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Limpiemos Nuestro México está de vuelta

Nuevo lanzamiento de TV Azteca: La Loba

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Fundación Azteca, la Secretaría del Medio Ambiente, la Secretaría de Educación Pública, Grupo Bimbo y Grupo Alen, unen esfuerzos para traer nuevamente la campaña Limpiemos Nuestro México.

En 2009, Limpiemos Nuestro México esperaba tan solo recolectar 1,000 toneladas de basura con una base de 50,000 personas participando en la campaña; sin embargo, alcanzó una recolección de 3,500 toneladas métri-

cas de basura gracias a la participación de más de un millón de voluntarios, muy por encima de su meta inicial.

Con patrocinadores adicionales, la campaña espera nuevamente superar sus metas en la fecha programada, el próximo domingo 21 de marzo.

“Cambiemos un pequeño hábito – que es tirar la basura en donde no debe estar”, afirmó Ricardo B. Salinas durante la presentación del evento.

Esteban Moctezuma; Fernando González, SEP; Daniel Servitje, Director General de Bimbo; Alfonso Lujam-bio, Secretario de Educación; Ricardo Salinas; Juan Rafael Elvira, Secretario de Medio Ambiente; Sandra Herrera, SEMARNAT; Carlos Septién; Ma. Carmen Gómez, Grupo Allen y Gustavo Guzmán

Ricardo Salinas en TED 2010

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Elektra presenta su showroom

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Premios y celebraciones en Washington

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Marzo, 2010

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Innovación en Grupo Salinas El concepto de constante innovación fluye por toda nuestra organización des-de nuestro Presidente, Ricardo Salinas, para todos nuestros empleados.

Ricardo estuvo presente en la última edición de TED Conference, un evento que reúne a las mentes brillantes de todo el mundo para compartir sus ideas. Anteriormente ya había sido invitado a este evento; sin embargo, esta es la primera vez que participa como conferencista. Durante su presentación habló sobre su visión acerca de la importancia de la Base de la Pirámide en el mer-cado, además de escuchar diversas conferencias de otros destacados pensa-dores, quienes también participaron.

Posteriormente, fue invitado a la cena de Edge, organizada por John Brock-man, quien reunió a un selecto grupo de 50 hombres de negocios y pensa-dores, entre los que se encontraban también Bill Gates, Jeff Bezos, Larry Page y Steve Case, sólo por mencionar a algunos.

Este mes también Grupo Elektra llevó a cabo su segundo Showroom, donde se presenta completamente su línea de productos, la demostración se llevó a cabo en una pequeña plaza de toros, en donde los gerentes regionales decidirán sobre cuales productos serán ideales para sus sucursales. El evento también se aprovechó para llevar a un grupo de clientes con el objetivo de dar su retroalimentación y asegurarnos que cada tienda tenga el catálogo adecuado de productos.

Desde luego, nuestras plataformas de comunicación continúan desarrollán-dose. El sitio www.ricardosalinas.com obtuvo un premio internacional. Igual-mente, nuestro Presidente fue galardonado con la Medalla Mozart gracias a su promoción del ensamble juvenil, Orquesta Sinfónica Esperanza Azteca.

Fundación Azteca, por su parte, ha colocado la primera piedra de lo que será la segunda Ciudad Rural, en Chiapas. El objetivo es concentrar poblaciones dispersas en una nueva urbanización con mejores oportunidades educativas, tecnológicas y de salud.

Finalmente, estuvimos en Washington para celebrar al Coordinador de Asesores de la Congresista Ileana Ross-Lehtinen por su destacado servicio, y también celebrar el tercer aniversario de nuestro segmento “Issues: Caras y Voces”, una emisión que presenta a los principales líderes latinos en los Estados Unidos.

Agradezco su interés,

Luis J. Echarte

ContenidoCaminos de la Libertad y

Un foro por el cambio 3

Nuevo lanzamiento de

TV Azteca: La Loba 3

Nombres y Rostros: Sara Soriano 4

Lo mejor del Blog de Ricardo Salinas 4

HOT ART Fair México 5

Ricardo Salinas Conferencista

en TED 2010 6

La becaria Internacional de CHCI

llega a México 6

ricardosalinas.com recibe

el premio iNova 7

Premios y celebraciones

en Washington 7

Una celebración musical 8

Periodismo de vanguardia:

Universo 40 8

“Pacman” Pacquiao vs. Clottey

en exclusiva por TV Azteca 9

Las compañías de Grupo Salinas

presentan sus resultados 10

Elektra presenta su showroom 10

Proveedores de Italika

visitan Ensamblika 11

Grupo Salinas es... 11

Segunda ciudad rural en Chiapas 12

Valores en Acción: Enfoque al Cliente 13

Contactos 13

www.gruposalinas.com

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Nuevo lanzamiento de TV Azteca: La LobaTV Azteca marca la pauta nuevamente con la telenovela La Loba, estelarizada por Ivonne Montero, Mauricio Islas, Mauricio Barcelata y Rossana Nájera.

