Liderazgo, Autoridad y Poder
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LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
MAESTRIA EN CIENCIAS DE MAESTRIA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓNLA EDUCACIÓN
IEU. IEU.
TEMA: LIDERAZGO, AUTORIDAD Y PODERTEMA: LIDERAZGO, AUTORIDAD Y PODER
PROFESOR: HERMINIO ROSALES CRUZPROFESOR: HERMINIO ROSALES CRUZ
IXTLAHUAC COYOMEAPAN PUEBLA MARZO DEL 2013
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
““HE TOMADO SOBRE MIS HE TOMADO SOBRE MIS ESPALDAS EL DESAFIO ESPALDAS EL DESAFIO
DE MEJORAR SOLO A UNA DE MEJORAR SOLO A UNA PERSONA.”PERSONA.”
““ESA PERSONA SOY YO ESA PERSONA SOY YO MISMO Y SE CUAN MISMO Y SE CUAN
DIFICIL ES DIFICIL ES CONSEGUIRLO”.CONSEGUIRLO”.
MAHATMA GHANDIMAHATMA GHANDI
““HE TOMADO SOBRE MIS HE TOMADO SOBRE MIS ESPALDAS EL DESAFIO ESPALDAS EL DESAFIO
DE MEJORAR SOLO A UNA DE MEJORAR SOLO A UNA PERSONA.”PERSONA.”
““ESA PERSONA SOY YO ESA PERSONA SOY YO MISMO Y SE CUAN MISMO Y SE CUAN
DIFICIL ES DIFICIL ES CONSEGUIRLO”.CONSEGUIRLO”.
MAHATMA GHANDIMAHATMA GHANDI
““UN LIDER ES A LA VEZUN LIDER ES A LA VEZUN ENERGIZADORUN ENERGIZADORY UN MOTIVADOR,Y UN MOTIVADOR,
ALGUIEN QUE INSPIRA,ALGUIEN QUE INSPIRA, ESTIMULA Y ESTIMULA Y
ORIENTA A LOS DEMAS.”ORIENTA A LOS DEMAS.”
““QUE GENERA LA MAGIAQUE GENERA LA MAGIA QUE HACE DESEARQUE HACE DESEAR
A CADA UNO A CADA UNO HACER ALGO EXTRA”HACER ALGO EXTRA”
PETER DRUCKERPETER DRUCKER
““UN LIDER ES A LA VEZUN LIDER ES A LA VEZUN ENERGIZADORUN ENERGIZADORY UN MOTIVADOR,Y UN MOTIVADOR,
ALGUIEN QUE INSPIRA,ALGUIEN QUE INSPIRA, ESTIMULA Y ESTIMULA Y
ORIENTA A LOS DEMAS.”ORIENTA A LOS DEMAS.”
““QUE GENERA LA MAGIAQUE GENERA LA MAGIA QUE HACE DESEARQUE HACE DESEAR
A CADA UNO A CADA UNO HACER ALGO EXTRA”HACER ALGO EXTRA”
PETER DRUCKERPETER DRUCKER
ENFOQUESENFOQUESENFOQUESENFOQUES
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
¿PODER O ¿PODER O LIDERAZGO?LIDERAZGO?¿PODER O ¿PODER O
LIDERAZGO?LIDERAZGO?
DISPONER DE RECURSOS PARA QUE
OTRA PERSONA
HAGA ALGO QUE DE OTRA MANERA NO
HABRIA HECHO.
DISPONER DE RECURSOS PARA QUE
OTRA PERSONA
HAGA ALGO QUE DE OTRA MANERA NO
HABRIA HECHO.
INFLUENCIAR A OTROS
PARA QUE SE EMPEÑEN
VOLUNTARIA- MENTE EN EL
LOGRO DE ALGUN
OBJETIVO.
INFLUENCIAR A OTROS
PARA QUE SE EMPEÑEN
VOLUNTARIA- MENTE EN EL
LOGRO DE ALGUN
OBJETIVO.
