XIV SEMINARIO INTERNACIONAL DE EDUCACION “Aprendo 2010”

29 - 31 de octubre del 2010

Santo Domingo, República Dominicana

 

 

Temática seleccionada: Integración y organización de los equipos docentes

Título de la Ponencia: Liderazgo Compartido y Colaboración entre los docentes

Autor: Dra. Jeanette Chaljub

Doctorado en Educación de la Universidad de Murcia, España

Especialidad en Trabajo Colaborativo como Metodología de Enseñanza

Maestría en Educación, Framingham State College, U.S.A.

Directora General Colegio Jerome Bruner.

Profesora de la Carrera de Educación del Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra

jeannette.chaljub@gmail.com 809-565-8191 / 809-847-0227

Institución que auspicia: Colegio Jerome Bruner

Resumen: Esta ponencia trata la relevancia de la colaboración entre los docentes para el

proceso de enseñanza y aprendizaje. Enfatiza cómo el buen funcionamiento de un equipo

de trabajo fortalece la comunicación efectiva entre sus miembros. Se establece el

concepto de “cultura de colaboración” que debe primar en un centro que busca la calidad

de la educación. Introduce brevemente la importancia de las redes telemáticas en el

trabajo colaborativo de los docentes. Entre las conclusiones que aporta están: la toma de

decisiones son afectadas directamente con la vinculación real de cada uno de los

miembros, es absolutamente necesario la ayuda mutua entre los docentes y que exista un

ambiente agradable de trabajo, la colaboración profesional incide significativamente en los

centros eficaces. Algunas de las recomendaciones sugeridas: cambiar el liderazgo

tradicional de la gestión a uno más transformacional, formar a los docentes en una cultura

de colaboración dejando atrás el aislamiento, que los maestros y maestros sean parte

activa de la toma de decisiones en el centro escolar para una mejora en la calidad de la

educación.

Introducción: Como todos sabemos, es de vital importancia la participación activa de todos los

actores del proceso de enseñanza y aprendizaje y, en especial, de nosotros los docentes

para lograr un trabajo pedagógico que busque que los estudiantes aprendan. Esta

participación activa puede estar afectada Como mencionamos, anteriormente, ésta puede

estar afectada por muchos factores que intervienen positiva o negativamente en la

consecución del mismo; pero los más comunes los constituyen la “resistencia al cambio” y

“la falta de confianza”. No debe existir el sentimiento de que una persona tiene todo el

conocimiento y que las demás están “por debajo” de ésta. Es necesario entender y

asimilar que todos los miembros de un equipo son, igualmente, valorados y que sus

decisiones son valiosas y aportan una parte importante al proceso de la toma de decisión.

Se definió las estrategias más comunes para el trabajo en equipo a la vez que se enfatizó

acerca de la importancia de elevar el autoestima de los docentes así como su desarrollo

profesional.

Como temas a tratar en la presente ponencia tenemos: el aislamiento frente al

trabajo colaborativo del docente, entre el individualismo y la colaboración profesional,

importancia de la colaboración entre los profesores, liderazgo colaborativo entre los

docentes, liderazgo compartido y toma de decisiones, la importancia de las redes

telemáticas en el trabajo colaborativo de los docentes.

Contenido: 1) El aislamiento del docente Antes de adentrarnos a los temas que nos proponemos desarrollar en este

apartado, me gustaría comprender la razón de la persistencia de los profesores a trabajar

de manera aislada y entender el porqué de la resistencia a trabajar colaborativamente en

equipo. Hargreaves (2003: 192-193) dice a este respecto que “el aislamiento del aula

permite a muchos profesores mantener un deseado deseo de intimidad, una protección

frente a interferencias exteriores que, con frecuencia, valoran.” Con estas ideas, el autor

enmarca el aspecto psicológico del maestro en buscar el aislamiento o individualismo

utilizado, más bien, como mecanismo inconsciente de defensa ante cualquier interferencia

o crítica que pueda afectar su autoestima o la imagen de él o élla tengan los demás.

Sabemos que la arquitectura de la escuela es un hecho real y tácito pero que no debe ser

un obstáculo para que los profesores trabajen de manera armónica y colaborativa.

Para Remón (2004), el Centro Escolar "típico" presenta los siguientes rasgos:

— Aislamiento del profesor en su trabajo, reforzado por la propia distribución espacial de las aulas.

— Exceso de normas burocráticas.

