Liderazgo por Fanny Jem Wong

UNIVERSIDAD “CÉSAR VALLEJO” LIMA NORTELIC. FANNY JEM WONG

LIDERAZGO

LIC .FANNY WONG MIÑÁN

DESARROLLO PERSONAL


CONTENIDOS

INTRODUCCION

CONTENIDOS

OBJETIVOS

A

I. GENERALIDADES SOBRE LIDERAZGO

1.1.Definición de liderazgo:

1.2.Importancia del Liderazgo:

1.3.Labor asertiva y empática del líder:

1.4.Actitudes del líder:

II. CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER

2.1.Características y atributos específicos que definen a un líder eficaz:

2.2.Consejos para ejercer liderazgo eficaz en las organizaciones:

III. EVOLUCIÓN Y TENDENCIAS DEL LIDERAZGO.

3.1.Estilos de liderazgo en el tiempo:

3.2.El líder frente a los cambios del siglo XXI:

3.3.Estilos de liderazgo: L

3.4.Líderes efectivos versus los líderes ineficientes

B

IV TRABAJO EN EQUIPO Y LIDERAZGO

4.1 ¿Y qué es trabajar en equipo?

4.2. Ocho consejos sobre cómo liderar un equipo en la empresa

4.3. Trabajo en grupo versus trabajo en equipo líder

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

ACTIVIDADES SUGERIDAS

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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INTRODUCCIÓN

Liderar es un arte y no todos los individuos son capaces de hacerlo de

forma natural. Todos poseemos el instinto para ello, pero en algunos esta

como dormido y por ello es preciso despertarlo, lo que significa que se

puede aprender a liderar.

Liderar implica conocerse a sí mismo, poseer la capacidad para tomar

decisiones, asumir riesgos, manejar poder con equidad, dar la cara, tener

metas claras pero por sobre todo ser constante y poseer una voluntad a

toda prueba.

El liderazgo es un tema crucial hoy en día en donde las fronteras se han

abierto al comercio global; donde las organizaciones permanentemente se

encuentran en una constante lucha por ser cada vez más competitivas, lo

que ha generado que las personas que las conforman sean eficientes y

capaces de dar mucho de si para el bienestar de la organización.

Cuando se habla de liderar no se trata solo de un individuo que sabe dar

órdenes tras órdenes arbitrariamente, no se trata de ser capaz de

subordinar y maltratar a los demás. Liderar implica educar, instruir y

conducir, ser conscientes de lo que ocurre en las personas que nos rodean,

tomar en cuenta sus sentirse y sus emociones.

FISCHMAN (2005) dice que: “Actualmente, muchas empresas

estadounidenses, entre ellas Ford Motor Companc, entienden esta

necesidad y, por ello, han instalado capillas, sinagogas y cuartos de

meditación para que sus empleados desarrollen su dimensión espiritual.

Varios estudios demuestran que las personas con mayor ejercicio de su

espiritualidad son menos propensas a padecer estrés y tienen mejor

actitud en el trabajo.”

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Cuando no hay lideres o estos se quedan solos, las instituciones se

desvanecen, por ello, la presencia del líder y el trabajo en equipo es

indispensable. Si se produjera una fisura entre líderes y liderados sería

fatal ya que no se podrían cumplir los objetivos.

WARREN, y otros (1985) sobre el Liderazgo escriben:

Liderazgo es una palabra que está en boca de todos. Los Jóvenes lo atacan,

y por el los mayores se hacen más sabios. Los padres lo han perdido y la

policía lo busca. Los expertos lo alaban, los artistas lo menosprecian y los

académicos lo desean, Los filósofos lo reconcilian (con autoridad) con la

libertad, y los teólogos demuestran su compatibilidad con la conciencia. Si

los burócratas pretenden que ellos lo tienen, los políticos desean tenerlo.

Hablar de líderes implica evocar a personajes considerados por la historia

como grandes hombres, Alejandro Magno, Julio César, Gandhi, Einstein,

John F. Kennedy, Juan Pablo II, Gorbachov, la Madre Teresa de Calcuta,

Mandela entre otros dejaron un legado importante y trascendente para la

humanidad.

Es importante destacar que la historia también nos muestra a grandes

líderes como Hitler cuyo legado fue criminal y sangriento. Aquí

debiéramos destacar que el liderazgo es un arma poderosa que puede ser

usada tanto para el bien como para el mal. Razón por la cual podemos

decir que el liderazgo tiene que ver con el grupo humano que rodea al

líder, con la comunidad en la que ejerce su influencia.

Finalmente se debe destacar que el líder impulsa la visión, favorece el

cambio, se compromete, posee credibilidad, innova vías hacia metas,

recompensa, establece sanciones, delega responsabilidades, dirige sus

esfuerzos hacia la producción de resultados, enseña y lidera con el

ejemplo, posee una clara escala de valores, asume riesgos y

consecuencias.En otras palabras, lo que hace que una persona sea líder es

la disposición de la gente a seguirla.

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“Qué gran cosa sería si nosotros en nuestra vida tan ocupada, pudiéramos

retirarnos cada día, al menos un par de horas, a preparar nuestras mentes

para escuchar la voz del Gran Silencio” MAHATMA GANDHI

OBJETIVOS

Identificar la importancia del liderazgo para los individuos y la sociedad

Desarrollar cualidades de carácter, aptitudes adecuadas para ejercer con

éxito la función liderar.

Comprender que el Liderazgo es una condición humana básica y universal,

por lo cual esta trasciende el ámbito de las relaciones interpersonales.

