pensar en el lector• Más consejos• Construcción de oración• Construcción de párrafos• Ayudas visuales• Uso de conectores• Criterios de corrección• Estilo cohesionado• Consejos finales


Abordar la problemática de la escritura enel área de comunicaciones de lasorganizaciones contemporáneas.

Dividido en dos grandes segmentos:1. Fundamentos que construyen una prosa

organizacional funcional y ágil2. Los géneros más habituales

Objetivos


Los fundamentos técnicos de la prosaorganizacional moderna

1. ¿Qué es escribir?

a) Los pasos del proceso de escritura: planificación, textualización yrevisión. Pensar en el lector (interno, externo) y estructurar el textode acuerdo a sus expectativas y necesidades para cumplir con elobjetivo de comunicación.

b) Análisis de las propias actitudes y prejuicios al escribir.

c) Las características técnicas de la prosa organizacionalcontemporánea. Las reglas básicas de la escritura en la empresamoderna: claridad y concisión para una prosa funcional y efectiva.


2. Organización y estructura de los textos

a) Antes de escribir un texto: generar ideas y organizar la información.Esquemas previos y borradores.

b) El rol de las fuentes en el proceso de escritura. Obtener la informaciónnecesaria para redactar una pieza de comunicación. La edición:introducir modificaciones en un texto sin reescribirlo.

c) La estructura de un texto y sus reglas de cohesión y coherencia. Elpárrafo como unidad conceptual. Introducir las ideas nuevas al lector ydónde colocar las que ya le son familiares. Iniciar un párrafo, enlazarsus oraciones y terminarlo. Encadenar un párrafo con otro.



3. Estilo

a) Oraciones: su estructura. Consejos para escribirlas con precisión y claridad.Hacer manifiestos los actores y elegir bien los verbos para expresar la accióncrucial.

b) Puntuación. Su importancia en la estructuración de un texto. Las funciones yreglas de los signos principales.

c) Estilo: recursos para redactar textos atractivos y motivadores. Decir y mostrar.Uso de metáforas y ejemplos. Cómo evitar la monotonía con énfasis y ritmo. Lapuntuación utilizada como recurso expresivo.

d) Revisión. una parte clave del proceso de escribir. Estrategias para mejorar losborradores



Código oral versus código escrito

1. Diferencias contextuales: efímera versusduradera, interacción emisor/receptor

2. Diferencias Lingüísticas: estructura abiertaversus planificada, muletillas, términoscoloquiales, orden variable versus clásico delas palabras, estructuras oracionales simplesversus complejas


Términos formales/informalesAlgunos pares de términos informales/formales:

• Charlar / conversar, dialogar, intercambiaropiniones

• Preguntar / interrogar, inquirir• Empezar / comenzar, iniciar• Seguir / continuar• Ir / dirigirse• Manejar (auto) / conducir


Proceso de composiciónOperaciones de composición (Cassany)• Estrategias de composición: canal, tipo de discurso,

contexto, finalidad, emisor, receptor. Planificación:ideas principales y secundarias, preguntas,relaciones entre los hechos

• Estrategias de apoyo: consultas, gramática,ortografía, verificación de las fuentes

• Datos complementarios: esquemas, representaciónjerárquica no lineal, resúmenes, transformación,enriquecer estilo (metáforas, comparaciones)

*** El orden del proceso no es rígido ***


Proceso de creación de textos• Planear: Definir el propósito del documento, identificar al lector,

generar las ideas a tratar y ordenar estas ideas.• Escribir: Obtener la información necesaria para desarrollar las

ideas generadas durante la planeación y plasmarlas en un texto,saber cómo seleccionar las palabras adecuadas para construirfrases que transmitan los mensajes de manera clara y eficaz.

• Revisar: Depurar el contenido (eliminar lo irrelevante o agregardetalles necesarios). Organizar mejor las ideas, mejorar lapresentación, simplificar las oraciones, precisar la información,corregir la ortografía, eliminar errores.


Correlación temporal• El texto debe contener tiempos

verbales consistentes• Uso correcto de los condicionales y

potenciales• Se recomienda situar el texto en un

tiempo verbal y mantenerlo. Establecerlos distintos tipos de pasado yseleccionar los que correspondan


Pensar en el lector• Quiénes van a leer: una persona o un grupo• Qué intereses tienen los lectores• Qué saben sobre la información que estoy

escribiendo• Qué características tienen como lectores• Qué sentimientos puede causarle el

mensaje o el tono del escrito


Más consejos• Usar palabras simples (denominación versus nombre,

intencionalidad versus intención)• Usar palabras precisas (factores/costo-personal-seguridad)• Eliminar palabras innecesarias (con el propósito de/para), lo que

no suma sentido o información• Máxima extensión/mínima comprensión, versus mínima

extensión/máxima comprensión• No sustantivar acciones (dar a consideración versus considerar)• Evitar sustantivos para describir acciones (poner de manifiesto

versus manifestar)• Uso de voz pasiva (“la cámara aprobó la ley” versus “la ley fue

aprobada por la cámara”)