— Sistemas de evaluación no dirigidos a la mejora de la enseñanza.

— Escasa implicación del profesorado en la toma de decisiones.

— Relaciones conflictivas entre profesores y administradores. (Remon, 2004)

Ampliando estos conceptos, McTaggart (1989:345-361) entiende que los frenos

que se oponen a la colaboración, están basados en un sistema dominado por principios

de racionalidad burocrática que ahogan la iniciativa de los profesores y no ofrecen mucho

para que éstos colaboren”. Es importante conocer la relevancia del Director como un líder

transformacional en la ejecución de cambios de paradigmas en la institución. Es un líder

de cambio que “tenga buenas relaciones interpersonales, que desarrolle relaciones

colaborativas, facilite ambientes de trabajo para los esfuerzos colectivos y que logre

entender las necesidades tanto individuales como grupales” (Joiner, 1987). En otras

palabras, un director que carezca de características de liderazgo democrático, que apoye

el consenso, que sepa el concepto de negociación, conciliación y que sea innovador, no

podrá encaminar al equipo docente que labora en el centro a lograr una participación

activa y colaborativa.

MacBeath (en Stoll y Myers, 2004) por su parte opina que al evadir el trabajo en

equipo y la búsqueda de consenso entre sus colegas, “los docentes pierden a la vez una

ocasión preciosa para poner de manifiesto los motivos de su elección, para conocer otros

puntos de vista y otras prácticas; se privan de amigos críticos que puedan ofrecerles

aportaciones a su desarrollo profesional, medios para buscar la clave para “desbloquear”

(Wardrop, 1996) de manera progresiva las puertas que conducen al cambio”. Se hace

necesario el trabajo de los docentes en conjunto de habilidades e intereses, a lo que

Antúnez (2002: 113-115) enfatiza que “es imprescindible que todos los miembros del

equipo no sólo compartan los objetivos, sino que puedan contribuir a su consecución”. Es

importante que exista una comunicación “abierta” entre todos los integrantes donde

circulen las ideas, las expectativas, dudas, inquietudes o preocupaciones, logros.

2) Entre el individualismo y la colaboración profesional

Antes de llegar al estadio ideal del trabajo de los docentes en el centro escolar, la

colaboración existen fases intermedias que son las más comunes. Gather (2004, 67)

menciona el concepto de “fragmentación” donde se da el caso de que “dentro de la

institución, los docentes se asocian más estrechamente a algunos de sus colegas, desde

distintos grupos”. Según esta autora, la fragmentación no surge exclusivamente en

escuelas muy grandes o en centros de educación secundaria. Esta tendencia aparece en

la mayoría de las escuelas como norma de trabajo.

Otro aspecto que se podría enmarcar como fase intermedia entre el individualismo

y la colaboración entre los profesores es el de “la gran familia” (Staessens, 1991 y Nias y

otros, 1994). Asimismo Gather trata de explicar este tipo de interrelación que él mismo ha

denominado “coexistencia pacífica” cuando expone que “los contactos entre docentes son

amistosos, el apoyo y la ayuda mutua son de importancia primordial, así como la lealtad,

el humor, un ambiente agradable, un funcionamiento de la estructura escolar bien

afinado”. Basándonos en estos autores, cada individuo realiza su labor de manera

independiente sin intervenir con los demás y asume reglas explícitas e implícitas ya

establecidas.

Cuadro I Fuentes de Poder y sus características

Fuentes de Poder Característica I.-Poder Coercitivo Fuente: Cohersión

Dominación basada en coartar a los demás anteponiéndoles dificultades.

II.-Poder de Recompensa Fuente: Estímulo Material

Dominación ofreciendo recompensa a cambio de favores personales

III.-Poder de la Posición Fuente: Posición-Función

Adquirido por ocupar un cargo o función de alto rango

IV.-Poder de Experto Fuente: Conocimiento y/o experiencia

Otorgado por capacidad personal de conocimiento y experiencia

V.-Poder Legítimo Fuente: Inteligencia Emocional

Nace de la compatibilidad, confianza y sinergia con personas.

(Sacado del Libro Gestión y Calidad de Educación de M. T Lepeley pág. 26) (ESQUEMA DEL AUTOR)

Un liderazgo colaborativo nace de combinar el desarrollo profesional de los

profesores con las características de los profesores. Es importante, en este punto,

entender que todos debemos colaborar y que todos tenemos un lugar valioso en el grupo,

un deber que cumplir y una responsabilidad individual y colectiva. Esto produce dos

características básicas: Una es el deseo de hacer las cosas bien y apropiarse de ellas y la

otra es el sentido de responsabilidad que, muchas veces, produce una barrera casi

impenetrable para la colaboración.