Aprender a ubicar al Líder dentro de las Relaciones Humanas y Grupos

Sociales

Explicar qué caracteriza a un Líder Efectivo y cómo ejerce su liderazgo.

Reflexionar acerca del rol de líder, estilos de liderazgo, problemas y

ventajas asociadas al rol.

Identificar las claves del éxito en la gestión de equipos.

Identificar mejoras individuales concretas en el desarrollo del rol de líder y

en la gestión de equipos.

A. GENERALIDADES SOBRE LIDERAZGO

1.1. Definición de liderazgo:

Al parecer definir qué es liderar es fácil de explicar pero no es fácil de

ejercer. El liderazgo trata, de comportamiento, y de habilidades. Los

líderes son seguidos principalmente porque otros creen en ellos y los

respetan.

El “liderazgo” constituye un tema crucial, polémico, está estrechamente

relacionado con el desarrollo social y se manifiesta en todos los sectores.

Las fronteras se han abierto a las relaciones internacionales de mercadeo,

políticas y sociales; el comercio global adquiere un importante ubicación en

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donde las organizaciones, empresas se encuentran permanentemente en

una constante lucha por ser más competitivas, lo que ha generado que las

personas que las conforman sean eficientes y capaces de dar mucho de si

para el bienestar de los mismos.

Existen muchas definiciones sobre liderazgo que sería interesante

destacar:

"El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del

proceso de comunicación, al logro de una o varias metas". (Galiano Gil,

2005)

Liderazgo es la “Capacidad de influir sobre otras personas de modo

persuasivo”. (Galiano Gil, 2005).

Según el Diccionario de la Lengua Española (1987), liderazgo se define

como la dirección, jefatura o conducción de un partido político, de un grupo

social o de otra colectividad.

Ninguna de estas afirmaciones es más acertada que las demás. Sin

embargo, todas las definiciones están de acuerdo en un aspecto común: el

liderazgo implica a más de una persona. Finalmente se puede afirmar que

el liderazgo es un compromiso, un sueño, una visión.

1.2. Importancia del Liderazgo:

El liderazgo involucra a otras personas; los miembros del grupo por

voluntad aceptan las órdenes del líder, ayudan a definir su posición, sino

hubiera a quien mandar, las cualidades del liderazgo serían irrelevante.

Liderar implica una distribución desigual del poder entre los líderes y los

miembros del grupo. Los miembros del grupo no carecen de poder; pueden

dar forma a las actividades del grupo de distintas formas.

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Liderar implica la capacidad de influir en la conducta de los liderados de

diferentes maneras y a lo largo de la historia se ha podido observar que los

liderados pueden llegar hasta el sacrificio.

Liderar implica valores y requiere que el líder sea moral para poder ser un

modelo por el cual trabajar y luchar por parte de sus seguidores.

MOLERO (2002) escribe:

Hofstede sostiene que las culturas masculinas y femeninas crean diferentes

tipos de líderes ideales. Así, en las sociedades masculinas, el líder debe ser

asertivo, decidido, agresivo y tomar las decisiones por sí mismo sin

consultar al grupo. Por el contrario en las sociedades femeninas el líder

ideal es menos visible, intuitivo más que racional y acostumbrado a buscar

el consenso.

Otra investigación interesante es la realizada Cuadrado en relación a

Valores y rasgos estereotípicos de género de mujeres líderes en donde

determino la existencia de factores psicosociales, como los rasgos y los

valores, que pueden proporcionar explicaciones reveladoras acerca del

menor acceso de las mujeres a puestos de responsabilidad y por

consiguiente al desempeño del rol de liderazgo .

CUADRADO (2004) escribe:

“Paradójicamente los/las participantes de nuestro estudio,

independientemente de su género y rol, conceden más importancia a los

valores que sirven a intereses «colectivistas» y se describen en mayor

medida a partir de rasgos «expresivos». En otras palabras, en nuestro

trabajo «lo normativo es lo femenino», en línea con las nuevas propuestas

de dirección y liderazgo (p.e., Adler, 1999; Helgesen, 1990). A pesar de

ello, el conjunto de los resultados pone de manifiesto que las mujeres

líderes del estudio son más «masculinas» que el resto, debido básicamente

a la persistencia del estereotipo que asocia el liderazgo con aspectos

masculinos, tradicionalmente asociados a la dimensión de competencia y al

éxito organizacional. En este sentido es importante destacar, la función

justificadora de los estereotipos de género: el hecho de que a las mujeres

no se les asocie con la dimensión de competencia («instrumental-agente»),

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sino con la afectiva («expresivo-comunal»), sirve para justificar la ausencia

de mujeres en puestos de responsabilidad en las organizaciones.

Cabe resaltar que a pesar de que nos encontramos en el siglo XXI la

mayoría de investigaciones realizadas hasta hoy coinciden en que

dificultades que deben enfrentar las mujeres es la cultura organizacional

dominante que no ha dejado de ser patriarcal .

BARDERÁ y RAMOS (2004) recuerdan que: “…cabe señalar la falta de

conciliación entre vida familiar y desarrollo profesional consiguiente a la

pervivencia de prejuicios sociales contra las mujeres”

1.3. Labor asertiva y empática del líder:

Es importante destacar que el líder deberá desempeñar una labor de

asertividad cuyas características de control son las siguientes:

1.3.1. Control en la atención:

Forma en cómo el líder busca a otras personas para que lo acompañen en

su visión organizacional y le ayuden a propulsar las ideas que respecto de

ella tiene.

1.3.2 Control en el significado:

Capacidad que debe tener el líder para que otros capten el significado de

sus sueños y se adhieran a ellos voluntariamente.