PODEPODERR
LIDERAZGOLIDERAZGO
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
Entorno organizativo dentro del cual se efectúa el análisis
SistemaSistema: Coercitivo Funcional Normativo
Principio de Principio de
autoridad:autoridad: Premio-castigo Racional Legal
Funciones:Funciones: rey gerente delegado
autócrata ejecutivo empresario
dictador supervisor funcionario
Entorno organizativo dentro del cual se efectúa el análisis
SistemaSistema: Coercitivo Funcional Normativo
Principio de Principio de
autoridad:autoridad: Premio-castigo Racional Legal
Funciones:Funciones: rey gerente delegado
autócrata ejecutivo empresario
dictador supervisor funcionario
PROBLEMAS
Contexto cultural:Contexto cultural:
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO AutoridadAutoridad
“Es el grado de discreción que se otorga a las personas para hacer posible que utilizen su criterio, al proporcionarles el poder para tomar desiciones y emitir instrucciones” (Harold Koontz, elementos de administración)
Las formas de autoridad que Weber reconoce son:
a) La CarismáticaLa CarismáticaBasada en alguna cualidad sobrenatural de su poseedor. Se legítima por la persona que ejerce el poder, a la persona que detenta el poder y solo ella posee.
b) La Tradicional La TradicionalBasada en el “siempre ha sido así”. La persona legítima el poder porque representa los valores del pasado. El pasado en que se apoya lo presente (monarquía).
c) La Racional o LegalLa Racional o LegalBasado en un conjunto de reglas aceptadas y de las cuales esta autoridad se desprende coherentemente. La autoridad no le corresponde a las personas sino al puesto. El sistema se basa en la racionalidad en la cual da lo mismo quien ocupa el puesto.
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
Definición de Poder (según Weber)Es la posibilidad de conseguir que otra persona haga lo que uno desea, incluso en contra de su voluntad.Es la capacidad que tiene una persona para imponer a otra su voluntad aún contra la voluntad de la otra persona.
Existen dos tipos de poder:a) Ilegítimo: no tiene ninguna base social de aceptación desde el punto de vista psicosocial, no es un poder institucional ni aceptado, se impone.
b) Legítimo: poder aceptado socialmente es considerado legítimo y ha sido internalizado como elemento básico de la convivencia social. Uno puede estar en desacuerdo, pero convive con él.
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
Nivel de la organización
Influencia directa
Contexto cultural, social, político, económico en que nos ubicamos
Naturaleza de la tarea, de los subordinados y situación
Estado de desarrollo/madurez del grupo y del líder
Relaciones líder-subordinado
Nivel de la organización
Influencia directa
Contexto cultural, social, político, económico en que nos ubicamos
Naturaleza de la tarea, de los subordinados y situación
Estado de desarrollo/madurez del grupo y del líder
Relaciones líder-subordinado
Diagnóstico para el análisis:Diagnóstico para el análisis:
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
“Aquel que por sus cualidades naturales, por algunas características que lo identifique al grupo; surge del grupo ante determinadas situaciones y lo lleva a cumplir con sus objetivos compartidos.”
•“Cualidades naturales”: no es innato, pero algo tiene que tener para ser líder.
•“Características que lo identifique”: tiene que representar al grupo en alguna medida.
•Liderazgo: poder conferido por el grupo entre iguales
• Autoridad: poder conferido por la estructura.
•Dos partes que se relacionan: un influyente y uno o más influídos.
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
Modelos de LiderazgoLiderazgo POSITIVO o NEGATIVO
Matríz BLAKE y MOUNTON
MODELO de CONTINGENCIAS
ESTILOS DE LIDERAZGO:
LL LL LL
GG GG GG
Autoritario Permisivo
Participativo
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
Estilos de Liderazgo
AUTORITARIOAUTORITARIO o AUTOCRÁTICOAUTOCRÁTICO:
•Eficiente;
•Toma todas las decisiones;
•No permite la participación/discusión;
•No ejerce la delegación (empowerment);
•Dueño de información: Base de Poder;
•Administra premios y castigos
•Fija los objetivos
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
PATERNALISTAPATERNALISTA o PSEUDO-AUTORITARIOPSEUDO-AUTORITARIO•Abre la participación, pero es él quien toma todas las decisiones;•Fija los objetivos;•Más tolerante que el líder autoritario;•Busca convivencia tranquila en el grupo•Crea competencia interna.
PERMISIVOPERMISIVO o “LAISSEZ FAIRE”(dejar “LAISSEZ FAIRE”(dejar hacer)hacer)•Totalmente pasivo;•No se compromete en nada;•No formula objetivos ni toma decisiones;•Otorga plena libertad;•Actividades sin control.
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
DEMOCRÁTICODEMOCRÁTICO o PARTICIPATIVOPARTICIPATIVO•Estimula la participación plena;•CONSENSO: decisiones,
fijación de objetivos, coordinación de actividades
•El centro focal pasa del líder al grupo.