3) Importancia de la Colaboración entre los profesores

Burns (1978:20) fue el primero que introdujo el concepto de liderazgo transformacional

explicando que “no se trata de un conjunto de conductas específicas sino un proceso en

el que ´líderes y seguidores´ promueven en cada uno altos niveles de moralidad y

motivación”.

Un buen nivel de cooperación en una situación compartida se caracteriza porque

los profesores se comprometen estrechamente a cooperar y establecen vínculos de

interdependencia, respeto y lealtad al grupo. Ainscow, Hopkins, Southworth y West

(2001:106-108) indican que las escuelas que consideran el liderazgo como “uno de los

puntos de reforma más importantes”, y que “pasan de modelos transaccionales a modelos

transformacionales”, maximizan su capacidad gracias a que:

1. Establecen una clara visión de la escuela.

2. Valoran y utilizan sus experiencias positivas de mejora.

3. Crean un consenso sin detrimento del pensamiento crítico.

4. Aceptan que el liderazgo es una función a la que contribuye gran parte del

personal y no un conjunto de responsabilidades que recaen sobre un solo

individuo.

El liderazgo colaborativo en una organización escolar es crítico si se busca un

excelente funcionamiento del centro. “La calidad educativa atañe a todos los ámbitos de la

persona. Es un proceso integral y depende de la actitud personal y colectiva de los

educadores.” (Valenti, 1994:28) El profesor es un guía y líder del proceso de enseñanza y

aprendizaje y, como tal, debe velar por el desarrollo en todos los niveles del educando. Si

no sabe o no lo gusta trabajar en grupo, tampoco podrá promover e incentivar el trabajo

colaborativo en los estudiantes. Cuando Valenti expresa que el concepto de “proceso

integral” se refiere a toda la esfera del estudiante. Un solo profesor no puede abarcar

todas las áreas del saber. Por lo tanto, es necesario el trabajo compartido entre los

docentes para poder brindar lo que se conoce como “educación integral”.

“El liderazgo colaborativo es la llave direccional del líder. La habilidad del líder de

expandirse, de realizar tareas mejor de lo que lo haría una sola persona, que una de las

llaves del éxito de nuestra sociedad”. (Blanchard, 2004: 2-9) Con esto se rompe el

paradigma de que la norma es que los profesores no tienen que contribuir con sus

experiencias, conocimientos y sabiduría en las decisiones ya que los modelos que

conocemos hasta hoy, consideran que todos los patrones están previamente establecidos

y que sólo hay que darle seguimiento sin tener que cambiar nada. Para Remon (2004:3),

“posiblemente la colaboración profesional entre los docentes sea el rasgo decisivo que

diferencia a los Centros eficaces de los menos eficaces”. Por su parte Sarramona (2005)

sostiene que “un centro que no le de importancia a que los profesores trabajen

colaborativamente, es muy probable que esté destinado a fracasar en su misión de

enseñar para las necesidades del mundo actual globalizado”.

Gather también considera que es necesario que exista “una cultura de colaboración” en

los centros con “la capacidad de reducir, a través del intercambio, las diferencias entre las

representaciones entre los actores y, por tanto, la incertidumbre de la acción pedagógica,

o incluso desarrollar estrategias que puedan aumentar su efectividad.” Podemos entender

que el concepto de “liderazgo compartido” que también podríamos denominar “liderazgo

distribuido” es el que adopta todo lo relacionado a los asuntos normales de la vida escolar

y lo convierte en responsabilidad de todos y cada uno de los miembros del centro

educativo. A través del mismo se pueden crear las condiciones favorables para personas

compartan y participen, comprendan y contribuyan a lo que ocurre en la organización.