1.3.3. Control de la confianza:

Aspecto fundamental en toda organización: “credibilidad”, situación que

logra sólo a través de otro elemento básico, la constancia en el hacer, el

decir y el actuar.

1.3.4. Control de sí mismo:

Relación del líder con el conocimiento de sus propias habilidades y cómo

es posible ponerlas al servicio de la organización.

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1.4. Actitudes del líder:

El líder debe estar dispuesto a asumir los desafíos con una actitud positiva

y optimista, debe ser capaz de sobreponerse a las dificultades. Cuando el

líder se carga de negatividad, generara un ambiente lúgubre que no

ayudará a nadie.

La actitud del líder es fundamental en la formación de la cultura de la

organización, por lo cual es importante el cultivar relaciones

interpersonales óptimas y sólidas. El líder es un motivador esforzado, un

ser humano cordial y generoso abiertos a los demás

Para ser líder no es suficiente el poseer conocimientos o una amplia cultura

es indispensable contar con actitudes que demuestren un trato personal.

Ser líder, obliga a un aprendizaje continuo, afrontar el cambio como un

reto, la voluntad en este caso es un elemento clave.

El líder debe ser capaz de hacer sentir a quienes lo acompañas “seres

útiles”, debe hacerles comprender que todo su equipo funciona como uno y

por lo tanto cada uno de ellos son como especie de engranajes que

complementan para ejecutar una sinfonía armónica.

El líder es capaz de conseguir que los demás acepten de buen agrado la

competencia honesta y que la necesidad de “aprender a aprender” sea una

constante.

La mejor actitud de un líder es aquella que apunta sin desmayar hacia la

excelencia y el éxito como un servicio. Quien se proponga formarse como

líder deberá empezar por reconocerse a sí mismo con humildad, el auto-

conocimiento y la conciencia de sí mismo son elementos indispensables. El

líder debe aprender a valorarse en todas sus facetas, debe autoevaluarse

con sinceridad. Su actitud frente a la libertad deberá ser respetuosa y

responsabilidad.

Sobre la conciencia del líder FISCHMAN (2005) dice que;” Cuando una

herida en el cuerpo cicatriza, sabemos que ya paso el peligro y nos

olvidamos de ella. En cambio, cuando una herida en la mente de un niño

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cicatriza, es decir cuando se olvida de algún trauma, el peligro recién

empieza”.

En síntesis, el líder es un producto no de sus características, sino de sus

relaciones funcionales con individuos específicos en una situación

específica.

CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER

2.1. Características y atributos específicos que definen a un líder

eficaz:

Existen muchísimas investigaciones sobre el papel del liderazgo a nivel

organizacional, en un estudio conocido como el proyecto GLOBE, se

investigó las las diferencias culturales en prototipos de liderazgo. Para este

estudio se muestreo a 15.000 ejecutivos de 60 países. El objetivo era

determinar las características y atributos definen a un líder eficaz en las

diferentes realidades culturales.

Los resultados indicaron que dichos factores son:

Liderazgo carismático o basado en valores (conductas relacionadas

con la inspiración, la visión y el auto sacrificio)

Liderazgo orientado hacia el equipo (conductas como colaboración,

integración y diplomacia

Liderazgo auto-protector (líder centrado en sí mismo y consciente

del estatus)

Liderazgo participativo (líder democrático y con tendencia a delegar)

Liderazgo humano (líder modesto y orientado hacia los demás)

Liderazgo autónomo (líder individualista e independiente).

Esta investigación permitió establecer un listado de 22 atributos de

liderazgo considerados positivos y 8 negativos.

Entre los atributos universalmente positivos se consideró:

Justicia.

Inteligencia.

Diplomacia.

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Habilidades Administrativas.

Capacidad de motivar y comunicar.

Capacidad de negociación eficaz.

Entre los atributos negativos se destaca:

Crueldad.

Comportamiento antisocial.

Irritabilidad.

Egocentrismo.

Comportamiento dictatorial.

Otro dato muy interesante es que se detectaron 35 rasgos que podían ser

positivos o negativos según la diferente cultura:

Independencia.

Capacidad para asumir riesgos.

Sinceridad.

Conductas evasivas de conflicto dentro del grupo.

Entusiasmo.

Ser precavido.

Lógica.

Intuición.

Ser directo , no andar por las ramas.

Ambición.

Los resultados de esta investigación no solo resultan interesantes

constituyen todo un avance ya que se exploran las relaciones existentes

entre liderazgo y cultura. Permiten observar cómo influyen las conductas

del líder y como estas son percibidas por su entorno.

Otro avance importante es que el estudio realizado comprueba la

existencia de la universalidad de rasgos en cuando se trata de liderazgo y

que estos son determinados por la cultura. Por lo cual se podría afirmar

que cada grupo elabora su prototipo ideal y por lo tanto no puede haber un

ideal único para todos los grupos.

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El líder en sentido estricto se puede afirmar que es el arquetipo o modelo

puro, que se manifiesta por su vocación de servicio, el líder es inspirador,

integro en términos morales, franco inclusive hasta mostrarse vulnerable,

coherente en las relaciones y actitudes, predecible, cercano, seguro de sí

mismo.

Si analizamos estos atributos, diríamos que estas cualidades están teñidas

de un profundo contenido ético. Son caracteres que despiertan la confianza

y posibilitan establecer relaciones personales francas y duraderas.

Tradicionalmente se afirma que la gestión está relacionada con la

administración y liderazgo con cambio. . El líder es capaz de transmitir una

visión positiva del futuro, que motiva a los seguidores a hacer el esfuerzo

de cambiar las cosas. En otras palabras el líder hace posible que las cosas

sucedan porque posee la capacidad de proyectarse hacia el futuro, es

capaz de inspirar a otros con sus sueños. Se transforma en un ideal, y

convoca voluntades.

En el líder el intelecto y la emoción van de la mano. El intelecto por sí solo

no moviliza y la pasión, sin el tamiz del intelecto puede ser nefasta. Por eso

el líder habla a la mente y al corazón.

Los líderes son íntegros. Actúan tal como predican, son predecibles. En

inglés existe una expresión “Walk the talk” que grafica este

comportamiento. El líder honra su palabra, se compromete. Es esclavo de

sus dichos.

El líder es contenedor. Tranquiliza en la incertidumbre y compromete con

sus seguidores con una visión de largo plazo, cómo entusiasmar cuando el

modelo de seguridad en el empleo, ha sido sustituido por relaciones

laborales basadas en prácticas de mercado, con las innumerables

consecuencias que esto conlleva. ¿Puede acaso el líder entusiasmar cuando

no es capaz de ofrecer seguridad?

Los líderes no protegen el empleo vitalicio sino las transiciones que en

épocas como las que hoy se viven son frecuentes. No prometen seguridad

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sino empleabilidad, preparación, capacitación, que es la única forma de

proteger a los seguidores en las condiciones cambiantes de mercado.

El líder es un transformador FISCHMAN (2005) dice que:

”…es el maestro de esta historia, debe recordar permanente a sus

seguidores que vean permanentemente el amplio panorama del servicio a

los demás desde la cima de la montaña”

2.2. Consejos para ejercer liderazgo eficaz en las organizaciones:

Jack Welch , respetado líder de negocios y escritor, propuso estos

principios fundamentales:

Sólo hay una vía – la vía correcta. Es la que establece el tono de la

organización.

Estar abierto a lo mejor que cualquier persona, en cualquier lugar,

tiene que ofrecer. Transferir el aprendizaje a lo largo de su

organización.

Poner a las personas correctas en los puestos correctos. Es más

importante que desarrollar una estrategia. Una atmósfera informal

es una ventaja competitiva.

Asegurarse de que toda persona cuenta, y que todos sepan que

cuentan.

La auto-confianza legítima es una ganadora. La verdadera prueba de

auto-confianza es la valentía de abrirse.

Los negocios tienen que ser divertidos. Las celebraciones energizan

una organización.

Nunca se debe subestimar a los demás.

Entender dónde realmente se agrega valor, y poner a los mejores

allí.

Saber cuándo entrometerse y cuando alejarse. Es puro instinto.

Como líder, la principal prioridad será lograr que se haga el trabajo

cualquiera que este sea. Los líderes lo logran:

Conociendo sus objetivos y tener un plan de cómo lograrlos.

Construyendo un equipo comprometido con el logro de los objetivos.

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Ayudando a cada miembro del equipo a dar su mejor esfuerzo.

Finalmente es importante destacar que un líder positivo es capaz de

cambiar la cultura existente en una organización. No es tarea fácil puesto

que la cultura se basa en la existencia de una serie de valores, normas y

prácticas compartidas que se han ido construyendo a lo largo del tiempo

pero con empeño, se puede.

EVOLUCIÓN Y TENDENCIAS DEL LIDERAZGO.

3.1. Estilos de liderazgo en el tiempo:

Las condiciones actuales de continuos cambios y las personas, cambian los

estilos de liderazgo .Se buscan tipos nuevos formas de liderar que le

ayuden a alcanzar objetivos. Se podrían afirmar que en el tiempo se han

podido observar cinco estilos de liderazgo:

3.1.1. Edad del liderazgo de conquista: Jefe de corte omnipotente,

mandatario, despótico, dominante que prometiera a los liderados seguridad

a cambio de lealtad e impuestos.

3.1.2. Edad del liderazgo comercial: La seguridad no era la función

principal de liderazgo se necesitaba de líderes que pudieran indicar como

levantar el nivel de vida.

3.1.3. Edad del liderazgo de organización: Se logró elevar los

estándares de vida era necesario encontrar un sitio a donde "pertenecer".

La medida del liderazgo se convirtió en la capacidad de organizarse.

3.1.4. Edad del liderazgo e innovación: Los continuos cambios

obligaron a buscar líderes del momento extremadamente innovador y

creativo.

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3.1.5. Edad del liderazgo de la información: Ninguna organización

actual puede sobrevivir sin líderes que entiendan cómo se maneja la

información. El líder moderno de la información es aquel que mejor la

procesa, aquel que la interpreta inteligentemente y la emplea

creativamente.

3.1.6. Liderazgo en la "Nueva Edad":

No se podrían predecir qué habilidades especiales van ha necesitar los

líderes en el futuro. Pero se pueden plantear algunas posibilidades. Los

líderes del futuro harán uso de la tecnología. Deberán de ser capaces de

sintetizar eficazmente la información, su dedicación deberá seguir

enfocada en el individuo. Deberá estar consientes que los líderes dirigen

gente, no cosas, números o proyectos. Deberá de ser capaz de suministrar

energía positiva y motivación a quienes dirige. Tendrá que desarrollar su

capacidad para escuchar y para describir lo que la gente desea. Requerirá

del desarrollo al máximo de todas sus habilidades sociales. Será

indispensable que tenga visión eso implica el desarrollo de su capacidad

de proyectar, a corto, mediano y largo plazo, en otras palabras capacidad

competitiva.