Esta emisión comenzó el pasado 8 de fe-brero en México, a través de Azteca 13, y en Estados Unidos el 22 de febrero por medio de Azteca America. Los informes recientes sobre su audiencia muestran un incremento del 30% respecto al pro-grama anterior en México.

La historia gira en torno a Ánge-les Fernández, La Loba, in-

terpretada por Ivonne Montero, quien queda huérfana cuando su madre es injustamente encarcelada. Posterior-

mente, La Loba decide comenzar la búsqueda de su madre biológi-ca. En el camino, ella encontrará el amor y la venganza.

Un foro por el cambio Caminos de la Libertad unió esfuerzos con la Fundación Friedrich Naumann para realizar un ciclo de conferencias titulado “Análisis de la Nueva Reforma Política: La democracia que tenemos y el estado que queremos”.

El evento se realizó el pasado 16 de febrero, y tuvo como sede la Universidad Nacional Autónoma de México, en la Ciudad de México. Incluyó la participación de los más destacados académicos, intelectuales y representantes de institu-tos electorales, para discutir temas relacionados con la reelección de los miem-bros del Congreso, como reducir el número de diputados en la Cámara y el re-querimiento de obtener una mayoría absoluta en las elecciones presidenciales.

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Lo mejor del blog de Ricardo SalinasLa Bola de Nieve: Muchos saben quién es Warren Buffett y probablemente lo que más les llama la atención es el hecho de que sea uno de los dos hombres más ricos del mundo. Sin embargo, es de mayor interés su personalidad y su filosofía con respecto a los negocios y los mercados. El libro, The Snowball, Warren Buffett and the Business of Life, de Alice Schroeder, es una larga biografía que retrata las distintas facetas de este personaje.

Limpiemos México: Fundación Azteca anunció el lanzamiento de la segunda campaña Limpiemos Nuestro México. Esta campaña la hacemos porque con-sideramos que nuestro país necesita urgentemente un cambio de hábitos, y re-querimos la participación de todos. Nosotros como empresa, estamos dedicados a la acción, a concretar cosas, pero tenemos que trabajar con el gobierno, y sobre todo, con la sociedad. Para mi resulta muy satisfactorio saber que todos estamos convencidos de la necesidad de limpiar nuestro México, ahora debemos actuar.

www.ricardosalinas.com

La campaña contará con el apoyo de una serie de anuncios televisivos que se transmitirán por Azteca 13, Azteca 7 y Proyecto 40, para concientizar sobre el inadecuado manejo de los deshechos.

Se estima que México produce 100,000 toneladas métricas de desechos diari-amente, y tan solo la Ciudad de Méxi-co 12,000. El inadecuado manejo de la basura crea serios problemas de salud y aumenta el riesgo de accidentes lab-orales, además que daña la imagen de nuestro entorno.

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Las mascotas de Limpiemos Nuestro México

Nombres y RostrosSara Soriano • Directora adjunta de crédito normativoBanco Azteca

Aunque Sara oficialmente se integró al equipo de Grupo Salinas en 2006, su contacto con las compañías como abogada financiera data desde 1998.

Sara enfoca sus esfuerzos en las ope-raciones del Grupo a través de dos bufetes legales externos. En uno de

ellos inició su trayectoria profesional mientras aún era estudiante. Como parte del equipo legal externo, ob-tuvo una particular perspectiva sobre el desarrollo de las operaciones.

Su responsabilidad es realizar reco-mendaciones estratégicas al Comité de Crédito para asegurar un adec-uado manejo del portafolio crediticio de Banco Azteca. Luego de muchos años en la consultoría sobre activi-dades crediticias, ahora es ella la en-cargada de realizarlas.

“Mi posición en Banco Azteca ha sido una valiosa oportunidad para crecer y aprender”, afirma Sara. “Es un proceso lógico desde consultor hasta operador”.