3.1) Colaboración Versus Colegialidad

Los docentes trabajan mejor en sus departamentos y por áreas de enseñanza que a

nivel macro (Hargreaves, 2002:201). Este tipo de trabajo en equipo no permite, muchas

veces, abarcar todo el entorno del centro y no se puede tener una idea clara de todo el

contexto a analizar por parte de los docentes. Para lograr un cambio de paradigma

genuino se debe tener claro los conceptos de colaboración y colegialidad de los que

Lieberman (1984) afirma “hacen que el desarrollo del profesorado trascienda la reflexión

personal e idiosincrásica y la dependencia de expertos externos, hasta un punto en el que

los docentes pueden aprender unos de otros, poner en común su pericia y desarrollarla

juntos”. Tanto la colaboración como la colegialidad se hacen evidentes cuando se hacen

cambios de reforma educativa. Fierro (1999), por su parte, entiende que “los

colegiados van transitando por distintas etapas, a lo largo de las cuales puede

identificarse tanto un proceso de maduración en términos de grupo que se está integrando

y auto coordinando, como de compromiso y desempeño profesional, es decir, de la

capacidad técnica para evaluar su propia realidad interna, identificar los asuntos

importantes que hace falta atender y trabajar en ello, logrando resultados traducidos en

mejoras en los aprendizajes de los estudiantes.” Sobre la base de los diversos autores,

podemos deducir que los profesores van adoptando manera de trabajo según la madurez

del grupo y la finalidad que buscan, siempre ajustándose a la filosofía y misión del centro.

3.2) Culturas de colaboración

Antúnez es específico y categórico al referirse a lo que él mismo define las culturas de

colaboración. Según su criterio, las culturas de colaboración son las distintas relaciones

de trabajo en equipo y las clasifica como sigue:

Espontáneas: Estas se dan en la comunidad docente.

Voluntarias: Ocurren más bien por deseo propio de los profesores ante una

situación de interés común según la experiencia o inclinación de cada uno.

Orientadas al desarrollo: Los profesores trabajan para crear y llevar a cabo sus

propias iniciativas.

Omnipresentes, todo el tiempo y en el espacio: Puede consistir en intercambio

de ideas, diálogos, miradas, sugerencias informales de nuevas ideas, miradas,

alabanzas, etc.

Imprevisibles: Como las culturas de colaboración se da entre seres humanos, sus

consecuencias no se pueden prever.

Estas definiciones son resumidas por Gargallo (1992: 57) cuando dice que “el trabajo

en equipo es un estilo de funcionar en las organizaciones caracterizado por la asunción

departamental de responsabilidades y por la coordinación global”. De la relación de

ambas, añade, “depende la calidad organizativa que sería expresada por la suma de

eficacia y eficiencia”.

De lo anterior, podemos deducir que la profesión docente se auxilia del liderazgo

compartido en el que cada cual aprende de los demás según sus fortalezas y sus

debilidades. “Los propósitos de incrementar el liderazgo de los profesores son

congruentes con un sentido más democrático y comunitario de la gestión.” (Hart, 1995).

La toma de decisión grupal se hace una constante y se deben tomar en cuenta la

colaboración y la colegialidad, una vez se logra la habilidad y la experiencia en las

mismas. No es tarea fácil conseguir las decisiones en grupo de manera espontánea y

rápida, se requiere de un proceso de concretización y de cambios de paradigmas

establecidos. El inconveniente surge cuando los profesores entienden que las ideas y

sugerencias vienen preestablecidas por el supervisor. Para evitar lo anterior, es necesario

que:

o Los profesores compartan las metas del centro.

o Los profesores colaboren unos con otros.

o Exista un espíritu de aprendizaje continuo y de crecimiento entre los

profesores.

o Los profesores tengan un sentido de certeza acerca de los conocimientos

técnicos e instruccionales de la práctica docente.

o Los profesores posean compromiso y optimismo.

Bolívar (2001) defiende la idea de que “el liderazgo debe contribuir a crear una

visión compartida de la escuela, conseguir actuar de acuerdo con dicha visión, y

redistribuir apoyos y recursos que puedan ayudar a que la comunidad escolar se mueva

en torno a dicha visión”. Un centro bien formado y estructuralmente estable es aquel que

ayuda a la formación continua del docente y facilita la práctica en la toma de decisión. Un

centro con estas características promueve un liderazgo donde se tome en cuenta la tarea

a realizar así como las personas involucradas en el proceso.

Reforzando todo lo expuesto hasta ahora, podemos decir que el liderazgo

colaborativo está basado, precisamente, en un guía o líder con características

transformacionales. Los directores tienen una fuerte influencia en el entorno escolar. Su

forma de entender y ver el proceso global que ocurre en el centro va a determinar el tipo

de liderazgo que prevalecerá.