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
AUTORITARIO PATERNALISTA PERMISIVO DEMOCRÁTICO
PROCESODECISORIO Líder Líder
No se tomandecisiones
Consenso
FIJACIÓN DEOBJETIVOS Líder Líder No se formulan Consenso
PARTICIPACIÓN No existe ImitadaPlena libertad.
“Anarquía”.Base de laeficacia.
GRUPONo crece,angustia oagresividad
Altasobreprotección,competencia, no
crece.
Despreciohacia el líder,
desorden,desintegración.
Crece,compromiso paralas actividades.
ESTILOS DE LIDERAZGOESTILOS DE LIDERAZGO
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
1.1. Kurt LewinKurt Lewin2.2. Apareamiento de FiedlerApareamiento de Fiedler3.3. Contingencia de VroomContingencia de Vroom4.4. Situacional de Hersey y BlanchardSituacional de Hersey y Blanchard5.5. Blake y MoutonBlake y Mouton6.6. EmpowermentEmpowerment
TEORIASTEORIASTEORIASTEORIAS
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
LAISEZ FAIRE LAISEZ FAIRE (PERMISIVO)(PERMISIVO)
TEORIASTEORIASTEORIASTEORIAS
1. Kurt 1. Kurt LewinLewin1. Kurt 1. Kurt LewinLewin
ESTILOSESTILOS
AUTOCRATICOAUTOCRATICO
DEMOCRATICODEMOCRATICO
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
CONTROL DE LA SITUACIONCONTROL DE LA SITUACION
1.1. RELACION LIDER – MIEMBROSRELACION LIDER – MIEMBROS: Aceptación – Fricción - Rechazo
2.2. ESTRUCTURA DE LAS TAREASESTRUCTURA DE LAS TAREAS: Estructurada Vs. No Estructurada
3.3. PODER ORGANIZACIONALPODER ORGANIZACIONAL (Contratar .- Despedir – remunerar –
Promocionar): Fuerte Vs. Débil
CONTROL DE LA SITUACIONCONTROL DE LA SITUACION
1.1. RELACION LIDER – MIEMBROSRELACION LIDER – MIEMBROS: Aceptación – Fricción - Rechazo
2.2. ESTRUCTURA DE LAS TAREASESTRUCTURA DE LAS TAREAS: Estructurada Vs. No Estructurada
3.3. PODER ORGANIZACIONALPODER ORGANIZACIONAL (Contratar .- Despedir – remunerar –
Promocionar): Fuerte Vs. Débil
TEORIASTEORIASTEORIASTEORIAS
2. Apareamiento de Fiedler2. Apareamiento de Fiedler
ORIENTACIONORIENTACION:
1. Orientado a la RELACION con los empleadosRELACION con los empleados
2. Orientado a los resultados de lasresultados de las TAREASTAREAS
ORIENTACIONORIENTACION:
1. Orientado a la RELACION con los empleadosRELACION con los empleados
2. Orientado a los resultados de lasresultados de las TAREASTAREAS
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
Capacidad de variar el comportamiento desde autocrático a Capacidad de variar el comportamiento desde autocrático a participativoparticipativo
Decide con la información que tiene: AUTOCRATA +
Obtiene información de los subordinados. Decide. Puede compartir o no con ellos de que problema se trata: AUTOCRATA -
Comparte el problema con algunos subordinados. Recoge ideas y sugerencias sin reunirlos como grupo decide per-se: NEUTRO
Comparte el problema con los subordinados como grupo. Recoge ideas y sugerencias colectivas y decide, reflejando o no las ideas del grupo.PARTICIPATIVO -
Comparte el problema con el grupo. Generan y evalúan alternativas juntos, buscando el consenso para la mejor solución. Guía al grupo y acepta la decisión del conjunto. PARTICIPATIVO +
TEORIASTEORIASTEORIASTEORIAS
3. Contingencia de Vroom3. Contingencia de Vroom
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
VARIACIÓN DEL COMPORTAMIENTOVARIACIÓN DEL COMPORTAMIENTOVARIACIÓN DEL COMPORTAMIENTOVARIACIÓN DEL COMPORTAMIENTO
PoderPoder
Y Y
tomatoma
de de
decisiondecisioneses
DescentralizadDescentralizadoo
CentralizadoCentralizado
Autócrata +Autócrata + NeutroNeutroAutócrata -Autócrata - Participativo +Participativo +
Decide e Decide e imponeimpone
Decide e Decide e imponeimpone
Busca Busca info y info y decidedecide
Busca Busca info y info y decidedecide
CompartComparte e
parcialmparcialmente y ente y decide decide
solosolo
CompartComparte e
parcialmparcialmente y ente y decide decide
solosolo
Pide y Pide y recibe recibe
sugenciasugenciass
Pide y Pide y recibe recibe
sugenciasugenciass
Participativo -Participativo -
DecisióDecisión por n por
ConsenConsensoso
DecisióDecisión por n por
ConsenConsensoso
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