Cuando no se encuentra en Banco Azteca, disfruta de viajar, leer y con-ocer sobre la historia, con especial interés en la francesa, rusa y sobre todo, la mexicana.

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HOT ART Fair México Fomento Cultural Grupo Salinas será el principal patrocinador del HOT ART Fair México 2010. El anuncio oficial se hizo a principios de este año en la galería de arte Nina Menocal en la Ciudad de México como parte de las actividades inter-nacionales del HOT ART Fair.

El primer HOT ART Fair que se realice fuera de Suiza se llevará a cabo del 24 al 28 de noviembre en el World Trade Center de la Ciudad de México.

Por otro lado, es el quinto año que se lleva a cabo el HOT ART Fair Basel, en Basilea, Suiza. Este es reconocido como uno de los principales eventos de arte contemporáneo del mundo.

El objetivo del HOT ART Fair es crear plataformas para la promoción de artistas y galerías contemporáneos. Anteriormente, artistas mexicanos han destacado du-rante la exposición realizada en Basilea. Se espera que su presencia cobre mayor relevancia con el apoyo de este evento en México.

La feria cuenta además con el apoyo de de las Secretarías de Cultura y Turismo de la Ciudad de México.

Flor Gutiérrez y Emma Hernández, Fomento Cultural Grupo Salinas; Omar Cruz, Rocío Harispuru, Nelsa Farrugia y Nina Menocal, Hot Art Fair; Mercedes García Ocejo, Fomento Cultural Grupo Salinas; Juan Luis Morales, Hot Art Fair y Santiago Espinosa de los Monteros

Santiago Espinosa, Mercedes García Ocejo, María Laura Medina de Salinas y Nina Menocal

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La becaria Internacional de CHCI llega a México

Bajo un programa patrocinado por Gru-po Salinas en colaboración con el Con-gressional Hispanic Caucus Institute, se ha elegido a una becaria para una es-tancia en México.

La becaria, Rita Rico, dedicará parte de su tiempo en estudiar al Congreso de México y ayudar a Grupo Salinas en sus actividades internacionales, así como en proyectos de investigación relacionados con el Congreso de los Estados Unidos.

Rita Rico tiene un Doctorado en Ciencia Política por parte de la UCLA y trabajó como asesora del senador Harry Reid.

Su investigación estará enfocada en una aproximación sobre las diferencias entre el congreso mexicano y estadounidense. También desarrollará sus actividades en Fundación Azteca America en diversas campañas relacionadas con el Censo y estudiará las alternativas para mejorar las condiciones de vida de la comunidad la-tina que reside en los Estados Unidos.

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Ricardo Salinas Pliego; Jeff Bezos, Director General de Amazon.com y Bill Joy, Kleiner Perkins

Ricardo Salinas Conferencista en TED 2010

Ricardo B. Salinas vuelve este año a TED, un foro internacional que se lleva a cabo en Long Beach, California. Desde luego, este año tuvo presencia entre la audiencia y en el escenario.

Su participación tuvo lugar en el Circuito de Profesores TED, con la presentación titulada: La Base de la Pirámide al Rescate de la Economía Global. En su discurso, enfatizó que el mayor recurso global es el capital humano, y que se encuentra ampliamente desperdiciado.

Comentó que hay cerca de 5 mil millones de personas en el mundo ubicadas en la Base de la Pirámide, mismas que no son parte del mercado global, lo cual muestra que hay mucho por hacer en el sector privado para incorporarlas. Ello favorece hacer buenos negocios con un buen sentido.

Algunos de los conferencistas de TED en esta edición incluyeron a Daniel Kahne-man, padre de la geometría fractal; Michael Specter, escritor del New Yorker y autor de Denialism; y Steven Wolfram, Director General de Wolfram Research y creador del programa Mathematica.

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ricardosalinas.com recibe el premio iNovaEl sitio personal de nuestro Presidente del Grupo, Ricardo Salinas, (www.ricardo-salinas.com) recibió un reconocimiento que lo coloca como uno de los mejores sitios en su categoría del mundo, otorgado por iNova Awards, www.mercom-mawards.com.

iNova reconoce importantes categorías de sitios de Internet en lo que se refiere a diseño creativo, originalidad, claridad y relevancia de contenidos, así como acce-sib-ilidad y funcionalidad. En este certamen participaron integrantes de once países entre los que se encuentran Canadá, Alemania, Hong Kong, Italia, Japón, Esta-dos Unidos, Reino Unido, Suiza, Singapur y México.