4) La Importancia de las redes telemáticas en el trabajo colaborativo de los docentes. En la actualidad es imperante el uso de la tecnología en la formación

docente. Los conocimientos están surgiendo y cambiando de manera vertiginosa y es

muy difícil, casi imposible, seguir a la par con los tradicionales libros. La teoría en los

libros dura un tiempo razonable para ser cambios y el profesor, que no siempre tiene

suficiente tiempo para la lectura puede quedarse desfasado en los contenidos tanto de su

área como en la pedagogía en general. Todos sabemos que la educación continua es un

punto neurálgico, para lograr una educación de calidad. Para mantenerse al día con los

nuevos avances que ocurren en el mundo del cual el centro es sólo una parte, la

educación debe adaptarse a estos cambios.

Dado que muchos maestros se quejan del poco tiempo que tienen para sus reuniones

y sus planificaciones, ha surgido la modalidad del trabajo colaborativo a distancia. Este

tiene una ventaja sobre el salón de reuniones tradicional y es que supera el inconveniente

espacio-temporal. Se produce lo que conocemos como “pseudoentorno”. Desde este concepto, las utilidades básicas de la red, según Hills (1997), son las

siguientes:

1. Ayuda a que dos personas, o más, trabajen juntas.

2. Permite compartir conocimientos y experiencias.

3. Automatiza sus actividades.

4. Ayuda a crear una memoria de la organización.

5. Aúna geografía y tiempo.

Las redes telemáticas tienen mucha flexibilidad para el uso del tiempo, permiten la

construcción de ideas en conjunto, facilitan los foros en tiempos indeterminados. Por lo

tanto, mediante las redes telemáticas, los maestros pueden intercambiar opiniones,

conocimientos, experiencias, discusiones, confrontar ideas, aportar sugerencias,

establecer metas, crear datos, hacer comparaciones. Aunque lo anterior es realmente

cierto, nos apena ver nuestra realidad más cercana. La mayoría de los maestros

dominicanos no cuentan con la facilidad de un ordenador, ni mucho menos con el uso

apropiado del Internet. Las compañías telefónicas que ofrecen de base para este producto

tienen un precio muy elevado para personas de escasos recursos. Estos profesores

deben utilizar el computador en las horas laborables del colegio o escuela y, no siempre

cuentan con el tiempo necesario para su uso. Los profesores que trabajan en colegios

privados como es el caso que nos ocupa pueden tener mejor acceso y más facilidad para

utilizar los ordenadores aunque, con tristeza, aclaramos que presentan mucha resistencia.

En la medida que los profesores son entrenados, se les da el tiempo, se les da

práctica, irán adquiriendo destrezas en la tecnología e irán integrándolas cada vez con

mayor frecuencia a su quehacer pedagógico y la irán incorporando a su relación con los

demás docentes en el trabajo colaborativo. Con las tecnologías, se configuran nuevos

perfiles y modelos de liderazgos. El proceso de enseñanza y aprendizaje toma un nuevo

giro que, bien planificado y estructurado, puede servir de reflexión, inferencia, deducción

y análisis. Podemos afirmar que las redes ayudan a crear un enfoque colaborativo de

trabajo entre los profesionales y, en el caos que no ocupa, entre los profesionales de la

enseñanza. Se puede colaborar tanto de manera local como internacionalmente sobre un

mismo tema, haciendo que se fortalezcan los conocimientos desde diversas fuentes.

Este desarrollo se da, principalmente, por la comunicación efectiva y el intercambio de

conocimientos y experiencias previas, formando lo que se conoce como CVC

(comunidades virtuales del conocimiento). Un ejemplo de lo que acabamos de decir, es la

Revista Iberoamericana de Educación.

Una aplicación importante del trabajo colaborativo a través de la web es el BSCW

(basic support for cooperative work) creada por primera vez en 1995. Con esta

herramienta se puedan favorecer las Comunidades Virtuales de Usuarios para crear

zonas de trabajo compartido a través de la Red. El BSCW está basado en el protocolo

http con estructura de cliente-servidor. Este programa permite que varias personas

puedan trabajar en un mismo tema sin la necesidad de estar presente físicamente en un

lugar determinado. Refuerza también la toma de decisiones y el trabajo compartido. “Si

reconocemos que nosotros mismos, docentes, enriquecemos nuestro trabajo al

compartirlo con los demás; que para llevarlo a cabo necesitamos de nuestros apuntes y

nuestros libros; que para presentar cierto tipo de información hacemos uso de

organizadores gráficos; que seguimos “aprendiendo a aprender” a medida que

elaboramos informes de actividades, presentamos nuestras experiencias de aula a otros

docentes o diseñamos proyectos de trabajo, la evaluación de nuestras prácticas docentes

y la reflexión sobre ellas nos hacen cada vez más expertos en cuestiones de enseñanza,

entonces estos principios pueden y deben reflejarse en nuestras prácticas de la

enseñanza”. (Libedinsky, 2000)

Castillo (2004) explica las ventajas que, desde su punto de vista, aporta el BSCW a

través de la Red:

• Creación de zonas para el trabajo colaborativo entre varios miembros (que

pueden, o no, estar lejanos geográficamente o pertenecer a diferentes

organizaciones) desde donde compartir documentos para llevar a cabo

proyectos comunes.

• Entrada restringida a esas áreas mediante un acceso controlado, permitido

solamente a miembros previamente registrados y, en los casos que sea

necesario, limitar sus posibilidades de manipulación de la información.

• Documentos siempre disponibles para todos los componentes del proyecto en

cualquier momento, pues se encuentran almacenados en el servidor BSCW y

no en ordenadores locales.

• Permite almacenar en un mismo espacio todos los tipos de objetos que puedan

resultar útiles en el desarrollo del trabajo colaborativo: documentos de texto,

bases de datos, imágenes, sonidos, anotaciones sobre los mismos,

comentarios, listas de direcciones, etc.

• BSCW hace posible entender el web como un lugar en donde manipular la

información y no sólo leerla o tener acceso a ella, pues admite modificación.

• Una vez que se ha creado un documento concreto y quiere hacerse pública, es

muy fácil disponer de él desde cualquier página web mediante la inclusión de

su URL, sin necesidad de abrir una cuenta FTP.

• Puede convertirse en la puerta de acceso a reuniones y citas entre los

miembros, ya sea en encuentros presenciales o través de la Red (chat,

videoconferencias) pues ofrece los medios básicos para realizar sus

convocatorias.

• Presenta ciertas aplicaciones que pueden ser entendidas dentro de un

contexto workflow o flujo de información como lo es el hecho de que integra

herramientas de comunicación de eventos entre sus miembros.

Por su parte De Benito (2000), destaca las principales características que, a su

entender, constituyen las herramientas básicas para el trabajo colaborativo a

través de la Red.

Multiplataforma: algunas herramientas son multiplataforma, ya que utilizan

estándares que pueden ser visualizados en cualquier ordenador: Mac, PC, Unís,

etc.

Utilizan un navegador: los usuarios acceden a la información a través de

navegadores existentes en el mercado (Netscape o Explorer).

Estructura cliente/servidor: en el caso de las herramientas con la estructura

cliente-servidor no se requiere la instalación del software en el ordenador del

usuario, sino que éste se conceta al servidor que lo contiene.

Permiten trabajar con documentos en diferentes formatos.

Acceso restringido: el acceso a los espacios de trabajo puede ser público o

restringido, en tal caso los usuarios deben disponer de nombre de usuario y clave

para acceder.

Interfaz gráfico: utilizan un interfaz basado en la Web. Posibilitan la integración de

diferentes elementos multimedia: texto, gráfico, vídeo, sonidos, animaciones, etc.

Permiten almacenar, recuperar y modificar documentos con relativa facilidad

Podemos resumir todas las características mencionadas por estos autores en el siguiente

Cuadro.

Cuadro 2 Herramientas de Comunicación y Trabajo Colaborativo

Tipos de Interacción

Síncrona

Localización

Asíncrona

Sacado de Salinas, J. (2000) (Esquema adaptado del autor)

Actividades 

presenciales: 

Presentaciones, 

reuniones, etc. 

Actividades a tiempo real a través de vídeo/audio‐conferencia, chat, 

navegación cooperativa, aplicaciones 

compartidas, pizarras compartidas,etc. 