Estructura de iniciación: orientación a la tarea
Consideración: orientación a la relación
Alto en LA TAREA: asigna tareas, fija plazos, controla, da pautas
Alto en RELACION: desarrolla, facilita, apoya, da feedback
CUATRO ESTILOS EN FUNCION DE LA MADUREZMADUREZ DEL SUBORDINADO
TEORIASTEORIASTEORIASTEORIAS
4. Situacional de Hersey y Blanchard4. Situacional de Hersey y Blanchard
MADUREZ MADUREZ TAREA TAREA RELACION RELACION CONDUCTA DEL LIDERCONDUCTA DEL LIDER
Baja Alto Bajo Ayuda a aprenderBaja Alto Bajo Ayuda a aprender
Aumenta Bajar Aumentar Ayuda a ser mas Aumenta Bajar Aumentar Ayuda a ser mas competentecompetente
Continúa en Baja Bajar Desarrolla habilidades Continúa en Baja Bajar Desarrolla habilidades para aumento solucionar para aumento solucionar problemas problemas
Madurez Baja Baja DelegaMadurez Baja Baja Delega
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
Baja en Baja en tareatarea
Mantiene Mantiene en en
relaciónrelación
Baja en Baja en tareatarea
Mantiene Mantiene en en
relaciónrelación
Bajo en Bajo en tareatarea
Bajo en Bajo en relaciónrelación
Bajo en Bajo en tareatarea
Bajo en Bajo en relaciónrelación
DisminuDisminuye en ye en tareatarea
SubeSube en en relaciónrelación
DisminuDisminuye en ye en tareatarea
SubeSube en en relaciónrelación
Alto en Alto en tareatarea
Bajo en Bajo en relaciónrelación
Alto en Alto en tareatarea
Bajo en Bajo en relaciónrelación
ParticipatiParticipativovo
ParticipatiParticipativovo
DelegatoriDelegatorio o
DelegatoriDelegatorio o
PersuasiPersuasivovo
PersuasiPersuasivovo
InformativInformativoo
InformativInformativoo
BAJABAJA BAJABAJA ALTAALTAALTAALTA
LIDERAZGO SITUACIONALLIDERAZGO SITUACIONALLIDERAZGO SITUACIONALLIDERAZGO SITUACIONAL
Madurez de los Madurez de los subordinadossubordinados
Madurez de los Madurez de los subordinadossubordinados
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
Dos factores afectan principalmente al estilo de dirección
El interés y la preocupación del que dirige por la realización del trabajo El interés y la preocupación del que dirige por las relaciones humanas Proponen una rejilla de dirección:
1,91,9 9,99,9
5,55,5
1,11,1 9,19,1
Ori
enta
ción p
or
las
Rela
ciones
Hum
anas
Ori
enta
ción p
or
las
Rela
ciones
Hum
anas
Orientación por los resultadosOrientación por los resultados
Estilo de Dirección Estilo de Dirección
1,11,1 Mínima preocupación de por las relaciones humanas y por los
resultados 1,91,9 Máxima preocupación por las relaciones humanas y mínima por
los resultados 5,55,5 Moderada preocupación por las relaciones humanas y por los
resultados 9,19,1 Mínima preocupación por las relaciones humanas y máxima por
los resultados 9,99,9 Máxima preocupación de por las relaciones humanas y por los
resultados
Estilo de Dirección Estilo de Dirección
1,11,1 Mínima preocupación de por las relaciones humanas y por los
resultados 1,91,9 Máxima preocupación por las relaciones humanas y mínima por
los resultados 5,55,5 Moderada preocupación por las relaciones humanas y por los
resultados 9,19,1 Mínima preocupación por las relaciones humanas y máxima por
los resultados 9,99,9 Máxima preocupación de por las relaciones humanas y por los
resultados
TEORIASTEORIASTEORIASTEORIAS 5. Blake y Mouton5. Blake y Mouton
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO 6. EMPOWERMENT6. EMPOWERMENT6. EMPOWERMENT6. EMPOWERMENT
¿Por qué empowerment? Se trata de todo ¿Por qué empowerment? Se trata de todo un concepto, una filosofía, una nueva un concepto, una filosofía, una nueva forma de administrar la empresa, donde forma de administrar la empresa, donde se integran todos los recursos: capital, se integran todos los recursos: capital, manufactura, producción, ventas, manufactura, producción, ventas, mercadotecnia, tecnología, equipo, y a su mercadotecnia, tecnología, equipo, y a su gente, haciendo uso de una comunicación gente, haciendo uso de una comunicación efectiva y eficiente para lograr los efectiva y eficiente para lograr los objetivos de la organización. objetivos de la organización.