3.2. El líder frente a los cambios del siglo XXI:

El entorno en general y específicamente organizacional es un continuo de

sucesos emergentes, de cambios vertiginosos que obligan a pensar en que

vivimos enfrentados a la incertidumbre. Las personas que pertenecen a una

organización dejaron de ser espectadores y pasaron a ser protagonistas

de sus percepciones a partir de la interacción. El líder del siglo XXI, se

anticipa a los cambios, acepta de forma positiva cada cambio que se

presenta. Visualiza y percibe cada uno de esos cambios como un reto.

Sobre liderazgo CEBALLOS (2007) escribe:

Desde comienzos del siglo pasado cuando Mary Parker Follett, precursora

de las ciencias de la administración, planteara la necesidad de destacar el

lado humano de la administración empresarial.

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http://www.monografias.com/trabajos2/mercambiario/mercambiario.shtml


En el tiempo se han estudiado las organizaciones, la vida y obra de líderes

legendarios, Henry Ford, Lee Iacocca en Chrysler, Ray Kroc en Mc

Donalds, Jack Welsh en General Electric, San Walton en Wal Mart, etc.

Todo para lograr detectar las características comunes entre ellos.

Habría entonces que preguntarse ¿Cuales son las habilidades necesarias

para los líderes del siglo XXI? ¿Qué panorama a nivel organizacional se

tendrán que enfrentar?

Las habilidades esenciales de un líder son universales y ello obedece a que

el liderazgo tiene que ver con la propia naturaleza humana pero a su vez

las condiciones que son extremadamente cambiantes obligan a encontrar la

forma de gestionar exitosamente la incertidumbre.

Un líder debe ser capaz de hacer que otras personas se comporten de una

manera determinada para el logro de un resultado esperado de forma

espontánea, libres de coerción .Un líder del siglo XXI deberá ser capaz de

interpretar y operar en esa complejidad. Comprender las tendencias

económicas y políticas, su impacto en la administración y en la estrategia

de la organización.

FERNÁNDEZ (2004) escribe:

Para Sun Tsu, la más alta responsabilidad del líder es la de conseguir la

unidad de propósito en su organización ¿Y qué es la unidad de propósito?

Según él, es lo que hace que todos los miembros de la empresa piensen y

actúen en consonancia con el líder. Nos dice que el líder experto en el arte

de la administración dirige a su organización como si llevara a una sola

persona de la mano. ¿Cómo se consigue esa unidad? La crea el líder mismo

con su carácter ejemplar y sus acciones en consonancia con ese carácter.

Esas acciones del líder deben crear y mantener la armonía en la

organización

Un líder del siglo XXI debe ser capaz de diseñar y rediseñar estrategias.

Identificar y evaluar los factores clave para la implementación de cambios

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organizacionales. Fomentar cultura de servicio al cliente interno y externo

de la institución. Rediseñar procesos, implementar el aprendizaje

organizacional .Debe ser capaz de autoevaluar el impacto de su estilo de

liderazgo.

MANUCCI (2004), escribe:

La complejidad es algo inherente a la interacción. Nuestra realidad

cotidiana en su esencia es compleja. La dinámica actual de la información

conlleva a una inestabilidad en el comportamiento de las variables clásicas,

por lo tanto se agranda la brecha de las inferencias y es más difícil cerrar

una figura, una interpretación global del entorno; lo cual hace que la

interpretación que se obtiene de ese entorno sea absolutamente

contingente. Las leyes no tienen la fuerza de la certeza, tienen la dinámica

de la probabilidad

CEBALLOS (2008) escribe:

El liderazgo es una relación personalísima, una relación uno a uno entre

líder y seguidor. Es independiente del grupo al que ambos pertenecen,

genera sensaciones y vivencias únicas entre ambos. El liderazgo es

independiente de los cargos, se puede ostentar el cargo y no ser líder. Se

puede ser líder sin ostentar cargos. Imaginemos un presidente de un país,

puede ser líder para algunos ciudadanos y simplemente el presidente para

otros, aún sus propios votantes. La clave del porqué ocurre esto está en la

base de esta relación tan singular.

3.3. Estilos de liderazgo:

3.3.1. Líder autócrata:

Asume la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones,

dirige, motiva, controla. La decisión se centraliza en el líder. Es

competente y capaz de tomar decisiones, puede sentir los liderados son

incapaces de guiarse a sí mismos o puede para asumir una posición de

fuerza y control. La respuesta pedida a los liderados es La obediencia y

adhesión. Observa con los niveles de desempeño, es poco tolerante cuando

sus directrices se incumplen.

3.3.2. Líder participativo:

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http://www.monografias.com/trabajos12/eleynewt/eleynewt.shtml


Utiliza la consulta. No delega su derecho a tomar decisiones finales, señala

directrices específicas pero consulta sus ideas y opiniones. Un líder

participativo eficaz, escucha, analiza las ideas de los liderados, acepta

contribuciones. Cultiva la toma de decisiones de su gente para que sus

ideas sean cada vez más útiles. Orienta e Impulsa a los demás a

incrementar sus capacidades de auto control, propicia la responsabilidad.

No es un dictador pero la autoridad final sigue en sus manos.

3.3.3. Líder liberal:

Delega autoridad para tomar decisiones. Espera que los miembros del

grupo asuman responsabilidad por auto motivación, guía y control.

Número mínimo de reglas, proporciona poco contacto y apoyo .Es

necesario destacar que aquí se requiere de altamente calificado, capaces

de alcanzar objetivos.

Cabe resaltar que existe variabilidad en grados de liderazgo entre estos

estilos. Las tendencias enfatizan la necesidad de adaptación y flexibilidad

en el uso de los estilos de liderazgo.

LÍDERES EFECTIVOS VERSUS LOS LÍDERES INEFICIENTES

LIDER EFECTIVO LIDER INEFICIENTE

Su lema es el trabajo en equipo Su lema es ser la cabeza

Guía Obliga a avanzar

Consigue que se le obedezca voluntariamente

Se le obedece por obligación

Impone autoridad

Da el ejemplo No es capaz de hacer las cosas que a otros exige

Sabe respetar Exige respeto

Buen educador Demuestra lo que sabe hacer

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Crea un ambiente grato Inspira temor

Bienestar de los empleados, bienestar para la organización Esa

es su clave.

Lo único importante en una empresa, es alcanzar los fines planeados

Se comunica Exige

Se adapta a los cambios Es inflexible

Dedicación Pasión

Credibilidad Capacidad de pensar en forma estratégica

B. TRABAJO EN EQUIPO Y LIDERAZGO

Toda empresa está compuesta por un grupo de personas las cuales, deben

trabajar por un objetivo previamente planificado, la clave para que esto se

logre con éxito es el trabajo en equipo.

La constitución de un equipo de trabajo es uno de los aspectos del

liderazgo que a menudo no se toma en cuenta a pesar de su importancia.

Sin un equipo, el líder no tendría a quién liderar.

4.1 ¿Y qué es trabajar en equipo?

Según Katzenbach y K. Smith un equipo "Número reducido de personas

con capacidades complementarias, comprometidas con un propósito, un

objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y con responsabilidad

mutua compartida".

Alfonso Cruz Novoa afirma que "Toda organización es un sólo equipo,

donde no existen barreras, divisionismos u objetivos divergentes entre las

diferentes áreas, departamentos, secciones o turnos. Por el contrario, la

visión de la empresa, su misión y objetivos es el norte de todas las

personas, es el elemento aglutinador de esfuerzos para el logro de

resultados comunes"

Por lo que podría decirse que el Trabajo en Equipo no significa solamente

"trabajar juntos" sino que trata sobre toda una filosofía organizacional, una

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forma de pensar diferente, un camino ganador que las empresas usan para

que todos sus eslabones se comprometan con ella.

El trabajo en equipo está directamente relacionado con procedimientos,

técnicas y estrategias que utiliza un grupo para conseguir alcanzar metas

preestablecidas

Un equipo de trabajo es un grupo de gente organizado, cada miembro tiene

funciones definidas, la dirección está a cargo de un líder, él guía y orienta

comprometiéndose en todo los sentidos.

4.1. Ocho consejos sobre cómo liderar un equipo en la empresa

Expectativas

Decir con claridad lo que espera del equipo. Especificar los resultados que

pretenden lograr. Asegurarse que cada miembro del equipo comprende

las razones por las que se crea.

En función de las expectativas y resultados del grupo, asegurarse que este

recibe la suficiente atención en términos de tiempo,

Transparencia

La transparencia es un factor de cohesión. , clarificar las expectativas.

Explicar las razones por las que cada miembro participa en el equipo, qué

se espera de él, la relevancia de su trabajo para el grupo

Compromiso

El compromiso de los miembros del equipo debe ser total. Para lograr ese

compromiso los participantes en el equipo deben percibir que su misión es

importante. Deben comprender que sus contribuciones son

inmediatamente valoradas por la empresa. Compromiso y motivación van

unidos. Habrá motivación si han hecho suyos los retos del equipo

Cualificación

Todos los miembros del equipo deben poseer formación, experiencia y

preparación adecuada. Se funcionará mal si los miembros perciben que hay

algunos componentes del equipo que no responde a las expectativas

Medición y control de resultados

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Para que un equipo funcione debe llevarse a cabo una medición y control

permanente de los resultados, si fuera posible, de las diferentes áreas que

lo componen. La forma de rendir cuentas es fundamental. Hay que

planificarla bien y que se convierta en un elemento de motivación y

cohesión

Tiempo para la compenetración

No deben esperarse resultados inmediatos .Se necesita de tiempo para

corregir problemas de funcionamiento. Piense en positivo. Identifique y

detecte aquellos perfiles de empresa que sólo sean "aparentemente"

productivos y no "encajen" en el engranaje de un equipo

Motivación.

Esfuércese en motivar a su equipo. Identifique papeles complementarios

entre los miembros del grupo

Cualificación Compartir conocimientos: crecimiento y capacidad de

innovación

Muchas de las ventajas comparativas, de las innovaciones se producen en

el cruce de especialidades. Un equipo de diferentes especialistas puede

complementarse productivamente.

4.3. Trabajo en grupo versus trabajo en equipo líder

Grupos de trabajo Equipos lideresContribución =suma de las partes. Contribución =suma de las partes:

sinergia.No hay metas ni retos comunes Existe un reto definido y con

responsabilidad compartidaLas responsabilidades de los miembros son individuales

Las responsabilidades en los trabajos son compartidas.

La comunicación es discreta y limitada, temores ,falta de claridad en la emisión de juicios, ideas ,pensamientos

Comunicación asertiva,Fluida libertad de expresión, sentimientos, pensamientos e ideas.

Existe un líder que dirige a los demás.

El liderazgo es compartido por el equipo

El líder toma las decisiones Las decisiones se toman por consenso

Existe un nivel medio de compromiso y sentido de pertenencia

Existe un compromiso elevado de todos los miembros y un alto sentido de pertenencia

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Lo que escucho, se me olvida.

Lo que escucho y veo lo recuerdo un poco.

Lo que escucho, veo y pregunto o converso con alguien, empiezo a

entenderlo.

Lo que escucho, discuto y hago, me permite adquirir conocimientos y

habilidades.

Lo que enseño a otra persona lo domino.

Cuando un ser humano busca obstáculos que midan su fuerza se dirige

hacia el norte. Si necesita calma y tranquilidad se va hacia el sur. Para

aprender sobre su futuro, apunta hacia el oeste y regresa al este para

descubrir sus orígenes. Pero para recorrer el más largo de los periplos

viajará al interior de sí mismo.

LA SENSACIÓN DE FLUIDEZ, pág. 17 (Juan Carlos Cubeiro)

CONCLUSIONES

1. El líder es un producto no de sus características, sino de sus

relaciones funcionales con individuos específicos en una situación

específica y en una cultura específica.

2. Las habilidades y características que el nuevo entorno empresarial

demanda de los lideres es que posean una preparación

diferente .Conocimiento de más de un idioma, estudios

universitarios, conocimientos de informática y capacidad de

comunicación para ser exitosos y competitivos.

3. El líder de hoy debe interactuar con el medio, dirigir con

eficiencia .ser estratega, organizador y proactivo.. entre sus

cualidades personales deseables:: vivir según sus principios, visión,

conocimiento, inteligencia, creatividad, abierto al aprendizaje,

originalidad, decisión, ejecutividad, perseverancia, voluntad,

seguridad, presencia, identidad, carisma, firmeza, estabilidad

emocional, valentía, independencia, tolerancia a la incertidumbre y a

la ambigüedad, vitalidad...

4. Hoy el líder requiere saber de todo un poco, conocer aspectos que

pueden afectar una organización, estar preparado para enfrentarlo y

ser consciente de que a medida que avanza el tiempo, aparecen

DESARROLLO PERSONAL


nuevos obstáculos. Es entonces cuando deberá demostrar que puede

hacerle frente a todo.

5. El líder de hoy debe comprometerse con la supervivencia y

prosperidad de su organización. Ser capaz de aprovechar sus puntos

fuertes para colocarla en la mejor posición competitiva .Tener la

capacidad de convertir su pasión y el motor estratégico en un plan

estratégico realista y viable que proporcione un rumbo específico al

equipo y permita trabajar en mayor provecho para la organización.

6. El líder de hoy debe de ser capaz de incorporar, motivar y conservar

a las personas que mejor se adecuen a la personalidad del equipo y

satisfagan las necesidades de la organización. Ser lo suficientemente

flexibles para saber cuándo cambiar y prepararse para el cambio,

pero lo suficientemente audaces para ser fieles a su visión. Estar

alertas siempre para elegir el momento oportuno.

7. Puede concluirse que liderar es provocar motivación

RECOMENDACIONES

Liderar eficazmente requiere de establecer objetivos, facilita el uso

de los recursos, organizar acciones y actividades, delegar funciones

controlar la realización de actividades, supervisar las acciones, las

decisiones y apoyar la resolución de problemas.

La sociedad cambia constantemente bajo la influencia de los medios

de comunicación y las nuevas tecnologías, un líder eficaz sabrá

cómo utilizarlas

Todos los grupos poseen una estructura de comunicación y una

dinámica de interacción cooperativa. Los líderes deben ser

innovadores, progresistas, creativos con apertura al cambio, se

deben tener en cuenta los factores que influyen en una organización

por que puede hacer perder la objetividad al líder.

El líder debe tomar decisiones mediante procesos racionales

persiguiendo los resultados máximos. Se requiere que su toma de

decisiones sean gradual, directivo, analítico, conceptual y

conductual. Nunca deberá de olvidar que debe tener la capacidad de

DESARROLLO PERSONAL


captar las situaciones cambiantes que le ofrece el grupo y ser capaz

de adaptarse a ellas.

Para terminar nadie se hace líder de la noche a la mañana esto

requiere una labor ardua que va requiere de autodisciplina y

autocontrol hacia dentro y hacia fuera, con lo cual logra que las

personas se involucren más en el trabajos, y en los problemas de la

organización, equipo o grupo.

ACTIVIDADES SUGERIDAS

TRABAJO EN EQUIPO, LIDERAZGO Y TOMA DE DECISIONES

1. Decisiones

Recuerda que decisiones has tomado desde la mañana hasta ahora que

llegaste a clase y elabora una lista.

2. Lee detenidamente el siguiente caso:

Tu grupo de trabajo ha repartido las tareas sobre el proyecto de

investigación. que cada uno deberá realizar para la revisión de la próxima

clase

A ti te ha tocado investigar acerca de una empresa, pero no has hecho nada

durante la semana porque tenías otros pendientes y no tienes tiempo, solo

te queda el fin de semana para hacerlo.

Tu grupo de amigos de la academia a los que no ves hace tiempo, han

organizado un fin de semana en la casa de playa de uno de ellos y te

mueres por ir.

DESARROLLO PERSONAL


¿Si vas, no podrías terminar tu parte de trabajo o sí?

¿Qué harías?

3. Ahora presta atención y observa cómo deberían ser los pasos

para tomar una decisión apropiada

a. Define la situación

b. Plantea alternativas

Ejemplo:

Sacrifico la noche de sueño , avanzo lo que puedo y voy a la playa

Voy a la playa , luego pienso en una buena excusa para darle a mis

compañeros de la universidad

Opto por quedarme en casa, inicio mi trabajo con optimismo. Soy

consciente de que la calificación de mi equipo depende del trabajo de

todos

DESARROLLO PERSONAL

Situación Estado deseado

Dificultadespara asistir a la reunión

No tener que elegir porque mis tareas están en orden y sin

preocupaciones poder ir directamente a la playa

Situación Posibles alternativas

Listado


c. Evaluar alternativas

d. Determinar la mejor alternativa

Consecuencias1 2 3 4 5

Alternativas

Sacrifico la noche X X X

Cumplo con mis

tareasX X X X X

Voy a la playa X

Así tendremos:

No perder más tiempo

Seleccionar los materiales más importantes

Ser puntual con la presentación de mi

trabajo

Mantener buen ánimo para aumentar mi

productividad

e. Llevar a cabo la alternativa elegida

Mejor

Alternativa

Plan de

Acción

Pasos

Personas

Responsables

Fechas de Inicio

Fechas de Término

DESARROLLO PERSONAL

Evaluar consecuencias

Positivas y negativas Mejor Alternativa

Mejor AlternativaMejor Alternativa



ListadoListado

Horas Estimadas

Costo

f. Seguimiento para evaluar el progreso

Evaluación Plan de acción Evaluación

Plan de AcciónPlan de Acción

4. Ejercicio:

Dicen que la práctica hace al maestro, lee detenidamente el siguiente caso

y aplica lo aprendido

CASO 2

Debes ajustar horarios, últimamente por dedicar demasiado tiempo a tus

prácticas deportivas, te quedas dormido y llegas tarde a clases.

Esto un grave problema ya que por esta razón los maestros no te dejan

ingresar a las aulas hasta después del descanso, lo cual perjudica tus

estudios

Por otro lado practicar deportes es importante para tu bienestar

¿Qué deberás hacer entonces?

Recuerda que:

No es posible pensar, hablar o actuar negativamente sin que ello

perjudique nuestras actuaciones.

LA SENSACIÓN DE FLUIDEZ, pág. 75 (Juan Carlos Cubeiro)

DESARROLLO PERSONAL


a. Define la situación

b. Plantea alternativas

c. Evaluar alternativas

DESARROLLO PERSONAL

Estado deseadoSituación

Evaluar consecuenciaspositivas y negativas

Mejor Alternativa


Situación Posibles alternativas

Listado


d. Determinar la mejor alternativa

Consecuencias1 2 3 4 5

Alternativas

Así tendremos:

e. Llevar a cabo la alternativa elegida

Mejor Alternativa

Plan de

Acción

Pasos

Personas

Responsables

Fechas de Inicio

Fechas de Término

Horas Estimadas

DESARROLLO PERSONAL



ListadoListado

Costo

f. Seguimiento para evaluar el progreso

Evaluación Plan de acciön Evaluación

Plan de AcciónPlan de Acción

¡Ánimo!. Todo pasa. Ama tu trabajo y no dejes de cumplir tu deber cada

día.

Don Bosco

5. Ejercicio

CASO 3

Estas cursando el último ciclo de estudios profesionales, te ofrecen

practicar en una institución de prestigio fuera de la cuidad .Vas a ganar

por un proyecto de 12 meses 3500 soles mensuales. La propuesta incluirá

casa, comida y tienes una semana libre por cada cuatro trabajadas para

ir a ver a tu familia.

El problema es que por jefe tendrás a un novato y de compañeros siete

empleados con experiencia comprobada.

DESARROLLO PERSONAL

http://www.literato.es/autor/don_bosco/


El trabajo consistirá en que tú y tus compañeros mantengan el sistema

que ya esta creado y los niveles de productividad.

Define la situación

Plantea las alternativas

Evalúa las alternativas determinando las consecuencias positivas y

negativas no solo para tí sino las mejores para tu equipo de trabajo.

Determinar cuál de dichas alternativas es la mejor a elegir

Imaginariamente lleva a cabo la alternativa

Plantea como harías el seguimiento para evaluar los progresos

6. Ejercicio

¿Y ahora qué hacemos?

La universidad ha convocado a un concurso interno de creatividad e

innovación entre los estudiantes de los últimos ciclos. Se trata de

presentar un proyecto para una importante empresa, esta a su vez ofrece

emplear a los miembros del equipo que presente el mejor trabajo

Tú y tu equipo de trabajo están seguros de poder ganar pero, resulta que

el día que se formaron los equipos José falto a clases. Como la profesora

de Desarrollo Personal sabe que dicho alumno necesita la oportunidad de

mejorar, le pide a tu grupo que lo incluyan

¿Qué decisión tomará el equipo y por qué?

Analiza los pros y los contras de la decisión que tome tu equipo.

7. Ejercicio

Una terrible catástrofe asola la tierra. Dentro de 30 minutos del globo

terráqueo no quedará absolutamente nada, se verá destruido por completo.

De la inmensa multitud de sus habitantes, tan sólo restan 13 personas.

Una nave espacial, que sólo cuenta con capacidad para cinco personas,

espera para transportar a los sobrevivientes a un lejano planeta, donde

podrán iniciar una nueva civilización.

DESARROLLO PERSONAL


La tarea de tú equipo consiste en determinar, dentro del tiempo señalado,

quienes ocuparán los únicos lugares disponibles y sustentar por qué”

1. Un predicador

2. Una joven embarazada

3. Un niño pequeño

4. Un médico de amplia experiencia

5. Una vieja y sabia maestra

6. Un exitoso lider de edad media

7. Un joven deportista

8. Una vedette

9. Un juez de edad avanzada

10. Un payaso

11. Un agricultor

12. Una jovencita de 15 años

13. Un premio nobel en física

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Liderazgo por Fanny Jem Wong

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