El sitio de Ricardo Salinas recibió este premio en la categoría de sitios personales debido a la relevancia de sus contenidos, su atractivo formato y su accesibilidad. Te invitamos a visitarlo, todos los comentarios son bienvenidos.

Premios y celebraciones en WashingtonGrupo Salinas estuvo presente en Washington DC durante una re-cepción organizada por Fundación Azteca America y el Congressional Hispanic Leadership Institute.

Durante la ceremonia se llevó a cabo la premiación de Arturo Estopiñán, Coordinador de Asesores de la Ofi-cina de la Congresista de Florida, e Ileana Ross-Lehtinen, por sus logros a lo largo de su carrera. Asimismo, se celebró el tercer aniversario de “Is-sues: Caras y Voces”, un segmento especial de noticias que destaca a los principales líderes de la comunidad latina y que se transmite a través de Azteca America en Estados Unidos, y de Proyecto 40 en México.

El evento reunió a los más destaca-dos asesores del congreso, medios, diplomáticos y otros distinguidos in-vitados de la comunidad de Washing-ton. Grupo Salinas fue representado por Nathalie Rayes, Daniel McCosh, Javier Medina y Armando Guzmán.

El galardonado Arturo Estopiñán con Nathalie Rayes, Armando Guzmán, Octavio Hinojosa,

Director de CHCI y Daniel McCosh

Marzo, 2010

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Periodismo de vanguardia: Universo 40Proyecto 40 inició su segundo taller de periodismo e investigación televisiva, Universo 40, con 12 entusiastas aspi-rantes de las más prestigiosas univer-sidades en México.

Los participantes obtendrán de prime-ra mano la experiencia de Proyecto 40, bajo la dirección del reportero y productor Marco Antonio Coronel, así como de la jefa de información, Maria-na Ulloa, entre otros profesores y re-porteros invitados.

Las investigaciones realizadas durante el primer taller son actualmente trans-mitidas mensualmente a través de Proyecto 40, en el programa titulado Cazadores de Historias.

Una celebración musicalEl pasado 29 de enero, Ricardo Sali-nas recibió la “Medalla Mozart” por su esfuerzo en la promoción del en-samble juvenil, Orquesta Sinfónica Esperanza Azteca –que es parte del Programa Musical Esperanza Azteca (PROMESA).

El premio fue otorgado por la Aca-demia Medalla Mozart, con el apoyo del Embajador de Austria en México, el Dr. Werner Druml, y el Instituto Na-cional de Bellas Artes (INBA).

PROMESA es un proyecto patrocinado por Grupo Salinas y Fundación Azteca para educar a los jóvenes en la importancia de la excelencia, el trabajo en equi-po y del desarrollo de la autoestima a través del impulso de su talento musical. Se presentó durante un concierto inaugural en la Ciudad de México, donde más de 300 jóvenes provenientes de Puebla ejecutaron un programa musical de di-versos compositores, como Handel y Beethoven.

Ricardo Salinas fue uno de los cuatro galardonados con este reconocimiento, así como Luis Manuel Saloma y Aurora Serratos, quienes recibieron la medalla por mérito y logros personales, respectivamente; y por ejecución, se otorgó al tenor Fernando de la Mora.

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“Pacman” Pacquiao vs. Clottey en exclusiva por TV AztecaLa próxima pelea por el campeonato mundial de peso ligero entre Manny Pac-man Pacquiao y Joshua Clottey ha sido denominada simplemente como “El Evento”, y se transmitirá en vivo a través de Azteca 13, el próximo 13 de marzo.

La pelea reúne al filipino, campeón mundial en siete divisiones, contra el ex campeón ghanés de peso ligero de la IBF. El enfrentamiento tendrá lugar en el

nuevo estadio de los Vaqueros de Dallas, que se adaptará para recibir a más de 40,000 espectadores. El anuncio fue

realizado por el promotor Top Rank durante una con-ferencia de prensa, en la que también estu-

vieron presentes Jerry Jones, propietario de los Vaqueros de Dallas; José Sulai-mán, Presidente de la WBO; y Mario San Román, Director de TV Azteca.

Fuera de México, esta pelea se trans-mitirá en sistema de circuito cerrado de

pago por evento.

• Pacquiao:Un héroe nacional en Fili-pinas, es uno de los boxea-dores más populares de la historia.Además de sus siete títulos mundiales, sus dos últimas pelas fueron vistas en pago por evento por más de dos millones de televidentes.

• Clottey:Nacido en Ghana y es resi-dente del Bronx. Vuelve al cuadrilátero luego de haber perdido por decisión ante Miguel Cotto, en el Madison Square Garden. Su campeonato de peso ligero de la IFB fue resulta-do de su victoria sobre Zab Judah, en un combate reali-zado en Las Vegas.

José Sulaimán (sentado); ), el dueño de los Dallas Cowboys , Jerry Jones (en el podium) José Sulaimán con Mario San Román y Rodrigo Fernández

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Las compañías de Grupo Salinas presentan sus resultados

Los resultados trimestrales, y para el año 2009, de las compañías de Grupo Salinas mostraron gran solidez a nivel operativo y en su estrategia.

Las ventas de TV Azteca subieron 6% a Ps.$3,097 millones para el cuatro trimestre y 2% a Ps.9,968 para todo 2009. En cuanto al EBITDA, éste se in-crementó 12%, a Ps.1,570 millones, lo

que resultó en el mayor nivel histórico para un cuarto trimestre y 6%, a Ps. 4,122 para el año. La audiencia comer-cial subió a 41% en el trimestre, gra-cias a programación exitosa en todos los horarios del día, entre las que ocu-pan un lugar destacado las telenove-las estelares, los programas de noti-cias, y los de entretenimiento como nuestro probado reality show musical La Academia.

Los ingresos consolidados de Grupo Elektra fueron Ps.11,476 millones en el trimestre y se incrementaron 2%, a Ps.42,796 en 2009. El EBITDA aumen-to 36%, a Ps.1,222 millones en el cuar-to trimestre y 4% a Ps.5,636 millones en el año, debido a un sólido desem-peño de los negocios comercial y financiero, así como a importantes reducciones de costos. Durante el tri-mestre, continuó el crecimiento en la

captación de Banco Azteca. Al cierre del trimestre, el banco registró un to-tal de 8.7 millones de cuentas activas de captación, un incremento de 27% comparado con 6.8 millones al cierre del mismo periodo del año anterior y un total de 9.5 millones de cuentas ac-tivas de crédito.

Los ingresos de Grupo Iusacell fuer-on Ps.2,756 millones en el trimestre y Ps.11,145 millones en 2009. El EBITDA fue de Ps.516 millones en el trimestre, y Ps.1,935 millones en 2009.

Elektra presenta su showroomPor segundo año consecutivo, Grupo Elektra exhibió su showroom en la Ci-udad de México. El evento se realizó en una pequeña plaza de toros para donde se mostró la línea completa de productos de la compañía.

El evento permite que durante dos días los gerentes regionales seleccionen las líneas más adecuadas para sus tiendas, al mismo tiempo que los emplea-dos puedan tener una perspectiva integral sobre los productos que se ofre-cen. Durante el segundo día, se invitó a un grupo clientes, quienes dieron su opinión. Gracias a esta retroalimentación fue posible ajustar la disposición de los productos en las sucursales de Elektra.

El showroom se divide en electrónica, computadoras, línea blanca, muebles y motocicletas, e incluye el tradicional catálogo de marcas como Sony, LG, Samsung; y también algunas nuevas como Vizio y Haier.

Emile Sarraf y Ricardo Salinas revisan lo último en net-books

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Proveedores de Italika visitan EnsamblikaA 18 meses de su inauguración, la planta Ensamblika fue la anfitriona de la visita de importantes ejecuti-vos de Loncin, el principal proveedor de componentes de ensamblaje de las motocicletas.

El Director General de Italika, Alber-to Tanus; y el Director de la Planta, Omar Gómez, recibieron al Direc-tor General de Loncin, Gao Yong; a su Director de Exportaciones, Andy Gong; y a su Director de Manufac-tura, Xiao Gang. El recorrido incluyó una demostración de los desarro-llos que se han llevado a cabo en la planta, localizada en Toluca, así como una visita a las tiendas Elektra y otros puntos de distribución.

Los ejecutivos de Italika y Loncin aprovecharon su visita para firmar un acuerdo que asegura que los cli-entes de Italika reciban productos con altos estándares de calidad para mantener a Italika como la marca número uno en México.

Alberto Tanus, Director General de Italika con ejecu-tivos de Loncin

Firmando el acuerdo de calidad

Grupo Salinas es...

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un conjunto de empresas dinámicas, de rápido crecimiento y a la van-guardia tecnológica, con enfoque en la creación de valor y en el me-joramiento de la sociedad a través de un sólido compromiso con la excelencia. Al llevar la tecnología a todos los niveles de la sociedad, Grupo Salinas fomenta el desarrollo de los países en los que opera.

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Segunda ciudad rural en Chiapas

El pasado 31 de enero, el Gobernador de Chiapas, Juan Sabines Guerrero, acompañado por Presidente de Fun-dación Azteca, Esteban Moctezuma Barragán, y diversas autoridades mu-nicipales y del ámbito indígena tradi-cional, colocaron la primera piedra de la nueva Ciudad Rural Sustentable en Santiago El Pinar.

Al igual que la ya existente Ciudad Rural Sustentable Nuevo Juan de Grijalva, la nueva Ciudad Rural San-tiago El Pinar está inspirada en la construcción material y conceptual

que cumple con los ocho Objetivos de Desarrollo del Milenio. Al ser uno de los 28 municipios con menor Ín-dice de Desarrollo Humano, ahora

los 2,500 habitantes de Santiago El Pinar cambiarán su realidad y su ciudad será un ejemplo de funciona-lidad con la estrategia de Ciudades Rurales Sustentables. Éstas tienen como objetivo principal combatir la dispersión poblacional, que es la causa de marginación y pobreza.

La meta es entregar el 30 de mayo 464 viviendas, de las cuales 137 serán nuevas y el resto participará en el marco del programa de mejo-ramiento, mediante la autoconstruc-ción de vivienda. Adicionalmente, se reubicarán tres localidades que se encuentran más alejadas de la cabecera municipal, a las cuales se dotará de vivienda digna en el nuevo barrio de la Ciudad Rural. Con esta estrategia, se asegura que ocho de las once localidades que tiene este municipio sean beneficiadas.

Esteban Moctezuma, Presidente Ejecutivo de Fundación Azteca

Esteban Moctezuma con los líderes de la comunidad Santiago El Pinar

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Valores en Acción: Enfoque al Cliente José Ramón VargasDiseñador en Jefe de Italika

Las motocicletas Italika son actualmente unas de las mejores del mercado mexicano. Seis de cada diez motos vendidas en el país pertenecen a Italika, y detrás de este logro se encuentra un equipo de diseñadores, ingenieros y personal de ventas que trabajan conjuntamente para en-tregar el mejor producto.

José Ramón Vargas, Diseñador en Jefe de Ita-lika, es una pieza fundamental en el desarrollo de las motocicletas. Hace cuatro años se integró al equipo de trabajo, desempe-ñándose inicialmente en el área de desarrollo de marca. Su carrera ha crecido a la par de Italika. Una de sus primeras tareas fue desarrollar el manual de identidad corporativa de Italika. Posteriormente, se encargó del diseño de la marca y de su efectiva promoción de ventas. Hoy en día su trabaja se enfoca en la creación de estrategias orientadas al consumidor.

Actualmente, la marca cuenta con una identidad propia y está respaldada por 500 centros de servicio. La innovación es la estrategia para ser competitivos, así como el conocimiento de los clientes y sus hábitos en observación del diseño, comodidad, funcionalidad y requerimientos de uso.

La relación costo-beneficio es muy importante porque nuestros clientes tienen en cuenta los precios de la línea de acuerdo a su poder adquisitivo, así como el diseño vanguardista que se ha logrado identificar con Italika desde sus inicios.

“Hoy estamos trabajando en estrategias de sentido de pertenencia al mostrar un producto terminado, ya que ensamblamos motocicletas en nuestra planta que se encuentra en Toluca”, dice José Ramón.

El objetivo es mantener la preferencia de nuestros clientes. “El volumen que ac-tualmente tenemos es impresionante y se convierte en una fuente de satisfacción que me motiva a mejorar los elementos creativos”, agregó.

Adaptar el producto a las necesidades del cliente y localizarlas son dos acier-tos que han logrado despertar en el consumidor un sentido de pertenencia a la marca Italika.

Contactos:Relación con Inversionistas, Grupo Salinas Bruno Rangel • (5255) 1720-9167• jrangelk@gruposalinas.com.mxFernanda González Rul • (5255) 1720-7000 ext. 72539fgrul@gruposalinas.com.mx

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