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO GRÁFICO DE GRÁFICO DE EMPOWERMENTEMPOWERMENT
GRÁFICO DE GRÁFICO DE EMPOWERMENTEMPOWERMENT
Punto DPunto D
Definición Definición de la Misiónde la Misión
Punto DPunto D
Definición Definición de la Misiónde la Misión
Punto EPunto E
AutogestióAutogestiónn
Punto EPunto E
AutogestióAutogestiónn
Punto CPunto C
EmpowermeEmpowerment nt
ParticipativoParticipativo
Punto CPunto C
EmpowermeEmpowerment nt
ParticipativoParticipativo
Punto APunto A
Falta de Falta de LibertadLibertad
Punto APunto A
Falta de Falta de LibertadLibertad
Punto BPunto B
EstablecimieEstablecimiento de la nto de la
TareaTarea
Punto BPunto B
EstablecimieEstablecimiento de la nto de la
TareaTarea
Identificación Desarrollo Evaluación Elección Implementación
de problemas Alternativo Alternativa Alternativa SeguimientoAutoridad para tomar Autoridad para tomar
decisiones sobre el decisiones sobre el contenidocontenido del trabajodel trabajo
Autoridad para tomar Autoridad para tomar decisiones sobre el decisiones sobre el contenidocontenido del trabajodel trabajo
Implementa ción
Seguimien to
Elección alternativa
Evaluación alternativa
Desarrollo alternativo
Identifica cion de problemasA
uto
rid
ad
para
tom
ar
Au
tori
dad
para
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ob
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l con
texto
con
texto
d
el tr
ab
ajo
del tr
ab
ajo
Mayor
Mayor
Menor
Menor
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
CONDICIONES CONDICIONES PARA INTEGRAR A LA PARA INTEGRAR A LA GENTE HACIA EL EMPOWERMENTGENTE HACIA EL EMPOWERMENT
CONDICIONES CONDICIONES PARA INTEGRAR A LA PARA INTEGRAR A LA GENTE HACIA EL EMPOWERMENTGENTE HACIA EL EMPOWERMENT
EMPOWERMENEMPOWERMENTT
EMPOWERMENEMPOWERMENTT
El primero se refiere a las relaciones. El primero se refiere a las relaciones.
El segundo hace hincapié en la disciplina.El segundo hace hincapié en la disciplina. El tercer punto es el compromiso.El tercer punto es el compromiso.
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO
Características reales del líder
Características reales del líder
RESUMEN RESUMEN RESUMEN RESUMEN
Características reales
del subordinado
Características reales
del subordinado
Características situacionales de
tareas reales
Características situacionales de
tareas reales
Percepcionesdel subordinadoPercepciones
del subordinado
Percepción de latarea - situación
Percepción de latarea - situación
Percepciones de si mismo
Percepciones de si mismo
Diagnóstico de lasituación de
liderazgo
Diagnóstico de lasituación de
liderazgo
Comportamientoreal del líder
Comportamientoreal del líder
Resultados reales
Resultados reales
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO Bibliografia• Desarrollo del Liderazgo
Tom Jaap
• Administración de empresas Teoría y practica
Agustín Reyes Ponce
• Administración Moderna
Agustin Reyes Ponce
• El dirigente
Angel Diaz Merigo
• Liderazgo Industrial
Dan Ciampa
• Elementos de Administración
Koontz y Odonnell
• La administración de usted mismo
Elias Salas Chapa
• Este preparado para liderear
Peliculas Mel S.A
LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO