Liderazgo Para El Desarrollo Creoh

PROMOTORADO: PROMOTORADO: EN EDUCACION PARA LA AUTO EN EDUCACION PARA LA AUTO

GESTION COMUNITARIAGESTION COMUNITARIA

MODULO: MODULO:

LIDERAZGO PARA EL LIDERAZGO PARA EL DESARROLLO DESARROLLO

20-21JUNIO 201520-21JUNIO 2015

1.OBJETIVO DEL MODULO1.OBJETIVO DEL MODULO.. Fortalecer el liderazgo de los miembros del Fortalecer el liderazgo de los miembros del

comité de gestión educativa, basado en comité de gestión educativa, basado en principios de solidaridad, participación,principios de solidaridad, participación,

vocación de servicio y visión compartida,vocación de servicio y visión compartida,

mediante un proceso de reflexión personal, mediante un proceso de reflexión personal, lo cual les permitirá lograr una mayor lo cual les permitirá lograr una mayor capacidad de gestión en coordinación con capacidad de gestión en coordinación con los actores comunitarios, centro educativo los actores comunitarios, centro educativo y cooperantes.y cooperantes.

TEMATICATEMATICA 1.1. Introducción.Introducción.

2.2. Test de liderazgo personalTest de liderazgo personal

3.3. Concepto de liderazgo y líder.Concepto de liderazgo y líder.

4.4. Estilo y tipos de líder.Estilo y tipos de líder.

5.5. Cualidades de un líder .Cualidades de un líder .

6.6. Funciones del líder.Funciones del líder.

7.7. Competencias de un líder. Competencias de un líder.

8.8. Inteligencia Emocional .Inteligencia Emocional .

9.9. Resolución de conflictos y problemas.Resolución de conflictos y problemas.

10.10. La sucesión en el liderazgo.La sucesión en el liderazgo.

11.11. Motivación y actitudes positivas frente a los cambios.Motivación y actitudes positivas frente a los cambios.

12.12. Plan de vida.Plan de vida.

13.13. Evaluación del evento y participantesEvaluación del evento y participantes

2. CONCEPTOS DE LIDERAZGO 2. CONCEPTOS DE LIDERAZGO Y DE LÍDERY DE LÍDER

2.1. Liderazgo.2.1. Liderazgo.

El término liderazgo se puede definir de El término liderazgo se puede definir de varias maneras, algunos de estos varias maneras, algunos de estos conceptos son:conceptos son:

Liderazgo:Liderazgo: Es “el proceso de motivar y Es “el proceso de motivar y ayudar a los demás a trabajar con ayudar a los demás a trabajar con entusiasmo para alcanzar objetivos. entusiasmo para alcanzar objetivos. (Davis y Newstrom, 1991).(Davis y Newstrom, 1991).

Liderazgo:Liderazgo:Liderazgo:Liderazgo: Proceso de llevar un grupo (grupos) Proceso de llevar un grupo (grupos)

en una determinada dirección, en una determinada dirección, fundamentalmente por medios no coercitivos.fundamentalmente por medios no coercitivos.

Liderazgo:Liderazgo: Es “la capacidad de convertir la Es “la capacidad de convertir la visión en realidad” (warren Benís). visión en realidad” (warren Benís).

Liderazgo:Liderazgo: “Por medio del cual se influye de “Por medio del cual se influye de manera saludable, ya sea por el pensamiento o manera saludable, ya sea por el pensamiento o las acciones, en las ideas, conductas y las acciones, en las ideas, conductas y compromisos de otros, para el logro de compromisos de otros, para el logro de objetivos comunes. (Harold Segura, Más Allá objetivos comunes. (Harold Segura, Más Allá de la Utopía).de la Utopía).

LiderazgoLiderazgo

Liderazgo:Liderazgo: Es permitir y ayudar a otros a Es permitir y ayudar a otros a conseguir los objetivos planificados.conseguir los objetivos planificados.

Liderazgo Eficiente:Liderazgo Eficiente: Es aquel que produce Es aquel que produce un movimiento hacia el logro de lo que es un movimiento hacia el logro de lo que es mejor a largo plazo para el grupo (s) mejor a largo plazo para el grupo (s) (kotter, 1988).(kotter, 1988).

El LiderazgoEl Liderazgo más que la dirección necesita ser más que la dirección necesita ser

considerado el punto decisivo para el considerado el punto decisivo para el desarrollo organizacional y local. El desarrollo organizacional y local. El liderazgo más que la gestión contiene la liderazgo más que la gestión contiene la llave de un futuro éxito.llave de un futuro éxito.

El liderazgo es una función de todos los El liderazgo es una función de todos los

participantes en la organización. El participantes en la organización. El liderazgo es dinámico y esta orientado liderazgo es dinámico y esta orientado hacia el futuro, preocupado por el hacia el futuro, preocupado por el progreso, el desarrollo y la excelenciaprogreso, el desarrollo y la excelencia. .

2.2. Líder2.2. Líder

Igual que el termino liderazgo. Se puede Igual que el termino liderazgo. Se puede definir de varias maneras: definir de varias maneras:

Líder:Líder: Persona a la que un grupo sigue Persona a la que un grupo sigue reconociéndola como orientadora. reconociéndola como orientadora.

Líder:Líder: Impulsor o iniciador de una Impulsor o iniciador de una conducta social.conducta social.

Líder:Líder: Dirigente con la aceptación Dirigente con la aceptación voluntaria de sus seguidores.voluntaria de sus seguidores.

3. ESTILOS/ TIPOS DE LIDERES3. ESTILOS/ TIPOS DE LIDERES

Un estilo Un estilo es una forma típica en la que un es una forma típica en la que un líder se comporta con respecto a los líder se comporta con respecto a los miembros del grupo. miembros del grupo.

ExisteExiste la impresión que un líder efectivo la impresión que un líder efectivo es aquel que tiene una alta preocupación es aquel que tiene una alta preocupación por las personas y por las tareas.por las personas y por las tareas.

Algunos autores, consideran los tipos o Algunos autores, consideran los tipos o estilos de liderazgo estilos de liderazgo siguientessiguientes::

ESTILOS/ TIPOS DE LIDERESESTILOS/ TIPOS DE LIDERES

1. El Participativo.1. El Participativo.

Líder que se caracteriza por proponer la Líder que se caracteriza por proponer la participación de los demás en la toma de participación de los demás en la toma de decisiones y en la realización de las acciones;decisiones y en la realización de las acciones;

2. El Consultivo2. El Consultivo. .

Líder que trata de consultar con los demás lo Líder que trata de consultar con los demás lo que se debe hacer, para lo cual somete a que se debe hacer, para lo cual somete a consideración el / los asuntos;consideración el / los asuntos;


3.3. El DelegativoEl Delegativo

Líder que delega/ confía /atribuye misiones, Líder que delega/ confía /atribuye misiones, tareas y objetivos a fin de facilitar la tareas y objetivos a fin de facilitar la ejecución y lograr mayor compromiso de ejecución y lograr mayor compromiso de los miembros de la organización, creando los miembros de la organización, creando mayor sentido de pertenencia, teniendo en mayor sentido de pertenencia, teniendo en claro que la responsabilidad no es claro que la responsabilidad no es delegable;delegable;


4. El Directivo.4. El Directivo. Líder con facultad plena para tomar Líder con facultad plena para tomar

decisiones de forma compartida y capas de decisiones de forma compartida y capas de guiar a la organización en forma eficiente;guiar a la organización en forma eficiente;

5. El Democrático.5. El Democrático. Líder que actúa bajo un sistema de gobierno Líder que actúa bajo un sistema de gobierno

en el cual cada miembro tiene derecho a en el cual cada miembro tiene derecho a opinar. Normalmente se rige por las opinar. Normalmente se rige por las decisiones de la mayoría, sin lesionar los decisiones de la mayoría, sin lesionar los derechos de las minoríasderechos de las minorías;;


6. El Autocrático.6. El Autocrático.

Líder que ejerce por si solo la Líder que ejerce por si solo la autoridad, ignorando la participación o autoridad, ignorando la participación o determinación de los demás;determinación de los demás;

La corriente seguidora del Alemán Max La corriente seguidora del Alemán Max Weber considerado el fundador de la Weber considerado el fundador de la sociología moderna distingue tres sociología moderna distingue tres tipos de liderazgo.tipos de liderazgo.


a. El Carismático.a. El Carismático.

Es aquel líder que sus seguidores le atribuyen Es aquel líder que sus seguidores le atribuyen condiciones y poderes superiores a los de condiciones y poderes superiores a los de otros dirigentes;otros dirigentes;

b. El Líder Tradicional.b. El Líder Tradicional.

Es el que hereda el poder, ya sea por la Es el que hereda el poder, ya sea por la costumbre de que ocupe un cargo destacado o costumbre de que ocupe un cargo destacado o por que pertenece a un grupo familiar que a por que pertenece a un grupo familiar que a ostentado el poder durante mucho tiempo yostentado el poder durante mucho tiempo y


c. El Líder Legal.c. El Líder Legal.

Es aquel líder que asciende al poder porEs aquel líder que asciende al poder por

los métodos oficiales, ya sean las los métodos oficiales, ya sean las elecciones o votaciones, o porque elecciones o votaciones, o porque demuestra su calidad de experto sobre demuestra su calidad de experto sobre los demás. Esta figura se reconoce los demás. Esta figura se reconoce comúnmente en el campo de la política comúnmente en el campo de la política y de la empresa privada. y de la empresa privada.


¿Con cual de estos lideres se ¿Con cual de estos lideres se identifica usted?identifica usted?

¿Por qué?¿Por qué?

¿Qué nuevos estilos de liderazgo ¿Qué nuevos estilos de liderazgo conoce?conoce?

4. CUALIDADES DE UN LÍDER.4. CUALIDADES DE UN LÍDER.

Un líderUn líder es por naturaleza, aquella persona que es por naturaleza, aquella persona que conoce perfectamente su trabajo y tiene conoce perfectamente su trabajo y tiene completo dominio de todos los que dirige. Por completo dominio de todos los que dirige. Por tanto, usa con frecuencia su habilidad para dirigir tanto, usa con frecuencia su habilidad para dirigir y no su autoridad para mandar.y no su autoridad para mandar.

Explica no solamente como deben ser hechas las Explica no solamente como deben ser hechas las cosas, si no también el para qué se hacen, cosas, si no también el para qué se hacen, cuando las circunstancias lo aconsejen. cuando las circunstancias lo aconsejen.

CUALIDADES DE UN LÍDERCUALIDADES DE UN LÍDER

Da instruccionesDa instrucciones y se cerciora de que y se cerciora de que éstas han sido bien comprendidas.éstas han sido bien comprendidas.

No gritaNo grita. Las voces altas y los alardes . Las voces altas y los alardes de autoridad indican el miedo que tiene de autoridad indican el miedo que tiene hacer desobedecido.hacer desobedecido.

ConoceConoce las actividades y el las actividades y el rendimiento de cada uno de sus rendimiento de cada uno de sus dirigidos y lo juzga honestamente.dirigidos y lo juzga honestamente.


Aprecia y reconoceAprecia y reconoce el esfuerzo y la el esfuerzo y la superación en el trabajo.superación en el trabajo.

Cuando reprendeCuando reprende corrige la falta corrige la falta respetando a la persona.respetando a la persona.

DemuestraDemuestra un interés personal por un interés personal por cada uno, es leal con todos los cada uno, es leal con todos los miembros de la organización. asume miembros de la organización. asume las responsabilidades.las responsabilidades.


No culpa a otrosNo culpa a otros. esta siempre . esta siempre dispuesto a defender sus compañeros dispuesto a defender sus compañeros cuando fuere necesario.cuando fuere necesario.

Cumple Cumple sus promesas lo antes posible sus promesas lo antes posible y no promete lo que no puede dar.y no promete lo que no puede dar.

No tiene prejuiciosNo tiene prejuicios y está siempre y está siempre predispuesto a oír las explicacionespredispuesto a oír las explicaciones

de otros. procurando comprender sus de otros. procurando comprender sus puntos de vistapuntos de vista


Esta dispuestoEsta dispuesto siempre a cooperar y es siempre a cooperar y es solidario. solidario.

Es orientadorEs orientador, guía, crea confianza en , guía, crea confianza en los demás.los demás.

Es honradoEs honrado, honesto, creativo y , honesto, creativo y visionario.visionario.

5. FUNCIONES DEL LÍDER5. FUNCIONES DEL LÍDER..

El líder comunica la visión de futuro El líder comunica la visión de futuro compartida de lo que su organización compartida de lo que su organización intenta lograr.intenta lograr.

Debe generar una creatividad Debe generar una creatividad compartida de tal manera que permita compartida de tal manera que permita

Inspirar la necesidad de generar Inspirar la necesidad de generar transformaciones.transformaciones.

Generar una visión de futuro. Generar una visión de futuro. Comunicar esa visión de futuro.Comunicar esa visión de futuro.


La primera responsabilidad La primera responsabilidad de un líder es de un líder es definir la realidad y poner en evidencias los definir la realidad y poner en evidencias los modelos mentales.modelos mentales.

El líder El líder convoca a promover la convoca a promover la comunicación y el sentido de los objetivos comunicación y el sentido de los objetivos que en el futuro se pretenden lograr.que en el futuro se pretenden lograr.


HabilitarHabilitar el trabajo en equipo. el trabajo en equipo. BrindarBrindar orientación que desarrolle el orientación que desarrolle el

espíritu de logro.espíritu de logro. ConsolidarConsolidar los avances en las los avances en las

transformaciones.transformaciones. ActualizarActualizar el aprendizaje y acumular el aprendizaje y acumular

conocimiento.conocimiento.

6. COMPETENCIAS DE UN 6. COMPETENCIAS DE UN LIDER LIDER

Los líderes Los líderes deben de desarrollar nuevas deben de desarrollar nuevas competencias, entre las que se competencias, entre las que se destacan: delegación, solucionador de destacan: delegación, solucionador de problemas, negociador, mediador, problemas, negociador, mediador, trabajo en equipo.trabajo en equipo.

Las competencias son las capacidades Las competencias son las capacidades que se deben formar para que los que se deben formar para que los sujetos actúen responsablemente ante sujetos actúen responsablemente ante sus problemas y desafíos. sus problemas y desafíos.


AA La Delegación La Delegación Las competencias son las Las competencias son las capacidades que se deben formar para que los capacidades que se deben formar para que los sujetos actúen responsablemente ante sus sujetos actúen responsablemente ante sus problemas y desafíos. problemas y desafíos.

Delegar: Delegar: Es una práctica entre personas, individuos Es una práctica entre personas, individuos o colectivos que implica: una relación; o colectivos que implica: una relación; desarrollar un proceso; establecimiento de desarrollar un proceso; establecimiento de acuerdos, o la concertación sobre las acciones o acuerdos, o la concertación sobre las acciones o proyectos a realizar y los resultados a lograr.proyectos a realizar y los resultados a lograr.


B. Resolución de ProblemasB. Resolución de Problemas

El líder siempre debe estar dispuesto a El líder siempre debe estar dispuesto a buscarle solución a los problemas. Esto buscarle solución a los problemas. Esto implica tener un alto compromiso con la implica tener un alto compromiso con la organización y la comunidad para promover organización y la comunidad para promover el crecimiento o desarrollo; además debe el crecimiento o desarrollo; además debe generar el entusiasmo genuino en cada uno generar el entusiasmo genuino en cada uno de los involucrados.de los involucrados.


C. C. Negociación.Negociación.

La negociación debe ser una competencia La negociación debe ser una competencia que debe desarrollar el líder, como que debe desarrollar el líder, como mecanismo para asegurar que todas las mecanismo para asegurar que todas las partes interesadas participen, colaboren partes interesadas participen, colaboren y se responsabilicen en el logro de y se responsabilicen en el logro de soluciones de beneficio común.soluciones de beneficio común.


d. Mediación de Conflictos.d. Mediación de Conflictos.

El líder debe generar una conducta El líder debe generar una conducta imparcial en la mediación a modo de imparcial en la mediación a modo de procurar el equilibrio en las relaciones en procurar el equilibrio en las relaciones en la organización.la organización.

7.Inteligencia Emocional 7.Inteligencia Emocional ¿Qué es inteligencia emocional?¿Qué es inteligencia emocional?

““Es la capacidad de sentir, entender y aplicar Es la capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder de la agudeza de las eficazmente el poder de la agudeza de las emociones como fuente de energía humana, emociones como fuente de energía humana, información, conexión e influencia”información, conexión e influencia”

La inteligencia emocional nos enseña a La inteligencia emocional nos enseña a mejorar nuestra capacidad de raciocinio, mejorar nuestra capacidad de raciocinio, utilizar mejor la energía de nuestras utilizar mejor la energía de nuestras emociones, la sabiduría de nuestra intuición emociones, la sabiduría de nuestra intuición así como la capacidad de conectarnos a un así como la capacidad de conectarnos a un nivel fundamental con nosotros mismos y nivel fundamental con nosotros mismos y con los que nos rodean.con los que nos rodean.

Otros elementos a tomar en cuenta Otros elementos a tomar en cuenta en la inteligencia emocional en la inteligencia emocional

El entendimiento: El entendimiento: capacidad para sacar capacidad para sacar conclusiones.conclusiones.

Defectos: Defectos: La ignorancia.La ignorancia. Antipatía.Antipatía. La vana curiosidad.La vana curiosidad.

La memoria: La memoria: facultad mental de reproducir facultad mental de reproducir experiencias.experiencias.

Espíritu Emprendedor: Espíritu Emprendedor:

Persistencia Persistencia La derrota puede llega al que se cansa La derrota puede llega al que se cansa

primero.primero. Siempre volver a empezar.Siempre volver a empezar. Para vencer es necesario no dejar de Para vencer es necesario no dejar de

combatir.combatir.

Dominio Propio: Dominio Propio: de nuestros sentidos; vista de nuestros sentidos; vista gusto ,olfato y oído.gusto ,olfato y oído.

Llevarse bien con otros.Llevarse bien con otros.

Relaciones humanas.Relaciones humanas.

Mostrarse alegre. Mostrarse alegre. Trabajar con entusiasmo Trabajar con entusiasmo apresiarse.apresiarse.

Pilares de la inteligencia Pilares de la inteligencia EmocionalEmocional

1.Conocimiento Emocional1.Conocimiento EmocionalHonestidad emocionalHonestidad emocional Energía emocionalEnergía emocional Intuición emocionalIntuición emocionalRealimentación emocionalRealimentación emocionalIntuición practicaIntuición practica

2.Aptitud Emocional2.Aptitud Emocional Descontento constructivoDescontento constructivo Elasticidad y renovaciónElasticidad y renovación

3.Profundidad emocional3.Profundidad emocional: influencia sin : influencia sin autoridad, compromiso, responsabilidad y autoridad, compromiso, responsabilidad y conciencia e integridad aplicada.conciencia e integridad aplicada.

4.Alquimia emocional: 4.Alquimia emocional: creación de futuro, creación de futuro, intuición reflexión y percepción de intuición reflexión y percepción de oportunidad fluir con los problemas y oportunidad fluir con los problemas y presiones aumentando su percepción.presiones aumentando su percepción.

8.Resolución de conflictos y 8.Resolución de conflictos y problemas problemas

8.1.8.1.ConflictoConflicto: “ Una diferencia consciente : “ Una diferencia consciente alrededor de un tema, entre dos o mas alrededor de un tema, entre dos o mas personas, cuyas aspiraciones no pueden personas, cuyas aspiraciones no pueden satisfacerse al mismo tiempo”(Pruit Rubin)satisfacerse al mismo tiempo”(Pruit Rubin)

Es la expresión de insatisfacción o Es la expresión de insatisfacción o desacuerdo con un procedimiento, un desacuerdo con un procedimiento, un producto o un servicio.producto o un servicio.

8.2.La negociación frente al 8.2.La negociación frente al conflicto. conflicto.

¿Qué es la negociación?¿Qué es la negociación?

Es un proceso dinámico donde dos o mas Es un proceso dinámico donde dos o mas actores en conflicto posible o manifiesto, actores en conflicto posible o manifiesto, o con intereses divergentes, entablan una o con intereses divergentes, entablan una conversación para generar una solución conversación para generar una solución aceptable de sus diferencias, llegando a aceptable de sus diferencias, llegando a un acuerdo o un compromiso.un acuerdo o un compromiso.

Actitudes que bloquean la negociación Actitudes que bloquean la negociación La vergüenza y el temor a los propios La vergüenza y el temor a los propios

intereses.intereses. El miedo a ser engañado.El miedo a ser engañado. La falta de confianza.La falta de confianza. Tendencia a sentirse victima.Tendencia a sentirse victima. Tendencia a creerse mas listo que los Tendencia a creerse mas listo que los

demás.demás. La necesidad de manipular y denigrar.La necesidad de manipular y denigrar. Las dificultades para aceptar diferencias y Las dificultades para aceptar diferencias y

diversidaddiversidad

¿Qué es mediación? ¿Qué es mediación?

Es la practica de la negociación donde intervine un Es la practica de la negociación donde intervine un tercero para colaborar o llegar a un acuerdo al que tercero para colaborar o llegar a un acuerdo al que las partes por si mismas no pueden arribar.las partes por si mismas no pueden arribar.

8.3 LA SOLUCION DE UN PROBLEMA8.3 LA SOLUCION DE UN PROBLEMA¿Qué es un problema?¿Qué es un problema?

Es “una cuestión que se trata de aclarar , Es “una cuestión que se trata de aclarar , proposición o dificultad de solución dudosa;proposición o dificultad de solución dudosa;

Conjunto de hechos y circunstancias que dificultan Conjunto de hechos y circunstancias que dificultan el logro de un fin.el logro de un fin.

Metodología para resolver Metodología para resolver problemaproblema

Identificar el problema.Identificar el problema. Explicar el problema.Explicar el problema. Idear las estrategias alternativas.Idear las estrategias alternativas. Decidir la estrategia.Decidir la estrategia. Diseñar la intervención.Diseñar la intervención. Ejecutar la intervención.Ejecutar la intervención. Evaluar los logros.Evaluar los logros.

Actitudes que obstaculizan la Actitudes que obstaculizan la solución de problemassolución de problemas

Temerle a los problemas.Temerle a los problemas. Despreciar los problemas.Despreciar los problemas. Trabajar sobre los síntomas/efectosTrabajar sobre los síntomas/efectos Suponer y no analizar las causas.Suponer y no analizar las causas. Tomar acciones sin reflexionar , sin comprender Tomar acciones sin reflexionar , sin comprender

que ocurre.que ocurre. Analizar y no implementar soluciones.Analizar y no implementar soluciones. Falta de claridad de metas.Falta de claridad de metas. Juzgar en lugar de indagar.Juzgar en lugar de indagar. Trabajar sobre lo urgente no sobre lo relevanteTrabajar sobre lo urgente no sobre lo relevante

9. LA SUCESION EN EL LIDERAZGO 9. LA SUCESION EN EL LIDERAZGO

9.1.9.1. ¿Qué es la sucesión en el liderazgo? ¿Qué es la sucesión en el liderazgo?

Para los fines del liderazgo y la organización Para los fines del liderazgo y la organización comunitaria podemos decir que:comunitaria podemos decir que:

““La sucesión en el liderazgo es el proceso a La sucesión en el liderazgo es el proceso a través del cual los líderes actuales están través del cual los líderes actuales están desarrollando a otros líderes para asegurar la desarrollando a otros líderes para asegurar la sostenibilidad de las organizaciones a las que sostenibilidad de las organizaciones a las que pertenecen.”pertenecen.”


9.29.2. ¿Estoy forjando líderes potenciales?. ¿Estoy forjando líderes potenciales? El crecimiento potencial de una organización o El crecimiento potencial de una organización o

comunidad está directamente relacionado al comunidad está directamente relacionado al potencial de su liderazgo.potencial de su liderazgo.

Todo se levanta o se cae desde el liderazgo.Todo se levanta o se cae desde el liderazgo. Los líderes potenciales ayudan a llevar las Los líderes potenciales ayudan a llevar las

cargas.cargas. Un líder nunca tendrá éxito sin un sucesor.Un líder nunca tendrá éxito sin un sucesor. Mientras más personas dirija más líderes Mientras más personas dirija más líderes

necesita.necesita.


Forme el mejor equipo de líderes. Forme el mejor equipo de líderes.

El individualismo El individualismo gana trofeos pero gana trofeos pero el el trabajo en equipotrabajo en equipo gana campeonatos. gana campeonatos.

El éxito El éxito llega como consecuencia del llega como consecuencia del sacrificio, esto es, la buena disposición sacrificio, esto es, la buena disposición de pagar el precio.de pagar el precio.

10. Motivación y actitudes positivas 10. Motivación y actitudes positivas frente a los cambiosfrente a los cambios

10.1 ¿Qué es el cambio?10.1 ¿Qué es el cambio? Es un proceso a través del cual se pasa de un Es un proceso a través del cual se pasa de un

estado a otro, generando modificaciones o estado a otro, generando modificaciones o alteraciones de carácter cuantitativo/cualitativo de alteraciones de carácter cuantitativo/cualitativo de la realidad.la realidad.

¿Dónde se encuentra la base de todo cambio? ¿Dónde se encuentra la base de todo cambio?

Se encuentra en el hombre mismo, nada sucede sin Se encuentra en el hombre mismo, nada sucede sin un cambio personal, las organizaciones un cambio personal, las organizaciones consientes de ello buscan el cambio en la esencia consientes de ello buscan el cambio en la esencia del ser humano.del ser humano.

10.2. Etapas del proceso Estratégico 10.2. Etapas del proceso Estratégico de cambiode cambio

1.Reconocimiento y análisis de la necesidad del 1.Reconocimiento y análisis de la necesidad del cambio.cambio.La decisión del cambio se toma siempre en soledad, La decisión del cambio se toma siempre en soledad, antes y después el proceso suele ser grupal.antes y después el proceso suele ser grupal.

Los focos en la dinámica del proceso son: Los focos en la dinámica del proceso son:

a) a) La percepción:La percepción: forma de ver una realidad forma de ver una realidad

b) b) El poder : El poder : es el ingrediente decisivo.es el ingrediente decisivo.

c) c) El realismo: El realismo: permitepermite ubicarse en la situación actual y ubicarse en la situación actual y proyectarse a los escenarios mas probables , previendo proyectarse a los escenarios mas probables , previendo escenarios alternativosescenarios alternativos

2. Definición del cambio2. Definición del cambioComponentes del proceso de cambio:Componentes del proceso de cambio:

a)a)Compromiso:Compromiso: sueño de pocos es trasladado al sueño de pocos es trasladado al resto del equipo para lograr el cambio. resto del equipo para lograr el cambio.

b)b)Las competencias: Las competencias: habilidad para implementar habilidad para implementar capacidades.capacidades.

c)c)La versatilidadLa versatilidad: flexibilidad ante las cambiantes : flexibilidad ante las cambiantes realidades internas y externas al equipo/ realidades internas y externas al equipo/ institución .involucra también el poder de institución .involucra también el poder de anticipación.anticipación.

La buena interrelación de estos 3 componentes La buena interrelación de estos 3 componentes es lo que hace que se logre el éxito.es lo que hace que se logre el éxito.

3. 3. Sostenimiento activo del cambioSostenimiento activo del cambio Implica pasar de cambios puntuales a un Implica pasar de cambios puntuales a un

“estado de cambio” donde el equipo se “estado de cambio” donde el equipo se encuentra preparado para asumir los cambios encuentra preparado para asumir los cambios como un proceso permanente.como un proceso permanente.

Para esto se requiere:Para esto se requiere:

a)a) El equilibrio de los compromisosEl equilibrio de los compromisos..

b)b) El monitoreo: El monitoreo: intenta detectar señales que intenta detectar señales que pueden anticipar impactos que afectan el pueden anticipar impactos que afectan el desenvolvimiento de la organización.desenvolvimiento de la organización.

c) La plasticidad: c) La plasticidad: capacidad no solo de cambiar capacidad no solo de cambiar estrategias si no la misma organizaciónestrategias si no la misma organización

10.3 El Conflicto Frente al Cambio10.3 El Conflicto Frente al Cambio

Las organizaciones son ambientes socialesLas organizaciones son ambientes sociales

Donde el conflicto así como el cambio son Donde el conflicto así como el cambio son inevitables.inevitables.

El conflicto puede ser un problema serio para El conflicto puede ser un problema serio para cualquier org. Pero también la oportunidad de cualquier org. Pero también la oportunidad de afinar las interacciones y de generar una afinar las interacciones y de generar una dinámica mas creativa y productiva.dinámica mas creativa y productiva.

10.4. Resistencia al cambio.10.4. Resistencia al cambio. Cuando se resiste al cambio la persona tiene cierto Cuando se resiste al cambio la persona tiene cierto

desgaste emocional, producto de las tenciones, la desgaste emocional, producto de las tenciones, la inquietud y la ansiedad que afectan la personalidad inquietud y la ansiedad que afectan la personalidad del individuo en un periodo de cambio.del individuo en un periodo de cambio.

La introducción de cambios provoca al comienzo La introducción de cambios provoca al comienzo resistencias a menudo considerables. resistencias a menudo considerables.

Ello se produce cuando se trata de modificar ciertos Ello se produce cuando se trata de modificar ciertos hábitos cotidianos(ej. de orden, horario, o alimentario) hábitos cotidianos(ej. de orden, horario, o alimentario) o de promover nuevos métodos de trabajo o de o de promover nuevos métodos de trabajo o de organización.organización.

La transición resulta ser siempre difícil. La transición resulta ser siempre difícil.

10.510.5 Formas primarias de resistencia al Formas primarias de resistencia al cambiocambio

1.Confusion :1.Confusion :dificulta la visualización del cambio dificulta la visualización del cambio y consecuencias.y consecuencias.

2.Critica inmediata: 2.Critica inmediata: no importa la propuesta.no importa la propuesta.

3.Negacion: 3.Negacion: haber las cosas diferenteshaber las cosas diferentes

4.Hipocresia: 4.Hipocresia: demostración estar conforme con el demostración estar conforme con el cambio , internamente se esta en desacuerdo.cambio , internamente se esta en desacuerdo.

5.Sabotaje: 5.Sabotaje: acciones para matar el cambioacciones para matar el cambio

6.Facil acuerdo: 6.Facil acuerdo: no hay compromisono hay compromiso

7. Desviación y distracción. 7. Desviación y distracción. Se evade el cambioSe evade el cambio

8.Silencio: 8.Silencio: no se opina por falta de información no se opina por falta de información

10.6 NIVELES DE RESISTENCIA AL 10.6 NIVELES DE RESISTENCIA AL CAMBIOCAMBIO

1.1. Superficial: Superficial: sobrellevada con reacciones sobrellevada con reacciones normalesnormales

2.2. Moderada:Moderada: basada en asuntos emocionales basada en asuntos emocionales miedo a perder lo obtenido.miedo a perder lo obtenido.

3.3. Fuerte: Fuerte: es la mas difícil de tratar puede llevar es la mas difícil de tratar puede llevar a batallas gerenciales e incluso a abortar el a batallas gerenciales e incluso a abortar el plan de cambioplan de cambio

10.7 como vencer la resistencia al 10.7 como vencer la resistencia al cambiocambio

Para vencer la resistencia al cambio se pueden Para vencer la resistencia al cambio se pueden utilizar las técnicas siguientes:utilizar las técnicas siguientes:

1.Educacion y comunicación1.Educacion y comunicación: ayuda a ver la : ayuda a ver la lógica del cambio y ganar confianzalógica del cambio y ganar confianza

2.Participacion:2.Participacion: la personas afectadas participan la personas afectadas participan en el proceso.en el proceso.

3.Facilitacion y apoyo3.Facilitacion y apoyo: para obtener beneficios : para obtener beneficios inmediatosinmediatos

4.Manipulacion:4.Manipulacion:intentos simulados de obtener influencia proporcionando intentos simulados de obtener influencia proporcionando información falseada. donde se da a los lideres de un información falseada. donde se da a los lideres de un grupo de resistencia un papel principal en la decisión grupo de resistencia un papel principal en la decisión del cambiodel cambio

5.Negociacion:5.Negociacion: se intercambia algo de valor a cambio se intercambia algo de valor a cambio de disminuir la resistencia. No se debe confundir con el de disminuir la resistencia. No se debe confundir con el chantajechantaje

6.Coersion: 6.Coersion: amenazas ,castigos o la fuerza directa a amenazas ,castigos o la fuerza directa a las personas que se resisten al cambio. Es mas las personas que se resisten al cambio. Es mas riesgosa, sus resultados son generalmente negativos riesgosa, sus resultados son generalmente negativos endureciendo la resistencia y creando una sensacion de endureciendo la resistencia y creando una sensacion de resentimiento en los afectados al cambio a un mas resentimiento en los afectados al cambio a un mas producente que la resistencia original.producente que la resistencia original.

11.PLAN DE VIDA 11.PLAN DE VIDA

12.EVALUCION 12.EVALUCION

DEL EVENTO DEL EVENTO

DE PARTICIPANTESDE PARTICIPANTES

MUCHAS GRACIAS MUCHAS GRACIAS

QUE DIOS NOS BENDIGA QUE DIOS NOS BENDIGA

A TODOS Y A TODAS A TODOS Y A TODAS

Liderazgo Para El Desarrollo Creoh

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