Logicalis: Los CIOs buscan transformar los departamentos de TI en ‘proveedores de servicios...
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Habilitador del Negocio
Proveedor de servicios internoEl crecimiento del
El balance de poder de TICs sigue cambiando
Nosotros lo compramos…
… Ustedes lo gestionan
¿Considera la función de IT en su organización como:
El CIO como Director de Servicios
Recursos: El profesional de IT orientado al negocio
Estima pagar más (salario) para los profesionales de TI con enfoque empresarial que a los profesionales técnicos tradicionales
Cerca de la mitad de los CIOs concuerdan en que el término “Departamento de IT” está quedando obsoleto.
Cultura: La función de IT reinventada
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Auspiciado por Logicalis
¿Los gerentes de líneas de negocios han ganado más poder
en los últimos 12-24 meses?
¿Los gerentes de líneas de negocio ganarán más poder de decisión sobre
TICs en los próximos 3-5 años?
Cuando los gerentes de líneas de negocios procuran servicios de IT de manera directa (como la nube), ¿quién es el principal responsable de la gestión del servicio y la prestación de apoyo técnico?
Al reclutar personal IT, ¿cuáles son las habilidades
más requeridas?
Infraestructura:La empresa definida por servicio
El crecimiento de SDx
Casi la mitad quiere que la mayoría (50% o más) de sus servicios de IT sean provistos o gestionados por un proveedor de servicios externo, incluyendo la nube (IaaS / PaaS y SaaS).
Los CIOs creen que SDx (soluciones de�nidas por software) impactará en la
entrega de IT y servicios en los próximos 36 meses; más de la mitad a�rma que sucederá en los próximos 24 meses.
Centro deHabilitación
para elNegocio
Sistema deSoporte para el
NegocioServiciosDigitales
Serviciospara el Negocio
Global
Entre los nombres alternativo sugeridos, la mayoría se re�rió a “negocio” y “servicios”, mientras que sólo unos pocos indicaron TI y tecnología:
Gestión deInfraestructura
Serviciosde Información
Departamentode Serviciosy Sistemas
de Información
Proveedorde Servicios
Internos
Equipode ServiciosTecnológicosIntegrados
Proveedorde Entrega
de Servicios
Serviciosde Tecnología
¿El foco en estrategia y servicios?
Las áreas específicas del negocio y tecnología en las que los CIOs desearían dedicar tiempo reflejan un claro foco en la “habilitación empresarial” y los “servicios”. Las tres áreas principales son:
de los CIOs dedica su tiempo en la gestión diaria de la
tecnología
de los CIOs dedicó 80% o más de su tiempo en estas actividades de bajo valor
de los CIOs desea dedicar 50% o más tiempo en iniciativas estratégicas
12 meses atrásActualidad
No sabe
Sí Sí
De terceros
Focalizada enAspectos Técnicos
Focalizada en Servicios
Comunicacionales
Técnicas
Gestión de Servicios IT
Análisisdel Negocio
Externo In-House
36 meses
Análisisdel Negocio
Estrategiade MovilidadEmpresarial
Serviciosen la Nube