Construcción de oraciones• Eliminar palabras innecesarias• Comunicar una sola idea en cada oración.• Evitar oraciones demasiado breves.• Promedio de palabras por oración: 20/30• En un mismo texto, incluir oraciones con longitud

similar.• Utilizar la fórmula: sujeto+verbo+complemento• No abusar de las oraciones subordinadas (abuso

de conectores -que-, -por lo tanto-,…)• Cuidar la puntuación: porque da sentido y ritmo


Construcción de párrafos• Escribir párrafos sobre un solo tema (punto y

aparte para comenzar un tema nuevo)• Orden coherente y suficiente al párrafo:

introducción, desarrollo, conclusión- luegointroducción al siguiente párrafo

• Cuidar la extensión: el promedio es de 5 a 9frases o elementos informativos, entre 100 y150 palabras, 20 líneas.

• Usar encabezados y títulos precisos, claros,consistentes, atractivos (invitar a leer)


Ayudas visuales

• Listas numeradas o uso de ítems• Tablas y cuadros de datos• Diagramas• Gráficos de barras, columnas, tipo torta,

fotos, ejemplos


Uso de conectores• Introducir tema: el objetivo principal es…• Introducir tema nuevo: en relación con…• Marcar orden: en primer lugar…• Distinguir: en cambio, por otro lado…• Continuar: además, a continuación…• Enfatizar: es decir, hay que destacar…• Detallar: por ejemplo…• Resumir: en pocas palabras, resumiendo…• Terminar: en conclusión, finalmente…• Indicar causa: ya que…• Indicar consecuencia: de modo que…• Indicar condición: siempre que…• Indicar oposición: sin embargo…• Indicar objeción: aunque, a pesar de que…


Criterios de corrección:Adecuación

• Adecuación discursiva: claridad, integridad,brevedad, positivismo, modernismo

• Adecuación textual: exactitud datos, causa-efecto, según el canal

• Adecuación gramatical y semántica: uso delverbo haber, queísmo y dequeísmo,concordancia, uso del gerundio

• Adecuación normativa: siglas, ortografía,puntuación, citas


Estilo cohesionado• Nominalización: unir dos oraciones -predicaciones- convirtiendo uno de los verbos o

adjetivos en nombre o sustantivo. Ej.: El museo X ha sido clausurado. Esta situación hairritado a los turistas: La clausura del museo ha irritado a los turistas.

• Subordinación: Procedimiento consistente en unir dos predicaciones o proposicionesen una oración. Ej.:Se le había hecho tarde. Llamó un taxi: Como se le había hechotarde, llamó un taxi –o- Llamó un taxi porque se le había hecho tarde.

• Infinitivo: Procedimiento consistente en unir dos predicaciones a través de la forma noconjugada del verbo terminada en infinitivo. Ej,: Llegó a casa y se derrumbó en el sofá: Alllegar a la casa, se derrumbó en el sofá.

• Participio: unir dos predicaciones a través de la forma no conjugada del verbo terminaen participio. Ej.: Llegó a Buenos Aires y se sintió feliz: Llegado a Buenos Aires, se sintiófeliz.

• Gerundio: unir dos predicaciones a través de la forma no conjugada del verbo terminadacomo gerundio. Ej: La meta estaba situada al final de un largo ascenso. Los corredoresse aproximaban a él con gran esfuerzo: Estando situada la meta al final de un largoascenso, los corredores se aproximaban a él con gran esfuerzo.


Consejos finales1- Eliminar palabras demás, que todas las palabras cumplan una

función expresiva.2- Evitar frases hechas / muletillas / metalenguaje (siempre se

escribe con más palabras de las que se necesitan).3- Ordenar sujeto-verbo-complemento, intentando que el verbo

acompañe/esté cerca del complemento.4- Elegir verbos, evitando sustantivos como verbos (en lugar de

–la preocupación de los estudiantes-, utilizar –los estudiantesse preocupan-)

5- Hacer actuar a los actores6- Evitar frases negativas cargadas de –no-, porque confunden. Al

evitarlo se logran frases más cohesionadas.


Ejercicios

• Ejercicio 1: Claridad y precisión 1• Ejercicio 2: Hacer y tener• Ejercicio 3: Identificar subordinadas


BibliografíaCódigo oral versus código escrito, texto

electrónico La composición como proceso, texto

electrónicoEstilo cohesionado, texto electrónicoCorrelación temporal, texto electrónicoCriterios de corrección y adecuación, texto

electrónico

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