Trabajo presencial

(mismo lugar) 

  

 

 Centro de recursos 

 

 

Trabajo Colaborativo a Distancia 

Trabajo Colaborativo 

en Redes 

Liderazgo 

compartido 

(diferentes 

lugares) 

Comunicación e Intercambio de Información 

independientemente del lugar y el 

momento en que se realicen mediante 

correo electrónico, conferencias 

 

Ordenadores 

Compartidos 

Una de las mayores ventajas que, personalmente encontramos es que no necesita

inversión para su instalación, puede ser utilizado por invitación de un de los miembros y

uno de sus principales objetivos es contribuir a la cooperación y que el mayor número de

expertos posible tenga acceso a la misma documentación. Otra de las ventajas que ofrece

el BSCW es que la comunicación no se produce de manera “sincrónica”: todos

conectados al mismo tiempo por medio del CHAT sino de manera “asincrónica”: cada

cual entra al programa cuando considere oportuno según el tiempo particular. De acuerdo

a Gómez y sus colaboradores, este programa forma parte de un conjunto de “aplicaciones

groupware asíncronas que posibilitan la comunicación que ocurre con retardo de tiempo,

permitiendo a los participantes usarlas a su propia conveniencia”.

Una desventaja que hemos notado es que para hacer un uso efectivo del mismo se

deben conocer las herramientas básicas del ordenador y del Internet como una red de

comunicación. Sabemos que se lleva un tiempo razonable para adquirir, por lo menos el

conocimiento básico, pero si el docente busca ser efectivo y eficiente, se esforzará por

aprender todo lo necesario para la mejora de su desempeño. No podemos permitir que el

uso de la tecnología se vuelva efímera, sin importancia para el proceso, y al margen del

aprendizaje significativo, como sucede a menudo con el uso de la radio y la televisión.

Sabemos que toda innovación requiere de un proceso lento y, a veces, muy largo.

Debemos esforzarnos en lograr metas pequeñas a corto plazo. Una vez pasa el efecto

sorpresa y se esfuman los incentivos, se logra muy poco en la utilización de esta

plataforma. A este respecto nos dice Feliu (1998:106) que se debe establecer como “un

lugar válido para la investigación, el aprendizaje o el desarrollo profesional y personal de

sus miembros”.

Conclusiones. A manera de colofón, podemos analizar las razones por las cuales el docente persiste

en trabajar solo en su entorno aúlico, un poco aislado de los demás. Se puede concluir

que al evadir el trabajo en equipo, los docentes pierden una maravillosa oportunidad de

crecer positivamente en la adquisición de habilidades y conocimientos para mejorar la

calidad de su quehacer pedagógico. Enfatizamos en la fase intermedia entre el

individualismo y la colaboración, en el sentido de que cuando los profesores se sienten

cómodos con el entorno, se les hace más fácil el trabajo. Resaltamos también que una

visión compartida de las metas, filosofía, objetivos que persigue el centro hacen de éste

una Institución de enseñanza eficaz. Autores como Gather, sostienen la importancia de

crear una “cultura de colaboración” entre todos los actores del proceso y, muy

especialmente, entre los docentes para que se implemente el intercambio de ideas, el

desarrollo en conjunto de actividades, la toma de decisiones. Un centro bien formado y

estructurado se esfuerza por la formación continua de su personal, facilita la colaboración,

crea espacios para ello.

En este mismo orden de ideas, todos sabemos lo trascendental en estos momentos de

la actualización del docente con uso y manejo de la computadora. El uso y manejo del

internet es de vital importancia para lograr enseñar contenidos actualizados. Una forma

sencilla, económica y fácil es la plataforma de trabajo colaborativo, BSCW. Aunque en la

actualidad hay otras plataformas virtuales, hacemos mención de ésta en particular pues

nuestras experiencias colaborativas se han basado en la misma. Una de las claves de

este tipo de plataforma es que ahorra el malestar de las reuniones en tiempo real. Es muy

difícil reunir a un grupo de personas en un mismo lugar y a un mismo tiempo, con ideas e

intereses muy diferentes. A través de la red, se elimina el concepto espacio-tiempo y

ayuda a crear foros de discusiones que facilitan la toma de decisiones en el tiempo y lugar

que cada uno considere.

Recomendaciones Entre las recomendaciones que proponemos:

• Crear talleres para formación permanente de los docentes que conlleven a

cambiar el paradigma del aislamiento.

• Fortalecer la cultura de colaboración entre todos los actores del proceso de

enseñanza y aprendizaje.

• Entrenar a los diferentes equipos de gestión para el liderazgo colaborativo o

transformacional.

• Enseñar a aquellos profesores y profesoras que no sean muy hábiles en el manejo

del computador.

• Motivar, desde la gestión de los directivos, en el uso y manejo de plataformas

virtuales colaborativas para maximizar y mejorar la toma de decisiones en busca

de la calidad de la educación.

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